Vous en avez assez de jongler avec des feuilles de calcul et des post-it pour gérer vos relations clients ?
Dans le monde des affaires actuel, qui évolue à un rythme effréné, conclure des accords et entretenir des relations authentiques sont primordiaux.
Mais les gens peuvent-ils CRM Vous aider réellement à bâtir de véritables relations et à rationaliser votre processus de vente ?
Plongeons-nous dans ce folklore CRM review and discover if it’s the right tool to empower your business in 2026.
Prêt à booster votre productivité et vos relations ? Plus de 90 % des utilisateurs de Folk CRM Des utilisateurs l'ont déjà fait. Alors, essayez-le.
Qu'est-ce que le folk ?
Pensez au folklore CRM comme un carnet d'adresses ultra-organisé pour votre entreprise.
Cela vous permet de suivre tous vos clients et les informations importantes les concernant afin de construire des relations authentiques.
C'est un outil de gestion de la relation client.
Cela signifie que cela vous aide à gérer et à organiser tous vos contacts au même endroit.
Fini les recherches dans des feuilles de calcul désordonnées ou des notes adhésives !
Qui a créé le folklore ?
Populaire CRM était l'idée originale de Simo Lemhandez.
Il l'a lancée en 2019 pour aider les entreprises à conclure davantage d'affaires fructueuses.
Beryl voulait faire un CRM il était facile à utiliser et se concentrait sur les fonctionnalités CRM les plus importantes.
Il estimait que des outils comme la messagerie électronique, la gestion des contacts et même les appels téléphoniques devaient tous être regroupés au même endroit.
Cela permettrait aux commerciaux de se concentrer sur l'établissement de relations, et non sur la lutte contre les logiciels.
Principaux avantages du folk
- Organisez vos contacts sans effort : Populaire CRM acts like your super-powered address book, helping you keep all your contacts tidy and easy to find.
- Conclure plus rapidement des affaires gagnantes : Obtenez une vue d'ensemble claire de votre pipeline de ventes afin de savoir où en est chaque transaction et quelles sont les prochaines étapes.
- Collaborer comme dans un rêve : Faire sure everyone on your team is on the same page about each customer. No more confusion or missed opportunities!
- Cas d'utilisation infinis : Folk CRM ne se limite pas aux ventes. Utilisez-le pour le recrutement, les partenariats ou toute situation nécessitant un suivi des relations.
- Extension Chrome Magique : Vous pouvez ajouter des contacts et des informations directement depuis votre navigateur, ce qui vous évite de passer constamment d'une application à l'autre.
- Des rappels qui fonctionnent vraiment : Programmez des rappels pour les suivis afin de ne jamais laisser une piste prometteuse se refroidir.
- E-mail Automation En toute simplicité : Envoyez des e-mails personnalisés aux bonnes personnes au bon moment, sans lever le petit doigt.
- S'entend bien avec les autres : Connectez Folk CRM à vos autres outils, comme votre messagerie et vos calendriers, pour que tout reste synchronisé.
Meilleures fonctionnalités
Folk crm is a tool for teams who want to build genuine connections.
It makes contact management simple so you can focus on real relationships.
Instead of a spreadsheet, this app helps you organize contacts and close winning deals in one place.
1. Pipeline des ventes
This tool helps you organize your sales pipeline to close winning deals.
You can watch your données move through different stages.
It is incredibly easy for a entreprise to track progress.
This software ensures your team stays focused on every deal.
2. Suivi des prospects
Use this app to track new leads and build genuine connections.
You can search for details and keep your data in order.
It is better than a spreadsheet for managing your growth.
This functionality helps you create a path for generating new revenue.
3. Gestion d'entreprise
Organize all companies in one place to see the big picture.
You can add notes about each company and review their history.
It helps you manage multiple use cases across your team.
This makes it simple to stay updated on every business you work with.
4. Gestion de la clientèle
Managing relationships with clients is easy with this software.
You can sync your gmail to see every message and keep the same person updated.
Set reminders so you never miss a follow-up.
It is a great tool for an agency to manage contacts.
5. Entonnoirs de conversion par e-mail
Use email automation to mail personalized messages to your contacts.
You can use templates to save time and create better outreach.
This feature can integrate with other tools to make work flow.
It is a great example of how to handle email communication.
6. Social Selling
Folk helps you build real relationships on social platforms.
You can use magic fields to track unique details about people you meet.
It is a powerful tool for social selling.
This makes your customer relationship management feel more personal and effective.
7. Partnership Manager
Manage all your partnerships without needing another tool.
You can track events and see how each partner helps your business.
It allows teams to collaborate and review progress together.
This functionality keeps your partner data organized before a purchase.
