Zadania IT potrafią być prawdziwym bólem głowy. Często są skomplikowane i czasochłonne.
Prawdopodobnie masz już dość ciągłej, powtarzalnej pracy.
To niekończący się cykl zgłoszeń i ręcznych poprawek, który odciąga Twoją uwagę.
A co jeśli istnieje lepszy sposób?
A co, gdybyś mógł odciążyć swój zespół i pozwolić sztucznej inteligencji zająć się codzienną pracą?
To tutaj Autonomiczny Zarządzanie punktami końcowymi Narzędzia przychodzą.
W tym artykule pokażemy Ci najlepsze Autonomiczny Narzędzia do zarządzania punktami końcowymi pomogą Twojemu zespołowi pracować mądrzej, a nie ciężej.
Jakie są najlepsze narzędzia do autonomicznego zarządzania punktami końcowymi?
Znalezienie odpowiedniego narzędzia jest bardzo ważne.
Potrzebujesz czegoś, co zaoszczędzi Twój czas i ułatwi Twoją pracę, a nie ją skomplikuje.
Właściwa platforma może zmienić sposób pracy Twojego zespołu.
Może pomóc Ci zautomatyzować zadania, szybciej rozwiązać problemy i zadbać o bezpieczeństwo wszystkich punktów końcowych.
Przeprowadziliśmy dla Ciebie badania, aby znaleźć najlepsze opcje na rynku.
1. Atera (⭐️4.9)
Atera to rozwiązanie typu „wszystko w jednym” Zarządzanie IT platforma.1 Jest przeznaczona dla profesjonalistów IT i MSP.
Co go wyróżnia? Wszystko kręci się wokół sztucznej inteligencji.
Funkcje IT Autopilot i AI Copilot systemu Atera naprawdę wyróżniają ten system, automatyzując zadania i pomagając pracować mądrzej, a nie tylko ciężej.
Nasze podejście
Przekonaj się sam! Dołącz do ponad 13 000 klientów w ponad 120 krajach. Obniż ceny biletów o 35% dzięki AI Copilot.
Kluczowe korzyści
- Zwiększ produktywność zespołu średnio o 11–13 godzin tygodniowo.
- Osiągnij 97-procentową skuteczność wdrażania poprawek w zabezpieczonych systemach.
- Z łatwością obsługuj 6 milionów urządzeń.
- Generuj skrypty za pomocą AI Copilot, których dokładność wynosi 90%.
- Rozwiąż 50% zgłoszeń automatycznie.
Wycena
Atera oferuje bezpłatny okres próbny i szereg opcji cenowychOto podział:
- Plan MSP Pro: Od 129 USD miesięcznie
- Plan rozwoju MSP: 179 USD/miesiąc
- Plan zasilania MSP: 209 dolarów miesięcznie
- Plan Superpotęgi MSP: Skontaktuj się z nami w celu ustalenia ceny.
- Plan zawodowy działu IT: Ceny zaczynają się od 149 USD/miesiąc
- Plan eksperta działu IT: 189 USD/miesiąc
- Plan generalny działu IT: 219 USD/miesiąc
- Plan korporacyjny działu IT: Skontaktuj się z nami w celu ustalenia ceny.
Zalety
Wady
2. NinjaOne (⭐️4.5)
NinjaOne jest silnym konkurentem. Oferuje ujednoliconą platformę do zarządzania punktami końcowymi.
Wiele osób ceni sobie przejrzysty interfejs i łatwość obsługi.
Platforma koncentruje się na upraszczaniu zadań i zwiększaniu efektywności zespołu IT.
Kluczowe korzyści
- Centralna kontrola: Zarządzaj wszystkimi urządzeniami z jednego miejsca.
- Potężna automatyzacja: Automatyzuj zadania, aby zaoszczędzić godziny.
- Niezawodne łatanie: Dbaj o aktualność i bezpieczeństwo systemów.
- Szybki dostęp zdalny: Natychmiast połączyć się z urządzeniami użytkownika.
- Doskonałe wsparcie: Uzyskaj szybką pomoc, kiedy jej potrzebujesz.
- Śledzenie gwarancji: Śledź 100% gwarancji na swoje urządzenia.
Wycena
- Dostępna bezpłatna wersja próbna
- Brak ustalonej ceny publicznej.
- Skontaktuj się z nami, aby otrzymać spersonalizowaną wycenę.
Zalety
Wady
3. ConnectWise (⭐️4.2)
ConnectWise oferuje potężny i kompleksowy zestaw narzędzi.
