Escolher o certo CRM É difícil, né?
You’ve got tons of customer info, and keeping it organized feels like a giant puzzle.
Maybe you’re using spreadsheets, and they’re just not cutting it anymore.
You’re losing track of leads, and it’s slowing your negócios down.
Não se preocupe; estamos aqui para ajudar.
This article breaks down Folk vs SugarCRM in simple terms.
Visão geral
We dove deep into both platforms, testing their features, user interfaces, and customer support.
Our hands-on experience, combined with real user feedback, allows us to provide a clear, unbiased comparison to help you choose the right CRM.
É excelente para gerenciar 10.000 contatos e construir relacionamentos. Possui automação poderosa.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 20 por mês.
Principais características:
- Canais de vendas
- Relatórios avançados
- Aplicativo Android
As ferramentas do SugarCRM, como Sugar Sell, Sugar Serve e Sugar Market, podem ajudar! Automatize o marketing hoje mesmo!
Preços: Agende seu plano de demonstração. O plano premium começa em US$ 19/mês.
Principais características:
- Automação da força de vendas
- Suporte ao Cliente
- Relatórios e análises
O que é Folk?
Folk é um estilo moderno CRMÉ feito para equipes.
Isso ajuda você a gerenciar seus contatos.
É fácil de usar. É totalmente voltado para a colaboração.
Explore também nossas alternativas favoritas ao estilo Folk.
Nossa opinião
É excelente para gerenciar 10.000 contatos e construir relacionamentos. Possui automação poderosa, essencial para alguns negócios.
Principais benefícios
- Gerencie 10.000 contatos.
- Conecte cinco contas de e-mail.
- Nenhuma garantia foi mencionada.
Preços
Todos os planos serão cobrados anualmente.
- PadrãoUS$ 20 por membro por mês.
- PremiumUS$ 40 por membro por mês.
Prós
Contras
O que é o SugarCRM?
Now, let’s talk about SugarCRM.
It’s a powerful tool.
Think of it as a super flexible CRM.
It allows you to build a system that meets your needs.
This is excellent for businesses wanting considerable control.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao SugarCRM…
Nossa opinião
Quer aumentar as vendas em 20% até 2025? As ferramentas do SugarCRM, como Sugar Sell, Sugar Serve e Sugar Market, podem ajudar! Automatize o marketing, gerencie clientes e feche mais negócios.
Principais benefícios
- Plataforma de código aberto: Proporciona maior flexibilidade e controle.
- Automação de vendas robusta: Otimize seus processos de vendas e aumente a produtividade.
- Excelentes ferramentas de geração de relatórios: Obtenha informações valiosas sobre seu desempenho de vendas.
- O aplicativo móvel inclui acesso ao seu CRM Dados em movimento.
- Comunidade grande: Tenha acesso a uma vasta gama de recursos e apoio.
Preços
O SugarCRM oferece um período de teste gratuito para que você possa experimentar o serviço. Os planos pagos começam em US$ 49 por usuário por mês. Veja os detalhes a seguir:
- EssenciaisUS$ 19 por usuário por mês, mínimo de três usuários.
- PadrãoUS$ 59 por usuário por mês, mínimo de dez usuários.
- AvançadoUS$ 85 por usuário por mês, mínimo de dez usuários.
- PrimeiroUS$ 135 por usuário por mês, mínimo de dez usuários.
Prós
Contras
Comparação de recursos
Esta comparação avalia o Folk, uma plataforma especializada em gestão de contatos e construção de relacionamentos reais.
SugarCRM, an enterprise leading CRM Plataforma conhecida por sua alta capacidade de personalização e componentes robustos e modulares, como venda de açúcar e mercado de açúcar.
This analysis will clarify which solution is the better investment for dedicated relationship nurturing versus comprehensive, large-scale sales pipeline management.
1. Foco e objetivo da plataforma principal
- Povo: The primary goal is to build genuine connections and manage real relationships for individuals and network-driven professionals across various use cases. It is designed as an affordable crm that is lightweight and simple.