8. LinkedIn Extension
The chrome extension lets you add contacts directly from linkedin.
You can sync profiles to your crm with one click.
This makes it incredibly easy to gather data while you parcourir.
It is a helpful tool for teams to find leads.
9. Pipeline Management
Keep your deals moving with better crm features.
You can set reminders and track phone calls for every contact.
This software replaces your old spreadsheet with a better way to work.
It helps you manage multiple use cases and grow your business.
Tarification
| Nom du plan | Prix (facturé annuellement) |
|---|---|
| Standard | $17.5/member/month |
| Prime | $35/member/month |
| Coutume | $70/member/month |
Avantages et inconvénients
Il est crucial de comprendre à la fois les points forts et les limites d'un outil avant de prendre une décision.
Examinons les avantages et les inconvénients de Folk CRM.
Avantages
Cons
Alternatives au folk
Voici plusieurs alternatives à Folk, avec un bref aperçu de chacune :
- GoHighLevel: Une plateforme de marketing et de vente tout-en-un conçue pour les agences et les entreprises, offrant des outils complets tels que des créateurs d'entonnoirs de vente, le marketing par e-mail, l'automatisation des SMS et la gestion des clients.
- Pipedrive: Une entreprise axée sur les ventes CRM Reconnue pour ses pipelines de vente visuels intuitifs, qui aident les équipes à gérer les transactions et à suivre efficacement les progrès.
- Gardez: Spécialisée dans l'automatisation pour les petites entreprises, combinant les fonctionnalités CRM avec le marketing par e-mail et la gestion du pipeline des ventes.
- HubSpot: Une plateforme largement reconnue offrant une suite de « hubs » pour les ventes, le marketing, le service client, la gestion de contenu et les opérations, idéale pour les entreprises à la recherche de solutions intégrées.
- ClickFunnels: Principalement un outil de création d'entonnoirs de vente et de pages de destination, avec quelques fonctionnalités de collecte de prospects et de marketing par e-mail de base, axé sur les campagnes en ligne orientées conversion.
- Immédiatement: Cette entreprise se concentre sur la recherche de prospects et prospection par e-mail à froid, offrant la gestion de la relation client, le suivi des prospects et l'automatisation des processus de vente.
- ClickUp: Une plateforme de gestion du travail polyvalente et personnalisable pouvant fonctionner comme un CRM, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des contacts, la visualisation du pipeline des ventes, l'intégration de la messagerie électronique et des tableaux de bord personnalisables.
- CRM du lundi: Une plateforme hautement personnalisable, structurée comme une feuille de calcul, permettant la gestion complète des prospects, les prévisions de ventes, la synchronisation des e-mails et le suivi des activités.
- Capsule CRM: Un CRM axé sur la croissance et conçu pour la simplicité, aidant les entreprises à gérer leurs contacts, suivre leurs transactions commerciales et entretenir leurs relations clients grâce à des fonctionnalités telles que la gestion de plusieurs pipelines et des tâches.
- Perspicace: A CRM Adapté aux petites et moyennes entreprises, il offre la gestion des contacts et des projets, l'automatisation des flux de travail et des rapports robustes, ainsi qu'une interface conviviale.
- CRM Freshsales: Une option économique offrant de nombreuses fonctionnalités pour les équipes commerciales, notamment la communication avec les prospects, des outils de conversion, la notation des prospects basée sur l'IA et de solides capacités d'intégration.
- Salesforce: Une plateforme CRM robuste et leader du secteur, offrant de nombreuses fonctionnalités pour les ventes, le marketing et le service client, reconnue pour sa grande personnalisation et son évolutivité pour les grandes entreprises.
- Zendesk: Principalement une plateforme de service client et d'assistance offrant également des fonctionnalités CRM robustes, assurant la gestion et l'analyse complètes des interactions clients.
Comparaison avec les gens
Voici une brève comparaison de Folk avec ces solutions logicielles :
- Folk contre GoHighLevel: Folk met l'accent sur l'organisation collaborative des contacts et la facilité d'utilisation, tandis que GoHighLevel est une plateforme de vente et de marketing complète dotée d'une automatisation robuste et d'une génération de prospects performante.
- Folk vs Pipedrive: Folk se concentre sur la gestion et la personnalisation conviviales des contacts, tandis que Pipedrive excelle dans la gestion visuelle du pipeline des ventes pour les équipes axées sur les ventes.
- Folk vs Keap: Folk propose une interface simple et collaborative pour la gestion des contacts, tandis que Keap offre une automatisation puissante des ventes et du marketing avec une personnalisation poussée.
- Folk vs ActiveCampaign: Folk propose un système de gestion des contacts convivial et collaboratif, tandis qu'ActiveCampaign se distingue par une automatisation marketing robuste, une segmentation et des analyses détaillées.
