Escolher o certo CRM Pode parecer que você está escolhendo entre dois jogos de videogame incríveis, não é?
Você sabe que precisa de um, mas Freshsales CRM vs Segunda-feira CRMÉ difícil dizer qual deles se encaixa melhor. seu precisa do melhor.
Imagine passar horas configurando um CRM Só para descobrir que não faz o que você precisa.
Boas notícias! Estamos nos desfazendo Freshsales CRM vs Segunda-feira CRM Em termos simples.
Visão geral
Passamos semanas analisando a fundo o Freshsales. CRM e segunda-feira CRM.
Nossa equipe testou os recursos, a usabilidade e o suporte ao cliente de cada plataforma.
Essa experiência prática nos permite oferecer uma comparação clara e objetiva para você.
Quer um CRM É tão flexível quanto as suas necessidades de marketing? Veja como isso pode transformar o seu fluxo de trabalho!
Preços: Possui um plano gratuito. O plano premium começa em US$ 9 por mês.
Principais características:
- Gestão visual de fluxo de trabalho
- Ferramentas de colaboração
- Integrações
Freshsales CRM Pode ser a ideal para você. Sua interface intuitiva a torna uma excelente escolha.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 9 por mês.
Principais características:
- Gestão de Contatos
- Rastreamento de ofertas
- Relatórios e análises
O que é o Monday CRM?
Monday CRM é mais do que apenas uma ferramenta de vendas. É um sistema operacional de trabalho.
Isso significa que ajuda você a gerenciar todo o seu trabalho.
É ótimo para equipes que precisam colaborar.
Considere-o como um centro de referência para seus projetos e vendas.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas de CRM para segunda-feira…
Nossa opinião
O Monday CRM é uma boa opção para empresas que desejam um CRM visualmente atraente e fácil de usar.
Principais benefícios
- Interface visualmente atraente: Fácil de navegar e entender.
- Flexível e personalizável: Adapte a plataforma às suas necessidades específicas.
- Funcionalidades de colaboração: Trabalhe em perfeita sintonia com sua equipe.
- Integrações com aplicativos populares: Conecte-se com suas ferramentas de negócios favoritas.
Preços
- Livre: Grátis para sempre (US$ 0).
- BásicoUS$ 9 por assento por mês.
- PadrãoUS$ 12 por assento por mês.
- PróUS$ 19 por assento por mês.
- EmpresaPreços personalizados com base nas suas necessidades.
Prós
Contras
O que é o Freshsales CRM?
Quer uma ferramenta de vendas fácil de usar? Freshsales CRM Pode ser isso.
Foi desenvolvido para equipes de vendas. Pense nele como seu assistente de vendas digital.
Isso ajuda você a gerenciar leads e fechar negócios mais rapidamente.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Freshsales CRM…
Nossa opinião
O Freshsales CRM é uma excelente opção para empresas que priorizam facilidade de uso e preço acessível. É uma ótima maneira de usar um CRM sem uma curva de aprendizado acentuada.
Principais benefícios
- Interface amigável: Fácil de navegar e aprender.
- Telefone e e-mail integrados: Conecte-se com os clientes diretamente pela plataforma.
- Informações obtidas por meio de inteligência artificial: Receba sugestões e previsões úteis.
- Preços acessíveis: Oferece um plano gratuito e planos pagos competitivos.
Preços
- Crescimento + 500 Contatos de MarketingUS$ 9 por usuário por mês.
- Profissional + 500 Contatos de MarketingUS$ 39 por usuário por mês.
- Empresa + 500 Contatos de MarketingUS$ 59 por usuário por mês.
Prós
Contras
Comparação de recursos
Escolher a plataforma de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) certa é fundamental.
Esta comparação analisa nove funcionalidades específicas para mostrar como cada uma delas pode ajudar sua empresa e melhorar as atividades de vendas com apenas alguns cliques.
1. Capacidades de IA e Automação
- Freshsales CRM: Inclui a IA Freddy, que é um componente essencial. Essa IA fornece insights inteligentes para pontuação de leads e previsão de resultados de negócios. Suas capacidades de automação são robustas, permitindo configurar sequências de vendas complexas e reduzir tarefas manuais como... dados entrada.
- CRM de segunda-feira: O Monday possui seus próprios recursos de IA, como o básico. texto A IA oferece geração e sumarização de dados, mas não é tão focada em vendas quanto a Freddy AI. Sua automação de fluxo de trabalho é altamente personalizável usando regras do tipo "se isso, então aquilo", adequadas para ferramentas gerais de gerenciamento de trabalho.
2. Propósito e foco principais
- Freshsales CRM: Este é um CRM de vendas dedicado que se concentra em todo o ciclo de vendas. Ele é otimizado para ajudar as equipes de vendas a fechar negócios e gerenciar dados de clientes com eficiência.
