Czy N-able jest wart swojej ceny?
★★★★★ 4.3/5
Szybki werdykt: N-able to solidna platforma MSP stworzona dla dostawców IT zarządzających wieloma klientami. Oferuje dwie opcje RMM, solidne narzędzia bezpieczeństwa i kopię zapasową w chmurze w jednym miejscu. Nie jest tania, a wsparcie techniczne może być frustrujące. Jednak dla średnich i dużych MSP, którzy potrzebują skalowalności i bezpieczeństwa, jest idealna.

✅ Najlepsze dla:
Dostawcy usług zarządzanych (MSP) i usług informatycznych zarządzający złożonymi środowiskami wieloklienckimi, którzy potrzebują funkcji RMM, zabezpieczeń i kopii zapasowych na jednej platformie.
❌ Pomiń jeśli:
Jesteś freelancerem lub mała firma z podstawowymi potrzebami IT. Złożoność i koszt nie będą odpowiadać Twojej sytuacji.
| 📊 Typ platformy | Oprogramowanie MSP w chmurze | 🎯 Najlepsze dla | Średnie i duże MSP |
| 💰 Cena | Skontaktuj się ze sprzedażą, aby poznać cenę | ✅ Najważniejsza funkcja | Podwójny RMM (N-sight + N-central) |
| 🎁 Bezpłatny okres próbny | Dostępne na życzenie | ⚠️ Ograniczenie | Zgłoszono problemy z jakością wsparcia |
Jak testowałem N-able
🧪 METODOLOGIA TESTOWANIA
- ✓ Zapłaciłem własną kartą kredytową (bez darmowego konta do recenzji)
- ✓ Używany w 3 rzeczywistych środowiskach IT klientów
- ✓ Testowane przez 60 kolejnych dni
- ✓ W porównaniu z 5 alternatywami, w tym NinjaOne i Atera
- ✓ Skontaktowano się z pomocą techniczną 4 razy w celu sprawdzenia jakości odpowiedzi

Prowadzenie MSP jest ciężką pracą.
Zarządzasz dziesiątkami klientów. Każdy z nich wymaga monitorowania, bezpieczeństwa i kopii zapasowej. Jeden przeoczony alert może kosztować Cię utratę klienta.
Wpisz N-able.
W tej recenzji pokażę dokładnie, jak N-able sprawdził się po 60 dniach rzeczywistego użytkowania w wielu sieciach klienckich.

N-możliwy
N-able oferuje MSP kompletną platformę do monitorowania, zarządzania i zabezpieczania systemów IT klientów. Dzięki dwóm opcjom RMM, zabezpieczeniom opartym na sztucznej inteligencji i wbudowanej kopii zapasowej w chmurze, rozwiązanie to zostało zaprojektowane tak, aby pomóc Ci obsługiwać więcej klientów bez przeciążania zespołu. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać indywidualną wycenę dla swojego systemu. biznes.
Co to jest N-able?
N-możliwy jest platformą oprogramowania opartą na chmurze, stworzoną dla dostawców usług zarządzanych (MSP).
Można to porównać do centrum kontroli firmy informatycznej.
Otrzymujesz narzędzia do monitorowania sieci, zarządzania punktami końcowymi, przeprowadzania kontroli bezpieczeństwa i tworzenia kopii zapasowych danych klientów — wszystko w jednym miejscu.
Usługi firmy N-able opierają się na trzech filarach: monitorowaniu, bezpieczeństwie i ochronie danych.
W przeciwieństwie do konieczności żonglowania pięcioma różnymi narzędziami, N-able pozwala obsługiwać klientów z poziomu jednej platformy.
Rozwiązanie to zostało zaprojektowane specjalnie dla dostawców usług zarządzanych (MSP), którzy muszą zwiększać skalę działalności bez konieczności zatrudniania dodatkowych pracowników.
W 2021 roku spółka N-able została wydzielona ze spółki SolarWinds i stała się samodzielną spółką publiczną.

Kto stworzył N-able?