- Folk vs Clickfunnels: Folk est un CRM de gestion des contacts, tandis que ClickFunnels est un outil de création d'entonnoirs de vente conçu pour créer des pages de destination et automatiser les processus de vente.
- Folk vs Instantané: Folk se concentre sur la gestion et l'enrichissement des contacts ; Instantly se spécialise dans les campagnes automatisées d'emailing à froid et la prospection commerciale à grand volume.
- Folk contre ClickUp: Folk est un outil spécialisé de gestion des relations clients, tandis que ClickUp est un espace de travail tout-en-un qui combine la gestion de projet, le suivi des tâches et les fonctionnalités CRM.
- Folk contre lundi: Folk propose un système de gestion des contacts simple et collaboratif, tandis que Monday CRM offre des flux de travail visuels hautement personnalisables et une collaboration d'équipe robuste.
- Folk vs Capsule: Folk est un CRM moderne et personnalisable pour la gestion des contacts ; Capsule CRM est un gestionnaire de contacts simplifié, principalement axé sur le suivi des opportunités de vente.
- Folk vs Insightly: Folk est une solution de gestion des contacts collaborative simple d'utilisation ; Insightly offre un CRM plus robuste avec des fonctionnalités avancées de gestion du pipeline des ventes et de gestion de projets.
- Folk vs Freshsales CRM: Folk privilégie une gestion intuitive des relations et des pipelines visuels ; Freshsales propose un CRM complet avec une automatisation avancée et des rapports de vente détaillés.
- Folk contre Salesforce: Folk propose un CRM convivial pour une gestion simple des relations, tandis que Salesforce est un CRM d'entreprise hautement personnalisable, évolutif et complexe doté de nombreuses fonctionnalités.
- Folk contre Zendesk: Folk privilégie une gestion des contacts simple et collaborative pour les petites équipes, tandis que Zendesk est une plateforme de service client complète axée sur la gestion des tickets et le support.
Expérience personnelle avec Folk CRM
Mon équipe et moi avons testé Folk CRM pendant quelques mois, et cela nous a vraiment aidés à nous organiser.
Auparavant, nous avions du mal à gérer tous nos prospects et clients, mais Folk CRM a simplifié les choses. Voici ce que nous avons particulièrement apprécié :
- Finies les confusions : Chaque membre de l'équipe pouvait consulter les mêmes informations sur chaque client. Plus besoin de se demander si quelqu'un d'autre était déjà en contact avec lui !
- Champs magiques : Nous avons pu personnaliser Folk CRM pour l'adapter à nos besoins. Nous avons ajouté des champs pour des éléments tels que « source du prospect » et « type de client » afin de pouvoir facilement filtrer et trier nos contacts.
- Facile à utiliser : Même les membres de notre équipe les moins à l'aise avec l'informatique ont pu utiliser Folk CRM sans problème. L'interface est claire et simple, et de nombreux tutoriels utiles sont disponibles.
Globalement, Folk CRM nous a aidés à rationaliser notre processus de vente et à conclure davantage d'affaires.
Nous avons pu établir de meilleures relations avec nos clients et leur offrir une expérience plus personnalisée.
Réflexions finales
Folk CRM est un excellent outil pour les entreprises qui souhaitent s'organiser et établir de meilleures relations avec leurs clients.
Il est facile à utiliser, abordable et doté de nombreuses fonctionnalités qui peuvent vous aider à rationaliser votre processus de vente.
Si vous recherchez un CRM qui puisse vous aider à conclure davantage d'affaires fructueuses, Folk CRM mérite certainement d'être pris en considération.
Foire aux questions
How does folk crm simplify contact organization for small teams?
Folk crm is particularly beneficial for individuals and small teams who need a simple and flexible tool for contact management. It allows users to organize contacts into groups without overwhelming data.
Why is folk crm a top choice for customer relationship management?
Folk crm is recommended for users who are price sensitive or have basic CRM needs. It is seen as a good alternative to traditional systems for non-sales teams managing contacts and outreach.
In what way does folk crm support winning deals effectively?
To assist in winning deals, the software provides a visual Kanban-style interface for pipeline management. However, it lacks advanced reporting views and does not include automatic tracking of meetings or phone calls.
How can teams build genuine connections using the platform features?
To build genuine connections, the software enables personalized bulk email outreach through collaborative mail merge. It also features a custom field type called Magic Fields that uses AI to enhance data management.
For which specific scenarios is folk crm recommended?
Folk crm is recommended for temporary use cases like fundraising and event follow-up due to its simplicity. It is ideal for individuals or small teams focused on relationship management and contact organization.
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