7 najlepszych oprogramowań do zarządzania IT na rok 2025

Masz dział IT, w którym panuje chaos? Nie jesteś sam.

Wiele firm zmaga się z utrzymaniem sprawnego działania wszystkich swoich technologii.

Może to prowadzić do spowolnienia systemów, frustracji pracowników, a nawet utraty pieniędzy.

A co jeśli mógłbyś przejąć kontrolę?

Wyobraź sobie środowisko IT, które jest zorganizowane, wydajne i zawsze działa optymalnie.

W tym artykule przyjrzymy się 7 najlepszym oprogramowaniom do zarządzania IT na rok 2025.

Pomaga szybko rozwiązywać problemy, dbać o bezpieczeństwo i odciążać zespół.

Gotowy, aby ułatwić sobie IT? Zobaczmy, jak to zrobić.

Jakie jest najlepsze oprogramowanie do zarządzania IT?

Wybór odpowiedniego oprogramowania do zarządzania IT może wydawać się przytłaczający.

Dostępnych jest wiele opcji, z których każda ma swoje unikalne zalety.

Wykonaliśmy za Ciebie najtrudniejszą pracę.

Oto nasza lista 7 najlepszych wyborów na rok 2025, oparta na opiniach i opiniach prawdziwych użytkowników.

1. Atera (⭐️4.8)

Atera to kompleksowa platforma do zarządzania infrastrukturą IT.

Pomaga monitorować i zarządzać wszystkimi urządzeniami technicznymi urządzenia z jednego miejsca.

Unikatowe ceny ustalane na podstawie liczby techników pozwalają zaoszczędzić pieniądze, szczególnie w przypadku wielu urządzeń.

Nasze podejście

Przekonaj się sam! Dołącz do ponad 13 000 klientów w ponad 120 krajach. Obniż ceny biletów o 35% dzięki AI Copilot.

Wypróbuj Atera za darmo PRZECZYTAJ CAŁĄ RECENZJĘ ALTERNATYWY ATERY

Kluczowe korzyści

• Zwiększ produktywność zespołu średnio o 11–13 godzin tygodniowo.
• Osiągnij 97-procentową skuteczność wdrażania poprawek w zabezpieczonych systemach.
• Z łatwością obsługuj 6 milionów urządzeń.
• Generuj skrypty za pomocą AI Copilot, których dokładność wynosi 90%.
• Rozwiąż 50% zgłoszeń automatycznie.

Wypróbuj Atera za darmo

Wycena

Atera oferuje bezpłatny okres próbny i szereg opcji cenowychOto podział:

• Plan MSP Pro: Od 129 USD miesięcznie
• Plan rozwoju MSP: 179 USD/miesiąc
• Plan zasilania MSP: 209 dolarów miesięcznie
• Plan Superpotęgi MSP: Skontaktuj się z nami w celu ustalenia ceny.
• Plan zawodowy działu IT: Ceny zaczynają się od 149 USD/miesiąc
• Plan eksperta działu IT: 189 USD/miesiąc
• Plan generalny działu IT: 219 USD/miesiąc
• Plan korporacyjny działu IT: Skontaktuj się z nami w celu ustalenia ceny.

Zalety

• Pojedyncza opłata, nieograniczona liczba urządzeń.
• Agenci AI zmieniają zasady gry.
• Przyjazny dla użytkownika i łatwy w konfiguracji.
• Doskonała obsługa klienta 24/7.

Wady

• Niektórzy użytkownicy oczekują głębszej integracji.
• Aplikacje mobilne mogą zyskać więcej funkcji.
• Zaawansowane funkcje mogą wymagać pewnego czasu nauki.

Wypróbuj Atera za darmo

2. NinjaOne (⭐️4.6)

NinjaOne jest znany ze swojego przyjaznego dla użytkownika interfejsu.

Oferuje zaawansowane narzędzia do zdalnego monitorowania i zarządzania.

Funkcje automatyzacji pomagają usprawnić codzienne zadania informatyczne, zwiększając wydajność pracy Twojego zespołu.

Nasze podejście

NinjaOne zdobywa wysokie noty za łatwość obsługi, solidną automatyzację i doskonałą obsługę klienta. Znacząco zwiększa wydajność zespołów IT.

