Escolher o modelo certo parece difícil. São tantas funcionalidades! E os preços variam muito.
Você só quer algo que funcione.
Se você errar nisso, suas vendas podem ser prejudicadas. Tempo será desperdiçado.
Você pode perder clientes. Isso é um problema sério.
Vamos comparar o cobre. CRM vs Thryv. No final, você saberá qual CRM é a melhor opção para o seu negócio em 2025.
Vamos começar.
Visão geral
Testamos o Copper e o Thryv exaustivamente. Nossa equipe passou semanas testando cada plataforma.
Analisamos as funcionalidades, os preços e a facilidade de uso.
Essa experiência prática nos permite oferecer uma comparação real e concreta.
Deseja um CRM que se integre perfeitamente aos seus aplicativos do Google? Experimente um fluxo de trabalho mais ágil!
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 9 por mês.
Principais características:
- Integração com o Google Workspace
- Gestão de Contatos
- Gestão de dutos
Explore seus recursos avançados para gerenciar contatos, agendar compromissos e campanhas.
Preços: Possui uma versão de demonstração gratuita. O plano premium começa em US$ 244 por mês.
Principais características:
- Chamadas integradas
- Sequências de e-mail
- Relatórios avançados
O que é cobre?
O cobre é um CRMEle foi desenvolvido para usuários do Google Workspace.
Pense em integração fácil. Isso ajuda a gerenciar suas vendas.
E mantém sua equipe alinhada. Simples, não é?
Explore também os nossos favoritos. Alternativas de CRM em cobre…
Nossa opinião
Pare de perder 10 horas por semana com entrada manual de dados! O software Copper CRM automatiza seu processo de vendas e se integra perfeitamente ao Google Workspace.
Principais benefícios
O Copper CRM se destaca pela simplicidade e integração. Veja o que o torna diferente:
- Integração fácil com o Google Workspace: Gerencie seus contatos, negócios e projetos sem sair da sua caixa de entrada do Gmail.
- Interface intuitiva: O Copper é fácil de usar, mesmo para iniciantes em CRM.
- Gestão visual de pipelines: Tenha uma visão clara do seu processo de vendas e acompanhe os negócios com facilidade.
- Entrada de dados automatizada: O Copper captura automaticamente informações de contato de e-mails e outras interações, economizando tempo e esforço.
Preços
Todos os preços serão cobrados anualmente.
- InicianteUS$ 9 por assento por mês.
- BásicoUS$ 23 por assento por mês.
- ProfissionalUS$ 59 por assento por mês.
- NegóciosUS$ 99 por assento por mês.
Prós
Contras
O que é Thryv?
Thryv é mais do que um CRM. É uma plataforma de negócios completa.
Ele gerencia CRM, marketing e agendamento.
É para empresas que precisam de uma solução completa.
Considere-o como seu centro digital.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Thryv…
Nossa opinião
Queria experimentar o Thryv! Explore seus recursos poderosos para gerenciar contatos, agendar compromissos e lançar campanhas de marketing.
Principais benefícios
- Centro centralizado: Gerencie todas as necessidades da sua empresa em um só lugar.
- Marketing automatizado: Alcance mais clientes com menos esforço.
- Agendamento online: Permita que os clientes agendem consultas 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Aceite pagamentos online: Receba pagamentos de forma mais rápida e fácil.
- Gestão de reputação: Monitore e melhore suas avaliações online.
Preços
- Centro de ComandoLinha comercial dedicada gratuita.
- Centro de NegóciosUS$ 244 por mês.
- Centro de MarketingUS$ 244 por mês.
Prós
Contras
Comparação de recursos
Esta análise avalia duas plataformas distintas: Copper CRM, projetada para integração perfeita com o Google Workspace e gerenciamento eficiente de contatos.
Thryv, um sistema operacional completo desenvolvido para pequenas empresas Proprietários para gerenciar atendimento ao cliente, marketing e receber pagamentos mais rapidamente.
Esta comparação esclarecerá qual software de CRM representa o melhor investimento para otimizar processos de vendas versus gerenciamento abrangente de clientes.
1. Foco principal e uso primário
- CobrePrincipalmente um CRM de vendas projetado para usuários que utilizam o Google Workspace. Seu principal valor é a redução do trabalho manual. dados entrada por meio do registro automático de atividades via extensão do Chrome e caixa de entrada do Gmail.
- Thryv: Uma abordagem abrangente pequenas empresas Plataforma de gestão onde as funções de gestão de relacionamento com o cliente são integradas com ferramentas de marketing, agendamento e pagamento para ajudar pequenas empresas a se manterem organizadas e receberem pagamentos mais rapidamente.
2. Gestão de Clientes e Acesso ao Portal
- CobreOferece gerenciamento de contatos robusto integrado ao Google Workspace. Concentra-se no gerenciamento interno de dados de relacionamento com o cliente (CRM) pela equipe.
- Thryv: Destaca-se na interação com clientes externos. O software Thryv inclui um portal do cliente com um recurso de orçamentos, permitindo que os clientes agendem consultas, visualizem orçamentos e fazer Pagamentos diretos, aprimorando as interações com os clientes.
3. Automação de Fluxos de Trabalho e Processos de Vendas
- CobreOferece um fluxo de trabalho robusto. automação Vinculado às interações do Google. A automação minimiza a entrada manual de dados e agiliza as tarefas internas de gerenciamento de projetos para a equipe de vendas.
- ThryvA automação concentra-se no marketing e na comunicação com o cliente, como o envio de mensagens de marketing por SMS e lembretes de pagamento automáticos, para otimizar a jornada do cliente e a prestação de serviços, dando suporte a todo o processo de vendas.
4. Integração e Ecossistema
- CobreProjetado para sincronização bidirecional completa com o Google Docs, o Google Agenda e o Gmail. caixa de entradaA integração do Copper é seu maior trunfo, tornando-o uma escolha natural para equipes focadas no Google.
- ThryvOferece ferramentas integradas em seu centro de negócios Thryv para atender às principais necessidades de pequenas empresas, como: mídias sociais Publicação de anúncios, ferramentas de marketing e gerenciamento aprimorado de anúncios locais.
5. Relatórios e análises
- CobreFornece relatórios essenciais sobre o pipeline de vendas, resumos de atividades e métricas de desempenho para a equipe de vendas. Os relatórios podem ser acessados dentro do CRM e exportados para o Google Docs.
- Thryv: Concentra-se na geração de relatórios sobre interações com clientes, desempenho de campanhas de marketing e acompanhamento de receitas/pagamentos, proporcionando à pequena empresa uma visão holística das operações voltadas para o cliente.
6. Estrutura de Preços e Custos
- CobreO preço do CRM Copper é normalmente por usuário por mês, e o valor varia de acordo com o conjunto de recursos necessários. O plano Business é obrigatório para acessar muitas ferramentas de marketing profissionais e recursos avançados.
- ThryvGeralmente, o preço é baseado em níveis de recursos (por exemplo, recursos do Command Center), frequentemente incluindo uma taxa única de integração e uma assinatura mensal. Os detalhes de preços são pensados para o orçamento de pequenas empresas.
7. Acessibilidade e Interface
- CobreA interface do usuário é limpa e foi projetada para se integrar perfeitamente à caixa de entrada do Gmail por meio da extensão do Chrome. A experiência no computador é a principal, embora aplicativos para dispositivos móveis também estejam disponíveis.
- ThryvO centro de comando Thryv oferece uma experiência completa, projetada para simplicidade. É essencial visualizar este site corretamente em dispositivos móveis. dispositivos Para gerenciamento em movimento, confirmado por uma verificação bem-sucedida e período de espera bem-sucedido.
8. Marketing Digital e Visibilidade
- CobreOferece funcionalidades de rastreamento de sites e ferramentas básicas de marketing, mas depende principalmente de integrações para campanhas abrangentes.
- ThryvInclui ferramentas integradas para gestão da presença digital, como o gerenciamento de listagens locais otimizadas e a execução de campanhas de marketing por SMS, apoiando diretamente os esforços de marketing de pequenas empresas.
9. Verificações Técnicas e Confiabilidade
- CobreA confiabilidade é alta devido ao seu design centrado no Google. O tempo de atividade e o desempenho do sistema são geralmente excelentes.
- Thryv: Oferece verificações de saúde automatizadas e segurança Os usuários se beneficiam de uma plataforma moderna, onde as operações são finalizadas rapidamente em poucos segundos e a segurança do sistema é gerenciada centralmente.
O que procurar em uma ferramenta de CRM?
- Integração: Quão bem ele se integra com suas ferramentas atuais?
- Escalabilidade: Ele pode crescer junto com o negócio?
- Facilidade de uso: A interface é intuitiva para a equipe?
- Necessidades específicas: Atende às necessidades específicas do seu setor?
- Qualidade do suporte: Quão eficiente é o serviço de atendimento ao cliente deles?
Veredicto final
Então, qual deles é o melhor? Para a maioria das pequenas empresas, escolhemos o cobre.
É simples. É acessível. Funciona bem com o Google.
Se você precisa de um CRM de vendas, o Copper é ótimo. O Thryv é poderoso.
Faz muita coisa. Mas é caro. É melhor para empresas maiores. Testamos os dois.
Passamos semanas usando-os. Sabemos o que funciona.
Você pode confiar na nossa escolha. Queremos que você escolha o CRM certo.
Isso economiza tempo e dinheiro.
Mais sobre o Copper CRM
Segue uma breve comparação do Copper CRM com estas soluções de software:
- CRM de cobre vs. Pipedrive: O Copper CRM se destaca na integração com o Google Workspace e no gerenciamento de contatos, enquanto o Pipedrive se concentra no gerenciamento visual do pipeline de vendas para organizações orientadas a vendas.
- Cobre vs GoHighLevelO Copper é ideal para equipes que usam o Google. É simples de usar e já vem integrado ao Gmail. O GoHighLevel é uma ferramenta mais robusta, voltada para agências de marketing. Possui automação mais poderosa e permite gerenciar vários clientes.
- CRM de cobre vs Keap: O Copper CRM oferece integração perfeita com o Google para um CRM simplificado, enquanto o Keap oferece automação robusta de vendas e marketing com diversos recursos.
- Copper CRM vs ActiveCampaign: O Copper CRM oferece integração intuitiva com o Google Workspace para gerenciar interações com clientes, enquanto o ActiveCampaign se concentra em automação de marketing avançada e segmentação detalhada de clientes.
- Copper CRM vs Hubspot: O Copper CRM prioriza a integração profunda com o Google Workspace e a facilidade de uso, enquanto o HubSpot oferece um conjunto abrangente de ferramentas de marketing, vendas e atendimento.
- Copper CRM vs Clickfunnels: O Copper CRM é um sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), enquanto o ClickFunnels é um construtor de funis de vendas especializado, projetado para gerar leads e automatizar vendas.
- CRM de cobre vs. Folk: O Copper CRM oferece forte integração com o Google Workspace para vendas e gerenciamento de contatos, enquanto o Folk enfatiza a organização e personalização de contatos de forma simples e colaborativa.
- CRM de cobre vs. Instantaneamente: O Copper CRM oferece uma experiência completa de CRM com integração ao Google Workspace, enquanto o Instantly é principalmente uma ferramenta de prospecção por e-mail para campanhas de e-mail frio.
- Copper CRM vs ClickUp: O Copper CRM é um CRM especializado e totalmente integrado ao Google Workspace, enquanto o ClickUp é uma plataforma versátil de gestão de trabalho que inclui funcionalidades de CRM, entre muitas outras.
- CRM de cobre vs CRM de segunda-feira: O Copper CRM oferece uma experiência de CRM simples e centrada no Google, enquanto o Monday CRM oferece fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis e recursos robustos de gerenciamento de projetos.
- CRM de cobre vs CRM de cápsula: O Copper CRM oferece integração profunda com o Google Workspace e recursos robustos de pipeline de vendas, enquanto o Capsule CRM é um gerenciador de contatos mais simples, focado no rastreamento básico de vendas.
- Copper CRM vs Insightly: O Copper CRM foca na integração com o Google Workspace e em fluxos de vendas intuitivos, enquanto o Insightly oferece um CRM mais abrangente com gerenciamento de projetos e automação avançada de fluxos de trabalho.
- Copper CRM vs Freshsales CRM: O Copper CRM oferece CRM contextual com fluxos de trabalho visuais e integração com o Google, enquanto o Freshsales CRM oferece pontuação de leads com inteligência artificial, análises avançadas e comunicação integrada.
- Copper CRM vs Salesforce: O Copper CRM oferece uma solução intuitiva e totalmente integrada ao Google Workspace. Já o Salesforce é um CRM empresarial altamente personalizável e abrangente, com um vasto conjunto de funcionalidades.
Mais de Thryv
Segue uma breve comparação do Thryv com essas soluções de software:
- Thryv vs GoHighLevel: A Thryv oferece automação de marketing robusta e funis de vendas. A Thryv simplifica a gestão de negócios para empresas de serviços.
- Thryv vs Pipedrive: Thryv é uma ferramenta abrangente de gestão empresarial com CRM integrado; Pipedrive é especializado em gestão visual do pipeline de vendas, ideal para equipes de vendas.
- Thryv vs Keap: A Thryv oferece uma plataforma completa para gestão de pequenas empresas; a Keap concentra-se em automação de marketing avançada e CRM de vendas com fluxos de trabalho detalhados.
- Thryv vs ActiveCampaign: A Thryv oferece uma plataforma integrada para gestão de negócios locais e interação com o cliente; a ActiveCampaign se destaca em automação de marketing sofisticada, segmentação e análises detalhadas.
- Thryv vs Hubspot: A Thryv foi projetada como uma plataforma abrangente para operações de pequenas empresas, incluindo gerenciamento de clientes e marketing; a HubSpot oferece um conjunto mais amplo de ferramentas de marketing, vendas e serviços para empresas de todos os portes.
- Thryv vs Clickfunnels: Thryv é uma plataforma de gestão empresarial completa; ClickFunnels foi especificamente desenvolvido para criar funis de vendas, páginas de destino e automatizar processos de vendas.
- Thryv vs Folk: Thryv é um sistema abrangente de gestão empresarial com CRM integrado; Folk é uma ferramenta de gestão de contatos mais focada e colaborativa, com ênfase na organização.
- Thryv vs Instantaneamente: A Thryv oferece um amplo conjunto de ferramentas para gestão de pequenas empresas, incluindo presença online e pagamentos; a Instantly é especializada em campanhas automatizadas de e-mail marketing para prospecção de vendas.
- Thryv vs ClickUp: Thryv é uma plataforma completa para operações de pequenas empresas e gerenciamento de clientes; ClickUp é um sistema operacional de trabalho versátil que engloba gerenciamento de projetos, acompanhamento de tarefas e recursos de CRM personalizáveis.
- Thryv vs Segunda-feira CRM: A Thryv oferece uma solução integrada para gestão de pequenas empresas e interação com clientes; o Monday CRM concentra-se em fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis e recursos de CRM centrados em projetos.
- Thryv vs Capsule CRM: Thryv é uma plataforma completa de gestão empresarial com funcionalidades de CRM; Capsule CRM é um CRM mais simples e fácil de usar, focado na gestão de contatos e no acompanhamento do pipeline de vendas.
- Thryv vs Insightly: A Thryv oferece uma plataforma completa para operações de pequenas empresas, incluindo agendamento e pagamentos; a Insightly oferece um CRM mais robusto com um pipeline de vendas avançado e funcionalidades de gerenciamento de projetos.
- Thryv vs Freshsales: Thryv é uma plataforma completa de gestão empresarial para negócios locais; Freshsales CRM é especializada em automação de vendas robusta, pontuação de leads e relatórios de vendas detalhados.
- Thryv vs Salesforce: Thryv é uma plataforma integrada para gestão de pequenas empresas; Salesforce é um CRM de nível empresarial altamente personalizável e escalável, com amplas funcionalidades de vendas, marketing e serviços.
Perguntas frequentes
O cobre é melhor para pequenas empresas?
Sim, o Copper costuma ser melhor para pequenas empresas. É acessível e fácil de usar. Ele se concentra em vendas, o que é fundamental para o crescimento. Sua integração com o Google Workspace é um grande diferencial. Se você precisa de um CRM simples, o Copper é uma ótima opção.
O Thryv pode substituir todas as minhas ferramentas de negócios?
A Thryv pretende ser uma plataforma completa. Ela inclui CRM, marketing e agendamento. Isso pode reduzir o número de ferramentas necessárias. No entanto, é mais complexa e cara. Se você busca um sistema único, a Thryv pode ser uma boa opção.
Qual CRM oferece o melhor suporte ao cliente?
O Thryv geralmente oferece recursos de suporte ao cliente mais robustos. Ele lida bem com chamados de serviço e suporte. O Copper se concentra mais no suporte de vendas. Se você precisa de ferramentas abrangentes de atendimento ao cliente, o Thryv provavelmente é a melhor opção.
Existe um período de teste gratuito para ambos os CRMs?
Sim, o Copper oferece um período de teste gratuito que permite experimentar seus recursos. O período de teste do Thryv varia, por isso é melhor consultar o site deles. Sempre experimente antes de comprar para garantir que atenda às suas necessidades.
O Copper integra-se bem com o Google Workspace?
Sim, a integração do Copper com o Google Workspace é excelente. Ele sincroniza perfeitamente com o Gmail, o Google Agenda e o Google Drive. Essa é uma grande vantagem para os usuários do Google, pois economiza tempo e otimiza os fluxos de trabalho.
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