Salesforce vs Close CRM: Which is The Best For You in 2025?

Gagnant

9.0

• Un nuage de ventes suralimenté
• Sensibilisation personnalisée
• Commerce Cloud
• Suivi du soutien à la clientèle
• Modèles d'e-mails sympas
• Plan gratuit disponible
• Plan payant à partir de $25/mois

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Finaliste

7.5

• CRM Aperçu
• Communication
• L'automatisation
• Cool integrations
• Sales AI
• Plan gratuit disponible
• Paid Plans from $35/month

ESSAYEZ MAINTENANT

Feeling lost trying to pick the right CRM?

You’ve heard of Salesforce and Close CRM, but which one fits ton needs? 

Imagine picking the wrong one.

You could waste time and money or miss out on sales. 

This article breaks down Salesforce vs Close CRM in simple terms. 

Aperçu

We’ve spent hours diving into both Salesforce and Close CRM.

Running real-world sales scenarios and comparing their features side-by-side.

This hands-on experience allows us to give you a clear, practical assessment of which CRM is a better fit for your business.

Ready to explore the world’s leading CRM? Sign up for a free trial of Salesforce!

9sur 10

Tarifs : L'abonnement est gratuit. L'abonnement premium démarre à 25 $/mois.

Caractéristiques principales :

• Built-in Phone & Email
• AI-Powered Insights
• Gestion des transactions

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Ready to boost your team’s productivity and streamline your workflow?

7.5sur 10

Tarifs : Free trial available. The premium plan starts at $35/month.

Caractéristiques principales :

• Appel intégré
• Email Automation
• Gestion des prospects

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Qu'est-ce que Salesforce ?

Salesforce? Think of it as a super-powered tool.

It helps businesses manage customer stuff. All in one place.

You get sales, service, marketing. Everything. It’s big and can do a lot.

Découvrez également nos favoris Alternatives à Salesforce…

Salesforce

9.0

Prêt à découvrir ce que Salesforce peut faire pour vous ? Commencez votre essai gratuit dès aujourd'hui et faites-en l'expérience !

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Principaux avantages

• Leader du secteur : Ce n'est pas pour rien que Salesforce domine le marché du CRM.
• Hautement personnalisable : Adaptez Salesforce à vos besoins exacts.
• Un écosystème massif : Intégrer des milliers d'applications et de services.
• Solution évolutive : Développez votre activité sans vous encombrer de votre CRM.

Tarifs

Salesforce propose une variété de plans adaptés à votre budget :

• Starter Suite: $25/user per month
• Pro Suite: $100/user per month
• Entreprise: $165/user per month
• Illimité: $330/user per month
• Einstein 1 sales: $500/user per month

What is Close CRM?

Close CRM? It’s all about sales.

It’s built for closing deals. Think simple and focused.

It helps you talk to leads. Fast. You can call and email right in it.

Découvrez également nos favoris Close CRM alternatives…

Fermer le CRM

7.5

Boost sales and productivity with Close CRM’s built-in calling, email sequences, and automation.

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Principaux avantages

• Appel intégré : Make and receive calls directly within Close.
• Puissant email sequences: Automate your outreach and follow-up.
• Advanced reporting: Track your progress and identify areas for improvement.
• Sales automation: Streamline repetitive tasks and save time.
• Dedicated support: Get help from their expert team when you need it.

Tarifs

• Essentials: $35/seat/month.
• Croissance: 99 $/siège/mois.
• Échelle: $139/seat/month.

Comparaison des fonctionnalités

Let’s dive into the core of these two CRM systems.

This comparison focuses on key features.

Showing how each CRM solution handles crucial aspects of customer relationship management without discussing price.

1. Gestion des contacts

• Salesforce offers extensive contact management. It allows you to store detailed information, track interactions, and segment contacts. It’s a robust CRM tool for large databases.
• Fermer le CRM focuses on streamlined contact management. It’s designed for quick access to contact details and efficient communication, making it ideal for smaller teams.

2. Sales Automation

• Salesforce: Through its Sales Cloud, Salesforce provides powerful sales automation. It automates complex sales workflows, freeing up your rep to focus on closing deals.
• Close CRM: Offers simpler sales automation—Automate email sequences and follow-ups, enhancing your sales process without overwhelming complexity.

