⚡ Краткий вывод:
- Цены: TeamViewer Remote Access стоит от 18,90 долларов в месяц, в то время как Remote Access Solo от Splashtop стоит 5 долларов в год.
- Лучше всего подходит для: TeamViewer для корпоративной ИТ-поддержки и анализа сессий на основе ИИ; Splashtop для команд с ограниченным бюджетом и малый бизнес
- Ключевое отличие: TeamViewer обладает возможностями искусственного интеллекта, включая автоматический анализ сессий; Splashtop лидирует по цене и автономному управлению конечными точками.
- Наш выбор: TeamViewer для большинства пользователей — более широкий функционал, проверенная временем версия безопасностьи более чем десятилетний опыт доверия к 2,5 миллиардам устройств.
В 2026 году на рынке будут доминировать два инструмента удаленного доступа.
TeamViewer и Splashtop позволяют удаленно управлять компьютерами, оказывать поддержку пользователям и контролировать устройства из любой точки мира.
Но они используют совершенно разные подходы к ценообразованию, безопасности и функционалу.
Я зарегистрировался в обеих системах, протестировал основные функции и изучил отзывы пользователей, чтобы дать вам четкий ответ.
К концу этого руководства вы точно будете знать, какой именно. программное обеспечение для удаленного доступа соответствует вашим потребностям.
Обзор
В этом сравнении TeamViewer и Splashtop рассматриваются цены, функции безопасности, инструменты удаленной поддержки и удобство использования обеих платформ.
В качестве источников информации мы используем опубликованную документацию, обзоры на G2 и практическое тестирование каждого приложения.
За более чем десятилетие TeamViewer зарекомендовал себя как одно из самых надежных решений для удаленного доступа в мире.
Компания Splashtop относительно новая, но быстро выросла до более чем 30 миллионов клиентов благодаря низким ценам и высокой производительности.
Оба инструмента поддерживают Windows, Mac, Linux, iOS и другие операционные системы. Android — сделать кроссплатформенную поддержку базовым требованием, а не отличительной чертой.
Реальные различия проявляются в возможностях искусственного интеллекта, глубине управления конечными устройствами и цене.
Что такое TeamViewer?
TeamViewer — это программное обеспечение для удаленного доступа и управления, используемое ИТ-командами, предприятиями и частными лицами по всему миру.
Компания TeamViewer Germany GmbH запустила эту платформу более десяти лет назад, и сейчас она работает на более чем 2,5 миллиардах устройств.
С помощью идентификатора и пароля TeamViewer вы можете за считанные секунды подключиться к любому удаленному устройству — ПК, серверу, телефону Android или системе IoT.
Платформа обеспечивает безопасный удаленный доступ ко всем основным операционным системам, включая Windows, Mac, Linux, iOS и Android.
TeamViewer бесплатен для личного использования, что многие пользователи ценят за возможность удаленной помощи друзьям и родственникам без каких-либо затрат.
Для коммерческого использования платные подписки открывают доступ к мощным функциям, таким как анализ сессий на основе ИИ, инструменты дополненной реальности TeamViewer Frontline и визуальное моделирование процессов комплектации заказов в логистике.
🏆 Победитель: TeamViewer
TeamViewer — отличный инструмент для ИТ-команд. бизнес Профессионалам, нуждающимся в мощных функциях. От безопасного удаленного доступа до возможностей искусственного интеллекта — это упрощает жизнь пользователям службы поддержки по всему миру.
Цены на TeamViewer
Вот сколько будет стоить TeamViewer в 2026 году. Цены варьируются в зависимости от количества пользователей и одновременных сессий.
| План | Цена | Лучше всего подходит для |
|---|---|---|
| Удаленный доступ TeamViewer | 18,90 долларов в месяц | Отдельные пользователи и фрилансеры |
| TeamViewer Business | 42,90 долларов в месяц | Небольшие команды, нуждающиеся в многопользовательских сессиях |
Цены подтверждены в мае 2026 года.
Бесплатная версия: TeamViewer бесплатен для личного использования без ограничений по времени. Коммерческое использование влечет за собой необходимость получения лицензии.
Гарантия возврата денег: Отмена подписки должна быть произведена в течение 28 дней с момента оформления подписки или при автоматическом продлении.
📌 Примечание: С 2023 года TeamViewer больше не предлагает разовую покупку. Все тарифные планы основаны на подписке. Пользователи бесплатной версии получают полный функционал для некоммерческого использования.
