Escolher o certo CRM É difícil, né?
You’re looking at Folk vs Freshsales CRME, sinceramente, é confuso.
Both seem good, but which one is na verdade Melhor para você?
You’re probably spending way too much time comparing features and prices, and you want a clear answer.
That’s where this comparison comes in.
We’ll break down Folk vs Freshsales CRM in plain language.
Visão geral
We’ve put both Folk and Freshsales CRM through their paces, testing them with real-world scenarios.
Our hands-on experience, coupled with user feedback and deep feature analysis, forms the basis of this comparison.
É excelente para gerenciar 10.000 contatos e construir relacionamentos. Possui automação poderosa.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 20 por mês.
Principais características:
- Canais de vendas
- Relatórios avançados
- Aplicativo Android
Freshsales CRM Pode ser a ideal para você. Sua interface intuitiva a torna uma excelente escolha.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 9 por mês.
Principais características:
- Gestão de Contatos
- Rastreamento de ofertas
- Relatórios e análises
O que é Folk?
Folk is a modern CRM. It’s built for teams.
Isso ajuda você a gerenciar seus contatos.
É fácil de usar. É totalmente voltado para a colaboração.
Explore também nossas alternativas favoritas ao estilo Folk.
Nossa opinião
É excelente para gerenciar 10.000 contatos e construir relacionamentos. Possui automação poderosa, essencial para alguns negócios.
Principais benefícios
- Gerencie 10.000 contatos.
- Conecte cinco contas de e-mail.
- Nenhuma garantia foi mencionada.
Preços
Todos os planos serão cobrados anualmente.
- PadrãoUS$ 20 por membro por mês.
- PremiumUS$ 40 por membro por mês.
Prós
Contras
O que é o Freshsales CRM?
So, you’re looking at Freshsales CRM.
Do que se trata tudo isso?
Considere-a uma ferramenta superpoderosa para equipes de vendas.
Isso ajuda você a acompanhar os leads e fechar negócios mais rapidamente.
Foi projetado para facilitar as vendas.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Freshsales CRM…
Nossa opinião
O Freshsales CRM é uma excelente opção para empresas que priorizam facilidade de uso e preço acessível. É uma ótima maneira de usar um CRM sem uma curva de aprendizado acentuada.
Principais benefícios
- Interface amigável: Fácil de navegar e aprender.
- Telefone e e-mail integrados: Conecte-se com os clientes diretamente pela plataforma.
- Informações obtidas por meio de inteligência artificial: Receba sugestões e previsões úteis.
- Preços acessíveis: Oferece um plano gratuito e planos pagos competitivos.
Preços
- Crescimento + 500 Contatos de MarketingUS$ 9 por usuário por mês.
- Profissional + 500 Contatos de MarketingUS$ 39 por usuário por mês.
- Empresa + 500 Contatos de MarketingUS$ 59 por usuário por mês.
Prós
Contras
Comparação de recursos
This comparison evaluates Folk CRM, a specialized tool for building real relationships and helping users organize contacts through deep social listening.
Freshsales, a modern CRM built by freshworks products that uses AI to accelerate the entire sales activities.
This analysis will clarify which solution is the better investment for nurturing genuine connections versus a comprehensive sales platform offering excellent value.
1. Foco e objetivo da plataforma principal
- PovoO objetivo principal é criar relacionamentos genuínos e profundos, ajudando os usuários a organizar seus contatos por meio de uma forte escuta social e uma poderosa extensão para o Chrome. Foi desenvolvido para construir conexões autênticas e gerenciar o lado humano dos negócios em diversos casos de uso.
- Freshsales: The focus is on maximizing sales activities through AI, automação, and speed. It is designed to be an easy-to-use, integrated platform within the freshworks products ecosystem, offering excellent value for customers.
