Escolher um CRM? It’s tough, right? You’re stuck.
Which one is best for seu negócios? It feels like a big puzzle.
You need something that works. Not just fancy words.
Imagine picking the wrong one. You lose time. You lose money.
That’s a real problem. What if you could see a clear comparison?
In this article, we’ll compare SugarCRM vs Thryv and see which CRM really wins in 2025.
Vamos fazer Isso é fácil.
Visão geral
We didn’t just read reviews. We got hands-on. Our team tested SugarCRM and Thryv.
We explored features, tracked performance, and put them through real-world business scenarios.
Essa comparação vem da nossa experiência direta.
As ferramentas do SugarCRM, como Sugar Sell, Sugar Serve e Sugar Market, podem ajudar! Automatize o marketing hoje mesmo!
Preços: Agende seu plano de demonstração. O plano premium começa em US$ 19/mês.
Principais características:
- Automação da força de vendas
- Suporte ao Cliente
- Relatórios e análises
Explore seus recursos avançados para gerenciar contatos, agendar compromissos e campanhas.
Preços: Possui uma versão de demonstração gratuita. O plano premium começa em US$ 244 por mês.
Principais características:
- Chamadas integradas
- Sequências de e-mail
- Relatórios avançados
O que é o SugarCRM?
Okay, so SugarCRM. What’s the deal?
It’s strong, built for folks who want control, and you can change almost anything.
It fits big teams and handles complex sales, but it’s not for everyone.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao SugarCRM…
Nossa opinião
Quer aumentar as vendas em 20% até 2025? As ferramentas do SugarCRM, como Sugar Sell, Sugar Serve e Sugar Market, podem ajudar! Automatize o marketing, gerencie clientes e feche mais negócios.
Principais benefícios
- Plataforma de código aberto: Proporciona maior flexibilidade e controle.
- Automação de vendas robusta: Otimize seus processos de vendas e aumente a produtividade.
- Excelentes ferramentas de geração de relatórios: Obtenha informações valiosas sobre seu desempenho de vendas.
- O aplicativo móvel inclui acesso ao seu CRM Dados em movimento.
- Comunidade grande: Tenha acesso a uma vasta gama de recursos e apoio.
Preços
O SugarCRM oferece um período de teste gratuito para que você possa experimentar o serviço. Os planos pagos começam em US$ 49 por usuário por mês. Veja os detalhes a seguir:
- EssenciaisUS$ 19 por usuário por mês, mínimo de três usuários.
- PadrãoUS$ 59 por usuário por mês, mínimo de dez usuários.
- AvançadoUS$ 85 por usuário por mês, mínimo de dez usuários.
- PrimeiroUS$ 135 por usuário por mês, mínimo de dez usuários.
Prós
Contras
O que é Thryv?
Thryv? It’s different. It’s an all-in-one platform.
Pensar CRM, marketing, and payments all together—one place for everything.
Bom para pequenas empresas. It’s about simplicity.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Thryv…
Nossa opinião
Queria experimentar o Thryv! Explore seus recursos poderosos para gerenciar contatos, agendar compromissos e lançar campanhas de marketing.
Principais benefícios
- Centro centralizado: Gerencie todas as necessidades da sua empresa em um só lugar.
- Marketing automatizado: Alcance mais clientes com menos esforço.
- Agendamento online: Permita que os clientes agendem consultas 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Aceite pagamentos online: Receba pagamentos de forma mais rápida e fácil.
- Gestão de reputação: Monitore e melhore suas avaliações online.
Preços
- Centro de ComandoLinha comercial dedicada gratuita.
- Centro de NegóciosUS$ 244 por mês.
- Centro de MarketingUS$ 244 por mês.
Prós
Contras
Comparação de recursos
Esta análise avalia dois aspectos muito diferentes. CRM platforms: SugarCRM, the established leading crm known for enterprise customization and service automation.
Thryv, a centralized operating system designed for pequenas empresas owners to manage marketing and get paid faster.
This comparison clarifies which solution is the better fit for your customer relationship management needs.
1. Foco principal da plataforma e público-alvo
- SugarCRM: A modular CRM platform designed for enterprise-level use, selling integrated clouds like sugar sell and sugar market. It focuses on robust service automação and customization, making it a choice for users needing enhanced support.
