9 Melhores Alternativas ao Capsule CRM: Comparação de Especialistas em 2025

por | Última atualização: 13 de julho de 2025

Melhor no geral
logotipo gohighlevel
4.75
  • Motor de Marketing Digital
  • Capturar novos clientes potenciais
  • Gerar leads
  • Reserva automatizada
  • Criar associação
  • Teste grátis disponível
  • O plano pago começa em US$ 97.
Melhor custo-benefício
acionamento de tubulação
4.50
  • Gestão de Leads
  • Personalize as ofertas
  • Projetos Pipedrive
  • Campanhas Pipedrive
  • Análises poderosas
  • Teste grátis disponível
  • O plano pago começa em US$ 14.
Mais em destaque
Keap
4.25
  • Construtor de Automação
  • Poderoso CRM
  • Marketing por e-mail e SMS
  • Páginas de destino legais
  • Pipeline de Vendas
  • Teste grátis disponível
  • O plano pago começa em US$ 249.
alternativas ao CRM de cápsula

Tired of feeling like your CRM is stuck in a time capsule?

Você não está sozinho.

Many businesses find that Capsule CRM, while decent, just doesn’t cut it anymore regarding features, integrations, or pricing.

In this fast-paced world, you need a customer relationship management (CRM) solution that empowers you to build lasting customer relationships, not hold you back.

We’ve compiled this comprehensive guide to the 9 best Capsule CRM alternativas.

Ready to break free and unleash your business’s true potential? Let’s dive in!

What is the Best Capsule CRM Alternative?

Choosing the “best” alternative depends entirely on your specific needs and priorities.

But don’t worry, we’ve simplificado o processo.

Below, you’ll find a curated list of the top Capsule CRM alternatives, ranked based on a combination of factors like features, ease of use, pricing, and customer support.

This will help you identify the perfect solution to streamline your customer relationship management and boost your business growth.

1. Gohighlevel (⭐️ 4,75)

GoHighLevel é uma plataforma completa criada para agências.

Isso ajuda a gerenciar leads, vendas e esforços de marketing.

Ele reúne muitas ferramentas essenciais para negócios em um só lugar.

Desbloqueie todo o seu potencial com o nosso Tutorial GoHighLevel.

Explore também o nosso Capsule CRM vs GoHighLevel comparação!

Construindo marketing digital no GoHighLevel

Nossa opinião

GoHighLevel

Isso é ótimo para agências e empresas que desejam consolidar suas ferramentas. Os recursos de automação são muito robustos.

Principais benefícios

  • Plataforma de marketing completa.
  • Disponível a opção de marca branca.
  • Campanhas automatizadas.
  • Ferramentas de nutrição de leads.
  • Relatórios abrangentes.

Preços

  • InicianteUS$ 97 por mês.
  • IlimitadoUS$ 297 por mês.
Preços GoHighLevel

Prós

  • Solução completa.
  • Interface amigável ao usuário.
  • Ferramentas de automação poderosas.
  • Ampla integração.
  • Comunidade ativa e apoio.

Contras

  • Curva de aprendizado acentuada.
  • Para alguns, o preço é elevado.
  • Personalização limitada.

2. Acionamento por tubo (⭐️ 4,5)

Pipedrive é uma ferramenta de gestão de vendas.

Ele tem como foco ajudar você a acompanhar seus negócios.

Isso lhe proporciona uma visão clara do seu funil de vendas.

Desbloqueie todo o seu potencial com o nosso Tutorial do Pipedrive.

Explore também o nosso Capsule CRM vs Pipedrive comparação!

Página inicial do Pipedrive

Nossa opinião

Logotipo da Pipedrive

O Pipedrive é uma ótima opção para empresas focadas em vendas. É fácil de usar, visualmente atraente e repleto de recursos úteis. O único motivo para não receber nota 10 é que os planos mais baratos têm algumas limitações.

