Comment utiliser ISL en ligne : un guide complet en 2025

Êtes-vous fatigué d'essayer d'aider quelqu'un avec son ordinateur à distance ?

Vous avez peut-être besoin d'une réunion en ligne, mais d'autres outils sont trop difficiles à utiliser.

Cela peut être un vrai casse-tête !

ISL Online résout ces problèmes.

Ce guide vous montrera exactement comment utiliser ISL Online.

ISL en ligne

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Premiers pas avec ISL Online

Débuter avec ISL Online est facile.

Il vous suffit de choisir ce que vous voulez faire, de créer un compte et de vous familiariser avec l'écran principal.

Choisir votre produit ISL en ligne

ISL Online propose différents outils pour répondre à différents besoins.

• Lumière ISL Il s'agit d'aider les gens avec leurs ordinateurs à distance. Imaginez que vous êtes assis juste à côté d'eux, même si vous êtes à des kilomètres de distance.
• Réunion en ligne ISL Il permet d'organiser des réunions en ligne avec des groupes de personnes. Vous pouvez discuter, partager votre écran et vous voir.
• Webinaire en ligne ISL Il sert à faire de longues présentations devant un large public. C'est comme une grande salle de classe ou un séminaire en ligne.

Réfléchissez à ce que vous devez faire.

Vous réparez les ordinateurs des autres ?

Ou souhaitez-vous simplement discuter avec des amis en ligne ? 

Choisir le bon outil vous aide à bien démarrer.

Création et configuration du compte

Configurer ISL Online est-il difficile ?

Pas du tout ! Vous devrez d'abord vous rendre sur leur site web.

Ensuite, vous créez un compte. C'est comme s'inscrire à n'importe quel autre service en ligne.

Vous devrez saisir votre adresse e-mail et créer un mot de passe.

Une fois votre compte créé, vous téléchargerez un petit programme.

Ce programme s'appelle ISL Light si vous souhaitez fournir une assistance à distance.

Il vous suffit de cliquer sur le bouton de téléchargement et de suivre les étapes simples qui s'affichent à l'écran pour l'installer sur votre ordinateur.

C'est rapide et facile à faire.

Comprendre l'interface

Une fois le programme ISL Online ouvert, vous verrez l'écran principal.

C'est comme votre panneau de commande. Il comporte différents boutons et différentes zones.

Vous verrez des boutons comme « Démarrer la session » et « Rejoindre la session ». 

Prenez le temps d'observer l'écran. Vous repérerez rapidement les informations importantes.

Utilisation d'ISL Online pour l'assistance à distance

L'un des principaux atouts d'ISL Online est la facilité avec laquelle on peut aider les autres à résoudre leurs problèmes informatiques.

Pour cela, vous utilisez une partie d'ISL Online appelée ISL Light.

Démarrage d'une session d'assistance à distance

Imaginez que votre ami vous appelle parce que son ordinateur a un problème.

Avec ISL Light, vous pouvez les aider immédiatement.

Tout d'abord, ouvrez ISL Light sur votre ordinateur.

Vous verrez un bouton pour « Démarrer la session ». Lorsque vous cliquerez dessus, ISL Online vous donnera un code spécial.

Ce code est comme une clé secrète pour cette unique fois où vous apportez votre aide.

Prise de contrôle d'un ordinateur distant

Maintenant que vous êtes connecté, vous pouvez voir l'écran de l'ordinateur de votre ami sur votre écran. 

Vous pouvez même déplacer leur souris et taper sur leur clavier. 

Cela signifie que vous pouvez réparer les choses comme si vous étiez assis juste à côté d'eux.

Cela leur permet de savoir ce qui se passe. 

Scénarios courants d'assistance à distance

Quels types de problèmes pouvez-vous résoudre avec ISL Light ? Beaucoup !