2. Gestão e Organização de Contatos
- Povo: Excels at helping users organize contacts effectively, utilizing its chrome extension and browser to add contacts quickly from external sources. Users can set reminders and manage notes for every same person easily, emphasizing the qualitative relationship history.
- Freshsales: Provides robust contact management and lead scoring powered by its freddy ai assistant. The system works efficiently, with a typical connection to the site taking a few seconds with verification successful waiting for your new account.
3. Gestão do Pipeline de Vendas e de Negócios
- Povo: Offers a visual pipeline built to help users close winning deals. Its strength lies in using personalized communication history and set reminders (including phone calls) to drive the sales process efficiently across diverse use cases.
- Freshsales: Features customizable pipelines for sales activities, enhanced by freddy ai which predicts deal outcomes and suggests next steps. The platform focuses on quick, automated deal progression and is often seen as excellent value.
4. Automação e Fluxo de Trabalho
- Povo: Provides simple email automation and tools to set reminders and manage follow-ups. Automation is designed to support personalized relationship nurturing across different use cases, often relying on other tools for complex tasks.
- Freshsales: Offers powerful sales sequences and sales activities automation, allowing users to set reminders and manage follow-ups at scale. Freddy ai automates dados entry and suggests optimal times for engagement.
5. Lead Generation and Capture
- Povo: Lead generation often relies on manually importing or using the chrome extension to add contacts. The focus is on nurturing quality genuine connections rather than high-volume lead capture.
- Freshsales: Includes native web forms, lead scoring, and freddy ai for automatically capturing and prioritizing leads. Users can track website visitors and their behavior on the site to fuel sales activities.
6. Ecosystem and Integration
- PovoDestaca-se como um hub central de relacionamento que se integra a outras ferramentas. Sua extensão para o Chrome funciona como o principal conector, permitindo que os usuários adicionem contatos e utilizem a automação de e-mail externamente.
- Freshsales: Integrates seamlessly within the larger freshworks products suite, allowing customers to activate various add ons. The platform’s ecosystem provides deep functionality without needing many other tools.
7. Experiência e Interface do Usuário
- Povo: Features a clean, highly visual interface that is easy to navigate and tailor to individual use cases. The focus is on minimizing clutter to focus on the same person you are connecting with.
- Freshsales: Is known for its modern, intuitive browser-based interface. The system ensures the site properly loads quickly, often achieving verification successful waiting in just a few seconds.
8. Suporte e Teste
- Povo: Typically offers responsive support and a clear path for new users to start a free trial. It relies on high customer satisfaction from customers who appreciate the tool’s focus on real relationships.
- Freshsales: Offers a generous free trial (no credit card required) and excellent customer support. The system ensures the site loads properly, quickly resolving any issues that may trigger a ray id.
9. Preço e Valor
- Povo: The value is in its specialized ability to build genuine connections and close winning deals without the complexity of enterprise tools. It is priced for teams focused on nurturing quality relationships.
- Freshsales: Known for offering excellent value due to its integrated freddy ai features and comprehensive suite for the price point. The system offers multiple tiers, including a free trial option with no credit card required.
O que procurar em um software de CRM?
- Escalabilidade: Ele pode crescer com você? negócios?
- Integração: É compatível com as suas ferramentas existentes?
- Relatório: Você consegue monitorar facilmente as principais métricas?
- Acessibilidade móvel: É possível usá-lo em movimento?
- Apoiar: O fornecedor oferece assistência confiável?
- Treinamento: O treinamento e a integração são adequados?
- Segurança: Quão bem ele protege os dados dos seus clientes?
- Especificidades do setor: Atende às necessidades do seu setor? (Nossa escolha)
Veredicto final
So, which one wins? For most small to medium businesses, Folk is our pick.
É simplesmente mais fácil de usar.
If you want a clean look and simple relationship management, Folk is great.
It helps you build good customer relationships without the headache.
Freshsales is powerful, but it can be a lot.
If you need lots of fancy tools and heavy automation, it’s good.
But for most folks, simple is better.