⚠️ Предупреждение: Подписка на TeamViewer по умолчанию автоматически продлевается. Отключите автоматическое продление в настройках учетной записи сразу после покупки, чтобы избежать непредвиденных расходов.
Основные преимущества TeamViewer
Вот что делает TeamViewer мощным инструментом для удаленного доступа и поддержки:
- Бесплатно для личного использования навсегда: TeamViewer предоставляется бесплатно для некоммерческого использования без пробного периода. Это делает его идеальным инструментом для помощи в обслуживании устройств близких или удаленной поддержки членов семьи. Работа с TeamViewer над личными задачами совершенно бесплатна — это существенное преимущество для индивидуальных пользователей.
- Возможности ИИ, представленные в аналитических материалах сессии: Пакет программ с использованием искусственного интеллекта автоматически генерирует сводки по итогам сеанса. ИТ-команды тратят меньше времени на документирование и больше времени на решение проблем.
- Доступ к устройствам без присмотра: TeamViewer может работать как системная служба Windows, предоставляя вам доступ к устройствам, работающим в автоматическом режиме, таким как серверы и безмониторные системы, в любое время.
- Мгновенная поддержка через сессионную ссылку: Предоставьте ссылку на сессию или идентификатор TeamViewer, чтобы оказать мгновенную поддержку без полной установки. Приложение QuickSupport включает режим «Только запуск» для временного доступа.
- TeamViewer Frontline для промышленных команд: TeamViewer Frontline добавляет инструменты дополненной реальности и визуальное моделирование процессов комплектации заказов на складе и в логистике. Ни один другой стандартный инструмент удаленной поддержки не предлагает ничего подобного.
- Использование нескольких мониторов и совместное использование экрана: TeamViewer поддерживает многомониторные конфигурации с интеллектуальным масштабированием и полноэкранным отображением. Пользователи службы поддержки получают четкое изображение с каждого удаленного устройства.
Что заметила наша команда
Наш писатель Я установил клиент TeamViewer на компьютер с Windows и несколько дней использовал его для реальных задач удаленного управления. Вот что мне особенно запомнилось:
Преимущества и недостатки TeamViewer
✅ Плюсы
- Бесплатно для личного некоммерческого использования навсегда.
- Анализ данных о сессиях с помощью ИИ сокращает время, затрачиваемое на подготовку документации.
- Обходит брандмауэры без ручной переадресации портов.
- Поддерживает удалённую печать и двустороннюю передачу файлов.
- TeamViewer Frontline добавляет дополненную реальность для выездных бригад.
❌ Минусы
- Стоимость коммерческой лицензии выше, чем у большинства конкурентов.
- Возможность разовой покупки отсутствует с 2023 года.
- Автоматическое продление подписки застает пользователей врасплох, если его не отключить.
- Бесплатная версия помечает действия, выглядящие как рекламные, и ограничивает количество сессий.
Что такое Splashtop?
Splashtop — это быстрое и безопасное программное обеспечение для удаленного доступа, позволяющее удаленно получать доступ к компьютерам и управлять ими практически с любого устройства.
Приложение Splashtop поддерживает Windows, Mac, Linux, iOS, Android и Chromebook, обеспечивая настоящую кроссплатформенную поддержку для бизнес-специалистов и ИТ-команд.
Splashtop упрощает удаленную работу, оказание технической поддержки и управление многочисленными устройствами с единой панели управления.
Более 30 миллионов клиентов по всему миру выбрали Splashtop за сочетание высокопроизводительного удаленного доступа и доступной цены. Рейтинги удовлетворенности клиентов на G2 высоки — пользователи отмечают легкий доступ к своим удаленным компьютерам как одно из главных преимуществ Splashtop. Splashtop, являясь альтернативой TeamViewer для покупателей с ограниченным бюджетом, позволяет ИТ-командам получать доступ к устройствам и управлять ими удаленно, не выходя за рамки бюджета.
Образовательные учреждения, малые предприятия и службы поддержки — все они используют Splashtop в качестве основного программного обеспечения для удаленного доступа к рабочему столу.
Сплэштоп
Splashtop предлагает высокопроизводительный удаленный доступ по непревзойденной цене. Благодаря сертифицированной по стандарту ISO системе безопасности, автономному управлению конечными точками и 7-дневному бесплатному пробному периоду, это лучшее решение для поддержки ИТ-команд.