- SugarCRM: The focus is on being a leading crm and crm platform for mid-to-large enterprises, offering modular components like sugar serve, sugar sell, and sugar market. It aims to drive high sales performance and support complex business processes.
2. Contact and Data Management
- Povo: Excels at helping users organize contacts effectively using its chrome extension to add contacts rapidly. It focuses on communication history and notes for the same person.
- SugarCRM: Provides robust, enterprise-grade contact management designed to handle millions of records. Its core strength lies in tracking every touchpoint across all teams (sugar serve and sugar sell).
3. Gestão do Pipeline de Vendas e de Negócios
- Povo: Provides a visual sales pipeline that is simple and intuitive, focusing on individual users helping them close winning deals quickly by enabling personalized set reminders and tracking phone calls.
- SugarCRM: Offers a sophisticated, customizable sales pipeline management system within sugar sell. It features advanced tools for complex deal structures and comprehensive sales performance tracking.
4. Enterprise Scope and Modularity
- Povo: A minimalist crm platform that relies on third party integrations to connect with other tools. It has no native enterprise components like separate service or marketing hubs.
- SugarCRM: Built as a modular platform with dedicated products like sugar market (for marketing automação), sugar sell, and sugar serve (for service automation), making it a truly comprehensive solution for large organizations.
5. Automação e Fluxo de Trabalho
- Povo: Offers simple email automation and tools to set reminders. Automation is minimal and generally focused on assisting individual users.
- SugarCRM: Provides powerful, complex, drag and drop workflows and automation features across its entire platform, especially in sugar enterprise. This allows large organizations to automate intricate, organization-wide business processes.
6. Marketing Capabilities
- Povo: Provides basic email automation to nurture leads. It is not designed for mass marketing or mídias sociais campanhas.
- SugarCRM: Offers a dedicated solution, sugar market, which provides full marketing automation including lead scoring, nurturing, and campaign analytics, making it a strong alternative to other crm alternatives.
7. Support and Customization
- Povo: Highly flexible for individual users, allowing easy custom fields and organize contacts views. It relies on community support and basic internal resources.
- SugarCRM: Offers deep, enterprise-level customization, capable of adapting to almost any business process. It includes comprehensive enhanced support and professional services, a necessity given the system’s complexity.
8. Integrações e Ecossistema
- Povo: Primarily relies on its chrome extension and email automation to connect with external communication and other tools. Its focus is outside of the core platform.
- SugarCRM: Offers native calendar integration and hundreds of built-in connectors for software development and major business applications, supporting a seamless flow of business data across the organization.
9. Preços e Mercado-Alvo
- CRM folclórico: Offers affordable crm pricing, targeting pequenas empresas & individuals who prioritize ease of use and the ability to build genuine connections. crm prices are low and transparent.
- SugarCRM: Priced per user at higher tiers (sugarcrm cost), reflecting its enterprise-grade features and depth. It targets companies that require complex marketing automation and scalable, modular crm solutions.
O que procurar em um software de CRM?
- Escalabilidade: Ele pode crescer com você? negócios?
- Integração: É compatível com as suas ferramentas existentes?
- Relatório: Can you easily track key metrics like customer relationship management?
- Acessibilidade móvel: É possível usá-lo em movimento?
- Apoiar: O fornecedor oferece assistência confiável?
- Treinamento: O treinamento e a integração são adequados?
- Segurança: Quão bem ele protege os dados dos seus clientes?
- Especificidades do setor: Atende às necessidades do seu setor? (Nossa escolha)
Veredicto final
Então, qual deles ganha? Depende de você.
If you need lots of fancy tools and big company features, SugarCRM is strong.
But, for most folks, we pick Folk.
It’s crm features are easier to use.
It looks nice and helps you keep track of your contacts without all the headaches.
We tested both, and Folk just feels simpler and more useful for everyday work.
We think you’ll like it too.