Principais benefícios

  • Foco total em vendas: O Pipedrive foi desenvolvido para ajudar você a fechar mais negócios.
  • Gestão visual de pipelines: Veja exatamente em que pé está cada acordo.
  • Automação poderosa: Automatize tarefas como enviar e-mails e agendar compromissos.
  • Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana: Obtenha ajuda sempre que precisar.

Preços

  • EssencialUS$ 14 por usuário por mês.
  • AvançadoUS$ 24 por usuário por mês.
  • ProfissionalUS$ 49 por usuário por mês.
  • PoderUS$ 59 por usuário por mês.
  • EmpresaUS$ 79 por usuário por mês.
Preços do Pipedrive

Prós

  • Fácil de usar e navegar.
  • É um excelente fluxo de trabalho visual.
  • Recursos de automação avançados.
  • Excelente suporte ao cliente.

Contras

  • Opções de personalização limitadas nos planos mais básicos.
  • Pode ser caro para equipes grandes.
  • Os relatórios poderiam ser mais robustos.

3. Mantenha (⭐️ 4,25)

Keap É feito sob medida para pequenas empresas.

Reúne funcionalidades de vendas e marketing.

Esta plataforma ajuda você a organizar contatos e a dar seguimento a leads de forma eficaz.

Desbloqueie todo o seu potencial com o nosso Tutorial do Keap.

Explore também o nosso Capsule CRM vs Keap comparação!

O que é o Keap CRM?

Nossa opinião

Keap CRM

Keap É uma opção fantástica para pequenas empresas otimizarem seus esforços de vendas e marketing. É fácil de usar e repleto de recursos valiosos.

Principais benefícios

  • Marketing por e-mail integrado: Envie e-mails direcionados ao seu público.
  • Automação fácil de usar: Automatize tarefas como o envio de mensagens de acompanhamento e a atribuição de leads.
  • Gestão do pipeline de vendas: Acompanhe seus negócios e identifique oportunidades.
  • Integrações de comércio eletrônico: Conecte o Keap à sua loja online para gerenciar pedidos e clientes.

Preços

A Keap oferece um período de teste gratuito e uma estrutura de preços simples para você começar.

  • Plano simplesA partir de US$ 249/mês (cobrança anual), oferece dois usuários e 1500 contatos.
Preços de manutenção

Prós

  • Ótimo para pequenas empresas.
  • Fácil de aprender e usar.
  • Ferramentas poderosas de marketing por e-mail.
  • Excelentes funcionalidades de automação.

Contras

  • À medida que você cresce, os custos podem aumentar.
  • Opções de personalização limitadas.
  • Não é o ideal para grandes empresas.

4. HubSpot (⭐️ 3,75)

O HubSpot é uma plataforma muito popular.

Ele combina ferramentas de marketing, vendas e atendimento ao cliente.

Isso a torna uma solução completa para muitas empresas.

Desbloqueie todo o potencial com o nosso tutorial da HubSpot.

Explore também o nosso GoHighLevel vs HubSpot comparação!

O que é o Hubspot?

Nossa opinião

Hubspot

O HubSpot é uma plataforma poderosa com muitos recursos, mas você deve considerar seu orçamento e necessidades antes de se comprometer. É uma boa opção para empresas que desejam uma solução abrangente e estão dispostas a investir nela.

Principais benefícios

  • CRM gratuito: Comece com um plano gratuito com recursos básicos de CRM.
  • Plataforma completa: Acesse um conjunto de ferramentas de marketing, vendas e atendimento ao cliente.
  • Ampla comunidade e recursos: Beneficie de uma vasta gama de conhecimentos e apoio.
  • Foco no marketing de entrada: Atraia e envolva potenciais clientes com conteúdo valioso.

Preços

  • Ferramentas gratuitasGratuito para até dois usuários.
  • Centro de Marketing InicialUS$ 15 por assento por mês.
  • Plataforma Inicial para ClientesUS$ 15 por assento por mês.
  • Marketing Hub Profissional + três licençasUS$ 800/mês, assentos adicionais a US$ 45/mês.
Preços do HubSpot

Prós

  • Funcionalidades e ferramentas abrangentes.
  • Opção de CRM gratuita.
  • Forte reputação e reconhecimento de marca.
  • Ótimo para marketing de entrada.

Contras

  • Pode ser caro para pequenas empresas.
  • Pode ser complexo de aprender e usar.
  • Algumas funcionalidades estão disponíveis apenas em planos mais básicos.

5. Freshsales CRM (⭐️ 3,75)

Freshsales CRM Foi desenvolvido para auxiliar nas vendas.

Permite gerenciar facilmente as informações do cliente.

Você também pode rastrear comunicações como chamadas e e-mails.

Desbloqueie todo o seu potencial com o nosso Tutorial do Freshsales CRM.

Explore também o nosso Capsule CRM vs Freshsales CRM comparação!

Página inicial da Freshsales

Nossa opinião

CTA do Freshsales

O Freshsales CRM é uma excelente opção para empresas que priorizam facilidade de uso e preço acessível. É uma ótima maneira de usar um CRM sem uma curva de aprendizado acentuada.

Principais benefícios

  • Interface amigável: Fácil de navegar e aprender.
  • Telefone e e-mail integrados: Conecte-se com os clientes diretamente pela plataforma.
  • Informações obtidas por meio de inteligência artificial: Receba sugestões e previsões úteis.
  • Preços acessíveis: Oferece um plano gratuito e planos pagos competitivos.

Preços

  • Crescimento + 500 Contatos de MarketingUS$ 9 por usuário por mês.
  • Profissional + 500 Contatos de MarketingUS$ 39 por usuário por mês.
  • Empresa + 500 Contatos de MarketingUS$ 59 por usuário por mês.
Preços do CRM Freshsales

Prós

  • Intuitivo e fácil de usar.
  • Opções de preços acessíveis.
  • Ótimo para pequenas empresas.
  • Funcionalidades úteis com tecnologia de IA.

Contras

  • Opções de personalização limitadas.
  • Os relatórios poderiam ser mais robustos.
  • Não há tantas integrações quanto alguns concorrentes.

6. ActiveCampaign (⭐️ 3,75)

O ActiveCampaign se destaca no marketing por e-mail.

Também proporciona forte automação características.

Isso ajuda você a enviar mensagens direcionadas no momento certo.

Desbloqueie todo o seu potencial com o nosso Tutorial do ActiveCampaign.

Explore também o nosso Capsule CRM vs ActiveCampaign comparação!

ActiveCampaign

Nossa opinião

ActiveCampaign

O ActiveCampaign é uma excelente opção para empresas que desejam aproveitar todo o potencial do marketing por e-mail e da automação. No entanto, devido à sua complexidade, pode não ser a melhor escolha para iniciantes.

Principais benefícios

  • Automação avançada: Crie fluxos de trabalho complexos para nutrir leads e automatizar tarefas.
  • Potência do marketing por e-mail: Envie campanhas de e-mail atraentes e eficazes.
  • Embutido CRM: Gerencie contatos e acompanhe interações.
  • Segmentação e personalização: Direcione mensagens personalizadas para grupos específicos de contatos.

Preços

  • InicianteUS$ 15 por mês.
  • MaisUS$ 49 por mês.
  • PróUS$ 79 por mês.
  • EmpresaUS$ 145 por mês.
Preços do ActiveCampaign

Prós

  • Recursos robustos de automação.
  • Excelente taxa de entrega de e-mails.
  • Relatórios e análises detalhadas.
  • Ótimo para empresas em crescimento.

Contras

  • Pode ser complexo de aprender.
  • Os preços podem aumentar rapidamente.
  • Não é tão fácil de usar quanto algumas outras opções.

7. Perspicazmente (⭐️ 3,5)

O Insightly é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) para pequenas empresas.

Auxilia na gestão de projetos e informações de clientes.

Você também pode vincular e-mails diretamente aos registros de clientes.

Desbloqueie todo o seu potencial com o nosso Tutorial do Insightly.

Explore também o nosso Capsule CRM vs Insightly comparação!

O que é o Insightly?

Nossa opinião

Perspicazmente

O Insightly é uma excelente opção para empresas que precisam de um CRM escalável com recursos de gerenciamento de projetos.

Principais benefícios

  • Escalável para crescimento: Adapte a plataforma à medida que seu negócio cresce.
  • Funcionalidades de gerenciamento de projetos: Mantenha seus projetos organizados e dentro do prazo.
  • Painéis e relatórios personalizáveis: Obtenha as informações necessárias para tomar decisões bem fundamentadas.
  • Integrações com aplicativos populares: Conecte-se com suas ferramentas de negócios favoritas.

Preços

  • MaisUS$ 29 por usuário por mês.
  • ProfissionalUS$ 49 por usuário por mês.
  • EmpresaUS$ 99 por usuário por mês.
Preços Insightly

Prós

  • Escalável para empresas de todos os portes.
  • Inclui funcionalidades de gestão de projetos.
  • Painéis e relatórios personalizáveis.
  • Integra-se com aplicativos populares.

Contras

  • Pode ser complexo de aprender e usar.
  • Algumas funcionalidades estão disponíveis apenas em planos mais básicos.
  • Pode ser caro para equipes grandes.

8. Segunda-feira CRM (⭐️ 3,5)

Segunda-feira CRM Faz parte do sistema operacional de trabalho do Monday.com.

Isso ajuda as equipes a colaborar e gerenciar tarefas.

Você pode acompanhar visualmente as interações com os clientes e o progresso das vendas.

Desbloqueie todo o seu potencial com o nosso Tutorial de CRM de segunda-feira.

Explore também o nosso CRM Cápsula vs CRM Segunda-feira comparação!

Página inicial do CRM de segunda-feira

Nossa opinião

Segunda-feira CTA

O Monday CRM é uma boa opção para empresas que desejam um CRM visualmente atraente e fácil de usar.

Principais benefícios

  • Interface visualmente atraente: Fácil de navegar e entender.
  • Flexível e personalizável: Adapte a plataforma às suas necessidades específicas.
  • Funcionalidades de colaboração: Trabalhe em perfeita sintonia com sua equipe.
  • Integrações com aplicativos populares: Conecte-se com suas ferramentas de negócios favoritas.

Preços

  • Livre: Grátis para sempre (US$ 0).
  • BásicoUS$ 9 por assento por mês.
  • PadrãoUS$ 12 por assento por mês.
  • PróUS$ 19 por assento por mês.
  • EmpresaPreços personalizados com base nas suas necessidades.
preços de segunda-feira

Prós

  • Visualmente atraente e fácil de usar.
  • Fluxos de trabalho flexíveis e personalizáveis.
  • Ótimo para colaboração em equipe.
  • Integra-se com aplicativos populares.

Contras

  • Pode ser caro para equipes grandes.
  • Capacidade de geração de relatórios limitada.
  • Não possui tantos recursos quanto alguns concorrentes.

9. ClickUp (⭐️ 3,25)

ClickUp É uma ferramenta de produtividade versátil.

Isso ajuda as equipes a gerenciar projetos e tarefas.

Você pode organizar seu trabalho de diversas maneiras.

Desbloqueie todo o seu potencial com o nosso Tutorial ClickUp.

Explore também o nosso Capsule CRM vs ClickUp comparação!

Página inicial do ClickUp

Nossa opinião

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É incrivelmente poderoso e flexível. O plano gratuito é muito generoso e oferece muitos recursos para gerenciamento de projetos. No entanto, devido à grande quantidade de opções, pode ser um pouco complexo à primeira vista, e a curva de aprendizado pode ser íngreme para novos usuários.

Principais benefícios

  • Espaço de trabalho centralizado para tarefas.
  • Oferece um plano gratuito para sempre.
  • Suporta mais de 1.000 integrações.
  • Fluxos de trabalho e visualizações personalizáveis.
  • Funcionalidades abrangentes de geração de relatórios.

Preços

  • LivreIdeal para uso pessoal.
  • IlimitadoUS$ 7 por usuário.
  • NegóciosUS$ 12 por usuário.
  • EmpresaEntre em contato com eles para obter preços personalizados com base em suas necessidades.
Preços Clickup

Prós

  • Plataforma completa.
  • Altamente personalizável.
  • Plano robusto e gratuito.
  • Automação robusta.
  • Funcionalidades colaborativas.

Contras

  • Curva de aprendizado acentuada.
  • Excesso de funcionalidades.
  • Limitações do aplicativo móvel.
  • Problemas de desempenho.

Guia do Comprador

To provide you with the most accurate and helpful recommendations, we conducted thorough research using the following steps:

  • Identifying Key Features: We pinpointed essential CRM functionalities, such as sales pipeline tracking, workflow automation, task management, marketing campaigns, sales automation, and robust reporting capabilities. We also looked for features that promote simplified customer relationship management, enabling businesses to effectively manage customer relationships.
  • Analyzing User Reviews: We scoured genuine user reviews and testimonials across various platforms to understand real-world experiences and identify the pros and cons of each Cápsula CRM alternative.
  • Comparing Pricing and Plans: We evaluated the pricing structures of each CRM, considering value for money, scalability, and available features within different plans.
  • Assessing Vendor Reputation: We investigated the reputation and track record of each CRM provider, focusing on factors like customer support, security measures, and overall reliability.
  • Testing and Evaluating: Whenever possible, we conducted hands-on testing of the CRM systems to experience their interfaces, features, and ease of use firsthand.
  • Comparing Integrations: We explored the integration capabilities of each CRM with other popular business tools and platforms. This included integrations with email marketing platforms, software de contabilidade, e-commerce platforms, and other essential business applications.
  • Analyzing Customer Support Options: We evaluated the availability and quality of customer support each CRM provider offers. This included assessing support channels (e.g., live chat, email, phone), response times, and helpfulness of support resources.

By following this rigorous research process, we’ve ensured that our list of the 15 best Capsule CRM alternatives is comprehensive, accurate, and designed to help you make an informed decision.

Concluindo

Finding the right CRM system can really help your business.

It’s a big choice! We hope this guide made it easier to pick the best Capsule CRM alternative for you.

Remember, the “best” option depends on what your business needs and what you want your CRM to do.

Think about your budget and the features that matter most.

Do you need to easily track customer interactions? Is strong contact management a must-have?

Maybe you need marketing automation or tools for project management. Also, consider the cost per user.

Take your time and check out different options. Don’t be afraid to try some free trials.

With a little looking around, you’ll find the perfect CRM to help your business grow. Good luck!

Perguntas frequentes

What are the main reasons businesses switch from Capsule CRM?

Businesses often switch due to limitations in features, integrations, or pricing. Some users find Capsule CRM lacks advanced functionalities like workflow automation or in-depth reporting. Others seek more affordable options or better integrations with their existing tools.

Is there a free alternative to Capsule CRM?

Yes, several free alternatives exist! HubSpot CRM offers a generous free plan with basic CRM features. Zoho CRM also has a free plan for up to 3 users. SuiteCRM is another completely free and open-source option.

What is the best Capsule CRM alternative for small businesses?

For small businesses, Zoho Bigin and Less Annoying CRM are excellent choices. They offer simple, user-friendly interfaces with essential features at affordable prices, making them ideal for managing customer relationships effectively.

What is the best alternative for sales teams?

Pipedrive and Freshsales are top contenders for sales-focused teams. They offer robust features like sales pipeline tracking, visual sales process management, and sales automation tools to streamline sales processes and boost productivity.

Can I easily import my data from Capsule CRM to a new CRM?

Yes, most CRM systems provide import tools or migration services to help you seamlessly transfer your data from Capsule CRM. This ensures a smooth transition and minimizes disruption to your workflow.

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