Escolher o certo CRM Pode parecer avassalador, não é? Existem tantos opções.
You’re comparing Monday CRM with Close CRM and wondering which best suits seu business. It’s a big decision!
Você precisa de um CRM that boosts sales, not creates headaches.
Este artigo analisa a segunda-feira. CRM vs Close CRM in plain English. We’ll compare features, pricing, and who each CRM is best suited for.
Visão geral
We’ve tested Monday and Close CRM, exploring their features, interface, and overall user experience.
Our hands-on testing, combined with user feedback and expert reviews, forms the basis of this comparison, helping you fazer uma decisão informada.
Quer um CRM É tão flexível quanto as suas necessidades de marketing? Veja como isso pode transformar o seu fluxo de trabalho!
Preços: Possui um plano gratuito. O plano premium começa em US$ 9 por mês.
Principais características:
- Gestão visual de fluxo de trabalho
- Ferramentas de colaboração
- Integrações
Inicie seu período de teste e experimente o CRM que já ajudou milhares de empresas a impulsionar suas vendas.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 35 por mês.
Principais características:
- Chamadas integradas
- Sequências de e-mail
- Relatórios avançados
O que é o Monday CRM?
Okay, let’s discuss Monday CRM.
It’s more than just a CRM; it’s a Work Operating System (Work OS).
Consider it a central hub for all your team’s work, including sales.
It’s very visual and customizable. You can build workflows and dashboards to manage everything.
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Nossa opinião
O Monday CRM é uma boa opção para empresas que desejam um CRM visualmente atraente e fácil de usar.
Principais benefícios
- Interface visualmente atraente: Fácil de navegar e entender.
- Flexível e personalizável: Adapte a plataforma às suas necessidades específicas.
- Funcionalidades de colaboração: Trabalhe em perfeita sintonia com sua equipe.
- Integrações com aplicativos populares: Conecte-se com suas ferramentas de negócios favoritas.
Preços
- Livre: Grátis para sempre (US$ 0).
- BásicoUS$ 9 por assento por mês.
- PadrãoUS$ 12 por assento por mês.
- PróUS$ 19 por assento por mês.
- EmpresaPreços personalizados com base nas suas necessidades.
Prós
Contras
O que é o Close CRM?
Now, let’s dive into Close CRM.
This CRM is built especificamente Para equipes de vendas.
It’s all about closing deals.
To streamline your sales process, it includes built-in calling, email sequences, and pipeline management.
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Nossa opinião
Feche o negócio com Fechar CRMComece seu teste gratuito de 14 dias e experimente o CRM que já ajudou milhares de empresas a impulsionar suas vendas.
Principais benefícios
- Chamadas integradas: Faça e receba chamadas diretamente no Close.
- Poderoso Sequências de e-mail: Automatize suas abordagens e acompanhamento.
- Relatórios avançados: Acompanhe seu progresso e identifique áreas que precisam ser melhoradas.
- Automação de vendas: Simplifique tarefas repetitivas e economize tempo.
- Suporte dedicado: Obtenha ajuda da equipe de especialistas sempre que precisar.
Preços
- EssenciaisUS$ 35 por assento por mês.
- CrescimentoUS$ 99 por assento por mês.
- EscalaUS$ 139 por assento por mês.
Prós
Contras
Comparação de recursos
Esta análise avalia o Monday, uma plataforma versátil de gerenciamento de projetos, e o Work OS.
Close CRM, a high-velocity CRM specializing in minimizing manual data entry and maximizing sales processes efficiency.
Esta comparação esclarecerá qual plataforma é mais adequada para a gestão integrada de projetos ou para impulsionar o engajamento de vendas diretas.
1. Foco principal e caso de uso
- Segunda-feira: Primarily focuses on project management software and team workflows. Its core strength lies in providing flexible, customizable boards for managing projects across various departments, offering high-level oversight into all team engagement.
- Fechar: A specialized sales tool designed for sales reps and pequenas empresas. Its primary goal is to minimize manual data entry and maximize outbound communication to generate more deals and strengthen customer relationships.
2. Communication and Built-in Calling
- Segunda-feira: Communication features are centered on integrated task comments and team communication within project boards. It relies on other tools or basic integrations for phone calls.
- Fechar: Features robust, native built in calling capabilities, including a power dialer and the ability to dial multiple numbers in sequence. Call coaching and tracking ensure high efficiency for the sales team.
