HubSpot vs ClickUp : quel CRM est le meilleur pour vous en 2025 ?

par | Dernière mise à jour : 16 octobre 2025

Gagnant
Hubspot
4.5
  • Commercialisation
  • Contenu
  • Automation
  • Commerce
  • Signalement
  • Plan gratuit disponible
  • L'abonnement payant commence à 15 $.
Finaliste
clic vers le haut
3.5
  • Gestion de projet
  • Développement de produits
  • Flux de travail
  • Gestion des ressources
  • Tableaux blancs privés
  • Plan gratuit disponible
  • Abonnements payants à partir de 7 $
HubSpot contre ClickUp

Vous vous sentez perdu(e) face au choix du bon outil ?

Vous jonglez avec les tâches, les informations clients et peut-être même les projets. 

Imaginez maintenant utiliser le mauvais. 

Pas de panique ! Nous allons comparer HubSpot et ClickUp En termes simples. 

Nous examinerons les points forts de chacun afin que vous puissiez choisir le modèle idéal. CRM.

Laissez-nous vous aider.

Aperçu

Nous avons passé des heures à explorer HubSpot et ClickUp, à tester leurs fonctionnalités principales et à comparer leur facilité d'utilisation.

Cette expérience pratique, associée aux retours des utilisateurs, constitue la base de notre comparaison, vous garantissant ainsi des informations concrètes.

Hubspot
4.5sur 5

Prêt à développer votre entreprise grâce à une plateforme tout-en-un performante ? Commencez dès aujourd’hui avec les outils HubSpot.

Tarification : Il existe une version gratuite. La version premium est disponible à partir de 15 $/mois.

Caractéristiques principales :

  • CRM
  • Automatisation du marketing
  • Analyse et reporting
CTA Clickup
3.5sur 5

Augmentez votre productivité de 25 % ! ClickUp vous aide à gérer vos ventes, vos projets, vos documents et bien plus encore.

Tarification : Il existe une version gratuite. La version premium est disponible à partir de 7 $/mois.

Caractéristiques principales :

  • Gestion des tâches
  • Gestion de projet
  • Outils de collaboration

Qu'est-ce que HubSpot ?

Très bien, parlons de HubSpot. Considérez-le comme votre plateforme client tout-en-un. 

Il est conçu pour gérer vos ventes, votre marketing et votre service client.

Souhaitez-vous développer votre entrepriseHubSpot a pour objectif de vous aider.

Découvrez également nos alternatives préférées à Hubspot.

Qu'est-ce que Hubspot ?

Notre avis

Hubspot

HubSpot est une plateforme puissante dotée de nombreuses fonctionnalités, mais il est essentiel de bien définir votre budget et vos besoins avant de vous engager. C'est un excellent choix pour les entreprises qui recherchent une solution complète et sont prêtes à y investir.

Principaux avantages

  • CRM gratuit : Commencez par un forfait gratuit avec des fonctionnalités CRM de base.
  • Plateforme tout-en-un : Accédez à une suite d'outils de marketing, de vente et de service.
  • Vaste communauté et ressources : Bénéficiez d'une mine de connaissances et de soutien.
  • axe marketing entrant : Attirez et fidélisez des prospects grâce à un contenu de qualité.

Tarification

  • Outils gratuitsGratuit pour un maximum de deux utilisateurs.
  • Plateforme de démarrage du centre marketing15 $/siège/mois.
  • Plateforme client Starter15 $/siège/mois.
  • Centre de marketing professionnel + trois places: 800 $/mois, sièges supplémentaires à 45 $/mois.
Tarification HubSpot

Avantages

  • Fonctionnalités et outils complets.
  • Option CRM gratuite.
  • Solide réputation et notoriété de la marque.
  • Idéal pour le marketing entrant.

Cons

  • Cela peut s'avérer coûteux pour les petites entreprises.
  • Son apprentissage et son utilisation peuvent être complexes.
  • Certaines fonctionnalités sont réservées aux forfaits inférieurs.

Qu'est-ce que ClickUp ?

Très bien, parlons de ClickUp. C'est votre outil de gestion de projet ultra-performant. 

Imaginez un espace de travail ultra-flexible.

Vous avez besoin d'organiser vos tâches, vos projets et vos équipes ? ClickUp tente de tout faire.

Découvrez également nos favoris Alternatives à ClickUp

page d'accueil de ClickUp

Notre avis

CTA Clickup

Il est incroyablement puissant et flexible. La version gratuite est très généreuse et offre de nombreuses fonctionnalités pour la gestion de projets. Cependant, la multitude d'options peut s'avérer déroutante au premier abord, et la prise en main peut être difficile pour les nouveaux utilisateurs.

Principaux avantages

  • Espace de travail centralisé pour les tâches.
  • Offre un forfait gratuit à vie.
  • Prend en charge plus de 1 000 intégrations.
  • Flux de travail et vues personnalisables.
  • Fonctionnalités de reporting complètes.

Tarification

  • GratuitIdéal pour un usage personnel.
  • Illimité: 7 $/utilisateur.
  • Entreprise: 12 $/utilisateur.
  • EntrepriseContactez-les pour obtenir un devis personnalisé en fonction de vos besoins.
Tarification Clickup

Avantages

  • Plateforme tout-en-un.
  • Hautement personnalisable.
  • Formule gratuite robuste.
  • Automatisation robuste.
  • Fonctionnalités collaboratives.

Cons

  • Courbe d'apprentissage abrupte.
  • Surcharge de fonctionnalités.
  • Limitations de l'application mobile.
  • Problèmes de performance.

Comparaison des fonctionnalités

Cette comparaison évalue HubSpot, la solution complète CRM et plateforme marketing.

ClickUp, le puissant logiciel de gestion de projet utilisé pour gérer des projets complexes et les opérations internes de l'entreprise.

Cette analyse permettra de déterminer quel système offre la meilleure combinaison d'outils de gestion de la relation client et de fonctionnalités de gestion des tâches pour vos équipes commerciales et marketing.

1. Orientation et architecture de la plateforme principale

  • HubSpotConçu comme un véritable système de gestion de la relation client, à commencer par HubSpot. CRMIl est modulaire et s'étend via un hub de vente, un hub de marketing et un hub de services pour soutenir les grandes équipes de vente et de marketing et stimuler le marketing entrant.
  • ClickUpConçue comme une plateforme centrale de gestion de projet pour administrer l'ensemble de l'espace de travail, elle utilise le concept Clickup Brain pour organiser toutes les tâches, des plus complexes aux plus simples, sur plusieurs projets et pour un nombre illimité d'utilisateurs.

2. Tarification et niveaux d'accès gratuit

  • HubSpotOffre un Hubspot gratuit et robuste CRM Une formule entièrement gratuite et illimitée, offrant suffisamment de fonctionnalités pour les petites équipes. L'équivalent d'une formule illimitée est disponible via les « Hubs » de niveau supérieur, généralement facturés annuellement par utilisateur.
  • ClickUp: Propose une formule gratuite et illimitée, entièrement gratuite et généreuse. Ses formules d'abonnement progressives passent par des niveaux payants (comme la formule Entreprise et la formule Illimitée), qui incluent des fonctionnalités essentielles telles que la possibilité d'importer des données. données et obtenir un accès invité.

3. Outils de vente et de marketing

  • HubSpotSpécialisée dans les ventes et le marketing, l'entreprise s'appuie sur la plateforme HubSpot pour ses campagnes d'inbound marketing. Sa plateforme de vente offre une gestion sophistiquée du pipeline commercial et des outils de vente performants. automation.
  • ClickUpCe n'est pas un CRM à proprement parler, bien qu'il propose des fonctionnalités de gestion des tâches pour assigner des missions et gérer les flux de travail des projets. Il inclut des fonctionnalités de communication, mais ne dispose pas de l'automatisation poussée des ventes d'un CRM dédié comme Zoho CRM.

4. Gestion de projet et de tâches

  • HubSpotCe logiciel CRM offre une gestion simplifiée des tâches pour le suivi des activités commerciales et des relances. Il ne propose cependant pas d'outils de gestion de projet dédiés, tels que des diagrammes de Gantt et une gestion robuste des ressources.
  • ClickUpSon principal atout réside dans la gestion de toutes les tâches complexes et la mise à disposition de différents modes d'affichage (comme le tableau Kanban) pour une visualisation efficace. Il s'agit d'une véritable plateforme logicielle de gestion de projet, permettant aux utilisateurs de gérer efficacement leurs tâches et leurs ressources.

5. Collaboration et communication

  • HubSpotFacilite la communication au sein de l'équipe grâce à un système unifié. boîte de réceptionLe site propose un fil d'actualités et des sessions de formation en direct dispensées par HubSpot University. L'accent est mis sur la communication liée à la gestion de la relation client.
  • ClickUpClickUp excelle dans la communication d'équipe grâce à des fonctionnalités telles que le chat, les commentaires et l'édition en temps réel des documents et des tâches. ClickUp University et sa base de connaissances sont disponibles pour accompagner les nouveaux utilisateurs.