We’ve used both, and we know what works. Trust us, Folk can make your life easier.
Mais de Folk
Segue uma breve comparação do Folk com essas soluções de software:
- Folk vs GoHighLevel: A Folk enfatiza a organização colaborativa de contatos e a facilidade de uso, enquanto a GoHighLevel é uma plataforma abrangente de vendas e marketing com automação robusta e geração de leads.
- Folk vs Pipedrive: O Folk se concentra na gestão e personalização de contatos de forma intuitiva, enquanto o Pipedrive se destaca na gestão visual do pipeline de vendas para equipes focadas em vendas.
- Folk vs Keap: O Folk oferece uma interface simples e colaborativa para gerenciamento de contatos, enquanto o Keap fornece automação de vendas e marketing robusta com ampla personalização.
- Folk vs ActiveCampaign: O Folk oferece um sistema de gerenciamento de contatos colaborativo e fácil de usar, enquanto o ActiveCampaign se destaca pela robusta automação de marketing, segmentação e análises detalhadas.
- Folk vs Clickfunnels: O Folk é um CRM para gerenciamento de contatos, enquanto o ClickFunnels é um construtor de funis de vendas projetado para criar páginas de destino e automatizar processos de vendas.
- Folk vs Instantaneamente: A Folk se concentra na gestão e no enriquecimento de contatos; a Instantly se especializa em campanhas automatizadas de e-mail marketing e prospecção de vendas em grande volume.
- Folk vs ClickUp: O Folk é uma ferramenta especializada em gestão de relacionamento com clientes (CRM), enquanto o ClickUp é um espaço de trabalho completo que combina gerenciamento de projetos, acompanhamento de tarefas e recursos de CRM.
- Folk vs Segunda-feira: O Folk oferece um sistema de contatos simples e colaborativo, enquanto o Monday CRM proporciona fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis e uma colaboração robusta em equipe.
- Folk vs. Capsule: O Folk é um CRM moderno e personalizável para gerenciamento de contatos; o Capsule CRM é um gerenciador de contatos simplificado, focado principalmente no acompanhamento de oportunidades de vendas.
- Folk vs. Insightly: O Folk é uma solução simples e colaborativa para gestão de contatos; o Insightly oferece um CRM mais robusto, com recursos avançados de gestão de projetos e de pipeline de vendas.
- Folk vs Freshsales CRM: A Folk foca-se na gestão intuitiva de relacionamentos e em fluxos de trabalho visuais; a Freshsales oferece um CRM completo com automação avançada e relatórios detalhados para vendas.
- Folk vs Salesforce: O Folk oferece um CRM fácil de usar para gerenciamento simples de relacionamentos, enquanto o Salesforce é um CRM empresarial altamente personalizável, escalável e complexo, com amplos recursos.
- Folk vs Zendesk: A Folk prioriza o gerenciamento de contatos simples e colaborativo para equipes menores, enquanto a Zendesk é uma plataforma abrangente de atendimento ao cliente focada em emissão de tickets e suporte.
Mais sobre o Freshsales CRM
Segue uma breve comparação do Freshsales CRM com estas soluções de software:
- Freshsales CRM vs Pipedrive: O Freshsales CRM oferece uma solução de vendas completa com comunicação integrada e IA, enquanto o Pipedrive se destaca na organização visual do pipeline de vendas e no acompanhamento de negócios.
- Freshsales vs GoHighLevel: O GoHighLevel é uma plataforma robusta e completa, com forte automação de marketing e uma curva de aprendizado mais acentuada, sendo frequentemente a preferida por agências. O Freshsales, por sua vez, foca mais em processos de vendas simplificados e facilidade de uso.
- Freshsales CRM vs Keap: O Freshsales CRM enfatiza a gestão intuitiva de vendas e insights baseados em IA; o Keap oferece automação de vendas e marketing robusta com foco na gestão de contatos.
