Os profissionais de TI enfrentam um grande problema. Gerenciar a tecnologia de uma empresa é mais difícil do que nunca.
Você tem tantos dispositivosatualizações e chamados para gerenciar.
Parece que você está sempre correndo para alcançar o ritmo.
Você sabe que ter o direito Gestão de TI A plataforma é fundamental.
Mas qual é a melhor opção para você? Atera e Lansweeper são duas escolhas populares.
Este artigo irá comparar Atera e Lansweeper, analisando os pontos fortes de cada plataforma.
Também ajudaremos você a determinar qual é a melhor opção para sua equipe.
Ao final, você saberá qual plataforma resolverá seus problemas de TI.
Visão geral
Testamos o Atera e o Lansweeper por muitas horas.
Utilizamos ambas as plataformas. Isso nos levou à nossa comparação.
Mostraremos a vocês o que encontramos.
Pronto para descobrir como a IA de ponta da Atera pode transformar suas operações de TI e economizar dinheiro? Junte-se às milhares de empresas que já estão se beneficiando.
Preços: Possui um plano gratuito. O plano pago começa em US$ 129 por mês.
Principais características:
- TI autônoma
- Agentes de IA e monitoramento remoto
- Gestão de remendos perfeita
- Sistema de emissão de bilhetes inteligente e suporte técnico
Descubra como o Lansweeper oferece visibilidade completa do seu ambiente de TI e simplifica a gestão de ativos. Experimente e saiba mais agora mesmo!
Preços: Possui um plano gratuito. O plano pago começa em €199/mês.
Principais características:
- Descoberta de ativos de TI
- Inventário Unificado de Ativos
- Análises de vulnerabilidade e ciclo de vida
O que é Atera?
Atera é uma plataforma completa de gerenciamento de TI. Ela combina diversas ferramentas em uma só.
Isso facilita muito o seu trabalho. Inclui funcionalidades de RMM e PSA.
Você pode monitorar dispositivos, gerenciar chamados e automatizar tarefas, tudo em um só lugar.
Atera ajuda você a ser mais produtivo. Ela também permite que você economize tempo todos os dias.
Nossa opinião
Experimente a Atera você mesmo! Junte-se a mais de 13.000 clientes em mais de 120 países. Reduza seus chamados em 35% com o Copiloto de IA.
Principais benefícios
- Aumente a produtividade da equipe em uma média de 11 a 13 horas por semana.
- Alcance uma taxa de sucesso de 97% na aplicação de patches em sistemas seguros.
- Gerencie 6 milhões de dispositivos com facilidade.
- Gere scripts com o AI Copilot que têm 90% de precisão.
- Resolva 50% dos chamados automaticamente.
Preços
Atera Oferece um período de teste gratuito e uma variedade de opções de preços.Segue o detalhamento:
- Plano MSP Pro: A partir de US$ 129 por mês
- Plano de crescimento do MSP: US$ 179/mês
- Plano de energia MSP: US$ 209 por mês
- Plano de Superpotência MSP: Entre em contato para obter informações sobre preços.
- Plano profissional do departamento de TI: A partir de US$ 149/mês
- Plano do especialista do departamento de TI: US$ 189/mês
- Plano Diretor do Departamento de TI: US$ 219/mês
- Plano Empresarial do Departamento de TI: Entre em contato para obter informações sobre preços.
Prós
Contras
O que é Lansweeper?
O Lansweeper é uma ótima ferramenta para gestão de ativos.
Ele se concentra em encontrar todos os dispositivos em sua rede.
Isso lhe fornece uma única fonte de informações confiáveis para todos os seus ativos.
Isso inclui hardware, software e até mesmo dispositivos em nuvem.
Você poderá obter uma visão clara de todo o seu ambiente de TI.
Isso ajuda você a reduzir o risco e fazer decisões mais inteligentes.
Nossa opinião
Encontre e gerencie todos os ativos da sua rede. Comece hoje mesmo com o plano gratuito do Lansweeper para até 100 ativos!
Principais benefícios
- Descoberta de ativos de TIAnalisa sua rede para encontrar e identificar todos os ativos conectados.
- Inventário Unificado de AtivosCria um registro único e centralizado para mais de 100 tipos diferentes de ativos.
- Análises de vulnerabilidade e ciclo de vidaIntegra-se com o NIST para encontrar vulnerabilidades e rastrear dispositivos em fim de vida útil.
- Varredura sem agente: É implementado sem a necessidade de instalar software em cada dispositivo.
- Plano GratuitoA versão gratuita dá acesso à plataforma completa para até 100 ativos.
Preços
A Lansweeper possui um modelo de preços flexível baseado na quantidade de ativos que você precisa gerenciar. Ela também oferece um plano gratuito para você começar.
- Livre: €0/mês
- Iniciante: 199 €/mês
- Pró: 359 €/mês
- EmpresaPreços personalizados
Prós
Contras
Comparação de recursos
Comparar soluções de gerenciamento de TI pode ser difícil.
Esta rápida comparação de recursos ajudará você a entender o que cada plataforma faz de melhor.
Analisamos sete áreas principais para ajudar você a escolher o seu produto. negócios.
1. IA e Automação
- AteraEsta plataforma possui recursos de IA exclusivos e poderosos. O IT Autopilot executa ações automáticas com base em condições específicas. Isso pode resolver completamente problemas comuns antes mesmo que um técnico os veja. O AI Copilot auxilia os técnicos resumindo chamados ou escrevendo scripts de comandos SQL.
- Varredor de LansO Lansweeper não possui recursos de IA para assistência técnica ou abertura de chamados. automaçãoEla se concentra na coleta de dados. Você não consegue automatizar muitas tarefas rotineiras de suporte técnico diretamente na plataforma.
2. Gestão de Ativos de TI
- AteraPossui um software robusto de gestão de ativos. Você pode visualizar todo o seu inventário, rastrear licenças e monitorar dispositivos. Ele oferece uma visão completa do seu ambiente, auxiliando no gerenciamento e rastreamento de todos os seus usuários e respectivos dispositivos.
- Varredor de LansEssa é uma das principais vantagens. O Lansweeper é um excelente software de gestão de ativos. Ele executa tarefas avançadas. descoberta de rede Para encontrar cada dispositivo individualmente. Isso proporciona um inventário unificado e altamente detalhado. É a melhor maneira de obter uma visão completa dos seus ativos.
3. Gestão de Segurança
- AteraA plataforma funciona como uma solução de segurança robusta, oferecendo gerenciamento de patches e integrações com antivírus. Isso ajuda a proteger seus endpoints contra ataques online. Um técnico pode usar o Atera para executar diversas ações para proteger os dispositivos.
- Varredor de LansEla fornece um serviço de segurança através de vulnerabilidade e insights sobre o ciclo de vida. Isso permite que o proprietário do site veja quais dispositivos estão em risco. Também ajuda a detectar se um ID do Cloudflare Ray foi encontrado em um dispositivo, o que pode sinalizar um segurança problema. O Cloudflare Ray também pode ser investigado usando outras ferramentas após o envio de um alerta.
4. Interface do Usuário
- AteraA interface do usuário é limpa e moderna. O painel de controle é fácil de usar. O design facilita a navegação e o acesso às informações necessárias. Você não precisa ser um especialista para aprender a usar o sistema.
- Varredor de LansA interface do usuário pode ser difícil de aprender. Ela é um pouco antiquada e parece mais complexa. A plataforma tem uma curva de aprendizado acentuada. Encontrar determinados relatórios ou fazer alterações exige muita pesquisa e prática.
5. Ferramentas RMM e PSA
- AteraEsta plataforma foi criada como uma ferramenta RMM e PSA completa. Ela inclui emissão de tickets, faturamento e reportagemVocê pode obter uma visão completa de seus chamados de serviço e contratos. O Atera é uma solução abrangente para gerenciar todo o seu departamento de TI.
- Varredor de LansO Lansweeper não possui recursos integrados de RMM ou PSA. É uma ferramenta puramente de descoberta e inventário de ativos. Você precisaria integrá-lo a outras ferramentas para gerenciar chamados ou faturamento. Essa é uma diferença fundamental que você precisa entender.
6. Relatórios e Dados
- AteraEle fornece relatórios e análises úteis. Você pode visualizar tendências em seus tickets ou na integridade dos seus dispositivos. É possível realizar buscas rápidas para encontrar uma palavra específica em seus ativos ou tickets. No entanto, a personalização avançada pode ser limitada.
- Varredor de LansÉ excelente na geração de relatórios sobre dados de ativos. Também pode ajudar você a encontrar uma palavra-chave específica em seus ativos. Os relatórios sobre software e hardware são muito detalhados. Isso o torna uma ótima opção para auditoria e conformidade.
7. Desempenho e Problemas
- Atera É uma plataforma em nuvem rápida e confiável. O IT Autopilot pode detectar e resolver problemas automaticamente, reduzindo tempo de inatividadeIsso ajuda a economizar tempo e esforço.
- Varredor de LansAlguns usuários relataram lentidão no desempenho ao escanear grandes redes. Às vezes, o sistema encontra um erro de ID do Cloudflare Ray não encontrado ao tentar acessar a página. Quando isso acontece, o técnico não consegue acessar as informações necessárias. Também é possível que um pacote de dados malformado cause problemas.
O que levar em consideração ao escolher uma plataforma de gerenciamento de TI?
- Certifique-se de que a plataforma possa crescer com o seu negócio. A escalabilidade é fundamental.
- Procure por um suporte ao cliente eficiente e ágil.
- Teste a experiência do usuário durante um período de avaliação gratuita.
- O modelo de preços deve ser adequado ao seu orçamento e transparente.
- Garanta que ele se integre bem com suas ferramentas existentes.
- Considere os recursos de segurança, especialmente a conformidade com as normas do setor.
- Sua equipe deve ser capaz de aprender rapidamente para evitar tempo de inatividade.
Veredicto final
Após analisarmos ambas as plataformas, nossa escolha é a Atera.
É a melhor opção se você deseja uma solução de TI completa.
O Lansweeper é um ótimo fornecedor para descoberta de ativos, mas carece de recursos importantes.
Com a Atera, você obtém um pacote completo de RMM e PSA.
Isso é ferramentas de IAAssim como o IT Autopilot, ele pode resolver problemas antes mesmo que você perceba que eles existem.
Uma frase simples ou um comando SQL podem economizar horas do seu tempo.
Isso evita que problemas ocorram em seu site.
Isso impede que o usuário receba uma notificação de bloqueio ao enviar um ticket.
A Atera ajuda sua equipe a realizar tarefas com simplicidade.
Ela oferece tudo o que você precisa em uma plataforma poderosa.
Perguntas frequentes
Qual plataforma é melhor para gerenciamento de ativos de TI?
Lansweeper é mais forte para Gestão de ativos de TISeu foco principal é a descoberta detalhada da rede e a criação de um inventário abrangente e unificado de todo o seu hardware e software.
O Lansweeper possui recursos de RMM ou PSA?
Não. O Lansweeper é principalmente uma ferramenta de descoberta de ativos. Ele não possui recursos integrados de RMM (Monitoramento e Gerenciamento Remoto) ou PSA (Automação de Serviços Profissionais).
A Atera é uma opção melhor para pequenas empresas?
Sim. O modelo de preços por técnico da Atera é mais escalável para pequenas empresas e provedores de serviços gerenciados. Você pode gerenciar dispositivos ilimitados por um preço mensal fixo.
Qual é a maior diferença de preço?
A Atera cobra por técnico, independentemente do número de dispositivos. O preço da Lansweeper é baseado no número de ativos que você gerencia, o que pode aumentar conforme o seu negócio cresce.
Qual plataforma possui melhores recursos de IA?
A Atera é a clara vencedora neste quesito. Ela oferece recursos com inteligência artificial, como o IT Autopilot e o AI Copilot, que ajudam a automatizar tarefas e a melhorar a eficiência dos técnicos. A Lansweeper não possui esses recursos.
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