⚡ Veredito rápido:
- Preços: O TeamViewer Remote Access custa a partir de US$ 18,90/mês, enquanto o Splashtop Remote Access Solo custa US$ 5/ano.
- Ideal para: TeamViewer para suporte de TI empresarial e insights de sessão com inteligência artificial; Splashtop para equipes com orçamento limitado e pequenas empresas
- Principal diferença: O TeamViewer possui recursos de IA, incluindo insights automatizados de sessão; o Splashtop se destaca em preço e gerenciamento autônomo de endpoints.
- Nossa escolha: TeamViewer para a maioria dos usuários — recursos mais abrangentes e comprovados. segurançae mais de uma década de confiança em 2,5 bilhões de dispositivos.
Duas ferramentas de acesso remoto dominam o mercado em 2026.
Tanto o TeamViewer quanto o Splashtop permitem que você controle computadores remotamente, ofereça suporte a usuários e gerencie dispositivos de qualquer lugar.
Mas elas adotam abordagens muito diferentes em relação a preços, segurança e recursos.
Eu me inscrevi em ambos, testei os principais recursos e analisei o feedback dos usuários para lhe dar uma resposta clara.
Ao final deste guia, você saberá exatamente qual software de acesso remoto Atende às suas necessidades.
Visão geral
Esta comparação entre TeamViewer e Splashtop aborda preços, recursos de segurança, ferramentas de suporte remoto e facilidade de uso de ambas as plataformas.
Nossas fontes incluem documentação publicada, avaliações do G2 e análise prática de cada aplicativo.
Ao longo de mais de uma década, o TeamViewer construiu sua reputação como uma das soluções de acesso remoto mais confiáveis do mundo.
A Splashtop é uma empresa mais recente, mas cresceu rapidamente para mais de 30 milhões de clientes, mantendo preços baixos e alto desempenho.
Ambas as ferramentas são compatíveis com Windows, Mac, Linux, iOS e Android — tornando o suporte multiplataforma uma expectativa básica, em vez de um diferencial.
As verdadeiras diferenças aparecem nas capacidades de IA, na abrangência do gerenciamento de endpoints e no preço que você paga.
O que é o TeamViewer?
O TeamViewer é um software de acesso e controle remoto usado por equipes de TI, empresas e indivíduos em todo o mundo.
A TeamViewer Germany GmbH lançou a plataforma há mais de uma década e ela agora funciona em mais de 2,5 bilhões de dispositivos.
Com um ID e senha do TeamViewer, você pode se conectar a qualquer dispositivo remoto em segundos — PC, servidor, celular Android ou sistema IoT.
A plataforma oferece acesso remoto seguro em todos os principais sistemas operacionais, incluindo Windows, Mac, Linux, iOS e Android.
O TeamViewer é gratuito para uso pessoal, o que muitos usuários apreciam por poderem ajudar amigos e familiares remotamente sem custos.
Para uso comercial, as assinaturas pagas desbloqueiam recursos poderosos, como insights de sessão com inteligência artificial, ferramentas de realidade aumentada do TeamViewer Frontline e seleção visual para processos logísticos.
🏆 Vencedor: TeamViewer
O TeamViewer é uma ótima ferramenta para equipes de TI e negócios Profissionais que precisam de recursos avançados. Do acesso remoto seguro às capacidades de IA, facilita a vida dos usuários de suporte em todo o mundo.
Preços do TeamViewer
Eis o preço do TeamViewer em 2026. Os preços variam de acordo com o número de usuários e sessões simultâneas.
| Plano | Preço | Ideal para |
|---|---|---|
| Acesso remoto TeamViewer | US$ 18,90/mês | Usuários individuais e freelancers |
| TeamViewer Business | US$ 42,90/mês | Equipes pequenas que precisam de sessões multiusuário |
Preços verificados em maio de 2026.
Versão gratuita: O TeamViewer é gratuito para uso pessoal, sem limite de tempo. O uso comercial exige a aquisição de uma licença.
Garantia de reembolso: O cancelamento deve ser feito em até 28 dias após a assinatura ou no momento da renovação automática.
📌 Observação: A partir de 2023, o TeamViewer deixou de oferecer a opção de compra única. Todos os planos são baseados em assinatura. Usuários individuais da versão gratuita têm acesso a todas as funcionalidades para uso não comercial.