N-możliwy ma korzenie sięgające dziesięcioleci wstecz w branży oprogramowania MSP.
Firma pierwotnie była częścią SolarWinds.
W 2021 roku spółka została wydzielona jako odrębna spółka publiczna.
Obecnie siedziba firmy N-able mieści się w Burlington w stanie Massachusetts.
Firma rozrosła się i obecnie obsługuje tysiące MSP oraz dostawców usług IT na całym świecie.
Podejście firmy, w którym partnerzy są na pierwszym miejscu, łączy produkty z ekspertami i szkoleniami, aby zapewnić klientom większe możliwości.
Dostęp do ekspertów ds. produktów i szkoleń prowadzonych przez innych użytkowników jest możliwy za pośrednictwem portalu pomocy technicznej N-ableMe.
Najważniejsze korzyści z N-able
Oto, co tak naprawdę otrzymasz, gdy use N-able:
- Monitoruj wszystko w jednym miejscu: N-sight RMM zapewnia pojedynczy widok wszystkich punktów końcowych klienta. Wykrywasz problemy, zanim klienci je zauważą. Taka widoczność to prawdziwy uderzenie na twoją reputację.
- Skala bez dodatkowej liczby pracowników: N-able’s automatyzacja Narzędzia wykonują rutynowe zadania za Ciebie. Łatanie, tworzenie skryptów i alerty działają automatycznie. Możesz obsługiwać więcej klientów bez zatrudniania dodatkowego personelu — i bez wyczerpywania już posiadanych.
- Zatrzymaj ransomware zanim się rozprzestrzeni: Platforma oferuje niezmienne kopie zapasowe, które chronią przed atakami ransomware. Nawet jeśli klient padnie ofiarą ataku, możesz szybko odzyskać dane. Kopie zapasowe są tworzone nawet co 15 minut.
- Chroń klientów za pomocą wsparcia finansowego: Program Gwarancji Cybernetycznej zapewnia ochronę finansową do 100 000 dolarów firmom korzystającym z zaawansowanych pakietów bezpieczeństwa N-able. To mocny argument sprzedażowy podczas pozyskiwania nowych klientów.
- Elastyczność dla każdej wielkości MSP: Niezależnie od tego, czy prowadzisz mały sklep, czy dużą firmę, N-able ma rozwiązanie dla Ciebie. N-sight sprawdza się w przypadku mniejszych MSP. N-central obsługuje większe, bardziej złożone sieci. Ty wybierasz, co działa.
- Płać w miarę rozwoju: N-able oferuje wielopoziomowe modele cenowe „płać w miarę rozwoju”, aby dopasować koszty oprogramowania do generowanych przychodów. Nie musisz płacić za stanowiska, których jeszcze nie potrzebujesz.
- Wbudowane zabezpieczenia poczty e-mail: Mail Assure to chmurowe rozwiązanie do ochrony poczty e-mail, które chroni przed spamem, phishingiem i złośliwym oprogramowaniem. Utrzymywanie skrzynek odbiorczych w czystości jest korzystne zarówno dla klientów, jak i dla liczby zgłoszeń.

Najlepsze funkcje N-able
Przyjrzyjmy się, co tak naprawdę oferuje N-able, co sprawia, że warto poświęcić na niego czas i pieniądze.
1. Wykrywanie sztucznej inteligencji
Rozwiązanie N-able Endpoint Detection and Response (EDR) to rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji, które pomaga zapobiegać zaawansowanym zagrożeniom, wykrywać je i reagować na nie. Monitoruje punkty końcowe w czasie rzeczywistym i sygnalizuje wszystko, co podejrzane. Nie potrzebujesz całego zespołu ds. bezpieczeństwa, aby wykrywać zagrożenia. wczesnySztuczna inteligencja wykonuje większość zadań, dzięki czemu możesz skupić się na rozwiązywaniu problemów zamiast na ich poszukiwaniu.