6. Fonctionnalités avancées et IA

  • HubSpot: Offre des fonctionnalités avancées telles que la gestion détaillée du pipeline des ventes et reportageLes avis sur HubSpot CRM font régulièrement l'éloge de ses fonctionnalités. outils d'IA pour la création de rapports et l'enrichissement des contacts.
  • ClickUpElle intègre un assistant IA permettant de gagner du temps en résumant les longs échanges ou en générant du contenu pour les projets complexes. Son tableau blanc et d'autres fonctionnalités, comme les champs personnalisés, lui confèrent une grande flexibilité.
Vidéo YouTube

7. Personnalisation et extensibilité

  • HubSpotLa plateforme CRM est hautement personnalisable grâce à des champs personnalisés et à sa capacité d'intégration avec des milliers d'applications externes, formant ainsi une architecture technique robuste. L'avis sur HubSpot CRM souligne sa capacité à s'adapter aux besoins les plus complexes.
  • ClickUpHautement personnalisable, ClickUp permet un nombre illimité de vues et de champs personnalisés. Il inclut une API publique et de nombreuses autres fonctionnalités d'intégration, ce qui séduira les utilisateurs souhaitant attribuer des tâches avec une grande précision.

8. Expérience utilisateur et assistance

  • HubSpotGénéralement appréciée pour son interface utilisateur et sa facilité d'utilisation, même pour les équipes commerciales non techniques. Offre une assistance téléphonique réactive pour les niveaux supérieurs et une documentation complète.
  • ClickUpLa multitude de fonctionnalités de ClickUp peut rendre la prise en main un peu plus complexe, mais la plateforme propose une formation d'intégration en direct pour les grandes équipes. Puissante, elle exige cependant un investissement en temps.

9. Valeur globale et adéquation

  • HubSpotHubspot CRM est le choix idéal pour les équipes commerciales et marketing axées sur la génération de leads, l'inbound marketing et l'augmentation du chiffre d'affaires. Son intégration, souvent mise en avant dans les avis sur Hubspot CRM, constitue un atout majeur pour l'élaboration de business plans.
  • ClickUpC'est le choix idéal pour les organisations qui recherchent des outils de gestion de projet performants et une plateforme centralisée pour gérer les tâches de différents services. Son stockage et son nombre d'utilisateurs illimités, inclus dans de nombreuses formules, en font un logiciel d'entreprise d'une grande valeur.

Quels sont les critères de choix d'un logiciel CRM ?

  • ÉvolutivitéPeut-elle évoluer avec votre entreprise, que vous soyez quelques travailleurs indépendants ou une grande équipe ?
  • Facilité d'utilisationL'expérience utilisateur est-elle intuitive pour votre équipe, notamment en ce qui concerne les fonctionnalités telles que : suivi du temps et les autorisations des utilisateurs ?
  • PersonnalisationPouvez-vous l'adapter à vos besoins spécifiques avec de nouvelles fonctionnalités, et proposent-ils des réductions ?
  • SignalementFournit-il les analyses dont vous avez besoin pour suivre les échéances des tâches ?
  • IntégrationEst-ce que cela se connecte à vos outils existants, tels que Google Drive ?
  • Service client: D'après un avis ClickUp, leur équipe d'assistance est-elle réactive ?
  • Accessibilité mobile: Pouvez-vous y accéder en déplacement, même avec le forfait gratuit de ClickUp ?
  • Sécurité: Dans quelle mesure les données de vos clients sont-elles sécurisées grâce à des fonctionnalités telles que l'authentification unique ?
  • Capacités d'automatisationPeut-il simplifier les tâches répétitives pour une comparaison complète ?
  • Besoins spécifiques de l'industrie: Répond-il aux exigences spécifiques de votre secteur d'activité ?

Verdict final

Alors, lequel l'emporte ? Cela dépend de vos besoins.

Si votre objectif principal est la gestion des clients et l'augmentation des ventes, utiliser HubSpot.

D'après les avis sur Hubspot CRM, il possède des outils CRM puissants et aide votre équipe commerciale à mieux travailler.

Oui, les formules d'abonnement peuvent s'avérer coûteuses, surtout pour les niveaux professionnel et entreprise.

Mais si vous avez besoin d'un outil extrêmement flexible pour gérer vos projets et vos tâches…

ClickUp est le choix idéal. Il offre de nombreuses fonctionnalités à un prix avantageux.

Nous avons testé les deux et nous savons ce qui fonctionne. Choisissez l'outil le plus adapté à votre travail.

