Freshsales CRM ou Instantly: qual é a melhor opção em 2025?

por | Última atualização: 29 de outubro de 2025

Ganhador
Imediatamente
4.5
  • Personalizado E-mail frio
  • Aquecimento por e-mail
  • Mais de 160 milhões de contatos B2B
  • Rastreamento de caixa de entrada
  • Rastreamento de visitantes
  • Teste grátis disponível
  • Planos pagos de $37.90
Vice-campeão
Freshsales CRM
3.5
  • Gestão de e-mails
  • Automação de fluxo de trabalho
  • Negócios claros e organizados
  • Sequências de Vendas
  • Formulários Web Incríveis
  • Teste grátis disponível
  • Planos pagos a partir de US$ 9/mês
Freshsales CRM vs Instantly

Sentindo-se perdido no mar de CRM E ferramentas de divulgação? Você não está sozinho.

Descobrindo se a Freshsales CRM Ou, se preferir algo instantâneo, melhor para o seu negócio pode parecer uma dor de cabeça.

Imagine perder negócios importantes porque suas ferramentas não estão funcionando em perfeita harmonia. 

Boas notícias! Estamos aqui para explicar o Freshsales. CRM vs Instantaneamente de uma forma fácil de entender.

Analisaremos o que cada ferramenta oferece, como elas diferem e qual pode ser mais adequada às suas necessidades.

Visão geral

Passamos um tempo considerável explorando o Freshsales. CRM E instantaneamente.

Nossa experiência prática incluiu a configuração de contas, a execução de campanhas de teste e a avaliação de recursos principais para fornecer uma comparação realista.

IA instantânea
4.5de 5

Pronto para experimentar o Instantly? Experimente a velocidade e a simplicidade de uma ferramenta moderna de geração de leads.

Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 37,90 por mês.

Principais características:

  • Aquecimento e capacidade de entrega
  • Sequências automatizadas
  • Análises Avançadas
CTA do Freshsales
3.5de 5

Freshsales CRM Pode ser a ideal para você. Sua interface intuitiva a torna uma excelente escolha.

Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 9 por mês.

Principais características:

  • Gestão de Contatos
  • Rastreamento de ofertas
  • Relatórios e análises

O que é "instantaneamente"?

Instantly foi desenvolvido para equipes de vendas e marketing e tem como objetivo impulsionar o e-mail marketing. divulgação.

Automatiza campanhas, ajuda a aquecer sua lista de e-mails e se concentra em obter mais respostas.

Explore também os nossos favoritos. Alternativas instantâneas

IA instantânea

Nossa opinião

CTA instantâneo

Instantly é uma ferramenta valiosa para empresas que desejam intensificar seus esforços de divulgação.

Principais benefícios

  • Divulgação multicanal: Conecte-se com potenciais clientes por e-mail, LinkedIn, Twitter e outras plataformas.
  • Mensagens personalizadas: Personalize suas mensagens para cada destinatário.
  • Acompanhamento automatizado: Mantenha-se presente na mente dos seus clientes sem mover um dedo.
  • Análise detalhada: Acompanhe seu progresso e identifique o que está funcionando.

Preços

  • CRM de crescimentoUS$ 37,90/mês, número ilimitado de assentos.
  • Hiper CRMUS$ 77,60/mês, número ilimitado de assentos.
Preços instantâneos

Prós

  • Ótimo para prospecção e geração de leads.
  • Recursos de automação avançados.
  • Isso ajuda a melhorar as taxas de resposta.
  • É fácil personalizar as mensagens.

Contras

  • A divulgação em grande escala pode ser dispendiosa.
  • O plano gratuito é mínimo.
  • Não é um CRM completo.

O que é o Freshsales CRM?

Pense em Freshsales CRM como seu centro de vendas completo.

Isso ajuda você a rastrear leads e fechar negócios mais rapidamente.

Ele foi projetado para ser fácil de usar e oferece uma visão clara do seu funil de vendas, o que é significativo para pequenas e médias empresas.

Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Freshsales CRM

Página inicial da Freshsales

Nossa opinião

CTA do Freshsales

O Freshsales CRM é uma excelente opção para empresas que priorizam facilidade de uso e preço acessível. É uma ótima maneira de usar um CRM sem uma curva de aprendizado acentuada.