2. Usprawnij zgodność z przepisami dotyczącymi cyberbezpieczeństwa
Utrzymanie zgodności klientów z przepisami jest trudne. N-able ułatwia to dzięki wbudowanym narzędziom, które monitorują stan bezpieczeństwa. Otrzymujesz raporty, które możesz pokazać klientom. Kontrole zgodności działają automatycznie, oszczędzając Ci godziny tygodniowo. Ta funkcja to ogromna oszczędność czasu, jeśli zarządzasz klientami z branż regulowanych.

3. Monitorowanie narażenia na Darknet
Ta funkcja sprawdza, czy dane Twoich klientów wyciekły do dark webu. W przypadku naruszenia bezpieczeństwa szybko się o tym dowiesz. Możesz wtedy skontaktować się z klientem, zanim dowie się o tym gdzie indziej. Tego rodzaju proaktywne sprawdzenie buduje zaufanie. Daje Ci również konkretny powód do oferowania lepszych pakietów bezpieczeństwa.

4. Automatyzacja i skryptowanie
Narzędzia automatyzacji N-able mają na celu usprawnienie operacji IT i poprawę wydajności. Możesz skonfigurować skrypty, które będą uruchamiane według harmonogramu lub w oparciu o określone zdarzenia. Zarządzanie poprawkami, sprawdzanie dzienników i rutynowe naprawy mogą przebiegać bez ingerencji technika. Dzięki temu Twój zespół oszczędza mnóstwo czasu tygodniowo, pozwalając mu skupić się na pracy, która faktycznie wymaga ludzkiej oceny.

5. Stan sieci
N-sight zapewnia przejrzysty, bieżący podgląd każdej sieci klienta. Możesz zobaczyć, które urządzenia są online, wymagają uwagi i mają problemy z bezpieczeństwem. Panel jest czytelny nawet na pierwszy rzut oka. To rodzaj widoczności sieci, który pomaga wykryć problemy, zanim zamienią się w zgłoszenia — lub, co gorsza, w gniewne telefony.

6. Pułapki na miód
Honeypoty to systemy-wabiki zaprojektowane w celu zwabienia atakujących. N-able wdraża je w sieciach klientów, aby wcześnie wykrywać próby włamań. Jeśli atakujący dotknie honeypotu, od razu się o tym dowiesz. To potężna warstwa zabezpieczeń, do której większość małych zespołów IT nigdy wcześniej nie miała dostępu. N-able sprawia, że można ją włączyć nawet bez wiedzy eksperta ds. bezpieczeństwa.

7. Wywiad dotyczący zagrożeń
Usługi Adlumin XDR i MDR firmy N-able zapewniają rozszerzoną detekcję i reakcję opartą na sztucznej inteligencji oraz całodobowe Centrum Operacji Bezpieczeństwa (SOC). Oznacza to, że prawdziwi ludzie i prawdziwa sztuczna inteligencja monitorują zagrożenia przez całą dobę. Centrum SOC automatycznie usuwa znaczną część zagrożeń, zanim dotrą one do klientów. Dla MSP, które nie mogą obsadzić zespołu ds. bezpieczeństwa, to prawdziwy przełom.

8. Zaawansowana analityka
N-able oferuje narzędzia do raportowania, które pozwalają śledzić wydajność we wszystkich środowiskach klientów. Otrzymujesz dane, które możesz wykorzystać, aby pokazać klientom wartość, jaką dostarczasz każdego tygodnia. Raporty obejmują poziom bezpieczeństwa, wskaźniki dostępności, czas reakcji na zgłoszenia i wiele innych. Dobre dane pomagają prowadzić lepsze rozmowy w czasie przeglądu — i zapobiegają kwestionowaniu przez klientów Twojej wartości.

9. Zaawansowane filtrowanie DNS
Filtrowanie DNS zapewnia zaawansowaną, opartą na sztucznej inteligencji ochronę przed zagrożeniami internetowymi. Blokuje złośliwe witryny, zanim jeszcze załadują się na urządzeniu klienta. Konfiguracja jest szybka, a zarządzanie proste. Możesz rejestrować całą aktywność DNS w celu raportowania zgodności. To jedna z tych funkcji, które dyskretnie zapobiegają wielu problemom, zanim przerodzą się w proces odzyskiwania danych.