⚠️ Aviso: As assinaturas do TeamViewer são renovadas automaticamente por padrão. Desative a renovação automática nas configurações da sua conta imediatamente após a compra para evitar cobranças inesperadas.
Principais benefícios do TeamViewer
Eis o que torna o TeamViewer uma escolha poderosa para acesso e suporte remoto:
- Gratuito para uso pessoal para sempre: O TeamViewer é gratuito para uso não comercial, sem período de teste. Isso o torna ideal para ajudar um ente querido com o dispositivo dele ou para prestar assistência remota à família. O uso do TeamViewer para tarefas pessoais é totalmente gratuito — uma grande vantagem para usuários individuais.
- Recursos de IA conforme observados nas análises de sessão: O conjunto de ferramentas de IA gera resumos automáticos das sessões após o término. As equipes de TI dedicam menos tempo à documentação e mais tempo à resolução de problemas.
- Acesso a dispositivos não supervisionados: O TeamViewer pode ser executado como um serviço do sistema Windows, permitindo o acesso a dispositivos não supervisionados, como servidores e sistemas sem monitor, a qualquer momento.
- Suporte instantâneo via link da sessão: Compartilhe um link de sessão ou o ID do TeamViewer para fornecer suporte instantâneo sem a necessidade de instalação completa. O aplicativo QuickSupport permite um modo "Somente execução" para acesso temporário.
- TeamViewer Frontline para equipes industriais: O TeamViewer Frontline adiciona ferramentas de realidade aumentada e separação visual para processos de armazém e logística. Nenhuma outra ferramenta padrão de suporte remoto oferece isso.
- Suporte a múltiplos monitores e compartilhamento de tela: O TeamViewer suporta configurações com vários monitores, com dimensionamento inteligente e compartilhamento de tela inteira. Os usuários de suporte visualizam claramente a tela de cada dispositivo remoto.
O que nossa equipe observou
Nosso escritor Instalei um cliente TeamViewer em uma máquina Windows e o utilizei por vários dias para tarefas reais de controle remoto. Eis o que mais me chamou a atenção:
Vantagens e Desvantagens do TeamViewer
✅ Prós
- Gratuito para uso pessoal não comercial para sempre.
- Os insights de sessão baseados em IA reduzem o tempo de documentação.
- Ignora firewalls sem necessidade de encaminhamento manual de portas.
- Suporta impressão remota e transferência bidirecional de arquivos.
- O TeamViewer Frontline adiciona realidade aumentada para equipes de campo.
❌ Contras
- A licença comercial custa mais do que a da maioria dos concorrentes.
- Não há opção de compra única desde 2023.
- A renovação automática pode pegar os usuários desprevenidos se não for desativada.
- A versão gratuita sinaliza atividades com aparência comercial e limita as sessões.
O que é Splashtop?
O Splashtop é um software de acesso remoto rápido e seguro que permite acessar e controlar computadores remotamente a partir de praticamente qualquer dispositivo.
O aplicativo Splashtop é compatível com Windows, Mac, Linux, iOS, Android e Chromebooks, oferecendo suporte multiplataforma real para profissionais de negócios e equipes de TI.
O Splashtop facilita o trabalho remoto, o fornecimento de suporte técnico e o gerenciamento de vários dispositivos a partir de um único painel de controle.
Mais de 30 milhões de clientes em todo o mundo escolheram o Splashtop por sua combinação de acesso remoto de alto desempenho e preços acessíveis. Os índices de satisfação do cliente no G2 são altos — os usuários destacam o fácil acesso aos seus computadores remotos como um dos principais pontos fortes do Splashtop. Alternativa ao TeamViewer para compradores com orçamento limitado, o Splashtop permite que as equipes de TI acessem e gerenciem dispositivos remotamente sem estourar o orçamento.
Instituições de ensino, pequenas empresas e equipes de suporte confiam no Splashtop como seu software de acesso remoto preferido.
Splashtop
O Splashtop oferece acesso remoto de alto desempenho a um preço imbatível. Com segurança certificada pela ISO, gerenciamento autônomo de endpoints e um período de teste gratuito de 7 dias, é uma solução de suporte de ponta para equipes de TI.