We’ve spent the time to understand these systems so you don’t have to.
Mais de Folk
Segue uma breve comparação do Folk com essas soluções de software:
- Folk vs GoHighLevel: A Folk enfatiza a organização colaborativa de contatos e a facilidade de uso, enquanto a GoHighLevel é uma plataforma abrangente de vendas e marketing com automação robusta e geração de leads.
- Folk vs Pipedrive: O Folk se concentra na gestão e personalização de contatos de forma intuitiva, enquanto o Pipedrive se destaca na gestão visual do pipeline de vendas para equipes focadas em vendas.
- Folk vs Keap: O Folk oferece uma interface simples e colaborativa para gerenciamento de contatos, enquanto o Keap fornece automação de vendas e marketing robusta com ampla personalização.
- Folk vs ActiveCampaign: O Folk oferece um sistema de gerenciamento de contatos colaborativo e fácil de usar, enquanto o ActiveCampaign se destaca pela robusta automação de marketing, segmentação e análises detalhadas.
- Folk vs Clickfunnels: O Folk é um CRM para gerenciamento de contatos, enquanto o ClickFunnels é um construtor de funis de vendas projetado para criar páginas de destino e automatizar processos de vendas.
- Folk vs Instantaneamente: A Folk se concentra na gestão e no enriquecimento de contatos; a Instantly se especializa em campanhas automatizadas de e-mail marketing e prospecção de vendas em grande volume.
- Folk vs ClickUp: O Folk é uma ferramenta especializada em gestão de relacionamento com clientes (CRM), enquanto o ClickUp é um espaço de trabalho completo que combina gerenciamento de projetos, acompanhamento de tarefas e recursos de CRM.
- Folk vs Segunda-feira: O Folk oferece um sistema de contatos simples e colaborativo, enquanto o Monday CRM proporciona fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis e uma colaboração robusta em equipe.
- Folk vs. Capsule: O Folk é um CRM moderno e personalizável para gerenciamento de contatos; o Capsule CRM é um gerenciador de contatos simplificado, focado principalmente no acompanhamento de oportunidades de vendas.
- Folk vs. Insightly: O Folk é uma solução simples e colaborativa para gestão de contatos; o Insightly oferece um CRM mais robusto, com recursos avançados de gestão de projetos e de pipeline de vendas.
- Folk vs Freshsales CRM: A Folk foca-se na gestão intuitiva de relacionamentos e em fluxos de trabalho visuais; a Freshsales oferece um CRM completo com automação avançada e relatórios detalhados para vendas.
- Folk vs Salesforce: O Folk oferece um CRM fácil de usar para gerenciamento simples de relacionamentos, enquanto o Salesforce é um CRM empresarial altamente personalizável, escalável e complexo, com amplos recursos.
- Folk vs Zendesk: A Folk prioriza o gerenciamento de contatos simples e colaborativo para equipes menores, enquanto a Zendesk é uma plataforma abrangente de atendimento ao cliente focada em emissão de tickets e suporte.
Mais sobre SugarCRM
Segue uma breve comparação do SugarCRM com estas soluções de software:
- SugarCRM vs Pipedrive: O SugarCRM oferece ampla personalização e implantação flexível para diversas necessidades de negócios; o Pipedrive é um CRM focado em vendas com um pipeline visual, priorizando a facilidade de uso para pequenas e médias empresas.
- SugarCRM vs GoHighLevelGoHighLevel vs SugarCRM: Qual plataforma de CRM é a melhor em 2025? O GoHighLevel é uma plataforma completa para agências de marketing, auxiliando na gestão de múltiplos clientes. Já o SugarCRM é um CRM personalizado para empresas maiores, que permite analisar dados e adaptar o processo de vendas.
- SugarCRM vs Keap: O SugarCRM oferece recursos robustos e altamente personalizáveis de CRM para automação de vendas e marketing, com capacidade de expansão para equipes maiores; o Keap (anteriormente Infusionsoft) é um CRM de automação de marketing e vendas projetado principalmente para pequenas empresas.
- SugarCRM vs ActiveCampaign: O SugarCRM se concentra na gestão abrangente de vendas e na personalização para fluxos de trabalho complexos; o ActiveCampaign se destaca na automação de marketing intuitiva, campanhas de e-mail e segmentação de leads.
- SugarCRM vs HubSpot: O SugarCRM oferece personalização profunda e implantação flexível para soluções sob medida; o HubSpot oferece um conjunto intuitivo e integrado de ferramentas de marketing, vendas e serviços, conhecido por sua facilidade de uso.
- SugarCRM vs Clickfunnels: SugarCRM é uma plataforma robusta de gestão de relacionamento com o cliente; ClickFunnels é uma ferramenta especializada para criar funis de vendas, páginas de destino e automatizar processos de vendas.
- SugarCRM vs Folk: SugarCRM é um CRM poderoso e personalizável para atender às necessidades abrangentes de uma empresa; Folk é uma ferramenta moderna e colaborativa de gerenciamento de contatos que prioriza a simplicidade e a facilidade de uso.
- SugarCRM vs Instantaneamente: O SugarCRM oferece uma solução completa de CRM para automação da força de vendas e gestão de clientes; a Instantly é especializada em campanhas automatizadas de prospecção por e-mail e geração de leads.
- SugarCRM vs ClickUp: O SugarCRM é um CRM dedicado à automação de vendas, marketing e serviços; o ClickUp é uma plataforma versátil de gestão de trabalho que inclui funcionalidades de CRM, além de gerenciamento de projetos e tarefas.
- SugarCRM vs Segunda-feira: O SugarCRM oferece ampla personalização e automação robusta para vendas e marketing; o Monday CRM fornece fluxos de trabalho altamente visuais e personalizáveis para diversos processos de negócios, incluindo CRM.
- SugarCRM vs Capsule CRM: O SugarCRM oferece um CRM altamente personalizável e escalável com recursos avançados; o Capsule CRM é uma solução de gerenciamento de contatos mais simples e acessível para pequenas e médias empresas.
- SugarCRM vs Insightly: O SugarCRM oferece ampla personalização para processos de vendas e relatórios complexos; o Insightly combina CRM com gerenciamento de projetos, com foco na facilidade de uso para pequenas e médias empresas.
- SugarCRM vs Freshsales: O SugarCRM oferece personalização profunda e automação avançada para vendas e marketing; o Freshsales CRM oferece uma interface intuitiva com pontuação de leads baseada em IA e automação de vendas integrada.
- SugarCRM vs Salesforce: O SugarCRM oferece uma opção de código aberto com significativo potencial de personalização; o Salesforce é um CRM líder baseado em nuvem com extensos recursos, amplas integrações e um vasto ecossistema, embora com maior complexidade.
Perguntas frequentes
Is Folk better than SugarCRM for small businesses?
Yes, Folk is likely a better fit for most small businesses. Its user-friendly interface and streamlined features simplify contact management and sales tracking. SugarCRM’s complexity is often more suited for larger enterprises with intricate needs.
Can I integrate Folk or SugarCRM with my email?
Both platforms offer email integration. Folk connects smoothly with Google Workspace, while SugarCRM supports various email systems. Check their integration lists for specific compatibility.
Qual CRM oferece o melhor suporte ao cliente?
SugarCRM typically offers more extensive support options, including dedicated account managers and detailed documentation. Newer users may have more limited support, but they focus on responsive online help and community resources.
Does SugarCRM offer more customization than Folk?
Yes, SugarCRM is highly customizable, allowing for tailored workflows, reports, and dashboards. However, since folk prioritize simplicity and ease of use, its customization options are more limited.
Qual CRM é mais acessível?
Folk generally offers more transparent and potentially lower pricing for smaller teams. SugarCRM’s pricing can vary significantly based on customization and user count, making it potentially more expensive for smaller businesses.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish