Escolher o certo CRM É difícil.
Você não quer desperdiçar dinheiro com um CRM que não se encaixa nas suas necessidades. negócios.
Se você tivesse a ferramenta perfeita, imagine todo o tempo que poderia economizar e o aumento nas vendas que poderia alcançar.
Não se preocupe; vamos analisar Insightly e Zoho em detalhes. CRM Em termos simples.
Visão geral
Passamos um tempo considerável explorando tanto o Insightly quanto o Zoho. CRM.
Analisando suas funcionalidades e usabilidade.
Nossos testes práticos em diversos cenários de negócios formam a base desta comparação clara e prática.
Precisa de um CRM Vai além das vendas e oferece ferramentas robustas de gestão de projetos? A Insightly tem a solução ideal para você.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 29 por mês.
Principais características:
- Gerenciamento de projetos
- Automação de fluxo de trabalho
- Ligação de relações
Deseja algo simples, porém poderoso? CRM Quer organizar melhor o relacionamento com seus clientes? Experimente sem riscos!
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 14 por mês.
Principais características:
- Gestão de Contatos
- Automação da força de vendas
- Análise e Relatórios
O que é o Insightly?
Então, você está vendo o Insightly.
É um CRMmas também lida com gerenciamento de projetos.
Considere isso como um local para manter o controle de clientes e projetos.
A empresa busca combinar vendas e entregas, tornando o processo mais ágil.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas perspicazes…
Nossa opinião
O Insightly é uma excelente opção para empresas que precisam de um CRM escalável com recursos de gerenciamento de projetos.
Principais benefícios
- Escalável para crescimento: Adapte a plataforma à medida que seu negócio cresce.
- Funcionalidades de gerenciamento de projetos: Mantenha seus projetos organizados e dentro do prazo.
- Painéis e relatórios personalizáveis: Obtenha as informações necessárias para tomar decisões bem fundamentadas.
- Integrações com aplicativos populares: Conecte-se com suas ferramentas de negócios favoritas.
Preços
- MaisUS$ 29 por usuário por mês.
- ProfissionalUS$ 49 por usuário por mês.
- EmpresaUS$ 99 por usuário por mês.
Prós
Contras
O que é o Zoho CRM?
Muito bem, vamos falar sobre o Zoho CRM.
É um grande nome no mundo do CRM. Faz muita coisa, desde vendas até marketing.
Ele tenta ser uma solução completa.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Zoho…
Nossa opinião
Eleve o seu mídias sociais Crie estratégias com o Zoho Social. Do agendamento inteligente e monitoramento de redes sociais à análise detalhada, descubra o poder do Zoho Social hoje mesmo!
Principais benefícios
- A personalização é fundamental: Personalize o Zoho CRM para se adequar exatamente ao seu fluxo de trabalho.
- Acessível para todos: Começa com um plano gratuito para até 3 usuários.
- Acesso ao aplicativo móvel: Gerencie seu CRM em qualquer lugar, a qualquer hora.
- Análises integradas: Monitore métricas críticas e obtenha informações valiosas.
Preços
- PadrãoUS$ 14 por usuário por mês.
- ProfissionalUS$ 23 por usuário por mês.
- EmpresaUS$ 40 por usuário por mês.
- FinalUS$ 52 por usuário por mês.
Prós
Contras
Comparação de recursos
Esta análise avalia duas plataformas versáteis: Insightly CRM, conhecida por sua combinação única de vendas e gerenciamento de projetos.
Zoho CRM, um conjunto abrangente de múltiplas plataformas e aplicativos integrados.
Esta comparação esclarece qual solução é a mais adequada para otimizar a gestão de suas tarefas e maximizar as oportunidades de vendas.
1. Gestão e Engajamento em Mídias Sociais
- CRM InsightlyFalta de ferramentas nativas de gerenciamento de mídias sociais. Os usuários precisam recorrer a múltiplas plataformas e à integração de outros aplicativos Zoho com ferramentas de CRM para acompanhar o engajamento nas redes sociais e o desempenho das campanhas.
- ZohoOferece gerenciamento dedicado de mídias sociais por meio do Zoho Social, uma ferramenta poderosa para agendar publicações, monitorar o desempenho e gerenciar múltiplas contas em diversas plataformas. O aplicativo móvel do Zoho Social e recursos como a fila de publicação permitem uma presença ativa e um alto nível de engajamento nas mídias sociais.