Jest to ulubione rozwiązanie wielu uznanych firm IT i MSP.
Mimo że ma wiele funkcji, może być skomplikowany.
Jednakże nowe funkcje wspomagania skryptami przez sztuczną inteligencję są ogromnym plusem przy automatyzowaniu zadań.
Kluczowe korzyści
- Pełny pakiet PSA: Zarządzaj projektami, fakturowaniem i sprzedażą.
- Solidny RMM: Monitoruj i zarządzaj wszystkimi punktami końcowymi.
- Mocne integracje: Łączy się z wieloma innymi narzędziami.
- Zautomatyzowane przepływy pracy: Skonfiguruj zadania, które będą uruchamiać się same.
- Szczegółowe raportowanie: Uzyskaj dogłębny wgląd w swoją firmę.
- Dostęp mobilny: Łatwe zarządzanie w podróży.
Wycena
- Dostępna bezpłatna wersja próbna.
- Brak ustalonej ceny publicznej.
- Skontaktuj się z działem sprzedaży, aby uzyskać wycenę.
Zalety
Wady
4. Kaseya (⭐️4.0)
Kaseya to znana nazwa w branży RMM.
Produkt VSA zapewnia solidny zestaw narzędzi do zarządzania punktami końcowymi.
To dobry wybór, zwłaszcza w przypadku zdalnego zarządzania i instalowania poprawek, ale nauka jego obsługi może być trudna.
Kluczowe korzyści
- Platforma typu „wszystko w jednym”: Jeden apartament dla wielu potrzeb.
- Silna automatyzacja: Zautomatyzuj rutynowe zadania IT.
- Jednolite zarządzanie: Zarządzaj IT z jednego miejsca.
- Wbudowana dokumentacja: Szybki dostęp do najważniejszych informacji.
- Integracja IT Glue: Bezproblemowe dzielenie się wiedzą.
- Bezpieczeństwo w centrum uwagi: Wzmocnij swoją obronę cybernetyczną.
Wycena
- Dostępna jest bezpłatna wersja demonstracyjna.
- Brak ustalonej ceny publicznej.
- Dostępna jest indywidualna wycena.
Zalety
Wady
5. N-zdolny (⭐️3.8)
N-able zapewnia niezawodną i skalowalną platformę.
Jest znany ze swojego silnego monitoringu i automatyzacja cechy.
Dobrze sprawdza się w większych i bardziej złożonych środowiskach informatycznych, ale dla mniejszych zespołów może być nieco przytłaczające.
Kluczowe korzyści
- Kompleksowe RMM: Pełny zdalny monitoring.
- Zaawansowane zabezpieczenia: Chroń się przed zagrożeniami cybernetycznymi.
- Zarządzanie poprawkami: Utrzymuj aktualne oprogramowanie.
- Kopia zapasowa i odzyskiwanie: Łatwe zabezpieczenie danych klientów.
- Narzędzia raportowania: Uzyskaj wgląd w stan zdrowia IT.
- Automatyzacja: Usprawnij rutynowe zadania IT.
Wycena
- Dostępna bezpłatna wersja próbna.
- Brak ustalonej ceny publicznej.
- Dostępna jest indywidualna wycena.
Zalety
Wady
6. Superoperacje (⭐️3.6)
SuperOps to nowszy odtwarzacz o nowoczesnym charakterze. Łączy PSA i RMM w jednym miejscu.
Rozwiązanie to opiera się na automatyzacji wspomaganej przez sztuczną inteligencję, która pomaga zespołom pracować wydajniej.
To ciekawy wybór dla tych, którzy szukają świeżego, ujednoliconego podejścia.
Kluczowe korzyści
- Zunifikowany PSA/RMM: Kompleksowe zarządzanie IT.
- Nowoczesny interfejs: Łatwy w użyciu i nawigacji.
- Inteligentna automatyzacja: Zautomatyzuj wiele codziennych zadań.
- Wnioski wspomagane przez sztuczną inteligencję: Otrzymuj inteligentne sugestie.
- Monitorowanie proaktywne: Wcześnie wykrywaj problemy.
- Bezpieczeństwo punktów końcowych: Dbaj o bezpieczeństwo swoich urządzeń.
Wycena
- Tylko ogłoszenia publiczne: od 79 USD/użytkownika/miesiąc.
- Tylko RMM: od 99 USD/użytkownika/miesiąc.
- Unified Basic: 129 USD/użytkownika/miesiąc.
- Unified Advance: 159 USD/użytkownika/miesiąc.
Zalety
Wady
7. ManageEngine (⭐️3.3)
ManageEngine Endpoint Central jest częścią znacznie większej rodziny produktów.
To solidna i niezawodna platforma oferująca nowe możliwości w zakresie cyfrowego doświadczenia pracowników (DEX).
Pomaga to zespołom IT działać bardziej proaktywnie.
Koncentrują się również na automatyzacji przyszłości opartej na sztucznej inteligencji.
Kluczowe korzyści
- Szeroka gama produktów: Wiele narzędzi dla IT.
- Opłacalne: Często są to bardziej przystępne cenowo opcje.
- Solidne raportowanie: Uzyskaj wartościowe informacje na temat danych.
- Możliwości automatyzacji: Dobrze automatyzuj zadania.
- Skalowalne rozwiązania: Rozwija się wraz z Twoją firmą.
- Wsparcie chmury hybrydowej: Elastyczne wdrożenia.
Wycena
- Dostępna bezpłatna wersja próbna.
- Dostępna jest indywidualna wycena.
Zalety
Wady
8. Freshservice (⭐️3.1)
Freshservice to narzędzie do zarządzania usługami informatycznymi, które słynie z łatwości obsługi.
Posiada świetny interfejs i jest łatwy w konfiguracji.
Wbudowany asystent AI Freddy Copilot pomaga automatyzować rutynowe zadania i zwiększać produktywność agentów.
Nasze podejście
Poznaj Freshservice, rozwiązanie ITSM stworzone z myślą o nowoczesnym miejscu pracy. Przekonaj się, dlaczego ponad 73 000 firm zaufało Freshservice, aby uprościć IT i zadowolić pracowników.
Kluczowe korzyści
- Freddy AI Drugi pilot: Ten asystent AI jest wbudowany w platformę. Pomaga szybciej rozwiązywać zgłoszenia. Copilot AI pomaga w takich zadaniach, jak tworzenie podsumowań zgłoszeń i udzielanie inteligentnych sugestii. To oszczędza Twój zespół mnóstwo czasu.
- Zarządzanie incydentami: Freshservice doskonale radzi sobie z obsługą i rozwiązywaniem problemów. Możesz automatycznie kierować zgłoszenia do odpowiednich członków zespołu. Dzięki temu problemy są szybko rozwiązywane, co skraca czas przestoju.
- Zarządzanie SLA: Możesz łatwo skonfigurować umowy o poziomie usług (SLA). Platforma automatycznie wysyła alerty o naruszeniach SLA. To pomaga Twojemu zespołowi osiągnąć cele w zakresie usług.
- Plan darmowy: Freshservice oferuje darmowy plan dla maksymalnie trzech agentów. To doskonały sposób na rozpoczęcie pracy bez żadnych kosztów dla małych zespołów i startupów.
Wycena
Ceny Freshservice zależą od liczby agentów. Plan roczny zaczyna się od 19 USD miesięcznie za agenta w planie Starter. To elastyczny model, który rośnie wraz z Twoim zespołem.
- Rozrusznik: Ceny zaczynają się od 19 USD/agenta/miesiąc (rozliczane rocznie).
- Wzrost: Ceny zaczynają się od 49 USD/agenta/miesiąc (rozliczane rocznie).
- Zawodowiec: Ceny zaczynają się od 95 USD/agenta/miesiąc (rozliczane rocznie).
- Przedsiębiorstwo: Skontaktuj się z nimi, aby uzyskać indywidualną wycenę.
Zalety
Wady
9. SyncroMSP (⭐️2.9)
SyncroMSP jest popularnym wyborem wśród mniejszych MSP i przedsiębiorstw.
Oferuje kompleksowe rozwiązanie obejmujące RMM, PSA i rozliczenia.
Dużą zaletą jest prosty model cenowy.
Oferuje dobry stosunek jakości do ceny.
Kluczowe korzyści
- Narzędzie typu „wszystko w jednym”: RMM, PSA, dostęp zdalny.
- Ceny za technologię: Przystępne cenowo dla rozwijających się zespołów.
- Zintegrowane rozliczenia: Usprawnij procesy fakturowania.
- Silnik skryptowy: Łatwa automatyzacja złożonych zadań.
- Wbudowane bilety: Zarządzaj prośbami do pomocy technicznej.
- Dobra społeczność: Uzyskaj pomoc od innych użytkowników.
Wycena
- Plan podstawowy: 129 USD miesięcznie za użytkownika.
- Plan zespołowy: 179 USD miesięcznie za użytkownika.
Zalety
Wady
Na co zwrócić uwagę przy wyborze narzędzia do autonomicznego zarządzania punktami końcowymi?
- Prawdziwa sztuczna inteligencja, nie tylko automatyzacja. Najlepsze narzędzia wykraczają poza proste skryptowanie. Wykorzystują uczenie maszynowe do przewidywania problemów i samonaprawiania punktów końcowych. Szukaj funkcji takich jak AI Copilot i IT Autopilot, które proaktywnie zarządzają zadaniami.
- Prawdziwa autonomia. Platforma powinna obsługiwać rutynowe zadania przy minimalnym udziale człowieka. Obejmuje to automatyczne instalowanie poprawek, wykrywanie zagrożeń i egzekwowanie zasad bez konieczności ciągłego ręcznego nadzoru.
- Zunifikowana platforma. Dobre narzędzie łączy wiele funkcji w jednym panelu. Powinieneś móc nimi zarządzać. bezpieczeństwo, IT i stan punktów końcowych z jednego miejsca.
- Skalowalność. Rozwiązanie powinno móc rosnąć wraz z Tobą biznesMusi zarządzać dużą liczbą urządzenia bez spadku wydajności i konieczności zatrudniania większego zespołu IT.
- Bezproblemowa integracja: Narzędzie powinno bezproblemowo integrować się z istniejącymi systemami, takimi jak platformy SIEM, aby można je było dostosować do bieżącego przepływu pracy.
Jakie korzyści mogą Ci przynieść narzędzia do autonomicznego zarządzania punktami końcowymi?
Rozwiązanie do zarządzania punktami końcowymi pozwala przejąć kontrolę nad urządzeniami końcowymi i szybciej rozwiązywać problemy.
Korzystając z autonomicznego systemu zarządzania punktami końcowymi, zyskujesz potężny sposób obsługi możliwości zdalnego zarządzania i zarządzanie poprawkami.
Dzięki temu Twój zespół może skupić się na większych projektach, a nie na powtarzalnych zadaniach.
Właściwe oprogramowanie do zarządzania punktami końcowymi zwiększa również bezpieczeństwo tych punktów.
Potrafi automatycznie wykrywać i powstrzymywać zagrożenia bezpieczeństwa i cyberzagrożenia, chroniąc Twoją sieć.
To jest kluczowe dla dane ochrona wszystkich Twoich urządzeń mobilnych i komputerów.
Dzięki takim funkcjom jak zdalne sterowanie pulpitem i monitorowanie sieci możesz uzyskać pełny obraz całego swojego środowiska.
Ostatecznie narzędzia te pomagają uprościć złożone zadania.
Zapewniają ujednolicone zarządzanie punktami końcowymi i zdalny dostęp do wszystkich urządzeń.
Oznacza to mniej pracy ręcznej i więcej czasu na zabezpieczenie sieci za pomocą solidnych funkcji bezpieczeństwa, co zapewni Ci spokój ducha.
Przewodnik kupującego
Podczas przeprowadzania badań mających na celu znalezienie najlepszych produktów, nasze rankingi ustaliliśmy na podstawie następujących kluczowych czynników:
- Ceny i wartość: Zbadaliśmy, jak cena każdego produktu koreluje z jego funkcjami. Oceniliśmy, czy platforma oferuje zaawansowaną analitykę i zautomatyzowane rozwiązania, pomagając zespołom IT w wykonywaniu zadań manualnych i oszczędzając im czas i pieniądze.
- Główne cechy: Oceniliśmy główne funkcje, od wdrażania oprogramowania po zdalny monitoring. Szukaliśmy rozwiązań, które zapewniają scentralizowaną platformę dla scentralizowanej konsoli do zarządzania urządzeniami w całej sieci. Rozważyliśmy również, jak wspierają one różne systemy operacyjne i urządzenia z systemem Windows.
- Możliwości bezpieczeństwa: Priorytetem były dla nas narzędzia, które mogłyby zapewnić bezpieczeństwo danych i chronić je przed utratą. Obejmowało to analizę takich funkcji, jak oprogramowanie antywirusowe, zarządzanie aplikacjami mobilnymi oraz solidne polityki bezpieczeństwa, które należy wdrożyć. Rozważyliśmy również, w jaki sposób każde z narzędzi przyczyniło się do poprawy bezpieczeństwa organizacji.