Wypróbuj NinjaOne za darmo przeczytaj całą recenzję

Kluczowe korzyści

• Centralna kontrola: Zarządzaj wszystkimi urządzeniami z jednego miejsca.
• Potężna automatyzacja: Automatyzuj zadania, aby zaoszczędzić godziny.
• Niezawodne łatanie: Dbaj o aktualność i bezpieczeństwo systemów.
• Szybki dostęp zdalny: Natychmiast połączyć się z urządzeniami użytkownika.
• Doskonałe wsparcie: Uzyskaj szybką pomoc, kiedy jej potrzebujesz.
• Śledzenie gwarancji: Śledź 100% gwarancji na swoje urządzenia.

wypróbuj Ninjaone za darmo

Wycena

• Dostępna bezpłatna wersja próbna
• Brak ustalonej ceny publicznej.
• Skontaktuj się z nami, aby otrzymać spersonalizowaną wycenę.

Zalety

• Interfejs jest bardzo przejrzysty.
• Automatyzacja oszczędza dużo czasu.
• Obsługa klienta jest na najwyższym poziomie.
• Narzędzia zdalne działają bardzo dobrze.

Wady

• Sprawozdania mogłyby być lepsze.
• Aplikacja mobilna wymaga udoskonaleń.
• Brakuje niektórych zaawansowanych funkcji PSA.

wypróbuj Ninjaone za darmo

3. ConnectWise (⭐️4.3)

ConnectWise oferuje kompleksowy zestaw narzędzi do zarządzania IT.

Świetnie nadaje się do zarządzania projektami, obsługi klienta i automatyzacji. Często jest wykorzystywany przez większe zespoły IT w celu usprawnienia operacji.

Nasze podejście

ConnectWise otrzymuje wysokie oceny za rozbudowany zestaw funkcji i skalowalność. Jest bardzo wydajny dla większych MSP, ale jego złożoność może stanowić przeszkodę.

Wypróbuj ConnectWise już teraz przeczytaj całą recenzję

Kluczowe korzyści

• Pełny pakiet PSA: Zarządzaj projektami, fakturowaniem i sprzedażą.
• Solidny RMM: Monitoruj i zarządzaj wszystkimi punktami końcowymi.
• Mocne integracje: Łączy się z wieloma innymi narzędziami.
• Zautomatyzowane przepływy pracy: Skonfiguruj zadania, które będą uruchamiać się same.
• Szczegółowe raportowanie: Uzyskaj dogłębny wgląd w swoją firmę.
• Dostęp mobilny: Łatwe zarządzanie w podróży.

Wypróbuj ConnectWise za darmo

Wycena

• Dostępna bezpłatna wersja próbna.
• Brak ustalonej ceny publicznej.
• Skontaktuj się z działem sprzedaży, aby uzyskać wycenę.

Zalety

• Bardzo zaawansowane funkcje.
• Dobre dla dużych MSP.
• Integruje się z wieloma aplikacjami.
• Automatyzuje wiele zadań.

Wady

• Może to być bardzo skomplikowane.
• Konfiguracja jest często trudna.
• Może to być dość kosztowne.

Wypróbuj ConnectWise za darmo

4. N-możliwy (⭐️4.0)

N-able koncentruje się na proaktywnym monitorowaniu i zarządzaniu IT.

Pomaga utrzymać zdrowe i bezpieczne systemy.

Dostajesz narzędzia do zarządzanie poprawkami i nadzór nad siecią w celu zapobiegania problemom.

Nasze podejście

N-able dobrze wypada pod względem zaawansowanych rozwiązań RMM i zabezpieczeń. Pomaga MSP skutecznie zarządzać zróżnicowanymi środowiskami IT, choć niektóre obszary mogłyby zostać dopracowane.

Wypróbuj N-able za darmo

Kluczowe korzyści

• Kompleksowe RMM: Pełny zdalny monitoring.
• Zaawansowane zabezpieczenia: Chroń się przed zagrożeniami cybernetycznymi.
• Zarządzanie poprawkami: Utrzymuj aktualne oprogramowanie.
• Kopia zapasowa i odzyskiwanie: Łatwe zabezpieczenie danych klientów.
• Narzędzia raportowania: Uzyskaj wgląd w stan zdrowia IT.
• Automatyzacja: Usprawnij rutynowe zadania IT.

Wypróbuj N-able za darmo

Wycena

• Dostępna bezpłatna wersja próbna.
• Brak ustalonej ceny publicznej.
• Dostępna jest indywidualna wycena.

Zalety

• Oferuje wiele opcji produktów.
• Funkcje bezpieczeństwa są silne.
• Łatanie jest niezawodne.
• Dobre dla MSP różnej wielkości.

