⚡ Kesimpulan Singkat:
- Harga: HubSpot awalnya gratis, kemudian $15/pengguna/bulan. Creatio CRM Mulai dari $25/pengguna/bulan.
- Cocok untuk: HubSpot cocok untuk tim penjualan dan pemasaran. Creatio CRM cocok untuk alur kerja. otomasi di perusahaan yang lebih besar.
- Perbedaan utama: HubSpot unggul dengan CRM gratis. Creatio CRM unggul dengan platform tanpa kode.
- Pilihan kami: HubSpot cocok untuk sebagian besar pengguna. Lebih mudah untuk memulai dan tidak dikenakan biaya untuk uji coba.
HubSpot dan Creatio CRM sama-sama menjanjikan untuk mengatur hubungan pelanggan Anda.
Namun, rumah-rumah itu dibangun untuk dua jenis pembeli yang berbeda.
HubSpot dimulai dengan CRM gratis yang disukai oleh tim penjualan dan pemasaran.
Creatio CRM dimulai dengan platform tanpa kode yang dibangun untuk mengotomatiskan alur kerja.
Yang satu adalah jalur masuk yang mudah. Yang lainnya adalah mesin yang tangguh.
Perbandingan ini menunjukkan perangkat lunak CRM mana yang sesuai dengan kebutuhan Anda. bisnis terbaik.
Tinjau
Perbandingan HubSpot vs Creatio CRM ini mencakup harga, fitur inti, dan kemudahan penggunaan.
Kami juga menguraikan platform CRM mana yang paling cocok untuk siapa.
Sumber kami meliputi spesifikasi yang telah dipublikasikan, dokumentasi, dan ulasan G2.
Para penulis kami juga menghabiskan waktu untuk mencoba langsung setiap alat tersebut.
Catatan-catatan tersebut terdapat di bagian "Apa yang Tim Kami Perhatikan" di bawah ini.
Apa itu HubSpot?
HubSpot adalah platform manajemen hubungan pelanggan untuk tim yang sedang berkembang.
Ini membantu tim penjualan dan pemasaran mengelola kontak dan melacak transaksi secara real-time.
Platform ini mengelompokkan alat-alatnya ke dalam pusat-pusat yang saling terhubung.
Anda mendapatkan Pusat Pemasaran, Pusat Penjualan, dan Pusat Layanan.
Pusat-pusat ini menyatukan pekerjaan pemasaran, penjualan, dan kesuksesan pelanggan Anda di satu tempat.
Kebanyakan orang memulai dengan CRM gratis dari HubSpot dan berkembang dari sana.
HubSpot
HubSpot adalah salah satu alat CRM gratis terbaik untuk usaha kecilSistem ini menggabungkan manajemen kontak dengan pemasaran email dan alur penjualan yang rapi.
Harga HubSpot
Berikut adalah perkiraan biaya HubSpot pada tahun 2026. Mari kita uraikan.
| Rencana | Harga | Terbaik untuk |
|---|---|---|
| Alat Gratis | $0/bulan | Startup menguji fitur CRM gratis |
| Pusat Pemasaran Pemula | $15/kursi/bulan | Tim pemasaran kecil |
| Platform Pelanggan Pemula | $15/kursi/bulan | Penjualan dan pemasaran dalam satu paket |
| Pusat Pemasaran Profesional | $800/kursi/bulan | Meningkatkan skala pemasaran dengan otomatisasi |
Harga diverifikasi Juni 2026.
Uji coba gratis: Paket gratis tidak pernah kedaluwarsa dan tidak memerlukan kartu kredit. Paket berbayar menawarkan demo.
Garansi uang kembali: HubSpot menagih biaya tahunan untuk sebagian besar paket berbayar, jadi tinjau persyaratannya sebelum Anda berkomitmen.
📌 Catatan: Paket Starter mencakup 1.000 kontak pemasaran. Setiap seribu kontak tambahan dikenakan biaya sekitar $50.
