Os 11 problemas de informática mais comuns que as empresas enfrentarão em 2025

Cada ano traz novos desafios.

A tecnologia está mudando rapidamente, e acompanhar pode ser difícil.

Você pode estar enfrentando problemas com computadores lentos ou ameaças à segurança cibernética.

Esses problemas podem atrasar sua equipe e custar dinheiro.

Você não está sozinho. Muitas empresas enfrentam os mesmos problemas.

Mas e se você pudesse estar preparado?

Este artigo irá detalhar os 11 problemas de informática mais comuns que as empresas enfrentarão em 2025.

Mostraremos a você o que observar e como corrigir esses problemas.

Vamos começar.

Principais conclusões:

• Problemas técnicos comuns podem custar caro. negócios Tempo e dinheiro.
• Este artigo aborda os 11 principais problemas a serem observados em 2025.
• Você aprenderá como identificar e resolver esses problemas.

Problemas de informática mais comuns e maneiras de resolvê-los.

As empresas enfrentam diariamente problemas comuns de informática, desde baixo desempenho até dados perda.

A manutenção proativa, as atualizações regulares de software e a utilização de soluções de TI com inteligência artificial, como a Atera, podem ajudar a resolver e prevenir esses problemas.

1. Desempenho lento

Um desempenho lento é um dos problemas de computador mais comuns.

Isso acontece quando seu sistema operacional e seus programas estão lentos.

Arquivos desnecessários podem causar isso, assim como muitos programas desnecessários rodando ao mesmo tempo ou memória RAM insuficiente.

Você poderá notar que o seu gerenciador de tarefas mostra um alto uso da CPU.

Esses problemas de computador podem prejudicar a produtividade.

Como a Atera pode resolver isso:

Os recursos de IA da Atera, como o IT Autopilot e o AI Copilot, podem ajudar automatizando tarefas que otimizam o desempenho.

O IT Autopilot da Atera pode detectar e fechar programas desnecessários e limpar arquivos inúteis para ajudar a melhorar o desempenho lento do seu dispositivo.

O AI Copilot também pode ajudar um técnico a obter informações em tempo real sobre um dispositivo para descobrir por que ele está lento.

2. Aplicativo que não responde

Às vezes, um programa trava.

Um aplicativo que não responde é um problema comum no dia a dia de muitas pessoas.

Você não consegue clicar em nada e o programa não responde.

A solução mais comum é forçar o encerramento do programa usando o gerenciador de tarefas ou simplesmente reiniciando o computador.

Esse problema pode ser particularmente frustrante se você não tiver salvo seu trabalho.

Quando um aplicativo deixa de responder, você corre o risco de perder dados imediatamente.

Como a Atera pode resolver isso:

O AI Copilot da Atera pode ajudar os técnicos a executar rapidamente um comando para forçar o encerramento do aplicativo que não responde.

Isso ajuda os usuários a voltarem ao trabalho mais rapidamente.

O IT Autopilot também pode ser configurado para fechar automaticamente os aplicativos que não estão respondendo.

Isso pode evitar a perda de dados.

3. Tela Azul

A tela azul da morte, ou BSOD, é um erro grave do sistema.

Isso ocorre quando o sistema operacional trava.

Geralmente significa que algo está muito errado com o sistema.

Isso pode ser devido a uma atualização defeituosa do driver de rede, problemas de hardware ou arquivos corrompidos.

Esse problema de computador pode assustar os funcionários e causar danos. tempo de inatividade para o negócio.

Como a Atera pode resolver isso:

O IT Autopilot da Atera pode executar scripts para corrigir arquivos corrompidos e outros erros do sistema sem a necessidade de um técnico humano.

Também pode ajudar a reverter drivers de rede defeituosos para restaurar o sistema operacional a um estado funcional.

4. Software desatualizado

Ter um software desatualizado pode representar um grande risco.

Programas antigos podem ter segurança brechas que podem ser exploradas por hackers.

Eles também podem não funcionar bem com outros softwares ou novas versões. dispositivos.

Manter todos os programas de todos os laptops atualizados pode dar muito trabalho.

Se não for gerenciado corretamente, pode causar problemas nos computadores e violações de dados.

Como a Atera pode resolver isso:

Os recursos de IA da Atera podem automatizar gerenciamento de patches.

O IT Autopilot garante que todos os dispositivos tenham o software, o sistema operacional e os drivers de rede mais recentes, eliminando a necessidade de verificações manuais por técnicos.

Isso ajuda a manter seus dispositivos seguros e protegidos.

5. Problemas de hardware

Um computador é uma combinação de vários componentes. Problemas de hardware podem causar muitos transtornos.

Problemas como uma porta USB quebrada, um disco rígido com defeito ou um cabo de alimentação desconectado podem impedir que um computador funcione corretamente.

Às vezes, uma ventoinha dentro do gabinete do computador pode falhar, ou o acúmulo de poeira pode fazer com que o dispositivo superaqueça.

Esses problemas exigem que um profissional verifique o hardware.

Como a Atera pode resolver isso:

A Atera permite que os técnicos monitorem o hardware de um dispositivo remotamente.

O AI Copilot pode diagnosticar e fornecer uma solução para esses problemas de hardware.

Ele pode te dizer se uma porta USB não está funcionando ou se o disco rígido está apresentando falhas.

Um técnico poderá então consertá-lo ou sugerir uma peça de substituição.

6. Conectividade de Rede

Quando a internet ou a rede estão fora do ar, nada funciona.

Problemas de rede podem paralisar toda uma equipe.

Isso pode acontecer se o sinal Wi-Fi estiver fraco, os cabos de rede estiverem soltos ou houver um problema com o roteador.

Uma rede lenta ou instável é extremamente frustrante.

Este é um problema de computador muito comum no ambiente de trabalho moderno.

Como a Atera pode resolver isso:

Com o IT Autopilot da Atera, você pode configurar o sistema para reiniciar automaticamente os dispositivos de rede. fazer Certifique-se de que estejam conectados com segurança.

O AI Copilot também pode diagnosticar rapidamente problemas de rede e fornecer soluções simples.

Isso ajuda a restabelecer sua conexão Wi-Fi e sua rede rapidamente.

7. Superaquecimento

Se um laptop ou computador ficar muito quente, ele pode desligar.

Esse é um problema comum.

Isso acontece quando a poeira se acumula dentro do gabinete do computador, bloqueando o fluxo de ar.

Os fãs não conseguem fazer o seu trabalho.

Para consertar, você precisa usar ar comprimido para limpá-lo.

Isso é importante para manter o sistema funcionando e evitar danos ao hardware.

Como a Atera pode resolver isso:

As ferramentas de monitoramento da Atera podem enviar um alerta para sua equipe de suporte caso um dispositivo esteja superaquecendo.

Isso permite que eles saibam que existe um problema.

Eles podem então instruir o funcionário a colocar o laptop em uma área bem ventilada ou limpá-lo com ar comprimido.

8. Problemas com a impressora

Todos nós já passamos por isso: você precisa imprimir um documento e a impressora não funciona.

A impressora pode exibir mensagens de erro, recusar-se a conectar ou ficar sem tinta.

Este é um problema comum em computadores que desperdiça muito tempo.

Muitas vezes, a solução é reiniciar a impressora e testar a conexão.

Como a Atera pode resolver isso:

O AI Copilot da Atera pode ajudar sua equipe de suporte diagnosticando problemas de impressora e encontrando soluções simples.

Isso pode ajudar a verificar se a impressora está conectada à rede de forma segura ou se a versão mais recente dos drivers de rede está instalada.

Isso ajuda os funcionários a imprimir rapidamente o que precisam.

9. Arquivos ausentes ou corrompidos

Perder um arquivo no qual você trabalhou é terrível.