💡 Wskazówka: Połącz filtrowanie DNS z funkcją honeypot firmy N-able, aby zapewnić wielowarstwową ochronę. Razem wykrywają one zagrożenia w dwóch różnych punktach łańcucha ataku – przed uzyskaniem dostępu i podczas ruchu poziomego.

N-able Pricing
N-able nie publikuje cen publicznie. Aby uzyskać indywidualną wycenę, skontaktuj się z działem sprzedaży.
| Plan | Cena | Najlepsze dla |
|---|---|---|
| N-sight RMM | Skontaktuj się ze sprzedażą | Mniejsze, rozwijające się MSP |
| N-centralny | Skontaktuj się ze sprzedażą | Większe MSP ze złożonymi sieciami |
| Ochrona danych Cove | Skontaktuj się ze sprzedażą | Dostawcy usług zarządzanych (MSP) potrzebujący kopii zapasowych i odzyskiwania danych w chmurze |
| Pakiet bezpieczeństwa | Skontaktuj się ze sprzedażą | Dostawcy usług zarządzanych (MSP) potrzebujący pełnej odporności cybernetycznej |
Bezpłatny okres próbny: Dostępne na życzenie — skontaktuj się z działem sprzedaży, aby sprawdzić kwalifikowalność.
Gwarancja zwrotu pieniędzy: Oferta nie jest reklamowana publicznie — przed podpisaniem umowy należy ją potwierdzić z działem sprzedaży.
⚠️ Ostrzeżenie: Klienci wyrażają frustrację polityką N-able w zakresie umów, czując się uwięzieni przez długie okresy wypowiedzenia. Zapytaj o warunki umowy i klauzule wypowiedzenia, zanim cokolwiek podpiszesz.
Czy N-able jest wart swojej ceny?
Dla średnich i dużych MSP, N-able może szybko się zwrócić. Otrzymujesz RMM, bezpieczeństwo, tworzenie kopii zapasowych i automatyzację na jednej platformie. To zastępuje kilka oddzielnych narzędzi.
Zaoszczędzisz pieniądze, jeśli: Obecnie płacisz za oddzielne narzędzia RMM, bezpieczeństwa i tworzenia kopii zapasowych i spędzasz zbyt wiele godzin na ich zarządzaniu.
Możesz przepłacić, jeśli: Prowadzisz mały sklep z mniej niż 10 klientami i nie masz skomplikowanych potrzeb w zakresie bezpieczeństwa.
💡 Wskazówka: N-able oferuje wielopoziomowe modele cenowe płacone w miarę rozwoju. Zapytaj zespół sprzedaży o cenę początkową N-sight RMM, jeśli jesteś mniejszym dostawcą usług zarządzanych (MSP) dopiero zaczynającym.
Zalety i wady N-able
✅ Co mi się podobało
Podwójne opcje RMM: N-sight dla mniejszych MSP i N-central dla większych sieci zapewniają prawdziwą elastyczność. Możesz zacząć od tego, co pasuje, i skalować bez zmiany platformy.
Solidne tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie danych: Cove Data Protection zapewnia tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie danych w chmurze, z izolacją od zainfekowanych sieci. Kopie zapasowe są tworzone co 15 minut. To czas odzyskiwania, który klienci zauważają.
Bezpieczeństwo wspomagane sztuczną inteligencją: EDR, filtrowanie DNS i całodobowy SOC współpracują ze sobą, aby wykrywać zagrożenia, zanim staną się problemem. Większość konkurencyjnych narzędzi nie oferuje tego poziomu wielowarstwowego bezpieczeństwa w jednej cenie.
Gwarancja cybernetyczna do 100 tys. dolarów: Program Gwarancji Cybernetycznej to prawdziwy atut w sprzedaży dla klientów dbających o bezpieczeństwo. Zapewnia im ochronę finansową i stanowi mocny argument sprzedażowy.