Цены на продукцию Splashtop
Вот сколько будет стоить Splashtop в 2026 году. Структура ценообразования Splashtop является одной из самых доступных на рынке программного обеспечения для удаленного доступа к рабочему столу.
| План | Цена | Лучше всего подходит для |
|---|---|---|
| Удаленный доступ Solo | 5 долларов в год | Пользователи, использующие собственные компьютеры |
| Удаленный доступ Pro | 8,25 долларов США с человека в год | Людям, нуждающимся в большем количестве устройств |
| Доступ к производительности | 13 долларов с человека в год | Опытные пользователи, которым необходима высокая производительность |
| Сплэштоп Энтерпрайз | Обычай | Большие команды с индивидуальными потребностями |
Цены подтверждены в мае 2026 года.
Бесплатная версия: Splashtop предлагает новым пользователям 7-дневную бесплатную пробную версию, для использования которой не требуется предоставление платежной информации.
Гарантия возврата денег: Пользователи могут отменить свою учетную запись Splashtop Business онлайн, не обращаясь в службу поддержки.
📌 Примечание: План Splashtop Business Access Solo позволяет одному пользователю получить доступ к двум конкретным компьютерам. План Pro расширяет доступ до 10 устройств. Поддержка нескольких мониторов на удаленной рабочей станции требует плана Pro.
⚠️ Предупреждение: Цены Splashtop указаны за год, а не за месяц. Низкая цена плана Solo в 5 долларов в год предназначена только для одного пользователя. Актуальные цены уточняйте на официальном сайте Splashtop — планы могут меняться.
Основные преимущества Splashtop
Вот что делает Splashtop отличным вариантом программного обеспечения для удаленного доступа:
- Splashtop Autonomous Endpoint Management: ИТ-команды могут централизованно развертывать обновления программного обеспечения, запускать исправления сторонних программ и создавать отчеты об инвентаризации с помощью единой панели управления. Это помогает командам оптимизировать процесс обновления программного обеспечения и значительно сократить объем ручной работы.
- Расширенные функции безопасности: Splashtop использует 256-битное AES-шифрование, TLS, аутентификацию устройств и двухфакторную аутентификацию для всех устройств. Система сертифицирована по стандарту ISO и соответствует стандартам HIPAA и GDPR для защиты конфиденциальной информации.
- Мониторинг в реальном времени: Splashtop обеспечивает мониторинг подключенных устройств в режиме реального времени и активно помечает новые попытки входа устройств для проверки. Это помогает ИТ-командам повысить уровень безопасности всего парка устройств.
- Splashtop SOS для мгновенной поддержки: Приложение Splashtop SOS позволяет техническим специалистам оказывать мгновенную поддержку любому устройству без предварительной установки. Это самый быстрый вариант удаленной поддержки по запросу, который предлагает Splashtop.
- Расширенные функции повышения производительности: Splashtop поддерживает передачу файлов, удаленную печать, чат, запись сеансов и интерактивную доску для совместной работы. Эти расширенные функции повышения производительности выходят за рамки базового подключения к удаленному рабочему столу.
- Форум сообщества и поддержка Splashtop: Новые пользователи получают доступ к обширной, понятной для начинающих базе знаний и форуму сообщества. Поддержка Splashtop также включает в себя онлайн-заявки и чат для всех пользователей.
Что заметила наша команда
Наш автор установил Splashtop Streamer на компьютер с Windows и в течение нескольких дней тестировал автономный доступ, передачу файлов и мобильное приложение. Вот что особенно запомнилось:
Плюсы и минусы Splashtop
✅ Плюсы
- Чрезвычайно доступная цена — от 5 долларов в год для одного пользователя.
- 7-дневный бесплатный пробный период без необходимости предоставления платежной информации.
- Сертифицировано по стандарту ISO и соответствует требованиям HIPAA для регулируемых отраслей.
- Автономное управление конечными точками сокращает ручную нагрузку на ИТ-администраторов.
- Splashtop SOS обеспечивает мгновенную поддержку без предварительной установки.
❌ Минусы
- Отсутствуют аналитические данные о сессиях, основанные на искусственном интеллекте, или интеллектуальные инструменты для устранения неполадок.
- Поддержка нескольких мониторов на удаленной рабочей станции требует тарифного плана Pro.
- В часы пик время ожидания ответа службы поддержки в чате может быть длительным.
- Отсутствуют инструменты дополненной реальности или инструменты для организации производственных процессов.