Preços do Splashtop
Eis o preço do Splashtop em 2026. A estrutura de custos do Splashtop é uma das mais acessíveis do mercado de software de acesso remoto.
| Plano | Preço | Ideal para |
|---|---|---|
| Acesso remoto individual | US$ 5 por ano | Usuários individuais acessando seus próprios computadores |
| Acesso Remoto Pro | US$ 8,25 por pessoa por ano | Indivíduos que precisam de mais dispositivos |
| Desempenho de Acesso | US$ 13 por pessoa por ano | Usuários avançados que precisam de desempenho premium |
| Splashtop Enterprise | Personalizado | Equipes grandes com necessidades específicas |
Preços verificados em maio de 2026.
Versão gratuita: O Splashtop oferece um período de teste gratuito de 7 dias para novos usuários, sem necessidade de informações de pagamento.
Garantia de reembolso: Os usuários podem cancelar sua conta Splashtop Business online sem precisar entrar em contato com o suporte ao cliente.
📌 Observação: O plano Splashtop Business Access Solo permite que um usuário acesse dois computadores específicos. O plano Pro amplia o acesso para até 10 dispositivos. O suporte a múltiplos monitores na estação de trabalho remota requer o plano Pro.
⚠️ Aviso: O Splashtop cobra um valor anual, não mensal. O plano Solo, com preço acessível de US$ 5 por ano, é válido apenas para um único usuário. Consulte o site oficial do Splashtop para obter os preços mais recentes — os planos estão sujeitos a alterações.
Principais benefícios do Splashtop
Eis o que torna o Splashtop uma excelente opção de software de acesso remoto:
- Gerenciamento autônomo de endpoints do Splashtop: As equipes de TI podem implantar atualizações de software de forma centralizada, executar patches de software de terceiros e gerar relatórios de inventário a partir de um único painel. Isso ajuda as equipes a otimizar as atualizações de software e reduzir significativamente a carga de trabalho manual.
- Recursos avançados de segurança: O Splashtop utiliza criptografia AES de 256 bits, TLS, autenticação de dispositivo e autenticação de dois fatores para todos os dispositivos. Possui certificação ISO e está em conformidade com os padrões HIPAA e GDPR para proteger informações confidenciais.
- Monitoramento em tempo real: O Splashtop oferece monitoramento em tempo real de dispositivos conectados e sinaliza ativamente novos logins de dispositivos para verificação. Isso ajuda as equipes de TI a aprimorarem a segurança em toda a sua frota.
- Splashtop SOS para suporte imediato: O aplicativo Splashtop SOS permite que os técnicos forneçam suporte instantâneo a qualquer dispositivo sem necessidade de instalação prévia. Esta é a opção de suporte remoto sob demanda mais rápida oferecida pela Splashtop.
- Funcionalidades avançadas de produtividade: O Splashtop oferece suporte para transferência de arquivos, impressão remota, chat, gravação de sessões e um quadro branco colaborativo. Esses recursos avançados de produtividade vão além das conexões básicas de área de trabalho remota.
- Fórum da Comunidade e Suporte Splashtop: Os novos usuários têm acesso a uma ampla base de conhecimento e fórum da comunidade, ideais para iniciantes. O suporte do Splashtop também inclui o envio de tickets online e atendimento por chat para todos os usuários.
O que nossa equipe observou
Nosso redator instalou o Splashtop Streamer em uma máquina Windows e testou o acesso autônomo, a transferência de arquivos e o aplicativo móvel ao longo de vários dias. Eis o que mais se destacou:
Vantagens e Desvantagens do Splashtop
✅ Prós
- Extremamente acessível, a partir de US$ 5 por ano para usuários individuais.
- Teste grátis por 7 dias, sem necessidade de informar dados de pagamento.
- Certificado pela ISO e em conformidade com a HIPAA para setores regulamentados.
- O gerenciamento autônomo de endpoints reduz a carga de trabalho manual dos administradores de TI.
- O Splashtop SOS oferece suporte instantâneo sem necessidade de instalação prévia.
❌ Contras
- Sem insights de sessão baseados em IA ou ferramentas inteligentes de resolução de problemas.
- O suporte para vários monitores em estações de trabalho remotas requer um plano Pro.
- O tempo de espera no suporte por chat pode ser longo durante os horários de pico.