Principais benefícios

  • Interface amigável: Fácil de navegar e aprender.
  • Telefone e e-mail integrados: Conecte-se com os clientes diretamente pela plataforma.
  • Informações obtidas por meio de inteligência artificial: Receba sugestões e previsões úteis.
  • Preços acessíveis: Oferece um plano gratuito e planos pagos competitivos.

Preços

  • Crescimento + 500 Contatos de MarketingUS$ 9 por usuário por mês.
  • Profissional + 500 Contatos de MarketingUS$ 39 por usuário por mês.
  • Empresa + 500 Contatos de MarketingUS$ 59 por usuário por mês.
Preços do CRM Freshsales

Prós

  • Intuitivo e fácil de usar.
  • Opções de preços acessíveis.
  • Ótimo para pequenas empresas.
  • Funcionalidades úteis com tecnologia de IA.

Contras

  • Opções de personalização limitadas.
  • Os relatórios poderiam ser mais robustos.
  • Não há tantas integrações quanto alguns concorrentes.

Comparação de recursos

A escolha da melhor ferramenta depende inteiramente do seu objetivo.

Segue abaixo uma análise detalhada de cada funcionalidade para lhe dar o contexto necessário para tomar uma decisão informada.

1. Foco na Plataforma Principal

  • Freshsales CRM: É uma plataforma completa de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) da Freshworks. Seu objetivo é gerenciar todo o ciclo de vendas, proporcionando uma visão de 360 ​​graus dos clientes e de seus relacionamentos com o cliente. dados.
  • Imediatamente: Esta é uma ferramenta especializada em prospecção por e-mail e engajamento de vendas. Seu foco principal é a abordagem automatizada, a entregabilidade de e-mails e a escalabilidade de campanhas de prospecção.

2. Capacidades de IA

  • Freshsales CRM: Utiliza a IA Freddy para funcionalidades avançadas. Isso inclui insights específicos para cada negócio, pontuação de leads e identificação de negócios em risco. Funciona como um assistente para equipes de vendas, auxiliando-as na tomada de decisões mais embasadas.
  • Imediatamente: Aproveita a IA instantânea para otimizar o envio de e-mails de prospecção. Isso inclui recursos como o Agente de Resposta com IA para responder automaticamente a e-mails e IA para criar linhas de assunto e conteúdo de e-mail.

3. Entregabilidade e reputação de e-mails

  • Freshsales CRM: Oferece recursos padrão de rastreamento de e-mail e envio de e-mails em massa, mas depende do seu provedor de serviços de e-mail para a entrega dos resultados principais.
  • Imediatamente: Essa é uma característica excepcional. Ela oferece acesso ilimitado. aquecimento por e-mail e rotação de caixas de entrada em todas as suas contas de envio para manter uma boa reputação de remetente e evitar a pasta de spam.

4. Geração de Leads e Dados

  • Freshsales CRM: Gerencia e enriquece principalmente os leads assim que eles entram no CRM, geralmente a partir de formulários ou importações.
  • Imediatamente: Oferece o Instantly Lead Finder, um amplo banco de dados de leads B2B (mais de 280 milhões de contatos) para encontrar leads verificados e clientes potenciais. Ele foi projetado para criar novas listas de leads rapidamente.

5. Gestão do Pipeline de Vendas

  • Freshsales CRM: Oferece um pipeline visual com funcionalidade de arrastar e soltar, permitindo que as equipes de vendas acompanhem negócios, registrem atividades de vendas e gerenciem suas estratégias de vendas.
  • Imediatamente: Oferece rastreamento básico de negócios e leads com foco na etapa de campanha outbound. Não é um sistema completo de rastreamento de negócios como um CRM completo.

6. Comunicação Multicanal

  • Freshsales CRM: Oferece suporte ao engajamento em diversos canais, incluindo telefone, e-mail, chat e outros produtos da Freshworks, como o Freshdesk.
  • Imediatamente: Concentra-se quase inteiramente na prospecção ativa por e-mail, mas oferece alguma abordagem multicanal por meio de... Zapier ou URL do LinkedIn em sequências.