2. Gestão de Tarefas e Integração de Projetos
- CRM InsightlyDestaca-se na gestão integrada de tarefas e recursos de projeto. Os usuários podem vincular oportunidades de vendas e registros diretamente a projetos, garantindo uma transição suave e sem curva de aprendizado ao conectar a comunicação com o cliente ao fluxo de trabalho.
- ZohoOferece gerenciamento de tarefas robusto dentro do seu CRM e disponibiliza outros aplicativos Zoho dedicados para gerenciamento de projetos, proporcionando uma abordagem abrangente, porém modular. O Insightly oferece uma experiência de vendas e projetos mais naturalmente integrada.
3. Ecossistema de Aplicativos e Escala da Plataforma
- CRM InsightlyO Insightly oferece excelente integração com sistemas de terceiros, como o Google Workspace, e é fácil de usar, o que agrada às equipes de CRM modernas que valorizam a simplicidade. No entanto, ele se limita ao seu conjunto principal de ferramentas de CRM.
- ZohoUm vasto ecossistema de múltiplas contas e aplicativos Zoho que abrangem tudo, desde finanças até RH, fornecendo soluções integradas em diversas plataformas. Essa escala gigantesca é um diferencial fundamental em relação ao Insightly CRM.
4. Pipeline de Vendas e Acompanhamento de Negócios.
- CRM InsightlyOferece gerenciamento robusto do pipeline de vendas, permitindo que os usuários acompanhem as oportunidades de vendas e atribuam tarefas a etapas específicas. O módulo de serviço Insightly garante um acompanhamento consistente das vendas.
- ZohoOferece recursos avançados de pipeline com poderosas capacidades de IA (Zia), proporcionando às equipes de vendas alta visibilidade do funil de vendas. Utiliza forte inteligência artificial. reportagem em oportunidades de vendas em todos os canais sociais.
5. Automação e Fluxo de Trabalho
- CRM InsightlyProporciona um fluxo de trabalho robusto. automação Funcionalidades para otimizar o acompanhamento e a gestão de tarefas repetitivas dentro do ciclo de vendas e projetos.
- ZohoOferece automação profunda de fluxos de trabalho em todo o seu ecossistema de aplicativos Zoho. Seu sofisticado mecanismo de automação permite que os usuários gerenciem processos complexos de várias etapas em diversas plataformas.
6. Interface e experiência do usuário
- CRM InsightlyConhecido por sua interface de usuário clara e facilidade de adoção, é o motivo pelo qual as equipes de CRM modernas o adoram. Facilita a atribuição de tarefas e o gerenciamento de registros.
- ZohoA interface do usuário é geralmente poderosa, mas pode ser complexa e irritante devido à grande quantidade de recursos e outros aplicativos da Zoho disponíveis. Requer mais treinamento do que o Insightly.
7. Marketing e Gestão de Campanhas
- CRM InsightlyO Insightly Marketing é um poderoso complemento para gerenciar leads e campanhas, oferecendo uma solução eficaz para equipes de marketing que desejam um CRM integrado.
- ZohoOferece ferramentas dedicadas de gerenciamento de mídias sociais para criar e monitorar campanhas em redes sociais. O vasto ecossistema de aplicativos Zoho oferece soluções de marketing especializadas que vão além do que o Insightly oferece.
8. Apoio e Recursos
- CRM InsightlyO módulo de serviço Insightly oferece opções de suporte dedicadas. Sua confiabilidade geral foi reconhecida por avaliações externas, incluindo a da revista PC Magazine.
- ZohoOferece suporte variado dependendo do plano de preços. A documentação e a base de conhecimento são extensas, refletindo o tamanho da plataforma e as múltiplas contas atendidas.
9. Acessibilidade e publicação em dispositivos móveis
- CRM InsightlyO Insightly oferece acesso móvel robusto para que as equipes de vendas gerenciem leads e atribuam tarefas. A plataforma disponibiliza ferramentas móveis para o acompanhamento da atividade de vendas.
- ZohoO aplicativo móvel Zoho Social e seus poderosos recursos de agendamento permitem que os usuários imediatamente Publique posts e monitore postagens em mídias sociais em tempo real em vários canais, oferecendo uma vantagem clara para equipes de marketing focadas em uma presença ativa nas redes sociais.
O que procurar em um software de CRM?