- Sem ferramentas de realidade aumentada ou fluxo de trabalho industrial
Comparação de recursos
Vamos comparar o TeamViewer com o Splashtop em 9 recursos principais que são mais importantes para equipes de TI e profissionais de negócios.
| Recurso | TeamViewer | Splashtop |
|---|---|---|
| Preço inicial | US$ 18,90/mês | US$ 5 por ano |
| Gratuito para uso pessoal. | ✅ Para sempre | ✅ Teste grátis por 7 dias |
| Análises de sessão de IA | ✅ | ❌ |
| Acesso desacompanhado | ✅ | ✅ |
| Gerenciamento de endpoints | ✅ | ✅ (Complemento AEM) |
| Impressão remota | ✅ | ✅ |
| Autenticação de dois fatores | ✅ | ✅ |
| Ferramentas de Realidade Aumentada | ✅ (Linha de frente) | ❌ |
| Certificado ISO | ✅ | ✅ |
| Ideal para | Suporte de TI empresarial | Equipes focadas no orçamento |
1. Acesso e conexão remotos seguros
TeamViewer: O TeamViewer oferece acesso remoto seguro, iniciando solicitações de saída para seus servidores centrais de intermediação — contornando firewalls e configurações de NAT sem a necessidade de encaminhamento manual de portas. O cliente TeamViewer utiliza criptografia AES de 256 bits em todas as sessões. A conexão é feita por meio de um ID TeamViewer exclusivo, facilitando o controle remoto de outros dispositivos, mesmo em redes restritas.
Splashtop: As conexões remotas do Splashtop utilizam criptografia AES de 256 bits e TLS para todos os dados em trânsito. O Splashtop Streamer instalado no computador remoto transmite dados de exibição em tempo real para o aplicativo Splashtop local. Ele também funciona em uma rede local para conexões de baixa latência sem passar pela nuvem — uma vantagem útil para equipes que gerenciam computadores na mesma rede de escritório.
💡 Dica: O acesso remoto pelo TeamViewer é mais fácil de configurar através de firewalls, sem necessidade de configuração adicional. Já o acesso remoto pelo Splashtop exige a instalação prévia do Splashtop Streamer nas máquinas de destino.
2. Recursos de IA e insights de sessão
TeamViewer: Os recursos de IA do TeamViewer AI Suite incluem resumos de sessão automatizados e documentação gerada após cada sessão. As equipes de TI não precisam mais registrar manualmente o que aconteceu — os insights da sessão fazem isso automaticamente. A plataforma também oferece solução de problemas com IA, com análise em tempo real e recomendações de resolução para casos de suporte de TI.
Splashtop: Atualmente, o Splashtop não oferece insights de sessão com inteligência artificial nem documentação automatizada de sessões. Suas ferramentas de solução de problemas se concentram no controle remoto direto, monitoramento de endpoints e gerenciamento de patches em vez de assistência baseada em IA. As equipes de TI que dependem muito de recursos de IA encontrarão uma lacuna significativa aqui.
✅ Resultado: O TeamViewer vence esta categoria com folga. Seus recursos de IA, como demonstrado pela funcionalidade de insights de sessão, podem economizar horas de trabalho de documentação por semana para equipes de TI sobrecarregadas.
3. Suporte remoto e dispositivos não supervisionados
TeamViewer: O TeamViewer oferece acesso não supervisionado a servidores e dispositivos sem monitor, funcionando como um serviço do sistema Windows. Os usuários de suporte podem acessar e prestar suporte a dispositivos não supervisionados a qualquer momento, sem que ninguém precise estar presente no local remoto. Para suporte instantâneo sem instalação completa, basta um link de sessão ou o aplicativo QuickSupport.
Splashtop: O suporte remoto da Splashtop gerencia o acesso não supervisionado por meio do Splashtop Streamer instalado nas máquinas de destino. O aplicativo Splashtop SOS oferece suporte instantâneo aos técnicos. capacidade Para sessões sob demanda sem o Streamer pré-instalado. As avaliações do G2 destacam consistentemente o Splashtop SOS como um dos caminhos mais rápidos para fornecer suporte remoto para novos dispositivos.
