Are you trying to pick the best remote support software for your negócios?
It can be tough to choose between strong contenders like TeamViewer and BeyondTrust.
But which one fits your needs best in 2025?
This guide will break down TeamViewer vs BeyondTrust.
Let’s find out which remote support solution wins!
Visão geral
We tested both TeamViewer and BeyondTrust.
Nós os usávamos para tarefas comuns.
Isso nos ajudou a entender como eles funcionam.
Our comparison is based on real-world use.
O TeamViewer é uma ferramenta poderosa para acesso remoto, utilizada por mais de 640.000 assinantes.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano pago começa em US$ 18,90 por ano.
Principais características:
- Compatibilidade entre plataformas
- Recursos avançados de segurança
- Colaboração abrangente
Busca segurança incomparável e controle preciso? Experimente agora! Vá além do acesso remoto básico.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. Solicite ou entre em contato para obter informações sobre preços.
Principais características:
- Gerenciamento avançado de privilégios
- Trilhas de auditoria abrangentes
- Plataforma ampla
O que é o TeamViewer?
O TeamViewer é uma ferramenta muito popular.
Permite conectar-se a computadores à distância.
Você pode ajudar amigos ou trabalhar de casa.
É como estar ali mesmo, no outro computador.
Muitas pessoas o utilizam para o trabalho e para ajudar os outros.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao TeamViewer…
Nossa opinião
Pronto para experimentar um suporte remoto mais eficiente? Mais de 90% dos novos usuários do Getscreen relatam maior produtividade!
Principais benefícios
- Aprovado por milhões: Mais de 640.000 empresas usam o TeamViewer.
- Ampla compatibilidade com dispositivos: Conecte-se a dispositivos de 127 fabricantes diferentes.
- Funciona em qualquer lugar: Use-o no Windows. Mac, Linux, Android e iOS.
- Conexões seguras: Seus dados são mantidos em segurança e privacidade.
Preços
O TeamViewer oferece diferentes planos. O preço varia de acordo com as suas necessidades.
- TeamViewer Acesso remoto: US$ 18,90/ano
- TeamViewer Plano de negócios: US$ 42,90/ano
Prós
Contras
O que é BeyondTrust?
O que é BeyondTrust?
It’s a secure acesso remoto ferramenta.
Auxilia as equipes de TI no suporte aos usuários. Também gerencia contas privilegiadas.
Isso significa que mantém os sistemas importantes em segurança.
It’s built for serious segurança.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao BeyondTrust…
Nossa opinião
Busca segurança incomparável e controle preciso? Experimente agora! Vá além do acesso remoto básico.
Principais benefícios
O BeyondTrust possui segurança robusta. Oferece controle de acesso preciso, limitando as ações dos usuários. Monitora cada sessão, o que facilita auditorias. Além disso, é compatível com diversos sistemas.
Aqui estão suas melhores características:
- Acesso remoto seguroConecte-se com segurança a dispositivos.
- Gestão de Contas Privilegiadas (PAM)Controla quem pode acessar dados sensíveis.
- Gravação da sessãoRegistra todas as sessões remotas.
- Aplicação do Princípio do Menor Privilégio: Fornece o acesso mínimo necessário.
- Gerenciamento de privilégios de endpointGerencia os direitos de usuário em dispositivos.
Preços
Entre em contato com eles para obter os preços.
Prós
Contras
Comparação de recursos
TeamViewer and global cybersecurity leader BeyondTrust offer remote solutions, but their core focus is distinct.
TeamViewer Germany GmbH provides a versatile, feature-rich remote control app.
While BeyondTrust focuses on robust privileged access management (PAM) and identity security, transforming identity security across the entire identity attack surface.
1. Privileged Access Management (PAM)
BeyondTrust is a dedicated platform for privileged access management pam, while TeamViewer focuses on general access and support.
- BeyondTrust: Offers comprehensive identity security, specializing in privileged access management, least privilege enforcement, and vaulting privileged credentials in a secure password safe. This protects critical systems and helps neutralize threats.
- TeamViewer: Provides secure remote control access but is not a dedicated PAM solution. It lacks the integrated tools for centralized session management, automated password rotation, and the identity centric approach to securing privileges.
2. Core Market and Focus
The target audience and business model reflect the complexity and depth of the features offered by each company.
