Escolher o certo CRM Pode parecer que você está escolhendo um carro novo.
Existem muitas opções, recursos e faixas de preço – por onde começar?
Se você já reduziu suas opções para Pipedrive ou Monday, já está no caminho certo.
Esses são dois dos CRMs mais populares, mas qual deles será o melhor em 2025?
Neste comparativo entre Pipedrive e Monday, explicaremos tudo o que você precisa saber, desde recursos e preços até facilidade de uso e integrações.
Você terá um vencedor claro para o seu negócios necessidades até o final.
Vamos começar!
Visão geral
Passamos semanas testando o Pipedrive e o Monday para oferecer a comparação mais precisa possível.
Já exploramos suas funcionalidades, criamos fluxos de vendas e entramos em contato com suas equipes de suporte ao cliente.
Essa experiência prática nos proporciona uma perspectiva única para ajudá-lo(a) a escolher a opção certa. CRM.
Quer um CRM É fácil de usar e ajuda você a fechar mais negócios? Comece sua conta gratuita no Pipedrive hoje mesmo!
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 14 por mês.
Principais características:
- Funis de vendas visuais
- Relatórios personalizáveis
- Aplicativo móvel
Quer um CRM É tão flexível quanto as suas necessidades de marketing? Veja como isso pode transformar o seu fluxo de trabalho!
Preços: Possui um plano gratuito. O plano premium começa em US$ 9 por mês.
Principais características:
- Gestão visual de fluxo de trabalho
- Ferramentas de colaboração
- Integrações
O que é Pipedrive?
Você já desejou ter um assistente pessoal para sua equipe de vendas?
Essa é a essência do Pipedrive. CRM Foi desenvolvido especificamente para vendedores.
Isso ajuda você a gerenciar leads, acompanhar negócios e automatizar tarefas.
Pense nisso como sua central de comando para fechar negócios. Chega de ficar alternando entre planilhas e post-its!
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Pipedrive…
Nossa opinião
O Pipedrive é uma ótima opção para empresas focadas em vendas. É fácil de usar, visualmente atraente e repleto de recursos úteis. O único motivo para não receber nota 10 é que os planos mais baratos têm algumas limitações.
Principais benefícios
- Foco total em vendas: O Pipedrive foi desenvolvido para ajudar você a fechar mais negócios.
- Gestão visual de pipelines: Veja exatamente em que pé está cada acordo.
- Automação poderosa: Automatize tarefas como enviar e-mails e agendar compromissos.
- Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana: Obtenha ajuda sempre que precisar.
Preços
- EssencialUS$ 14 por usuário por mês.
- AvançadoUS$ 24 por usuário por mês.
- ProfissionalUS$ 49 por usuário por mês.
- PoderUS$ 59 por usuário por mês.
- EmpresaUS$ 79 por usuário por mês.
Prós
Contras
Que dia é segunda-feira?
Precisa de uma ferramenta para organizar tudo e todos? É aí que o Monday brilha.
É mais do que apenas um CRMPense nisso como um sistema operacional de trabalho flexível.
Você pode gerenciar projetos, acompanhar campanhas de marketing e até mesmo planejar eventos.
É como ter um quadro branco digital, mas muito mais poderoso.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas de CRM para segunda-feira…
Nossa opinião
O Monday CRM é uma boa opção para empresas que desejam um CRM visualmente atraente e fácil de usar.
Principais benefícios
- Interface visualmente atraente: Fácil de navegar e entender.
- Flexível e personalizável: Adapte a plataforma às suas necessidades específicas.
- Funcionalidades de colaboração: Trabalhe em perfeita sintonia com sua equipe.
- Integrações com aplicativos populares: Conecte-se com suas ferramentas de negócios favoritas.
Preços
- Livre: Grátis para sempre (US$ 0).
- BásicoUS$ 9 por assento por mês.
- PadrãoUS$ 12 por assento por mês.
- PróUS$ 19 por assento por mês.
- EmpresaPreços personalizados com base nas suas necessidades.
