Atera vs Jamf Pro: Escolha sua solução de gerenciamento de TI em 2025

Ganhador

4.6

• Piloto automático de TI
• Copiloto de IA
• RMM
• Gerenciamento de patches
• Ticketing
• Teste grátis disponível
• Planos pagos a partir de US$ 129/mês

EXPERIMENTE AGORA

Vice-campeão

4.0

• gerenciamento de dispositivos Apple
• Implantação sem intervenção humana
• Distribuição de aplicativos
• Gestão de estoque
• Segurança de endpoint
• Teste grátis disponível
• Planos pagos a partir de US$ 5,75/mês

EXPERIMENTE AGORA

Você está diante de uma grande decisão: escolher o certo Gestão de TI ferramenta.

Atera e Jamf Pro são populares, mas qual deles melhor se adapta às suas necessidades em 2025?

É difícil escolher quando ambos prometem tanto.

Muitas equipes de TI têm dificuldades justamente com essa escolha.

Você precisa de um sistema que facilite seu trabalho, não que o dificulte.

Neste artigo, vamos comparar Atera e Jamf Pro lado a lado.

Ao final, você saberá qual plataforma é perfeita para sua configuração de TI específica.

Pronto para fazer uma escolha inteligente para o seu negóciosVamos começar.

Visão geral

Analisamos detalhadamente o Atera e o Jamf Pro. Nossa equipe testou seus principais recursos.

Verificamos a facilidade de uso.

Isso nos ajudou a perceber onde cada ferramenta se destaca para diferentes necessidades de TI.

4.6de 5

Pronto para descobrir como a IA de ponta da Atera pode transformar suas operações de TI e economizar dinheiro? Junte-se às milhares de empresas que já estão se beneficiando.

Preços: Possui um plano gratuito. O plano pago começa em US$ 129 por mês.

Principais características:

• TI autônoma
• Agentes de IA e monitoramento remoto
• Gestão de remendos perfeita
• Sistema de emissão de bilhetes inteligente e suporte técnico

Experimente o Atera gratuitamente LER A RESENHA COMPLETA

4de 5

Gerencie seus dispositivos Apple perfeitamente com o Jamf Pro. Aumente a segurança e simplifique a implementação. Comece agora mesmo!

Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano pago começa em US$ 5,75/mês.

Principais características:

• Implantação sem intervenção humana
• Distribuição automatizada de aplicativos
• Políticas de segurança robustas

Experimente o Jamf Pro gratuitamente

O que é Atera?

Atera é um conjunto de ferramentas inteligente e completo para TI.

Ele ajuda você a gerenciar computadores e resolver problemas. Mantém seus equipamentos tecnológicos funcionando sem problemas.

Essa plataforma é muito popular entre os provedores de serviços de TI.

Nossa opinião

Experimente a Atera você mesmo! Junte-se a mais de 13.000 clientes em mais de 120 países. Reduza seus chamados em 35% com o Copiloto de IA.

Experimente o Atera gratuitamente LER A RESENHA COMPLETA Alternativas ATERA

Principais benefícios

• Aumente a produtividade da equipe em uma média de 11 a 13 horas por semana.
• Alcance uma taxa de sucesso de 97% na aplicação de patches em sistemas seguros.
• Gerencie 6 milhões de dispositivos com facilidade.
• Gere scripts com o AI Copilot que têm 90% de precisão.
• Resolva 50% dos chamados automaticamente.

Experimente o Atera gratuitamente

Preços

Atera Oferece um período de teste gratuito e uma variedade de opções de preços.Segue o detalhamento:

• Plano MSP Pro: A partir de US$ 129 por mês
• Plano de crescimento do MSP: US$ 179/mês
• Plano de energia MSP: US$ 209 por mês
• Plano de Superpotência MSP: Entre em contato para obter informações sobre preços.
• Plano profissional do departamento de TI: A partir de US$ 149/mês
• Plano do especialista do departamento de TI: US$ 189/mês
• Plano Diretor do Departamento de TI: US$ 219/mês
• Plano Empresarial do Departamento de TI: Entre em contato para obter informações sobre preços.

Prós

• Custo único, dispositivos ilimitados.
• Os agentes de IA são um divisor de águas.
• Fácil de usar e configurar.
• Excelente suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Contras

• Alguns usuários desejam integrações mais profundas.
• Os aplicativos móveis poderiam receber mais recursos.
• Funcionalidades avançadas podem exigir um período de adaptação.

Experimente o Atera gratuitamente

O que é o Jamf Pro?

O Jamf Pro é uma ferramenta poderosa para gerenciar dispositivos Apple. dispositivos.

Isso ajuda as equipes de TI a gerenciar Macs, iPhonese iPads.

Ele foi projetado para garantir que todos os seus dispositivos Apple funcionem bem e permaneçam seguros.

Nossa opinião

Simplifique sua frota de dispositivos Apple. O Jamf Pro oferece gerenciamento, segurança e implantação de aplicativos robustos. Saiba mais hoje mesmo!

Experimente o Jamf Pro gratuitamente

Principais benefícios

O Jamf Pro oferece ótimos recursos para usuários que utilizam principalmente produtos Apple. Ele se concentra em tornar o gerenciamento de dispositivos Apple mais eficiente.

• Apple Focus: Gerencia todos os dispositivos Apple com eficiência.
• Implantação sem intervenção humana: Configura novos dispositivos rapidamente.
• Segurança reforçada: Protege seus dispositivos Apple contra ameaças.
• Gerenciamento de aplicativos: Permite a fácil implantação e o controle de aplicativos.
• Portal de autoatendimento: Os usuários podem resolver problemas simples por conta própria.

Experimente o Jamf Pro gratuitamente

Preços

O preço do Jamf Pro geralmente é por dispositivo. Isso significa que o custo aumenta com a adição de mais dispositivos Apple.

• Jamf para Mac: US$ 10 por usuário.
• Jamf para dispositivos móveis: US$ 5,75 por usuário.
• Jamf para o ensino fundamental e médio: Preços personalizados.

Prós

• Gosto do foco na Apple.
• A configuração é muito fácil.
• Ele é compatível com vários dispositivos.
• Suas características de segurança são boas.

Contras

• É muito caro.
• Limitado a dispositivos Apple.
• A interface do usuário pode ser complicada.

Experimente o Jamf Pro gratuitamente

Comparação de recursos

Analisamos detalhadamente tanto o Atera quanto o Jamf Pro.

Nosso objetivo era fornecer informações claras.

Nossas conclusões foram baseadas em dados reais de usuários, com foco em como os profissionais de TI realmente utilizam essas ferramentas.

Isso nos ajudou a identificar elementos-chave e a perceber seus verdadeiros pontos fortes para equipes de TI como a sua.

1. Gerenciamento de Dispositivos e Escopo

Quão bem eles lidam com seus dispositivos? Isso é muito importante para a TI.

• Atera: Gerencia diversos tipos de dispositivos. Isso inclui Windows, Mace Linux. Ele fornece uma visão abrangente de toda a sua configuração de TI. Mostra as capacidades individuais de cada fornecedor em diferentes plataformas.
• Jamf Pro: Foca-se principalmente em dispositivos Apple. É muito bom a gerir Macs, iPhones e iPads. Se só usa produtos Apple, este é um ponto forte.

2. Automação e Eficiência

Essas ferramentas podem funcionar automaticamente para você? Isso economiza um tempo valioso.

• Atera: Utiliza inteligência artificial inteligente. Pode levar a uma redução de 40% na carga de trabalho de TI. Executa até 40% das tarefas rotineiras de forma autônoma. Isso significa sucesso profissional garantido para sua equipe.
• Jamf Pro: Oferece também automação. Ajuda na configuração de dispositivos e aplicativos. Simplifica muitas tarefas diárias para usuários da Apple.

3. Acesso e suporte remoto

Quando alguém precisa de ajuda, você consegue acessar o dispositivo dessa pessoa rapidamente? E como é criada a experiência geral de atendimento?

• Atera: Oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, com tempo de resposta de 0,1 segundo. Você pode se conectar a dispositivos de qualquer lugar, o que ajuda a resolver problemas rapidamente.
• Jamf Pro: Oferece ferramentas para suporte remoto. Você pode gerenciar dispositivos Apple à distância. Isso ajuda os usuários a obterem ajuda sem que você precise estar presente fisicamente.

4. Gerenciamento de patches

Manter o software atualizado é fundamental para uma solução de segurança. Como eles lidam com isso?

• Atera: Ajuda a manter mais de 97% dos softwares atualizados. Automatiza muitas tarefas de aplicação de patches em diferentes sistemas operacionais, o que é um serviço de segurança essencial.
• Jamf Pro: Gerencia atualizações para dispositivos Apple. Ajuda a implantar correções do... Mac App Store. Isso mantém sua frota de dispositivos Apple segura.

5. Helpdesk e Fluxo de Trabalho

Como eles ajudam você a gerenciar problemas e solicitações de usuários e a lidar com fluxos de trabalho?

• Atera: Possui recursos robustos de helpdesk e emissão de tickets. Facilita o rastreamento de problemas e auxilia na resolução de conflitos gerados por tickets. Você pode configurar um processo de aprovação de recursos comuns para solicitações.
• Jamf Pro: Oferece ferramentas para gerenciar solicitações de suporte. Ajuda a agilizar a forma como você lida com problemas de usuários em dispositivos Apple.

6. Segurança e Gestão de Ameaças

Proteger seus sistemas é extremamente importante. Que tipo de serviço de segurança dedicado eles oferecem?

• Atera: Oferece ferramentas RMM robustas, incluindo monitoramento de segurança. Atua como uma solução abrangente. solução de segurança para sua rede.
• Jamf Pro: Oferece uma solução de segurança robusta focada em dispositivos Apple. Inclui ferramentas específicas como o Jamf Protect para detecção de ameaças. É um serviço de segurança especializado para o ecossistema Apple.

7. Dados, Relatórios e Insights

Você obtém bons insights a partir dos seus dados? Como eles fornecem informações detalhadas para o usuário final?

• Atera: Fornece relatórios que demonstram o desempenho de TI. Coleta diversos pontos de dados para oferecer uma visão abrangente.
• Jamf Pro: Oferece amplo estoque e reportagemEle ajuda você a obter informações detalhadas sobre o usuário final da sua frota de produtos Apple. Para relatórios personalizados muito específicos, usuários avançados podem usar um comando SQL, embora a interface atenda à maioria das necessidades.

8. Experiência do Usuário e Satisfação Geral

Quão fáceis de usar são e qual a opinião dos usuários sobre elas? Analisamos dados reais de usuários para medir a satisfação deles.

• Atera: Possui uma interface fácil de usar. Sites de avaliação, utilizando uma metodologia própria, agregam classificações de resposta emocional. Eles constatam que o Atera leva a uma alta satisfação com o software. Ele obtém uma boa pontuação na próxima avaliação geral. capacidade satisfação e, em seguida, satisfação geral com os recursos. Isso significa que os usuários estão geralmente satisfeitos.
• Jamf Pro: Os usuários consideram isso uma ferramenta poderosa para a Apple. Ao analisar avaliações online, às vezes é possível encontrar um ID do Cloudflare Ray ou simplesmente um ID do Cloudflare Ray, o que indica como os sites coletam diversos pontos de dados para analisar a satisfação do usuário. Você pode até encontrar um Cloudflare Ray específico vinculado à coleta de dados em sites de avaliação, evidenciando a profundidade com que o feedback é analisado para gerar classificações detalhadas de recursos.

9. Relacionamento com Fornecedores e Precificação

Como é a relação entre fornecedor e cliente, e quais são os modelos de precificação?

• Atera: Visa um relacionamento sólido entre fornecedor e cliente, com preços claros e definidos por técnico. Essa abordagem transparente é um elemento fundamental das suas competências como fornecedor.
• Jamf Pro: O relacionamento entre fornecedor e cliente concentra-se no mercado corporativo da Apple. A precificação é feita principalmente por dispositivo, o que pode variar de forma em relação a um modelo por técnico.

O que levar em consideração ao escolher uma plataforma de gerenciamento de TI?

Escolher a plataforma de gestão de TI certa para o seu negócio é um passo importante.

Aqui estão alguns pontos importantes a serem considerados, além das funcionalidades:

• Analise seus dispositivos atuais. Você usa principalmente Windows, Mac ou uma mistura dos dois? Algumas ferramentas funcionam melhor com marcas específicas.
• Pense no tamanho da sua equipe. Você é um profissional de TI que trabalha sozinho ou faz parte de uma equipe maior? Os modelos de preços geralmente variam de acordo com o número de pessoas que utilizam o software.
• Analise seu orçamento com atenção. A precificação baseada em dispositivos pode encarecer bastante o serviço. A precificação por técnico pode representar uma economia a longo prazo.
• Verifique a facilidade de uso. Uma ferramenta difícil de aprender pode te atrasar. Você precisa de algo intuitivo para as tarefas diárias.
• Procure um bom suporte. Quando surgem problemas, você precisa de ajuda rápida. Busque um relacionamento sólido entre fornecedor e cliente e um serviço de atendimento ao cliente confiável.
• Pense no crescimento futuro. A plataforma vai crescer com você? Você precisa de um sistema que suporte mais dispositivos ou usuários à medida que seu negócio se expande.
• Priorize a automação. Ferramentas que automatizam tarefas rotineiras, como a IA da Atera, economizam horas. Isso libera sua equipe para se concentrar em questões mais complexas.
• O acesso baseado em nuvem é fundamental. Você consegue gerenciar sua TI de qualquer lugar? As plataformas em nuvem oferecem essa flexibilidade e facilidade.

Veredicto final

Após analisarmos detalhadamente o Atera e o Jamf Pro, escolhemos o Atera como a melhor opção para a maioria das equipes de TI.

Sua ampla compatibilidade com diferentes dispositivos lhe confere uma vantagem.

O preço fixo por técnico torna a solução acessível a todos os orçamentos.

Valorizamos muito a sua facilidade de uso.

As métricas de impacto emocional líquido dos usuários mostram claramente um alto nível de satisfação.

O foco da Atera na gestão de TI integrada supera as ofertas de produtos mais especializadas e específicas da Jamf Pro para ambientes mistos.

A experiência de contratação simplificada proporcionada pela Atera também se destaca.

Nós fizemos a pesquisa aprofundada para que você não precise fazer!

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Perguntas frequentes