- Thryv: A comprehensive small business operating system delivered through the thryv business center. Its primary goal is to help small business owners stay organized, manage customer interactions, and improve cash flow.
2. Preços e Acessibilidade
- SugarCRM: The sugarcrm pricing is high, typically structured per user, and often requires a user minimum for modules like sugar sell. The high sugarcrm cost makes it rarely an affordable crm option, leading users to seek crm alternatives.
- Thryv: Pricing details are often bundled and may include a one time onboarding fee. While not always the cheapest, its value proposition includes multiple tools, offering customers an integrated service.
3. Automação de Vendas e Marketing
- SugarCRM: Provides sophisticated, integrated marketing automation via its sugar market cloud and features drag and drop workflows for complex sales sequences. It defines its robust sales process through these features.
- Thryv: Focuses on actionable tools like sms marketing messages and enhanced local listings to generate new customers. Automation is centered on client communication, scheduling, and payments to ensure they get paid faster.
4. Client Portal and Interaction
- SugarCRM: Offers advanced customer relationship management tools, but dedicated client portal estimates or direct client self-service features are often modular or require extra configuration.
- Thryv: The thryv command center revolves around customer interactions via a native client portal estimates feature, enabling clients to view and approve estimates, pay bills, and communicate directly with the business.
5. Sales Performance and Tracking
- SugarCRM: Known for maximizing sales performance with robust analytics in browser and tools for detailed sales forecasting date and sales pipeline management within a few seconds. It features a clear calendar integration for sales activities.
- Thryv: Tracks revenue and client engagement but focuses less on complex sales performance and large-scale sales forecasting tools. Its primary success metric is often client management efficiency and getting paid faster.
6. Personalização do fluxo de trabalho
- SugarCRM: Offers unparalleled customization. Users can create tailored drag and drop workflows and leverage sugar enterprise options for bespoke interfaces.
- Thryv: Customization is primarily focused on branding the client portal estimates and configuring marketing messages, rather than creating complex, custom drag and drop workflows typical of the crm platform.
7. Support and Verification
- SugarCRM: Offers enhanced support and robust documentation. For technical setups, users may check to ensure their specific setup is performing correctly and that the site properly loads.
- Thryv: Provides specialized small business support. It aims to ensure that customers can view this site properly and experience smooth customer interactions. Connectivity issues may result in a ray id error requiring support, but verification successful waiting times are usually low.
8. Target User and Toolset
- SugarCRM: Targets mid-to-large enterprises needing a highly configurable crm software to manage vast customer dados and complex sales structures across multiple teams. It is a leading crm.
- Thryv: Targets the small business owner needing an all-in-one platform to handle every aspect of the client life cycle, from lead capture to billing and reputation management, all managed from the thryv business center.
9. Technical Specifications and Deployment
- SugarCRM: Offers various deployment models, including cloud and on-premise for sugar enterprise clients, with sugarcrm cost varying significantly. It offers a clear calendar integration.
- Thryv: Primarily a cloud-based solution delivered via thryv software. It simplifies the technical side of managing a small business, often removing the need for customers to worry about complex crm prices structures upfront.
O que procurar em uma ferramenta de CRM?
- Escalabilidade: Ele pode crescer junto com o seu negócio?
- Facilidade de uso: É intuitivo para a sua equipe?
- Personalização: Can it match your unique workflows?
- Integração: É compatível com as suas ferramentas existentes?
- Orçamento: Is it affordable for your business size?
- Apoiar: Does the vendor provide reliable help?
- Características específicas: Does it have the exact features you need?
Veredicto final
So, which one wins? It depends on you. SugarCRM is strong. It’s for big teams.
It’s for folks who want control. Thryv is easy. It’s for small businesses.
It’s all-in-one. We think Thryv is best for most.
It’s simple. It saves time. If you need lots of changes, pick SugarCRM.
We tested both. We know what works. Trust our advice.
Choose smart. Choose what fits you.
Mais sobre SugarCRM
Segue uma breve comparação do SugarCRM com estas soluções de software:
- SugarCRM vs Pipedrive: O SugarCRM oferece ampla personalização e implantação flexível para diversas necessidades de negócios; o Pipedrive é um CRM focado em vendas com um pipeline visual, priorizando a facilidade de uso para pequenas e médias empresas.