Plus d'informations sur Hubspot

Voici une brève comparaison de Hubspot avec ces solutions logicielles :

  • HubSpot contre GoHighLevelHubspot est une plateforme tout-en-un pour les agences, offrant de puissantes options d'automatisation marketing et de marque blanche.
  • Hubspot vs Pipedrive: Il s'agit d'un CRM axé sur les ventes, reconnu pour sa gestion visuelle du pipeline commercial et son interface intuitive, ce qui le rend idéal pour le suivi des transactions. Hubspot propose une plateforme tout-en-un plus complète, intégrant les ventes, le marketing et le service client.
  • Hubspot contre Keap: Hubspot (anciennement Infusionsoft) est spécialisé dans la gestion de la relation client (CRM) et l'automatisation du marketing, notamment pour les petites entreprises souhaitant optimiser leurs processus de vente. Hubspot propose une gamme plus étendue de fonctionnalités marketing, commerciales et de service client.
  • Hubspot vs ActiveCampaign: Elle excelle dans le marketing par e-mail et l'automatisation du marketing, grâce à une segmentation avancée et une logique conditionnelle. Cependant, HubSpot propose une plateforme tout-en-un plus complète qui englobe la génération de leads.
  • Hubspot contre Clickfunnels: Elle se consacre à la création d'entonnoirs de vente à fort taux de conversion, en mettant l'accent sur les pages de destination et les processus de vente. Hubspot, quant à lui, est une plateforme d'automatisation marketing et commerciale plus large.
  • Hubspot vs Folk: Il s'agit d'une solution CRM simplifiée, idéale pour la gestion et l'organisation des contacts. Elle convient aux petites équipes qui privilégient la facilité d'utilisation.
  • Hubspot vs Instantly: Elle se spécialise dans la prospection par e-mail et l'automatisation de la génération de leads. Hubspot propose une suite d'outils beaucoup plus complète, incluant un CRM et des solutions d'e-mailing performantes dotées de fonctionnalités de conception avancées.
  • Hubspot vs ClickUp: Il s'agit principalement d'un outil de gestion de projet doté de nombreuses options de personnalisation et de collaboration. Il permet aux utilisateurs de gérer les tâches, les documents et les objectifs. Il offre également certaines fonctionnalités CRM via des champs personnalisés.
  • Hubspot vs Monday CRM: It.com est un système d'exploitation de travail axé sur la gestion de projet, la collaboration et l'automatisation des flux de travail. En revanche,
  • Hubspot vs Capsule CRM: Il s'agit d'un gestionnaire de contacts et d'un outil de suivi des ventes plus simple et convivial, idéal pour les petites entreprises ayant besoin d'informations clients organisées et d'une vue claire de leur pipeline.
  • Hubspot contre Insightly: Il combine la gestion de la relation client (CRM) avec de solides fonctionnalités de gestion de projet, ce qui le rend polyvalent pour les entreprises ayant besoin des deux.
  • Hubspot vs Freshsales CRM: Il s'agit d'un CRM axé sur les ventes, qui met l'accent sur la qualification des prospects par l'IA et l'automatisation des ventes pour une gestion efficace des transactions. Hubspot propose une plateforme tout-en-un plus complète, dotée de puissantes fonctionnalités d'automatisation marketing intégrées à des outils de vente et de service client.
  • Hubspot contre Salesforce: Il s'agit d'un CRM d'entreprise puissant et hautement personnalisable, doté de fonctionnalités robustes de reporting et de prévision, idéal pour les grandes organisations aux besoins complexes.
  • Hubspot contre Zendesk: Il s'agit d'une plateforme spécialisée de service client et d'assistance, qui excelle dans le support omnicanal, la gestion des tickets et les capacités avancées d'IA pour la résolution des problèmes.

Plus de ClickUp

Voici une brève comparaison de ClickUp avec ces solutions logicielles :

