Está com dificuldades para escolher o produto certo? mídias sociais ajudante?
Heropost e Sprinklr são dois nomes de peso. Pode ser difícil saber qual é o melhor para você.
Ambos ajudam você a gerenciar suas redes sociais.
Mas eles têm coisas diferentes que podem fazer. Qual deles lhe poupará tempo e o ajudará a crescer?
Neste artigo, vamos comparar Heropost e Sprinklr.
Ao final, você saberá qual ferramenta melhor se adapta às suas necessidades em 2025.
Vamos descobrir!
Visão geral
Testamos tanto o Heropost quanto o Sprinklr.
Nossa equipe explorou seus recursos e os utilizou em tarefas reais de mídias sociais.
Essa experiência prática nos ajuda a oferecer uma comparação clara do que cada ferramenta pode fazer.
Simplifique seu fluxo de trabalho nas redes sociais com o Heropost. Eles tornam o gerenciamento de conteúdo em diversas plataformas muito mais fácil.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano pago começa em US$ 6/mês.
Principais características:
- Fluxos de trabalho de aprovação de conteúdo
- Funções e permissões da equipe
- Calendários de conteúdo compartilhado
Deseja uma visão unificada dos seus clientes? A Sprinklr ajuda as marcas a gerenciar mais de 30 bilhões de conversas com clientes todos os anos.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano pago começa em US$ 249/mês.
Principais características:
- Plataforma Unificada de CXM
- Análises baseadas em IA
- Automação Avançada
O que é Heropost?
Então, afinal, do que se trata o Heropost?
É uma ferramenta para gerenciar todas as suas contas de mídia social em um só lugar.
Considere-o como seu centro de controle de mídias sociais.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Heropost…
Nossa opinião
Simplifique suas redes sociais com o Heropost e economize tempo com seu poderoso gerador de conteúdo com IA e recursos ilimitados de gerenciamento de contas.
Principais benefícios
- Características: Você terá acesso a um conjunto robusto de ferramentas, incluindo agendamento em massa, um calendário de conteúdo, uma caixa de entrada de redes sociais e um gerador de conteúdo com IA para ajudar na criação de publicações.
- Redes sociais suportadas: A plataforma se conecta a mais de 20 redes sociais, incluindo todas as principais, como Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn, além do TikTok e do Perfil Comercial do Google.
- Facilidade de uso: A plataforma foi projetada para ser fácil de usar, com um painel central para gerenciar tudo.
- Suporte ao cliente: A Heropost oferece suporte por meio de chat ao vivo e uma central de ajuda.
- Integrações: Ele se integra a ferramentas úteis como o Canva e inclui uma ferramenta para adicionar links à sua biografia.
- Escalabilidade: Possui planos que podem lidar com um único usuário ou com contas ilimitadas em redes sociais, o que é ótimo para agências.
Preços
- Iniciante: $ 6/mês
- Fundamentos I: US$ 8 por mês
- Essenciais IEU: US$ 12,50/mês
- Essenciais III: US$ 19,50/mês
Prós
Contras
O que é o Sprinklr?
Agora, vamos falar sobre o Sprinklr. É uma ferramenta realmente poderosa.
Grandes empresas costumam usá-lo. Ele faz muito mais do que apenas publicar conteúdo.
Imagine-o como um gigantesco cérebro de redes sociais para empresas.
Confira também nossas alternativas favoritas ao Sprinklr…
Nossa opinião
O ActiveCampaign é uma excelente opção para empresas que desejam aproveitar todo o potencial do marketing por e-mail e da automação. No entanto, devido à sua complexidade, pode não ser a melhor escolha para iniciantes.
Principais benefícios
- Tenha uma visão completa. O Sprinklr reúne todos os seus clientes. dados juntos em um só lugar.
- Trabalhe de forma inteligente, não árdua. Automatize tarefas e libere o tempo da sua equipe.
- Tome decisões baseadas em dados. Descubra informações valiosas com análises baseadas em IA.
- Proteja sua marca. Monitore as redes sociais em busca de possíveis crises.