- CRM de segunda-feira: Esta plataforma é construída sobre as ferramentas de gestão de trabalho, o que significa que é uma plataforma flexível que pode ser adaptada para vendas, ferramentas de gestão de projetos, recursos humanos e muito mais.
3. Ferramentas de Gerenciamento de Projetos
- Freshsales CRM: Não é uma ferramenta dedicada à gestão de projetos. Embora lide com atividades e tarefas de vendas, carece de recursos como... Gráficos de Gantt, dependências de tarefas e capacidades avançadas de gestão de projetos.
- CRM de segunda-feira: É aqui que o Monday se destaca. Ele oferece plataformas robustas de gerenciamento de projetos com diagramas de Gantt, cronogramas de projetos e visualizações de gerenciamento de tarefas, tornando-o excelente para gerenciar tarefas em diversos canais.
4. Gestão de Leads e Contatos
- Freshsales CRM: Oferece gerenciamento avançado de leads com recursos como enriquecimento automático de perfis e uma visão unificada dos dados do cliente. Foi projetado para fornecer à sua equipe de vendas todos os dados de que precisa em poucos segundos.
- CRM de segunda-feira: Permite criar quadros para gestão de leads e contatos, mas funciona mais como um banco de dados de contatos personalizável do que como uma ferramenta para pontuação complexa de leads.
5. Interface do Usuário (IU) e Usabilidade
- Freshsales CRM: Possui uma interface de usuário intuitiva e simplificada para atividades de vendas, tornando-a fácil de usar mesmo para novos usuários. O foco é em um processo de vendas ágil.
- CRM de segunda-feira: Possui uma interface altamente visual e incrivelmente intuitiva, mas a enorme flexibilidade e o número de visualizações podem, por vezes, resultar numa curva de aprendizagem acentuada para novos utilizadores que estejam a configurar uma nova conta.
6. Escalabilidade e tamanho alvo do negócio
- Freshsales CRM: Oferece excelente custo-benefício e é muito adequado para um pequenas empresas até empresas de médio porte. A estrutura de preços é clara.
- CRM de segunda-feira: É uma plataforma que se adapta bem a diferentes necessidades, desde pequenas empresas até equipes maiores, sendo frequentemente escolhida por empresas de médio porte que precisam de plataformas de gerenciamento de projetos e um conjunto de recursos flexível.
7. Canais de comunicação
- Freshsales CRM: Inclui telefone, chat e e-mail integrados, tornando-se uma verdadeira plataforma completa para o engajamento do cliente e ajudando você a responder aos clientes em todos os canais.
- CRM de segunda-feiraA comunicação depende mais de ferramentas de colaboração, como o painel de conversas, e requer integrações de terceiros para funcionalidades nativas de telefone ou chat.
8. Ecossistema e Integração
- Freshsales CRM: Oferece integração perfeita com outros produtos da Freshworks, como o Freshdesk, proporcionando um conjunto completo de soluções para gestão de relacionamento com o cliente e serviços.
- CRM de segunda-feira: Possui um extenso mercado de integrações de terceiros, permitindo que você se conecte a praticamente qualquer outro software empresarial.
9. Acesso e Custo
- Freshsales CRM: A plataforma oferece um período de teste gratuito e um plano básico gratuito para até três usuários, proporcionando excelente custo-benefício antes da necessidade de um cartão de crédito.
- CRM de segunda-feira: Também oferece um plano gratuito e um período de teste gratuito. Os planos pagos são baseados no número de licenças dos membros da equipe, partindo de um requisito mínimo de licenças.
O que levar em consideração ao escolher um software de CRM?
- Características: Procure por funcionalidades importantes como gerenciamento de tarefas, visualização de gráfico de Gantt e um quadro Kanban.
- Colaboração: Oferece funcionalidades de colaboração e permite que os membros da equipe discutam o trabalho estando na mesma página?
- Facilidade de uso: A plataforma é incrivelmente intuitiva e fácil de navegar para novos usuários?
- Personalização: É possível usar modelos personalizáveis, campos personalizados e painéis personalizados?
- Automação: Verifique se há recursos robustos de automação para agilizar processos e economizar tempo.
- Armazenar: O plano básico ou a versão gratuita oferecem armazenamento e espaço de armazenamento suficientes?
- Relatórios: Você tem acesso a relatórios avançados para acompanhar o progresso do projeto e o registro de atividades?
- Integrações: É compatível com ferramentas como o Google Agenda e o Google Planilhas?
- Preços: Compare os preços personalizados, o custo por usuário e o que o plano empresarial inclui em comparação com a versão gratuita.
- Apoiar: Existe uma base de conhecimento, tutoriais em vídeo e suporte premium?
- Segurança: Quão robusta é a segurança dos dados dos seus clientes e o site realiza a verificação corretamente?