4. Gerenciamento de endpoints e atualizações de software
TeamViewer: O TeamViewer oferece rastreamento de ativos, monitoramento remoto de dispositivos e monitoramento de desempenho por meio de sua plataforma. Gestão de TI O pacote permite que as equipes de TI visualizem inventários completos de dispositivos e configurem alertas para quando surgirem problemas em endpoints remotos. Essas ferramentas de gerenciamento de endpoints se integram à plataforma corporativa mais ampla do TeamViewer.
Splashtop: O gerenciamento autônomo de endpoints do Splashtop é um de seus recursos mais marcantes. As equipes de TI podem implantar software centralmente, executar atualizações de software de terceiros, gerar relatórios de inventário e reduzir a carga de trabalho manual a partir de um único portal de gerenciamento. As equipes simplificam as atualizações de software em diversos dispositivos sem precisar acessar cada máquina individualmente.
⚠️ Aviso: O gerenciamento autônomo de endpoints da Splashtop é um recurso adicional — não está incluído nos planos básicos de Acesso Remoto. Confirme os preços no site da Splashtop antes de fazer seu orçamento.
5. Recursos de segurança e conformidade
TeamViewer: O TeamViewer utiliza criptografia AES de 256 bits, autenticação de dois fatores e ferramentas avançadas de defesa cibernética para detectar ameaças. A plataforma possui certificação ISO e atende aos padrões de conformidade corporativa. Sua camada de segurança baseada em IA oferece análise de sessão em tempo real — um passo além da autenticação de dois fatores padrão.
Splashtop: Os recursos avançados de segurança do Splashtop incluem criptografia AES de 256 bits, TLS, autenticação de dois fatores, autenticação de dispositivos e detecção de intrusões. Seus serviços em nuvem possuem certificação ISO e são hospedados na Amazon Web Services com proteção contra DDoS. O Splashtop monitora ativamente novos logins de dispositivos e permite que os administradores definam permissões de controle de forma granular para proteger informações confidenciais.
6. Transferência de Arquivos e Impressão Remota
TeamViewer: O TeamViewer suporta a transferência bidirecional de arquivos entre computadores locais e remotos durante sessões ativas. A funcionalidade de arrastar e soltar e as filas de transferência tornam a movimentação de arquivos rápida. A impressão remota também está integrada, permitindo que os usuários imprimam arquivos de um computador remoto para sua impressora local sem a necessidade de software adicional.
Splashtop: A transferência de arquivos do Splashtop funciona por meio de arrastar e soltar entre dispositivos — sem necessidade de armazenamento em nuvem como intermediário. A impressão remota também é suportada, permitindo que os usuários imprimam documentos de outros computadores diretamente em uma impressora local. Esses recursos são considerados avançados e estão disponíveis na maioria dos planos pagos do Splashtop.
7. Dispositivos móveis e suporte multiplataforma
TeamViewer: O aplicativo de controle remoto TeamViewer funciona em telefones Android. iPhoneCompatível com iPad, Windows, Mac e Linux, o TeamViewer permite que os usuários controlem remotamente o dispositivo de um ente querido ou o computador de um funcionário a partir de qualquer dispositivo móvel. O aplicativo se destaca pela experiência integrada em diferentes dispositivos e sistemas operacionais.
Splashtop: O aplicativo Splashtop conecta-se a computadores remotos a partir de iOS, Android, Windows, Mac e Chromebook. A versão móvel inclui gestos de pinça para zoom e um trackpad na tela para facilitar o controle pelo celular. O Splashtop faz com que os usuários que priorizam dispositivos móveis se sintam em casa — o aplicativo empresarial é intuitivo e rápido, permitindo acesso a outros computadores em qualquer lugar.
8. Compartilhamento de tela e colaboração
TeamViewer: O compartilhamento de tela no TeamViewer está integrado a todas as sessões. Vários membros da equipe podem se conectar simultaneamente e colaborar no mesmo dispositivo remoto. O chat em tempo real funciona durante a sessão, permitindo que usuários de suporte e usuários finais se comuniquem sem precisar alternar entre aplicativos ou abrir uma janela do navegador.
Splashtop: O Splashtop oferece suporte à interação em tempo real por meio de bate-papo. voz O Splashtop Business Pro oferece recursos como chamadas e um quadro branco colaborativo durante sessões remotas. A gravação de sessões salva os vídeos localmente, o que é útil para treinamento, auditoria ou para otimizar a eficiência das equipes de TI. Essas ferramentas de colaboração estão disponíveis nas contas Splashtop Business Pro.
