Você está tentando escolher um CRMÉ difícil!
Ok, vamos começar com a comparação entre HubSpot e Creatio. CRM debate.
Você provavelmente está vendo várias avaliações, mas todas parecem dizer coisas diferentes.
Vamos analisar as diferenças entre HubSpot e Creatio. CRM de uma forma que seja fácil de entender.
Sem jargões complicados, apenas os fatos.
Visão geral
Passamos um tempo considerável explorando tanto o HubSpot quanto o Creatio. CRM, analisando detalhadamente suas funcionalidades e interfaces de usuário.
Nossa comparação se baseia em testes práticos e cenários do mundo real, garantindo uma avaliação prática.
Pronto para expandir seus negócios com uma plataforma completa e poderosa? Comece a usar as ferramentas da HubSpot hoje mesmo.
Preços: Possui um plano gratuito. O plano premium começa em US$ 15 por mês.
Principais características:
- CRM
- Automação de marketing
- Análise e Relatórios
Pronto para explorar os recursos poderosos do Creatio? Cadastre-se e experimente a plataforma em primeira mão.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 25 por mês.
Principais características:
- Construtor de Fluxo de Trabalho Visual
- Análises Avançadas
- Personalização sem código
O que é o HubSpot?
Certo, então, HubSpot. Pense nele como uma plataforma amigável e completa.
Você quer marketing? Vendas? Atendimento ao cliente?
O HubSpot te dá toda a solução. Ele foi desenvolvido para ser fácil de usar, para que você possa começar sem precisar de muito treinamento.
Explore também nossas alternativas favoritas ao Hubspot.
Nossa opinião
O HubSpot é uma plataforma poderosa com muitos recursos, mas você deve considerar seu orçamento e necessidades antes de se comprometer. É uma boa opção para empresas que desejam uma solução abrangente e estão dispostas a investir nela.
Principais benefícios
- CRM gratuito: Comece com um plano gratuito com recursos básicos de CRM.
- Plataforma completa: Acesse um conjunto de ferramentas de marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Ampla comunidade e recursos: Beneficie de uma vasta gama de conhecimentos e apoio.
- Foco no marketing de entrada: Atraia e envolva potenciais clientes com conteúdo valioso.
Preços
- Ferramentas gratuitasGratuito para até dois usuários.
- Centro de Marketing InicialUS$ 15 por assento por mês.
- Plataforma Inicial para ClientesUS$ 15 por assento por mês.
- Marketing Hub Profissional + três licençasUS$ 800/mês, assentos adicionais a US$ 45/mês.
Prós
Contras
O que é o Creatio CRM?
Agora, vamos falar sobre o Creatio. Ele foi desenvolvido para quem busca personalização avançada.
Você gosta de personalizar as coisas? Então você vai gostar do Creatio.
É mais complexo, mas poderoso. É para empresas que precisam de fluxos de trabalho muito específicos.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Creatio CRM…
Nossa opinião
É uma ferramenta muito poderosa, especialmente com seus recursos sem código que economizam tempo de desenvolvimento. Sua capacidade de automatizar processos de negócios pode levar a ganhos de eficiência significativos, e alguns usuários observaram uma melhoria de 300% nas taxas de conversão de leads.
Principais benefícios
O Creatio possui alguns pontos fortes que o destacam. Ele ajuda a tornar seu trabalho mais rápido e melhor.
- Liberdade sem código: Crie aplicativos rapidamente. Altere fluxos de trabalho com facilidade. Sem precisar programar!
- Aumenta a eficiência: Automatize tarefas. Isso libera sua equipe.
- Visão do cliente em 360°: Veja todas as informações dos clientes em um só lugar. Compreenda-os melhor.
- Ajuda inteligente por IA: Utiliza IA para previsões. Ajuda a tomar decisões de negócios inteligentes.
- Módulos integrados: Combina vendas, marketing e atendimento. Tudo em um só lugar.