- Tipo de projeto: É adequado para desenvolvimento de software, equipes de software, planejamento de eventos ou uma equipe de pesquisa?
Veredicto final
Então, Freshsales ou Monday CRM? Se você precisa de uma solução dedicada vendas e marketing A ferramenta Freshsales vence.
É Intuitivo e fácil de usar., com um interface de usuário intuitiva que possibilita vendas.
Freshsales CRM automatiza tarefas principais, ajudando você a ver crescimento da receita.
Foi construído para alcançar clientes em todos os canais facilmente.
Segunda-feira é ótimo para trabalhar em projetos, mas o Freshsales oferece uma experiência ainda melhor. experiência geral do cliente para vendas.
Testamos ambos, e o Freshsales® interface de usuário fácil de usar Isso a torna a nossa principal escolha para equipes de vendas focadas.
Mais sobre CRM de segunda-feira
Segue uma breve comparação do Monday CRM com essas soluções de software:
- Segunda-feira CRM vs Pipedrive: O Monday CRM é um sistema operacional de trabalho versátil com gerenciamento robusto de projetos e equipes. O Pipedrive é um CRM focado em vendas, conhecido por seu gerenciamento visual de pipeline e recursos de fechamento de negócios.
- Segunda-feira vs GoHighLevelMonday é uma ótima ferramenta para gerenciar projetos e tarefas de equipe. Ela ajuda a acompanhar o trabalho visualmente. O GoHighLevel é uma ferramenta mais completa para marketing e vendas.
- Segunda-feira CRM vs Keap: O Monday CRM oferece fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis para colaboração em equipe e gerenciamento de clientes, enquanto o Keap oferece automação de vendas e marketing robusta, projetada para pequenas empresas.
- Segunda-feira CRM vs ActiveCampaign: O Monday CRM foca na colaboração visual e em painéis personalizáveis para o acompanhamento de projetos e relacionamento com o cliente, enquanto o ActiveCampaign se destaca na automação avançada de marketing por e-mail, segmentação e análises detalhadas.
- Segunda-feira CRM vs Hubspot: O Monday CRM oferece uma plataforma visual e flexível para gerenciar projetos e dados de clientes, enquanto o HubSpot fornece um conjunto abrangente de ferramentas de marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Segunda-feira CRM vs Clickfunnels: Monday CRM é um sistema operacional de trabalho flexível com fortes recursos de CRM; ClickFunnels é principalmente um construtor de funis de vendas para criar páginas de destino e automatizar processos de conversão de vendas.
- Segunda-feira CRM vs Folk: O Monday CRM oferece fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis e colaboração para equipes diversas; o Folk se concentra no gerenciamento e enriquecimento de contatos de forma intuitiva e colaborativa, com uma interface simples.
- CRM de segunda-feira vs. Instantaneamente: Monday CRM é um sistema operacional de trabalho flexível com funcionalidades de CRM para gerenciamento visual de pipelines; instantaneamente especializado em automação. e-mail frio Prospecção e geração de leads em grande volume.
- Segunda-feira CRM vs ClickUp: O Monday CRM prioriza o gerenciamento visual e intuitivo de projetos e tarefas; o ClickUp é uma plataforma de produtividade completa que oferece diversos recursos para gerenciamento de tarefas, CRM e muito mais.
- CRM de segunda-feira vs CRM em cápsula: O Monday CRM oferece ampla personalização para fluxos de trabalho e projetos, integrando funcionalidades de CRM; o Capsule CRM é um gerenciador de contatos mais simples e acessível, focado principalmente no acompanhamento de vendas.
- Segunda-feira CRM vs Insightly: O Monday CRM oferece uma plataforma altamente personalizável para gerenciar projetos e relacionamentos com clientes, enquanto o Insightly fornece um CRM mais tradicional com gerenciamento de projetos integrado.
- Segunda-feira CRM vs Freshsales CRM: Monday CRM é um sistema operacional de trabalho versátil com recursos de CRM para rastreamento personalizável. Já o Freshsales CRM é um CRM dedicado a vendas com gerenciamento de leads e automação baseados em IA.
- Segunda-feira CRM vs Salesforce: O Monday CRM oferece uma plataforma flexível, visual e altamente personalizável para diversas necessidades de negócios; o Salesforce é um CRM de nível empresarial com recursos abrangentes e avançados para operações complexas de vendas e marketing.
- Segunda-feira CRM vs Zendesk: O Monday CRM se destaca na gestão visual de projetos e na colaboração em equipe para vendas e outras funções. Já o Zendesk é uma plataforma especializada em atendimento ao cliente, com foco em emissão de tickets e suporte.