9. Comparação de Preços e Custos
Aqui está uma comparação lado a lado completa dos dois planos:
| Nível do plano | TeamViewer | Splashtop |
|---|---|---|
| Gratuito / Teste Gratuito | Gratuito para uso pessoal. | Teste grátis por 7 dias (sem necessidade de cartão) |
| Entrada paga | US$ 18,90/mês | US$ 5 por ano |
| Nível intermediário | US$ 42,90/mês | US$ 8,25 por pessoa por ano |
| Desempenho | — | US$ 13 por pessoa por ano |
| Empresa | Personalizado | Personalizado |
TeamViewer: O TeamViewer Remote Access, por US$ 18,90/mês, oferece aos usuários individuais acesso remoto seguro com recursos de IA e ferramentas de nível empresarial. O custo da licença reflete a ampla plataforma que suporta — desde suporte de TI até realidade aumentada com o TeamViewer Frontline. Para uso comercial que exige atualizações regulares e segurança avançada, o preço é justificado.
Splashtop: O Splashtop tem um custo inicial de apenas US$ 5 por ano para usuários individuais, tornando-o uma das soluções de acesso remoto mais econômicas disponíveis. Profissionais que precisam apenas de acesso e suporte remoto rápidos e confiáveis, sem recursos adicionais de IA, encontrarão no Splashtop uma opção com excelente custo-benefício.
💰 Vencedor do Prêmio: Splashtop
Diferentes cenários
| Se você precisar | Escolher | Por que |
|---|---|---|
| Gratuito para uso pessoal para sempre. | TeamViewer | Totalmente gratuito para uso não comercial. |
| Menor custo para pequenas empresas | Splashtop | US$ 5 por ano contra US$ 18,90 por mês. |
| insights de sessão com tecnologia de IA | TeamViewer | Recursos de IA integrados |
| Gerenciamento autônomo de endpoints | Splashtop | Correção de software de terceiros integrada |
| Ferramentas de campo de realidade aumentada | TeamViewer | Somente TeamViewer Frontline |
| Integração rápida para novos usuários | Splashtop | Pronto para uso em menos de uma hora |
| Ajude amigos e familiares remotamente. | TeamViewer | Gratuito, sem necessidade de licença. |
💰 Seu orçamento
O Splashtop é a escolha óbvia para compradores que buscam economia. Por US$ 5/ano para usuários individuais, é um software de acesso remoto econômico em comparação com a licença comercial do TeamViewer, que custa US$ 18,90/mês.
🔌 Seu conjunto de tecnologias
O TeamViewer integra-se com ferramentas empresariais, sistemas de IoT e o TeamViewer Frontline para a digitalização industrial. O Splashtop oferece os recursos essenciais — emissão de tickets HaloITSM, RDP via Splashtop Connector e suporte multiplataforma para praticamente qualquer dispositivo.
📱 Seus dispositivos
Ambas as ferramentas são compatíveis com os principais sistemas operacionais — Windows, Mac, Linux, iOS e Android. O TeamViewer oferece suporte adicional a sistemas de IoT e industriais. O Splashtop também é compatível com Chromebooks, o que lhe confere uma ligeira vantagem para instituições de ensino.
🎓 Seu nível de experiência
O Splashtop facilita o início para novos usuários. A instalação é simples e a configuração do Splashtop Streamer leva apenas alguns minutos. O aplicativo de controle remoto TeamViewer também é intuitivo, embora a variedade de recursos avançados possa parecer complexa inicialmente.
🆓 Testes e demonstrações grátis
O teste gratuito de 7 dias do Splashtop não exige informações de pagamento — risco zero para novos usuários. A versão gratuita do TeamViewer para uso pessoal não tem limite de tempo, sendo a melhor opção para quem precisa apenas de acesso não comercial.
🛟 Opções de suporte
O suporte da Splashtop inclui envio de tickets, suporte por chat, um fórum da comunidade e uma extensa base de conhecimento. A TeamViewer oferece gerenciamento de contas dedicado para clientes corporativos. Ambas as empresas contam com equipes de suporte ágeis, embora o tempo de espera varie.
Guia de Troca
Já utiliza alguma dessas ferramentas de acesso remoto? Veja o que esperar se você mudar para outra.