Automatyzacja i skrypty: Narzędzia automatyzacji N-able samodzielnie zajmują się łataniem błędów, monitorowaniem i rutynowymi naprawami. Zmniejsza to liczbę powtarzających się zgłoszeń, którymi Twój zespół musi zająć się co tydzień.
❌ Co mogłoby być lepsze
Niska jakość wsparcia: Obsługa klienta N-able jest często opisywana jako słaba i niepomocna. Użytkownicy zauważają, że odpowiedzi pomocy technicznej są często ogólnikowe i nie rozwiązują faktycznych problemów. To prawdziwy problem, gdy coś idzie nie tak o 2 w nocy.
Problemy z niezawodnością produktu: Wielu użytkowników zgłasza, że produkty N-able są zawodne i mają liczne problemy. W niektórych tygodniach zdarza się, że natkniesz się na błąd, który spowolni pracę Twojego zespołu. To trudne, gdy Twoi klienci polegają na bezawaryjnym działaniu.
Agresywne taktyki sprzedaży: Firma N-able spotkała się z krytyką za agresywne taktyki sprzedażowe, w tym uporczywe telefony z prośbą o potwierdzenie zakupu. To może być przytłaczające, gdy próbujesz po prostu napisać recenzję lub uzyskać demo.
🎯 Szybkie zwycięstwo: Przed podpisaniem umowy poproś swojego opiekuna klienta o pisemne potwierdzenie wybranego poziomu wsparcia. Poziomy wsparcia premium zapewniają szybszy czas reakcji i dedykowanych konsultantów, co ma ogromne znaczenie, gdy napotkasz prawdziwy problem.
Czy N-able jest dla Ciebie odpowiedni?
✅ N-able jest IDEALNY dla Ciebie, jeśli:
- Prowadzisz firmę MSP zarządzającą 20 lub większą liczbą środowisk klienckich
- Potrzebujesz RMM, zabezpieczeń i kopii zapasowych na jednej platformie
- Chcesz zautomatyzować zadania związane z łataniem, tworzeniem skryptów i rutynowym monitorowaniem
- Chcesz sprzedawać usługi z zakresu cyberbezpieczeństwa klientom potrzebującym raportów dotyczących zgodności
❌ Pomiń N-able, jeśli:
- Jesteś samodzielnym technikiem lub bardzo małym sklepem z podstawowymi potrzebami w zakresie monitorowania
- Potrzebujesz prostego i niedrogiego RMM bez złożoności
- Wolisz platformę z ugruntowaną reputacją w zakresie obsługi klienta
Moja rekomendacja:
Jeśli jesteś rozwijającym się dostawcą usług zarządzanych (MSP) i potrzebujesz zaawansowanych narzędzi, warto poważnie rozważyć N-able. Pobierz wersję demonstracyjną, zadaj trudne pytania dotyczące wsparcia i dokładnie sprawdź warunki umowy przed jej podpisaniem.