3. Sales Pipeline Visualization
- Segunda-feira: Pipelines are created using customizable boards. Users can leverage gantt charts and Kanban views to visualize sales processes and task dependencies across projects, requiring some setup to fully function as a CRM.
- Fechar: Offers a clear, intuitive pipeline view focused purely on the sales processes. It utilizes built-in automação and tracking for immediate follow-up, ensuring the sales team maintains momentum.
4. Gestão de Tarefas e Atividades
- Segunda-feira: Task tracking is highly visual and integrated with project timelines. It supports task dependencies and is excellent for assigning and tracking tasks across the broader organization.
- Fechar: Task and activity management are streamlined to support the next step in the sales cycle. Its system minimizes manual data entry by automatically logging phone calls and emails into the corresponding customer relationships record.
5. Preços e Mercado-Alvo
- Segunda-feira: Pricing tiers are built around a Work OS model, often scaling with features needed for managing projects. It offers a free plan but its advanced features are found in higher tiers, suitable for larger or diversified teams.
- Fechar: Primarily targets small businesses and mid-market companies who value sales velocity. Pricing is competitive, offering high-end professional features like the power dialer and call coaching per sales rep.
6. Customization and Data Flexibility
- Segunda-feira: Offers high customization of boards, statuses, and workflow automation without needing to write code. It is excellent for modeling any business process or project management need.
- Fechar: Provides flexibility through custom objects and fields, allowing the sales team to adapt the CRM structure. This is crucial for precise tracking of customer relationships and sales stages, avoiding unnecessary data.
7. Mobile Access and Accessibility
- Segunda-feira: The mobile device app provides excellent access to project boards and collaborative features, ensuring a team member can update tasks and view progress from anywhere.
- Fechar: The mobile device app ensures that sales reps have full access to the power dialer, contact history, and essential CRM data for effective outbound sales while on the move.
8. Análise e Relatórios
- Segunda-feira: Reporting is highly visual, allowing users to build customizable dashboards and reports based on data from various board types, including projects and sales pipelines.
- Fechar: Features a strong full team engagement dashboard focused on sales metrics, activity levels, and conversion rates, giving sales managers actionable data to drive more deals.
9. Onboarding and Learning Curve
- Segunda-feira: The learning curve can be moderate due to its high flexibility; however, the visual nature of its boards makes core task management easy to grasp for new users.
- Fechar: Known for its rapid onboarding, often allowing a sales rep to start making phone calls and engaging clients within a few seconds. The simplicity focuses the team engagement directly on selling.
O que procurar em um software de CRM?
Aqui estão alguns fatores adicionais a serem considerados ao selecionar um software de CRM para sua empresa. pequenas empresas:
- Facilidade de uso: A interface é intuitiva e fácil de usar para sua equipe no gerenciamento de relacionamento com o cliente, ferramentas de gerenciamento de trabalho e ferramentas de gerenciamento de projetos? Um sistema complexo prejudica a produtividade.
- Escalabilidade: O CRM pode crescer junto com o seu negócio? controle de tempo Quantos dados você tem? Escolha uma plataforma que consiga lidar com o aumento de dados e usuários.
- Acesso móvel: Existe algum aplicativo móvel robusto para gerenciar todos os dados? Muitas empresas precisam acessar seu CRM em qualquer lugar.
- Suporte ao cliente: Existe suporte adequado disponível? Procure por um serviço de atendimento ao cliente ágil e prestativo.
- Características específicas do setor: O CRM oferece funcionalidades personalizadas para o seu setor específico no plano básico? Alguns CRMs são voltados para nichos de mercado específicos.
- Orçamento: Equilibre recursos e custos. Não gaste demais em recursos que você não usará. Considere tanto os custos iniciais quanto as despesas contínuas.
- Segurança: A segurança do fornecedor de CRM é robusta durante o andamento do projeto? Proteger os dados dos seus clientes é fundamental.
- Integrações: A plataforma se integra com outras ferramentas essenciais de negócios que você utiliza, como o Google Agenda, telefonia ou faturamento? Um fluxo de dados contínuo é fundamental.
Veredicto final
So, which one wins? It depends!
Monday CRM is an excellent choice if you need a highly customizable platform with many project management tools and your team handles more than just sales just a few clicks.