- BeyondTrust: Targets large enterprises and organizations that prioritize security posture and compliance with strict governance. It is the most effective solution for managing risk and reducing the blast radius of an attack surface.
- TeamViewer: A great tool for individual users (free for personal use), pequenas empresas, and IT teams needing instant support. TeamViewer Remote is versatile, covering everything from family remotely accessing a loved one’s device to complex logistics processes.
3. Security Model and Zero Trust
BeyondTrust’s architecture is built on a zero trust principle, a major difference from TeamViewer’s remote access foundation.
- BeyondTrust: Built around an identity security model, enforcing least privilege and just in time access to critical systems. It offers continuous monitoring and robust session management to prevent breaches, aligning with a full zero trust framework.
- TeamViewer: Features enterprise-grade security, including end-to-end encryption, incessant verification, and two-factor authentication for connections. While secure, its primary design is for quick, easy access using the TeamViewer ID rather than granular, identity-based access control.
4. Advanced Functionality and AI Capabilities
Both companies are expanding beyond basic remote access, but in different directions—TeamViewer towards the physical workplace and BeyondTrust towards infrastructure control.
- TeamViewer: Focuses on innovation like augmented reality (AR) through TeamViewer Frontline (e.g., vision picking) and AI capabilities as seen in the TeamViewer Remote control app for faster issue resolution.
- BeyondTrust: Integrates deep infrastructure control and vulnerabilidade management. Its features are tailored for technology operations and security professionals seeking greater control and visibility over their infrastructure.
5. Deployment Options
Flexibility in deployment is crucial for organizations with strict network and compliance requirements.
- BeyondTrust: Offers diverse deployment options, including physical or virtual appliances for on premises installation, cloud (SaaS), and hybrid models. This allows organizations to host their server on their own network.
- TeamViewer: Primarily a cloud-based solution. While it offers a service that can be integrated into enterprise environments (e.g., TeamViewer Tensor), it is generally a SaaS solution, though its management console is hosted in ISO certified dados centers.
6. Cross-Platform Compatibility
Both offer wide-ranging operating systems support, but TeamViewer’s reach across specific devices is broader.
- TeamViewer: Known for its expansive compatibility, allowing users to remotely control devices across Windows, macOS, Linux, and an extensive range of other devices, including industrial equipment and an Android phone via the TeamViewer client.
- BeyondTrust: Also provides broad multi-platform support for operating systems, ensuring support teams can remotely control almost any remote device, including mobile devices.
7. Session Monitoring and Auditability
Detailed monitoring and reporting of remote sessions are essential for compliance and operational efficiencies.
- BeyondTrust: Provides comprehensive session management, including mandatory session recording, an unimpeachable auditoria trail, and continuous monitoring to maintain compliance.
- TeamViewer: Offers session insights, including logging and session recording, which can be configured for quality control and training. However, it is primarily focused on operational efficiencies and customer satisfaction rather than high-level security compliance forensics.
8. Unattended Access
Both solutions allow IT teams to access unattended devices for maintenance, but TeamViewer often simplifies the user experience.
- TeamViewer: Provides secure access to unattended devices using the TeamViewer ID and a fixed password, making it easy for teamviewer users to set up permanent access to other devices.
- BeyondTrust: Offers Jump Clients for persistent, unattended access to systems. This is integrated with its privileged remote access framework, ensuring that even unattended connections fall under strict access management and control.
9. Licensing and Target User
The licensing models reflect who the company views as the primary user, ranging from single users to large organizations.
- TeamViewer: Has a well-known free for personal use tier, alongside licensed plans for commercial use. This allows single users, and small businesses to utilize a great tool. TeamViewer Germany GmbH uses an auto renewal model for commercial subscriptions.
- BeyondTrust: Does not offer a free version and is structured around concurrent licenses for security organizations and large enterprises, emphasizing management and control features required by organizations with high-risk infrastructure.
O que levar em consideração ao escolher uma ferramenta de acesso remoto?
Ao escolher uma ferramenta de acesso remoto, considere os seguintes pontos:
- Velocidade: A sensação é de rapidez e suavidade?
- Facilidade de uso: É fácil de configurar e usar?
- Segurança: Protege bem os seus dados?
- Custo: Está dentro do seu orçamento?
- Características: Tem o que você precisa (transferência de arquivos, múltiplos usuários)?