- Aumente seus lucros. Impulsione as vendas e melhore a satisfação do cliente.
Preços
- Solução para Gestão de Redes Sociais: US$ 249/mês, editor omnicanal, calendário com suporte a vários fusos horários, Sprinklr AI+ para criação de conteúdo.
- Solução de SMM e Atendimento ao Cliente: US$ 299/mês, ofereça atendimento ao cliente em mais de 15 canais, chatbots com inteligência artificial e Gêmeo Digital, caixa de entrada omnicanal.
- Solução personalizada para gestão de redes sociais: Preços personalizados.
Prós
Contras
Comparação de recursos
Para navegar no mundo dos softwares de gerenciamento de mídias sociais, é necessário compreender claramente o que cada plataforma oferece.
Esta comparação de recursos analisa o Heropost, uma ferramenta para pequenas empresasE a Sprinklr, uma solução para marcas globais, que ajuda você a escolher a opção certa para suas necessidades.
1. Plataforma Unificada e Experiência do Cliente
- Postagem de heróiEsta é uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais projetada para agendamento e publicação. É um software baseado na web que oferece acesso a conteúdo e análises, mas não é uma plataforma unificada para gerenciamento da experiência do cliente.
- AspersorComo uma empresa líder em software empresarial, a Sprinklr funciona como uma plataforma unificada para todas as funções voltadas para o cliente. Essa plataforma unificada de CXM (Gestão da Experiência do Cliente) oferece um espaço único para que todas as suas equipes — do marketing ao atendimento ao cliente — trabalhem juntas para criar ótimas experiências para o cliente.
2. Foco e Escala Empresarial
- Postagem de heróiEste software de gestão de redes sociais foi concebido para marcas e indivíduos de pequenas e médias empresas. Oferece uma solução para gerir uma presença ativa nas redes sociais sem a complexidade de uma ferramenta empresarial de maior dimensão.
- AspersorÉ uma plataforma desenvolvida para uso corporativo, com a confiança de mais de 50% das empresas da Fortune 100. Ela foi projetada para ajudar marcas globais a expandir seus esforços nas mídias sociais e gerenciar um volume enorme de dados e interações com clientes do mundo todo.
3. Estratégia e Curadoria de Conteúdo
- Postagem de heróiOferece uma ferramenta simples para estratégia de conteúdo em mídias sociais. Você pode encontrar ideias de conteúdo e selecionar o que deseja, ajudando o gestor de mídias sociais a manter um fluxo constante de conteúdo novo.
- AspersorA plataforma utiliza inteligência artificial avançada para ajudar as marcas a desenvolver e aprimorar sua estratégia de conteúdo para mídias sociais. A IA da Sprinklr consegue analisar grandes volumes de dados para fornecer insights e ajudar as equipes a entender sua comunidade e o que uma publicação nas redes sociais precisa para ter sucesso.
4. Colaboração e funções de equipe
- Postagem de heróiEsta é uma ótima ferramenta para um pequeno gestor de redes sociais e um membro da equipe. Seus recursos permitem compartilhar contas e colaborar na criação de conteúdo.
- AspersorA capacidade de integrar equipes é um recurso fundamental. Permite que a equipe de atendimento ao cliente e funcionários de diferentes departamentos interajam e entrem em contato com os clientes a partir de uma única plataforma, garantindo uma resposta coesa.
5. Engajamento e Mensagens Diretas
- Postagem de heróiOferece uma estrutura social unificada. caixa de entrada onde você pode gerenciar e responder a mensagens diretas e comentários de diversas plataformas de mídia social.
- AspersorA caixa de entrada unificada é uma ferramenta poderosa para o atendimento ao cliente. Ela permite que seus clientes entrem em contato com você por meio de qualquer canal moderno — de sites de avaliação a redes sociais — e suas equipes podem interagir com eles a partir de uma única plataforma.
6. Análise e Relatórios
- Postagem de heróiOferece aos usuários uma maneira de visualizar análises essenciais de engajamento. Você pode acompanhar o engajamento em um nível básico e entender o desempenho de suas publicações.
