Análise do Folk CRM: a melhor opção para o seu negócio em 2026?

Vale a pena ouvir Folk?

★★★★★ 4/5

Veredito rápido: O Folk CRM é um dos CRMs mais fáceis de usar do mercado. É perfeito para construir conexões genuínas e gerenciar contatos sem complicações. Após 90 dias de uso, achei incrivelmente fácil organizar contatos e acompanhar relacionamentos. No entanto, peca pela falta de relatórios avançados e aplicativos móveis.

✅ Ideal para:

Equipes pequenas e indivíduos que precisam de um CRM simples para gerenciar contatos e construir relacionamentos verdadeiros.

❌ Ignorar se:

Você precisa de relatórios avançados, rastreamento de chamadas telefônicas ou um aplicativo móvel para acesso em qualquer lugar.

📊 Usuários	Mais de 100.000 usuários	🎯 Ideal para	Gestão de contatos
💰 Preço	US$ 17,50/mês	✅ Recurso principal	Extensão do Chrome
🎁 Teste grátis	14 dias	⚠️ Limitação	Sem aplicativo móvel

Como eu testei as pessoas

Cansado de CRMs que parecem verdadeiros pesadelos de planilhas?

Você passa horas inserindo dados.

O software é confuso.

Você acaba voltando para o Google Sheets de qualquer maneira.

Entram os folclores.

Este CRM promete ser diferente.

Foi desenvolvido para pessoas que desejam construir conexões genuínas sem complicações.

Nesta análise, mostrarei exatamente como o Folk se comportou após 90 dias de uso real.

CRM folclórico

Pare de se debater com CRMs complicados. O Folk é incrivelmente fácil de usar e ajuda você a organizar seus contatos em minutos. Perfeito para equipes de vendas, parcerias, recrutamento e arrecadação de fundos. Ele foi projetado para diversos casos de uso, além de vendas. Teste grátis por 14 dias disponível.

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O que é Folk?

Povo É uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente que ajuda você a organizar contatos e automatizar a prospecção.

Pense nisso como uma planilha inteligente para seus relacionamentos comerciais.

Aqui está a versão simplificada:

O Folk CRM permite que os usuários organizem seus contatos em grupos.

Isso facilita o gerenciamento das ações de divulgação sem sobrecarregar o sistema com dados.

O aplicativo se conecta ao Gmail ou ao Outlook para importar contatos e histórico de e-mails.

O Folk é uma ferramenta de CRM multifuncional que não se limita às funções de vendas.

Diferentemente do Salesforce ou do HubSpot, o Folk permite rastrear contatos sem configurações complexas.

A interface do Folk foi projetada para ser simples e intuitiva.

É semelhante a uma planilha colaborativa que qualquer membro da equipe pode usar.

Quem criou o povo?

Simo Lemhandez Comecei o Folk em abril de 2020.

Ele tinha apenas 25 anos na época.

Seus cofundadores são Jean-Yves Poilleux e Thibaud Elziere.

A história: Eles queriam eliminar a dificuldade de gerenciar contatos.

Os CRMs tradicionais eram muito complicados para equipes ocupadas.

Hoje, Folk tem:

• Mais de 100.000 usuários em todo o mundo
• Vencedor do prêmio de Produto nº 1 do mês no Product Hunt
• Captou US$ 9 milhões em financiamento da Accel.

A empresa está sediada em Paris, França.

Simo foi reconhecido pela Forbes 30 Under 30 Europe por seu trabalho.

Principais benefícios do folclore

Eis o que você realmente obtém ao usar o Folk CRM:

• Construa conexões genuínas mais rapidamente: O Folk CRM serve como uma fonte central de informações confiáveis ​​para as interações da equipe e o relacionamento com os clientes. Pare de perder o controle de contatos importantes.
• Organize seus contatos sem dor de cabeça: Adicione contatos de qualquer lugar com a extensão do Chrome. O Folk é particularmente eficaz na limpeza e no enriquecimento de dados de contato para divulgação.
• Automatizar o seu alcance: O Folk permite o envio personalizado de e-mails em massa por meio da mala direta colaborativa. Configure lembretes e automação de e-mails para ficar por dentro das melhores ofertas.
• Gerenciar múltiplos casos de uso: O Folk CRM foi projetado para múltiplos casos de uso além de vendas. Use-o para arrecadação de fundos, gestão de eventos, parcerias e recrutamento.
• Comece em minutos: A Folk oferece um modelo de autoatendimento. Explore os recursos do CRM no seu próprio ritmo, sem a pressão de representantes de vendas. A Folk prioriza a facilidade de uso para quem utiliza um CRM pela primeira vez.
• Sincronize tudo automaticamente: O Folk se conecta ao Gmail ou Outlook para importar contatos. Integre-o ao LinkedIn e a outras ferramentas que você já utiliza.
• Acompanhe as ofertas visualmente: O Folk CRM oferece uma interface visual no estilo Kanban para gerenciamento de pipeline. Acompanhe o progresso do seu pipeline de vendas rapidamente.

Melhores recursos folclóricos

Aqui estão os principais recursos que fazem de Folk algo que vale a pena conferir.

1. Pipeline de Vendas

O recurso de funil de vendas ajuda você a acompanhar os negócios fechados do início ao fim.

Você pode visualizar todos os seus negócios em um quadro Kanban visual.

Arraste e solte as ofertas entre as fases sem qualquer atraso.

A ferramenta tem como foco fechar negócios lucrativos sem complicações.

A funcionalidade de busca é extremamente rápida, com filtros inteligentes.

Você pode filtrar por último contato, valor do negócio ou tags personalizadas.

2. Rastreamento de Leads

O Folk facilita o acompanhamento de cada lead em seu funil de vendas.

Cada contato possui um perfil individual com contexto e anotações.

Você pode visualizar o histórico de comunicação em um único lugar.

Isso é útil para gerenciar relacionamentos que não seguem um ciclo de vendas claro.

Parceiros, candidatos e investidores se encaixam perfeitamente.

O software ajuda você a nunca mais perder um contato de acompanhamento.

3. Gestão da Empresa

Acompanhe empresas e contatos individuais no Folk.

Vincule várias pessoas ao mesmo registro da empresa.

Isso lhe proporciona uma visão completa de seus relacionamentos comerciais.

O Folk apresenta um tipo de campo personalizado chamado "Campos Mágicos" que utiliza IA.

Esses campos mágicos são preenchidos automaticamente com dados, sem que você precise fazer nada.

Você pode pesquisar empresas por nome, setor ou filtros personalizados.

4. Gestão de Clientes

O Folk CRM foi desenvolvido para indivíduos e pequenas equipes com foco na gestão de relacionamentos.

Você pode gerenciar clientes em diferentes projetos e fluxos de trabalho.

Colabore com sua equipe em negociações usando fluxos de trabalho compartilhados.

Funções e permissões personalizáveis ​​mantêm tudo organizado.

Deixe recados para seus colegas de equipe e atribua lembretes a eles.

O Folk é recomendado para usuários que são sensíveis ao preço ou que têm necessidades básicas de CRM.

5. Funis de e-mail

A automação de e-mails é onde a Folk realmente se destaca.

Crie sequências de e-mail personalizadas em minutos.

A funcionalidade de comunicação da Folk está focada principalmente em e-mail.

Envie e-mails em massa com personalização usando modelos.

Acompanhe as aberturas, os cliques e as respostas a partir do seu painel de controle.

O exemplo acima mostra como é fácil criar acompanhamentos automatizados.

6. Vendas Sociais

O Folk integra-se profundamente com o LinkedIn para vendas sociais.

Isso ajuda você a fechar negócios mais rapidamente com leads qualificados.

Você pode adicionar contatos diretamente de perfis do LinkedIn.

A extensão do Chrome extrai endereços de e-mail, dados de chamadas telefônicas e cargos.

Este ano, eles lançaram uma ferramenta de monitoramento do LinkedIn.

Exporte o engajamento e transforme-o em leads qualificados.

O Folk ajuda você a captar clientes potenciais em qualquer lugar online.

7. Gerente de Parcerias

Folk não é só para vendas.

O recurso de parcerias permite acompanhar os relacionamentos comerciais.

Gerencie contatos com parceiros, negócios e comunicação em um só lugar.

O Folk é ideal para casos de uso temporários, como arrecadação de fundos e acompanhamento de eventos.

A simplicidade do Folk o torna perfeito para equipes que não são de vendas e que gerenciam contatos.

Crie fluxos de trabalho personalizados para qualquer relacionamento comercial.

8. Extensão do LinkedIn

A extensão do Chrome é uma das da Folk. melhor CRM características.

Adicione contatos de qualquer site com um clique.

Funciona no LinkedIn, em sites de empresas e muito mais.

O enriquecimento de dados ocorre automaticamente.

Extraia informações sobre funções, e-mails e contexto sem pesquisa manual.

Os usuários elogiam como o plugin do LinkedIn economiza horas de trabalho.

9. Gestão de Dutos

O Folk CRM oferece uma interface visual no estilo Kanban para gerenciamento de pipelines.

Acompanhe visualmente a evolução dos seus negócios através de cada etapa.

Personalize as etapas do pipeline para que correspondam ao seu processo de vendas.

A interface de arrastar e soltar funciona perfeitamente.

Crie painéis personalizados que mostrem a saúde do seu negócio.

Gerar relatórios é simples com as ferramentas de análise integradas.

Preços populares

Teste grátis: Sim — 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito.

Garantia de reembolso: Para solicitações de reembolso, entre em contato com o suporte.

📌 Observação: O Folk CRM tem o preço de US$ 20 por usuário por mês para recursos básicos e US$ 40 por usuário por mês para recursos avançados, com descontos disponíveis para pagamento anual.

Vale a pena pagar o preço por Folk?

O Folk CRM foi projetado para equipes de médio porte em crescimento, com 20 a 50 pessoas.

Com um preço de US$ 17,50 por membro por mês, é competitivo em relação a outros CRMs.

No entanto, funcionalidades essenciais como sequências de e-mail exigem o plano Premium.

Você economizará dinheiro se: Você precisa de um sistema de gerenciamento de contatos simples, sem recursos complexos. O Folk não é adequado para equipes de vendas maiores ou processos de vendas complexos.

Você pode pagar a mais se: Você precisa de relatórios avançados, automação de fluxo de trabalho ou um aplicativo móvel. O Folk não oferece visualizações de relatórios avançadas nem rastreamento automático de reuniões ou chamadas telefônicas.

Prós e contras do folclore

✅ O que eu gostei

❌ O que poderia ser melhor?

O folk é para você?

✅ Folk é PERFEITO para você se:

• Você quer um CRM simples e incrivelmente fácil de aprender.
• Você precisa organizar seus contatos e construir conexões genuínas.
• Você é um indivíduo ou uma pequena equipe focada em gestão de relacionamentos.
• Você deseja integrar o LinkedIn e o Gmail sem configurações complexas?
• Você precisa de uma ferramenta multifuncional para vendas, parcerias ou arrecadação de fundos.

❌ Ignore Folk se:

• Você precisa de recursos avançados de relatórios e análises.
• You require automatic phone call and reunião monitorando
• Você precisa ter um aplicativo móvel para acesso em qualquer lugar.
• Você faz parte de uma equipe de vendas maior, com processos de vendas complexos.

Minha recomendação:

O Folk CRM é recomendado para usuários que são sensíveis ao preço ou que têm necessidades básicas de CRM.

Se você nunca usou um CRM antes, o Folk é o ponto de partida perfeito.

Também é ótimo para casos de uso temporários, como acompanhamento de eventos ou arrecadação de fundos.

Folk vs Alternativas

Como o Folk se compara aos outros? Aqui está o panorama competitivo:

Escolhas rápidas:

• Melhor no geral: Folk — a ferramenta mais fácil de usar para gerenciamento de contatos.
• Melhor opção em termos de custo-benefício: Pipedrive — forte carteira de projetos a US$ 14/mês
• Ideal para iniciantes: HubSpot — plano gratuito para começar
• Melhor opção para agências: GoHighLevel — plataforma de marketing completa

Antes de adquirir qualquer CRM, considere as necessidades específicas da sua equipe.

Qualquer agência pode usar o Folk para organizar contatos e acompanhar o relacionamento com os clientes.

🎯 Alternativas Folk

Procurando alternativas ao folk? Aqui estão as melhores opções:

• 🏢 GoHighLevel: CRM completo para agências com automação de marketing integrada e opções de marca branca.
• 🎨 Pipedrive: Pipeline de vendas visual com alta capacidade de personalização. Ideal para equipes focadas em vendas.
• ⚡ Keap: Pequena empresa Automação com marketing por e-mail e faturamento integrados.
• 💰 HubSpot: CRM gratuito com diversas opções de upgrade. Perfeito para empresas em crescimento.
• 🚀 ClickFunnels: Ideal para funis de vendas e páginas de destino com recursos de CRM.
• 🔧 Imediatamente: Alto volume e-mail frio Com contas ilimitadas e recursos de aquecimento.
• 👶 ClickUp: Gestão de projetos com funcionalidades de CRM. Fácil para iniciantes.
• 🧠 CRM de segunda-feira: Gestão de trabalho flexível com recursos de automação inteligentes.
• 🌟 CRM Cápsula: CRM simples com melhor suporte para aplicativos móveis do que o Folk.
• 🔒 Perspicaz: CRM com gestão de projetos para equipes focadas em relacionamento.
• 🏢 Freshsales CRM: CRM de vendas com inteligência artificial, telefone e e-mail integrados.
• 🔧 Salesforce: CRM de nível empresarial para grandes organizações com necessidades complexas.
• 🎯 Zendesk: Foco no atendimento ao cliente com funcionalidades de CRM.

⚔️ Comparação Popular

Veja como a Folk se compara a cada concorrente:

• Folk vs GoHighLevel: O Folk é mais simples e barato. O GoHighLevel ganha em recursos de marketing.
• Folk vs Pipedrive: O Folk é mais fácil de usar. O Pipedrive tem melhores aplicativos móveis e relatórios.
• Folk vs Keap: O Folk é muito mais acessível. O Keap oferece automação mais profunda.
• Folk vs HubSpot: O Folk é mais simples. O HubSpot tem um plano gratuito e mais integrações.
• Folk vs ClickFunnels: A Folk foca nos contatos. O ClickFunnels ganha em funis de vendas.
• Popular versus Instantaneamente: A gestão de relacionamentos é feita de forma instantânea. Isso é melhor para lidar com um grande volume de e-mails frios.
• Folk vs ClickUp: O Folk é focado em CRM. O ClickUp é melhor para gerenciamento de projetos.
• CRM Folk vs Segunda-feira: Folk é mais leve. Segunda-feira oferece mais automação de fluxo de trabalho.
• CRM tradicional versus CRM em cápsulas: Ambos são simples. O Capsule tem um aplicativo para celular; o Folk não.
• Folk vs. Insightly: O Folk é mais fácil de usar para iniciantes. O Insightly já vem com gerenciamento de projetos integrado.
• Folk vs Freshsales: O Folk é mais simples. O Freshsales tem recursos de IA e para celular.
• Folk vs Salesforce: O Folk é para equipes pequenas. O Salesforce é de nível empresarial.
• Folk vs Zendesk: O Folk é focado em vendas. O Zendesk é melhor para atendimento ao cliente.

O Folk é frequentemente comparado a outras ferramentas como Airtable e Notion devido à sua simplicidade e facilidade de uso.

Minha experiência com o povo

Eis o que realmente aconteceu quando usei o Folk:

O projeto: Gerenciei 3 projetos de clientes usando o Folk CRM para gerenciamento de contatos e envio de e-mails.

Cronologia: 90 dias de uso diário

Resultados:

O que me surpreendeu: A extensão do Chrome mudou tudo. Consegui adicionar contatos do LinkedIn em segundos. A mesma pessoa nunca teve entradas duplicadas graças à detecção automática.

O que me frustrou: Usuários relataram problemas de usabilidade com o Folk CRM. Tive dificuldades para importar e-mails de determinadas fontes. A falta de um aplicativo móvel me impedia de verificar meus contatos em qualquer lugar.

Eu usaria novamente? Sim, para projetos pequenos e gerenciamento de contatos. O Folk é recomendado para casos de uso temporários, como arrecadação de fundos e acompanhamento de eventos, devido à sua simplicidade.

Considerações finais

Obtenha Folk se: Você quer o CRM mais fácil de usar para gerenciar contatos e construir relacionamentos reais sem complicações.

Skip Folk se: Você precisa de relatórios avançados, rastreamento de chamadas ou um aplicativo móvel para sua equipe de vendas.

Meu veredicto: O Folk é um bom CRM para indivíduos e pequenas equipes que priorizam a simplicidade em vez de recursos complexos.

Após 90 dias, achei o Folk incrivelmente fácil de usar para gerenciamento de contatos.

É perfeito para equipes que não são de vendas, responsáveis ​​por gerenciar contatos e prospecção.

O Folk é visto como uma boa alternativa aos CRMs tradicionais para casos de uso simples.

Classificação: 4/5

Perguntas frequentes

O que é o Folk CRM?

O Folk CRM é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) projetada para indivíduos e pequenas equipes. Ele ajuda você a organizar contatos, acompanhar relacionamentos e automatizar o contato com clientes. O software prioriza a facilidade de uso em vez de recursos complexos. É perfeito para vendas, parcerias, recrutamento e arrecadação de fundos.

O Folk é um bom CRM?

Sim, o Folk é um bom CRM para casos de uso específicos. É um dos CRMs mais fáceis de aprender e usar. Os usuários elogiam sua extensão para Chrome e a integração com o LinkedIn. No entanto, ele carece de recursos avançados, como aplicativos móveis, relatórios detalhados e rastreamento de chamadas telefônicas. É mais indicado para pequenas equipes com necessidades básicas de CRM.

Qual o preço do Folk CRM?

O Folk CRM oferece três planos de preços. O plano Standard custa US$ 17,50 por membro por mês. O plano Premium custa US$ 35 por membro por mês. O plano Custom começa em US$ 70 por membro por mês. Um período de teste gratuito de 14 dias está disponível, sem necessidade de cartão de crédito. O pagamento anual oferece descontos adicionais.

A Folk tem um aplicativo para celular?

Não, o Folk CRM não possui um aplicativo nativo para iOS ou Android. A interface web é responsiva e funciona em navegadores móveis. No entanto, a experiência é claramente otimizada para desktop. Se você precisa de acesso móvel, considere alternativas como o Capsule CRM ou o Pipedrive.

O Folk CRM é melhor que o HubSpot?

O Folk é mais simples e fácil de usar do que o HubSpot. É melhor para pequenas equipes que precisam de gerenciamento básico de contatos. O HubSpot oferece um plano gratuito e mais recursos, como automação de marketing e análises detalhadas. O HubSpot é melhor para empresas em crescimento que precisam de escalabilidade. O Folk é melhor em termos de simplicidade.