Сравнение характеристик
Давайте сравним TeamViewer и Splashtop по 9 ключевым функциям, наиболее важным для ИТ-команд и бизнес-специалистов.
| Особенность | TeamViewer | Сплэштоп |
|---|---|---|
| Начальная цена | 18,90 долларов в месяц | 5 долларов в год |
| Бесплатно для личного использования | ✅ Навсегда | ✅ 7-дневная пробная версия |
| Анализ сессий с использованием ИИ | ✅ | ❌ |
| Доступ без присмотра | ✅ | ✅ |
| Управление конечными точками | ✅ | ✅ (Дополнение для AEM) |
| Удалённая печать | ✅ | ✅ |
| Двухфакторная аутентификация | ✅ | ✅ |
| Инструменты дополненной реальности | ✅ (На передовой) | ❌ |
| Сертифицировано по стандарту ISO | ✅ | ✅ |
| Лучше всего подходит для | Поддержка корпоративных ИТ-систем | Команды, ориентированные на бюджет |
1. Безопасный удаленный доступ и соединение
TeamViewer: TeamViewer обеспечивает безопасный удаленный доступ, инициируя исходящие запросы к своим центральным брокерским серверам — таким образом, он обходит брандмауэры и конфигурации NAT без ручной переадресации портов. Клиент TeamViewer использует 256-битное AES-шифрование в каждой сессии. Подключение осуществляется через уникальный идентификатор TeamViewer, что упрощает удаленное управление другими устройствами даже в сетях с ограниченным доступом.
Splashtop: Для удалённых подключений Splashtop используется 256-битное AES-шифрование и TLS для всех передаваемых данных. Установленный на удалённом компьютере Splashtop Streamer передаёт данные с экрана в реальном времени в локальное приложение Splashtop. Он также работает в локальной сети, обеспечивая низкую задержку без использования облака — полезное преимущество для команд, управляющих компьютерами в одной офисной сети.
💡 Кончик: Настроить удаленный доступ через брандмауэры проще, он не требует никакой дополнительной настройки. Для удаленного доступа через Splashtop необходимо предварительно установить Splashtop Streamer на целевые машины.
2. Возможности ИИ и анализ сессий
TeamViewer: Возможности искусственного интеллекта, представленные в TeamViewer AI Suite, включают автоматическое создание сводок сеансов и документации после каждого сеанса. ИТ-командам больше не нужно вручную регистрировать происходящее — аналитика сеансов делает это автоматически. Платформа также предлагает диагностику и устранение неполадок с помощью ИИ, включая анализ в реальном времени и рекомендации по решению проблем в рамках ИТ-поддержки.
Splashtop: В настоящее время Splashtop не предлагает аналитику сессий на основе ИИ или автоматическое документирование сессий. Его инструменты устранения неполадок ориентированы на прямое удаленное управление, мониторинг конечных точек и управление обновлениями а не помощь, основанная на искусственном интеллекте. IT-команды, которые в значительной степени полагаются на возможности ИИ, обнаружат здесь существенный пробел.
✅ Результат: TeamViewer явно выигрывает в этой категории. Его возможности в области искусственного интеллекта, как это видно на примере функции анализа сессий, могут сэкономить часы работы по документированию каждую неделю для занятых ИТ-команд.
3. Удалённая поддержка и устройства без участия пользователя
TeamViewer: TeamViewer обеспечивает автоматический доступ к серверам и устройствам без монитора, работая как системная служба Windows. Пользователи службы поддержки могут получать доступ к устройствам без присутствия кого-либо на удаленном конце и оказывать им поддержку в любое время. Для мгновенной поддержки без полной установки достаточно ссылки на сессию или приложения QuickSupport.
Splashtop: Удалённая поддержка Splashtop обеспечивает доступ без участия пользователя через Splashtop Streamer, установленный на целевых компьютерах. Приложение Splashtop SOS предоставляет техническим специалистам мгновенную поддержку. возможность для сеансов по запросу без предварительно установленного Streamer. В обзорах G2 Splashtop SOS неизменно отмечается как один из самых быстрых способов оказания удаленной поддержки новым устройствам.
4. Управление конечными точками и обновления программного обеспечения
TeamViewer: TeamViewer предлагает функции отслеживания активов, удаленного мониторинга устройств и мониторинга производительности. управление ИТ Этот пакет инструментов позволяет ИТ-командам просматривать полные списки устройств и настраивать оповещения о возникновении проблем на удаленных конечных точках. Эти инструменты управления конечными точками интегрируются с более широкой корпоративной платформой TeamViewer.
