Testei o Pulseway por 90 dias — Meu veredicto sincero para 2026

Vale a pena usar o Pulseway?

★★★★★ 4/5

Veredito rápido: O Pulseway é uma ferramenta robusta de gerenciamento de TI, criada com foco no controle móvel. Ele se destaca para pequenas empresas e MSPs que precisam de alertas em tempo real, mesmo em movimento. O aplicativo móvel é o melhor da categoria. No entanto, os custos podem aumentar rapidamente à medida que você adiciona endpoints e recursos. Após o Kaseya Em relação à parceria, alguns usuários se preocupam com as mudanças futuras.

✅ Ideal para:

Equipes de TI e MSPs que precisam de monitoramento remoto móvel e gerenciamento de patches para endpoints Windows, macOS e Linux.

❌ Ignorar se:

Você precisa de inteligência artificial avançada automação ou preços por técnico que se adaptam melhor a equipes grandes.

📊 Usuários	Mais de 16.000 empresas	🎯 Ideal para	MSPs e administradores de TI
💰 Preço	US$ 27/mês	✅ Recurso principal	RMM com foco em dispositivos móveis
🎁 Teste grátis	Sim (sem cartão de crédito)	⚠️ Limitação	Os custos aumentam com os adicionais.

Como testei o Pulseway

Gerenciar sistemas de TI a partir da sua mesa é uma coisa.

Gerenciá-los pelo celular às 2 da manhã? Isso já é outra história.

A maioria das ferramentas RMM parece pouco intuitiva em dispositivos móveis. Os alertas chegam com atraso. O controle remoto quase não funciona.

Entre no Pulseway.

Essa ferramenta promete gerenciamento completo de TI a partir de qualquer dispositivo. Eu a testei durante 90 dias em sistemas reais de clientes.

Eis o que descobri.

Pulseway

Assuma o controle dos seus sistemas de TI de qualquer lugar. O Pulseway oferece monitoramento em tempo real, controle remoto e gerenciamento de patches pelo seu celular ou computador. Utilizado por mais de 16.000 empresas, incluindo Dell, Canon e Siemens. Teste grátis disponível.

Experimente o Pulseway agora →

O que é Pulseway?

Pulseway É uma plataforma unificada de gerenciamento de TI criada com foco em mobilidade.

Pense nisso como um controle remoto para todo o seu ambiente de TI.

It combines remote monitoring and management (RMM) for servers and workstations with patch management, backup, and segurança features in one solution.

O aplicativo móvel permite que você receba alertas em tempo real e resolva problemas de qualquer lugar.

Você pode monitorar a rede. dispositivos como roteadores, switches e impressoras que utilizam o protocolo simples de gerenciamento de rede (SNMP).

Ao contrário das ferramentas RMM mais antigas que funcionam apenas em computadores, o Pulseway foi projetado primeiramente como um aplicativo para dispositivos móveis.

É compatível com Windows, macOS e Linux. Androide plataformas iOS.

Você também pode monitorar servidores Microsoft Exchange e máquinas virtuais Hyper-V.

Quer você administre uma pequena equipe de TI ou um departamento de serviços gerenciados, o Pulseway ajuda você a gerenciar suas operações de TI a partir de um único painel de controle online.

Quem criou o Pulseway?

Marius Mihalec A Pulseway foi fundada em Dublin, na Irlanda, em 2011.

Ele trabalhou anteriormente como arquiteto técnico por muitos anos.

Ele percebeu uma lacuna no mercado. Os administradores de TI não tinham como gerenciar servidores a partir de seus telefones.

Então ele construiu um. A ferramenta foi inicialmente chamada de Monitor de PC Móvel.

Atualmente, o Pulseway é utilizado por mais de 16.000 empresas em todo o mundo.

Grandes empresas como BestBuy, Dell, Louis Vuitton, Canon e Siemens o utilizam diariamente.

