Análise do N-Able: a melhor plataforma de gerenciamento de TI em 2025?

Está cansado de ter que alternar entre cinco ferramentas diferentes só para gerenciar os sistemas de TI dos seus clientes?

Se você administra um provedor de serviços gerenciados (MSP) ou uma equipe interna de TI, sabe o quão complexo e demorado isso pode ser.

Lidar com monitoramento irregular e lento gerenciamento de patchesAlém disso, altos custos ocultos podem prejudicar a eficiência e a lucratividade da sua equipe.

Parece que você passa todo o seu tempo apenas reagindo a problemas em vez de impedi-los antes que comecem.

Você precisa de uma plataforma que seja não apenas poderosa, mas também inteligente e fácil de usar.

É aí que a N-Able entra em cena. Analisamos a fundo essa plataforma líder para lhe apresentar a verdade nua e crua.

N-Able é o unificado Gestão de TI A solução que você estava procurando?

Analisamos as funcionalidades reais, os prós, os contras e como se compara a rivais poderosos como Atera e NinjaOne.

N-Able

Leia a análise completa da N-Able e aprenda como proteger seu dispositivo. negóciosMais de 9 milhões de endpoints estão protegidos e a N-Able bloqueia mais de 2 bilhões de ameaças de e-mail mensalmente. Clique aqui para explorar a plataforma que impulsiona um crescimento de 8% na receita recorrente anual!

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O que é N-Able?

N-Able É um conjunto de tecnologias desenvolvido para provedores de serviços de TI e provedores de serviços gerenciados (MSPs).

Considere-o como um centro de controle central para gerenciar vários sistemas de computador.

Isso ajuda você a atender melhor seus clientes.

RMM significa Monitoramento e Gerenciamento Remoto.

Essa ferramenta permite verificar remotamente o estado de saúde dos sistemas.

Isso ajuda você a manter pequenas empresas Funcionando sem problemas.

Com o N-sight, você pode lidar com coisas como sistemas. segurança e gerenciamento de chamados de suporte.

Você pode visualizar facilmente todos os registros do sistema.

A plataforma também oferece ferramentas para backup e recuperação rápida.

Isso lhe proporciona a flexibilidade necessária para gerenciar a TI, o que às vezes pode ser muito desafiador.

O N-sight é uma ferramenta poderosa para gerenciar e proteger todos os computadores que você atende.

Quem criou o N-Able?

N-Able foi fundada em 2000 por Mark Scott e Gavin Garbutt em Ottawa, Canadá.

A visão da empresa sempre esteve centrada no empoderamento dos provedores de serviços gerenciados (MSPs).

O objetivo era fornecer a esses provedores de serviços ferramentas inteligentes para gerenciar facilmente tarefas complexas de TI.

Após anos de crescimento e mudanças, incluindo um período com a SolarWinds, a N-Able tornou-se novamente uma empresa de capital aberto independente em 2021.

Essa mudança foi feita para que a empresa pudesse se concentrar totalmente em ajudar seus parceiros MSP a crescer e ter sucesso.

Principais benefícios do N-Able

O N-Able ajuda você a gerenciar sua TI de forma eficiente e foi projetado para melhorar a sua maneira de trabalhar.

Aqui estão oito benefícios principais:

• Console de gerenciamento unificado: Você pode verificar o status de todos os sistemas dos seus clientes a partir de um único painel. Isso evita a necessidade de alternar entre vários produtos, economizando uma quantidade significativa de tempo todos os dias.
• Gerenciamento de patches mais inteligente: A plataforma automatiza as atualizações do sistema operacional e de muitos aplicativos de terceiros. Isso mantém todos os dispositivos finais seguros e minimiza o risco de ataques.
• Flexível Automação: Você pode automatizar tarefas repetitivas usando uma ferramenta de arrastar e soltar ou por meio de código. A automação ajuda você a realizar mais trabalho em menos tempo, permitindo que sua equipe se concentre em questões de alto valor.
• Monitoramento proativo: A N-Able monitora constantemente suas redes e dispositivos Em tempo real. Isso permite identificar e resolver problemas antes que se tornem grandes transtornos para seus clientes.
• Suporte multiplataforma: A plataforma oferece a capacidade perfeita para gerenciar o Windows, Mace sistemas Linux com facilidade. Isso amplia seu alcance para qualquer ambiente de cliente.
• Segurança integrada: Isso inclui recursos de segurança em camadas, como antivírus gerenciado e detecção e resposta de endpoints. Essa abordagem que prioriza a segurança aumenta sua proteção. impacto contra as ameaças cibernéticas modernas.
• Robusto Dados Proteção: Funcionalidades como o Cove Data Protection oferecem backup prioritário na nuvem e recuperação rápida do sistema. Isso garante que os dados do cliente estejam sempre seguros e prontamente disponíveis para restauração rápida.
• Detalhado Relatórios: A plataforma permite gerar relatórios que exibem indicadores-chave de desempenho e tendências. Esses relatórios ajudam você a comprovar o valor dos seus serviços para seus clientes.

Principais características do N-Able

Ao gerenciar um serviço de TI, você precisa de ferramentas que sejam ao mesmo tempo poderosas e inteligentes.

O N-Able oferece muitos recursos que vão além do simples monitoramento remoto.

Esses recursos ajudam você a ser proativo em relação à segurança e economizam inúmeras horas para sua equipe.

Eles são projetados para proteger seus clientes e manter sua empresa à frente das ameaças.

Estas são algumas das características únicas que fazer N-Able se destaca.

1. Detecção por IA

Essa funcionalidade utiliza Inteligência Artificial (IA) para identificar e resolver problemas.

Não espera que ocorra uma falha. A IA aprende o que é considerado "normal" na rede de um cliente.

Se detectar algo incomum, como um aumento repentino de atividade, sinaliza imediatamente.

Esse sistema de alerta antecipado ajuda você a corrigir problemas antes mesmo que seus clientes os percebam.

2. Simplificar a conformidade com a cibersegurança

É difícil acompanhar todas as regras de segurança que seus clientes devem seguir.

N-Able ajuda a tornar esse processo mais fácil.

Oferece ferramentas e relatórios que mostram onde um cliente atende ou não às normas como HIPAA ou PCI.

Isso ajuda a agilizar o trabalho necessário para manter os clientes em conformidade e seguros.

3. Monitoramento da exposição à Darknet

Hackers costumam vender senhas e dados roubados na darknet.

Essa funcionalidade monitora ativamente essa parte oculta da internet.

Ele avisa se o endereço de e-mail ou a senha de um cliente aparecerem lá.

Dessa forma, você pode forçar rapidamente uma alteração de senha para impedir uma violação de segurança antes que ela comece.

4. Automação e Criação de Scripts

A automação consiste em fazer com que os computadores executem tarefas tediosas e repetitivas em seu nome. O N-Able permite que você escreva scripts simples ou use scripts pré-construídos para automatizar tarefas.

Isso significa que você pode corrigir problemas comuns, instalar software e realizar manutenção sem mover um dedo.

Isso economiza tempo para seus técnicos.

5. Saúde da Rede

Você precisa saber se a rede está lenta ou apresentando problemas neste momento.

Essa ferramenta fornece uma visão clara da saúde da rede em todos os seus clientes.

Você pode visualizar o desempenho do dispositivo, o uso de largura de banda e a qualidade da conexão, tudo em um só lugar.

Isso ajuda a identificar rapidamente os gargalos e a manter um ritmo acelerado.

6. Armadilhas de mel

Um honeypot é como uma armadilha de segurança que você instala em uma rede.

Trata-se de um alvo falso que parece atraente para hackers.

Se um invasor tentar acessar o honeypot, ele imediatamente avisa você.

Isso permite flagrar um hacker em ação sem que ele cause danos reais a um sistema em funcionamento.

7. Inteligência de Ameaças

Essa funcionalidade é como ter um feed de notícias de segurança global constante integrado à sua plataforma.

Coleta informações sobre ameaças, incluindo os vírus e métodos de ataque mais recentes.

