Ever feel lost trying to pick the right tool for your business?
Do you know you need a CRM, but is CRM en cuivre vs CRM en capsule?
It isn’t very clear! You’re stuck.
Imagine losing customers because your data is a mess.
Don’t worry, you’re not alone. Let’s break down Cuivre CRM vs Capsule CRM.
We’ll look at what each one does, their differences, and which might best fit your needs.
Aperçu
We dove deep into Copper and Capsule CRM, testing their features, user interfaces, and overall functionality.
This hands-on experience allowed us to pinpoint key differences and similarities, giving you a clear picture for comparison.
Vous souhaitez un CRM qui s'intègre parfaitement à vos applications Google ? Bénéficiez d'un flux de travail plus fluide !
Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 9 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Intégration de Google Workspace
- Gestion des contacts
- Gestion des pipelines
D'après nos données, Capsule CRM est le choix économique par excellence. Il mise sur la simplicité et les économies.
Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement payant commence à 18 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Gestion des contacts
- Gestion du pipeline des ventes
- Tableaux de projet
Qu'est-ce que Copper CRM ?
Pensez au cuivre CRM as your super-organized friend.
It lives inside Google Workspace.
That means your emails, contacts, and calendar all work together.
Il est construit pour faire sales teams happy.
Découvrez également nos favoris Alternatives aux capsules…
Notre avis
Arrêtez de perdre 10 heures par semaine à saisir manuellement des données ! Le logiciel CRM Copper automatise votre processus de vente et s'intègre parfaitement à Google Workspace.
Principaux avantages
Copper CRM excelle par sa simplicité et son intégration. Voici ce qui le distingue :
- Intégration facile de Google Workspace : Gérez vos contacts, vos transactions et vos projets sans quitter votre boîte de réception Gmail.
- Interface intuitive : Copper est facile à utiliser, même pour les débutants en CRM.
- Gestion visuelle du pipeline : Obtenez une vue claire de votre processus de vente et suivez vos transactions en toute simplicité.
- Saisie automatisée des données : Copper capture automatiquement les informations de contact issues des e-mails et autres interactions, ce qui permet de gagner du temps et de l'énergie.
Tarification
Tous les prix seront facturés annuellement.
- Démarreur: 9 $/siège/mois.
- Basique: 23 $/siège/mois.
- Professionnel: 59 $/siège/mois.
- Entreprise: 99 $/siège/mois.
Avantages
Cons
Qu'est-ce que Capsule CRM ?
Capsule CRM Cela simplifie les choses.
It’s like a digital notebook for your contacts and deals.
Easy to use. You can track your sales without getting lost.
It’s built for small teams.
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Notre avis
Il est idéal pour sa simplicité et sa facilité d'utilisation, notamment pour les petites entreprises qui débutent avec un CRM. Il vous aide à gérer efficacement vos contacts et vos ventes sans vous surcharger.
Principaux avantages
- Gestion simple des contacts.
- Suivi simplifié du pipeline des ventes.
- S'intègre à de nombreuses applications.
- Champs personnalisables disponibles.
- Application mobile pour un accès en déplacement.
Tarification
- Démarreur: 18 $/utilisateur/mois.
- Croissance: 36 $/utilisateur/mois.
- Avancé: 54 $/utilisateur/mois.
- Ultime: 72 $/utilisateur/mois.
Avantages
Cons
Comparaison des fonctionnalités
Choosing between Copper CRM and Capsule CRM can be tricky. Both are designed to manage your customer relationships.
This section breaks down nine key differences so you can pick the meilleur CRM solution for your sales team.
1. Core Integrations (The Google Factor)
- CRM Cuivre : This tool is famous for its deep Google Workspace integration (formerly G Suite). You can manage leads, companies, and projects without leaving your Gmail boîte de réception. It works perfectly with Google Calendar, Google Docs, and Google Sheets.
- Capsule CRM : While it connects with Google products, its integration isn’t as deeply embedded as Copper’s integration. Capsule focuses on being platform-neutral, meaning it works well with other tools like Outlook and Microsoft 365, giving you more flexibility.