- Considere o tamanho da sua empresa: o Insightly CRM pode ser mais adequado para empresas com muitos projetos. pequenas empresas necessidades, enquanto o Zoho escala melhor.
- Avalie as habilidades técnicas da sua equipe: a facilidade de uso é crucial, especialmente com CRMs complexos.
- Pense a longo prazo: escolha um CRM baseado na nuvem que possa crescer com o seu negócio.
- Avalie as integrações necessárias: verifique se seus aplicativos essenciais de terceiros estão conectados.
- Priorize funcionalidades essenciais: Gestão de contatos, gestão de leads e automação de fluxo de trabalho são fundamentais.
Veredicto final
Então, qual deles vence?
Para a maioria das empresas e canais de mídia social, nós optaríamos pelo Zoho CRM.
É potente e oferece mais pelo preço.
Sim, pode ser um pouco complicado de aprender.
Mas se você precisa de automação robusta e análises aprofundadas, é uma escolha sólida.
O Insightly é bom, especialmente se projetos representam uma parte importante do seu trabalho.
Mas o Zoho oferece um melhor custo-benefício no mundo dos softwares de CRM.
Analisamos detalhadamente o Insightly CRM e o Zoho CRM.
Nosso objetivo é ajudá-lo a encontrar a melhor ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente para suas necessidades.
Mais da Insightly
Segue uma breve comparação do Insightly com estas soluções de software:
- Insightly vs Pipedrive: A Insightly foca em CRM com gerenciamento de projetos integrado; a Pipedrive é especializada em gerenciamento visual do pipeline de vendas, frequentemente preferida por equipes focadas em vendas.
- Insightly vs GoHighLevelO Insightly é excelente para combinar CRM com gerenciamento de projetos. Ele ajuda a acompanhar vendas e projetos simultaneamente. O GoHighLevel é uma plataforma completa para as necessidades de agências de marketing. Oferece ferramentas robustas de automação de marketing e vendas e permite gerenciar múltiplos clientes.
- Insightly vs Keap: O Insightly oferece um CRM robusto com acompanhamento de projetos; o Keap fornece automação de marketing poderosa, campanhas de e-mail e recursos abrangentes de vendas.
- Insightly vs ActiveCampaign: O Insightly combina CRM com recursos de gerenciamento de projetos; o ActiveCampaign se destaca em automação de marketing avançada, sequenciamento de e-mails e pontuação de leads.
- Insightly vs HubSpot: O Insightly oferece um CRM robusto com gerenciamento de projetos, enquanto o HubSpot fornece uma plataforma completa e abrangente para marketing, vendas e atendimento ao cliente.
- Insightly vs Clickfunnels: O Insightly é um CRM com gerenciamento de projetos; o ClickFunnels é principalmente um construtor de funis de vendas para criar páginas de destino e automatizar processos de vendas.
- Insightly vs Folk: O Insightly é um CRM completo com recursos de gerenciamento de projetos; o Folk é uma ferramenta de gerenciamento de contatos mais simplificada e colaborativa.
- Com percepção versus instantaneamente: A Insightly oferece uma solução robusta de CRM e gerenciamento de projetos; a Instantly se concentra na prospecção automatizada por e-mail e na geração de leads.
- Insightly vs ClickUp: O Insightly integra CRM e gerenciamento de projetos; o ClickUp é uma plataforma versátil de gerenciamento de trabalho que pode ser configurada para tarefas de CRM.
- Insightly vs Segunda-feira: O Insightly combina CRM com gerenciamento de projetos; o Monday CRM é um sistema operacional de trabalho altamente personalizável, adaptável a diversas necessidades de CRM.
- Insightly vs. Capsule CRM: O Insightly é um CRM mais completo, com gerenciamento de projetos, enquanto o Capsule CRM é um rastreador de contatos e oportunidades de vendas mais simples e direto.
- Insightly vs Freshsales: O Insightly oferece um CRM robusto com gerenciamento de projetos; o Freshsales CRM fornece automação de vendas avançada, insights de IA e comunicação multicanal.
- Insightly vs. Salesforce: O Insightly é um CRM completo com gerenciamento de projetos integrado; o Salesforce é uma solução de CRM empresarial, altamente personalizável e abrangente.
- Insightly vs Zendesk: O Insightly é um CRM com recursos de gerenciamento de projetos; o Zendesk concentra-se principalmente no suporte ao cliente e na emissão de tickets de serviço.
