Creatio CRM vs Freshsales CRM: Qual é o melhor em 2025?

por | Última atualização: 4 de junho de 2025

Ganhador
freshsales logo
9.0
  • Gestão de e-mails
  • Automação de fluxo de trabalho
  • Negócios claros e organizados
  • Sequências de Vendas
  • Formulários Web Incríveis
  • Plano gratuito disponível
  • Planos pagos a partir de US$ 9/mês
Vice-campeão
Logotipo do CRM Creatio
7.5
  • No Code Platform
  • Marketing
  • Vendas
  • Credit Unions
  • Industries
  • Plano gratuito disponível
  • Planos pagos a partir de US$ 25/mês
Creatio CRM vs Freshsales CRM

Ever feel like your business tools are a mess? 

That’s the problem many businesses face.

You’re losing deals and frustrating customers.

Let’s break down Creatio CRM vs Freshsales CRM.

We’ll look at what each one does, how they compare, and which might be the best.

Visão geral

To give you a clear picture, we’ve gone hands-on.

Our team explored each platform, testing key features like lead management, automation, and reportagem.

This direct experience lets us provide a real-world, unbiased comparison.

freshsales logo

Want to see Freshsales in action? Start your free trial and visit their website.

9de 10

Preços: Possui um plano gratuito. O plano premium começa em US$ 9 por mês.

Principais características:

  • insights baseados em IA
  • Built-in phone
  • Deal pipeline management
Criação CTA

Ready to transform your sales process? Creatio CRM’s low-code platform.

7.5de 10

Preços: Possui um plano gratuito. O plano premium começa em US$ 25 por mês.

Principais características:

  • plataforma sem código
  • Business process automation
  • Comprehensive customer view

O que é Freshsales?

Freshsales é uma plataforma de vendas. CRM. It’s built for ease of use.

It helps teams close deals faster.

Think of it as a friendly sales tool. It focuses on core sales features.

Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Freshsales CRM

freshsales logo
Freshsales
9.0

Unlock the power of an all-in-one marketing platform. GoHighLevel gives you everything to manage your marketing.

Principais benefícios

  • Interface intuitiva: Get up and running in minutes; no tech skills required.
  • Funil de Vendas Visual: See precisely where your deals stand at a glance.
  • Built-in Phone and Email: Connect with customers directly within the platform.
  • Análises baseadas em IA: Get intelligent recommendations to close more deals.

Preços

Freshsales CRM offers four pricing tiers:

  • Growth ($9/user/month): Adds features like visual sales pipelines, email marketing, and basic reporting.
  • Pro (US$ 39/usuário/mês): Unlocks advanced features like AI-powered insights, multiple sales pipelines, and time-based automation.
  • Enterprise ($59/user/month): For large teams needing custom reporting, dedicated account management, and advanced security features.
Preços do CRM Freshsales

Prós

  • Easy to navigate and use.
  • Planos com preços acessíveis.
  • Excelente suporte ao cliente.
  • The mobile app is very convenient.

Contras

  • Opções de personalização limitadas.
  • Às vezes pode ser lento.
  • Os relatórios poderiam ser mais robustos.

O que é o Creatio CRM?

Think of Creatio CRM as a super flexible tool.

It helps businesses manage sales, marketing, and service.

It’s built for those who want to customize everything.

You get a platform that changes with your needs.

Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Creatio CRM

Criação CTA
Creatio CRM
7.5

Aprimore seus processos de vendas e automatize fluxos de trabalho com a plataforma no-code da Creatio. Observe um aumento de 15% na eficiência e economize 10 horas por semana.

Principais benefícios

  • Visual workflow construtor: Map out and automate your sales and marketing processes with drag-and-drop ease.
  • Plataforma sem código: Customize the CRM without any coding knowledge.
  • Análises robustas: Track key metrics and get deep insights into your sales performance.
  • Industry-specific solutions: Choose from tailored solutions for finance and imobiliária industries.

Preços

Creatio offers a free trial. They have a few different pricing tiers based on the features you need:

  • Crescimento: $25/user/month. Basic CRM features for small teams.
  • Empresa: $55/user/month. Adds marketing automation and advanced customization.
  • Ilimitado: $85/user/month. Includes everything plus AI-powered features and premium support.
Preços do Creatio CRM

Prós

  • Extremely flexible.
  • Automação poderosa.
  • Great for complex sales processes.
  • Oferece um período de teste gratuito.
  • Excelente suporte ao cliente.

Contras

  • Higher price point than some competitors.
  • The steep learning curve for advanced features.
  • Not ideal for pequenas empresas.
  • Mobile apps could be improved

Comparação de recursos

Vamos analisar as principais diferenças.

We’ll break down key features to help you compare Freshsales vs Creatio directly.

This helps real users find the best software crm for their needs.

1. Gestão de Contatos

  • Creatio CRM provides a 360-degree view of customer information. It excels at complex contact management and allows for deep personalization.
  • Freshsales focuses on ease of use. It offers a user-friendly approach to managing contacts and quick access to essential details.

2. Deal Management & Opportunity Management

  • Creatio CRM offers robust opportunity and deal management with detailed sales pipelines. Sales forecasting is highly customizable.
  • Vendas de produtos frescos: This tool Simplifies deal management with a visual pipeline. It offers straightforward sales forecasting tools.
Formulários Web do Freshsales

3. Workflow & Workflow Management

  • Creatio CRM: This excels in workflow management with its low-code platform. It lets you automate complex business processes and streamline operations.
  • Vendas de produtos frescos: This offers basic workflow automation to streamline routine tasks.

4. Email Marketing & Email Tracking

  • Creatio CRM: This integrates email marketing with its CRM. Offers advanced email tracking and personalization.
  • Vendas de produtos frescos: Provides basic email marketing tools and email tracking. Freshsales provides solid features for core sales needs.

5. Integração

  • Creatio CRM: This offers extensive integration options. Creatio provides a wide range of APIs and connectors.
  • Vendas de produtos frescos: Provides standard integration capabilities. Freshsales and Creatio both provide integrations, but Creatio offers more.

6. Interface do Usuário

  • Creatio CRM: This is Powerful, but the user interface can be complex. It caters to those who need deep customization.
  • Vendas de produtos frescos: Known for its clean and user-friendly interface. Making it easy to navigate.
criação de protótipos de tíquetes

7. Lead Generation & Sales Force Automation Software

  • Creatio CRM: Provides robust lead generation and sales force automation software features.
  • Freshsales offers core lead generation tools and sales force automation software to simplify the sales process. The tools compare fresh sales to creation in this area, with Creatio being more in-depth.

O que levar em consideração ao escolher um software de CRM?

  • Scalability is key; choose a CRM that grows with you.
  • Consider your team’s technical skills; is a low-code option needed?
  • Analyze your budget; factor in long-term costs and upgrades.
  • Evaluate integration needs; ensure seamless connections with other tools.
  • Prioritize user-friendliness; a complex CRM can hinder adoption.
  • Focus on core features; avoid paying for unused functionality.
  • Review customer support; reliable assistance is crucial.
  • Check for mobile accessibility; on-the-go access is often vital.
  • Look for strong data security measures.
  • Always test with a free trial before committing.

Veredicto final

If you need deep control and lots of options, Creatio CRM is strong.

It’s built for complex setups.

But it can be pricey. For most, Freshsales wins.

It’s easy to use and costs less. It helps build good relacionamento com o cliente.

É sólido software de gerenciamento escolha.

We tested both. We think Freshsales is the better fit for most businesses.

It balances features and price well. Try it out. You’ll see why.

Mais sobre o Freshsales CRM

Segue uma breve comparação do Freshsales CRM com estas soluções de software:

  • Freshsales CRM vs Gohighlevel: O Freshsales CRM concentra-se na automação de vendas orientada por IA e na gestão do pipeline, enquanto o GoHighLevel é uma plataforma mais abrangente que oferece amplos recursos de automação de marketing, vendas e agências.
  • Freshsales CRM vs Pipedrive: O Freshsales CRM oferece uma solução de vendas completa com comunicação integrada e IA, enquanto o Pipedrive se destaca na organização visual do pipeline de vendas e no acompanhamento de negócios.
  • Freshsales CRM vs Keap: O Freshsales CRM enfatiza a gestão intuitiva de vendas e insights baseados em IA; o Keap oferece automação de vendas e marketing robusta com foco na gestão de contatos.
  • Freshsales CRM vs ActiveCampaign: O Freshsales CRM é um CRM dedicado a vendas com telefone e e-mail integrados; o ActiveCampaign se destaca em automação de marketing, campanhas de e-mail e segmentação avançada.
  • Freshsales CRM vs Hubspot: O Freshsales CRM oferece ferramentas de vendas com inteligência artificial e uma configuração mais rápida; o HubSpot fornece um pacote completo que abrange marketing, vendas e atendimento ao cliente.
  • Freshsales CRM vs Clickfunnels: O Freshsales CRM é um CRM focado em vendas para gerenciar interações com clientes, enquanto o ClickFunnels é uma ferramenta especializada para criar funis de vendas e páginas de destino.
  • Freshsales CRM vs Folk: O Freshsales CRM oferece uma plataforma de vendas completa com IA e automação; o Folk se concentra no gerenciamento de contatos simples e colaborativo e na organização visual do pipeline.
  • Freshsales CRM vs Instantly: O Freshsales CRM é um CRM de vendas completo com recursos robustos; o Instantly é principalmente uma plataforma de prospecção por e-mail e automação de e-mail frio ferramenta.
  • Freshsales CRM vs ClickUp: O Freshsales CRM foi projetado para otimizar os processos de vendas e gerenciar o pipeline de vendas; o ClickUp é um sistema operacional de trabalho versátil que engloba gerenciamento de projetos, tarefas e funcionalidades de CRM.
  • Freshsales CRM vs Monday CRM: O Freshsales CRM oferece uma solução de vendas dedicada com insights inteligentes, enquanto o Monday CRM oferece painéis altamente personalizáveis ​​para gerenciar fluxos de trabalho, incluindo o CRM.
  • Freshsales CRM vs Capsule CRM: O Freshsales CRM oferece um CRM de vendas mais robusto com recursos de IA; o Capsule CRM concentra-se na gestão de contatos descomplicada e no acompanhamento de oportunidades de vendas.
  • Freshsales CRM vs Insightly: O Freshsales CRM é uma ferramenta de vendas dedicada com IA e automação de vendas abrangente; o Insightly oferece uma experiência de CRM mais completa, incluindo recursos robustos de gerenciamento de projetos.
  • Freshsales CRM vs Salesforce: O Freshsales CRM oferece uma plataforma de vendas intuitiva, com inteligência artificial e preços competitivos; o Salesforce é um CRM de nível empresarial altamente personalizável, com um amplo ecossistema e recursos avançados.

Mais sobre Creatio CRM

Segue uma breve comparação do Creatio CRM com estas soluções de software:

  • Creatio CRM vs Gohighlevel: O Creatio CRM é uma plataforma robusta e altamente personalizável, com fluxos de trabalho e automação de marketing poderosos. Já o GoHighLevel é uma solução completa de vendas e marketing com recursos integrados, como construtores de sites e funis de vendas.
  • Creatio CRM vs Pipedrive: O Creatio CRM oferece automação de processos abrangente e personalização sem código para diversos fluxos de trabalho empresariais, enquanto o Pipedrive se especializa em gerenciamento visual do pipeline de vendas, simplificando o acompanhamento de negócios.
  • Creatio CRM vs Keap: O Creatio CRM oferece ampla automação de vendas e insights baseados em IA para processos complexos, enquanto o Keap se concentra em simplificar o gerenciamento de contatos, o marketing por e-mail e o agendamento de compromissos para pequenas empresas.
  • Creatio CRM vs ActiveCampaign: O Creatio CRM oferece uma plataforma unificada para automatizar processos de vendas, serviços e marketing com ampla personalização; o ActiveCampaign se destaca na automação inteligente de marketing, segmentação e campanhas de e-mail.
  • Creatio CRM vs Hubspot: O Creatio CRM enfatiza fluxos de trabalho altamente personalizáveis ​​e automação robusta de processos, enquanto o HubSpot oferece um conjunto mais amplo e integrado para marketing, vendas e atendimento ao cliente, conhecido por sua facilidade de uso.
  • Creatio CRM vs Clickfunnels: O Creatio CRM é um CRM completo focado na gestão do relacionamento com o cliente e na automatização de processos de negócios; o ClickFunnels é uma ferramenta especializada na criação de funis de vendas e na otimização de conversões.
  • Creatio CRM vs Folk: O Creatio CRM oferece automação de marketing poderosa e análises detalhadas para necessidades complexas. O Folk é um sistema de gerenciamento de contatos colaborativo e fácil de usar, ideal para equipes menores.
  • Creatio CRM vs Instantaneamente: O Creatio CRM oferece amplas funcionalidades de CRM com automação robusta de fluxos de trabalho e campanhas de marketing, enquanto o Instantly se concentra especificamente em prospecção automatizada por e-mail e nutrição de leads.
  • Creatio CRM vs Clickup: Creatio CRM é uma plataforma de CRM dedicada e orientada a processos, com forte automação; ClickUp é uma ferramenta versátil de gestão de trabalho que inclui funcionalidades de CRM, além de gestão de projetos e tarefas.
  • Creatio CRM vs Monday CRM: O Creatio CRM oferece automação avançada de vendas e marketing com ampla personalização, enquanto o Monday CRM enfatiza fluxos de trabalho visuais e colaboração em equipe, sendo frequentemente usado para gerenciamento de projetos.
  • Creatio CRM vs Cápsula CRM: O Creatio CRM oferece uma plataforma robusta e escalável com automação abrangente e recursos sem código. O Capsule CRM é um sistema de gerenciamento de contatos mais simples, focado no acompanhamento de oportunidades de vendas.
  • Creatio CRM vs Insightly: O Creatio CRM oferece uma plataforma completa e sem código para automatizar processos de vendas, serviços e marketing; o Insightly oferece um CRM repleto de recursos, com gerenciamento de projetos e vinculação de relacionamentos.
  • Creatio CRM vs Salesforce: O Creatio CRM oferece uma plataforma flexível, orientada a processos, com forte personalização sem código; o Salesforce é um CRM empresarial líder de mercado, altamente escalável e abrangente, com um vasto ecossistema de aplicativos.

Perguntas frequentes

Is Creatio CRM better than Freshsales?

It depends on your needs. Creatio is more powerful and customizable, which is good for large, complex businesses. Freshsales is simpler and cheaper, which is better for smaller teams needing a solid sales CRM.

Which CRM offers better integration options?

Creatio CRM offers more extensive integration options. Its wider range of APIs and connectors allows for deeper connections with other business tools.

Is Freshsales user-friendly?

Yes, Freshsales is known for its user-friendly interface. It’s designed to be easy to learn and use, which makes it a good option for teams that need a quick setup.

Quais são as principais diferenças de preço?

Freshsales is generally more affordable, starting at a lower price point. Creatio CRM is more expensive but offers more advanced features and customization.

Which CRM is best for sales forecasting?

Both offer sales forecasting, but Creatio’s is more customizable. Freshsales provides simpler, visual forecasting, which is ideal for smaller teams needing quick insights.

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