Escolher o certo CRM É difícil, né?
Você tem inúmeras opções e é difícil saber qual delas combina com você. negócios melhor.
Talvez você esteja indeciso entre o SugarCRM e o Salesmate.
Ambos parecem bons, mas qual deles é o melhor? na verdade melhorar?
Vamos comparar o SugarCRM com o Salesmate.
Analisaremos o que cada um faz, como se comparam e ajudaremos você a descobrir qual é o mais adequado para você. seu negócios.
Vamos fazer essa decisão fica mais fácil!
Visão geral
Testamos exaustivamente tanto o SugarCRM quanto o Salesmate.
Nossa equipe testou os recursos, a usabilidade e o suporte ao cliente de cada plataforma.
Essa experiência prática nos permite oferecer uma comparação real e concreta para você.
As ferramentas do SugarCRM, como Sugar Sell, Sugar Serve e Sugar Market, podem ajudar! Automatize o marketing hoje mesmo!
Preços: Agende seu plano de demonstração. O plano premium começa em US$ 19/mês.
Principais características:
- Automação da força de vendas
- Suporte ao Cliente
- Relatórios e análises
Deixe de lado o caos das vendas! Vendedor CRM Oferecemos um período de teste gratuito de 15 dias. Experimente a diferença.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 23 por mês.
Principais características:
- Chamadas integradas
- Automação de Vendas
- Gestão de Contatos
O que é o SugarCRM?
O SugarCRM é flexível. CRM Desenvolvido para empresas que precisam de personalização — pense em grandes equipes de vendas.
Ele permite que você personalize o software de acordo com suas necessidades exatas e lida com processos de vendas complexos.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao SugarCRM…
Nossa opinião
Quer aumentar as vendas em 20% até 2025? As ferramentas do SugarCRM, como Sugar Sell, Sugar Serve e Sugar Market, podem ajudar! Automatize o marketing, gerencie clientes e feche mais negócios.
Principais benefícios
- Plataforma de código aberto: Proporciona maior flexibilidade e controle.
- Automação de vendas robusta: Otimize seus processos de vendas e aumente a produtividade.
- Excelentes ferramentas de geração de relatórios: Obtenha informações valiosas sobre seu desempenho de vendas.
- O aplicativo móvel inclui acesso ao seu CRM Dados em movimento.
- Comunidade grande: Tenha acesso a uma vasta gama de recursos e apoio.
Preços
O SugarCRM oferece um período de teste gratuito para que você possa experimentar o serviço. Os planos pagos começam em US$ 49 por usuário por mês. Veja os detalhes a seguir:
- EssenciaisUS$ 19 por usuário por mês, mínimo de três usuários.
- PadrãoUS$ 59 por usuário por mês, mínimo de dez usuários.
- AvançadoUS$ 85 por usuário por mês, mínimo de dez usuários.
- PrimeiroUS$ 135 por usuário por mês, mínimo de dez usuários.
Prós
Contras
O que é o Salesmate?
O Salesmate? Ele foi desenvolvido para equipes de vendas. Ajuda a fechar negócios mais rapidamente.
Pense em ligar, automaçãoe acompanhamento de negócios. Foi desenvolvido para aumentar suas vendas.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Salesmate…
Nossa opinião
Deixe de lado o caos das vendas! Vendedor CRM Oferecemos um período de teste gratuito de 15 dias. Experimente a diferença e feche mais negócios. Cadastre-se hoje mesmo!
Principais benefícios
- Chamadas integradas: Faça e receba chamadas diretamente no Salesmate.
- Sequências de vendas: Automatize suas comunicações com e-mails e mensagens de texto personalizados.
- Gestão de dutos: Visualize seu processo de vendas e identifique os gargalos.
- Aplicativo móvel: Acesse seus dados de CRM em qualquer lugar.
Preços
- Básico (US$ 23/usuário/mês): Contatos, Empresas, Ofertas.