7. Automação em escala e volume

  • Freshsales CRM: Automação Concentra-se nos fluxos de trabalho e sequências internas para melhorar a produtividade geral de vendas.
  • Imediatamente: Projetado para ampliar seu alcance. Permite conectar contas de e-mail ilimitadas para enviar milhares de e-mails de prospecção com acompanhamentos automatizados e uma poderosa ferramenta de campanha. construtor.

8. Caixa de entrada unificada

  • Freshsales CRM: Todo o histórico de comunicação é salvo no registro de contatos, fornecendo uma única fonte de informações confiáveis ​​para todas as interações.
  • Imediatamente: Apresenta uma unificação caixa de entrada (Unibox) para gerenciar respostas de todas as suas contas de envio, facilitando a resposta a grandes volumes de e-mails de prospecção.

9. Estrutura de Custos e Valor

  • Freshsales CRM: O preço é por usuário e por mês, embora o plano básico gratuito ofereça um excelente custo-benefício. A adição de mais recursos complementares aumenta o custo.
  • Imediatamente: O preço é baseado no nível de divulgação e nos recursos (como o Localizador Instantâneo de Leads). O modelo de contas de e-mail ilimitadas oferece excelente custo-benefício para o envio de e-mails frios em grande volume.

O que levar em consideração ao escolher um software de CRM?

Escolher a plataforma certa é fundamental para o sucesso das campanhas de e-mail. Eis o que realmente importa:

  • Rede de entregabilidade de e-mail: A ferramenta, como o Instantly, oferece uma rede de entregabilidade para manter sua reputação de remetente sólida e evitar que seus e-mails sejam filtrados como spam?
  • Escalabilidade e contas: Procure plataformas que suportem contas ilimitadas e permitam conectar todas as suas contas de e-mail. Os usuários adoram a possibilidade de enviar e-mails para várias contas simultaneamente.
  • Inteligência Artificial e Automação: Existem recursos de IA úteis? Procure ferramentas que permitam criar e-mails personalizados usando variáveis ​​customizadas e que gerenciem respostas automaticamente.
  • Ferramentas de Qualidade de Leads: O software garante que você está enviando mensagens para contatos humanos? Recursos como validação de e-mail e a possibilidade de marcar leads são essenciais. Transforma leads em potenciais clientes qualificados instantaneamente.
  • Gestão de campanhas: Você precisa de ferramentas para agendamento inteligente e execução de campanhas separadas. Boas análises de campanha monitoram as taxas de resposta e ajudam você a tomar decisões mais acertadas.
  • Integração: Você consegue conectar ao seu site principal? Uma integração robusta como a do Zapier é crucial para compartilhar dados entre sua nova conta e seus sistemas existentes.
  • Configuração e acesso: Começar deve levar apenas alguns segundos. Procure uma ferramenta que não exija cartão de crédito para uma visualização básica.
  • Segurança e Saúde do Domínio: O sistema deve proteger sua conta e seu site adequadamente. Você deverá ver etapas de verificação bem-sucedida para garantir uma boa segurança.

Principais conclusões:

  • O Plano de Crescimento geralmente oferece a melhor combinação de custo e mais recursos.
  • Ferramentas como o Instantly oferecem recursos avançados, como encontrar domínios semelhantes e ajudar você a agendar reuniões rapidamente.
  • Verifique sempre a data da última avaliação na plataforma para garantir que as informações estejam atualizadas.
  • Fique atento a erros de conexão incomuns, que podem ser sinalizados por um ID de raio, e verifique as configurações do seu navegador.
  • Confirme se o processo de configuração da conta não o deixa preso esperando ou verificando por muito tempo.

Veredicto final

Para a maioria das pequenas equipes que buscam uma solução de vendas completa, o Freshsales CRM é nossa principal escolha.

O Freshsales oferece uma ampla gama de recursos. Ele ajuda a gerenciar todo o seu processo de vendas.

É fácil de usar. Aumenta a produtividade de vendas. Se sua equipe de vendas precisa de um CRM robusto, o Freshsales é uma excelente escolha.

Se você estiver se concentrando apenas em contato por e-mail, o Instantly é uma ótima opção.

Mas, para um CRM completo, comparando Freshsales com Instantly, o Freshsales leva a melhor.

Testamos ambas as opções e o Freshsales oferece melhor custo-benefício. Nossa experiência pode te ajudar a escolher a ferramenta certa.

