Análise do Jamf Pro: Gestão Inteligente Automatizada em 2025

Você é um administrador de TI sobrecarregado com o gerenciamento de todos os dispositivos Apple da sua empresa?

Manter Macs, iPhones e iPads seguros e atualizados consome muito do seu tempo.

Isso significa que você terá menos tempo para os grandes e importantes projetos que seu chefe espera que você conclua.

A espera por atualizações e a correção de pequenos erros demoram uma eternidade.

O que acontece quando uma ameaça de dia zero é lançada e você não consegue corrigir tudo? dispositivos Rápido o suficiente?

Esta análise do Jamf Pro demonstra como seus recursos de IA mais recentes podem beneficiá-lo.

O que é o Jamf Pro?

O Jamf Pro é a principal solução MDM criada especificamente para gerenciar dispositivos Apple.

Considere-o como um poderoso controle remoto para qualquer Mac. iPhone, iPad e até mesmo dispositivos Apple TV em sua empresa.

Foi desenvolvido para equipes de TI da Apple. Essa ferramenta permite gerenciar todos esses dispositivos a partir de um único local centralizado.

O que ele faz?

• Simplifica todo o processo, desde a configuração de um novo dispositivo até a sua manutenção. mais tarde.
• Isso simplifica a segurança de dispositivos Apple. Você pode facilmente aplicar medidas rigorosas. segurança Funcionalidades e gerenciamento de patches para manter tudo atualizado contra ameaças.
• O Jamf Pro também possui um Catálogo de Aplicativos Jamf. Isso proporciona aos seus funcionários uma loja de aplicativos simples para baixar as ferramentas de que precisam de forma independente. Isso contribui significativamente para aumentar a produtividade do usuário final e maximizar a eficiência geral.

Resumindo, ele automatiza o trabalho árduo de gerenciar dispositivos Apple.

Dessa forma, a equipe de TI economiza tempo e os funcionários podem começar a trabalhar imediatamente, sem atrasos técnicos.

Quem criou o Jamf Pro?

Jamf Pro Foi criada por três fundadores: Zach Halmstad, Chip Pearson, e Christopher Thon.

A empresa, conhecida como Jamf, foi fundada em 2002.

Zach Halmstad, um profissional de TI estudante, viu um problema significativo.

Não havia boas ferramentas para gerenciar todos os computadores Apple em sua universidade.

O objetivo da empresa desde o início foi claro: ajudar as organizações a terem sucesso com a Apple.

Eles queriam fazer Gerenciar produtos Apple de forma fácil e simples.

Essa visão ajuda as empresas a permitirem que seus funcionários usem os dispositivos que preferem sem criar um pesadelo de segurança para a TI.

Principais benefícios do Jamf Pro

O Jamf Pro é o padrão ouro para gerenciar dispositivos Apple.

Permite que as equipes de TI controlem e protejam totalmente seus dispositivos macOS, dispositivos iOS e outros dispositivos móveis.

Aqui estão as principais maneiras pelas quais isso pode te ajudar. negócios:

• Automatize o gerenciamento de dispositivos e o SetupIt utiliza um método sem contato, o que significa novo Mac Dispositivos e iPads podem ser configurados automaticamente sem a necessidade de intervenção da equipe de TI. Isso torna todo o processo de configuração rápido e simples.
• Reforce a segurança Em toda a sua frota, o Jamf Pro inclui recursos poderosos, como o Jamf Protect, para ajudar a bloquear malware e aplicar regras de segurança. Você pode gerenciar facilmente as atualizações de software e do macOS em todos os seus computadores para resolver problemas rapidamente.
• Gestão completa de estoqueA plataforma coleta automaticamente todos os detalhes sobre seus dispositivos, incluindo especificações de hardware e software instalado. Esse gerenciamento de inventário detalhado facilita o rastreamento de ativos e garante que todos os seus dispositivos estejam em conformidade.
• Capacite os usuários finais com o autoatendimento.Os usuários obtêm acesso a uma loja de aplicativos especial, onde podem instalar aplicativos pré-aprovados e resolver problemas simples por conta própria. Isso reduz os chamados de suporte e libera sua equipe de TI para tarefas mais importantes.
• Excelente suporte e comunidade.A Jamf oferece excelente suporte e possui uma vasta comunidade online conhecida como Jamf Nation. Isso significa que você nunca estará sozinho quando surgir um problema.
• Integre-se perfeitamente aos serviços existentes.O sistema foi projetado para se integrar perfeitamente aos principais provedores de identidade, como Microsoft e Google Workspace. Isso permite autenticação de usuário simplificada e acesso consistente em todos os seus serviços.
• Ideal para organizações de qualquer porte.Os recursos poderosos do Jamf Pro o tornam ideal para grandes empresas. No entanto, ele também apresenta ferramentas especializadas, como o Jamf. Escola para fins educacionais, bem como versões dimensionadas adaptadas para pequenas empresas e instituições de ensino superior.

Principais recursos

Já explicamos o que é o Jamf Pro e seus benefícios para sua empresa.

Agora, vamos analisar mais de perto os recursos específicos que fazem dele a melhor ferramenta para gerenciar dispositivos Apple em um ambiente de trabalho moderno.

Estas não são apenas ferramentas básicas.

São funcionalidades poderosas e automatizadas que realmente facilitam o seu trabalho.

1. Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)

Essa funcionalidade é a essência do Jamf Pro.

É um sistema completo de gerenciamento de dispositivos móveis, projetado especificamente para dispositivos Apple.

Isso permite configurar, proteger e gerenciar dispositivos como Macs, iPhonese iPads, tudo em uma única tela.

Você pode distribuir configurações, aplicativos e até mesmo regras de segurança para milhares de dispositivos simultaneamente.

Sem exigir que nenhum funcionário pare de trabalhar.

2. Nuvem de segurança (Jamf Security Cloud)

O Security Cloud leva a proteção do dispositivo muito além de um simples antivírus.

Utiliza métodos avançados para proteger toda a sua organização.

Este sistema conecta de forma eficaz a gestão e a segurança.

Ele utiliza ferramentas como o Jamf Protect e filtragem da web para impedir que ameaças atinjam sua frota de gerenciamento de dispositivos Apple.

Significa sua empresa dados A empresa permanece segura, independentemente de os funcionários estarem no escritório ou trabalhando em casa.

3. Automação do gerenciamento de patches

Lidar com atualizações de software e patches de segurança geralmente é uma tarefa complexa.

Jamf Pro Gerenciamento de patches muda isso completamente.

Ele encontra automaticamente novas atualizações para macOS e aplicativos de terceiros.

Em seguida, ele os distribui em seus dispositivos de acordo com uma programação que você definir.

Este processo simples e automatizado garante que todos os dispositivos estejam protegidos contra os riscos de segurança mais recentes, sem necessidade de intervenção manual.

4. Jamf Connect

O Jamf Connect resolve o problema de identidade e acesso do usuário.

Ele conecta seus dispositivos Apple diretamente ao seu provedor de identidade na nuvem.

Isso significa que os usuários podem fazer login em suas contas. Mac usando o mesmo nome de usuário e senha que eles usam para seus e-mails ou serviços em nuvem.

Isso torna a experiência do usuário mais fluida e muito mais segura.

Isso também economiza tempo para a equipe de TI, reduzindo o número de chamados de suporte relacionados a senhas.

5. Assistente de IA

Você talvez já tenha ouvido falar de IT Autopilot e AI Copilot em outras ferramentas.

A versão do Jamf Pro chama-se Assistente de IA e é uma funcionalidade exclusiva para 2025.

Ele funciona como um assistente inteligente diretamente no console de gerenciamento.

Possui as funcionalidades de "pesquisa" e "explicação".

Isso permite que você faça perguntas simples em linguagem clara para verificar o inventário de dispositivos ou entender uma configuração de segurança complexa.

Essa funcionalidade reduz o tempo necessário para solucionar problemas e tomar decisões políticas mais embasadas.

Preços

Prós e contras

Conhecer as principais vantagens e as possíveis desvantagens permitirá uma análise completa da ferramenta antes de você se comprometer.

Alternativas ao Jamf Pro

Embora o Jamf Pro seja a melhor opção para um ambiente 100% Apple, muitas empresas precisam de ferramentas capazes de gerenciar dispositivos em diferentes tipos de sistemas operacionais.

Esses concorrentes oferecem recursos semelhantes ou mais abrangentes.

• NinjaOne: Esta é uma plataforma robusta focada em Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM). Ao contrário do Jamf, o NinjaOne gerencia Windows, Mac e Linux a partir de um único painel de controle. É conhecido por sua interface amigável e pelo excelente gerenciamento de patches entre diferentes fornecedores.
• Microsoft Intune: Se sua empresa já utiliza amplamente o Microsoft 365, o Intune é uma solução natural. Ele oferece gerenciamento de dispositivos móveis para Mac, Windows e Android, tudo integrado ao ecossistema de nuvem que você já usa para identidade e segurança.
• Kandji: Assim como o Jamf, esta solução se concentra exclusivamente no gerenciamento de dispositivos Apple. O Kandji é conhecido por seus "Blueprints" simples e automatizados que facilitam a configuração de dispositivos e a conformidade com a segurança logo de início, muitas vezes exigindo menos scripts do que o Jamf.
• Atera: A Atera é uma ferramenta RMM abrangente que oferece um modelo de preços diferenciado (por técnico, não por dispositivo). Ela está se tornando um dos principais players do mercado ao integrar recursos de IA de ponta, como o IT Autopilot e o AI Copilot. Isso ajuda a automatizar a resolução de chamados e reduz significativamente a carga de trabalho da equipe de TI, oferecendo uma nova perspectiva. autônomo abordagem ao serviço de TI.

Experiência pessoal com o Jamf Pro

Quando minha equipe implementou o Jamf Pro pela primeira vez, tivemos dificuldades.

Levávamos horas todas as semanas para garantir que todos os nossos novos laptops Mac estivessem configurados corretamente.

Esse trabalho manual nos impedia de ajudar nossos clientes com problemas maiores.

No momento em que implantamos o sistema por completo, tudo mudou.

Aproveitamos rapidamente a capacidade de criar scripts personalizados e configurar sistemas automatizados. Agora, os novos Macs ficam prontos em minutos, não em horas.

A plataforma Jamf, em sua totalidade, simplificou todo o nosso processo, tornando-o mais rápido e confiável.

Eis o que fez a maior diferença para nossa equipe:

• Matrícula sem contato: Novos computadores e iPhones estavam imediatamente A configuração foi automatizada para o usuário final, sem necessidade de intervenção manual. Isso nos economizou um tempo enorme no processo de instalação.
• Scripts personalizados e automação: A capacidade de implantar scripts personalizados específicos nos permitiu automatizar até mesmo políticas internas complexas e verificações de segurança, fortalecendo assim nosso sistema.
• Excelente suporte e comunidade: Sempre que nos deparávamos com um obstáculo em um script complexo, o suporte da Jamf e a comunidade Jamf Nation nos forneciam respostas rápidas. Esse excelente suporte significou muito pouco. tempo de inatividade pela equipe.
• Usabilidade simples: Após a configuração inicial, a facilidade de uso do painel tornou as tarefas diárias, como executar atualizações de software, incrivelmente rápidas.

Veredicto final

O Jamf Pro é a solução ideal se toda a sua empresa depende de produtos Apple.

É o padrão ouro para gerenciamento de dispositivos Apple por um motivo.

Este sistema proporciona o controle mais completo, a melhor automação e segurança de alto nível.

Embora não seja totalmente gratuito e possa ser caro, o valor que oferece é substancial.

Isso devolve à sua equipe de TI a maior parte do seu tempo.

A gestão inteligente e automatizada significa menos trabalho manual e mais foco no crescimento.

Se você busca um gerenciamento eficiente, poderoso e seguro de dispositivos Apple, o Jamf Pro é um investimento que vale a pena.

Perguntas frequentes