- Pro (US$ 39/usuário/mês): Gestão de produtos, gestão de metas.
- Empresarial (US$ 63/usuário/mês): Gestão de Equipes, Módulo Personalizado
Prós
Contras
Comparação de recursos
Esta análise avalia dois sistemas dedicados. CRM Fornecedores: SugarCRM, a plataforma de CRM líder e consolidada, conhecida por seus recursos de automação de vendas e serviços para empresas.
Vendedor CRM, uma solução de CRM robusta, criada para representantes de vendas eficientes e previsão de vendas.
Esta comparação esclarecerá qual plataforma de CRM oferece a melhor abordagem para escalar o desempenho de vendas e ajudar os representantes de vendas a construir relacionamentos duradouros com os clientes.
1. Foco principal da plataforma e público-alvo
- SugarCRMUma plataforma CRM modular projetada para uso em nível empresarial, que vende serviços integrados em nuvem, como Sugar Sell e Sugar Market. Ela se concentra em profunda personalização, tornando-se a escolha ideal para usuários que necessitam de suporte aprimorado e automação de serviços robusta.
- CRM SalesmateUma solução de CRM robusta, focada principalmente em aprimorar o processo de vendas e o desempenho de equipes de vendas de médio e grande porte. Ela enfatiza a facilidade de uso e recursos que constroem relacionamentos duradouros com os clientes.
2. Modelo de Preços e Acessibilidade
- SugarCRMO preço do SugarCRM é alto, estruturado por usuário e geralmente exige um número mínimo de usuários para módulos como o Sugar Sell. O alto custo do SugarCRM faz com que ele raramente seja visto como uma opção de CRM acessível, levando os usuários a buscarem alternativas.
- CRM SalesmateOferece preços competitivos de CRM, posicionando-se como uma solução de CRM mais acessível em comparação com plataformas empresariais. Seu preço é estruturado de forma transparente por usuário, tornando-se uma forte alternativa de CRM, especialmente para pequenas empresas.
3. Automação de Vendas e Gestão de Fluxo de Trabalho
- SugarCRMOferece automação de marketing sofisticada e integrada por meio de sua plataforma Sugar Market Cloud, com fluxos de trabalho intuitivos do tipo "arrastar e soltar" para sequências de vendas complexas e automação de serviços. Isso define seu processo de vendas.
- CRM SalesmateOferece recursos poderosos e focados de automação de vendas e marketing, projetados para aumentar o desempenho de vendas. É especializado em automatizar a comunicação e o acompanhamento dentro do funil de vendas.
4. Gerenciamento e Rastreamento de Oleodutos
- SugarCRMOferece gerenciamento sofisticado de pipeline de vendas, projetado para ciclos de vendas longos e complexos, além de previsões de vendas robustas. Permite aos usuários acompanhar negócios com grande detalhamento e personalizar múltiplos pipelines.
- CRM SalesmateOferece gerenciamento de pipeline intuitivo e altamente visual para acompanhar negócios com eficácia. Inclui recursos especificamente desenvolvidos para aprimorar a previsão de vendas e a visibilidade em todo o pipeline de vendas.
5. Gestão de Tarefas e Atividades
- SugarCRMOferece gerenciamento de tarefas abrangente, diretamente vinculado aos registros de automação de vendas e serviços. Proporciona suporte à colaboração avançada da equipe em torno de atividades de alta prioridade.
- CRM SalesmateInclui ferramentas nativas de gerenciamento de tarefas e sequenciamento de vendas, projetadas para automatizar atividades repetitivas e garantir que os representantes de vendas mantenham interações consistentes com os clientes ao longo do ciclo de vendas.
6. Gestão do Relacionamento com o Cliente
- SugarCRMOferece recursos avançados de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), permitindo rastreamento detalhado e registro sofisticado das informações do cliente. dados ao longo de todo o ciclo de vendas.