A N-Able utiliza esses dados para atualizar automaticamente seus próprios sistemas e proteções.

Isso mantém a segurança do seu cliente atualizada contra os riscos mais recentes.

8. Análises Avançadas

A análise avançada transforma dados brutos em informações úteis para você.

Mostra tendências em coisas como falhas de dispositivos ou tempos de atendimento de chamados.

Você pode usar essas informações para demonstrar aos clientes por que eles precisam de hardware melhor ou serviços adicionais.

Isso ajuda você a tomar decisões de negócios inteligentes.

9. Filtragem DNS Avançada

O Sistema de Nomes de Domínio (DNS) é como os computadores encontram sites.

O filtro DNS avançado impede que os usuários acessem sites maliciosos ou perigosos antes que uma conexão seja estabelecida.

Essa é uma primeira linha de defesa muito forte contra phishing e sites que hospedam malware.

Ele protege todos os usuários da rede.

Preços

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Prós e contras

Escolher a plataforma de TI certa é uma decisão importante.

Precisamos analisar os pontos positivos e negativos.

Isso ajuda você a fazer uma escolha verdadeiramente informada.

Alternativas ao N-Able

Experiência pessoal com a N-Able

Quando nossa equipe adotou o N-Able pela primeira vez, nosso objetivo era simples: parar de ser reativos.

Estávamos cansados ​​de receber ligações frenéticas de clientes sobre sistemas que já estavam fora do ar.

A plataforma mudou imediatamente a forma como realizávamos nosso trabalho.

Passamos de simplesmente corrigir problemas para realmente preveni-los.

Isso fez com que nossa pequena equipe se sentisse muito maior e mais eficaz.

A qualidade geral dos nossos serviços melhorou e os clientes notaram a diferença imediatamente.

Eis como os recursos do N-Able nos ajudaram a alcançar os resultados desejados:

• Monitoramento proativo: Configuramos o monitoramento em tempo real em todos os servidores e estações de trabalho. Detectamos imediatamente pequenos problemas de memória ou disco, o que nos permitiu corrigi-los. antes O sistema de um cliente apresentou falha.
• Automação e programação: Utilizamos o gerenciador de automação com recurso de arrastar e soltar para resolver problemas repetitivos automaticamente. Tarefas simples, como reiniciar um serviço ou excluir arquivos antigos, passaram a ser executadas automaticamente. Isso economizou horas de trabalho para nossos técnicos todos os dias.
• Gestão integrada de patches: Antes, a aplicação de patches era um caos. O N-Able automatizou todas as atualizações do Windows e de terceiros. Isso reduziu os riscos de segurança e garantiu alta confiabilidade na aplicação de patches em todos os dispositivos dos clientes.
• Recursos de segurança (EDR/Antivírus): Implementar soluções de segurança avançadas tornou-se fácil. Gerenciamos antivírus e Detecção e Resposta de Endpoint (EDR) a partir de um único painel de controle. Isso nos proporcionou uma forte segurança. resiliência cibernética Com o mínimo esforço.
• Acesso remoto: A ferramenta Take Control nos permite acessar rapidamente qualquer dispositivo do cliente. A alta velocidade de conexão significou menos tempo de inatividade Para o cliente, isso significa tempos de resolução mais rápidos, e para nós.

Considerações finais

O N-Able é claramente uma plataforma poderosa, mais adequada para MSPs que gerenciam ambientes de clientes complexos e de grande escala.

Oferece automação avançada, segurança integrada robusta e ferramentas sofisticadas como Detecção por IA e Monitoramento da Darknet.

Embora seu modelo de preços seja frequentemente personalizado e possa ser mais alto do que o de concorrentes como Atera ou NinjaOne, a enorme variedade de recursos que oferece justifica o custo para muitas empresas consolidadas.

Se sua principal prioridade é o controle centralizado, a geração de relatórios abrangentes e o gerenciamento de milhares de dispositivos com o mínimo esforço.

N-Able deve estar no topo da sua lista.

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Perguntas frequentes