• Résolution d'un problème informatique : Il se peut que leur connexion internet ne fonctionne pas, ou qu'un programme plante sans cesse. Vous pouvez essayer de trouver le problème.
• Installation de logiciels à distance : Si votre ami a besoin d'un nouveau programme, vous pouvez le télécharger et l'installer pour lui sans qu'il ait à faire quoi que ce soit.
• Guider quelqu'un dans la réalisation d'une tâche : Parfois, les gens ont simplement besoin d'un peu d'aide pour réaliser une nouvelle tâche sur leur ordinateur, comme la création d'un compte de messagerie. Vous pouvez leur montrer la marche à suivre étape par étape.

C'est comme avoir des mains magiques qui peuvent atteindre des objets à travers Internet !

Fin d'une session d'assistance à distance

Lorsque vous avez terminé votre aide, il est très important de terminer la séance en toute sécurité.

Vous verrez un bouton pour “Déconnecter” ou “Mettre fin à la session.

Cliquez sur ce bouton. Cela garantira que votre connexion à leur ordinateur sera complètement coupée.

Cela permet également de s'assurer que l'ordinateur de votre ami est à nouveau privé.

Vous voulez vous assurer qu'ils se sentent en sécurité après les avoir aidés.

Organiser et participer à des réunions en ligne

ISL Online ne se limite pas à la réparation d'ordinateurs.

C'est également idéal pour parler à des groupes de personnes, que ce soit pour le travail, écoleou pour rattraper leur retard.

C’est là qu’intervient la réunion en ligne de l’ISL.

Mise en place d'une réunion en ligne

Vous souhaitez organiser une réunion ? C'est simple à préparer.

Vous commencez par programmer une réunion. Vous pouvez choisir la date et l'heure qui vous conviennent.

Une fois l'heure définie, ISL Online vous fournit un lien spécial.

Voici le lien que vous envoyez à toutes les personnes que vous souhaitez inviter à votre réunion.

Vous pouvez l'envoyer par courriel ou par message.

Vous pouvez également ajouter des éléments supplémentaires comme un mot de passe, afin que seules les personnes connaissant ce mot de passe puissent accéder à l'accès.

Ou bien, vous pouvez aménager une « salle d'attente » où vous laissez entrer les gens un par un.

Cela permet de préserver la confidentialité et la sécurité de votre réunion.

À l'intérieur d'une réunion en ligne ISL

Une fois que tout le monde est connecté, la réunion commence ! Vous pouvez voir et entendre tous ceux qui ont activé leur caméra et leur micro.

• Tu peux utiliser la vidéo et l'audio pour parler face à face. C'est comme si tout le monde était dans la même pièce.
• Tu peux Partagez votre écranCela est utile si vous souhaitez montrer un document, une image ou un présentation à tout le monde. C'est comme projeter quelque chose sur un grand écran pour que tout le monde puisse le voir.
• Il y a aussi un boîte de dialoguePendant la réunion, vous pouvez envoyer des messages à tous les participants ou à une seule personne.

Questionnement personnel : Comment rendre vos réunions plus fluides ?

Testez toujours votre caméra et votre microphone avant le début de la réunion !

Essayez également de parler clairement et d'éviter de couper la parole aux autres.

Participer à une réunion

Et si quelqu'un d'autre vous invitait à une réunion ISL en ligne ?

C’est encore plus facile de s’inscrire. La personne qui vous a invité vous enverra un lien.

Il vous suffit de cliquer sur ce lien !

Parfois, ils peuvent vous donner un code de réunion à la place. 

Vous vous rendez sur le site web d'ISL Online ou vous ouvrez le programme et vous saisissez le code.

Organiser des webinaires efficaces avec ISL Online

Parfois, on a envie de parler à un vraiment Un grand groupe de personnes, comme pour un cours ou une annonce importante.

C’est là que le webinaire en ligne d’ISL s’avère utile. 

C'est comme un grand événement en ligne où, généralement, une seule personne présente à un large public.