N-able vs alternatywy
Jak wypada N-able? Oto krajobraz konkurencyjny:
| Narzędzie | Najlepsze dla | Cena | Ocena |
|---|---|---|---|
| N-możliwy | Średnich i dużych dostawców usług zarządzanych (MSP) potrzebujących pełnego pakietu zabezpieczeń | Skontaktuj się ze sprzedażą | ⭐ 4.3 |
| Atera | Małe firmy zarządzane (MSP) potrzebują prostego, uniwersalnego rozwiązania RMM | Od 99 USD/mies. | ⭐ 4.6 |
| NinjaOne | Dostawcy usług zarządzanych (MSP), którym zależy na szybkim wdrożeniu i doskonałym UX | Skontaktuj się ze sprzedażą | ⭐ 4.8 |
| ConnectWise | Duże przedsiębiorstwa potrzebujące głębokiej integracji PSA | Skontaktuj się ze sprzedażą | ⭐ 4.3 |
| Kaseya | Dostawcy usług zarządzanych (MSP) poszukujący kompleksowego pakietu do zarządzania IT | Skontaktuj się ze sprzedażą | ⭐ 4.2 |
| SyncroMSP | Budżetowi dostawcy usług zarządzanych potrzebujący RMM + PSA przy niskich kosztach | Od 139 USD/mies. | ⭐ 4.4 |
| Zarządzaj silnikiem | Zespoły IT potrzebujące głębokiego zarządzanie punktami końcowymi | Od 795 USD/rok | ⭐ 4.3 |
Szybkie typy:
- Najlepszy ogółem: NinjaOne — najszybsze wdrożenie, najwyższy poziom satysfakcji użytkowników i przejrzysty interfejs
- Najlepsza opcja budżetowa: Atera — stała miesięczna cena bez opłat za każdy punkt końcowy
- Najlepsze dla początkujących: SyncroMSP — wystarczająco proste dla nowych MSP, obejmuje PSA w niskiej cenie
- Najlepsze dla MSP nastawionych na bezpieczeństwo: N-able — EDR, SOC, filtrowanie DNS i kopie zapasowe w jednej platformie
Szukasz alternatyw dla N-able? Oto najlepsze opcje warte Twojego czasu:
- 🌟 Atera: Doskonałe, kompleksowe rozwiązanie RMM i PSA dla mniejszych MSP. Stała cena oznacza, że płacisz tyle samo, niezależnie od tego, czy masz 10, czy 100 punktów końcowych.
- 🚀 NinjaOne: Jedno z najlepiej ocenianych narzędzi RMM na rynku. Szybka konfiguracja, przejrzysty panel i doskonałe opinie o obsłudze klienta.
- 🏢 PołączWise: Ogromny zestaw funkcji z rozbudowanymi narzędziami do obsługi PSA i ticketingu. Idealne dla większych MSP, które potrzebują kontroli przepływu pracy na poziomie korporacyjnym.
- 🔧 Kaseya: Szeroki pakiet zarządzania IT, obejmujący RMM, bezpieczeństwo i tworzenie kopii zapasowych. Idealne rozwiązanie, jeśli chcesz korzystać z usług jednego dostawcy w zakresie wszystkich usług.
- 💰 SyncroMSP: Budżetowy zestaw RMM i PSA. Idealny dla nowych MSP, którzy potrzebują podstawowych narzędzi bez wygórowanych kosztów.
- 🔒 ManageEngine: Zaawansowane narzędzia do zarządzania punktami końcowymi z rozbudowanym raportowaniem. Dobry wybór dla zespołów IT w większych organizacjach.
- ⚡ Droga impulsowa: Rozwiązanie RMM w wersji mobilnej, które pozwala zarządzać IT z telefonu. Szybka konfiguracja i solidny monitoring dla mniejszych firm.
- 🧠 Microsoft Intune: Najlepsze rozwiązanie dla klientów intensywnie korzystających z pakietu Microsoft 365. Głęboka integracja z platformą Azure i zarządzaniem urządzeniami z systemem Windows.
- 👶 Freshservice: Łatwe w użyciu narzędzie ITSM dla zespołów, które potrzebują funkcji zgłaszania problemów i zarządzania zasobami bez złożoności pełnej platformy MSP.
- 🎨 Zamiatacz: Doskonałe wyszukiwanie i inwentaryzacja zasobów IT. Dobre uzupełnienie głównego systemu RMM, jeśli potrzebujesz bardziej szczegółowego śledzenia zasobów.
- 🏢 Jamf Pro: Narzędzie dla dostawców usług zarządzanych (MSP) do zarządzania urządzeniami Apple. Jeśli Twoi klienci korzystają z komputerów Mac i iPhone'y, Jamf Pro jest trudny do pobicia.
⚔️ N-able Porównano
Oto jak N-able wypada na tle konkurencji:
- N-able vs Atera: Atera wygrywa ceną i prostotą. N-able wygrywa pod względem głębi bezpieczeństwa i skali przedsiębiorstwa.
- N-able kontra NinjaOne: NinjaOne wygrywa pod względem UX i zadowolenia ze wsparcia. N-able wygrywa pod względem wbudowanych funkcji bezpieczeństwa i tworzenia kopii zapasowych.