2. Automation and Workflows
- CRM Cuivre : Copper excels here. It offers powerful workflow automation to automate tasks. For example, when a new lead comes in, Copper can automatically create follow-up tasks directly and even trigger automated emails. These advanced capabilities save hours of manual data entry.
- Capsule CRM : Workflow automation is available but has limited features on lower tiers. It focuses more on simple task triggers and “Tracks” to help you easily track your sales process.
3. Sales Pipeline Flexibility
- CRM Cuivre : It allows you to create pipelines for different sales process needs, but the number of multiple pipelines available depends on your plan. It gives your sales team a visual way to manage deals.
- Capsule CRM : Capsule also supports multiple sales pipelines, making it a great tool for managing varied business processes, such as sales and project management, even on the lower paid monthly plans.
4. Lead Scoring and Website Tracking
- CRM Cuivre : On its higher plans, like the business tier, Copper includes features like lead scoring and website tracking. This helps sales reps prioritize the hottest leads and see what actions clients take on your site.
- Capsule CRM : These advanced features are generally missing from Capsule. It focuses more on post-contact engagement and simple contact management.
5. Price Point and Free Trial
- CRM Cuivre : Copper CRM pricing starts at $9 per user per month (Starter plan). But beware, the Starter plan has limited features and no sales pipeline. You need the professional plan or higher for full functionality.
- Capsule CRM : Capsule offers a true free plan for up to two users, which is great for small businesses. Its paid plan tiers often offer more functionality at lower price points than Copper’s comparable tiers, making Capsule CRM cost-effective.
6. Interface and Gmail Inbox Use
- CRM Cuivre : Copper lives in your Gmail inbox via a fantastic Chrome extension (gmail extension). This means sales reps don’t have to switch tabs. Everything about a client is visible right there.
- Capsule CRM: Capsule uses a dedicated web application. It has its own strong Chrome extension, but it doesn’t try to disappear into your Gmail the way Copper does.
7. Marketing Tools and Email Sequences
- CRM Cuivre : The professional and business tier plans include features for sending bulk emails and setting up an email sequence (drip campaigns). It offers solid built-in marketing tools.
- Capsule CRM : Capsule relies on integrations like Transpond for marketing automation and email templates. It focuses less on built-in marketing tools compared to Copper.
8. Gestion de projet
- CRM Cuivre : Copper has built-in features for project management, allowing your team to manage deliverables and associate them directly with sales opportunities or companies.
- Capsule CRM : Capsule also includes project management boards on its higher tiers. It’s simple and effective for keeping track of deliverables tied to specific contact management records.
9. Data Input and Manual Data Entry
- CRM Cuivre : Copper minimizes manual data entry by automatically pulling new contacts and customer data from your gmail and google calendar. It’s a huge time-saver.
- Capsule CRM : While good, Capsule requires more manual work to get all your données client into the system, though it does offer simple import tools.
Quels sont les critères à prendre en compte lors du choix d'un logiciel CRM ?
- Fonctionnalités principales : Does it offer a robust contact management system to handle all your contact records?
- Structure tarifaire : Are there paid tiers ou un version gratuite? Consider if you pay annually or if it’s facturé annuellement.
- Signalement : Can it générer des rapports with essential reporting tools et reporting features to analyze the sales cycle?
- Adoption par les utilisateurs : Do other team members find it easy to accéder? Look for an easy capsule or similar experience.
- Intégrations : Est-ce compatible ? marketing par e-mail? Does it have premium integrations and the option for other integrations?
- Caractéristiques spécifiques : Does it have the caractéristiques principales you need, like lead management, account management, project boards, ou champs personnalisés?
- Automation: Peut-il supporter workflow automations pour gagner du temps ?
- Ecosystem Fit: If you use Google, does it integrate with Google Drive?
- Soutien: Do they offer an account manager ou un help desk? What does the latest capsule crm review say about support?
- Axes marketing : Are there tools for campagnes marketing et génération de prospects?
Verdict final
So, which one wins? For most small to medium businesses, we lean towards Copper CRM.
It’s strong with Google Workspace. It automates tasks, which saves time.
It also provides deep insights. It’s a bit pricier, but the features are worth it.
If you use Google frequently, it’s a perfect fit. Both offer a 14-day free trial so that you can try them out.