⚠️ Peringatan: Paket Professional dan Enterprise yang dipublikasikan oleh HubSpot dapat mencapai harga sekitar $1.080 dan $4.000 per bulan. Angka-angka tersebut berbeda dari angka per pengguna di atas, jadi pastikan untuk mengkonfirmasi harga sesuai dengan kombinasi hub dan jumlah kontak Anda. Paket berbayar biasanya memerlukan komitmen tahunan.
Manfaat Utama HubSpot
Berikut alasan mengapa HubSpot layak dipertimbangkan:
- CRM Core Gratis: CRM gratis HubSpot mendukung hingga satu juta kontak dan pengguna tak terbatas. Hal ini menjadikannya awal yang baik bagi bisnis kecil mana pun. bisnis.
- Pusat Terhubung: Marketing Hub, Sales Hub, dan Service Hub berbagi satu catatan kontak. Tim penjualan dan tim pemasaran Anda bekerja dari data yang sama.
- Alat Pemasaran Inbound: Buat halaman arahan (landing page), halaman situs web, dan kampanye pemasaran email. Alat pemasaran ini membantu Anda menarik pelanggan baru.
- Universal Kotak Masuk: Kotak masuk universal menyatukan email, obrolan langsung, dan Facebook Messenger dalam satu tampilan. Bahkan menghubungkan chatbot untuk balasan yang lebih cepat.
- 500+ Integrasi: HubSpot terhubung ke lebih dari 500 aplikasi bisnis, termasuk Google Workspace, Microsoft 365, dan Salesforce.
- Akademi HubSpot: Kursus gratis mengajarkan manajemen kontak, pembinaan prospek, dan manajemen saluran penjualan. Kurva pembelajarannya menjadi lebih pendek dengan cepat.
Apa yang Tim Kami Amati
Kita penulis Saya mendaftar untuk CRM gratis HubSpot dan menghabiskan beberapa hari di dalam dasbornya. Berikut adalah hal-hal yang menonjol:
Kami juga merekam panduan singkat tentang alur kerja yang sama.
Dasbor visual memberikan tampilan real-time dari seluruh saluran penjualan. Sebagian besar ulasan HubSpot CRM menggemakan apa yang kami lihat: di platform ulasan, CRM HubSpot rata-rata mendapat sekitar 4,4 dari 5 bintang, dan antarmuka yang bersih adalah alasan utamanya. Bagi banyak tim penjualan, CRM ini menempati peringkat sebagai CRM gratis terbaik dan pesaing kuat untuk... CRM terbaik Secara keseluruhan, dengan pelacakan email dan pengalaman pelanggan yang terhubung, pemasaran dan penjualan tetap selaras.
Kelebihan & Kekurangan HubSpot
✅ Kelebihan
- Paket gratis mendukung satu juta kontak dan pengguna tak terbatas.
- Antarmuka yang ramah pengguna dengan panduan pengaturan untuk pengguna baru.
- Terhubung dengan lebih dari 500 aplikasi dan alat bisnis.
- HubSpot Academy menawarkan pelatihan dan sertifikasi gratis.
❌ Kekurangan
- Paket berbayar akan cepat menjadi mahal seiring pertumbuhan bisnis Anda.
- Versi gratis tidak memiliki dukungan pelanggan langsung.
- Penentuan harga menjadi rumit ketika Anda menggabungkan berbagai jenis hub.
Apa itu Creatio CRM?
Creatio CRM adalah platform tanpa kode yang menggabungkan CRM dengan otomatisasi alur kerja. Sebagai platform low-code, platform ini juga menyediakan alat tanpa kode dan pembuat visual bagi tim pengembang sehingga pengembang non-profesional dapat meluncurkan aplikasi dengan cepat.
Sistem ini dirancang untuk mengotomatiskan alur kerja di seluruh bidang penjualan, pemasaran, dan layanan.
Platform ini berjalan di atas mesin manajemen proses bisnis asli.
