Pulseway Review: An IT Management Solution in 2026

Você está com dificuldades para manter todos os seus sistemas de TI funcionando sem problemas?

Gerenciar redes, aplicar patches de software e lidar com chamados de suporte pode parecer uma constante dor de cabeça.

É difícil encontrar uma única ferramenta poderosa que dê conta de tudo.

Muitos profissionais de TI estão buscando uma maneira mais fácil.

We dive deep into Pulseway in this 2025 review. The complete Gestão de TI A solução que sua equipe precisa?

Pulseway

Pronto para se livrar do caos da TI? Usuários relatam que o Pulseway... automação E as funcionalidades móveis permitem que eles resolvam problemas críticos mais rapidamente e gerenciem sistemas de qualquer lugar.

Experimente o Pulseway gratuitamente

O que é Pulseway?

Pulseway é uma plataforma completa para sua equipe de TI.

Ele ajuda você a gerenciar todos os seus computadores, servidores e rede. dispositivos a partir de uma única localização central.

Considere-o como um conjunto de ferramentas completo para manter as operações de TI funcionando sem problemas.

É uma ótima solução para pequenas empresas.

O Pulseway permite o monitoramento remoto de todo o seu sistema.

As principais funcionalidades são facilmente visíveis a partir de um painel ou interface web intuitiva.

O objetivo é proporcionar uma curva de aprendizado baixa. Além disso, usuários avançados podem personalizá-lo usando a API REST.

Isso permite que sua equipe de TI se concentre em trabalhos mais significativos e importantes.

Quem criou o Pulseway?

Marius Mihalec criou a Pulseway. Ele fundou a empresa em Dublin, Irlanda, em 2011.

O primeiro nome do produto foi Monitor de PC Móvel.

O Sr. Mihalec teve uma ideia simples. Ele acreditava que os funcionários de TI não deveriam ficar presos às suas mesas para gerenciar sistemas.

Sua principal visão era criar uma ferramenta moderna, fácil de usar e hospedada na nuvem.

Era necessário permitir que os usuários monitorassem e gerenciassem toda a sua rede a partir de um aplicativo móvel.

A empresa tem como objetivo transformar cada administrador de TI em um "herói da TI".

Principais benefícios do Pulseway

• Aumente a produtividade e o desempenho: o Pulseway fornece alertas em tempo real sobre seus ativos. A capacidade de identificar e resolver problemas rapidamente mantém seus sistemas funcionando sem problemas. Isso aumenta a produtividade geral para todos os seus clientes e departamentos.
• Completo Acesso remoto and Control: You can connect to any device, like workstations or servers, from anywhere. This means full remote access to fix services and processes on Windows and Android devices, regardless of your location.
• Ambiente de TI Unificado: Consolida anos de funcionalidades em uma única plataforma abrangente. Essa abordagem unificada permite que você verifique, gerencie e configure todos os seus endpoints a partir de uma única visualização em um computador ou dispositivo móvel.
• Funcionalidade Integrada Poderosa: O software apresenta funcionalidade altamente integrada. Oferece recursos robustos para gerenciar aplicativos como o Office e ferramentas de virtualização como o Hyper-V. Isso simplifica a manutenção de TI.
• Seguro e econômico: o Pulseway foi projetado para ser uma solução segura e econômica. Seu preço transparente o torna um investimento inteligente para seu ambiente de TI. As ferramentas oferecem imenso poder para gerenciar sua rede.
• Fácil de implementar: A implementação é simples. A configuração rápida permite que você comece a gerenciar sua TI em questão de horas, não dias.

Principais características do Pulseway

O Pulseway está repleto de ferramentas que fazer Gerenciar toda a sua configuração de TI é simples.

Esses recursos realmente oferecem um novo nível de controle, especialmente quando você está longe do seu computador principal.

Aqui estão os principais recursos que realmente importam para uma equipe de TI moderna.

1. Software RMM

RMM significa Monitoramento e Gerenciamento Remoto.

Este é o coração do Pulseway.

Isso proporciona à sua equipe visibilidade em tempo real de todos os seus endpoints.

Esses são seus servidores, computadores e dispositivos móveis.

Você pode visualizar o desempenho deles, os serviços em execução e a quantidade de CPU ou espaço em disco que estão utilizando.

Isso é fundamental para reduzir o sistema. tempo de inatividade.