Its flexibility and visual approach are hard to beat.
No entanto, se you focus solely on sales and want features like built-in calling and automated email sequences, Close CRM is the clear winner.
It’s built for closing deals. We’ve tested both, and based on our experience.
This breakdown will help you find the best fit for your business.
Choosing the right CRM is a big deal; we hope this has made your decision easier.
Mais sobre CRM de segunda-feira
Segue uma breve comparação do Monday CRM com essas soluções de software:
- Segunda-feira CRM vs Pipedrive: O Monday CRM é um sistema operacional de trabalho versátil com gerenciamento robusto de projetos e equipes. O Pipedrive é um CRM focado em vendas, conhecido por seu gerenciamento visual de pipeline e recursos de fechamento de negócios.
- Segunda-feira vs GoHighLevelMonday é uma ótima ferramenta para gerenciar projetos e tarefas de equipe. Ela ajuda a acompanhar o trabalho visualmente. O GoHighLevel é uma ferramenta mais completa para marketing e vendas.
- Segunda-feira CRM vs Keap: O Monday CRM oferece fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis para colaboração em equipe e gerenciamento de clientes, enquanto o Keap oferece automação de vendas e marketing robusta, projetada para pequenas empresas.
- Segunda-feira CRM vs ActiveCampaign: O Monday CRM foca na colaboração visual e em painéis personalizáveis para o acompanhamento de projetos e relacionamento com o cliente, enquanto o ActiveCampaign se destaca na automação avançada de marketing por e-mail, segmentação e análises detalhadas.
- Segunda-feira CRM vs Hubspot: O Monday CRM oferece uma plataforma visual e flexível para gerenciar projetos e dados de clientes, enquanto o HubSpot fornece um conjunto abrangente de ferramentas de marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Segunda-feira CRM vs Clickfunnels: Monday CRM é um sistema operacional de trabalho flexível com fortes recursos de CRM; ClickFunnels é principalmente um construtor de funis de vendas para criar páginas de destino e automatizar processos de conversão de vendas.
- Segunda-feira CRM vs Folk: O Monday CRM oferece fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis e colaboração para equipes diversas; o Folk se concentra no gerenciamento e enriquecimento de contatos de forma intuitiva e colaborativa, com uma interface simples.
- CRM de segunda-feira vs. Instantaneamente: Monday CRM é um sistema operacional de trabalho flexível com funcionalidades de CRM para gerenciamento visual de pipelines; instantaneamente especializado em automação. e-mail frio Prospecção e geração de leads em grande volume.
- Segunda-feira CRM vs ClickUp: O Monday CRM prioriza o gerenciamento visual e intuitivo de projetos e tarefas; o ClickUp é uma plataforma de produtividade completa que oferece diversos recursos para gerenciamento de tarefas, CRM e muito mais.
- CRM de segunda-feira vs CRM em cápsula: O Monday CRM oferece ampla personalização para fluxos de trabalho e projetos, integrando funcionalidades de CRM; o Capsule CRM é um gerenciador de contatos mais simples e acessível, focado principalmente no acompanhamento de vendas.
- Segunda-feira CRM vs Insightly: O Monday CRM oferece uma plataforma altamente personalizável para gerenciar projetos e relacionamentos com clientes, enquanto o Insightly fornece um CRM mais tradicional com gerenciamento de projetos integrado.
- Segunda-feira CRM vs Freshsales CRM: Monday CRM é um sistema operacional de trabalho versátil com recursos de CRM para rastreamento personalizável. Já o Freshsales CRM é um CRM dedicado a vendas com gerenciamento de leads e automação baseados em IA.
- Segunda-feira CRM vs Salesforce: O Monday CRM oferece uma plataforma flexível, visual e altamente personalizável para diversas necessidades de negócios; o Salesforce é um CRM de nível empresarial com recursos abrangentes e avançados para operações complexas de vendas e marketing.
- Segunda-feira CRM vs Zendesk: O Monday CRM se destaca na gestão visual de projetos e na colaboração em equipe para vendas e outras funções. Já o Zendesk é uma plataforma especializada em atendimento ao cliente, com foco em emissão de tickets e suporte.
Mais sobre Close CRM
Segue uma breve comparação do Close CRM com estas soluções de software:
- Fechar CRM vs Pipedrive: O Close CRM enfatiza ferramentas de comunicação robustas e automação para vendas internas. Já o Pipedrive é conhecido por sua gestão visual e intuitiva do pipeline de vendas para pequenas e médias empresas.
- Fechar CRM vs Keap: O Close CRM é um CRM focado em vendas com sequências de chamadas e e-mails integradas, enquanto o Keap oferece automação de marketing mais abrangente e integrações de comércio eletrônico.
- Fechar CRM vs ActiveCampaign: O Close CRM se destaca na otimização dos processos de vendas e ferramentas de comunicação, enquanto o ActiveCampaign oferece automação de marketing mais abrangente, segmentação avançada e rastreamento detalhado da jornada do cliente.
- Close CRM vs HubSpot: O Close CRM foi projetado para equipes de vendas e prioriza ligações integradas e fechamento rápido de negócios, enquanto o HubSpot oferece um conjunto mais amplo que abrange marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Fechar CRM vs Clickfunnels: O Close CRM é um CRM voltado para vendas, para gerenciar leads e negócios; o ClickFunnels é uma ferramenta especializada para criar funis de vendas e otimizar conversões.
- Fechar CRM vs Pessoas: O Close CRM é um CRM focado em vendas, com automação de vendas robusta e comunicação integrada, enquanto o Folk oferece gerenciamento de contatos flexível e colaborativo, com foco em organização e facilidade de contato.
- Fechar CRM vs Instantaneamente: A Close CRM oferece um CRM de vendas completo com chamadas integradas e automação de vendas mais ampla, enquanto a Instantly se especializa em prospecção ativa por e-mail e entregabilidade em grande volume.
- Fechar CRM vs Clickup: O Close CRM é um CRM de vendas dedicado à gestão do pipeline de vendas e à comunicação, enquanto o ClickUp é um sistema operacional de trabalho versátil com gerenciamento de projetos, organização de tarefas e recursos de CRM personalizáveis.
- Fechar CRM vs. CRM de segunda-feira: O Close CRM é um CRM especializado em vendas com automação avançada para fechar negócios. O Monday CRM é um sistema operacional de trabalho visual que oferece fluxos de trabalho personalizáveis para diversas funções empresariais, incluindo vendas.
- CRM fechado vs CRM cápsula: O Close CRM oferece automação de vendas robusta e comunicação integrada para equipes de vendas dedicadas. Cápsula O CRM é um gerenciador de contatos mais simples e acessível, voltado principalmente para o acompanhamento básico de relacionamentos.
- Fechar CRM vs Insightly: O Close CRM é principalmente um CRM focado em vendas, com ferramentas de comunicação robustas. Já o Insightly oferece uma solução de CRM mais abrangente, que inclui gerenciamento de projetos eficiente e integrações mais extensas.
- Close CRM vs Freshsales CRM: O Close CRM prioriza a eficiência de vendas com comunicação e automação integradas. O Freshsales CRM oferece uma solução completa com automação de vendas avançada e relatórios detalhados.
- Fechar CRM vs Salesforce: O Close CRM é uma plataforma de engajamento de vendas para pequenas e médias empresas (PMEs) com integração de chamadas e e-mail, enquanto o Salesforce é um CRM empresarial abrangente e altamente personalizável, com amplas funcionalidades de vendas, marketing e serviços.
- Fechar CRM vs Zendesk: O Close CRM foi desenvolvido especificamente para equipes de vendas e possui recursos robustos de chamadas e e-mail. Já o Zendesk é principalmente uma plataforma de atendimento ao cliente focada em emissão de tickets e gerenciamento de suporte.
Perguntas frequentes
Is Monday CRM a proper CRM?
Yes, Monday.com offers robust gestão de relacionamento com o cliente functionality, though it’s part of a more extensive work operating system. It handles contacts, deals, and sales pipelines.
Is Close CRM better than Monday CRM for sales?
Close CRM is likely a better fit if your primary need is sales-focused features like built-in calling and email sequencing.
Qual CRM é mais fácil de usar?
Both platforms are user-friendly, but Monday.com CRM’s visual interface often makes it easier for teams to adapt quickly.
Qual CRM é mais acessível?
Monday.com CRM generally has a lower starting price point than Close CRM.
Can I try both CRMs before deciding?
Yes, both monday.com and Close CRM typically offer free trials, allowing you to test the platforms and see which one meets your needs.
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