- SugarCRM vs GoHighLevelGoHighLevel vs SugarCRM: Qual plataforma de CRM é a melhor em 2025? O GoHighLevel é uma plataforma completa para agências de marketing, auxiliando na gestão de múltiplos clientes. Já o SugarCRM é um CRM personalizado para empresas maiores, que permite analisar dados e adaptar o processo de vendas.
- SugarCRM vs Keap: O SugarCRM oferece recursos robustos e altamente personalizáveis de CRM para automação de vendas e marketing, com capacidade de expansão para equipes maiores; o Keap (anteriormente Infusionsoft) é um CRM de automação de marketing e vendas projetado principalmente para pequenas empresas.
- SugarCRM vs ActiveCampaign: O SugarCRM se concentra na gestão abrangente de vendas e na personalização para fluxos de trabalho complexos; o ActiveCampaign se destaca na automação de marketing intuitiva, campanhas de e-mail e segmentação de leads.
- SugarCRM vs HubSpot: O SugarCRM oferece personalização profunda e implantação flexível para soluções sob medida; o HubSpot oferece um conjunto intuitivo e integrado de ferramentas de marketing, vendas e serviços, conhecido por sua facilidade de uso.
- SugarCRM vs Clickfunnels: SugarCRM é uma plataforma robusta de gestão de relacionamento com o cliente; ClickFunnels é uma ferramenta especializada para criar funis de vendas, páginas de destino e automatizar processos de vendas.
- SugarCRM vs Folk: SugarCRM é um CRM poderoso e personalizável para atender às necessidades abrangentes de uma empresa; Folk é uma ferramenta moderna e colaborativa de gerenciamento de contatos que prioriza a simplicidade e a facilidade de uso.
- SugarCRM vs Instantaneamente: O SugarCRM oferece uma solução completa de CRM para automação da força de vendas e gestão de clientes; a Instantly é especializada em campanhas automatizadas de prospecção por e-mail e geração de leads.
- SugarCRM vs ClickUp: O SugarCRM é um CRM dedicado à automação de vendas, marketing e serviços; o ClickUp é uma plataforma versátil de gestão de trabalho que inclui funcionalidades de CRM, além de gerenciamento de projetos e tarefas.
- SugarCRM vs Segunda-feira: O SugarCRM oferece ampla personalização e automação robusta para vendas e marketing; o Monday CRM fornece fluxos de trabalho altamente visuais e personalizáveis para diversos processos de negócios, incluindo CRM.
- SugarCRM vs Capsule CRM: O SugarCRM oferece um CRM altamente personalizável e escalável com recursos avançados; o Capsule CRM é uma solução de gerenciamento de contatos mais simples e acessível para pequenas e médias empresas.
- SugarCRM vs Insightly: O SugarCRM oferece ampla personalização para processos de vendas e relatórios complexos; o Insightly combina CRM com gerenciamento de projetos, com foco na facilidade de uso para pequenas e médias empresas.
- SugarCRM vs Freshsales: O SugarCRM oferece personalização profunda e automação avançada para vendas e marketing; o Freshsales CRM oferece uma interface intuitiva com pontuação de leads baseada em IA e automação de vendas integrada.
- SugarCRM vs Salesforce: O SugarCRM oferece uma opção de código aberto com significativo potencial de personalização; o Salesforce é um CRM líder baseado em nuvem com extensos recursos, amplas integrações e um vasto ecossistema, embora com maior complexidade.
Mais de Thryv
Perguntas frequentes
Is SugarCRM better than Thryv for a small business?
Thryv is generally better for small businesses. It’s designed as an all-in-one platform, simplifying many tasks. SugarCRM is more complex and suited for larger teams with specific needs.
Can I customize Thryv like I can SugarCRM?
SugarCRM offers much more customization. Thryv focuses on a streamlined, unified platform. You can make some changes in Thryv, but it’s not as flexible as SugarCRM.
Which CRM has better reporting and analytics?
SugarCRM has better reporting and analytics. It allows you to create detailed, custom reports. Thryv’s analytics are basic, covering general performance within its platform.
Is Thryv cheaper than SugarCRM?
Thryv’s pricing starts higher, but it includes more features. SugarCRM’s price depends on user count and plan. Thryv simplifies many tools in one platform, but SugarCRM is cheaper for very small teams.
Qual CRM é mais fácil de aprender e usar?
Thryv has a user-friendly interface and is easier to learn and use. SugarCRM’s learning curve is steeper, especially for advanced customization.
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