Hal ini memungkinkan tim untuk mengatur langkah-langkah perjalanan pelanggan dari awal hingga akhir.
Creatio memberi pengguna kebebasan maksimal untuk melakukan kustomisasi.
Ribuan pelanggan menjalankan jutaan alur kerja setiap hari di 100 negara.
Produk Creatio mendapatkan ulasan positif dari pengguna akhir, dan teknologi cloud di bawah platform ini melayani nama-nama global seperti Société Générale Group. Dengan berkomunikasi secara transparan tentang peta jalan pengembangannya dan mengelola data di satu tempat, Creatio membantu tim meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan pendapatan, memberikan setiap departemen akses ke layanan yang sama di seluruh perusahaan.
Berikut adalah gambaran singkat tentang cara kerja platform ini dalam praktiknya.
Creatio CRM
Creatio CRM adalah platform tanpa kode untuk mengotomatiskan alur kerja dan CRM. Platform ini cocok untuk tim yang membutuhkan kustomisasi mendalam dan alur kerja industri.
Harga Creatio CRM
Berikut adalah biaya Creatio CRM pada tahun 2026. Paket-paket tersebut dihargai per pengguna.
| Rencana | Harga | Terbaik untuk |
|---|---|---|
| Pertumbuhan | $25/pengguna/bulan | Tim kecil yang memulai dengan CRM tanpa kode. |
| Perusahaan | $55/pengguna/bulan | Tim yang lebih besar membutuhkan lebih banyak alur kerja. |
| Tak terbatas | $85/pengguna/bulan | Operasi yang kompleks dan otomatisasi tingkat tinggi |
Harga diverifikasi Juni 2026.
Uji coba gratis: Creatio menawarkan uji coba dan demo produk. Tidak ada paket gratis permanen seperti HubSpot.
Garansi uang kembali: Ketentuan bervariasi tergantung kontrak, jadi pastikan untuk menanyakan aturan pengembalian dana kepada tim Creatio sebelum menandatangani kontrak.
📌 Catatan: Creatio mengklaim biaya kepemilikan total 37% lebih rendah berkat penetapan harga yang fleksibel dan arsitektur tanpa kode.
⚠️ Peringatan: Creatio tidak memiliki versi gratis permanen. Siapkan anggaran untuk waktu penyiapan, karena kustomisasi yang lebih dalam akan menambah kompleksitas.
Manfaat Utama Creatio CRM
Berikut alasan mengapa Creatio CRM layak dipertimbangkan:
- Alat Tanpa Kode: Pengguna non-teknis dan pengembang warga dapat membangun aplikasi dengan perancang seret dan lepas. Tidak diperlukan pengkodean.
- Manajemen Proses Bisnis: Mesin BPM bawaan mendukung otomatisasi alur kerja yang kompleks. Ini adalah bagian penting dari platform ini.
- Aplikasi CRM: Marketing Creatio, Sales Creatio, dan Studio Creatio mencakup seluruh perjalanan pelanggan. Mereka menggunakan satu model data yang sama.
- Add-On Marketplace: Sebuah marketplace dengan lebih dari 700 konektor dan template mempercepat proses pengaturan. Anda juga mendapatkan add-on marketplace untuk kebutuhan khusus.
- Agen AI: Creatio AI menangani riset akun, konversi prospek, dan penyelesaian tiket. Ini membantu mempercepat proses penjualan.
- Alur Kerja Industri: Creatio menawarkan alur kerja industri siap pakai untuk 20 sektor vertikal. Tim menikmati kebebasan maksimal untuk menyesuaikannya.
Apa yang Tim Kami Amati
Penulis kami mencoba versi uji coba Creatio CRM untuk menguji fitur pembuat tanpa kode. Berikut beberapa hal yang menonjol:
Perancang UI tanpa kode memudahkan pembuatan aplikasi tanpa perlu coding. Ulasan Creatio di portal sesama pengembang memuji kebebasan ini, meskipun penyiapan untuk peluncuran penuh membutuhkan perencanaan. Creatio juga menunjukkan perhatian yang tulus dalam menjalin hubungan jangka panjang dengan pelanggan besar.