Wady

• Interfejs może wydawać się przestarzały.
• Niektóre funkcje wymagają dopracowania.
• Wsparcie może czasami być powolne.

Wypróbuj N-able za darmo

5. Kaseya (⭐️3.8)

Kaseya oferuje szeroką gamę rozwiązań z zakresu zarządzania IT i bezpieczeństwa.

To wydajna platforma, często wybierana przez większe organizacje, zapewniająca kontrolę nad zróżnicowanymi infrastrukturami IT.

Nasze podejście

Kaseya otrzymuje solidną ocenę za swoją rozbudowaną platformę IT Complete. To potężne rozwiązanie dla dużych MSP, pomimo swojej ceny i wcześniejszych wyzwań związanych z bezpieczeństwem.

Wypróbuj Kaseya za darmo przeczytaj całą recenzję

Kluczowe korzyści

• Platforma typu „wszystko w jednym”: Jeden apartament dla wielu potrzeb.
• Silna automatyzacja: Zautomatyzuj rutynowe zadania IT.
• Jednolite zarządzanie: Zarządzaj IT z jednego miejsca.
• Wbudowana dokumentacja: Szybki dostęp do najważniejszych informacji.
• Integracja IT Glue: Bezproblemowe dzielenie się wiedzą.
• Bezpieczeństwo w centrum uwagi: Wzmocnij swoją obronę cybernetyczną.

Wypróbuj Kaseya za darmo

Wycena

• Dostępna jest bezpłatna wersja demonstracyjna.
• Brak ustalonej ceny publicznej.
• Dostępna jest indywidualna wycena.

Zalety

• Bardzo obszerny pakiet.
• Dobre dla większych operacji.
• Kluczowe jest zintegrowanie IT Glue.
• Automatyzacja oszczędza mnóstwo czasu.

Wady

• Może to być bardzo kosztowne.
• Ostatnie obawy dotyczące bezpieczeństwa.
• Interfejs może być skomplikowany.

Wypróbuj Kaseya za darmo

6. Superoperacje (⭐️3.5)

Superoperacje jest nowoczesną, ujednoliconą platformą do zarządzania IT.

Łączy w sobie zdalny monitoring, pomoc techniczną i rozliczenia.

Celem jest uproszczenie operacji informatycznych dzięki przyjaznemu użytkownikowi designowi i funkcjom sztucznej inteligencji.

Nasze podejście

SuperOps otrzymuje wysokie noty za nowoczesną, ujednoliconą platformę. Łatwość obsługi i ciągły rozwój sprawiają, że jest to doskonały wybór dla rozwijających się MSP.

Wypróbuj SuperOps za darmo

Kluczowe korzyści

• Zunifikowany PSA/RMM: Kompleksowe zarządzanie IT.
• Nowoczesny interfejs: Łatwy w użyciu i nawigacji.
• Inteligentna automatyzacja: Zautomatyzuj wiele codziennych zadań.
• Wnioski wspomagane przez sztuczną inteligencję: Otrzymuj inteligentne sugestie.
• Monitorowanie proaktywne: Wcześnie wykrywaj problemy.
• Bezpieczeństwo punktów końcowych: Dbaj o bezpieczeństwo swoich urządzeń.

Wypróbuj SuperOps za darmo

Wycena

• Tylko ogłoszenia publiczne: od 79 USD/użytkownika/miesiąc.
• Tylko RMM: od 99 USD/użytkownika/miesiąc.
• Unified Basic: 129 USD/użytkownika/miesiąc.
• Unified Advance: 159 USD/użytkownika/miesiąc.

Zalety

• Bardzo łatwy w użyciu.
• Dobra obsługa klienta.
• Ciągłe dodawanie nowych funkcji.
• Cennik jest bardzo przejrzysty.

Wady

• Nadal nowy gracz.
• Niektóre integracje są ograniczone.
• Może brakować głębi dla wielkich MSP.

Wypróbuj SuperOps za darmo

7. SyncroMSP (⭐️3.2)

Rozwiązanie SyncroMSP przeznaczone jest dla dostawców usług zarządzanych (MSP).

Łączy RMM i PSA, umożliwiając zarządzanie urządzeniami i rozliczanie w ramach jednego systemu.

To kompleksowe i proste rozwiązanie.

Nasze podejście

SyncroMSP otrzymuje dobre oceny za przystępne cenowo, kompleksowe rozwiązanie. To solidny wybór dla mniejszych i średnich MSP, którzy preferują przejrzyste zasady ustalania cen.

