Análise do Amplitude: a melhor ferramenta de análise para você em 2025?

Você está com dificuldades para entender os usuários do seu site?

Você tem a sensação de que está apenas tentando adivinhar o que eles fazem?

Muitas empresas enfrentam exatamente esse problema.

Eles têm toneladas de dadosmas não consegue transformá-la em escolhas inteligentes.

Essa falta de percepção pode prejudicar seu crescimento e deixá-lo para trás.

Mas e se uma ferramenta pudesse mudar tudo isso?

Neste artigo, vamos explorar em detalhes o Amplitude, uma das principais plataformas de análise de produtos.

Mostraremos a você o que é, como funciona e se é a solução ideal para você. negócios em 2025.

Amplitude

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O que é amplitude?

O Amplitude Analytics é uma plataforma de análise digital que ajuda você a entender facilmente o comportamento do usuário em seu aplicativo ou site.

Pense nisso como um mapa inteligente para a jornada dos seus usuários.

Ele rastreia cada clique, deslize e toque — essas são chamadas de interações do usuário.

Em vez de apenas observar as visualizações de página, você pode ver exatamente o que as pessoas estão fazendo.

Ele trabalha com dados brutos para mostrar como os usuários interagem com seu produto em análises em tempo real.

Você pode usar a segmentação de eventos para analisar as ações do usuário e ver quais recursos são mais populares.

Essencialmente, transforma dados complexos em informações simples, ajudando você a tomar decisões mais inteligentes.

Este é o cerne da análise de dados para equipes de produto.

Quem criou o Amplitude?

A Amplitude foi fundada em 2012 por Patins Spenser & Curtis Liu.

Eles buscaram desenvolver um método mais eficaz para rastrear como as pessoas utilizam produtos digitais.

O objetivo deles era ajudar as empresas a irem além das simples métricas de marketing.

Eles criaram uma plataforma para rastrear e compreender as jornadas completas dos clientes.

Atualmente, a plataforma é utilizada por milhares de empresas líderes do setor.

Isso ajuda os usuários do Amplitude a obter análises avançadas e poderosas que realmente fornecem insights sobre o que seus clientes estão fazendo.

Principais benefícios da amplitude

• Compreender o comportamento do usuário: O Amplitude ajuda você a rastrear e analisar o comportamento do usuário em seus produtos web, móveis e aplicativos. Isso permite obter insights profundos sobre como as pessoas interagem com seus produtos digitais.
• Melhorar a retenção: Com a análise de retenção, você consegue entender por que os usuários abandonam o serviço. Isso fornece informações valiosas que ajudam a retê-los por mais tempo, o que é crucial para empresas que buscam crescimento sustentável.
• Otimize as taxas de conversão: A análise de funil ajuda a identificar onde os usuários estão abandonando o processo de conversão. Ao identificar esses pontos, você pode otimizar suas taxas de conversão e direcionar os usuários para uma ação específica.
• Tome decisões mais inteligentes: A plataforma fornece aos gerentes e equipes de produto informações práticas para embasar melhores decisões de produto. Isso ajuda a garantir que os recursos que você desenvolve realmente façam a diferença para o seu negócio.
• Testes A/B e personalização: O Amplitude Experiment permite testar novos recursos usando sinalizadores de recursos. Isso ajuda a criar experiências personalizadas que levam a melhores resultados de negócios e a um excelente desempenho.
• Análises baseadas em IA: Utilizando aprendizado de máquina, agentes de IA agora podem revelar automaticamente métricas importantes para você. Isso economiza tempo e ajuda a descobrir padrões no comportamento do usuário que você poderia perder de vista.
• Veja a jornada completa do usuário: Você pode acompanhar a jornada do usuário do início ao fim. Também é possível monitorar eventos específicos durante um determinado período para entender como a interação leva a feedbacks específicos.
• Funcionalidades abrangentes: Além das análises principais, o Amplitude oferece ferramentas como a reprodução de sessões, que permite ver exatamente o que um usuário fez. Este e outros recursos ajudam você a entender e aprimorar seu produto.
• Preços flexíveis: A Amplitude oferece preços personalizados e um modelo de assinatura flexível. Isso permite que diferentes participantes do setor obtenham um plano que se adapte às suas necessidades e orçamento.
• Impulsionar o crescimento: Ao ajudar você a entender seus usuários e a implementar mudanças baseadas em dados, o Amplitude e seu conjunto de softwares podem auxiliar diretamente suas equipes de crescimento a atingirem seus objetivos. Em última análise, os produtos digitais impulsionam o crescimento, e essa plataforma permite que você faça isso de forma eficaz.

Principais recursos

O Amplitude oferece um conjunto poderoso de recursos projetados para ajudá-lo a entender verdadeiramente seus usuários e tomar melhores decisões sobre o produto.

Vai além de simples métricas, oferecendo ferramentas para você entender como as pessoas interagem com seu produto e por que fazem o que fazem.

Isso ajuda você a criar produtos que os usuários adoram e que impulsionam o crescimento real do seu negócio.

1. Análise de Produto

Este é o cerne do Amplitude.

