Você já ficou preso precisando acessar seu computador, mas na verdade não estava lá?
As ferramentas de acesso remoto resolvem esse problema. Elas permitem que você use um computador de outro local.
Mas escolher a opção certa pode ser complicado.
Hoje, vamos analisar duas opções populares: RemotePC e ISL Online.
Vamos analisar e ver como eles se comparam.
Visão geral
Testamos tanto o RemotePC quanto o ISL Online.
Nós os usávamos para tarefas comuns.
Isso nos ajudou a identificar seus pontos fortes e fracos. Agora, vamos comparar o que descobrimos.
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Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano pago começa em US$ 5 por mês.
Principais características:
- Acesso remoto permanente
- Impressão remota
- Gravação da sessão
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Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano pago começa em US$ 34,90 por mês.
Principais características:
- Opção de implantação local
- Gerenciamento ilimitado dispositivos
- Personalização avançada
O que é RemotePC?
Então, afinal, o que é o RemotePC?
É uma ferramenta que permite acessar seu computador de qualquer lugar.
Imagine o computador do seu escritório, mas você está em casa.
O RemotePC torna isso possível. Ele foi desenvolvido para facilitar o acesso e o controle.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao RemotePC…
Nossa opinião
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Principais benefícios
- Conecte até 50 computadores Com certos planos.
- Acesso remoto permanente Por conveniência.
- Transferência de arquivos por arrastar e soltar É super fácil.
- Impressão remota Do seu escritório em casa.
- Registro de sessão e reportagem para rastreamento.
- Recurso de quadro branco Para anotações rápidas.
Preços
A RemotePC oferece diversos planos.
- Consumidor: US$ 22,12/ano
- ConsumidorUS$ 44,62/ano
- SOHO: US$ 74,62/ano
- Equipe: US$ 224,62/ano
- Empresa: US$ 449,62/ano
Prós
Contras
O que é o ISL Online?
ISL Online é uma ferramenta de acesso remoto.
Permite controlar computadores à distância.
Você pode ajudar amigos ou trabalhar de casa.
É seguro e fácil de usar. Achei a configuração simples.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas online ao ISL…
Nossa opinião
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Principais benefícios
- Opção 100% On-Premise: Você pode hospedá-lo em seus próprios servidores. Isso lhe dá controle total.
- Dispositivos/Usuários ilimitados: Uma única licença cobre um número ilimitado de dispositivos. Isso lhe permite economizar dinheiro.
- Recursos de segurança robustos: Utiliza criptografia de ponta a ponta. Seus dados permanecem privados.
- Identidade Visual Personalizada: Você pode adicionar o logotipo da sua empresa. Fica com uma aparência mais profissional.
- Integração de chat ao vivo: Converse com os clientes enquanto os ajuda.
- Wake On LAN: Ligar um computador remotamente.
- Gravação da sessão: Grave as sessões para fins de treinamento ou revisão.
Preços
A política de preços da ISL Online é simples. Eles oferecem diferentes planos:
- Padrão: $ 34,90/mês.
- Premium: US$ 54,90/mês
- Empresa: US$ 99,90/mês
- Pagamento por uso: US$ 0,25/min
Prós
Contras
Comparação de recursos
RemotePC and ISL Online are strong remote desktop solutions, but they differ significantly in their approach to licensing and deployment.
RemotePC offers a feature rich, low cost option primarily for controlling a high number of remote computers.
While ISL Online provides a flexible, secure, great tool for support teams and IT professionals with a focus on customizable security and value.
1. Licensing Model and Cost Structure
The structure of the paid plans is the largest differentiator, with ISL Online focusing on concurrent users and RemotePC on the number of computers.
- ISL Online: Offers a unique features model often based on concurrent users, which allows for unlimited users and unlimited devices to be supported. This makes it a cost-effective solution for large support teams where agents are not all active simultaneously.
- RemotePC: The business plans cost is determined primarily by the number of remote computers that need to be securely accessed (e.g., one device for the consumer plan, or up to 10,000 for the enterprise plan). RemotePC offers unlimited user licenses on its SOHO, Team, and Enterprise plans, making it a low cost option for accessing many unattended remote computers.
2. Deployment Flexibility and Private Cloud
ISL Online provides more explicit and secure deployment options for regulated industries and maximum security needs.
- ISL Online: Offers a highly flexible private cloud or Self-Hosted (Server License) option, allowing organizations, particularly those in health care or regulated industries with sensitive information, to install the server on their own network for full control over their data.
- RemotePC: Primarily a secure cloud-based service, though it does offer options for enterprise plan customers to discuss on-premises solutions. For most customers, it relies on its web-based service for remotely accessing remote devices.
3. Unattended Access and Management
Both solutions offer reliable unattended access, but RemotePC’s strength lies in its easy setup and scalability based on the number of computers.
- RemotePC: Unattended access is a core feature across its various plans, secured by a personal key. The setup is simple for both individual consumers and small businesses, making it a reliable tool for working remotely and accessing remote computers.
- ISL Online: Provides ISL AlwaysOn for unattended machines. This service is essential for IT professionals and allows for mass deployment and centralized administration tools, with the ability to manage device permissions and groups.
4. On-Demand Support Functionality
The way each solution enables quick, ad-hoc support sessions is a key feature for customer support teams.
- ISL Online: Facilitates instant remote assistance by generating a unique session code or session links, making it extremely easy for a remote user at the client end to receive support with the ISL Light application.
- RemotePC: Offers the Attended Access feature (RemotePC HelpDesk) which allows a support agent to connect to a person’s computer via a session code, providing quick, attended access for immediate remote support.
5. Segurança e autenticação de dois fatores
Both platforms prioritize a secure connection with strong encryption, meeting the security features requirements of most businesses.
- ISL Online: Provides maximum security with two factor authentication (2FA) and strong encryption (AES 256-bit end-to-end encryption), along with compliance-specific features suitable for regulated industries and sensitive information handling.
- RemotePC: Ensures secure access with strong encryption (TLS v1.2 / AES-256) and supports two factor authentication, providing a secure connection for transferring files and accessing work devices.
6. Advanced In-Session Tools
Both solutions offer a similar set of essential remote access features to enhance productivity during a remote session.
- RemotePC: Offers excellent remote control with multi monitor support, drag and drop file transfer, remote printing, and remote sound transmission, making it feature rich for both personal use and business plans.
- ISL Online: Also provides a file manager for easy file transfers, remote printing, and multi monitor support, alongside advanced features like administrative mode and session recording.
7. Cross-Platform and Mobile Device Support
Both RemotePC and ISL Online offer comprehensive mobile device support and compatibility across multiple operating systems.
- RemotePC: Provides multiple os support across Windows machines, Mac, and Linux machines, with mobile apps available for mobile devices (Android devices and iOS) to support working remotely and accessing work devices from anywhere.
- ISL Online: Offers full mobile support, allowing remote control and remote assistance to client machines across Android and ios devices, making it easy to provide remote support to users machines in diverse it environments.
8. Administrative Control and Permissions
ISL Online offers more granular control permissions for IT environments managing many client machines.
- ISL Online: Offers a dedicated administrative mode to interact with UAC prompts and gain admin rights, allowing IT professionals to have full control for resolving technical issues and performing maintenance on unattended computers.
- RemotePC: Provides the necessary security features and ability to set user permissions and control for various plans, allowing administrators to manage which employees can securely access the remote computers.
9. Experiência e Interface do Usuário
RemotePC is often cited for its user-friendly interface, while ISL Online is praised for its powerful, yet intuitive interface.
- RemotePC: Is often praised in a RemotePC review for its intuitive interface and ease of use, making it a simple, accessible remote desktop solution for individual consumers and new users.
- ISL Online: Offers an intuitive interface that is highly customizable (standard customization/custom branding) with administration tools for managing sessions and users, which is appreciated by IT professionals.
O que levar em consideração ao escolher uma ferramenta de acesso remoto?
Ao escolher uma ferramenta de acesso remoto, considere os seguintes pontos:
- Velocidade: A sensação é de rapidez e suavidade?
- Facilidade de uso: É fácil de configurar e usar?
- Segurança: Protege bem os seus dados?
- Custo: Está dentro do seu orçamento?
- Características: Tem o que você precisa (transferência de arquivos, múltiplos usuários)?
- Compatibilidade: Funciona em todos os seus dispositivos (PC, celular)?
- Apoiar: Você pode obter ajuda se tiver problemas?
- Confiabilidade: A conexão ocorre sem problemas?
- Acesso não supervisionado: É possível conectar-se quando não há ninguém presente?
Veredito final (nossa escolha)
Após analisarmos ambos, o RemotePC é a nossa melhor escolha.
É muito fácil começar a usar. Isso é uma grande vantagem para qualquer pessoa.
Ambas as ferramentas são boas. O RemotePC simplesmente parece mais simples para tarefas diárias.
Testamos diversas ferramentas de acesso remoto.
Sabemos o que faz um bom produto. O RemotePC oferece recursos robustos.
Além disso, é fácil de usar. É uma ótima opção para acesso remoto confiável.
Não lhe dará muitos problemas.
Mais sobre RemotePC
Também comparamos o RemotePC com estas outras alternativas populares de acesso remoto, destacando seus pontos fortes exclusivos:
- RemotePC vs TeamViewer: O TeamViewer oferece ampla gama de recursos e compatibilidade com diversas plataformas para atender a várias necessidades.
- RemotePC vs AnyDesk: O AnyDesk oferece conexões leves e velocidade impressionante, mesmo em redes mais lentas.
- RemotePC vs Splashtop: O Splashtop se destaca no streaming de alto desempenho, sendo ideal para tarefas que exigem grande poder gráfico.
- RemotePC vs RealVNC Connect: O RealVNC Connect oferece conexões diretas e segurança robusta para o controle da rede.
- RemotePC vs GoTo Resolve: O GoTo Resolve integra gerenciamento de TI, emissão de tickets e recursos mais abrangentes de suporte remoto.
- RemotePC vs ISL Online: O ISL Online oferece licenciamento flexível e segurança robusta com suporte direto ao desenvolvedor.
- RemotePC vs BeyondTrust: A BeyondTrust concentra-se em segurança avançada e conformidade para grandes organizações.
- RemotePC vs LogMeIn: A LogMeIn é conhecida por seu acesso confiável e sempre ativo, além de seu conjunto abrangente de recursos.
Mais conteúdo da ISL Online
Comparamos o ISL Online com as seguintes alternativas, destacando seus principais pontos fortes:
- ISL Online vs TeamViewer: O TeamViewer oferece ampla gama de recursos e integrações de nível empresarial.
- ISL Online vs AnyDesk: O AnyDesk é conhecido por sua incrível velocidade e cliente leve, que permite conexões rápidas.
- ISL Online vs Splashtop: O Splashtop se destaca no streaming de alto desempenho, sendo ideal para gráficos e vídeos.
- ISL Online vs PC Remoto: O RemotePC oferece acesso econômico e sempre ativo, além de suporte robusto para vários monitores.
- ISL Online vs RealVNC Connect: O RealVNC Connect oferece conexões diretas e seguras com opções de configuração avançadas.
- ISL Online vs GoTo Resolve: O GoTo Resolve integra-se. emissão de tickets de TI e gestão de ativos para suporte abrangente.
- ISL Online vs BeyondTrust: A BeyondTrust oferece segurança avançada e controle de acesso granular para empresas.
Perguntas frequentes
O RemotePC é um bom software de acesso remoto?
Sim, o RemotePC é considerado um bom software de acesso remoto. As avaliações dos usuários frequentemente destacam sua facilidade de uso e funcionalidade sólida. Ele oferece acesso remoto confiável e recursos como transferência de arquivos e compartilhamento de tela, tornando-se uma ótima solução de suporte remoto para muitos.
O que é melhor que o TeamViewer?
A escolha entre "melhor" e "melhor" depende das suas necessidades. Para alguns, o RemotePC ou o ISL Online podem ser mais adequados devido a funcionalidades específicas ou modelos de preços. Ambos oferecem suporte remoto robusto e compatibilidade com várias plataformas, sendo alternativas interessantes ao TeamViewer para diversas soluções de acesso remoto.
O ISL Online é compatível com Linux?
Sim, o ISL Online é compatível com Linux. Ele oferece compatibilidade multiplataforma, permitindo que os usuários forneçam ou recebam suporte remoto a partir de dispositivos Linux. Essa ampla implementação garante flexibilidade para uma grande variedade de usuários e sistemas.
Que tipo de suporte ao cliente essas soluções de acesso remoto oferecem?
Tanto a RemotePC quanto a ISL Online oferecem suporte ao cliente para auxiliar os usuários. Normalmente, disponibilizam recursos online, suporte por e-mail e, às vezes, chat ao vivo ou suporte por telefone. Isso ajuda os usuários com a implantação, a solução de problemas e a compreensão de todas as funcionalidades.
Posso compartilhar minha tela e tirar screenshots com essas ferramentas?
Sim, tanto o RemotePC quanto o ISL Online oferecem recursos de compartilhamento de tela. Você também pode tirar screenshots durante uma sessão remota. Essa funcionalidade é crucial para suporte remoto, colaboração e documentação de problemas ou processos durante videoconferências.
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