- Freshsales CRM vs ActiveCampaign: O Freshsales CRM é um CRM dedicado a vendas com telefone e e-mail integrados; o ActiveCampaign se destaca em automação de marketing, campanhas de e-mail e segmentação avançada.
- Freshsales CRM vs Hubspot: O Freshsales CRM oferece ferramentas de vendas com inteligência artificial e uma configuração mais rápida; o HubSpot fornece um pacote completo que abrange marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Freshsales CRM vs Clickfunnels: O Freshsales CRM é um CRM focado em vendas para gerenciar interações com clientes, enquanto o ClickFunnels é uma ferramenta especializada para criar funis de vendas e páginas de destino.
- Freshsales CRM vs Folk: O Freshsales CRM oferece uma plataforma de vendas completa com IA e automação; o Folk se concentra no gerenciamento de contatos simples e colaborativo e na organização visual do pipeline.
- Freshsales CRM vs Instantly: O Freshsales CRM é um CRM de vendas completo com recursos robustos; o Instantly é principalmente uma plataforma de prospecção por e-mail e automação de e-mail frio ferramenta.
- Freshsales CRM vs ClickUp: O Freshsales CRM foi projetado para otimizar os processos de vendas e gerenciar o pipeline de vendas; o ClickUp é um sistema operacional de trabalho versátil que engloba gerenciamento de projetos, tarefas e funcionalidades de CRM.
- Freshsales CRM vs Monday CRM: O Freshsales CRM oferece uma solução de vendas dedicada com insights inteligentes, enquanto o Monday CRM oferece painéis altamente personalizáveis para gerenciar fluxos de trabalho, incluindo o CRM.
- Freshsales CRM vs Capsule CRM: O Freshsales CRM oferece um CRM de vendas mais robusto com recursos de IA; o Capsule CRM concentra-se na gestão de contatos descomplicada e no acompanhamento de oportunidades de vendas.
- Freshsales CRM vs Insightly: O Freshsales CRM é uma ferramenta de vendas dedicada com IA e automação de vendas abrangente; o Insightly oferece uma experiência de CRM mais completa, incluindo recursos robustos de gerenciamento de projetos.
- Freshsales CRM vs Salesforce: O Freshsales CRM oferece uma plataforma de vendas intuitiva, com inteligência artificial e preços competitivos; o Salesforce é um CRM de nível empresarial altamente personalizável, com um amplo ecossistema e recursos avançados.
- Freshsales CRM vs Zendesk: O Freshsales CRM foca na automação de vendas e na gestão do pipeline de vendas, enquanto o Zendesk é principalmente uma plataforma de atendimento ao cliente com recursos robustos de emissão de tickets e suporte.
Perguntas frequentes
Is Folk or Freshsales CRM better for small businesses?
Folk is often preferred for pequenas empresas due to its easy-to-use interface and focus on relationship management. Freshsales, while powerful, can be overwhelming for smaller teams. Consider your specific business needs and your team’s technical comfort.
Can I customize the sales pipeline in both CRMs?
Yes, both crm software options allow you to customize your sales pipeline. Folk emphasizes visual customization and drag-and-drop features, while Freshsales offers more detailed stage customization. Both CRMs enable you to track deals effectively.
Which CRM offers better customer relationship management?
Both platforms offer customer relationship management features. Folk focuses on nurturing customer relationships with intuitive tools, while Freshsales provides a broader CRM platform with extensive features for managing the entire customer lifecycle.
Is Freshsales CRM more complex than Folk?
Yes, Freshsales generally has a steeper learning curve due to its extensive features and automation capabilities. Folk is designed for simplicity and ease of use, making it a more user-friendly option for many.
Which CRM is best for sales pipeline management?
Both crm platform options allow for sales pipeline management. Freshsales is ideal for very structured sales processes, and Folk is ideal for very visual pipeline management. Choosing between the two comes down to the style of sales process you require.
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