Mais de Instantaneamente

Aqui está uma comparação do Instantly com suas alternativas, destacando seus pontos fortes exclusivos:

  • Instantaneamente vs Apollo: Destaca-se instantaneamente na rápida divulgação por e-mail e nos recursos integrados de aquecimento. Apolo Oferece uma base de dados de leads maior e uma plataforma abrangente de inteligência de vendas.
  • Instantaneamente vs Snov IO: Foca-se imediatamente na entregabilidade e em campanhas de e-mail frio escaláveis. A Snov IO oferece um conjunto mais abrangente de ferramentas, incluindo localização e verificação de e-mails, além de CRM.
  • Instantaneamente vs Hunter IOOferece instantaneamente sequências avançadas de e-mails frios e gerenciamento de campanhas. Caçador A entrada/saída (IO) é usada principalmente para localizar e verificar e-mails, com envio básico.
  • Instantaneamente vs. Resposta IOO Instantly é conhecido por seu aquecimento ilimitado e automação robusta focada em e-mail. Resposta IO Oferece uma plataforma de engajamento de vendas multicanal, incluindo o LinkedIn.
  • Instantaneamente vs UpLeadA Instantly se especializa em maximizar a entregabilidade de e-mails para divulgação. UpLead Concentra-se em fornecer dados de contato B2B altamente precisos para prospecção.
  • Instantaneamente vs MailshakeSimplifica instantaneamente campanhas de e-mail marketing de alto volume com um localizador de leads integrado. Mailshake Enfatiza a comunicação personalizada por meio de e-mails e redes sociais.
  • Instantaneamente vs. LemlistOferece instantaneamente contas de e-mail ilimitadas para aquecimento e envio escaláveis. Lista de Lem O foco está na hiperpersonalização, incluindo imagens e sequências multicanal.
  • Instantaneamente vs Pica-pauOferece instantaneamente aquecimento ilimitado de e-mails com otimização baseada em IA. Pica-pau É conhecida por seus fortes recursos de entregabilidade e lógica de campanha sofisticada.
  • Instantâneo vs. SmartleadCombina instantaneamente a identificação de leads com uma gestão de campanhas robusta. Smartlead Prioriza a otimização avançada da capacidade de entrega para divulgação em larga escala.
  • Instantaneamente vs. VendasA Instantly oferece uma solução completa para automação de e-mails de prospecção. Vendedor Oferece ferramentas de divulgação por e-mail, incluindo um localizador de leads e um sistema de garantia de entrega.
  • Instantaneamente vs. Klenty: Foca-se instantaneamente na entregabilidade de e-mails e na configuração simplificada de campanhas. Klenty é uma plataforma de engajamento de vendas com maior profundidade. CRM integrações e cadências avançadas.
  • Instantaneamente vs. WarmboxIntegra instantaneamente o aquecimento de e-mails em seu conjunto de ferramentas de prospecção. Caixa de aquecimento É uma ferramenta dedicada e especializada para melhorar a reputação do remetente de e-mails.
  • Instantaneamente vs MaildosoEnfatiza instantaneamente o aquecimento ilimitado e o escalonamento de e-mails frios. Maildoso Concentra-se em infraestrutura de e-mail com boa relação custo-benefício e rotação de caixas de entrada para garantir a entregabilidade.
  • Instantaneamente vs ManyreachOferece instantaneamente planos mensais com diferentes níveis de recursos. Manyreach Oferece preços baseados em crédito com recursos abrangentes disponíveis desde o início.
  • Instantaneamente vs. QuenteA plataforma da Instantly inclui um aquecimento simplificado. Quente É uma ferramenta dedicada à entregabilidade, com análises detalhadas e recursos de autenticação.

Mais sobre o Freshsales CRM

Segue uma breve comparação do Freshsales CRM com estas soluções de software:

  • Freshsales CRM vs Pipedrive: O Freshsales CRM oferece uma solução de vendas completa com comunicação integrada e IA, enquanto o Pipedrive se destaca na organização visual do pipeline de vendas e no acompanhamento de negócios.
  • Freshsales vs GoHighLevel: O GoHighLevel é uma plataforma robusta e completa, com forte automação de marketing e uma curva de aprendizado mais acentuada, sendo frequentemente a preferida por agências. O Freshsales, por sua vez, foca mais em processos de vendas simplificados e facilidade de uso.
  • Freshsales CRM vs Keap: O Freshsales CRM enfatiza a gestão intuitiva de vendas e insights baseados em IA; o Keap oferece automação de vendas e marketing robusta com foco na gestão de contatos.
  • Freshsales CRM vs ActiveCampaign: O Freshsales CRM é um CRM dedicado a vendas com telefone e e-mail integrados; o ActiveCampaign se destaca em automação de marketing, campanhas de e-mail e segmentação avançada.
  • Freshsales CRM vs Hubspot: O Freshsales CRM oferece ferramentas de vendas com inteligência artificial e uma configuração mais rápida; o HubSpot fornece um pacote completo que abrange marketing, vendas e atendimento ao cliente.
  • Freshsales CRM vs Clickfunnels: O Freshsales CRM é um CRM focado em vendas para gerenciar interações com clientes, enquanto o ClickFunnels é uma ferramenta especializada para criar funis de vendas e páginas de destino.
  • Freshsales CRM vs Folk: O Freshsales CRM oferece uma plataforma de vendas completa com IA e automação; o Folk se concentra no gerenciamento de contatos simples e colaborativo e na organização visual do pipeline.
  • Freshsales CRM vs Instantly: O Freshsales CRM é um CRM de vendas completo com recursos robustos; o Instantly é principalmente uma plataforma de prospecção por e-mail e automação de e-mail frio ferramenta.
  • Freshsales CRM vs ClickUp: O Freshsales CRM foi projetado para otimizar os processos de vendas e gerenciar o pipeline de vendas; o ClickUp é um sistema operacional de trabalho versátil que engloba gerenciamento de projetos, tarefas e funcionalidades de CRM.
  • Freshsales CRM vs Monday CRM: O Freshsales CRM oferece uma solução de vendas dedicada com insights inteligentes, enquanto o Monday CRM oferece painéis altamente personalizáveis ​​para gerenciar fluxos de trabalho, incluindo o CRM.
  • Freshsales CRM vs Capsule CRM: O Freshsales CRM oferece um CRM de vendas mais robusto com recursos de IA; o Capsule CRM concentra-se na gestão de contatos descomplicada e no acompanhamento de oportunidades de vendas.
  • Freshsales CRM vs Insightly: O Freshsales CRM é uma ferramenta de vendas dedicada com IA e automação de vendas abrangente; o Insightly oferece uma experiência de CRM mais completa, incluindo recursos robustos de gerenciamento de projetos.
  • Freshsales CRM vs Salesforce: O Freshsales CRM oferece uma plataforma de vendas intuitiva, com inteligência artificial e preços competitivos; o Salesforce é um CRM de nível empresarial altamente personalizável, com um amplo ecossistema e recursos avançados.
  • Freshsales CRM vs Zendesk: O Freshsales CRM foca na automação de vendas e na gestão do pipeline de vendas, enquanto o Zendesk é principalmente uma plataforma de atendimento ao cliente com recursos robustos de emissão de tickets e suporte.

Perguntas frequentes

Existe algum plano gratuito ou período de teste gratuito disponível para o Freshsales CRM?

A Freshworks oferece um plano gratuito para o Freshsales CRM, adequado para necessidades básicas. Ela também oferece um período de teste gratuito para seus planos pagos, o que permite experimentar todos os recursos antes de se comprometer.

Pode ser usado imediatamente como um CRM completo?

Não, o Instantly é principalmente uma ferramenta de automação de prospecção por e-mail. Embora ajude na qualificação de leads, ele não possui os recursos mais abrangentes de um CRM completo, como gerenciamento de contatos e acompanhamento de negócios.

Qual ferramenta é melhor para equipes pequenas com orçamentos limitados?

O Freshsales CRM costuma ser melhor para equipes pequenas devido ao seu plano gratuito e preços iniciais mais acessíveis. Ele oferece um conjunto abrangente de recursos sem pesar no bolso.

Como o Freshsales CRM se compara a outros CRMs no mercado?

O Freshsales CRM é conhecido por sua interface amigável, insights baseados em IA e recursos robustos. Seu equilíbrio entre preço acessível e funcionalidade o torna um forte concorrente.

A Instantly oferece algum período de teste gratuito?

Instantly é um serviço por assinatura e, no momento, não oferece um período de teste gratuito.

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