But if you want a robust gestion de la relation client tool, Copper is our pick.
We’ve used both, and Copper makes life easier.
It boils down to your needs. If simplicity is key, Capsule is a solid choice.
However, Copper is the best choice if you’re looking for robust features and seamless Google integration.
Consider your team’s size and technical comfort when making your decision.
Plus de CRM au cuivre
Voici une brève comparaison de Copper CRM avec ces solutions logicielles :
- CRM en cuivre vs Pipedrive: Copper CRM excelle dans l'intégration de Google Workspace et la gestion des contacts, tandis que Pipedrive se concentre sur la gestion visuelle du pipeline des ventes pour les organisations axées sur les ventes.
- Cuivre contre GoHighLevelCopper est idéal pour les équipes utilisant Google. Simple d'utilisation, il est intégré à Gmail. GoHighLevel, quant à lui, est un outil plus complet, adapté aux besoins des agences marketing. Il offre une automatisation plus performante et permet de gérer plusieurs clients.
- Copper CRM vs Keap: Copper CRM offre une intégration Google transparente pour une gestion de la relation client simplifiée, tandis que Keap propose une automatisation robuste des ventes et du marketing avec des fonctionnalités étendues.
- Copper CRM vs ActiveCampaign: Copper CRM offre une intégration intuitive avec Google Workspace pour la gestion des interactions clients, tandis qu'ActiveCampaign se concentre sur l'automatisation marketing avancée et la segmentation client détaillée.
- Copper CRM vs Hubspot: Copper CRM privilégie une intégration poussée avec Google Workspace et une grande facilité d'utilisation, tandis que HubSpot propose une suite complète d'outils de marketing, de vente et de service client.
- Copper CRM vs Clickfunnels: Copper CRM est un système de gestion de la relation client, tandis que ClickFunnels est un outil spécialisé de création d'entonnoirs de vente conçu pour générer des prospects et automatiser les ventes.
- Copper CRM vs Folk: Copper CRM offre une intégration poussée avec Google Workspace pour la gestion des ventes et des contacts, tandis que Folk met l'accent sur une organisation et une personnalisation simples et collaboratives des contacts.
- CRM cuivre vs Instantly: Copper CRM offre une expérience CRM complète avec l'intégration de Google Workspace, tandis qu'Instantly est principalement un outil de prospection par e-mail pour les campagnes de prospection à froid.
- Copper CRM contre ClickUp: Copper CRM est un CRM spécialisé étroitement intégré à Google Workspace, tandis que ClickUp est une plateforme de gestion du travail polyvalente qui inclut des fonctionnalités CRM, parmi beaucoup d'autres.
- Copper CRM contre Monday CRM: Copper CRM offre une expérience CRM simple et axée sur Google, tandis que Monday CRM propose des flux de travail visuels hautement personnalisables et des fonctionnalités de gestion de projet robustes.
- CRM en cuivre vs CRM en capsule: Copper CRM offre une intégration poussée avec Google Workspace et des fonctionnalités robustes pour la gestion du pipeline des ventes, tandis que Capsule CRM est un gestionnaire de contacts plus simple, axé sur le suivi basique des ventes.
- Copper CRM vs Insightly: Copper CRM se concentre sur l'intégration de Google Workspace et des processus de vente intuitifs, tandis qu'Insightly offre un CRM plus complet avec gestion de projet et automatisation avancée des flux de travail.
- Copper CRM contre Freshsales CRM: Copper CRM propose un CRM contextuel avec des pipelines visuels et une intégration Google, tandis que Freshsales CRM offre une notation des prospects basée sur l'IA, des analyses avancées et une communication intégrée.
- Copper CRM vs Salesforce: Copper CRM propose une solution conviviale parfaitement intégrée à Google Workspace. Salesforce, quant à lui, est un CRM d'entreprise complet et hautement personnalisable, doté d'un vaste éventail de fonctionnalités.
Plus d'informations sur Capsule CRM
Voici une brève comparaison de Capsule CRM avec ces solutions logicielles :
- Capsule CRM vs Pipedrive: Capsule CRM offre une solution simple pour la gestion des contacts et des ventes, tandis que Pipedrive est un outil de gestion du pipeline des ventes basé sur la visualisation.