Splashtop: Одной из выдающихся особенностей Splashtop является автономное управление конечными точками. ИТ-команды могут централизованно развертывать программное обеспечение, запускать обновления стороннего ПО, создавать отчеты об инвентаризации и сокращать объем ручной работы с помощью единого портала управления. Команды оптимизируют обновление программного обеспечения на множестве устройств, не затрагивая каждую машину по отдельности.
⚠️ Предупреждение: Автономное управление конечными точками Splashtop — это дополнительная услуга, не входящая в базовые планы удаленного доступа. Перед составлением бюджета уточните цены на веб-сайте Splashtop.
5. Функции безопасности и соответствие стандартам
TeamViewer: TeamViewer использует 256-битное шифрование AES, двухфакторную аутентификацию и передовые инструменты киберзащиты для обнаружения угроз. Платформа сертифицирована по стандарту ISO и соответствует корпоративным стандартам. Ее уровень безопасности на основе искусственного интеллекта обеспечивает анализ сессий в режиме реального времени — шаг вперед по сравнению со стандартной двухфакторной аутентификацией.
Splashtop: Расширенные функции безопасности Splashtop включают 256-битное AES-шифрование, TLS, двухфакторную аутентификацию, аутентификацию устройств и обнаружение вторжений. Облачные сервисы компании сертифицированы по стандарту ISO и размещены на Amazon Web Services с защитой от DDoS-атак. Splashtop активно отслеживает новые входы устройств и позволяет администраторам детально настраивать права доступа для защиты конфиденциальной информации.
6. Передача файлов и удаленная печать
TeamViewer: TeamViewer поддерживает двустороннюю передачу файлов между локальным и удаленным компьютерами во время активных сеансов. Функция перетаскивания и очереди передачи позволяют быстро перемещать файлы. Также встроена функция удаленной печати — пользователи могут печатать файлы с удаленного компьютера на свой локальный принтер без дополнительного программного обеспечения.
Splashtop: Передача файлов в Splashtop осуществляется методом перетаскивания между устройствами — облачное хранилище не требуется в качестве посредника. Также поддерживается удаленная печать, позволяющая пользователям печатать документы с других компьютеров непосредственно на локальном принтере. Splashtop считает эти функции расширенными возможностями повышения производительности, и они доступны в большинстве платных тарифных планов.
7. Мобильные устройства и кроссплатформенная поддержка
TeamViewer: Приложение TeamViewer для удаленного управления работает на телефонах Android. iPhoneПриложение TeamViewer совместимо с iPad, Windows, Mac и Linux. Пользователи могут удаленно управлять устройством близкого человека или компьютером сотрудника с любого мобильного устройства. Приложение отличается бесперебойной работой на различных устройствах и операционных системах.
Splashtop: Приложение Splashtop подключается к удаленным компьютерам с устройств iOS, Android, Windows, Mac и Chromebook. Мобильная версия включает функцию масштабирования с помощью жеста «щипок» и экранный трекпад для удобного управления на телефоне. Splashtop создает комфортные условия для пользователей, ориентированных на мобильные устройства — это бизнес-приложение отличается простотой и быстротой работы, обеспечивая быстрый доступ к другим компьютерам в дороге.
8. Совместное использование экрана и совместная работа
TeamViewer: Функция демонстрации экрана в TeamViewer встроена в каждую сессию. Несколько участников команды могут одновременно подключаться и совместно работать на одном удаленном устройстве. Во время сессии работает чат в режиме реального времени, поэтому пользователи службы поддержки и конечные пользователи могут общаться, не переключаясь между приложениями и не открывая окно браузера.
Splashtop: Splashtop поддерживает взаимодействие в режиме реального времени через чат. голос Во время удалённых сессий доступны звонки и интерактивная доска для совместной работы. Запись сессий сохраняет их в виде видеофайлов локально — это полезно для обучения, аудита или повышения эффективности работы ИТ-команд. Эти инструменты для совместной работы доступны в учетных записях Splashtop Business Pro.