- AspersorOferece análises detalhadas e personalizáveis. Permite analisar e revisar dados para obter uma visão completa do desempenho da sua marca e das interações com os clientes, ajudando você a... fazer melhores decisões de marketing.
7. Características e ofertas exclusivas
- Postagem de heróiUma das suas características mais marcantes são as ferramentas gratuitas de biolinks e a possibilidade de acesso vitalício, uma oferta atrativa para quem deseja evitar taxas de assinatura recorrentes.
- AspersorSeus diferenciais exclusivos são a escala massiva e a inteligência artificial avançada, que podem proporcionar experiências humanizadas aos clientes, e a capacidade de unificar todas as funções voltadas para o cliente em uma única plataforma.
8. Acessibilidade e Tipo de Usuário
- Postagem de heróiÉ um software simples baseado na web que requer uma boa conexão com a internet. Ele foi projetado para ser fácil de usar, tanto para criadores individuais quanto para pequenas empresas.
- AspersorÉ uma plataforma poderosa, projetada para grandes empresas multinacionais. Trata-se de um sistema complexo que exige treinamento, mas oferece os serviços necessários para gerenciar uma operação global em larga escala.
9. Plataformas e Gestão de Redes Sociais
- Postagem de heróiÉ uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais que permite administrar múltiplas contas e plataformas de mídias sociais a partir de um único painel de controle. É uma solução unificada para a gestão da experiência do cliente.
- AspersorEla consegue gerenciar e monitorar um grande número de canais sociais, incluindo aqueles que normalmente não são considerados mídias sociais, para criar uma visão holística do cliente, acesso vitalício e proporcionar ótimas experiências ao cliente, o que o torna mais satisfeito.
O que procurar em um agendador de mídias sociais?
Aqui está uma breve visão geral do que importa:
- Facilidade de uso: É fácil de aprender e usar no dia a dia?
- Suporte da plataforma: Funciona com todas as suas contas de redes sociais?
- Opções de agendamento: É possível agendar publicações de maneiras diferentes?
- Análises incluídas: Isso mostra o desempenho das suas postagens?
- Econômico: O preço atende às suas necessidades?
- Colaboração em equipe: Várias pessoas conseguem usá-lo facilmente?
- Suporte ao cliente: Você pode obter ajuda se precisar?
Veredicto final
Então, qual você deve escolher: Heropost ou Sprinklr?
Para muitas pequenas empresas e indivíduos, o Heropost parece ser a melhor opção.
É mais fácil de usar e custa menos dinheiro.
Você ainda conta com ótimos recursos, como ajuda de IA e boas análises.
O Sprinklr é extremamente poderoso, mas foi realmente desenvolvido para grandes empresas com muitas necessidades e orçamentos maiores.
Ele pode fazer quase tudo, mas talvez seja demais para alguns.
Confie em nossos testes – Heropost é uma ótima opção para a maioria dos usuários!
Mais conteúdo da Heropost
- Heropost vs Sprout Social: Heropost – conteúdo de IA, informações sobre a concorrência. Sprout – análises mais abrangentes, monitoramento.
- Heropost vs Metricool: Heropost – conteúdo de IA, informações sobre a concorrência. Metricool – análises robustas, Google. Negócios.
- Heropost vs Socialpilot: Heropost – conteúdo com IA, informações sobre a concorrência. Socialpilot – agendamento acessível.
- Heropost vs Sendible: Heropost – conteúdo de IA, informações sobre a concorrência. Sendible – gestão de clientes, monitoramento.
- Heropost vs. Content Studio: Heropost – conteúdo com IA, informações sobre a concorrência. Content Studio – descoberta de conteúdo, IA.
- Heropost vs Agorapulse: Heropost – conteúdo de IA, informações sobre a concorrência. Agorapulse – caixa de entrada, engajamento.
- Heropost vs Zoho Social: Heropost – conteúdo de IA, inteligência da concorrência. Zoho Social – custo-benefício (Zoho).