🔄 Está pensando em migrar do TeamViewer para o Splashtop?
✅ O que você vai ganhar:
- Custo drasticamente menor — o Splashtop custa uma fração da licença comercial do TeamViewer.
- Gerenciamento autônomo de endpoints Splashtop com aplicação de patches de software de terceiros.
- Teste grátis por 7 dias, sem necessidade de informar dados de pagamento, para aproveitar a oportunidade.
❌ O que você perderá:
- As funcionalidades de IA do TeamViewer, como os insights de sessão e a resolução inteligente de problemas, são demonstradas na solução de problemas.
- TeamViewer Frontline: ferramentas de realidade aumentada para processos logísticos e separação visual de pedidos.
- Gratuito para uso pessoal sem limite de tempo — o Splashtop oferece apenas um período de teste de 7 dias.
📋 Como mudar:
- Exporte sua lista de contatos do TeamViewer e salve os dados existentes do dispositivo para referência.
- Cadastre-se no Splashtop e instale o Splashtop Streamer em todos os computadores remotos.
- Conecte-se através do aplicativo Splashtop Business e configure as permissões de controle para cada dispositivo.
🔄 Está pensando em migrar do Splashtop para o TeamViewer?
✅ O que você vai ganhar:
- Análises de sessão baseadas em IA e documentação automatizada após cada sessão.
- TeamViewer Frontline: realidade aumentada e seleção visual para equipes industriais.
- Gratuito para uso pessoal para sempre — ideal para ajudar amigos e familiares remotamente, sem custo algum.
❌ O que você perderá:
- Preços anuais muito baixos — o Splashtop custa a partir de apenas US$ 5 por ano para usuários individuais.
- Splashtop: ferramentas autônomas de gerenciamento de endpoints e atualização centralizada de software.
- Experimente gratuitamente por 7 dias, sem necessidade de informar dados de pagamento, antes de se comprometer.
📋 Como mudar:
- Baixe o cliente TeamViewer em sua máquina local e nos dispositivos remotos.
- Compartilhe IDs e senhas do TeamViewer com colegas ou configure o acesso remoto.
- Configure a autenticação de dois fatores nas configurações da sua conta TeamViewer agora mesmo.
O que nossa avaliação não abordou
Esta comparação focou no suporte de TI essencial e em casos de uso individuais de acesso remoto. Não avaliamos em profundidade os recursos de digitalização industrial do TeamViewer Frontline nem as capacidades de implementação empresarial completa do Splashtop. Planos de preços personalizados, configurações avançadas de autenticação de dispositivos e implementações em larga escala em organizações não foram abordados nesta análise. Compradores corporativos que gerenciam centenas de dispositivos devem solicitar uma demonstração de cada fornecedor antes de tomar uma decisão.
Veredicto final
| Categoria | Ganhador |
|---|---|
| 💰 Preços | Splashtop |
| 🤖 IA e insights de sessão | TeamViewer |
| 🔒 Recursos de segurança | TeamViewer |
| ⚡ Ferramentas de suporte remoto | TeamViewer |
| 🖥️ Gerenciamento de endpoints | Splashtop |
| 📱 Dispositivos móveis e multiplataforma | Gravata |
| 🔌 Integrações | TeamViewer |
| 👶 Facilidade de instalação | Splashtop |
| 🏆 Vencedor Geral | TeamViewer |
🏆 VENCEDOR: TeamViewer
Nesta comparação, o TeamViewer vence em 5 das 9 categorias.
Ideal para: Equipes de TI corporativas, profissionais de negócios que precisam de ferramentas de IAQualquer pessoa que ajude amigos e familiares remotamente e gratuitamente.
Tanto o TeamViewer quanto o Splashtop oferecem acesso remoto e suporte sólidos, mas para públicos diferentes.
O TeamViewer é a plataforma mais completa para equipes de TI que precisam de recursos de IA, segurança avançada e funcionalidades robustas em todos os sistemas operacionais.
O Splashtop é a escolha mais inteligente para pequenas empresas, instituições de ensino e equipes de suporte onde o custo do Splashtop é importante e o gerenciamento autônomo de endpoints é prioridade.