- CRM SalesmateConcentra-se intensamente em ferramentas que constroem relacionamentos duradouros com os clientes por meio de contato personalizado e sequenciamento automatizado, garantindo um ciclo contínuo de interações positivas com o cliente.
7. Ecossistema e Integrações
- SugarCRMUma plataforma CRM modular com nuvens especializadas, projetada para se integrar profundamente aos sistemas corporativos. Ela oferece uma integração robusta de calendário em toda a sua plataforma.
- CRM SalesmateIntegra-se perfeitamente com ferramentas externas populares, como os aplicativos da Microsoft, e oferece uma API robusta. Seu ecossistema foi projetado para aprimorar a experiência de vendas principal, em vez de gerenciar operações comerciais amplas.
8. Personalização e funcionalidades empresariais
- SugarCRMOferece suporte à personalização extrema por meio das opções do Sugar Enterprise, incluindo objetos personalizados e interfaces sob medida. Proporciona suporte aprimorado para desenvolvimento modular e estruturas de equipe complexas.
- CRM SalesmateOferece opções robustas de personalização por meio de sua interface visual, permitindo que os usuários adaptem campos e fluxos de trabalho. Embora flexível, não oferece a personalização profunda em nível de código do SugarCRM.
9. Setores-alvo e adequação ao negócio
- SugarCRMFrequentemente escolhida por grandes organizações e setores complexos (incluindo aqueles que necessitam de funcionalidades especializadas para empresas imobiliárias) devido à sua natureza abrangente e altamente configurável, é uma plataforma de CRM líder de mercado.
- CRM SalesmateAmplamente adotado por pequenas e médias empresas devido à sua facilidade de uso e rápida implementação. É considerado a quarta opção de solução CRM para equipes que priorizam a eficiência e a previsão de vendas.
O que procurar em uma ferramenta de CRM?
- Leve em consideração a dependência da sua equipe em relação ao Google Workspace.
- Avalie a necessidade de personalização profunda do software CRM.
- Leve em consideração a escalabilidade a longo prazo e o tamanho da empresa.
- Avalie a importância da acessibilidade móvel para sua equipe.
- Pense na complexidade do seu processo atual de gestão de vendas.
- Analise seu orçamento em relação aos requisitos de cada um. CRM software.
- Determine o nível de suporte do fornecedor de que você precisará.
Veredicto final
Então, qual deles vence?
Depende muito de você. Se você precisa de recursos altamente personalizados e muita potência, o SugarCRM é uma ótima opção.
Mas, se você quer algo fácil e rápido de usar, o Salesmate é ótimo.
Acreditamos que o Salesmate seja melhor para a maioria das empresas.
É mais simples e você pode começar rapidamente.
Já usamos bastante os dois, e o Salesmate simplesmente facilita a vida.
Acredite, é uma escolha sólida.
Mais sobre SugarCRM
Segue uma breve comparação do SugarCRM com estas soluções de software:
- SugarCRM vs Pipedrive: O SugarCRM oferece ampla personalização e implantação flexível para diversas necessidades de negócios; o Pipedrive é um CRM focado em vendas com um pipeline visual, priorizando a facilidade de uso para pequenas e médias empresas.
- SugarCRM vs GoHighLevelGoHighLevel vs SugarCRM: Qual plataforma de CRM é a melhor em 2025? O GoHighLevel é uma plataforma completa para agências de marketing, auxiliando na gestão de múltiplos clientes. Já o SugarCRM é um CRM personalizado para empresas maiores, que permite analisar dados e adaptar o processo de vendas.
- SugarCRM vs Keap: O SugarCRM oferece recursos robustos e altamente personalizáveis de CRM para automação de vendas e marketing, com capacidade de expansão para equipes maiores; o Keap (anteriormente Infusionsoft) é um CRM de automação de marketing e vendas projetado principalmente para pequenas empresas.