Permite analisar o comportamento dos usuários dentro do seu aplicativo ou site.

Você pode ver quais recursos eles mais usam, como navegam pelo seu produto e onde encontram dificuldades.

Isso ajuda você a identificar o que está funcionando e o que não está, permitindo que você crie um produto melhor.

2. Análise de Marketing

Essa funcionalidade conecta os esforços de marketing ao comportamento do usuário.

Você pode ver facilmente quais campanhas de marketing estão atraindo os usuários mais engajados.

Isso ajuda você a entender facilmente toda a jornada do cliente, desde o primeiro anúncio que ele vê até as ações que ele realiza dentro do seu produto.

3. Repetição da sessão

Você já desejou poder ver exatamente o que um usuário fez?

A função Session Replay permite que você faça exatamente isso.

Ele grava e reproduz toda a sessão do usuário em seu site ou aplicativo.

Isso é ótimo para encontrar erros ou ver onde os usuários ficam confusos.

4. Mapas de calor

Os mapas de calor são representações visuais de onde os usuários clicam, rolam a página e passam seu tempo em uma página da web.

Eles mostram as áreas mais populares e ajudam você a entender o que chama a atenção do usuário.

5. Guias e Levantamentos

O Amplitude permite criar guias e pesquisas dentro do aplicativo.

Você pode solicitar feedback dos usuários no momento certo, por exemplo, depois que eles utilizarem um novo recurso.

Isso ajuda você a obter feedback direto e a melhorar a experiência do usuário.

6. Experimentação de Recursos

Isso permite testar novos recursos com um grupo de usuários antes de implementá-los para todos.

Você pode ver como o novo recurso impacta as principais métricas.

Isso ajuda você a lançar novos recursos com confiança.

7. Experimentação na Web

Isso é semelhante à experimentação de funcionalidades, mas para o seu site.

Você pode testar facilmente diferentes versões de uma página de destino, um botão ou um formulário.

Isso ajuda você a encontrar o melhor design para o seu site, aumentando as conversões.

8. Gerenciamento de Recursos

O gerenciamento de recursos permite que você controle os recursos do seu produto.

Você pode ativar ou desativar recursos para diferentes usuários ou grupos sem precisar lançar uma nova versão do seu aplicativo.

Esta é uma ferramenta muito poderosa para testes A/B e implementações controladas.

9. Governança de Dados

Essa funcionalidade garante que seus dados estejam limpos e organizados.

Isso ajuda você a gerenciar seus eventos e propriedades para que todos na sua equipe usem as mesmas definições de dados.

Isso evita erros e garante que você possa confiar em suas análises.

Preços

Prós e contras

Alternativas de amplitude

Se o Amplitude não for a opção ideal, existem outras ótimas alternativas a serem consideradas.

Cada uma oferece uma abordagem ligeiramente diferente para a análise de produtos.

• Mixpanel: Um concorrente forte focado no engajamento e na conversão de usuários.
• Pilha: Captura automaticamente todas as ações do usuário sem necessidade de marcação manual.
• Pendo: Combina análises de produto com guias de usuário integrados ao aplicativo.
• Google Analytics 4: Uma ferramenta poderosa e gratuita do Google para análise da web.
• Kissmetrics: Concentra-se na jornada do cliente e na análise do valor vitalício do cliente.

Experiência pessoal com Amplitude

Quando minha equipe começou a usar o Amplitude, estávamos com dificuldades para entender por que os usuários estavam abandonando nosso novo aplicativo móvel.

Tínhamos muitos dados, mas era difícil interpretá-los.

Ao utilizarmos a análise de retenção da Amplitude, observamos que a maioria dos usuários abandonou o serviço no segundo dia.

Em seguida, utilizamos a análise de funil para identificar onde eles estavam encontrando dificuldades no processo de integração.

Isso nos forneceu as informações práticas de que precisávamos. Usamos a experimentação de funcionalidades para testar um novo fluxo de integração mais simples.

Os resultados foram incríveis. Conseguimos aumentar a retenção de usuários em 25% em apenas algumas semanas.

Ficou claro que entender o comportamento do usuário com o Amplitude nos ajudou a tomar decisões mais inteligentes e a obter resultados reais.

Eis como utilizamos o produto:

• Análise de retenção: Nos ajudou a descobrir quando os usuários estavam saindo.
• Análise de funil: Nos mostrou exatamente onde os usuários estavam encontrando dificuldades.
• Experimentação de recursos: Vamos testar um novo processo de integração.
• Informações práticas Nos forneceu os dados claros de que precisávamos para melhorar.
• Excelentes resultados: Isso resultou em um aumento de 25% na retenção de usuários.

Considerações finais

Após analisar suas funcionalidades e benefícios, fica claro que o Amplitude é uma ferramenta de análise de produtos de primeira linha.

Vai além das métricas básicas, oferecendo insights profundos sobre o comportamento do usuário.

Embora possa ser complexo para iniciantes e um tanto caro.

Suas poderosas funcionalidades o tornam líder no setor.

Para equipes que buscam tomar decisões baseadas em dados e impulsionar o crescimento, esta é uma excelente opção.

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Perguntas frequentes