2. Gerenciamento de patches

Keeping all your software up to date is vital for segurança.

Pulseway’s Gerenciamento de patches automates this crucial job.

It handles updates for both the operating system and hundreds of third-party apps.

Você pode definir regras para verificar se há atualizações ausentes e agendar instalações automaticamente fora do horário comercial.

Isso previne riscos de segurança e garante a conformidade sem exigir intervenção manual.

3. Software de backup

Dados loss is a serious threat; therefore, having a solid backup plan is essential.

Pulseway offers integrated Backup Software.

Essa solução permite configurar e monitorar facilmente tarefas de backup para seus arquivos e sistemas críticos diretamente do mesmo painel de controle.

This built-in function ensures your data is safe and enables fast recovery in case of an issue.

4. Proteção contra ransomware

Ameaças modernas, como ransomware, exigem uma defesa inteligente.

O Pulseway inclui proteção contra ransomware para proteger seus endpoints.

Ele utiliza análises especiais para detectar e bloquear atividades de ransomware em tempo real.

Caso seja detectada uma ameaça, o sistema pode isolar automaticamente o dispositivo infectado.

Isso impede que o malware se espalhe pela sua rede e criptografe todos os seus arquivos importantes.

5. Monitoramento de Rede

Seus dispositivos de rede são a espinha dorsal de suas operações.

O monitoramento de rede da Pulseway permite verificar o estado de dispositivos como roteadores, switches e firewalls.

Ele utiliza protocolos como o SNMP para coletar dados.

This provides a comprehensive map of your network.

You get alerts if a device is struggling or goes offline.

Essa abordagem proativa ajuda a evitar grandes falhas na rede.

6. Acesso Remoto

A capacidade de acessar um computador remotamente é essencial para um suporte rápido.

O acesso remoto no Pulseway é seguro e rápido, tanto pelo aplicativo web quanto pelo aplicativo móvel.

Você pode assumir o controle total da área de trabalho de um usuário para solucionar problemas, transferir arquivos ou executar ferramentas de linha de comando.

Este recurso de controle remoto economiza viagem O sistema agiliza e resolve problemas dos usuários mais rapidamente do que nunca.

7. Serviços NOC

Para equipes de TI que necessitam de suporte adicional, a Pulseway oferece serviços de NOC (Centro de Operações de Rede).

Este é um serviço de monitoramento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, operado por especialistas da Pulseway.

Eles monitoram sua rede e respondem a alertas críticos em seu nome.

Utilizar um NOC permite que você dimensione seu suporte de TI sem contratar pessoal adicional.

Isso garante que você nunca perca um alerta crítico, mesmo tarde da noite.

8. MDM

MDM stands for Mobile Device Management.

If a worker loses their phone, you can use Pulseway to lock it or erase the data so no one can steal it.

You can also install new apps on many phones at the same time.

It makes looking after mobile devices very easy and keeps your company’s information safe.

9. Reports

Reports are simple documents that show how well your computers are working.

They take all the tech data and turn it into a clear list of facts that anyone can understand.

You can set Pulseway to build these reports on its own.

They can show you which computers are running slow or which ones need more space.

This helps you prove that you are keeping the network healthy without doing extra work.

Preços

Prós e contras

Para determinar se uma ferramenta é adequada para você, considere tanto seus benefícios quanto suas desvantagens.

Compreender as vantagens e desvantagens ajuda você a selecionar uma solução que realmente esteja alinhada com suas necessidades. negócios precisa.

Alternativas ao Pulseway

Pulseway offers a strong set of features.

Especially with its mobile app, you may find that another solution better suits your IT needs or pricing model.

Apresentamos a seguir alguns dos principais concorrentes no segmento de Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM).

• Atera: Esta plataforma completa combina RMM (Release Marketing Management), Automação de Serviços Profissionais (PSA) e Helpdesk em uma única ferramenta. A Atera utiliza um modelo de preços por técnico (dispositivos/endpoints ilimitados), o que pode ser significativamente mais econômico para gerenciar um grande número de endpoints com uma equipe de TI reduzida.
• NinjaOne: Conhecido por sua interface altamente amigável e plataforma rápida e confiável, o NinjaOne (anteriormente NinjaRMM) oferece uma solução completa de RMM, gerenciamento de patches e backup.
• ConnectWise RMM (anteriormente Automate): ConnectWise is a major name in the industry. Its RMM tool is part of a much larger ecosystem that includes powerful PSA, cybersecurity, and negócios management tools. It is often chosen by larger, established MSPs and enterprises that need a complex, highly customizable solution that integrates deeply with a broader software suite.
• Kaseya VSA: Líder de longa data no mercado de RMM, o Kaseya VSA oferece uma plataforma robusta para o gerenciamento de endpoints e dispositivos de rede. Ele se destaca especialmente em áreas como gerenciamento de políticas e segurança.
• Sincronizar: Essa opção é popular entre MSPs menores e em crescimento, pois oferece uma solução combinada de RMM e PSA a um preço muito competitivo.