- SugarCRM vs ActiveCampaign: O SugarCRM se concentra na gestão abrangente de vendas e na personalização para fluxos de trabalho complexos; o ActiveCampaign se destaca na automação de marketing intuitiva, campanhas de e-mail e segmentação de leads.
- SugarCRM vs HubSpot: O SugarCRM oferece personalização profunda e implantação flexível para soluções sob medida; o HubSpot oferece um conjunto intuitivo e integrado de ferramentas de marketing, vendas e serviços, conhecido por sua facilidade de uso.
- SugarCRM vs Clickfunnels: SugarCRM é uma plataforma robusta de gestão de relacionamento com o cliente; ClickFunnels é uma ferramenta especializada para criar funis de vendas, páginas de destino e automatizar processos de vendas.
- SugarCRM vs Folk: SugarCRM é um CRM poderoso e personalizável para atender às necessidades abrangentes de uma empresa; Folk é uma ferramenta moderna e colaborativa de gerenciamento de contatos que prioriza a simplicidade e a facilidade de uso.
- SugarCRM vs Instantaneamente: O SugarCRM oferece uma solução completa de CRM para automação da força de vendas e gestão de clientes; a Instantly é especializada em campanhas automatizadas de prospecção por e-mail e geração de leads.
- SugarCRM vs ClickUp: O SugarCRM é um CRM dedicado à automação de vendas, marketing e serviços; o ClickUp é uma plataforma versátil de gestão de trabalho que inclui funcionalidades de CRM, além de gerenciamento de projetos e tarefas.
- SugarCRM vs Segunda-feira: O SugarCRM oferece ampla personalização e automação robusta para vendas e marketing; o Monday CRM fornece fluxos de trabalho altamente visuais e personalizáveis para diversos processos de negócios, incluindo CRM.
- SugarCRM vs Capsule CRM: O SugarCRM oferece um CRM altamente personalizável e escalável com recursos avançados; o Capsule CRM é uma solução de gerenciamento de contatos mais simples e acessível para pequenas e médias empresas.
- SugarCRM vs Insightly: O SugarCRM oferece ampla personalização para processos de vendas e relatórios complexos; o Insightly combina CRM com gerenciamento de projetos, com foco na facilidade de uso para pequenas e médias empresas.
- SugarCRM vs Freshsales: O SugarCRM oferece personalização profunda e automação avançada para vendas e marketing; o Freshsales CRM oferece uma interface intuitiva com pontuação de leads baseada em IA e automação de vendas integrada.
- SugarCRM vs Salesforce: O SugarCRM oferece uma opção de código aberto com significativo potencial de personalização; o Salesforce é um CRM líder baseado em nuvem com extensos recursos, amplas integrações e um vasto ecossistema, embora com maior complexidade.
Mais sobre o colega de vendas
Segue uma breve comparação do Salesmate com estas soluções de software:
- Salesmate vs Pipedrive: O Salesmate oferece gerenciamento intuitivo do pipeline de vendas com chamadas integradas, enquanto o Pipedrive se destaca pela clareza visual do pipeline e permite o avanço de negócios sem esforço.
- Vendedor vs GoHighLevelO Salesmate é conhecido por ser fácil de usar. Ele auxilia as equipes de vendas em suas negociações e conversas com clientes. O GoHighLevel é uma ferramenta muito mais robusta, voltada para agências de marketing.
- Vendedor vs Keap: O Salesmate oferece uma interface amigável com fluxos de negócios personalizáveis para acompanhamento visual, enquanto o Keap proporciona uma poderosa automação de vendas e marketing com fortes recursos de funil de vendas.
- Salesmate vs ActiveCampaign: A Salesmate prioriza os fluxos de vendas e o acompanhamento de negócios em seu CRM; a ActiveCampaign integra a automação de vendas e marketing para uma visão holística do cliente e se destaca no marketing por e-mail.
- Salesmate vs Hubspot: A Salesmate oferece um CRM transparente e acessível com forte automação de vendas; o HubSpot é um pacote completo para marketing, vendas e atendimento, com preços escalonados e recursos mais abrangentes.
- Salesmate vs Clickfunnels: O Salesmate é um CRM projetado para gerenciar vendas e relacionamento com o cliente; o ClickFunnels é uma ferramenta especializada para criar funis de vendas e páginas de destino de alta conversão.
- Vendedor vs. Funcionário: O Salesmate é um CRM completo para equipes de vendas, com gerenciamento robusto de pipeline e automação. O Folk é uma ferramenta de gerenciamento de contatos mais simples, focada em organização e colaboração.
- Vendedor vs Instantaneamente: A Salesmate oferece um CRM de vendas completo com gerenciamento de pipeline e alcance multicanal; a Instantly é especializada em prospecção ativa por e-mail e geração de leads em larga escala.
- Vendedor vs Clickup: O Salesmate é um CRM de vendas dedicado à gestão de pipeline e acompanhamento de negócios; o ClickUp é uma plataforma de produtividade completa com funcionalidades de gestão de projetos, acompanhamento de tarefas e CRM.
- Salesmate vs Monday CRM: O Salesmate é um CRM focado em vendas, com marketing por e-mail integrado e gerenciamento de negócios robusto; o Monday CRM oferece fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis e amplas funcionalidades de sistema operacional.
- Salesmate vs. Capsule CRM: O Salesmate é uma solução completa com automação de vendas e relatórios detalhados; o Capsule CRM é uma ferramenta de gerenciamento de contatos mais simples e fácil de usar, geralmente mais básica.
- Vendedor vs. Insightly: O Salesmate oferece um CRM fácil de usar, voltado principalmente para atividades de vendas; o Insightly oferece um CRM mais robusto com funcionalidade integrada de gerenciamento de projetos.
- Salesmate vs Freshsales CRM: O Salesmate oferece relatórios detalhados em tempo real e ampla personalização do fluxo de trabalho; o Freshsales CRM oferece uma interface intuitiva com assistência de IA e automação mais abrangente.
- Salesmate vs Salesforce: O Salesmate é um CRM fácil de usar, ideal para pequenas e médias empresas, oferecendo gerenciamento de vendas descomplicado; o Salesforce é um CRM de nível empresarial altamente personalizável e escalável, com um vasto conjunto de recursos.
Perguntas frequentes
O Salesmate é mais barato que o SugarCRM?
A Salesmate geralmente oferece planos de preços mais acessíveis, especialmente para pequenas empresas. O custo do SugarCRM pode variar significativamente dependendo da personalização e dos recursos necessários, muitas vezes tornando-o mais caro no geral.
Qual CRM é mais fácil de aprender, SugarCRM ou Salesmate?
O Salesmate é conhecido por sua interface amigável, o que facilita o aprendizado e o uso rápido. O SugarCRM, embora poderoso, tem uma curva de aprendizado mais acentuada devido às suas extensas opções de personalização.
O SugarCRM consegue lidar com processos de vendas mais complexos do que o Salesmate?
Sim, o SugarCRM foi projetado para processos de vendas altamente complexos e oferece maior personalização. O Salesmate é mais adequado para empresas que buscam otimizar fluxos de trabalho de complexidade simples a moderada.
O Salesmate oferece bons recursos de automação de marketing?
O Salesmate oferece automação de marketing básica integrada, como sequências de e-mail, adequadas para campanhas menores. O SugarCRM pode exigir integrações para necessidades de marketing mais avançadas.
Qual é a melhor opção para gerenciamento de contatos, SugarCRM ou Salesmate?
Ambas são sólidas. O SugarCRM é altamente personalizável para dados detalhados. O Salesmate é conhecido por sua simplicidade e facilidade de uso no gerenciamento de contatos.
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