Preços
Todos os planos serão cobrados anualmente.
- Crescimento: US$ 25 por mês.
- Empresa: US$ 55 por mês.
- Ilimitado: US$ 85 por mês.
Prós
Contras
Comparação de recursos
Esta comparação avalia o HubSpot, o sistema abrangente de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) focado em marketing de entrada para equipes de vendas e marketing.
Creatio CRM, uma plataforma líder sem código para gerenciamento de processos de negócios e processos de vendas com pouco código.
Esta comparação de funcionalidades esclarece qual plataforma oferece a melhor combinação de recursos integrados. CRM Ferramentas e o máximo de liberdade para orquestrar todo o processo de gestão do relacionamento com o cliente.
1. Arquitetura da Plataforma Central
- HubSpot CRM: Funciona como um sistema integrado de gestão de relacionamento com o cliente, onde o hub de vendas, o hub de marketing e o hub de serviços estão localizados em uma única plataforma gratuita. CRM banco de dados. A análise do CRM da HubSpot elogia sua abordagem unificada.
- Creatio CRMConstruída como uma plataforma sem código especializada em gestão de processos de negócios, ela oferece o máximo de liberdade por meio de ferramentas que permitem aos usuários automatizar visualmente fluxos de trabalho em todo o ambiente empresarial.
2. Personalização e recursos sem código
- HubSpot CRMOferece personalização robusta por meio de campos e objetos personalizados, mas não é uma plataforma verdadeiramente sem código. Seu foco é a facilidade de uso e a padronização dos processos de vendas.
- Creatio CRMDestaca-se pelas funcionalidades de plataforma sem código, oferecendo aos usuários o máximo de liberdade para projetar e executar regras personalizadas de gerenciamento de processos de negócios e fluxos de trabalho complexos e específicos do setor, aproveitando sua vasta biblioteca de fluxos de trabalho do setor.
3. Automação e Aceleração de Vendas
- HubSpot CRMOferece ferramentas poderosas para a equipe de vendas dentro da plataforma de vendas, permitindo gerenciar o pipeline de vendas e otimizar os processos de vendas por meio de sequências automatizadas.
- Creatio CRMProjetado para acelerar os processos de vendas por meio de uma gestão profunda e orientada a processos de negócios. automação e os recursos especializados disponíveis no Sales Creati, que ajudam a equipe de vendas a gerenciar cada etapa, da geração de leads ao fechamento do negócio.
4. Capacidades de Marketing
- HubSpot CRMConstruído em torno da filosofia de marketing de entrada (inbound marketing), o hub de marketing da HubSpot oferece ferramentas para criação de conteúdo, SEO e captura de leads, tornando-o ideal para equipes de marketing.
- Creatio CRMOferece soluções de marketing criativas, que funcionam como uma plataforma de marketing omnichannel para orquestrar toda a jornada do cliente e gerenciar campanhas de marketing robustas em diversos canais.
5. Público-alvo e complexidade
- HubSpot CRMIdeal para equipes de vendas e marketing de todos os tamanhos, começando com um poderoso plano de CRM gratuito e escalando com módulos pagos opcionais. A curva de aprendizado é suave.
- Creatio CRMIdeal para empresas de médio a grande porte em ambientes de negócios complexos que exigem um alto grau de adaptabilidade e flexibilidade para aproveitar fluxos de trabalho do setor e ferramentas sem código para obter vantagem competitiva.
6. Serviço e Suporte
- HubSpot CRMO hub de serviços oferece ferramentas para gerenciamento de atendimento ao cliente e emissão de tickets, dando suporte à equipe de vendas e garantindo o sucesso do cliente a longo prazo. As avaliações do CRM da HubSpot frequentemente destacam sua extensa base de conhecimento.
- Creatio CRMOferece suporte robusto e recursos essenciais para usuários que aproveitam seus recursos avançados de gerenciamento de processos de negócios, com foco na otimização das experiências de clientes e funcionários em toda a organização.