3. Customer Support

• Salesforce: Features comprehensive customer support tools. Manage cases, provide self-service options, and track customer satisfaction.
• Close CRM: Offers basic customer support through email and phone integration. It’s more focused on proactive sales than reactive support.

4. Marketing Automation

• Salesforce: Includes advanced marketing automation capabilities. Create targeted campaigns, track leads, and measure ROI.
• Close CRM: Integrates with third-party marketing automation tools. It focuses on sales, not extensive marketing features.

5. Cloud-Based Access

• Salesforce: A fully cloud-based platform. Access your data from anywhere, anytime, on any device.
• Close CRM: Also a cloud-based solution. It provides reliable access and real-time updates for your team.

6. Sales Workflow Customization

• Salesforce: Offers highly customizable sales workflow options. Tailor the platform to match your unique business processes.
• Close CRM: Provides a simpler, more streamlined sales workflow. It’s designed for quick setup and immediate use.

Que rechercher lors du choix d’un logiciel CRM ?

• Facilité d'utilisation : How quickly can your team adopt it?
• Besoins d'intégration : Est-il compatible avec vos outils existants ?
• Évolutivité : Peut-il évoluer avec votre entreprise ?
• Besoins spécifiques de l'industrie : Does it cater to your industry’s unique requirements?
• Accessibilité mobile : Votre équipe peut-elle y accéder en déplacement ?
• Rapports et analyses : Does it provide the insights you need?
• Assistance clientèle : What level of support is offered?
• Sécurité: How secure is your customer data?
• Options de personnalisation : Can you tailor it to your specific workflows?
• Formation et intégration : How easy is it to get your team started?

Verdict final

So, which one wins? For many, Close CRM is the better choice.

Why? It’s simple. It helps you manage sales directly.

The built-in calling is a game-changer. Plus, it’s easy to learn.

If your focus is closing deals, Close CRM shines.

Salesforce is powerful, but it can be too much. We’ve tested both. 

 You’ll know right away. We’re here to help you pick the right tool, no fluff.

It’s just what works.

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Plus de Salesforce

Here’s a brief comparison of Salesforce with these software solutions:

• Salesforce vs Gohighlevel: Salesforce est un CRM d'entreprise avec une personnalisation poussée, idéal pour les grandes organisations, tandis que GoHighLevel offre une plateforme de marketing et de vente tout-en-un, souvent privilégiée par les petites entreprises et les agences.
• Salesforce vs Pipedrive: Salesforce est un CRM complet et hautement personnalisable pour les ventes, le marketing et les services, tandis que Pipedrive se concentre sur la gestion visuelle intuitive du pipeline de vente pour des processus de vente rationalisés.
• Salesforce vs Keap: Salesforce offre un vaste écosystème CRM personnalisable pour les entreprises de toutes tailles ; Keap propose une automatisation intégrée des ventes et du marketing, particulièrement efficace pour les petites entreprises.
• Salesforce vs ActiveCampaign: Salesforce is a broad, enterprise-grade CRM with powerful sales automation, whereas ActiveCampaign excels in marketing automation, email campaigns, and customer journey visualization.
• Salesforce vs Hubspot: Salesforce met l'accent sur une personnalisation approfondie et des rapports détaillés pour les besoins complexes des entreprises, tandis que HubSpot offre une suite intégrée d'outils de marketing, de vente et de service avec une interface plus conviviale.
• Salesforce vs Clickfunnels: Salesforce est un CRM complet qui permet de gérer les relations avec les clients et les ventes ; ClickFunnels est spécifiquement conçu pour créer un entonnoir de vente afin de guider les clients à travers un chemin de conversion.
• Salesforce vs Folk: Salesforce est un système de gestion de la relation client (CRM) hautement évolutif et riche en fonctionnalités, destiné aux opérations complexes et aux grandes entreprises ; Folk offre un outil de gestion des contacts et d'établissement de relations plus simple et collaboratif.
• Salesforce vs Instantly: Salesforce is a broad CRM platform that covers various aspects of customer management; Instantly specializes in automated sensibilisation par courrier électronique à froid et la génération de leads pour des campagnes ciblées.
• Salesforce vs ClickUp: Salesforce est un CRM dédié et puissant pour gérer les interactions avec les clients et les processus de vente ; ClickUp est une plateforme de gestion du travail polyvalente qui inclut des fonctionnalités de CRM dans ses outils de gestion de projet plus larges.
• Salesforce vs Monday: Salesforce est un CRM robuste avec des modèles de données étendus pour des flux de travail complexes dans diverses industries ; Monday CRM offre des flux de travail visuels hautement personnalisables et est souvent utilisé par les entreprises déjà sur Monday.com pour la gestion de projet.
• Salesforce vs Capsule: Salesforce est un CRM d'entreprise adapté aux grandes organisations ayant des besoins complexes ; Capsule CRM est un CRM plus simple et convivial, idéal pour les petites et moyennes entreprises qui se concentrent sur le suivi des contacts et des ventes.
• Salesforce vs Insightly: Salesforce propose un CRM complet et hautement personnalisable pour répondre aux divers besoins des entreprises ; Insightly offre un CRM polyvalent avec gestion de projet intégrée, souvent privilégié par les petites et moyennes entreprises pour sa facilité d'utilisation.
• Salesforce vs Freshsales CRM: Salesforce est un CRM hautement personnalisable et évolutif avec des fonctionnalités avancées pour les grandes organisations ; Freshsales CRM se concentre sur les informations commerciales pilotées par l'IA et l'automatisation pour une gestion des ventes rationalisée, souvent préférée par les petites équipes.