- Heropost vs Buffer: Heropost – conteúdo de IA, informações sobre a concorrência. Buffer – agendamento simples.
- Heropost vs Sprinklr: Heropost – foco em IA (pequenas e médias empresas). Sprinklr – nível empresarial.
- Heropost vs Mais Tarde: Heropost – conteúdo de IA, informações sobre a concorrência. Posteriormente – conteúdo visual (Instagram).
- Heropost vs Loomly: Heropost – conteúdo com IA, informações sobre a concorrência. Loomly – calendário de conteúdo, trabalho em equipe.
- Heropost vs Blaze: O foco da Heropost em IA/concorrência pode ser o diferencial crucial.
Mais sobre Sprinklr
Segue uma breve comparação do Sprinklr com suas alternativas, destacando seu foco em empresas:
- Sprinklr vs Sprout Social: O Sprout Social é uma ferramenta empresarial abrangente, conhecida por sua interface amigável e caixa de entrada social robusta.
- Sprinklr vs Metricol: Sprinklr – plataforma empresarial complexa; Metricool – análises mais simples (PME).
- Sprinklr vs Socialpilot: Sprinklr – escalabilidade empresarial; Socialpilot – agendamento eficiente (PME/agência).
- Sprinklr vs Sendible: Sprinklr – CXM abrangente (empresas); Sendible – gestão de clientes (agências).
- Sprinklr vs Content Studio: Sprinklr – nível empresarial; Content Studio – conteúdo/IA (PME).
- Sprinklr vs Heropost: Sprinklr – plataforma empresarial; Heropost – inteligência artificial/concorrente (PME).
- Sprinklr vs Agorapulse: Sprinklr – CXM escalável; Agorapulse – tudo-em-um (PME).
- Sprinklr vs Zoho Social: Sprinklr – potência empresarial; Zoho Social – custo-benefício (PMEs, Zoho).
- Sprinklr vs Buffer: Sprinklr – solução completa para empresas; Buffer – agendamento simples (pequenas empresas).
- Sprinklr vs Later: Sprinklr – ampla atuação empresarial; Later – conteúdo visual (PMEs/criadores).
- Sprinklr vs Loomly: Sprinklr – gestão de redes sociais empresariais; Loomly – conteúdo/equipe (PME).
- Sprinklr vs Blaze: (Informação limitada – o ponto forte da Sprinklr: CXM empresarial abrangente.)
- Sprinklr vs Hootsuite: O Hootsuite é uma plataforma completa e consolidada, conhecida por seu painel de controle abrangente e com suporte a múltiplos fluxos de dados.
- Sprinklr vs Planable: O Planable é uma ferramenta que prioriza a colaboração, com foco na aprovação de conteúdo visual e no feedback do cliente.
Perguntas frequentes
Qual é a principal diferença entre Heropost e Sprinklr?
O Heropost é geralmente mais simples e acessível, o que é ótimo para indivíduos e equipes menores. O Sprinklr é uma plataforma mais complexa e cara, projetada para grandes empresas com necessidades extensas de gerenciamento de mídias sociais.
Qual ferramenta é melhor para pequenas empresas?
Para a maioria das pequenas empresas, o Heropost provavelmente é a melhor opção devido à sua facilidade de uso e menor custo, sem deixar de oferecer recursos essenciais.
O Sprinklr é muito complicado para iniciantes?
Sim, os extensos recursos e o foco empresarial do Sprinklr podem torná-lo complexo demais para indivíduos ou para aqueles que são novos em ferramentas de gerenciamento de mídias sociais.
Posso experimentar o Heropost ou o Sprinklr antes de comprar?
O ideal é consultar os sites oficiais. Muitas plataformas oferecem períodos de teste ou demonstrações para que você possa experimentar os recursos antes de se comprometer com um plano pago.
Qual plataforma oferece melhor suporte ao cliente?
A qualidade do suporte pode variar. É aconselhável ler avaliações recentes ou entrar em contato durante um período de teste para avaliar a capacidade de resposta e a prestatividade do serviço de atendimento ao cliente de cada plataforma.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish