Escolher a ferramenta certa para gerenciar o relacionamento com seus clientes pode parecer uma tarefa árdua. enorme negócio.
É uma decisão importante!
Você quer algo que te ajude a organizar contatos, acompanhar suas vendas e melhorar seu fluxo de trabalho.
Duas opções populares são o Pipedrive e o Insightly. Ambos são CRMs poderosos, mas qual deles é o ideal para você?
Neste post, vamos analisar o Pipedrive e o Insightly, destacando suas principais diferenças para que você possa escolher a melhor opção. CRM Para atender às suas necessidades.
Visão geral
Para lhe oferecer a comparação mais precisa, passamos semanas testando o Pipedrive e o Insightly.
Analisamos a fundo suas funcionalidades, exploramos suas interfaces e até simulamos alguns cenários de vendas. Agora, vamos ver como elas se comparam!
Quer um CRM É fácil de usar e ajuda você a fechar mais negócios? Comece sua conta gratuita no Pipedrive hoje mesmo!
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 14 por mês.
Principais características:
- Funis de vendas visuais
- Relatórios personalizáveis
- Aplicativo móvel
Precisa de um CRM Vai além das vendas e oferece ferramentas robustas de gestão de projetos? A Insightly tem a solução ideal para você.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 29 por mês.
Principais características:
- Gerenciamento de projetos
- Automação de fluxo de trabalho
- Ligação de relações
O que é Pipedrive?
Seu processo de vendas está um pouco caótico? O Pipedrive ajuda você a organizar tudo.
Considere-o como seu centro de comando para tudo relacionado a vendas.
Ele mantém seus leads organizados, acompanha seus negócios e ajuda você a fechar mais vendas.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Pipedrive…
Nossa opinião
O Pipedrive é uma ótima opção para empresas focadas em vendas. É fácil de usar, visualmente atraente e repleto de recursos úteis. O único motivo para não receber nota 10 é que os planos mais baratos têm algumas limitações.
Principais benefícios
- Foco total em vendas: O Pipedrive foi desenvolvido para ajudar você a fechar mais negócios.
- Gestão visual de pipelines: Veja exatamente em que pé está cada acordo.
- Automação poderosa: Automatize tarefas como enviar e-mails e agendar compromissos.
- Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana: Obtenha ajuda sempre que precisar.
Preços
- EssencialUS$ 14 por usuário por mês.
- AvançadoUS$ 24 por usuário por mês.
- ProfissionalUS$ 49 por usuário por mês.
- PoderUS$ 59 por usuário por mês.
- EmpresaUS$ 79 por usuário por mês.
Prós
Contras
O que é o Insightly?
Quer um CRM que vai além das vendas?
O Insightly pode ser a sua praia. É como um canivete suíço para relacionamento com o cliente.
Além de gerenciar seu fluxo de vendas, também ajuda você a administrar projetos e construir relacionamentos mais sólidos com os clientes.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas perspicazes…
Nossa opinião
O Insightly é uma excelente opção para empresas que precisam de um CRM escalável com recursos de gerenciamento de projetos.
Principais benefícios
- Escalável para crescimento: Adapte a plataforma à medida que seu negócio cresce.
- Funcionalidades de gerenciamento de projetos: Mantenha seus projetos organizados e dentro do prazo.
- Painéis e relatórios personalizáveis: Obtenha as informações necessárias para tomar decisões bem fundamentadas.
- Integrações com aplicativos populares: Conecte-se com suas ferramentas de negócios favoritas.
Preços
- MaisUS$ 29 por usuário por mês.
- ProfissionalUS$ 49 por usuário por mês.
- EmpresaUS$ 99 por usuário por mês.
Prós
Contras
Comparação de recursos
Escolher o certo CRM A plataforma ideal para suas necessidades exige uma análise minuciosa das ferramentas específicas que cada uma oferece.
Tanto o Insightly quanto o Pipedrive são fortes concorrentes, mas se destacam em áreas diferentes.
Aqui está uma análise detalhada de como suas principais características se comparam.
1. Gestão de Oleodutos
- Pipedrive CRM É famosa por sua gestão de pipeline simples e visual. É altamente otimizada para que as equipes de vendas acompanhem as oportunidades de vendas em vários estágios do negócio usando uma interface de arrastar e soltar.
- Este layout visual claro facilita a visualização de todo o seu ciclo de vendas.
- O Insightly oferece funcionalidades semelhantes, mas o Pipedrive costuma ser considerado mais intuitivo para a gestão diária de negócios.
2. Gestão de Projetos
- É aqui que o Insightly leva vantagem. O Insightly inclui ferramentas robustas e integradas de gerenciamento de projetos.
- O Pipedrive requer um complemento ou uma ferramenta de terceiros para funcionalidades semelhantes.