Kelebihan & Kekurangan Creatio CRM
✅ Kelebihan
- Platform tanpa kode memungkinkan Anda membangun aplikasi tanpa perlu melakukan pengkodean.
- Mesin BPM bawaan mengotomatiskan alur kerja bisnis yang kompleks.
- Lebih dari 700 konektor pasar dan templat industri
- Kustomisasi tanpa batas dengan tingkat kebebasan maksimal.
❌ Kekurangan
- Tidak ada paket gratis permanen untuk uji coba jangka panjang.
- Harga masuk lebih tinggi daripada CRM gratis HubSpot.
- Pengaturan yang lebih mendalam menambah kompleksitas bagi tim kecil.
Perbandingan Fitur
Siap untuk menelaah perbandingan HubSpot vs Creatio CRM fitur demi fitur? Kami akan membahas sepuluh area yang paling penting. Masing-masing akan membantu Anda melihat platform CRM mana yang paling sesuai untuk tim Anda.
| Fitur | HubSpot | Creatio CRM |
|---|---|---|
| Harga Mulai | $0 (gratis), kemudian $15/kursi/bulan | $25/pengguna/bulan |
| Paket Gratis | ✅ | ❌ |
| Manajemen Kontak | ✅ Hingga 1 juta kontak | ✅ |
| Pemasaran Email | ✅ | ✅ |
| Pembuat Aplikasi Tanpa Kode | ❌ Terbatas | ✅ Penuh |
| Manajemen Proses Bisnis | ❌ | ✅ BPM Asli |
| AI bawaan | ✅ Breeze AI | ✅ Creatio AI |
| Integrasi | ✅ 500+ aplikasi | ✅ 700+ konektor |
| Terbaik untuk | Tim penjualan dan pemasaran | Otomatisasi alur kerja dalam skala besar |
1. Manajemen Kontak
HubSpot: Manajemen kontak adalah inti dari CRM gratis HubSpot. Anda dapat menyimpan hingga satu juta kontak dan menambahkan properti khusus ke setiap catatan. Objek khusus memungkinkan Anda memodelkan kesepakatan, tiket, dan data lain yang dilacak tim penjualan Anda.
Creatio CRM: Creatio menangani manajemen klien melalui model data terpadu. Ia mengkonsolidasikan data pelanggan dan menghubungkannya dengan manajemen akun dan manajemen pesanan. Struktur ini memberikan keuntungan bagi tim yang ingin mengelola hubungan pelanggan di berbagai departemen.
2. Alat Pemasaran
HubSpot: HubSpot Marketing Hub dibangun berdasarkan pemasaran inbound. Anda mendapatkan pemasaran email, halaman arahan, dan pembinaan prospek di satu tempat. Alat pemasaran HubSpot juga menghubungkan kampanye kembali ke kontak, sehingga tim pemasaran dapat membuktikan hasilnya.
Creatio CRM: Marketing Creatio adalah platform pemasaran omnichannel untuk kampanye pemasaran. Platform ini membantu tim mengatur perjalanan pelanggan di berbagai saluran. Fokusnya adalah pada kedalaman otomatisasi, bukan pada mesin konten inbound yang diandalkan HubSpot.
3. Manajemen Penjualan & Saluran Penjualan
HubSpot: Sales Hub memberikan visualisasi alur transaksi yang rapi. Pemimpin penjualan mendapatkan tampilan alur penjualan secara real-time dan dapat menjalankan manajemen alur penjualan tanpa kesulitan pengaturan. Di sinilah proses penjualan HubSpot unggul bagi tim penjualan yang sedang berkembang.
Creatio CRM: Sales Creatio adalah mesin ujung-ke-ujung untuk proses penjualan dengan kompleksitas apa pun. Platform ini dapat mempercepat proses penjualan melalui aturan otomatisasi dan AI. Tim yang menjalankan tahapan transaksi yang rumit akan menghargai kendali ini.