Mais sobre o Zoho CRM
Aqui está uma comparação concisa do Zoho CRM com suas alternativas:
- Zoho CRM vs Pipedrive: O Zoho CRM é repleto de recursos e acessível; o Pipedrive oferece um funil de vendas mais simples e visual.
- Zoho CRM vs Keap: O Zoho CRM é um CRM completo; o Keap se destaca na automação integrada de vendas e marketing.
- Zoho vs GoHighLevelO Zoho CRM é um CRM muito flexível e repleto de recursos. É ótimo para empresas de todos os portes, oferecendo ampla personalização e relatórios robustos para vendas. O GoHighLevel é uma plataforma completa voltada principalmente para agências de marketing.
- Zoho CRM vs ActiveCampaign: O Zoho CRM oferece um CRM completo; o ActiveCampaign é líder em automação de marketing avançada.
- Zoho CRM vs HubSpot: O Zoho CRM tem um bom custo-benefício e oferece diversos recursos; o HubSpot é fácil de usar e oferece uma plataforma abrangente, mas pode ser mais caro.
- Zoho CRM vs ClickFunnels: O Zoho CRM é um pacote completo de gestão empresarial; o ClickFunnels concentra-se na criação de funis de vendas otimizados para conversão.
- Zoho CRM vs Folk: O Zoho CRM é um CRM abrangente e personalizável; o Folk é uma ferramenta de gerenciamento de contatos mais simples e colaborativa.
- Zoho CRM vs Instantly: O Zoho CRM oferece um CRM de ciclo completo; instantaneamente especializado em prospecção por e-mail não solicitado em grande escala.
- Zoho CRM vs ClickUp: O Zoho CRM é uma solução de CRM dedicada; o ClickUp é principalmente uma plataforma versátil de gerenciamento de projetos.
- Zoho CRM vs Monday CRM: O Zoho CRM oferece funcionalidades avançadas de CRM; o Monday CRM enfatiza fluxos de trabalho visuais dentro de um sistema operacional de trabalho mais abrangente.
- Zoho CRM vs Capsule CRM: O Zoho CRM é abrangente e personalizável; o Capsule CRM é conhecido por sua simplicidade e facilidade de uso.
- Zoho CRM vs Insightly: O Zoho CRM oferece funções abrangentes de CRM; o Insightly combina CRM com gerenciamento de projetos.
- Zoho CRM vs Freshsales CRM: O Zoho CRM oferece automação e personalização robustas; o Freshsales CRM apresenta um funil de vendas intuitivo.
- Zoho CRM vs Salesforce: O Zoho CRM é uma alternativa acessível e repleta de recursos; o Salesforce é uma solução empresarial altamente personalizável e líder de mercado.
Perguntas frequentes
O Insightly CRM é melhor para gerenciamento de projetos do que o Zoho CRM?
O Insightly se destaca na gestão de projetos. Ele integra bem projetos e dados de clientes. Se sua empresa foca bastante na entrega de projetos, o Insightly pode ser uma opção melhor. O Zoho CRM, por sua vez, concentra-se mais na automação de vendas e marketing.
Qual CRM é mais acessível para pequenas empresas?
O Zoho CRM geralmente é mais acessível, especialmente para empresas iniciantes. Seu plano básico é significativamente mais barato que o do Insightly. No entanto, o Insightly pode ser mais vantajoso em termos de custo-benefício se a integração com gerenciamento de projetos for essencial.
O Insightly e o Zoho CRM podem ser integrados aos meus aplicativos existentes?
Sim, ambos oferecem integrações com aplicativos de terceiros. O Zoho CRM geralmente oferece uma gama maior de integrações. Verifique a compatibilidade específica de cada aplicativo para garantir que suas ferramentas essenciais se conectem ao CRM escolhido.
Qual CRM oferece melhor suporte ao cliente?
O Zoho CRM geralmente oferece opções de suporte mais abrangentes, incluindo telefone e chat ao vivo, e-mail e bases de conhecimento. O Insightly depende principalmente de e-mail e recursos online.
Qual CRM é mais fácil de personalizar para atender às necessidades específicas de cada negócio?
O Zoho CRM geralmente oferece mais opções de personalização, permitindo ajustes mais profundos em fluxos de trabalho e campos. Embora o Insightly seja fácil de usar, o Zoho CRM é mais adaptável a requisitos de negócios muito específicos.
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