Isso pode acontecer por diferentes motivos.

Um problema de arquivo corrompido pode ocorrer se o computador for desligado repentinamente.

Isso também pode acontecer devido a uma falha no disco rígido ou a uma falha no sistema.

Recuperar dados perdidos é um grande desafio.

Como a Atera pode resolver isso:

Os recursos de IA da Atera podem ajudar a prevenir e corrigir arquivos corrompidos e outros erros do sistema.

O IT Autopilot pode realizar verificações de rotina na saúde do sistema e na integridade dos arquivos.

A Atera também permite que os técnicos executem remotamente dicas e scripts de solução de problemas para recuperar dados e arquivos.

Isso ajuda a evitar a perda de dados.

10. Ruídos Estranhos

Um computador ou laptop deve ser silencioso.

Se você ouvir ruídos estranhos, pode ser sinal de uma peça com defeito.

Um ruído de rangido ou estalo vindo do disco rígido significa que ele está prestes a falhar.

Um ruído muito alto da ventoinha pode significar superaquecimento.

A solução é verificar o ruído e substituir a peça.

Como a Atera pode resolver isso:

As ferramentas de monitoramento da Atera podem rastrear o desempenho do hardware.

Eles podem informar sua equipe de suporte se um disco rígido apresentar sinais de falha, como ruídos incomuns.

Isso ajuda a saber se precisa ser substituído antes que ocorra uma perda significativa de dados.

11. Erros do sistema

Às vezes, seu computador exibirá mensagens de erro que não fazem sentido.

Programas desnecessários, como software desatualizado ou conflito no gerenciador de dispositivos, podem causar esses erros de sistema.

A solução geralmente é acessar o painel de controle e desinstalar o programa, atualizar o dispositivo ou simplesmente reiniciar o computador.

Como a Atera pode resolver isso:

O AI Copilot da Atera pode ajudar um técnico profissional a encontrar uma solução rápida para essas mensagens de erro.

Ele pode escanear o dispositivo, exibir o gerenciador de dispositivos para o técnico e ajudá-lo a entender o erro.

O IT Autopilot da Atera também pode atualizar o software automaticamente para evitar que muitos desses erros de sistema sequer ocorram.

Por que os problemas de informática são tão comuns?

Lidar com problemas de computador pode parecer um trabalho de meio período.

Você clica no botão liga/desliga e o computador liga, mas o que acontece a seguir pode ser um mistério.

Talvez o seu Explorador de Arquivos do Windows esteja lento ou você esteja recebendo uma mensagem sobre memória RAM insuficiente.

Sem o conhecimento adequado, você pode não conseguir resolver os problemas.

Problemas como drivers de rede desatualizados ou ventilação inadequada podem ser causas ocultas.

Você também pode se deparar com uma bateria fraca ou com muitos aplicativos em execução na aba de processos.

Esses problemas são comuns porque os computadores são complexos e todos nós os usamos constantemente.

Aprender a consertá-los pode economizar energia e evitar muita frustração.

Considerações finais

Já abordamos muitos dos problemas comuns de computador que as empresas enfrentam.

Esses problemas fazem parte do cotidiano e podem ser muito frustrantes.

Desde baixo desempenho até uma tela azul, os problemas podem ser muitos.

No entanto, você não precisa enfrentá-los sozinho.

Um provedor de serviços gerenciados, ou MSP, é uma ótima solução para isso.

Atera é uma ótima opção para um MSP (provedor de serviços gerenciados).

Com seus novos recursos de IA, IT Autopilot e AI Copilot, a Atera ajuda o técnico de TI a lidar com todos esses problemas.

Por exemplo, um técnico pode verificar o estado de um dispositivo a partir da plataforma Atera.

Eles conseguem identificar se um dispositivo possui ventilação adequada ou se há algum problema de hardware.

Isso permite que um técnico resolva problemas antes que se tornem problemas maiores.

Perguntas frequentes