Experiência pessoal com a Pulseway

Nossa equipe começou a usar o Pulseway porque estávamos cansados ​​de ficar presos às nossas mesas.

A Pulseway nos ajudou a passar de uma equipe de TI que "apagava incêndios" para uma equipe proativa.

Eis como a Pulseway mudou nosso trabalho diário:

• Alertas móveis em tempo real: Recebíamos notificações instantâneas em nossos celulares sobre problemas como pouco espaço em disco ou serviços interrompidos. Não precisávamos mais esperar até estarmos em um computador para descobrir um problema.
• Controle remoto de qualquer lugar: O recurso de acesso remoto integrado nos permitiu acessar qualquer computador ou servidor de qualquer lugar com segurança. Isso nos poupou inúmeras horas de deslocamento e eliminou a dificuldade de ensinar os usuários a instalar softwares de suporte temporários.
• Gerenciamento automatizado de patches: Implementamos políticas informatizadas para gerenciar todas as atualizações de sistemas operacionais e de terceiros fora do horário comercial. Isso aumentou nossa segurança sem interromper os usuários finais durante seu expediente.
• Diagnóstico fácil do sistema: Através do aplicativo móvel, podíamos verificar o uso da CPU, a memória e os processos em execução em qualquer dispositivo. Esses dados instantâneos e claros tornaram a resolução de problemas muito mais rápida.

Veredicto final

Pulseway é uma excelente opção para gerenciar seus sistemas de TI em 2025.

Oferece uma ótima combinação de monitoramento remoto, gerenciamento de patches e acesso remoto rápido.

The biggest benefit is the excellent mobile app.

Which lets you manage and fix things from anywhere.

While the price can be high for many endpoints.

The core features and real-time alerts are hard to beat.

If your team needs the power of mobility and wants to transition to a proactive IT model.

Pulseway is a worthwhile investment.

Perguntas frequentes

More Facts about Pulseway

• Preços: Pulseway charges you based on how many computers and servers you need to manage.
• Cost Calculator: You can use a special calculator on their website to estimate what your monthly bill will look like.
• Startup Fee: New users typically pay a one-time fee of €149 for a training session to learn best practices for using the software.
• Starting Price: The service starts at $27.00 per month.
• High Ratings: Real users give Pulseway very high scores (nearly 5 stars) on review platforms such as G2 and Capterra.
• Curva de Aprendizagem: Some users report it can be a bit difficult to learn the advanced automated features at first.
• For Small Teams: Because it is so powerful, Pulseway might be “too much” for very small businesses with simple needs.
• Virus Protection: It helps detect dangerous ransomware and works with antivirus programs such as Bitdefender and Webroot to keep computers safe.
• Updating Software: It can automatically update Windows, macOS, Linux, and mobile devices, plus over 850 other common programs.
• Device Monitoring: You can use it to monitor office equipment such as routers, switches, and printers to ensure they are functioning properly.
• The Kaseya Team-Up: Pulseway and Kaseya, a large company, have officially joined forces to support small businesses with their technology.
• More Tools: This partnership means Pulseway users can access a wider range of tools from the Kaseya family.
• Better Development: The Kaseya deal provides Pulseway with additional resources to build better products.
• Tudo em um: Working with Kaseya lets customers secure, back up, and control their computers all in one subscription.
• A Good Match: The two companies have known each other for a long time, so working together was a natural next step.
• Crescimento futuro: This collaboration is expected to enable them to develop new features and expand the software’s capabilities.
• Big Customers: Over 13,000 businesses around the world use Pulseway, including famous names like BestBuy, Dell, and Canon.
• Flexible Setup: You can choose to install the software on your own servers or run it in the cloud.
• Connecting Apps: It offers a special code (called an API) that lets programmers connect other applications to Pulseway.