Mais sobre o Freshsales CRM
Segue uma breve comparação do Freshsales CRM com estas soluções de software:
- Freshsales CRM vs Pipedrive: O Freshsales CRM oferece uma solução de vendas completa com comunicação integrada e IA, enquanto o Pipedrive se destaca na organização visual do pipeline de vendas e no acompanhamento de negócios.
- Freshsales vs GoHighLevel: O GoHighLevel é uma plataforma robusta e completa, com forte automação de marketing e uma curva de aprendizado mais acentuada, sendo frequentemente a preferida por agências. O Freshsales, por sua vez, foca mais em processos de vendas simplificados e facilidade de uso.
- Freshsales CRM vs Keap: O Freshsales CRM enfatiza a gestão intuitiva de vendas e insights baseados em IA; o Keap oferece automação de vendas e marketing robusta com foco na gestão de contatos.
- Freshsales CRM vs ActiveCampaign: O Freshsales CRM é um CRM dedicado a vendas com telefone e e-mail integrados; o ActiveCampaign se destaca em automação de marketing, campanhas de e-mail e segmentação avançada.
- Freshsales CRM vs Hubspot: O Freshsales CRM oferece ferramentas de vendas com inteligência artificial e uma configuração mais rápida; o HubSpot fornece um pacote completo que abrange marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Freshsales CRM vs Clickfunnels: O Freshsales CRM é um CRM focado em vendas para gerenciar interações com clientes, enquanto o ClickFunnels é uma ferramenta especializada para criar funis de vendas e páginas de destino.
- Freshsales CRM vs Folk: O Freshsales CRM oferece uma plataforma de vendas completa com IA e automação; o Folk se concentra no gerenciamento de contatos simples e colaborativo e na organização visual do pipeline.
- Freshsales CRM vs Instantly: O Freshsales CRM é um CRM de vendas completo com recursos robustos; o Instantly é principalmente uma plataforma de prospecção por e-mail e automação de e-mail frio ferramenta.
- Freshsales CRM vs ClickUp: O Freshsales CRM foi projetado para otimizar os processos de vendas e gerenciar o pipeline de vendas; o ClickUp é um sistema operacional de trabalho versátil que engloba gerenciamento de projetos, tarefas e funcionalidades de CRM.
- Freshsales CRM vs Monday CRM: O Freshsales CRM oferece uma solução de vendas dedicada com insights inteligentes, enquanto o Monday CRM oferece painéis altamente personalizáveis para gerenciar fluxos de trabalho, incluindo o CRM.
- Freshsales CRM vs Capsule CRM: O Freshsales CRM oferece um CRM de vendas mais robusto com recursos de IA; o Capsule CRM concentra-se na gestão de contatos descomplicada e no acompanhamento de oportunidades de vendas.
- Freshsales CRM vs Insightly: O Freshsales CRM é uma ferramenta de vendas dedicada com IA e automação de vendas abrangente; o Insightly oferece uma experiência de CRM mais completa, incluindo recursos robustos de gerenciamento de projetos.
- Freshsales CRM vs Salesforce: O Freshsales CRM oferece uma plataforma de vendas intuitiva, com inteligência artificial e preços competitivos; o Salesforce é um CRM de nível empresarial altamente personalizável, com um amplo ecossistema e recursos avançados.
- Freshsales CRM vs Zendesk: O Freshsales CRM foca na automação de vendas e na gestão do pipeline de vendas, enquanto o Zendesk é principalmente uma plataforma de atendimento ao cliente com recursos robustos de emissão de tickets e suporte.
Perguntas frequentes
O Freshsales CRM é melhor que o Monday CRM para pequenas empresas?
Sim, para vendas dedicadas, o Freshsales costuma ser melhor. intuitivo design e vendas foco fazer É ideal para equipes menores que precisam de uma solução simples. CRM solução para impulsionar receita.
Será que o Monday CRM pode substituir um CRM de vendas dedicado como o Freshsales?
O Monday CRM pode gerenciar alguns vendas tarefas, mas não é um substituto direto. Ela se destaca na gestão de projetos, enquanto o Freshsales foi desenvolvido para vendas processos e engajamento do cliente.
O Freshsales CRM integra-se com ferramentas de automação de marketing?
O Freshsales se integra a muitos sistemas. automação de marketing ferramentas, particularmente aquelas em Freshworks suíte, aprimorando seu vendas e marketing alinhamento.
Qual CRM é mais fácil de aprender, Freshsales ou Monday CRM?
O Freshsales é geralmente considerado mais fácil de aprender. interface de usuário intuitiva e focado vendas recursos tornam o processo mais rápido para a maioria vendas equipes para adotar.
Qual CRM oferece melhores relatórios e análises?
A Freshsales oferece soluções robustas. vendas Relatórios e análises projetados para fornecer vendas equipes acionáveis insights para ajudar melhorar produtividade de vendas.
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