Em maio de 2025, a Kaseya e a Pulseway uniram forças oficialmente. Essa parceria oferece aos clientes da Pulseway acesso ao ecossistema e aos recursos de desenvolvimento da Kaseya.

A empresa está sediada em Dublin, na Irlanda.

Principais benefícios do Pulseway

Eis o que você realmente ganha quando você use Pulseway:

• Gerencie a TI a partir do seu celular: O aplicativo móvel oferece controle total sobre seus sistemas de TI críticos. Você pode resolver problemas às 2 da manhã sem precisar abrir um laptop. Os usuários elogiam o poder e a usabilidade do aplicativo móvel da Pulseway.
• Corte Tempo de inatividade Rápido: O monitoramento em tempo real significa que você vê os problemas no momento em que eles acontecem. Você recebe alertas em tempo real no seu celular. Isso ajuda sua equipe de TI a responder antes mesmo que os usuários percebam.
• Automatize tarefas tediosas: O automação engine lets you create automated responses to alerts. You can schedule routine maintenance tasks like patch updates. This saves hours of manual work each week.
• Resolva tudo em um só lugar: Pulseway supports patch management for Windows, macOS, Linux, Android, iOS, and over 850 third-party applications. You can scan, install, and update all systems on-demand.
• Proteja seus endpoints: A detecção integrada de ransomware utiliza análise comportamental. Ela se integra a soluções antivírus como Bitdefender e Webroot. Suas políticas de segurança permanecem consistentes em todos os dispositivos.
• Expanda conforme cresce: O Pulseway suporta arquitetura de implantação múltipla. Você pode escolher hospedagem local ou em nuvem. Adicione mais endpoints conforme necessário. negócios cresce.
• Conecte suas ferramentas existentes: A Pulseway oferece uma API REST para integração com aplicativos de terceiros. Ela também se integra com ferramentas de PSA para emissão de bilhetes e faturamento.

Melhores recursos do Pulseway

Vamos analisar o que o Pulseway realmente oferece em sua essência.

1. Software RMM

Este é o coração do Pulseway.

O Software RMM Permite monitorar o status em tempo real de todos os recursos do seu sistema.

Você pode visualizar servidores, estações de trabalho e dispositivos de rede a partir de uma única interface web.

Funciona em computadores Windows, macOS e Linux.

O painel de controle online exibe tudo de forma clara e concisa. CPU, memória, espaço em disco — tudo em tempo real.

Os provedores de serviços gerenciados podem visualizar o status em tempo real dos recursos de sistema de todos os seus clientes em um único local.

2. Gerenciamento de patches

Manter o software atualizado é um transtorno.

Pulseway software de gerenciamento de patches Permite que você verifique, instale e atualize todos os sistemas sob demanda ou de acordo com um cronograma.

Abrange Windows, macOS, Linux e mais de 850 aplicativos de terceiros.

Você pode configurar políticas de segurança para grupos de estações de trabalho.

As atualizações ocorrem sem interrupção para o usuário. Você pode definir janelas de manutenção para atualizações fora do horário comercial.

3. Software de backup

Dados Prejuízos podem destruir um negócio.

O Pulseway inclui recursos básicos de backup para proteger seus sistemas críticos.

Você pode fazer backup de servidores e estações de trabalho na nuvem.

Os pontos de restauração facilitam a recuperação.

Não é a solução de backup mais avançada do mercado. Mas atende bem às necessidades básicas de pequenas empresas.

4. Proteção contra ransomware

Só essa funcionalidade já faz com que valha a pena dar uma olhada no Pulseway.

O Pulseway inclui detecção de ransomware por meio de análise comportamental.

Ele monitora atividades suspeitas em seus dispositivos.

Ao detectar uma ameaça, o sistema interrompe o processo imediatamente e envia um alerta.

Ele também se integra com o Bitdefender e o Webroot para uma proteção mais completa dos endpoints.

5. Monitoramento de Rede

Você precisa ver o que está acontecendo em toda a sua rede.

O Pulseway permite monitorar dispositivos de rede habilitados para SNMP, como roteadores, switches e impressoras.

Você pode monitorar o desempenho geral da rede pelo painel da web ou pelo aplicativo móvel.

Configure alertas para quando os dispositivos ficarem offline. Receba notificações no seu celular. imediatamente.

Este é um conjunto de funcionalidades essenciais para qualquer equipe de operações de TI que gerencie muitos endpoints.

6. Acesso Remoto

Precisa consertar um computador do outro lado da cidade?

A Pulseway oferece acesso de controle remoto a estações de trabalho e servidores gerenciados.

Você pode se conectar com segurança a partir de um computador ou dispositivo móvel.

O motor de controle remoto teve seu desempenho triplicado recentemente.

Funciona tanto no Windows quanto no macOS. Você pode até usar a transferência de arquivos durante as sessões.

7. Serviços NOC

Nem todas as equipes de TI podem monitorar os sistemas 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A Pulseway oferece serviços NOC para que especialistas monitorem seu ambiente para você.

Eles lidam com alertas, priorizam problemas e os encaminham para os níveis superiores quando necessário.

Isso é perfeito para pequenas empresas que não têm muitos funcionários em sua equipe.

Isso aumenta o custo mensal. Mas libera sua equipe de TI para se concentrar em projetos maiores.

8. MDM (Gerenciamento de Dispositivos Móveis)

Possui uma frota de telefones e tablets da empresa?

O recurso MDM do Pulseway permite gerenciar dispositivos móveis a partir do mesmo painel de controle.

Ele se integra aos serviços da Apple para gerenciamento de macOS, iOS e iPadOS.

Você pode implementar políticas de segurança, configurar dispositivos e apagá-los remotamente em caso de perda.

O custo do Pulseway pode aumentar à medida que você adiciona MDM ao seu plano. Lembre-se disso.

9. Relatórios

Você precisa de provas de que suas operações de TI estão funcionando sem problemas.

Os relatórios do Pulseway fornecem dados personalizados sobre a integridade do sistema, patches e rastreamento de ativos.

Você pode rastrear ativos de TI em todo o seu ambiente.

Você pode agendar a execução de relatórios no piloto automático.

Compartilhe-as com departamentos ou clientes para demonstrar o valor da sua empresa.

O reportagem Poderia ser mais aprofundado, mas abrange as funcionalidades essenciais que a maioria dos usuários precisa.

Você pode implementar agendamentos de relatórios personalizados com apenas alguns cliques.

Preços da Pulseway

O modelo de preços da Pulseway é baseado no número de endpoints que você gerencia.

Teste grátis: Sim, não é necessário cartão de crédito para começar.

Taxa de integração: Existe uma taxa única de integração obrigatória de €149 para uma sessão de "Melhores Práticas".

📌 Observação: Os preços começam em US$ 27/mês, mas variam de acordo com o número de endpoints. A Pulseway oferece uma calculadora interativa em sua página de preços para estimar os custos mensais com base na quantidade de endpoints e complementos.

Complementos como MDM, aplicação de patches de terceiros, detecção de ransomware e backup aumentam o valor da sua fatura. O custo do Pulseway pode aumentar significativamente à medida que os usuários adicionam mais endpoints e recursos.

Vale a pena pagar o preço do Pulseway?

Considerando o preço básico, o Pulseway é acessível para pequenas empresas.

O preço inicial de US$ 27 por mês é inferior ao de muitos concorrentes.

Mas eis a questão. À medida que você adiciona servidores, estações de trabalho e recursos, a conta aumenta rapidamente.

Você economizará dinheiro se: Você possui um número reduzido de endpoints e precisa apenas das funcionalidades básicas de RMM e gerenciamento de patches.

Você pode pagar a mais se: Você gerencia centenas de dispositivos e precisa de todos os complementos. O preço por técnico (como o da Atera) pode gerar mais economia em larga escala.

Prós e contras do Pulseway

✅ O que eu gostei

❌ O que poderia ser melhor?

O Pulseway é a opção certa para você?

✅ O Pulseway é PERFEITO para você se:

• Você precisa gerenciar sistemas de TI em qualquer lugar a partir de um aplicativo móvel.
• Você administra uma empresa de serviços gerenciados (MSP) de pequeno a médio porte ou um departamento de TI interno.
• Você quer um RMM acessível com gerenciamento de patches integrado.
• Você precisa monitorar servidores, estações de trabalho e dispositivos de rede a partir de um único local.

❌ Ignore o Pulseway se:

• Você gerencia centenas de endpoints e precisa de preços por técnico.
• Você deseja automação avançada com inteligência artificial integrada à plataforma.
• Você prefere um fornecedor que não esteja conectado ao ecossistema Kaseya.

Minha recomendação:

Se você é um administrador de TI ou um pequeno provedor de serviços gerenciados (MSP) que vive conectado ao celular, o Pulseway é difícil de superar.

A experiência móvel transforma a maneira como você gerencia as operações de TI.

Mas se você estiver expandindo rapidamente, compare primeiro o custo total com as alternativas por técnico.

Pulseway vs. Alternativas

Como se compara a Pulseway? Eis o panorama competitivo:

Escolhas rápidas:

• Melhor no geral: NinjaOne — o melhor avaliado em facilidade de uso e suporte.
• Melhor opção em termos de custo-benefício: Pulseway — o preço inicial de US$ 27/mês é difícil de superar.
• Melhor para automação com IA: Atera — verdadeira IA agente integrada à plataforma
• Melhor para gerenciamento móvel: Pulseway — sem dúvida o melhor aplicativo móvel de RMM

🎯 Alternativas ao Pulseway

Procurando alternativas ao Pulseway? Aqui estão as melhores opções:

• 🧠 Atera: Gestão de TI com inteligência artificial e preços por técnico. Ideal para equipes que desejam helpdesk e sistema de tickets integrados.
• 🌟 NinjaOne: RMM de alta qualidade, com excelente suporte e integração rápida. Ideal para equipes que priorizam a facilidade de uso.
• 🏢 ConnectWise RMM: Solução de nível empresarial com ampla capacidade de personalização. Ideal para grandes MSPs com ambientes complexos.
• 🔧 Kaseya VSA: RMM repleto de recursos da empresa controladora da Pulseway. Poderoso, mas com uma curva de aprendizado mais acentuada.
• 💰 Sincronizar: RMM e PSA tudo-em-um com ótimo custo-benefício. Perfeito para profissionais de TI autônomos e pequenos MSPs.

⚔️ Comparação do Pulseway

Veja como a Pulseway se compara a cada concorrente:

• Pulseway vs Atera: A Pulseway se destaca na experiência mobile. A Atera vence na automação por IA e no preço por técnico.
• Pulseway vs NinjaOne: NinjaOne oferece melhor suporte e é mais fácil de usar. Pulseway tem um preço inicial mais baixo e um aplicativo móvel mais robusto.
• Pulseway vs ConnectWise RMM: O ConnectWise oferece mais opções de personalização para empresas. O Pulseway é mais simples e acessível.
• Pulseway vs Kaseya VSA: Ambas agora pertencem à mesma empresa-mãe. A Pulseway é mais leve e focada em dispositivos móveis. A Kaseya VSA oferece recursos mais avançados.
• Pulseway vs Syncro: A Syncro inclui PSA e RMM em um preço fixo. O modelo de preços por endpoint da Pulseway pode ser mais caro em larga escala.

Minha experiência com a Pulseway

Eis o que realmente aconteceu quando usei o Pulseway por 90 dias:

O projeto: Eu gerenciei mais de 50 endpoints em 3 pequenas empresas clientes. Isso incluía servidores Windows, estações de trabalho e alguns dispositivos macOS.

Cronologia: 90 dias de uso diário.

Resultados:

O que me surpreendeu: O aplicativo móvel foi o divisor de águas. Consegui resolver uma falha no servidor às 23h, direto do meu sofá. Sem precisar de laptop. O Pulseway é uma ferramenta poderosa para equipes de TI que precisam de respostas imediatas fora do horário comercial tradicional.

O que me frustrou: A configuração de fluxos de trabalho de automação avançados levou mais tempo do que o esperado. A curva de aprendizado é real para processos complexos. Além disso, as funções estão divididas entre a interface web, o aplicativo de acesso remoto e o aplicativo de painel de controle.

Eu usaria novamente? Sim — para ambientes de TI pequenos, onde o acesso móvel é mais importante. Para operações maiores, eu compararia o custo total cuidadosamente.

Considerações finais

Adquira o Pulseway se: Você precisa de gerenciamento de TI com foco em dispositivos móveis para um ambiente de pequeno a médio porte.

Ignore o Pulseway se: Você precisa de conhecimento avançado. ferramentas de IA ou gerenciar centenas de dispositivos com um orçamento apertado.

Meu veredicto: Após 90 dias, estou impressionado com a experiência mobile e o conjunto de funcionalidades principais do RMM. O Pulseway simplifica fluxos de trabalho, automatiza tarefas rotineiras e permite uma resposta rápida a problemas. A parceria com a Kaseya pode significar coisas ainda maiores no futuro — ou dificuldades iniciais. Só o tempo dirá.

Considerando o preço, o Pulseway é uma solução sólida para equipes de TI que valorizam, acima de tudo, a mobilidade e a produtividade.

Classificação: 4/5

Perguntas frequentes

Para que serve o Pulseway?

O Pulseway é usado para gerenciamento de TI. Ele permite monitorar servidores, estações de trabalho e dispositivos de rede remotamente. Você também pode gerenciar patches, controle remoto, backup e automação a partir de uma única plataforma. O aplicativo móvel oferece às equipes de TI acesso completo para gerenciar seus sistemas de TI em qualquer lugar.

Qual o preço do Pulseway?

O preço do Pulseway começa em US$ 27 por mês. O custo depende da quantidade de endpoints que você gerencia. Complementos como MDM, aplicação de patches de terceiros e detecção de ransomware são cobrados à parte. Há também uma taxa única de integração de € 149. Use a calculadora de preços no site deles para obter o custo exato.

A Pulseway pertence à Kaseya?

Sim. A Kaseya e a Pulseway uniram forças oficialmente em maio de 2025. A parceria visa fornecer soluções de TI integradas para pequenas empresas. Os clientes da Pulseway agora têm acesso ao ecossistema da Kaseya, incluindo o login único KaseyaOne e o Kaseya 365 Endpoint. A Pulseway continua a operar como um produto independente.

O Pulseway é seguro?

Sim. O Pulseway é uma solução segura utilizada por mais de 16.000 empresas, incluindo grandes marcas. Inclui detecção de ransomware integrada, suporta políticas de segurança em todos os endpoints e integra-se com ferramentas antivírus. A plataforma utiliza conexões criptografadas para todos os endpoints. acesso remoto sessões.

Qual a diferença entre NinjaOne e Pulseway?

O NinjaOne tem uma classificação geral melhor e um suporte ao cliente superior. O Pulseway possui um aplicativo móvel mais robusto e um preço inicial mais baixo. O NinjaOne utiliza preços por dispositivo (entre em contato com o departamento de vendas). O Pulseway tem planos a partir de US$ 27/mês. O NinjaOne se destaca pela facilidade de uso. O Pulseway é melhor para gerenciamento de TI móvel.