- Compatibilidade: Funciona em todos os seus dispositivos (PC, celular)?
- Apoiar: Você pode obter ajuda se tiver problemas?
- Confiabilidade: A conexão ocorre sem problemas?
- Acesso não supervisionado: É possível conectar-se quando não há ninguém presente?
Veredito final (nossa escolha)
Qual a melhor ferramenta de suporte remoto?
TeamViewer is our top pick. It’s super easy to use.
Você pode se conectar rapidamente.
BeyondTrust has amazing security. But it’s often too much for smaller businesses.
It’s also more complex. Its custom pricing can be a problem.
TeamViewer gives you strong features.
It has a friendly interface. Its pricing is clear.
TeamViewer offers the best balance.
It’s powerful and simple for everyday remote support.
Mais sobre o TeamViewer
Veja como o TeamViewer se compara a algumas outras ferramentas populares de acesso remoto:
- TeamViewer vs AnyDesk: O AnyDesk oferece conexões leves e excelente desempenho de baixa latência.
- TeamViewer vs Splashtop: A Splashtop oferece streaming em alta definição e planos econômicos para empresas.
- TeamViewer vs. PC Remoto: O RemotePC oferece acesso permanente e transferência segura de arquivos com backup na nuvem.
- TeamViewer vs. VNC Connect: O VNC Connect prioriza conexões diretas e seguras, além de oferecer suporte robusto a múltiplos monitores.
- TeamViewer vs GoTo Resolve: O GoTo Resolve integra recursos de gerenciamento de TI, emissão de tickets e suporte remoto.
- TeamViewer vs ISL Online: O ISL Online oferece criptografia robusta, opções para instalação local e gravação detalhada das sessões.
- TeamViewer vs BeyondTrust: A BeyondTrust é especializada em gerenciamento de acesso privilegiado e segurança de nível empresarial.
- TeamViewer vs RealVNC Connect: O RealVNC Connect apresenta uma interface de usuário redesenhada e um novo acesso seguro para convidados.
- TeamViewer vs LogMeIn: A LogMeIn oferece acesso remoto completo, incluindo impressão remota e relatórios detalhados.
Mais sobre BeyondTrust
Veja como o BeyondTrust se compara a algumas alternativas populares:
- BeyondTrust vs TeamViewer: A BeyondTrust oferece segurança robusta e PAM; o TeamViewer proporciona acesso remoto amplo e fácil de usar.
- BeyondTrust vs AnyDesk: A BeyondTrust foca-se na segurança empresarial; a AnyDesk é conhecida pelas suas ligações rápidas e leves.
- BeyondTrust vs Splashtop: A BeyondTrust prioriza a segurança robusta; a Splashtop se destaca no streaming de alto desempenho para tarefas de mídia.
- BeyondTrust vs RemotePC: A BeyondTrust oferece amplos controles de segurança; o RemotePC é uma solução simples para acesso remoto em geral.
- BeyondTrust vs RealVNC Connect: A BeyondTrust oferece segurança de nível empresarial, enquanto o RealVNC Connect fornece conexões diretas e seguras baseadas em VNC.
- BeyondTrust vs GoTo Resolve: O BeyondTrust é voltado para o gerenciamento de acesso privilegiado, enquanto o GoTo Resolve é uma ferramenta mais abrangente de suporte e gerenciamento de TI.
- BeyondTrust vs ISL Online: A BeyondTrust oferece segurança de alto nível; a ISL Online oferece opções de implantação flexíveis, incluindo a implantação local.
Perguntas frequentes
Is TeamViewer safe to use?
Yes, TeamViewer uses strong encryption. It has two-factor authentication. This keeps your remote sessions secure. Always use strong passwords for safety.
What is BeyondTrust best for?
BeyondTrust excels in high-security environments. It’s great for large companies. It helps manage privileged access. It also provides detailed audit trails.
Can I use TeamViewer for free?
TeamViewer offers a free version for personal use. Businesses need to buy a license. The free version has some limits.
Is BeyondTrust hard to set up?
BeyondTrust can be complex to set up. It offers many advanced features. This might require more technical knowledge. Support is available to help.
Which is more affordable, TeamViewer or BeyondTrust?
TeamViewer generally has clearer, more affordable pricing for typical use. BeyondTrust’s pricing is custom and often higher. It targets enterprise-level security needs.
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