7. Gestão de Leads e Contas
- HubSpot CRMOferece ferramentas robustas de CRM para gerenciar contatos e oportunidades individuais dentro do pipeline de vendas. O foco é a qualificação e o cultivo de leads.
- Creatio CRMOferece ferramentas sofisticadas para gerenciamento de oportunidades e de contas detalhadas, permitindo que a equipe de vendas mantenha uma visão completa de 360 graus dos relacionamentos complexos com os clientes em todo o ambiente de negócios.
8. Ecossistema e Ferramentas
- HubSpot CRMOferece um ecossistema completo com o hub de vendas, o hub de marketing e o hub de serviços em um só lugar. O hub de marketing da HubSpot é conhecido pela sua ampla gama de ferramentas de marketing integradas.
- Creatio CRMEmbora se integre com muitos aplicativos de terceiros, seu ponto forte reside em fornecer recursos robustos de gerenciamento de processos de negócios internos e ferramentas sem código para criar soluções abrangentes para as experiências de clientes e funcionários.
9. Valor total
- HubSpot CRMOferece um valor incrível, começando com seu plano gratuito de CRM poderoso e repleto de recursos, tornando-o altamente acessível. As avaliações do HubSpot CRM classificam consistentemente sua relação custo-benefício a longo prazo.
- Creatio CRMOferece valor superior para organizações que exigem controle e flexibilidade, utilizando a plataforma sem código para alcançar soluções personalizadas que otimizam fluxos de trabalho complexos do setor e processos de vendas.
O que levar em consideração ao escolher um software de CRM?
- Escalabilidade: O CRM pode crescer junto com sua empresa e suas equipes de vendas?
- Integração: Ele se integra perfeitamente às suas ferramentas existentes?
- Apoiar: Que nível de orquestração da jornada do cliente é oferecido?
- Acesso móvel: É acessível em dispositivos móveis? dispositivos?
- Segurança: Quão seguro é o seu dados?
- Relatórios: Ele fornece os relatórios específicos de que sua empresa precisa?
- Características específicas do setor: Atende às necessidades específicas do seu setor?
Veredicto final
Então, qual deles é o melhor? Depende das suas necessidades.
Para a maioria das pequenas e médias empresas, nossa preferência é pelo HubSpot.
É simplesmente mais fácil de usar. A interface amigável é uma grande vantagem do CRM gratuito da HubSpot.
Se você precisa de opções de personalização extremamente detalhadas e processos de negócios complexos automatizados, o Creatio pode ser uma opção melhor.
No entanto, possui uma curva de aprendizado acentuada.
A estrutura de preços da HubSpot também é mais simples de entender.
Testamos ambos, e o HubSpot simplesmente torna as tarefas diárias mais fáceis.
Acredite; é um sistema de gestão sólido para a maioria.
Mais da Hubspot
Segue uma breve comparação do Hubspot com estas soluções de software:
- HubSpot vs GoHighLevelO Hubspot é uma plataforma completa para agências, com opções robustas de automação de marketing e personalização da marca.
- Hubspot vs Pipedrive: É um CRM focado em vendas, conhecido por sua gestão visual do pipeline de vendas e interface intuitiva, o que o torna ideal para acompanhar negócios. O HubSpot oferece uma plataforma mais completa e integrada que engloba vendas, marketing e atendimento ao cliente.
- Hubspot vs Keap: A HubSpot (antiga Infusionsoft) é especializada em CRM e automação de marketing, principalmente para pequenas empresas que buscam otimizar seus processos de vendas. A HubSpot oferece uma gama mais ampla de recursos de marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Hubspot vs ActiveCampaign: Ela se destaca em marketing por e-mail e automação de marketing, com segmentação avançada e lógica condicional. No entanto, a HubSpot oferece uma plataforma completa mais abrangente que engloba a geração de leads.
- Hubspot vs Clickfunnels: É dedicada à criação de funis de vendas de alta conversão, com foco em páginas de destino e processos de vendas. O HubSpot, por outro lado, é uma plataforma mais abrangente de automação de marketing e vendas.
- Hubspot vs Folk: É uma solução de CRM mais simples que se destaca na gestão e organização de contatos descomplicada. É ideal para pequenas equipes que priorizam a facilidade de uso.
- Hubspot vs Instantly: É especializada em prospecção por e-mail frio e automação de geração de leads. A HubSpot oferece um conjunto de ferramentas muito mais amplo, incluindo um CRM completo e marketing por e-mail abrangente com recursos avançados de design.
- Hubspot vs ClickUp: É principalmente uma ferramenta de gerenciamento de projetos com amplas funcionalidades de personalização e colaboração. Permite aos usuários gerenciar tarefas, documentos e objetivos. Oferece também algumas funcionalidades de CRM por meio de campos personalizados.
- Hubspot vs Monday CRM: O It.com é um sistema operacional de trabalho focado em gerenciamento de projetos, colaboração e automação de fluxo de trabalho. Em contraste,
- Hubspot vs Capsule CRM: É um gerenciador de contatos e rastreador de vendas mais simples e fácil de usar, ideal para pequenas empresas que precisam de informações de clientes organizadas e visualizações claras do pipeline de vendas.
- Hubspot vs Insightly: Ele combina CRM com recursos robustos de gerenciamento de projetos, tornando-o versátil para empresas que necessitam de ambos.
- Hubspot vs Freshsales CRM: É um CRM focado em vendas, com ênfase na pontuação de leads baseada em IA e na automação de vendas para uma gestão eficiente de negócios. O HubSpot oferece uma plataforma completa e abrangente, com recursos robustos de automação de marketing integrados a ferramentas de vendas e atendimento.
- Hubspot vs Salesforce: É um CRM empresarial poderoso e altamente personalizável, com recursos robustos de geração de relatórios e previsão, ideal para grandes organizações com necessidades complexas.
- Hubspot vs Zendesk: Trata-se de uma plataforma especializada em atendimento e suporte ao cliente, que se destaca no suporte omnichannel, emissão de tickets e recursos avançados de IA para resolução de problemas.
Mais sobre Creatio CRM
Segue uma breve comparação do Creatio CRM com estas soluções de software:
- Creatio CRM vs Pipedrive: O Creatio CRM oferece automação de processos abrangente e personalização sem código para diversos fluxos de trabalho empresariais, enquanto o Pipedrive se especializa em gerenciamento visual do pipeline de vendas, simplificando o acompanhamento de negócios.
- Criação vs GoHighLevel: Creatio é uma plataforma sem código para CRM e automação de processos de negócios. Ela ajuda empresas a acelerar tarefas de vendas, marketing e atendimento. GoHighLevel é uma plataforma completa de vendas e marketing. Foi criada para agências de marketing e pequenos empresários que desejam expandir seus negócios.
- Creatio CRM vs Keap: O Creatio CRM oferece ampla automação de vendas e insights baseados em IA para processos complexos, enquanto o Keap se concentra em simplificar o gerenciamento de contatos, o marketing por e-mail e o agendamento de compromissos para pequenas empresas.
- Creatio CRM vs ActiveCampaign: O Creatio CRM oferece uma plataforma unificada para automatizar processos de vendas, serviços e marketing com ampla personalização; o ActiveCampaign se destaca na automação inteligente de marketing, segmentação e campanhas de e-mail.
- Creatio CRM vs Hubspot: O Creatio CRM enfatiza fluxos de trabalho altamente personalizáveis e automação robusta de processos, enquanto o HubSpot oferece um conjunto mais amplo e integrado para marketing, vendas e atendimento ao cliente, conhecido por sua facilidade de uso.
- Creatio CRM vs Clickfunnels: O Creatio CRM é um CRM completo focado na gestão do relacionamento com o cliente e na automatização de processos de negócios; o ClickFunnels é uma ferramenta especializada na criação de funis de vendas e na otimização de conversões.
- Creatio CRM vs Folk: O Creatio CRM oferece automação de marketing poderosa e análises detalhadas para necessidades complexas. O Folk é um sistema de gerenciamento de contatos colaborativo e fácil de usar, ideal para equipes menores.
- Creatio CRM vs Instantaneamente: O Creatio CRM oferece amplas funcionalidades de CRM com automação robusta de fluxos de trabalho e campanhas de marketing, enquanto o Instantly se concentra especificamente em prospecção automatizada por e-mail e nutrição de leads.
- Creatio CRM vs Clickup: Creatio CRM é uma plataforma de CRM dedicada e orientada a processos, com forte automação; ClickUp é uma ferramenta versátil de gestão de trabalho que inclui funcionalidades de CRM, além de gestão de projetos e tarefas.
- Creatio CRM vs Monday CRM: O Creatio CRM oferece automação avançada de vendas e marketing com ampla personalização, enquanto o Monday CRM enfatiza fluxos de trabalho visuais e colaboração em equipe, sendo frequentemente usado para gerenciamento de projetos.
- Creatio CRM vs Cápsula CRM: O Creatio CRM oferece uma plataforma robusta e escalável com automação abrangente e recursos sem código. O Capsule CRM é um sistema de gerenciamento de contatos mais simples, focado no acompanhamento de oportunidades de vendas.
- Creatio CRM vs Insightly: O Creatio CRM oferece uma plataforma completa e sem código para automatizar processos de vendas, serviços e marketing; o Insightly oferece um CRM repleto de recursos, com gerenciamento de projetos e vinculação de relacionamentos.
- Creatio CRM vs Freshsales CRM: O Creatio CRM oferece automação de fluxo de trabalho robusta e personalização aprofundada para operações de vendas complexas. Ao mesmo tempo, o Freshsales CRM prioriza uma interface intuitiva e o gerenciamento visual do pipeline de vendas para as equipes de vendas.
- Creatio CRM vs Salesforce: O Creatio CRM oferece uma plataforma flexível, orientada a processos, com forte personalização sem código; o Salesforce é um CRM empresarial líder de mercado, altamente escalável e abrangente, com um vasto ecossistema de aplicativos.
Perguntas frequentes
O HubSpot é realmente melhor que o Creatio para pequenas empresas?
Sim, para a maioria. O design intuitivo e a estrutura de preços mais simples do HubSpot são um grande diferencial. fazer É mais fácil de gerenciar. Seu plano gratuito também é um ótimo ponto de partida. O Creatio é poderoso, mas complexo, o que o torna mais adequado para grandes empresas.
Posso realmente personalizar o HubSpot?
Sim, você pode personalizar campos, painéis e relatórios. No entanto, o Creatio oferece opções de personalização mais abrangentes. O HubSpot prioriza a facilidade de uso, enquanto o Creatio foca na personalização profunda.
A Creatio oferece um período de teste gratuito?
Sim, o Creatio oferece um período de teste gratuito. No entanto, ao contrário do HubSpot, ele não possui um plano gratuito permanente. Portanto, após o período de teste, você precisará assinar um plano pago.
Como se compara o preço do HubSpot com o do Zoho CRM em relação ao do HubSpot?
O modelo de preços do HubSpot é escalonado, com uma opção gratuita e vários planos pagos. O Zoho CRM geralmente tem preços iniciais mais baixos. Ambos oferecem opções de teste gratuito, mas compare os conjuntos de recursos com atenção.
Ambos os CRMs podem gerar relatórios?
Sim, tanto o HubSpot quanto o Creatio oferecem recursos de geração de relatórios. Os relatórios do HubSpot geralmente são mais fáceis de criar e entender. O Creatio fornece relatórios mais avançados e personalizáveis para análises mais aprofundadas.
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