More of Close CRM

Here’s a brief comparison of Close CRM with these software solutions:

• Close CRM vs Gohighlevel: Close CRM focuses on sales teams with built-in calling and email for efficiency, while GoHighLevel is an all-in-one platform integrating sales, marketing automation, and lead generation.
• Close CRM vs Pipedrive: Close CRM emphasizes robust communication tools and automation for inside sales. At the same time, Pipedrive is known for its intuitive visual sales pipeline management for small to medium businesses.
• Close CRM vs Keap: Close CRM is a sales-focused CRM with built-in calling and email sequences, whereas Keap offers more comprehensive marketing automation and e-commerce integrations.
• Close CRM vs ActiveCampaign: Close CRM excels in streamlined sales processes and communication tools, while ActiveCampaign provides more extensive marketing automation, advanced segmentation, and detailed customer journey tracking.
• Close CRM vs HubSpot: Close CRM is designed for sales teams and prioritizes built-in calling and rapid deal closing, while HubSpot offers a broader suite that encompasses marketing, sales, and customer service.
• Close CRM vs Clickfunnels: Close CRM is a sales-oriented CRM for managing leads and deals; ClickFunnels is a specialized tool for building sales funnels and optimizing conversions.
• Close CRM vs Folk: Close CRM is a sales-focused CRM with robust sales automation and built-in communication, while Folk offers flexible, collaborative contact management with a focus on organization and simple outreach.
• Close CRM vs Instantly: Close CRM provides a comprehensive sales CRM with integrated calling and broader sales automation, while Instantly specializes in high-volume cold email outreach and deliverability.
• Close CRM vs Clickup: Close CRM is a dedicated sales CRM for pipeline management and communication, whereas ClickUp is a versatile work operating system with project management, task organization, and customizable CRM capabilities.
• Close CRM vs Monday CRM: Close CRM is a specialized sales CRM with advanced automation for closing deals. Monday CRM is a visual work OS offering customizable workflows for various business functions, including sales.
• Close CRM vs Capsule CRM: Close CRM offers robust sales automation and built-in communication for dedicated sales teams. Capsule CRM is a simpler, more affordable contact manager primarily for basic relationship tracking.
• Close CRM vs Insightly: Close CRM is mainly a sales-focused CRM with strong communication tools. At the same time, Insightly offers a broader CRM solution that includes robust project management and more extensive integrations.
• Close CRM vs Freshsales CRM: Close CRM emphasizes sales efficiency with built-in communication and automation. Freshsales CRM provides a comprehensive solution with advanced sales automation and in-depth reporting.
• Close CRM vs Salesforce: Close CRM is a sales engagement platform for SMBs with integrated calling and email, while Salesforce is an extensive, highly customizable enterprise-level CRM with broad sales, marketing, and service capabilities.
• Close CRM vs Zendesk: Close CRM is specifically built for sales teams and has robust calling and email features. At the same time, Zendesk is primarily a customer service platform focused on ticketing and support management.

Questions fréquemment posées