9. Сравнение цен и стоимости
Вот полное сравнение обоих планов:
| Уровень плана | TeamViewer | Сплэштоп |
|---|---|---|
| Бесплатно / Пробный период | Бесплатно для личного использования | 7-дневная бесплатная пробная версия (карта не требуется) |
| Вход платный | 18,90 долларов в месяц | 5 долларов в год |
| Средний уровень | 42,90 долларов в месяц | 8,25 долларов США с человека в год |
| Производительность | — | 13 долларов с человека в год |
| Предприятие | Обычай | Обычай |
TeamViewer: TeamViewer Remote Access за 18,90 долларов в месяц предоставляет отдельным пользователям безопасный удаленный доступ с функциями искусственного интеллекта и инструментами корпоративного уровня. Стоимость лицензии отражает более широкую платформу, которую она поддерживает — от ИТ-поддержки до дополненной реальности TeamViewer Frontline. Для коммерческого использования, требующего регулярных обновлений и расширенной безопасности, цена оправдана.
Splashtop: Стоимость Splashtop начинается всего с 5 долларов в год для одного пользователя, что делает его одним из самых экономичных решений для удаленного доступа к рабочему столу. Однако профессионалы, которым нужен только быстрый и надежный удаленный доступ и поддержка без дополнительных функций искусственного интеллекта, найдут Splashtop гораздо более выгодным по соотношению цены и качества.
💰 Победитель в номинации «Цена»: Splashtop
Различные сценарии
| Если вам это нужно | Выбирать | Почему |
|---|---|---|
| Бесплатно для личного использования навсегда | TeamViewer | Полностью бесплатно для некоммерческого использования. |
| Самые низкие цены для малого бизнеса | Сплэштоп | 5 долларов в год против 18,90 долларов в месяц |
| Анализ сессий на основе искусственного интеллекта | TeamViewer | Встроенные возможности искусственного интеллекта |
| Автономное управление конечными точками | Сплэштоп | Встроенная функция обновления стороннего программного обеспечения |
| Инструменты дополненной реальности для полевых работ | TeamViewer | TeamViewer Frontline (только для Frontline) |
| Быстрая регистрация для новых пользователей | Сплэштоп | Запуск менее чем за час. |
| Оказывайте помощь друзьям и семье удаленно. | TeamViewer | Бесплатно, лицензия не требуется |
💰 Ваш бюджет
Splashtop — очевидный выбор для покупателей, ориентирующихся на экономию средств. Стоимость 5 долларов в год для одного пользователя делает его экономически выгодным программным обеспечением для удаленного доступа по сравнению с коммерческой лицензией TeamViewer за 18,90 долларов в месяц.
🔌 Ваш технологический стек
TeamViewer интегрируется с корпоративными инструментами, системами IoT и TeamViewer Frontline для промышленной цифровизации. Splashtop охватывает основные функции — систему обработки заявок HaloITSM, RDP через Splashtop Connector и кроссплатформенную поддержку практически для любого устройства.
📱 Ваши устройства
Оба инструмента поддерживают все основные операционные системы — Windows, Mac, Linux, iOS, Android. TeamViewer также поддерживает системы IoT и промышленные системы. Splashtop поддерживает Chromebook, что дает ему небольшое преимущество для образовательных учреждений.
🎓 Ваш уровень опыта
Splashtop упрощает начало работы для новых пользователей. Установка проста, а настройка Splashtop Streamer занимает всего несколько минут. Приложение для удаленного управления TeamViewer также интуитивно понятно, хотя широкий спектр мощных функций поначалу может показаться чрезмерным.
🆓 Бесплатные пробные версии и демо-версии
Бесплатная 7-дневная пробная версия Splashtop не требует предоставления платежной информации — для новых пользователей нет никакого риска. Бесплатная версия TeamViewer для личного использования не имеет ограничений по времени, что делает ее лучшим вариантом для тех, кому нужен только некоммерческий доступ.
🛟 Варианты поддержки
Поддержка Splashtop включает отправку заявок, чат, форум сообщества и обширную базу знаний. TeamViewer предоставляет выделенное управление учетными записями для корпоративных клиентов. Обе службы поддержки, Splashtop и TeamViewer, оперативно реагируют на запросы, хотя время ожидания может различаться.
Руководство по переключению
Уже используете один из этих инструментов удаленного доступа? Вот чего следует ожидать, если вы перейдете на него.
🔄 Переходите с TeamViewer на Splashtop?
✅ Что вы получите:
- Значительно более низкая стоимость — Splashtop стоит значительно дешевле коммерческой лицензии TeamViewer.
- Автономное управление конечными точками Splashtop с возможностью обновления программного обеспечения сторонних разработчиков.
- 7-дневная бесплатная пробная версия без предоставления платежной информации для тестирования.
❌ Что вы потеряете:
- Возможности ИИ, продемонстрированные в функции анализа сессий и интеллектуального устранения неполадок TeamViewer.
- Инструменты дополненной реальности TeamViewer Frontline для логистических процессов и визуального комплектования заказов.
- Бесплатно для личного использования без ограничений по времени — Splashtop предлагает только 7-дневный пробный период.
📋 Как переключиться:
- Экспортируйте список контактов TeamViewer и сохраните существующие данные об устройстве для дальнейшего использования.
- Зарегистрируйтесь в Splashtop и установите Splashtop Streamer на все удаленные компьютеры.
- Подключитесь через приложение Splashtop Business и настройте права доступа для каждого устройства.
🔄 Переходите со Splashtop на TeamViewer?
✅ Что вы получите:
- Анализ результатов сессии с помощью ИИ и автоматическая документация после каждой сессии.
- TeamViewer Frontline — система дополненной реальности и видеосъемки для промышленных бригад.
- Бесплатно для личного использования навсегда — идеально подходит для оказания помощи друзьям и семье удаленно без каких-либо затрат.
❌ Что вы потеряете:
- Очень низкая годовая стоимость — Splashtop стоит всего 5 долларов в год для одного пользователя.
- Инструменты автономного управления конечными точками Splashtop и централизованного обновления программного обеспечения
- 7-дневный бесплатный пробный период без предоставления платежной информации для тестирования перед принятием окончательного решения.
📋 Как переключиться:
- Загрузите клиент TeamViewer на свой локальный компьютер и на удаленные устройства.
- Поделитесь идентификаторами и паролями TeamViewer с коллегами или настройте автоматический доступ.
- Настройте двухфакторную аутентификацию в параметрах вашей учетной записи TeamViewer прямо сейчас!
Что не было рассмотрено в нашем обзоре
В данном сравнении основное внимание уделялось базовой ИТ-поддержке и отдельным сценариям использования удаленного доступа. Мы не проводили углубленной оценки функций промышленной цифровизации TeamViewer Frontline или возможностей развертывания Splashtop в масштабах предприятия. Индивидуальные тарифные планы, расширенные конфигурации аутентификации устройств и крупномасштабные организационные развертывания выходили за рамки данного обзора. Корпоративным покупателям, управляющим сотнями устройств, следует запросить демонстрацию у каждого поставщика, прежде чем принимать решение.
Окончательный вердикт
| Категория | Победитель |
|---|---|
| 💰 Цены | Сплэштоп |
| 🤖 Искусственный интеллект и аналитика сессий | TeamViewer |
| 🔒 Функции безопасности | TeamViewer |
| ⚡ Инструменты удаленной поддержки | TeamViewer |
| 🖥️ Управление конечными точками | Сплэштоп |
| 📱 Мобильная и кроссплатформенная версия | Галстук |
| 🔌 Интеграции | TeamViewer |
| 👶 Простота настройки | Сплэштоп |
| 🏆 Общий победитель | TeamViewer |
🏆 ПОБЕДИТЕЛЬ: TeamViewer
В этом сравнении TeamViewer выигрывает в 5 из 9 категорий.
Лучше всего подходит для: ИТ-команды предприятий, бизнес-специалисты, нуждающиеся в... инструменты искусственного интеллекталюбой желающий может бесплатно удаленно помогать друзьям и семье.
TeamViewer и Splashtop обеспечивают надежный удаленный доступ и поддержку, но предназначены для разных покупателей.
TeamViewer — это улучшенная универсальная платформа для ИТ-команд, которым необходимы возможности искусственного интеллекта, расширенная безопасность и мощные функции во всех операционных системах.
Splashtop — это более разумный выбор для малых предприятий, образовательных учреждений и групп поддержки, где важна стоимость Splashtop и приоритетом является автономное управление конечными устройствами.
Если вам нужен только личный доступ для удаленной помощи близкому человеку или членам семьи, бесплатная версия TeamViewer по-прежнему является лучшим программным обеспечением для удаленного доступа к рабочему столу.
Сравнение большего количества функций TeamViewer
Вот как TeamViewer выглядит в сравнении с другими инструментами удаленного доступа:
TeamViewer побеждает по следующим параметрам: Анализ сессий по искусственному интеллекту, поддержка устройств Интернета вещей и промышленного оборудования, углублённый анализ корпоративной безопасности.
AnyDesk побеждает по: Высокая производительность при использовании низкоскоростных соединений, более низкая стартовая цена для коммерческого использования.
TeamViewer побеждает по следующим параметрам: Инструменты для устранения неполадок на основе ИИ, функции дополненной реальности Frontline, более широкий охват операционных систем.
RemotePC выигрывает по следующим параметрам: Годовая модель ценообразования, упрощенный интерфейс для пользователей без технических навыков.
TeamViewer против RealVNC Connect
TeamViewer побеждает по следующим параметрам: Возможности искусственного интеллекта, упрощенный обход брандмауэра, расширенная поддержка мобильных устройств.
RealVNC побеждает по следующим параметрам: Прямые пиринговые сессии, отсутствие зависимости от облачных сервисов для использования локальной сети.
TeamViewer против GoTo Resolve
TeamViewer побеждает по следующим параметрам: Анализ сессий с использованием ИИ, промышленная дополненная реальность, расширенная поддержка устройств.
GoTo Resolve выигрывает по следующим параметрам: Встроенная система обработки заявок в службу поддержки, комплексный пакет решений для ИТ-поддержки.
TeamViewer побеждает по следующим параметрам: Инструменты искусственного интеллекта, масштабируемость устройств (2,5 миллиарда установок), интеграция с корпоративными решениями.
Онлайн-турнир ISL побеждает в следующих матчах: Развертывание на локальном сервере, гибкая модель лицензирования на одно рабочее место.
Больше информации о Splashtop в сравнении
Вот как Splashtop выглядит на фоне других программ для удалённого доступа к рабочему столу:
Splashtop побеждает в следующих номинациях: Сертифицированное соответствие стандартам ISO, автономное управление конечными точками, поддержка HIPAA для ИТ-команд в сфере здравоохранения.
AnyDesk выигрывает по следующим параметрам: Высокая скорость даже в очень медленных сетях, упрощенный доступ к бесплатному тарифу.
Splashtop побеждает в следующих номинациях: Поддержка Splashtop SOS по запросу, мониторинг в реальном времени, надежность Splashtop Streamer.
RemotePC выигрывает по следующим параметрам: Ещё более низкие цены для индивидуальных пользователей.
Splashtop против RealVNC Connect
Splashtop побеждает в следующих номинациях: Облачная инфраструктура, мобильное приложение Splashtop, мгновенная поддержка Splashtop SOS.
RealVNC побеждает по следующим параметрам: Прямые соединения между устройствами без маршрутизации через облако.
Splashtop побеждает в следующих номинациях: Цена, безопасность, сертифицированная по стандарту ISO, глубина обновления программного обеспечения сторонних разработчиков.
GoTo Resolve выигрывает по следующим параметрам: Интегрированные инструменты для обработки заявок и работы службы поддержки для команд технической поддержки.
Splashtop побеждает в следующих номинациях: Экономически выгодный доступ, быстрая регистрация, подходит для малого бизнеса и образовательных учреждений.
Компания BeyondTrust одержала победу по следующим критериям: Глубина управления привилегированным доступом для крупных корпоративных команд безопасности.
Часто задаваемые вопросы
Что лучше, TeamViewer или Splashtop?
TeamViewer лучше подходит для инструментов искусственного интеллекта, корпоративной безопасности и кроссплатформенного покрытия. Splashtop выигрывает по цене и автономному управлению конечными точками. Выбирайте, исходя из вашего бюджета и потребностей в функциях.
Можно ли бесплатно использовать TeamViewer в личных целях?
Да — TeamViewer бесплатен для некоммерческого использования без ограничений по времени. Вы можете помогать друзьям и родственникам удаленно без каких-либо лицензий или платежей. Для коммерческого использования требуется платный тариф.
Безопасно ли использовать Splashtop?
Да. Splashtop использует 256-битное AES-шифрование, двухфакторную аутентификацию и аутентификацию устройств. Он сертифицирован по стандарту ISO, соответствует требованиям HIPAA и размещен на AWS с защитой от DDoS-атак для защиты конфиденциальной информации.
Что такое Splashtop Streamer?
Splashtop Streamer — это легкое приложение, устанавливаемое на удаленный компьютер, к которому вы хотите получить доступ. Оно передает изображение на экран вашего приложения Splashtop и обеспечивает полное удаленное управление — легитимный и безопасный инструмент.
Для чего используется TeamViewer?
TeamViewer используется для безопасного удаленного доступа, удаленной поддержки, демонстрации экрана и передачи файлов. ИТ-команды и отдельные лица используют его для удаленного управления компьютерами и устройствами во всех основных операционных системах.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 