Planifier votre webinaire

Avant le début de votre webinaire, vous devez vous préparer.

• Configuration de l'inscription : Vous pouvez mettre en place un système d'inscription pour que les participants puissent s'inscrire à votre webinaire. Cela vous permettra de savoir qui sera présent.
• Préparation de votre contenu : De quoi allez-vous parler ? Préparez vos diapositives, vidéos ou tout autre élément que vous souhaitez présenter.
• Promouvoir votre webinaire : Parlez de votre webinaire autour de vous ! Partagez le lien d'inscription sur réseaux sociaux ou envoyer des courriels pour que de nombreuses personnes sachent qu'elles peuvent s'inscrire.

Pendant le webinaire

Lorsque votre webinaire commence, vous êtes la personne principale.

• Outils du présentateur : Vous pouvez projeter vos diapositives, réaliser des sondages pour poser des questions et prévoir une séance de questions-réponses. Cela vous permet d'échanger avec votre public et de recueillir ses impressions.
• Gestion des participants : Vous pouvez voir qui participe à votre webinaire. Vous pouvez également couper leur micro si le niveau sonore devient trop élevé.
• Enregistrement de la session : Il est judicieux d'enregistrer votre webinaire. Ainsi, les personnes qui n'ont pas pu y assister pourront le visionner. plus tard.

Après le webinaire

Une fois votre webinaire terminé, voici quelques actions que vous pouvez entreprendre.

• Partage d'enregistrements : Si vous l'avez enregistrée, vous pouvez envoyer la vidéo à tous ceux qui se sont inscrits.
• Assurer le suivi auprès des participants : Vous pourriez envoyer un courriel de remerciement ou un sondage pour connaître l'avis des gens.

Les webinaires sont un excellent moyen de partager beaucoup d'informations avec un grand nombre de personnes à la fois !

Conclusion

ISL Online facilite grandement la connexion en ligne.

Nous avons expliqué comment choisir votre outil, comme ISL Light pour obtenir de l'aide ou ISL Online Meeting pour les conférences.

Vous avez également vu comment réparer des ordinateurs à distance.

De plus, vous avez appris à organiser des réunions en ligne et des webinaires de grande envergure sans accroc.

Utiliser ISL Online vous aide à entrer en contact avec les gens.

Cela vous fait gagner du temps et simplifie les choses.

Pourquoi ne pas l'essayer ? Commencez à explorer ses fonctionnalités dès aujourd'hui.

Se connecter en ligne n'a jamais été aussi simple !

Alternatives à ISL Online

ISL Online propose une assistance à distance performante, ainsi que des outils de réunion et de webinaire, avec des options sur site flexibles.

• Getscreen: Accès simple via le cloud depuis un navigateur ; idéal pour une assistance à distance rapide et sans installation.
• TeamViewer: Largement reconnu pour sa facilité d'utilisation, sa compatibilité avec un large éventail d'appareils et sa sécurité renforcée.
• AnyDesk: Connexions ultra-rapides et programme de très petite taille ; fonctionne bien même avec une connexion internet lente.
• Splashtop: Offre des connexions rapides et fluides ainsi qu'un streaming de haute qualité, idéal pour les tâches multimédias.
• RemotePC: Offre un accès fiable et permanent, une prise en charge performante de plusieurs écrans et un prix abordable pour les utilisateurs.
• Connexion VNC: Accès direct et sécurisé avec un contrôle approfondi, idéal pour les utilisateurs techniques et les besoins multiplateformes.
• GoTo Resolve: Intègre la gestion des tickets informatiques et des actifs pour une assistance complète, une solution tout-en-un.
• Au-delà de la confiance: Spécialisée dans la sécurité avancée et la gestion des accès privilégiés pour les grandes entreprises.
• Connexion RealVNC: Offre une installation simple et des performances fluides, avec un cryptage robuste et un accès direct.

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