Prós
Contras
Comparação de recursos
Essas duas plataformas são poderosas, mas abordam as necessidades do seu negócio de ângulos diferentes.
Um é especialista em vendas e o outro é um organizador de trabalho flexível.
Vamos analisar as nove funcionalidades principais para ver qual delas realmente se encaixa na sua equipe.
1. Gestão de Pipeline e Gestão de Negócios
- Pipedrive: Essas vendas CRM A plataforma se destaca nesse aspecto. Ela foi desenvolvida em torno de uma interface visual intuitiva, do tipo "arrastar e soltar", para o gerenciamento do pipeline de vendas. Os representantes de vendas podem visualizar e gerenciar facilmente as vendas em todas as etapas do pipeline, concentrando-se inteiramente em conduzir os negócios pelo processo de vendas.
- CRM de segunda-feiraO CRM de vendas Monday também oferece painéis de pipeline, mas a clareza visual do Pipedrive para gerenciamento de negócios é superior para uma equipe focada exclusivamente em vendas.
2. Gestão de Projetos e Pós-Vendas
- PipedriveOferece um complemento de Projetos, mas possui menos recursos de gerenciamento de projetos e foi desenvolvido principalmente para lidar com operações pós-venda relacionadas a um negócio fechado.
- CRM de segunda-feiraMonday.com vence este comparativo com facilidade. É um CRM completo e um software robusto de gestão de projetos. Oferece recursos poderosos de gestão de projetos para tudo, desde marketing até projetos pós-venda. Se você precisa gerenciar operações pós-venda ou processos de negócios em geral, além das vendas, a flexibilidade do Monday.com é a melhor escolha.
3. Recursos de fluxo de trabalho e automação
- PipedriveAmbos oferecem forte automação Embora o Pipedrive ofereça diversas funcionalidades, a automação de fluxo de trabalho concentra-se em todo o ciclo de vendas para eliminar processos manuais e ajudar a gerenciar as vendas.
- CRM de segunda-feiraFluxo de trabalho de segunda-feira automação Permite criar fluxos de trabalho personalizados em toda a organização, não apenas em vendas, tornando-o mais adaptável a processos de vendas complexos.
4. Gestão de Leads e Contatos
- PipedriveA força do Pipedrive reside na sua capacidade de rastrear leads e enriquecê-los usando contatos inteligentes. dadosFuncionalidades como o complemento LeadBooster (que utiliza tecnologia de formulário web) são especializadas.
- CRM de segunda-feiraO sistema de gestão de contatos do Monday é altamente personalizável, o que ajuda você a alinhar seus campos de dados perfeitamente com seu processo de vendas exclusivo.
5. Relatórios e Previsões de Vendas
- PipedriveO Pipedrive oferece análises de vendas mais aprofundadas, projetadas especificamente para operações de vendas. Você obtém dados detalhados sobre taxas de conversão, produtividade da equipe de vendas e previsões de receita precisas.
- CRM de segunda-feiraEmbora os painéis de controle de vendas do Monday Sales CRM permitam acompanhar o progresso, o Pipedrive... reportagem Foi desenvolvido especificamente para impulsionar o crescimento da receita e melhorar o desempenho de vendas.
6. Assistente de Vendas com IA
- PipedriveA Pipedrive oferece um assistente de vendas com IA dedicado que analisa seus dados de vendas. Isso ajuda os representantes de vendas a se concentrarem nas atividades de vendas certas e fornece insights para impulsionar as vendas.
- CRM de segunda-feiraO Monday.com usa IA para recursos como análises preditivas e algumas funcionalidades de automação, mas o assistente de vendas com IA do Pipedrive está mais diretamente integrado como um guia para a produtividade diária da equipe de vendas.
7. Recursos de Automação de Marketing
- PipedriveA Pipedrive oferece uma ferramenta separada chamada "Campanhas" para marketing por e-mail e alguns recursos de automação de marketing. O fornecedor de CRM mantém essa ferramenta integrada à área de vendas.
- CRM de segunda-feiraA Monday.com geralmente gerencia a automação de marketing por meio de integrações profundas com ferramentas populares de marketing de terceiros, oferecendo mais flexibilidade caso você já possua um software de marketing.