- Capsule CRM vs GoHighLevelCapsule est facile à utiliser. Il vous aide à gérer vos contacts et votre processus de vente. C'est idéal pour une organisation simple et efficace. GoHighLevel est un outil beaucoup plus complet. Il propose de nombreux outils pour le marketing et les ventes.
- Capsule CRM vs Keap: Capsule CRM privilégie la simplicité et l'accessibilité pour le suivi des contacts et des ventes ; Keap offre des fonctionnalités étendues d'automatisation du marketing et des ventes, souvent à un coût plus élevé.
- Capsule CRM vs ActiveCampaign: Capsule CRM offre une gestion fiable des contacts et du pipeline, tandis qu'ActiveCampaign propose une automatisation marketing performante, des campagnes par e-mail et une segmentation avancée.
- Capsule CRM vs Hubspot: Capsule CRM est un CRM convivial et abordable pour la gestion des interactions clients ; HubSpot propose une vaste suite d’outils de marketing, de vente et de service, avec des options gratuites et payantes évolutives.
- Capsule CRM vs Clickfunnels: Capsule CRM est un outil de gestion des relations clients ; ClickFunnels est spécialisé dans la création d’entonnoirs de vente et l’optimisation des processus de conversion.
- Capsule CRM vs Folk: Capsule CRM est une solution simple de gestion des contacts, tandis que Folk met l'accent sur l'organisation collaborative des contacts et leur enrichissement grâce à des fonctionnalités modernes.
- Capsule CRM vs Instantly: Capsule CRM se concentre sur la gestion générale des contacts et des ventes ; Instantly est conçu pour la prospection automatisée par e-mail et l’engagement commercial.
- Capsule CRM vs Clickup: Capsule CRM est une solution CRM dédiée, tandis que ClickUp est une plateforme de gestion du travail polyvalente qui inclut des fonctionnalités CRM ainsi que la gestion de projets et de tâches.
- Capsule CRM vs Monday CRM: Capsule CRM offre une gestion simple des contacts et du pipeline des ventes ; Monday CRM propose des flux de travail visuels hautement personnalisables et des fonctionnalités étendues de collaboration d'équipe.
- Capsule CRM vs Insightly: Capsule CRM privilégie la facilité d'utilisation et le suivi des contacts, tandis qu'Insightly propose un CRM plus complet avec des fonctionnalités avancées de gestion de projet.
- Capsule CRM vs Freshsales CRM: Capsule CRM privilégie la simplicité dans la gestion des ventes et des contacts, tandis que Freshsales CRM offre une plateforme de vente plus robuste avec des informations basées sur l'IA et des analyses avancées.
- Capsule CRM vs Salesforce: Capsule CRM est idéal pour les petites et moyennes entreprises à la recherche d'un CRM simple et abordable ; Salesforce est un CRM de niveau entreprise offrant une personnalisation et une évolutivité étendues pour les grandes organisations.
- Capsule CRM vs Zendesk: Capsule CRM se concentre sur les ventes et la gestion de la relation client, tandis que Zendesk est principalement une plateforme de service client qui excelle dans les solutions de billetterie et de support.
Foire aux questions
Can I try both Copper CRM and Capsule CRM before deciding?
Yes, both Copper and Capsule CRM offer a 14 jours free trial. This allows you to explore their features and determine which best suits your business needs without any financial commitment.
Which CRM is better for a small business with a tight budget?
Capsule CRM is generally more budget-friendly, especially for smaller teams. Its basic plan offers essential features at a lower price point, making it a good starting option.
Does Copper CRM integrate well with Google Workspace?
Absolutely. Copper CRM is explicitly designed to integrate seamlessly with Google Workspace. This means your emails, calendars, and contacts work together efficiently, enhancing your workflow.
Is Capsule CRM easy to learn for someone new to CRMs?
Yes, Capsule CRM is known for its user-friendly interface. It’s designed to be simple and intuitive, making it easy for beginners to learn and use without extensive training.
Which CRM offers more advanced automation features?
Copper CRM provides more robust automation capabilities. It allows you to automate workflows, saving time on repetitive tasks, which benefits businesses seeking to streamline their processes.
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