  • ClickUp contre Pipedrive: Pipedrive est un CRM axé sur les ventes avec un pipeline visuel. ClickUp est un outil de gestion de projet plus flexible.
  • ClickUp vs Gohighlevel: ClickUp est une plateforme de gestion du travail tout-en-un dotée de fonctionnalités robustes de gestion de projet et d'un CRM personnalisable. GoHighLevel est une plateforme dédiée à l'automatisation du marketing et des ventes, axée sur la génération et la conversion de prospects.
  • ClickUp contre Keap: ClickUp est une plateforme polyvalente de gestion de projet et un CRM personnalisable, tandis que Keap est un outil puissant de CRM et d'automatisation marketing qui met l'accent sur la fidélisation des prospects et les processus de vente.
  • ClickUp vs ActiveCampaign: ClickUp offre une plateforme flexible pour la gestion des tâches, des projets et des fonctionnalités CRM de base, tandis qu'ActiveCampaign excelle dans l'automatisation marketing avancée, les campagnes par e-mail et la segmentation client.
  • ClickUp contre Hubspot: ClickUp est un système d'exploitation de gestion de projet et de travail hautement personnalisable avec des fonctionnalités CRM intégrées, tandis que HubSpot offre une suite complète d'outils pour le marketing, les ventes et le service client.
  • ClickUp vs Clickfunnels: ClickUp est une plateforme de gestion de travail tout-en-un ; ClickFunnels est principalement un outil de création d'entonnoirs de vente permettant de créer des pages de destination et d'automatiser les entonnoirs de vente.
  • ClickUp vs Folk: ClickUp est une solution de gestion du travail robuste dotée de fonctionnalités CRM personnalisables, tandis que Folk se concentre sur la gestion collaborative des contacts et le suivi des relations.
  • ClickUp vs Instantané: ClickUp est une plateforme polyvalente pour la gestion de projets et divers flux de travail, tandis qu'Instantly se spécialise dans courriel froid sensibilisation, optimisation de la délivrabilité et campagnes d'emailing automatisées.
  • ClickUp vs Monday CRM: ClickUp propose un espace de travail tout-en-un hautement personnalisable pour la gestion de projet et la gestion de la relation client (CRM), tandis que Monday CRM offre des flux de travail visuels et une collaboration d'équipe axée sur les relations clients.
  • ClickUp vs Capsule CRM: ClickUp est une plateforme CRM complète et personnalisable de gestion du travail, tandis que Capsule CRM est un CRM simple et convivial axé sur la gestion des contacts et des opportunités de vente.
  • ClickUp vs Insightly: ClickUp est une plateforme flexible de gestion de projet et un CRM adaptable. Insightly est un CRM dédié offrant un pipeline de vente performant et des fonctionnalités de gestion de projet intégrées à un environnement CRM.
  • ClickUp contre Freshsales: ClickUp est un outil de gestion du travail tout-en-un doté de fonctionnalités CRM adaptables, tandis que Freshsales CRM est un CRM de vente spécialisé avec une automatisation avancée, un système de notation des prospects et des rapports.
  • ClickUp contre Salesforce: ClickUp est une plateforme de gestion du travail polyvalente avec un CRM personnalisable, tandis que Salesforce est un CRM de niveau entreprise doté de nombreuses fonctionnalités pour l'automatisation des ventes, du service client et du marketing.
  • ClickUp contre Zendesk: ClickUp propose un espace de travail tout-en-un pour les tâches, les projets et un CRM personnalisable, tandis que Zendesk est une plateforme de service client de premier plan axée principalement sur la gestion des tickets et le support.

Foire aux questions

HubSpot est-il le meilleur CRM pour les petites entreprises en 2025 ?

HubSpot est un candidat sérieux pour le meilleur CRM en 2025, mais cela dépend de vos besoins. C'est excellent pour petites entreprises L'entreprise est fortement axée sur les ventes et le marketing. Cependant, sa politique de prix pourrait être un facteur déterminant.

ClickUp propose-t-il une formule gratuite ?

Oui, ClickUp propose une formule gratuite avec de nombreuses fonctionnalités. Elle est idéale pour les particuliers ou les petites équipes ayant besoin d'une gestion de projet basique. Les formules payantes donnent accès à des outils et intégrations plus avancés.

HubSpot peut-il être utilisé pour la gestion de projet ?

Bien que HubSpot propose certaines fonctionnalités de gestion de projet au sein de son CRM, il est principalement conçu pour la gestion des relations clients et des pipelines de vente. Si vous avez besoin d'une gestion de projet plus robuste, ClickUp pourrait être un meilleur choix.

HubSpot propose-t-il également des outils marketing ?

Oui, HubSpot inclut également des outils marketing complets, tels que le marketing par e-mail, la gestion des réseaux sociaux, et SEOIl s'agit d'une plateforme tout-en-un pour les ventes, le marketing et le service client.

Quelle plateforme est la plus facile à apprendre, HubSpot ou ClickUp ?

HubSpot propose généralement une interface plus intuitive pour la gestion de la relation client (CRM) et les fonctions commerciales. Bien que puissant, ClickUp peut nécessiter un apprentissage plus approfondi en raison de ses nombreuses options de personnalisation.

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