8. Colaboração e Integrações
- PipedriveA colaboração com a Pipedrive concentra-se estritamente na coordenação das atividades de vendas relacionadas a um negócio e utiliza o marketplace da Pipedrive para integrações mais amplas.
- CRM de segunda-feiraO Monday.com foi desenvolvido para colaboração em equipe, integrando perfeitamente recursos como comunicação instantânea e gerenciamento de tarefas. Sua ampla gama de integrações com o Monday CRM inclui ferramentas como o Microsoft Teams.
9. Adequação para diversas necessidades empresariais
- PipedriveO Pipedrive é uma solução de CRM eficaz para empresas que precisam de um CRM de vendas único e focado no fechamento de negócios, sendo perfeito para pequenas equipes voltadas para vendas.
- CRM de segunda-feiraFlexibilidade e fluxos de trabalho personalizados do Monday.com fazer É um software de CRM melhor para equipes que precisam tanto de vendas quanto de gerenciamento de contas, abrangendo tudo, desde a integração de clientes até grandes usuários de planos corporativos.
O que procurar em uma plataforma de CRM?
- Foco em Vendas vs. Flexibilidade: Você precisa de ferramentas de vendas dedicadas, como o Pipedrive, para previsões de vendas robustas, ou precisa da flexibilidade do Monday.com para gerenciar outros projetos e interações com clientes?
- Poder da Automação: Analise a eficácia com que o sistema consegue automatizar tarefas repetitivas. Bons sistemas de CRM devem eliminar muitas tarefas administrativas repetitivas para aumentar a produtividade.
- Captura de Leads: Um sistema robusto de gestão de leads é essencial. Verifique se o CRM facilita a captura de novos leads (como um formulário online) e o acompanhamento das primeiras vendas e interações com os clientes.
- Necessidades de integração: Considere integrar seus softwares atuais. É fácil conectar o Pipedrive ou o Monday ao seu e-mail? contabilidadeE ferramentas de comunicação?
- Custo a longo prazo: Avalie o custo total além do preço inicial, incluindo complementos e planos de usuário. Certifique-se de compreender todos os aspectos de precificação do Pipedrive ou da plataforma escolhida à medida que sua equipe cresce.
Veredicto final
A escolha entre Pipedrive e Monday depende das suas necessidades específicas.
Se o seu foco principal é a gestão do relacionamento com o cliente em um ambiente orientado para vendas, o foco preciso e a interface intuitiva do Pipedrive o tornam a escolha ideal.
No entanto, se você precisar de um sistema operacional de trabalho mais versátil para gerenciar projetos, colaborar com equipes e lidar com uma gama mais ampla de tarefas além de vendas.
A flexibilidade e os recursos poderosos do Monday.
Em última análise, a melhor maneira de decidir é experimentar ambas as plataformas você mesmo.
Aproveite os períodos de teste gratuitos e veja qual se adapta melhor ao seu fluxo de trabalho e preferências.
Lembre-se, o CRM certo pode fazer uma grande diferença. impacto A produtividade e o sucesso da sua equipe são essenciais, portanto, escolha com sabedoria!
Já ajudamos inúmeras empresas a encontrar a solução de CRM perfeita e estamos confiantes de que este guia ajudará você a fazer o mesmo.
Mais sobre Pipedrive
Aqui está uma comparação do Pipedrive com outros softwares de CRM:
- Pipedrive vs Keap: O Pipedrive se destaca na gestão visual do funil de vendas, enquanto o Keap se especializa em automação de marketing robusta, pontuação de leads e sequências de e-mail avançadas.
- Pipedrive vs GoHighLevel: GoHighLevel é uma plataforma completa de marketing e vendas para agências. Pipedrive é um CRM focado em vendas para gerenciar negócios e pipelines.
- Pipedrive vs ActiveCampaign: O Pipedrive é um CRM focado em vendas com visualização intuitiva do pipeline, enquanto o ActiveCampaign prioriza a automação de marketing e a construção da jornada do cliente.
- Pipedrive vs HubSpot: O Pipedrive é um CRM de vendas mais focado, conhecido por sua simplicidade, enquanto o HubSpot oferece um conjunto abrangente de ferramentas de marketing, vendas e atendimento, sendo, portanto, mais complexo.
- Pipedrive vs ClickFunnels: O Pipedrive é um CRM para funis de vendas, enquanto o ClickFunnels se concentra principalmente na criação de funis de vendas e páginas de destino, com aspectos básicos de CRM.
- Pipedrive vs Folk: O Pipedrive se destaca na gestão do pipeline de vendas, enquanto o Folk enfatiza a organização simples de contatos e a construção de relacionamentos para equipes menores.
- Pipedrive vs Instantaneamente: A Pipedrive se concentra na gestão de negócios de vendas, enquanto a Instantly se especializa em prospecção ativa por e-mail, identificação de leads e automação de e-mails.
- Pipedrive vs ClickUp: O Pipedrive é um CRM de vendas dedicado, excelente para o acompanhamento do pipeline de vendas. ClickUp É uma plataforma versátil de gestão de trabalho que também pode ser usada como um CRM e oferece uma gestão de projetos mais abrangente.
- Pipedrive vs. Monday CRM: O Pipedrive é um CRM focado em vendas com fluxos de trabalho visuais, enquanto o Monday CRM é um sistema operacional de trabalho altamente personalizável que pode ser configurado para fins de CRM e enfatiza o gerenciamento de fluxo de trabalho.
- Pipedrive vs Capsule CRM: O Pipedrive se concentra na gestão visual do pipeline de vendas, enquanto o Capsule CRM é um CRM mais simples e orientado para o crescimento, voltado para o gerenciamento de contatos e relacionamentos, geralmente para pequenas empresas.
- Pipedrive vs Insightly: A Pipedrive é especializada na visualização do pipeline de vendas, enquanto a Insightly oferece uma solução de CRM mais abrangente com gerenciamento de projetos, automação de marketing e relatórios mais robustos.
- Pipedrive vs Freshsales: O Pipedrive oferece uma visualização detalhada do pipeline de vendas, enquanto o Freshsales CRM fornece uma solução mais completa com telefone integrado, ferramentas de IA e recursos de marketing integrados.
- Pipedrive vs Salesforce: O Pipedrive é fácil de usar e focado em vendas para pequenas e médias empresas (PMEs), enquanto o Salesforce é um CRM de nível empresarial altamente personalizável, com amplos recursos em vendas, atendimento e marketing.
- Pipedrive vs Zendesk: O Pipedrive enfatiza a gestão visual e a automação do pipeline de vendas, enquanto o Zendesk se concentra principalmente no atendimento e suporte ao cliente. Ele também oferece recursos de CRM com ferramentas de comunicação integradas.
Mais sobre CRM de segunda-feira
Segue uma breve comparação do Monday CRM com essas soluções de software:
- Segunda-feira CRM vs Pipedrive: O Monday CRM é um sistema operacional de trabalho versátil com gerenciamento robusto de projetos e equipes. O Pipedrive é um CRM focado em vendas, conhecido por seu gerenciamento visual de pipeline e recursos de fechamento de negócios.
- Segunda-feira vs GoHighLevelMonday é uma ótima ferramenta para gerenciar projetos e tarefas de equipe. Ela ajuda a acompanhar o trabalho visualmente. O GoHighLevel é uma ferramenta mais completa para marketing e vendas.
- Segunda-feira CRM vs Keap: O Monday CRM oferece fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis para colaboração em equipe e gerenciamento de clientes, enquanto o Keap oferece automação de vendas e marketing robusta, projetada para pequenas empresas.
- Segunda-feira CRM vs ActiveCampaign: O Monday CRM foca na colaboração visual e em painéis personalizáveis para o acompanhamento de projetos e relacionamento com o cliente, enquanto o ActiveCampaign se destaca na automação avançada de marketing por e-mail, segmentação e análises detalhadas.
- Segunda-feira CRM vs Hubspot: O Monday CRM oferece uma plataforma visual e flexível para gerenciar projetos e dados de clientes, enquanto o HubSpot fornece um conjunto abrangente de ferramentas de marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Segunda-feira CRM vs Clickfunnels: Monday CRM é um sistema operacional de trabalho flexível com fortes recursos de CRM; ClickFunnels é principalmente um construtor de funis de vendas para criar páginas de destino e automatizar processos de conversão de vendas.
- Segunda-feira CRM vs Folk: O Monday CRM oferece fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis e colaboração para equipes diversas; o Folk se concentra no gerenciamento e enriquecimento de contatos de forma intuitiva e colaborativa, com uma interface simples.
- CRM de segunda-feira vs. Instantaneamente: Monday CRM é um sistema operacional de trabalho flexível com funcionalidades de CRM para gerenciamento visual de pipelines; instantaneamente especializado em automação. e-mail frio Prospecção e geração de leads em grande volume.
- Segunda-feira CRM vs ClickUp: O Monday CRM prioriza o gerenciamento visual e intuitivo de projetos e tarefas; o ClickUp é uma plataforma de produtividade completa que oferece diversos recursos para gerenciamento de tarefas, CRM e muito mais.
- CRM de segunda-feira vs CRM em cápsula: O Monday CRM oferece ampla personalização para fluxos de trabalho e projetos, integrando funcionalidades de CRM; o Capsule CRM é um gerenciador de contatos mais simples e acessível, focado principalmente no acompanhamento de vendas.
- Segunda-feira CRM vs Insightly: O Monday CRM oferece uma plataforma altamente personalizável para gerenciar projetos e relacionamentos com clientes, enquanto o Insightly fornece um CRM mais tradicional com gerenciamento de projetos integrado.
- Segunda-feira CRM vs Freshsales CRM: Monday CRM é um sistema operacional de trabalho versátil com recursos de CRM para rastreamento personalizável. Já o Freshsales CRM é um CRM dedicado a vendas com gerenciamento de leads e automação baseados em IA.
- Segunda-feira CRM vs Salesforce: O Monday CRM oferece uma plataforma flexível, visual e altamente personalizável para diversas necessidades de negócios; o Salesforce é um CRM de nível empresarial com recursos abrangentes e avançados para operações complexas de vendas e marketing.
- Segunda-feira CRM vs Zendesk: O Monday CRM se destaca na gestão visual de projetos e na colaboração em equipe para vendas e outras funções. Já o Zendesk é uma plataforma especializada em atendimento ao cliente, com foco em emissão de tickets e suporte.
Perguntas frequentes
Pipedrive ou Monday: qual é a melhor opção para pequenas empresas?
Ambas são ótimas opções, mas segunda-feira pode ser um pouco melhor para pequenas empresas Devido ao seu preço inicial mais baixo e planos mais flexíveis, o Pipedrive continua sendo uma opção bastante acessível e fácil de usar, o que o torna um forte concorrente.
Posso importar meus dados do meu CRM atual para o Pipedrive ou Monday?
Sim, ambas as plataformas permitem importar dados de outros CRMs. Elas oferecem ferramentas de importação e documentação de suporte para auxiliar você durante o processo.
A Pipedrive ou a Monday oferecem aplicativos para dispositivos móveis?
Sim, ambos oferecem aplicativos móveis para iOS e dispositivos Android. Isso permite que você acesse seus dados de CRM e gerencie seu pipeline de vendas em qualquer lugar.
Qual plataforma oferece o melhor suporte ao cliente?
Tanto a Pipedrive quanto a Monday oferecem excelente suporte ao cliente. Elas disponibilizam recursos como bases de conhecimento, tutoriais e suporte por e-mail. A Monday também oferece suporte por chat ao vivo e telefone em alguns planos.
E se eu precisar de recursos mais avançados do que os planos básicos oferecem?
Ambas as plataformas oferecem planos de preços escalonados com funcionalidades crescentes. Os usuários podem fazer upgrade para um plano superior para acessar recursos como relatórios avançados, automação e integrações.
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