4. AI & Otomatisasi
HubSpot: Rangkaian Breeze AI dari HubSpot mengotomatiskan tugas-tugas berulang seperti penyusunan email dan pengayaan data. Alat otomatisasi dan alur kerja membantu Anda mengelola prospek dan memelihara hubungan dengan lebih sedikit pekerjaan manual. Ini cocok untuk tim yang menginginkan hasil cepat tanpa perlu coding.
Creatio CRM: Creatio AI menghadirkan agen yang secara otomatis menangani riset akun, konversi prospek, dan penyelesaian tiket. Dipadukan dengan mesin BPM, ini mendorong otomatisasi alur kerja yang mendalam. Ini memberikan penghargaan kepada tim yang siap merancang proses mereka sendiri.
5. Kustomisasi Tanpa Kode
HubSpot: HubSpot menawarkan laporan khusus, properti khusus, dan objek khusus tanpa perlu coding. Namun, kustomisasi tersebut tetap berada di dalam struktur HubSpot. Beberapa pengguna merasa hal ini kaku dibandingkan dengan CRM yang lebih berfokus pada pengembang.
Creatio CRM: Ini adalah wilayah kekuasaan Creatio. Studio Creatio adalah platform tanpa kode untuk mengotomatiskan alur kerja dengan alat desain visual. Ini juga merupakan platform low-code, sehingga pengembang non-profesional dan pengembang profesional dapat membangun aplikasi.
Alat desain tanpa kode ini menggunakan blok bangunan sederhana dengan sistem seret dan lepas.
6. Situs Web & Konten
HubSpot: HubSpot memungkinkan Anda membangun halaman situs web dan halaman arahan (landing page) dalam platform yang sama. Alat pengaturan konten menghubungkan halaman Anda ke formulir dan pemasaran email. Ini menjaga agar data pemasaran dan CRM Anda tetap sinkron.
Creatio CRM: Creatio lebih berfokus pada aplikasi proses daripada pembuatan situs web. Konten berada di dalam alur kerja dan catatan CRM yang digunakan tim Anda setiap hari. Jika situs web publik adalah prioritas Anda, HubSpot adalah pilihan yang lebih sederhana.
7. E-Commerce & Manajemen Pesanan
HubSpot: HubSpot menyertakan fitur manajemen e-commerce untuk pembayaran dan data produk. Fitur-fitur ini terhubung dengan kontak dan transaksi Anda, sehingga tim penjualan dapat melihat gambaran lengkapnya. Ini berfungsi dengan baik untuk penjualan online sederhana yang terintegrasi dengan CRM Anda.
Creatio CRM: Creatio mengandalkan manajemen pesanan di dalam alur kerja operasionalnya yang lebih luas. Pesanan mengalir melalui mesin BPM yang sama yang menjalankan penjualan dan layanan. Ini cocok untuk perusahaan yang memperlakukan pesanan sebagai bagian dari proses yang lebih besar.
8. Pelaporan & Analisis
HubSpot: HubSpot pelaporan Analitik memberikan dasbor pemasaran, penjualan, dan layanan secara real-time. Anda dapat membuat laporan khusus tanpa tim data. Tata letak visual membuat analitik mudah dibaca oleh pengguna non-teknis.
Creatio CRM: Creatio menyediakan analitik, dasbor yang dapat disesuaikan, dan wawasan berbasis AI. Platform ini mendukung pengambilan keputusan berbasis data di seluruh operasional. Kedalamannya lebih tinggi, tetapi kurva pembelajarannya juga lebih curam.
9. Layanan Pelanggan
HubSpot: Service Hub menambahkan fitur tiket, obrolan langsung, dan kotak masuk bersama. Chatbot mengarahkan pertanyaan ke anggota tim dukungan yang tepat. Ini sangat cocok untuk tim yang sudah menggunakan alat pemasaran dan penjualan HubSpot.
Creatio CRM: Aplikasi Layanan menyediakan layanan help desk berbasis AI yang lengkap. Kasus diproses melalui alur kerja otomatis untuk penyelesaian yang lebih cepat. Hal ini membantu meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan secara bersamaan.
10. Integrasi & Sumber Daya
HubSpot: HubSpot terintegrasi dengan lebih dari 500 aplikasi bisnis, termasuk Google Workspace dan Salesforce. HubSpot Academy menambahkan pelatihan gratis yang mempersingkat proses orientasi. Perpaduan integrasi dan sumber daya pembelajaran meningkatkan kemudahan penggunaan sehari-hari.
Creatio CRM: Creatio menawarkan pasar yang berisi lebih dari 700 konektor dan templat. Platform kode untuk mengotomatiskan alur kerja memungkinkan Anda membangun integrasi pihak ketiga sendiri. Creatio juga berbagi pembelajaran melalui podcast dan video.
Creatio juga menerbitkan konten pembelajaran secara berkala di siniar dan dalam bentuk video.
11. Harga & Biaya
Mari kita bandingkan harganya secara berdampingan.
| Rencana | HubSpot | Creatio CRM |
|---|---|---|
| Bebas | $0/bulan (Alat Gratis) | ❌ Tidak ada paket gratis |
| Pintu masuk | $15/kursi/bulan (Paket Pemula) | $25/pengguna/bulan (Pertumbuhan) |
| Pertengahan | $800/kursi/bulan (Profesional Pemasaran) | $55/pengguna/bulan (Perusahaan) |
| Atas | Kustom (Paket Perusahaan) | $85/pengguna/bulan (Tidak terbatas) |
HubSpot: HubSpot unggul dalam hal harga awal. Paket gratis dan paket Starter seharga $15 memungkinkan bisnis kecil untuk menguji CRM secara penuh tanpa risiko. Biaya meningkat pada paket profesional dan paket perusahaan, jadi perhatikan jumlah kontak dan kombinasi hub Anda.
Creatio CRM: Creatio tidak memiliki versi gratis, jadi harga awalnya lebih tinggi. Namun, harga per pengguna tetap sama meskipun Anda menambahkan alur kerja. Untuk operasi yang kompleks, nilai tambah berasal dari otomatisasi, bukan dari harga yang tertera.
Skenario yang Berbeda
| Jika Anda Membutuhkan… | Memilih | Mengapa |
|---|---|---|
| CRM gratis untuk memulai. | HubSpot | Paket gratis, pengguna tak terbatas |
| Otomatisasi alur kerja yang mendalam | Creatio CRM | Mesin BPM asli |
| Pemasaran inbound | HubSpot | Pusat Pemasaran yang dibangun untuk itu |
| Ulasan Dashword | Creatio CRM | Derajat kebebasan maksimum |
| Pengaturan cepat untuk pemula. | HubSpot | Terpandu, ramah pengguna |
💰 Anggaran Anda
Paket gratis HubSpot menghilangkan hambatan biaya bagi bisnis kecilCreatio meminta anggaran di muka tetapi mempertahankan harga per pengguna tetap stabil seiring pertumbuhan bisnis Anda.
🔌 Susunan Teknologi Anda
Lebih dari 500 integrasi HubSpot mencakup aplikasi bisnis umum dengan cepat. Platform tanpa kode Creatio memungkinkan Anda membangun integrasi khusus dan terhubung ke lingkungan bisnis yang spesifik.
📝 Gaya Alur Kerja Anda
HubSpot cocok untuk tim yang menginginkan alur pemasaran dan penjualan yang siap pakai. Creatio cocok untuk tim yang ingin merancang alur kerja industri mereka sendiri dari awal.
🎓 Tingkat Pengalaman Anda
HubSpot adalah pilihan yang lebih ramah bagi pengguna yang baru mengenal platform CRM. Creatio memberikan waktu kepada tim untuk mempelajari alat-alat tanpa kode yang dimilikinya.
🆓 Uji Coba dan Demo Gratis
Cobalah keduanya sebelum Anda memutuskan. Versi gratis HubSpot berjalan selamanya, sementara Creatio menawarkan uji coba dan demo terpandu.
🛟 Opsi Dukungan
Paket gratis HubSpot mengandalkan basis pengetahuannya, dengan dukungan email pada paket berbayar. Creatio menawarkan dukungan terstruktur yang didukung oleh para mitra dan kehadiran lokal di enam kantor.
Panduan Pengalihan
Sudah menggunakan salah satu alat ini? Berikut yang dapat Anda harapkan jika Anda beralih.
🔄 Beralih dari HubSpot ke Creatio CRM?
✅ Apa yang akan Anda peroleh:
- Mesin manajemen proses bisnis asli
- Kebebasan tanpa kode untuk membangun aplikasi
- Alur kerja industri yang siap pakai untuk 20 sektor vertikal.
❌ Apa yang akan Anda rugikan:
- CRM gratis dan fitur gratis dari HubSpot
- Alat pemasaran inbound sederhana
- Sumber daya pelatihan HubSpot Academy
📋 Cara beralih:
- Ekspor kontak dan transaksi Anda dari HubSpot.
- Siapkan ruang kerja dan model data Creatio CRM Anda.
- Impor data dan bangun kembali alur kerja Anda.
🔄 Beralih dari Creatio CRM ke HubSpot?
✅ Apa yang akan Anda peroleh:
- CRM gratis dengan pengguna tak terbatas.
- Proses orientasi pengguna yang lebih cepat dan ramah.
- Pemasaran inbound dan pemasaran email yang lebih kuat.
❌ Apa yang akan Anda rugikan:
- Mesin otomatisasi BPM bawaan
- Kebebasan kustomisasi tanpa kode yang mendalam
- Lebih dari 700 konektor dan add-on marketplace
📋 Cara beralih:
- Ekspor catatan Anda dari Creatio CRM
- Buat akun HubSpot gratis
- Impor kontak dan hubungkan aplikasi Anda.
Apa yang Tidak Kami Bahas dalam Ulasan Kami
Perbandingan ini berfokus pada bisnis kecil dan tim pasar menengah. Kami tidak menguji implementasi skala besar di perusahaan besar, atau implementasi khusus. keamanan ulasan, atau proyek pengembang mendalam di kedua platform. Catatan kami mencerminkan versi Juni 2026, dan fitur dapat berubah. Jika Anda mengelola ratusan kursi, prioritas dan harga Anda mungkin berbeda dari apa yang kami bahas di sini.
Keputusan Akhir
| Kategori | Pemenang |
|---|---|
| 💰 Harga | HubSpot |
| 🚀 Fitur Inti CRM | HubSpot |
| ⚙️ Otomatisasi Alur Kerja | Creatio CRM |
| 🎯 Kustomisasi | Creatio CRM |
| 👶 Kemudahan Penggunaan | HubSpot |
| 📣 Alat Pemasaran | HubSpot |
| 🏆 Pemenang Keseluruhan | HubSpot |
🏆 PEMENANG: HUBSPOT
HubSpot memenangkan 4 dari 6 kategori.
Cocok untuk: Tim penjualan dan pemasaran, usaha kecil, dan pencari CRM gratis.
HubSpot dan Creatio CRM menyelesaikan masalah yang berbeda. HubSpot adalah cara mudah dan terjangkau untuk mengelola kontak dan berkembang dengan pemasaran inbound.
Creatio CRM adalah platform tanpa kode untuk tim yang perlu mengotomatiskan alur kerja dalam skala besar. Platform ini mendapatkan status berkinerja tinggi dari para analis karena kedalaman fiturnya.
Creatio CRM sangat bagus untuk operasi yang kompleks dan proses khusus. Tetapi untuk sebagian besar bisnis yang mengejar pertumbuhan, HubSpot adalah pilihan pertama yang lebih baik.
Selengkapnya tentang HubSpot Dibandingkan
Berikut perbandingan HubSpot dengan perangkat lunak CRM lainnya dan alternatif HubSpot yang populer:
HubSpot unggul dalam hal: Pengaturan lebih mudah, paket gratis, waktu lebih cepat untuk mendapatkan nilai bagi bisnis kecil.
Salesforce unggul dalam hal: Kustomisasi perusahaan yang lebih mendalam, konfigurasi tingkat lanjut, kontrol admin untuk tim besar.
HubSpot unggul dalam hal: Mendalami inbound marketing, pelatihan HubSpot Academy, membersihkan inbox universal.
Zoho CRM unggul dalam hal: Harga berbayar lebih rendah, rangkaian aplikasi berbiaya rendah yang lebih luas, tingkatan per pengguna yang fleksibel.
HubSpot vs Pipedrive
HubSpot unggul dalam hal: Pusat pemasaran dan layanan terpadu, inti CRM gratis, pustaka integrasi yang lebih besar.
Pipedrive menang dalam hal: Kesederhanaan khusus penjualan, biaya awal lebih rendah, fokus pada alur transaksi yang ramping.
Perbandingan Lebih Lanjut tentang Creatio CRM
Berikut perbandingan Creatio CRM dengan aplikasi CRM lainnya:
Creatio CRM unggul dalam hal: Kebebasan tanpa kode, biaya kepemilikan total yang lebih rendah, jangka waktu implementasi yang lebih cepat.
Salesforce unggul dalam hal: Jaringan mitra yang lebih besar, pasar aplikasi yang lebih luas, pengakuan nama yang lebih luas.
Creatio CRM unggul dalam hal: Otomatisasi alur kerja lengkap, aplikasi layanan dan pemasaran, templat industri.
Pipedrive menang dalam hal: Pengaturan penjualan cepat, biaya lebih rendah untuk tim kecil, kurva pembelajaran yang mudah.
Creatio CRM unggul dalam hal: Mesin BPM asli, agen AI, kontrol proses perusahaan yang lebih mendalam.
CRM menang pada hari Senin dalam hal: Papan yang lebih sederhana, harga masuk lebih rendah, manajemen harian yang lebih ringan.
Pertanyaan Yang Sering Muncul
Apakah HubSpot CRM benar-benar gratis?
Ya. CRM gratis HubSpot mendukung hingga satu juta kontak dan pengguna tak terbatas tanpa biaya. Dukungan langsung dan fitur canggih hanya tersedia di paket berbayar.
Apakah Salesforce atau HubSpot lebih baik?
HubSpot lebih mudah dan ramah bagi bisnis kecil. Salesforce cocok untuk perusahaan besar yang membutuhkan kustomisasi mendalam. Sebagian besar tim yang sedang berkembang menganggap HubSpot sebagai pilihan yang lebih sederhana untuk memulai.
Creatio digunakan untuk apa?
Creatio adalah platform tanpa kode yang digunakan untuk mengotomatisasi alur kerja dan menjalankan CRM di seluruh bagian penjualan, pemasaran, dan layanan. Platform ini cocok untuk tim yang menginginkan proses khusus.
Apa saja kekurangan HubSpot?
Paket berbayar menjadi mahal seiring bertambahnya skala bisnis. Versi gratisnya tidak memiliki dukungan langsung. Kustomisasi terasa kaku, dan fitur-fitur penting seringkali hanya tersedia di paket berbayar yang lebih mahal.
Mana yang lebih baik, HubSpot atau Creatio CRM?
HubSpot unggul bagi sebagian besar pengguna dalam hal harga dan kemudahan penggunaan. Creatio CRM unggul bagi tim yang membutuhkan otomatisasi alur kerja yang mendalam dan kustomisasi tanpa perlu menulis kode.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 