Se você precisa apenas de acesso para uso pessoal para ajudar remotamente um ente querido ou um familiar com o dispositivo dele, a versão gratuita do TeamViewer continua sendo o melhor software de acesso remoto para essa tarefa.
Mais comparações do TeamViewer
Veja como o TeamViewer se compara a outras ferramentas de acesso remoto:
O TeamViewer se destaca em: Análises de sessão de IA, suporte a dispositivos IoT e industriais, profundidade de segurança empresarial
AnyDesk vitórias em: Desempenho em conexões de baixa largura de banda, preço inicial mais baixo para uso comercial.
O TeamViewer se destaca em: Ferramentas de resolução de problemas com IA, recursos de Realidade Aumentada (RA) da Frontline, cobertura mais ampla de sistemas operacionais.
O RemotePC vence em: Modelo de preços anual, interface mais simples para usuários não técnicos.
O TeamViewer se destaca em: Recursos de IA, facilidade para contornar firewalls, suporte mais amplo para dispositivos móveis.
O RealVNC vence em: Sessões diretas ponto a ponto, sem dependência da nuvem para uso em rede local.
O TeamViewer se destaca em: Análises de sessão por IA, realidade aumentada industrial, suporte a uma gama mais ampla de dispositivos.
O GoTo Resolve se destaca em: Sistema nativo de emissão de tickets de suporte, pacote completo de suporte de TI
O TeamViewer se destaca em: Ferramentas de IA, escalabilidade de dispositivos com 2,5 bilhões de instalações, integrações empresariais
ISL Online vence em: Implantação local, modelo de licenciamento flexível por usuário
Mais comparações do Splashtop
Veja como o Splashtop se compara a outros softwares de acesso remoto concorrentes:
Splashtop vence em: Conformidade com certificação ISO, gerenciamento autônomo de endpoints, suporte à HIPAA para equipes de TI da área da saúde.
AnyDesk se destaca em: Velocidade bruta em redes muito lentas, acesso mais simples à camada gratuita.
Splashtop vence em: Suporte sob demanda Splashtop SOS, monitoramento em tempo real, confiabilidade do Splashtop Streamer
O RemotePC vence em: Preços de entrada ainda mais baixos para usuários individuais.
Splashtop vence em: Infraestrutura hospedada na nuvem, experiência móvel do aplicativo Splashtop, suporte instantâneo Splashtop SOS
O RealVNC vence em: Conexões diretas entre dispositivos sem roteamento em nuvem
Splashtop vence em: Preço, segurança com certificação ISO, profundidade de aplicação de patches de software de terceiros
O GoTo Resolve se destaca em: Ferramentas integradas de emissão de tickets e help desk para equipes de suporte.
Splashtop vence em: Acesso econômico, integração rápida, ideal para pequenas empresas e instituições de ensino.
BeyondTrust vence em: Gerenciamento de acesso privilegiado em profundidade para equipes de segurança de grandes empresas.
Perguntas frequentes
Qual é melhor, TeamViewer ou Splashtop?
O TeamViewer é melhor para ferramentas de IA, segurança corporativa e cobertura multiplataforma. O Splashtop se destaca pelo preço e gerenciamento autônomo de endpoints. Escolha com base no seu orçamento e nas suas necessidades de recursos.
O TeamViewer é gratuito para uso pessoal?
Sim — o TeamViewer é gratuito para uso não comercial, sem limite de tempo. Você pode ajudar amigos e familiares remotamente sem precisar de licença ou pagamento. O uso comercial requer um plano pago.
O Splashtop é seguro para usar?
Sim. O Splashtop utiliza criptografia AES de 256 bits, autenticação de dois fatores e autenticação de dispositivo. Possui certificação ISO, está em conformidade com a HIPAA e é hospedado na AWS com proteção contra DDoS para proteger informações confidenciais.
O que é o Splashtop Streamer?
O Splashtop Streamer é um aplicativo leve instalado no computador remoto que você deseja acessar. Ele transmite a tela para o seu aplicativo Splashtop e permite o controle remoto completo — uma ferramenta legítima e segura.
Para que serve o TeamViewer?
O TeamViewer é usado para acesso remoto seguro, suporte remoto, compartilhamento de tela e transferência de arquivos. Equipes e indivíduos de TI o utilizam para controlar remotamente computadores e dispositivos em todos os principais sistemas operacionais.
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