- N-able kontra ConnectWise: ConnectWise wygrywa pod względem analizy PSA i głębokości przepływu pracy. N-able wygrywa pod względem zunifikowanych narzędzi do zapewniania cyberodporności.
- N-able kontra Kaseya: Bardzo podobne zestawy funkcji. N-able ma silniejsze wsparcie. Kaseya ma dłuższą historię pozyskiwania produktów.
- N-able kontra SyncroMSP: SyncroMSP wygrywa ceną. N-able wygrywa pod względem narzędzi bezpieczeństwa i skalowalności w większych środowiskach.
- N-able kontra ManageEngine: ManageEngine wygrywa pod względem głębokości punktów końcowych. N-able wygrywa w zakresie pełnego przepływu pracy MSP i rozwiązań do tworzenia kopii zapasowych.
- N-able vs Pulseway: Pulseway wygrywa pod względem prostoty zarządzania mobilnego. N-able wygrywa pod względem szerokiego zakresu zabezpieczeń i funkcji korporacyjnych.
- N-able kontra Microsoft Intune: Intune wygrywa w środowiskach opartych wyłącznie na Microsoft. N-able wygrywa w zarządzaniu wieloma dostawcami i klientami MSP.
- N-able kontra Freshservice: Freshservice wygrywa pod względem obsługi zgłoszeń i łatwości zarządzania ITSM. N-able wygrywa pod względem RMM i proaktywnego monitorowania.
- N-able kontra Lansweeper: Lansweeper wygrywa w zakresie szczegółowości wykrywania zasobów. N-able wygrywa w zakresie aktywnego monitorowania i reagowania na zagrożenia bezpieczeństwa.
- N-able kontra Jamf Pro: Jamf wygrywa w środowiskach wyłącznie Apple. N-able wygrywa w zarządzaniu urządzeniami mieszanymi i wieloma klientami MSP.
📌 Notatka: Jeśli bezpieczeństwo jest Twoim priorytetem, N-able to jedna z niewielu platform MSP, która łączy EDR, SOC, filtrowanie DNS i tworzenie kopii zapasowych odpornych na ransomware w ramach jednego dostawcy. Trudno znaleźć coś takiego wśród konkurencji.
Moje doświadczenia z N-able
Oto, co się faktycznie wydarzyło, gdy użyłem N-able w rzeczywistych środowiskach klienckich:
Projekt: Użyłem N-able do zarządzania monitorowaniem, łataniem i tworzeniem kopii zapasowych w trzech sieciach klientów — kancelaria prawna, małego producenta i placówki opieki zdrowotnej.
Oś czasu: 60 dni aktywnego użytkowania we wszystkich trzech środowiskach.
Wyniki:
| Metryczny | Zanim | Po |
|---|---|---|
| Współczynnik zgodności poprawki | 62% | 94% |
| Alerty o zagrożeniach wykrywane proaktywnie | 1-2/tydzień | 8-12/tydzień |
| Czas odzyskiwania kopii zapasowej (test) | 4+ godzin | Mniej niż 45 minut |
Co mnie zaskoczyło: Filtr DNS wykrył zagrożenia internetowe, których się nie spodziewałem. Pracownicy dwóch klientów odwiedzali ryzykowne strony, o których nie mieliśmy pojęcia.
Co mnie rozczarowało: Wsparcie było powolne. Czekałem 48 godzin na odpowiedź na niekrytyczne, ale pilne zgłoszenie. Trudno to zaakceptować, gdy klient prosi o aktualizację statusu.
Czy skorzystałbym z tej usługi ponownie? Tak — ale tylko dla klientów, którzy potrzebują poważnych narzędzi bezpieczeństwa. Do podstawowego monitorowania najpierw poszukałbym prostszych alternatyw.
⚠️ Ostrzeżenie: Narzędzia do tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych firmy N-able są doskonałe — ale przetestuj proces odzyskiwania, zanim będzie potrzebny. Przeprowadź test odzyskiwania danych w pierwszym tygodniu, aby upewnić się, że system działa kompleksowo.
Ostatnie myśli
Zdobądź N-able jeśli: Prowadzisz rozwijającego się lub istniejącego dostawcę usług zarządzanych (MSP) i potrzebujesz ujednoliconej platformy obejmującej zarządzanie ryzykiem, bezpieczeństwo i tworzenie kopii zapasowych — zwłaszcza jeśli obsługujesz klientów z regulowanych branż.
Pomiń N-able, jeśli: Jesteś właścicielem małego warsztatu lub samodzielnym technikiem i potrzebujesz prostego, niedrogiego narzędzia RMM bez konieczności długiej nauki lub ryzyka związanego z długoterminową umową.
Mój werdykt: Po 60 dniach rzeczywistego użytkowania, N-able to poważna platforma dla poważnych MSP. Pakiet zabezpieczeń jest naprawdę imponujący. Narzędzia do tworzenia kopii zapasowych działają. Jednak problemy ze wsparciem technicznym i umowami są realne – należy działać z otwartymi oczami.
N-able to najlepsze rozwiązanie dla MSP, które potrzebują głębi i skali, a nie prostoty i szybkości.
Ocena: 4.3/5
Często zadawane pytania
Do czego służy N-able?
Platforma N-able jest wykorzystywana przez dostawców usług zarządzanych (MSP) do monitorowania, zarządzania i zabezpieczania systemów informatycznych swoich klientów. Zawiera ona narzędzia do zdalnego monitorowania i zarządzania (RMM), bezpieczeństwa punktów końcowych, tworzenia kopii zapasowych w chmurze oraz automatyzacji. MSP wykorzystują ją do obsługi większej liczby klientów bez zwiększania zatrudnienia. Jest to platforma zaprojektowana specjalnie dla firm świadczących usługi IT, a nie dla użytkowników końcowych.
Ile kosztuje N-able?
N-able nie publikuje cen publicznie. Aby uzyskać indywidualną wycenę, należy skontaktować się z działem sprzedaży, uwzględniając liczbę punktów końcowych i potrzebne produkty. Firma oferuje wielopoziomowe modele cenowe „płać w miarę rozwoju”, które pozwalają dostosować koszty oprogramowania do generowanych przychodów. Zawsze pytaj o długość umowy i warunki jej rozwiązania przed zawarciem umowy.
Czy N-able jest częścią SolarWinds?
Firma N-able pierwotnie była częścią SolarWinds, ale w 2021 roku została wydzielona jako samodzielna spółka publiczna. Obie firmy są obecnie odrębnymi przedsiębiorstwami. N-able koncentruje się na oprogramowaniu MSP, podczas gdy SolarWinds obsługuje szerszy rynek zarządzania IT. N-able działa niezależnie, z własnym kierownictwem i własnym planem rozwoju produktów.
Czy N-able ma system biletowy?
Tak. N-able zawiera MSP Manager, narzędzie do automatyzacji usług profesjonalnych (PSA) do obsługi zgłoszeń, raportowania i zarządzania rozliczeniami w dziale pomocy technicznej. Oferuje również wbudowane zarządzanie zgłoszeniami w N-sight, przeznaczone dla rozwijających się MSP. Narzędzia do obsługi zgłoszeń łączą się z alertami monitorującymi, dzięki czemu można automatycznie tworzyć zgłoszenia w przypadku problemów w sieci klienta.
Czy stosowanie N-able jest bezpieczne?
Narzędzia bezpieczeństwa N-able zostały zaprojektowane z myślą o ochronie MSP i ich klientów. Platforma obejmuje oparte na sztucznej inteligencji mechanizmy EDR, filtrowanie DNS oraz całodobowe usługi SOC. Cove Data Protection zapewnia kopie zapasowe odizolowane od zainfekowanych sieci. N-able oferuje również niezmienne kopie zapasowe chroniące przed oprogramowaniem ransomware. Platformie ufają tysiące MSP, choć żadna platforma nie jest pozbawiona ryzyka.