Wypróbuj SyncroMSP za darmo

Kluczowe korzyści

• Narzędzie typu „wszystko w jednym”: RMM, PSA, dostęp zdalny.
• Ceny za technologię: Przystępne cenowo dla rozwijających się zespołów.
• Zintegrowane rozliczenia: Usprawnij procesy fakturowania.
• Silnik skryptowy: Łatwa automatyzacja złożonych zadań.
• Wbudowane bilety: Zarządzaj prośbami do pomocy technicznej.
• Dobra społeczność: Uzyskaj pomoc od innych użytkowników.

Wypróbuj SyncroMSP za darmo

Wycena

• Plan podstawowy: 129 USD miesięcznie za użytkownika.
• Plan zespołowy: 179 USD miesięcznie za użytkownika.

Zalety

• Ustalanie cen jest bardzo proste.
• Zawiera wszystkie funkcje.
• Dobre dla mniejszych MSP.
• Silny dostęp zdalny.

Wady

• Interfejs może wydawać się przestarzały.
• Skalowalność może być problemem.
• Niektórym funkcjom brakuje głębi.

Wypróbuj SyncroMSP za darmo

Na co zwrócić uwagę przy wyborze platformy do zarządzania IT?

Wybierając najlepszą platformę do zarządzania IT, należy pamiętać o następujących kluczowych kwestiach:

• Łatwość użytkowania: Intuicyjny interfejs pomaga Twojemu zespołowi szybko się uczyć.
• Skalowalność: Oprogramowanie powinno rosnąć wraz z Tobą biznes wymagania.
• Integracja: Musi dobrze łączyć się z używanymi już narzędziami informatycznymi.
• Automatyzacja: Szukaj funkcji, które redukują liczbę zadań wykonywanych ręcznie i powtarzalnych.
• Bezpieczeństwo: W ochronie danych nie można negocjować stosowania solidnych środków bezpieczeństwa.
• Wsparcie: Dobre wsparcie dostawcy jest kluczowe dla osiągnięcia długoterminowego sukcesu.
• Cechy: Upewnij się, że posiada narzędzia do zarządzania zasobami, monitorowania i pomocy technicznej.
• Koszt: Zrównoważ koszty początkowe i bieżące z dostarczoną wartością.
• Raportowanie: Zaawansowane narzędzia analityczne dostarczają informacji pozwalających podejmować lepsze decyzje.
• Opinie użytkowników: Przeczytaj, co inni użytkownicy mają do powiedzenia na temat swoich doświadczeń.

Jakie korzyści może Ci przynieść oprogramowanie do zarządzania IT?

Wykorzystanie oprogramowania do zarządzania IT może znacząco uderzenie jak działa Twoja firma.

Pomaga zwiększyć wydajność operacyjną poprzez automatyzację wielu zadań.

Oznacza to, że Twój zespół IT może pracować mądrzej, a nie ciężej.

Możesz z łatwością śledzić wszystko, od urządzeń po oprogramowanie, dzięki czemu nic nie zostanie pominięte.

Te potężne narzędzia monitorujące pomagają w monitorowaniu infrastruktury wszystkich systemów, nawet w złożonych środowiskach chmurowych.

Gromadzą istotne dane monitorujące i pokazują najważniejsze wskaźniki wydajności.

Dzięki temu możesz monitorować stan sieci i szybko identyfikować problemy.

Dzięki dobrym systemom monitorowania uzyskasz przejrzysty obraz całej swojej infrastruktury IT.

Dzięki temu możesz zapobiegać problemom zanim staną się poważniejsze.

Monitorując wskaźniki wydajności, możesz mieć pewność, że Twoja technologia zawsze działa sprawnie i wspiera realizację celów biznesowych.

Przewodnik kupującego

Podczas przeprowadzania badań mających na celu wskazanie najlepszego oprogramowania do zarządzania IT, wzięliśmy pod uwagę kilka kluczowych czynników.

Naszym celem było dostarczenie kompleksowej oceny i monitoringu, dzięki którym Twoje zespoły IT będą mogły podjąć świadomą decyzję.

Oto jak przeprowadziliśmy nasze badania, aby znaleźć najlepszy produkt:

• Wycena: Przeanalizowaliśmy opłacalność i różne modele cenowe. Zbadaliśmy również potencjalne ukryte opłaty i ogólną wartość.
• Cechy: Oceniliśmy solidne funkcje, takie jak monitorowanie infrastruktury, monitorowanie wydajności aplikacji i monitorowanie w czasie rzeczywistym. Szukaliśmy również możliwości zarządzania incydentami, usługami i projektami, upewniając się, że wspierają one planowanie strategiczne i planowanie wydajności.
• Negatywy: Zidentyfikowaliśmy braki w każdym produkcie, w tym luki w kompleksowej widoczności, ograniczenia w obsłudze złożonych środowisk i potencjalne zmęczenie alertami.
• Wsparcie lub zwrot pieniędzy: Sprawdziliśmy wsparcie społeczności, bezpośrednie wsparcie dostawców oraz zasady zwrotów. Rozważyliśmy również, czy oferują zasoby dla nowych użytkowników i solidne świadczenie usług.
• Łatwość użytkowania: Oceniliśmy przyjazność platform dla użytkownika, w tym ich konfigurowalne pulpity nawigacyjne i intuicyjne interfejsy. Zastanawialiśmy się, jak łatwo zespoły IT mogą je wdrożyć i obsługiwać.
• Skalowalność: Oceniliśmy, jak dobrze każda platforma radzi sobie ze wzrostem oraz obsługą rozproszonych systemów i rozwijających się środowisk IT, w tym środowisk chmurowych i konfiguracji lokalnych.
• Integracja: Zbadaliśmy możliwości integracji oprogramowania z istniejącymi systemami informatycznymi i innymi narzędziami. Płynny przepływ danych z różnych źródeł ma kluczowe znaczenie.
• Wydajność: Oceniliśmy wydajność systemu, w tym zdolność do szybkiego wykrywania i rozwiązywania problemów, a także skuteczność optymalizacji wydajności i monitorowania przez użytkowników. Obejmuje to identyfikację wąskich gardeł wydajnościowych i dostarczanie analiz w czasie rzeczywistym.
• Bezpieczeństwo: Priorytetem były dla nas funkcje chroniące przed naruszeniami danych i incydentami bezpieczeństwa, w tym proaktywne monitorowanie potencjalnych zagrożeń i stanu sieci.
• Automatyzacja: Szukaliśmy rozwiązań, które mogą automatyzować powtarzalne zadania i oferować zaawansowane możliwości sztucznej inteligencji, w tym uczenie maszynowe na potrzeby inteligentniejszych systemów monitorowania.
• Widoczność: Skoncentrowaliśmy się na narzędziach, które oferują wgląd w czasie rzeczywistym w urządzenia sieciowe, wykorzystanie zasobów i ogólne zasoby IT z poziomu jednej platformy. Obejmuje to szczegółowe analizy poprzez alerty w czasie rzeczywistym i alerty inteligentne.
• Obserwowalność: Braliśmy pod uwagę rozwiązania, które działają jak prawdziwe platformy obserwacyjne, oferujące ujednolicone rozwiązanie do monitorowania wydajności i szybkiego rozwiązywania problemów z wydajnością oraz wąskich gardeł.
• Wsparcie w chmurze: Zwróciliśmy szczególną uwagę na ich wsparcie dla usług chmurowych i popularnych platform, takich jak Google Cloud. Sprawdziliśmy prostotę konfiguracji monitorowania w takich środowiskach.
• Wartość całkowita: Zważyliśmy wszystkie czynniki, aby określić, która wydajna platforma oferuje najlepszy stosunek jakości do ceny, biorąc pod uwagę wszystkie powiązane zasoby i korzyści dla zespołów operacyjnych.

Podsumowanie

Poruszyliśmy już wiele kwestii związanych z wyborem najlepszego oprogramowania do zarządzania IT.

Znalezienie odpowiedniej platformy monitorującej jest niezwykle ważne dla Twojej firmy.

Pomaga śledzić wszystko i szybko rozwiązywać problemy.

Dzięki solidnemu systemowi organizacje mogą działać sprawnie i utrzymywać infrastrukturę IT w dobrym stanie.

Przyjrzeliśmy się temu, co wyróżnia te narzędzia.

Od syntetycznego monitorowania po szybkie rozwiązywanie problemów — najlepsze oprogramowanie pomaga rozwiązać problemy, zanim staną się poważnym problemem.

Naszym celem było dostarczenie Państwu jasnych i łatwych do zrozumienia informacji.

Mamy nadzieję, że niniejszy przewodnik pomoże Ci wybrać idealne rozwiązanie do zarządzania IT, które spełni Twoje potrzeby.

Często zadawane pytania