- Isso faz do Insightly uma plataforma abrangente de gestão de relacionamento com o cliente, ideal para empresas que precisam gerenciar tanto o desempenho de vendas quanto os projetos pós-venda em um só lugar.
3. Ferramentas de Gestão e Geração de Leads
- Ambos os CRMs ajudam a gerenciar leads. O Pipedrive oferece recursos de gerenciamento de leads e ferramentas de geração de leads como um complemento chamado LeadBooster, que inclui ferramentas como chat ao vivo e formulários da web para capturar visitantes do site.
- O Insightly oferece ferramentas de geração de leads mais avançadas já nos seus planos padrão, o que o torna potencialmente melhor para equipes focadas em nutrir leads provenientes de campanhas de marketing.
4. Automação de fluxo de trabalho
- Ambas as soluções de CRM permitem automatizar tarefas, inclusive as repetitivas.
- Fluxo de trabalho do Insightly automação É muito poderoso, permitindo que você configure regras e processos complexos em vendas e projetos.
- A Pipedrive também oferece forte automação, especialmente em seus planos avançado e profissional, ajudando sua equipe de vendas a reduzir o trabalho administrativo.
5. Gestão de Contatos
- Ambas oferecem excelente gestão de contatos e armazenam todas as informações essenciais do cliente. dados.
- O Insightly CRM é único em sua capacidade de mapear e vincular visualmente contatos a organizações, projetos e outros registros relacionados. Essa vinculação de relacionamentos proporciona uma visão mais completa e abrangente do cliente do que a disponível para usuários do Pipedrive.
6. Funcionalidade de e-mail
- A Insightly oferece mais ferramentas e recursos nativos de marketing por e-mail, como a criação de modelos de e-mail em sua plataforma principal.
- Os usuários do Pipedrive geralmente precisam recorrer a integrações ou adquirir o complemento Campaigns para obter modelos de e-mail abrangentes e campanhas de marketing.
- Ambos se integram bem com o Google Apps e o Outlook.
7. Personalização e Painéis de Controle
- Ambas as plataformas oferecem opções de personalização para visualizações e campos. O Pipedrive permite que os usuários criem painéis personalizáveis para visualizar dados em tempo real sobre o desempenho de vendas.
- As opções de personalização do Insightly e reportagem Em geral, são consideradas mais flexíveis, especialmente em seus níveis mais avançados, permitindo painéis personalizados mais específicos e complexos do que os mesmos recursos no Pipedrive.
8. Automação de Marketing
- Para uma verdadeira automação de marketing completa, nem o CRM da Pipedrive nem o Insightly (sem o seu produto separado, o Insightly Marketing) são uma solução completa.
- Ambas as soluções exigem integração com aplicativos de terceiros para automação de marketing avançada. O Insightly Marketing é um poderoso complemento pago para quem busca um sistema completo.
9. Experiência e suporte para dispositivos móveis
- O aplicativo móvel Pipedrive é constantemente elogiado por sua facilidade de uso e interface intuitiva, tornando-o perfeito para profissionais de vendas ocupados.
- O aplicativo móvel da Insightly também é funcional. A Pipedrive oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todos os planos, enquanto a Insightly oferece suporte abrangente, incluindo suporte telefônico dedicado nos planos Plus e Professional.
- Comparando com Perspicácia Suporte com Pipedrive, ambos são altamente avaliados.
O que levar em consideração ao escolher um software de CRM?
Ao comparar o Insightly com o Pipedrive, especialmente para pequenas empresasLembre-se destes pontos essenciais:
- Foco principal de vendas: Domina os processos de vendas? Um bom CRM deveria. fazer Gerenciar negócios e definir etapas claras no pipeline de vendas torna tudo incrivelmente fácil para sua equipe.
- Custos acessíveis e excelente custo-benefício: Analise atentamente o modelo de preços do Pipedrive e os planos do Insightly. O Pipedrive é mais barato inicialmente, mas utiliza complementos. O Insightly pode ser mais simples de usar, mas seu preço inicial é mais alto. Verifique se há um plano de CRM gratuito disponível.
- Conjunto de tecnologias à prova do futuro: A ferramenta se integra ao seu conjunto de tecnologias atual? Consulte a loja de aplicativos de cada uma. A capacidade de realizar integrações personalizadas é fundamental para o crescimento.
- Além das funcionalidades de vendas: Compare os recursos do Pipedrive com a plataforma mais abrangente do Insightly. Você precisa de gerenciamento de documentos ou de recursos mais abrangentes do serviço Insightly integrados, ou apenas dos recursos essenciais para vendas?
- Adoção pelo usuário: É fácil para os usuários do Insightly ou do Pipedrive rastrear leads e utilizá-los diariamente? Um CRM complexo, por mais poderoso que seja, será ignorado.
- Inteligência Artificial e Automação: Inclui um assistente de vendas com inteligência artificial ou automação robusta para ajudar sua equipe de suporte e representantes de vendas a serem mais eficientes? Este é um recurso crescente e vital para o gerenciamento de seus processos de vendas.
Veredicto final
Então, qual plataforma de CRM se destaca? Para a maioria das equipes de vendas, recomendamos o Pipedrive.
Sua facilidade de uso, fluxo de trabalho visual e preço acessível fazem dele um produto vencedor.
É perfeito para pequenas e médias empresas que desejam um CRM descomplicado para gerenciar seu processo de vendas.
No entanto, se você precisa de um CRM com recursos mais avançados, como gerenciamento de projetos e vinculação de relacionamentos, o Insightly é uma ótima opção.
Em última análise, o melhor CRM Para você, depende das suas necessidades específicas e do seu orçamento.
Já lhe demos todas as informações; agora é hora de fazer a sua escolha!
Lembre-se de aproveitar os períodos de teste gratuitos para experimentar cada plataforma antes de se comprometer.
Mais sobre Pipedrive
Aqui está uma comparação do Pipedrive com outros softwares de CRM:
- Pipedrive vs Keap: O Pipedrive se destaca na gestão visual do funil de vendas, enquanto o Keap se especializa em automação de marketing robusta, pontuação de leads e sequências de e-mail avançadas.
- Pipedrive vs GoHighLevel: GoHighLevel é uma plataforma completa de marketing e vendas para agências. Pipedrive é um CRM focado em vendas para gerenciar negócios e pipelines.
- Pipedrive vs ActiveCampaign: O Pipedrive é um CRM focado em vendas com visualização intuitiva do pipeline, enquanto o ActiveCampaign prioriza a automação de marketing e a construção da jornada do cliente.
- Pipedrive vs HubSpot: O Pipedrive é um CRM de vendas mais focado, conhecido por sua simplicidade, enquanto o HubSpot oferece um conjunto abrangente de ferramentas de marketing, vendas e atendimento, sendo, portanto, mais complexo.
- Pipedrive vs ClickFunnels: O Pipedrive é um CRM para funis de vendas, enquanto o ClickFunnels se concentra principalmente na criação de funis de vendas e páginas de destino, com aspectos básicos de CRM.
- Pipedrive vs Folk: O Pipedrive se destaca na gestão do pipeline de vendas, enquanto o Folk enfatiza a organização simples de contatos e a construção de relacionamentos para equipes menores.
- Pipedrive vs Instantaneamente: A Pipedrive se concentra na gestão de negócios de vendas, enquanto a Instantly se especializa em prospecção ativa por e-mail, identificação de leads e automação de e-mails.
- Pipedrive vs ClickUp: O Pipedrive é um CRM de vendas dedicado, excelente para o acompanhamento do pipeline de vendas. ClickUp É uma plataforma versátil de gestão de trabalho que também pode ser usada como um CRM e oferece uma gestão de projetos mais abrangente.
- Pipedrive vs. Monday CRM: O Pipedrive é um CRM focado em vendas com fluxos de trabalho visuais, enquanto o Monday CRM é um sistema operacional de trabalho altamente personalizável que pode ser configurado para fins de CRM e enfatiza o gerenciamento de fluxo de trabalho.
- Pipedrive vs Capsule CRM: O Pipedrive se concentra na gestão visual do pipeline de vendas, enquanto o Capsule CRM é um CRM mais simples e orientado para o crescimento, voltado para o gerenciamento de contatos e relacionamentos, geralmente para pequenas empresas.
- Pipedrive vs Insightly: A Pipedrive é especializada na visualização do pipeline de vendas, enquanto a Insightly oferece uma solução de CRM mais abrangente com gerenciamento de projetos, automação de marketing e relatórios mais robustos.
- Pipedrive vs Freshsales: O Pipedrive oferece uma visualização detalhada do pipeline de vendas, enquanto o Freshsales CRM fornece uma solução mais completa com telefone integrado, ferramentas de IA e recursos de marketing integrados.
- Pipedrive vs Salesforce: O Pipedrive é fácil de usar e focado em vendas para pequenas e médias empresas (PMEs), enquanto o Salesforce é um CRM de nível empresarial altamente personalizável, com amplos recursos em vendas, atendimento e marketing.
- Pipedrive vs Zendesk: O Pipedrive enfatiza a gestão visual e a automação do pipeline de vendas, enquanto o Zendesk se concentra principalmente no atendimento e suporte ao cliente. Ele também oferece recursos de CRM com ferramentas de comunicação integradas.
Mais da Insightly
Segue uma breve comparação do Insightly com estas soluções de software:
- Insightly vs Pipedrive: A Insightly foca em CRM com gerenciamento de projetos integrado; a Pipedrive é especializada em gerenciamento visual do pipeline de vendas, frequentemente preferida por equipes focadas em vendas.
- Insightly vs GoHighLevelO Insightly é excelente para combinar CRM com gerenciamento de projetos. Ele ajuda a acompanhar vendas e projetos simultaneamente. O GoHighLevel é uma plataforma completa para as necessidades de agências de marketing. Oferece ferramentas robustas de automação de marketing e vendas e permite gerenciar múltiplos clientes.
- Insightly vs Keap: O Insightly oferece um CRM robusto com acompanhamento de projetos; o Keap fornece automação de marketing poderosa, campanhas de e-mail e recursos abrangentes de vendas.
- Insightly vs ActiveCampaign: O Insightly combina CRM com recursos de gerenciamento de projetos; o ActiveCampaign se destaca em automação de marketing avançada, sequenciamento de e-mails e pontuação de leads.
- Insightly vs HubSpot: O Insightly oferece um CRM robusto com gerenciamento de projetos, enquanto o HubSpot fornece uma plataforma completa e abrangente para marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Insightly vs Clickfunnels: O Insightly é um CRM com gerenciamento de projetos; o ClickFunnels é principalmente um construtor de funis de vendas para criar páginas de destino e automatizar processos de vendas.
- Insightly vs Folk: O Insightly é um CRM completo com recursos de gerenciamento de projetos; o Folk é uma ferramenta de gerenciamento de contatos mais simplificada e colaborativa.
- Com percepção versus instantaneamente: A Insightly oferece uma solução robusta de CRM e gerenciamento de projetos; a Instantly se concentra na prospecção automatizada por e-mail e na geração de leads.
- Insightly vs ClickUp: O Insightly integra CRM e gerenciamento de projetos; o ClickUp é uma plataforma versátil de gerenciamento de trabalho que pode ser configurada para tarefas de CRM.
- Insightly vs Segunda-feira: O Insightly combina CRM com gerenciamento de projetos; o Monday CRM é um sistema operacional de trabalho altamente personalizável, adaptável a diversas necessidades de CRM.
- Insightly vs. Capsule CRM: O Insightly é um CRM mais completo, com gerenciamento de projetos, enquanto o Capsule CRM é um rastreador de contatos e oportunidades de vendas mais simples e direto.
- Insightly vs Freshsales: O Insightly oferece um CRM robusto com gerenciamento de projetos; o Freshsales CRM fornece automação de vendas avançada, insights de IA e comunicação multicanal.
- Insightly vs. Salesforce: O Insightly é um CRM completo com gerenciamento de projetos integrado; o Salesforce é uma solução de CRM empresarial, altamente personalizável e abrangente.
- Insightly vs Zendesk: O Insightly é um CRM com recursos de gerenciamento de projetos; o Zendesk concentra-se principalmente no suporte ao cliente e na emissão de tickets de serviço.
Perguntas frequentes
Qual é mais acessível, Pipedrive ou Insightly?
O Pipedrive geralmente oferece planos com preços mais acessíveis, especialmente para equipes pequenas. Seu plano Essential começa em US$ 14,90 por usuário por mês, enquanto o plano Plus do Insightly começa em US$ 29 por usuário por mês.
Qual CRM é mais fácil de usar, Pipedrive ou Insightly?
O Pipedrive é conhecido por sua interface amigável e design intuitivo. O Insightly também é fácil de usar, mas pode ter uma curva de aprendizado mais acentuada devido à sua gama mais ampla de recursos.
O Pipedrive ou o Insightly oferecem melhores recursos de gerenciamento de projetos?
O Insightly tem uma clara vantagem quando se trata de gerenciamento de projetos. Ele oferece ferramentas integradas de gerenciamento de projetos que permitem gerenciar tarefas, acompanhar o progresso e colaborar com membros da equipe, tudo dentro do seu CRM.
Pipedrive e Insightly oferecem aplicativos móveis?
Sim, tanto o Pipedrive quanto o Insightly oferecem aplicativos móveis para dispositivos iOS e Android. Isso permite que você acesse seus dados de CRM e gerencie suas vendas e relacionamentos com clientes em qualquer lugar.
Posso integrar o Pipedrive ou o Insightly com outras ferramentas?
Sim, ambos os CRMs oferecem uma ampla gama de integrações com ferramentas empresariais populares, como plataformas de marketing por e-mail. contabilidade software e aplicativos de produtividade. Isso permite que você conecte seu CRM ao seu fluxo de trabalho existente e otimize seus processos. negócios processos.
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