- Użyteczność i doświadczenie: Rozważaliśmy, jak przyjazna dla użytkownika platforma i zadowolenie użytkowników wpływają na produktywność pracowników. Oceniliśmy, czy narzędzia uproszczony Zarządzanie i zapewnienie pełnej widoczności zasobów informatycznych. Rozważyliśmy również, jak dobrze platforma może obsługiwać urządzenia zdalne, monitorując je w czasie rzeczywistym i udostępniając informacje o ich stanie.
- Wsparcie pracy zdalnej i hybrydowej: Wraz z rozwojem hybrydowych środowisk pracy i hybrydowych modeli pracy, poszukiwaliśmy rozwiązań umożliwiających zarządzanie urządzeniami zdalnymi i zapewnianie zdalnego dostępu. Rozważaliśmy również zarządzanie urządzeniami mobilnymi i to, jak daje ono autoryzowanym użytkownikom szczegółową kontrolę nad ich własnymi urządzeniami.
- Elastyczność i skalowalność: Oceniliśmy zdolność każdego narzędzia do adaptacji do rozwoju organizacji. Szukaliśmy rozwiązań zapewniających elastyczne zarządzanie konfiguracją i integrację z systemami takimi jak Active Directory. Rozważaliśmy również dostępność platformy lokalnie czy w chmurze.
- Kompleksowe zarządzanie: Oceniliśmy, jak każdy produkt radzi sobie z całym cyklem życia urządzeń, od wdrożenia do wycofania z eksploatacji. Oceniliśmy ich zdolność do zapewnienia scentralizowanej kontroli, monitorowania dostępu do sieci i zasad zarządzania punktami końcowymi w celu ochrony danych organizacji. Rozważyliśmy również funkcje, które umożliwiają działowi IT wspieranie użytkowników i zapewniają wgląd w urządzenia w sieć organizacji oraz jej aktywność.
Podsumowanie
Wybór odpowiedniego narzędzia to ważna decyzja dla Twojego zespołu informatycznego.
Odpowiednie rozwiązanie do monitorowania punktów końcowych może całkowicie odmienić Twój sposób pracy.
Produkty z naszej listy pomogą Ci odzyskać czas przeznaczony na IT.
Uwalniają Cię od zadań manualnych i pozwalają organizacjom skupić się na tym, co najważniejsze.
Korzystając z autonomicznej platformy, możesz centralnie zarządzać wszystkimi swoimi urządzeniami.
Dzięki temu można łatwo zarządzać zespołami pracującymi zdalnie, bez względu na ich połączenie internetowe.
Celem jest robić egzekwowanie zasad bezpieczeństwa jest proste i zautomatyzowane.
Ten przewodnik pomoże Ci znaleźć rozwiązanie odpowiednie dla Ciebie, dzięki czemu Twój zespół będzie pracował wydajniej i bezpieczniej.
Często zadawane pytania
Czym jest autonomiczne zarządzanie punktami końcowymi?
Autonomiczne zarządzanie punktami końcowymi wykorzystuje sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe do proaktywnego zarządzania i zabezpieczania punktów końcowych. Automatyzuje zadania takie jak wdrażanie poprawek, monitorowanie i wykrywanie zagrożeń przy minimalnej ingerencji człowieka.
W jaki sposób sztuczna inteligencja zwiększa bezpieczeństwo punktów końcowych?
Sztuczna inteligencja zwiększa bezpieczeństwo, analizując ogromne ilości danych w celu wykrywania anomalii i identyfikowania zagrożeń w czasie rzeczywistym. Potrafi automatycznie blokować złośliwe oprogramowanie i reagować na incydenty szybciej niż analitycy.
Jaka jest różnica pomiędzy RMM i UEM?
RMM (Remote Monitoring and Management) koncentruje się na zarządzaniu infrastrukturą IT z jednego punktu. UEM (Unified Endpoint Management) to ewolucyjne rozwiązanie, które centralnie zarządza wszystkimi typami urządzeń, w tym urządzeniami mobilnymi i IoT.
Czym jest IT Autopilot firmy Atera?
IT Autopilot firmy Atera to narzędzie dla techników oparte na sztucznej inteligencji. Współpracuje bezpośrednio z użytkownikami końcowymi, rozwiązując typowe problemy i odpowiadając na pytania, zmniejszając liczbę zgłoszeń do pomocy technicznej dla Twojego zespołu IT.
Jak działa AI Copilot firmy Atera?
AI Copilot firmy Atera działa jak inteligentny asystent dla specjalistów IT. Potrafi generować skrypty, podsumowywać zgłoszenia i przeprowadzać diagnostykę jednym kliknięciem, zwiększając wydajność i szybkość rozwiązywania problemów.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish