Escolher o certo CRM plataforma pode sentir como navegar um labirinto.
Você precisa de algo simples ou embalado com recursos? Qual é o melhor valor para o seu orçamento?
Você não está sozinho se você está preso entre Creácio CRM e Pipedrive.
Essas duas plataformas populares muitas vezes lideram a lista para empresas que procuram simplificar suas vendas e melhorar os relacionamentos com os clientes.
Neste artigo, explicamos as principais diferenças entre Pipedrive Vs Criação CRM, ajudando você a decidir qual é o adequado para suas necessidades.
Visão geral
Nós passamos semanas testando Creácio e Pipedrive para lhe dar a comparação mais precisa.
Nós exploramos suas características, analisamos seus planos de preços e consideramos como eles se acumulam contra a concorrência.
Esta experiência prática nos dá insights únicos para ajudá-lo a escolher o certo CRM.
Quer um CRM É fácil de usar e ajuda você a fechar mais negócios? Comece sua conta gratuita no Pipedrive hoje mesmo!
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 14 por mês.
Principais características:
- Funis de vendas visuais
- Relatórios personalizáveis
- Aplicativo móvel
Pronto para explorar os recursos poderosos do Creatio? Cadastre-se e experimente a plataforma em primeira mão.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 25 por mês.
Principais características:
- Construtor de Fluxo de Trabalho Visual
- Análises Avançadas
- Personalização sem código
O que é Pipedrive?
Precisa de um CRM funciona? Pipedrive é a tua resposta.
Ele foi projetado para ser simples e fácil de usar, mesmo que você nunca tenha usado CRM.
Pense nisso como uma lista de tarefas para sua equipe de vendas, mas é muito mais poderoso.
Pipedrive ajuda você a acompanhar as ofertas, gerenciar contatos e automatizar tarefas.
É tudo sobre tornar o seu processo de vendas mais suave e eficiente.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Pipedrive…
Nossa opinião
O Pipedrive é uma ótima opção para empresas focadas em vendas. É fácil de usar, visualmente atraente e repleto de recursos úteis. O único motivo para não receber nota 10 é que os planos mais baratos têm algumas limitações.
Principais benefícios
- Foco total em vendas: O Pipedrive foi desenvolvido para ajudar você a fechar mais negócios.
- Gestão visual de pipelines: Veja exatamente em que pé está cada acordo.
- Automação poderosa: Automatize tarefas como enviar e-mails e agendar compromissos.
- Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana: Obtenha ajuda sempre que precisar.
Preços
Todos os planos serão cobrados anualmente.
- LiteUS$ 14 por usuário por mês.
- CrescimentoUS$ 24 por usuário por mês.
- PremiumUS$ 49 por usuário por mês.
- Final: $69/user/month.
Prós
Contras
O que é o Creatio CRM?
Alguma vez desejaste poder construir o teu próprio CRM? Essa é a ideia por trás de Creácio.
É super flexível. Você pode personalizar quase tudo sem precisar saber qualquer código.
Isso significa que você pode criar um CRM que se encaixa no seu negócios perfeitamente.
Também conhecido por sua poderosa automação ferramentas, que ajudam você a economizar tempo e obter mais feito.
Think of it as your personal sales assistente.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Creatio CRM…
Nossa opinião
É uma ferramenta muito poderosa, especialmente com seus recursos sem código que economizam tempo de desenvolvimento. Sua capacidade de automatizar processos de negócios pode levar a ganhos de eficiência significativos, e alguns usuários observaram uma melhoria de 300% nas taxas de conversão de leads.
Principais benefícios
O Creatio possui alguns pontos fortes que o destacam. Ele ajuda a tornar seu trabalho mais rápido e melhor.
- Liberdade sem código: Crie aplicativos rapidamente. Altere fluxos de trabalho com facilidade. Sem precisar programar!
- Aumenta a eficiência: Automatize tarefas. Isso libera sua equipe.
- Visão do cliente em 360°: Veja todas as informações dos clientes em um só lugar. Compreenda-os melhor.
- Ajuda inteligente por IA: Utiliza IA para previsões. Ajuda a tomar decisões de negócios inteligentes.
- Módulos integrados: Combina vendas, marketing e atendimento. Tudo em um só lugar.
Preços
Todos os planos serão cobrados anualmente.
- Crescimento: US$ 25 por mês.
- Empresa: US$ 55 por mês.
- Ilimitado: US$ 85 por mês.
Prós
Contras
Comparação de recursos
Agora, vamos mergulhar mais fundo e comparar as características de Pipedrive e Creácio CRM lado a lado.
Isso irá ajudá-lo a ver como eles comparam quanto à funcionalidade e identificar qual plataforma melhor atende às suas necessidades.
1. Gestão de Leads
Pipedrive: O Pipedrive oferece uma abordagem direta para o gerenciamento de leads. Você pode facilmente importar leads, acompanhar seu progresso através de seu funil de vendas e automatizar atividades de acompanhamento. Ele fornece uma representação visual clara do seu pipeline de vendas, tornando fácil identificar gargalos e priorizar negócios.
Criação: O Creácio oferece recursos avançados de gerenciamento de leads, incluindo ferramentas de pontuação e qualificação de leads. Você pode usar essas ferramentas para identificar seus leads mais promissores e concentrar seus esforços nos negócios mais prováveis de fechar. A Creácio também oferece insights com inteligência artificial para ajudá-lo a prever resultados futuros e fazer Decisões baseadas em dados.
2. Automação de Vendas
Pipedrive: Pipedrive oferece uma gama de vendas automação recursos para ajudá-lo a simplificar seu processo de vendas. Você pode automatizar tarefas como enviar e-mails, agendar compromissos e atualizar estágios de acordo, libertando sua equipe de vendas para focar em vender.
Criação: A Creácio leva a automação de vendas para o próximo nível com seu designer de fluxo de trabalho visual. Esta ferramenta permite que você crie fluxos de trabalho automatizados complexos sem escrever nenhum código. Você pode automatizar praticamente qualquer aspecto do seu processo de vendas, desde a criação de lead até a geração de citações.
3. Gestão de Dados do Cliente
Pipedrive: Pipedrive fornece uma plataforma centralizada para armazenar e gerenciar o cliente dados. Você pode rastrear interações do cliente, armazenar informações de contato e segmentar sua base de clientes para campanhas de marketing direcionadas.
Criação: A Creácio oferece uma abordagem mais abrangente para o gerenciamento de dados do cliente. Ele fornece uma visão de 360 graus de seus clientes, incluindo suas interações em todos os canais. Isso lhe dá uma imagem completa de seus relacionamentos com o cliente e ajuda você a personalizar suas interações.
4. Ferramentas de Colaboração
Pipedrive: O Pipedrive inclui ferramentas básicas de colaboração, como calendários compartilhados e atribuições de tarefas, que ajudam sua equipe de vendas a trabalhar em conjunto de forma mais eficaz.
Criação: O Creácio oferece uma ampla gama de ferramentas de colaboração, incluindo chat em tempo real, compartilhamento de documentos e recursos de gerenciamento de projetos. Isso torna mais fácil para sua equipe se comunicar e colaborar em negócios.
5. Relatórios e análises
Pipedrive: Pipedrive permite gerar relatórios sobre o seu desempenho de vendas. Você pode rastrear métricas chave, como taxas de conversão, valor do negócio e duração do ciclo de vendas. Isso ajuda você a identificar áreas para melhorias e tomar decisões orientadas por dados.
Criação: Creácio oferece mais avançado reportagem e recursos de análise, incluindo painéis personalizáveis e análises preditivas. Essas ferramentas podem ajudá-lo a obter insights mais profundos sobre seu desempenho de vendas e identificar tendências.
6. Personalização e Flexibilidade
Pipedrive: O Pipedrive oferece opções de personalização limitadas. Você pode personalizar seus estágios de pipeline e campos, mas pode fazer mudanças significativas na funcionalidade da plataforma.
Criação: O Creácio é altamente personalizável. Sua plataforma sem código permite que você crie aplicativos e fluxos de trabalho personalizados, adaptando a plataforma às suas necessidades específicas e criando uma solução CRM verdadeiramente única.
7. Integrações
Pipedrive: Pipedrive integrates with avariousthird-party apps and tools, including Google Workspace, Microsoft Office 365, and Mailchimp. This allows you to connect your CRM to your other negócios sistemas.
Criação: A Creácio também oferece várias integrações, incluindo plataformas de automação de marketing populares, software de contabilidade, e ferramentas de suporte ao cliente. Isso garante que seu CRM pode funcionar perfeitamente com sua pilha de tecnologia existente.
Ao considerar essas características, você pode determinar se Pipedrive ’s simplicidade.
Em última análise, o software CRM ideal permitirá às empresas gerenciar efetivamente seu funil de vendas, automatizar tarefas repetitivas, melhorar a satisfação do cliente e gerar relatórios para obter informações valiosas sobre seu desempenho de vendas.
O que levar em consideração ao escolher uma plataforma de CRM?
- Facilidade de uso: Quão intuitiva é a interface? Sua equipe pode facilmente aprender e usá-lo?
- Escalabilidade: O CRM pode crescer junto com o seu negócio?
- Acesso móvel: Você precisa de acesso ao seu CRM em movimento? Quão bom é o aplicativo móvel?
- Suporte ao cliente: Qual o nível de suporte oferecido pelo fornecedor?
- Características específicas do setor: O CRM oferece funcionalidades personalizadas para o seu setor?
- Segurança: Quão seguros são seus dados dentro do CRM?
- Roteiro Futuro: Quais são os planos do fornecedor para o desenvolvimento futuro?
- Integrações: Ele se integra com suas ferramentas essenciais de negócios (email, calendário, etc.)?
- Capacidades de automação: Quão robustos são os recursos de automação? Vão poupar-te tempo?
- Relatórios e análises: Que tipo de relatórios você pode gerar? Será que eles vão fornecer informações valiosas?
- Preços: O modelo de preços se encaixa no seu orçamento? Há custos ocultos?
- Implantação: É baseado em nuvem, no local ou uma solução híbrida? O que melhor se adapta às suas necessidades?
- Personalização: Você pode personalizar o CRM para caber em seus fluxos de trabalho exclusivos?
Veredicto final
Escolher o CRM certo pode ser difícil. Tanto o Creácio quanto o Pipedrive são ferramentas poderosas para o gerenciamento de relacionamentos com clientes.
Mas para nós, o Pipedrive ganha. É tão fácil de usar.
Mesmo que você seja novo no CRM, você pode pular e começar a usá-lo imediatamente. Além disso, é mais acessível, especialmente para pequenas empresas e startups.
Isso significa que o Creácio é terrível. É fantástico para equipas maiores com necessidades complexas.
Suas ferramentas sem código e recursos de IA (como processamento de linguagem natural) são realmente impressionantes.
Mas possui uma curva de aprendizado mais acentuada e um preço mais elevado.
Em última análise, a melhor escolha depende de suas necessidades específicas e orçamento. Esperamos que este guia o ajude a tomar a decisão certa para o seu negócio!
Mais sobre Pipedrive
Aqui está uma comparação do Pipedrive com outros softwares de CRM:
- Pipedrive vs Keap: O Pipedrive se destaca na gestão visual do funil de vendas, enquanto o Keap se especializa em automação de marketing robusta, pontuação de leads e sequências de e-mail avançadas.
- Pipedrive vs GoHighLevel: GoHighLevel é uma plataforma completa de marketing e vendas para agências. Pipedrive é um CRM focado em vendas para gerenciar negócios e pipelines.
- Pipedrive vs ActiveCampaign: O Pipedrive é um CRM focado em vendas com visualização intuitiva do pipeline, enquanto o ActiveCampaign prioriza a automação de marketing e a construção da jornada do cliente.
- Pipedrive vs HubSpot: O Pipedrive é um CRM de vendas mais focado, conhecido por sua simplicidade, enquanto o HubSpot oferece um conjunto abrangente de ferramentas de marketing, vendas e atendimento, sendo, portanto, mais complexo.
- Pipedrive vs ClickFunnels: O Pipedrive é um CRM para funis de vendas, enquanto o ClickFunnels se concentra principalmente na criação de funis de vendas e páginas de destino, com aspectos básicos de CRM.
- Pipedrive vs Folk: O Pipedrive se destaca na gestão do pipeline de vendas, enquanto o Folk enfatiza a organização simples de contatos e a construção de relacionamentos para equipes menores.
- Pipedrive vs Instantaneamente: A Pipedrive se concentra na gestão de negócios de vendas, enquanto a Instantly se especializa em prospecção ativa por e-mail, identificação de leads e automação de e-mails.
- Pipedrive vs ClickUp: O Pipedrive é um CRM de vendas dedicado, excelente para o acompanhamento do pipeline de vendas. ClickUp É uma plataforma versátil de gestão de trabalho que também pode ser usada como um CRM e oferece uma gestão de projetos mais abrangente.
- Pipedrive vs. Monday CRM: O Pipedrive é um CRM focado em vendas com fluxos de trabalho visuais, enquanto o Monday CRM é um sistema operacional de trabalho altamente personalizável que pode ser configurado para fins de CRM e enfatiza o gerenciamento de fluxo de trabalho.
- Pipedrive vs Capsule CRM: O Pipedrive se concentra na gestão visual do pipeline de vendas, enquanto o Capsule CRM é um CRM mais simples e orientado para o crescimento, voltado para o gerenciamento de contatos e relacionamentos, geralmente para pequenas empresas.
- Pipedrive vs Insightly: A Pipedrive é especializada na visualização do pipeline de vendas, enquanto a Insightly oferece uma solução de CRM mais abrangente com gerenciamento de projetos, automação de marketing e relatórios mais robustos.
- Pipedrive vs Freshsales: O Pipedrive oferece uma visualização detalhada do pipeline de vendas, enquanto o Freshsales CRM fornece uma solução mais completa com telefone integrado, ferramentas de IA e recursos de marketing integrados.
- Pipedrive vs Salesforce: O Pipedrive é fácil de usar e focado em vendas para pequenas e médias empresas (PMEs), enquanto o Salesforce é um CRM de nível empresarial altamente personalizável, com amplos recursos em vendas, atendimento e marketing.
- Pipedrive vs Zendesk: O Pipedrive enfatiza a gestão visual e a automação do pipeline de vendas, enquanto o Zendesk se concentra principalmente no atendimento e suporte ao cliente. Ele também oferece recursos de CRM com ferramentas de comunicação integradas.
Mais de Creácio
Segue uma breve comparação do Creatio CRM com estas soluções de software:
- Creatio CRM vs Pipedrive: O Creatio CRM oferece automação de processos abrangente e personalização sem código para diversos fluxos de trabalho empresariais, enquanto o Pipedrive se especializa em gerenciamento visual do pipeline de vendas, simplificando o acompanhamento de negócios.
- Criação vs GoHighLevel: Creatio é uma plataforma sem código para CRM e automação de processos de negócios. Ela ajuda empresas a acelerar tarefas de vendas, marketing e atendimento. GoHighLevel é uma plataforma completa de vendas e marketing. Foi criada para agências de marketing e pequenos empresários que desejam expandir seus negócios.
- Creatio CRM vs Keap: O Creatio CRM oferece ampla automação de vendas e insights baseados em IA para processos complexos, enquanto o Keap se concentra em simplificar o gerenciamento de contatos, o marketing por e-mail e o agendamento de compromissos para pequenas empresas.
- Creatio CRM vs ActiveCampaign: O Creatio CRM oferece uma plataforma unificada para automatizar processos de vendas, serviços e marketing com ampla personalização; o ActiveCampaign se destaca na automação inteligente de marketing, segmentação e campanhas de e-mail.
- Creatio CRM vs Hubspot: O Creatio CRM enfatiza fluxos de trabalho altamente personalizáveis e automação robusta de processos, enquanto o HubSpot oferece um conjunto mais amplo e integrado para marketing, vendas e atendimento ao cliente, conhecido por sua facilidade de uso.
- Creatio CRM vs Clickfunnels: O Creatio CRM é um CRM completo focado na gestão do relacionamento com o cliente e na automatização de processos de negócios; o ClickFunnels é uma ferramenta especializada na criação de funis de vendas e na otimização de conversões.
- Creatio CRM vs Folk: O Creatio CRM oferece automação de marketing poderosa e análises detalhadas para necessidades complexas. O Folk é um sistema de gerenciamento de contatos colaborativo e fácil de usar, ideal para equipes menores.
- Creatio CRM vs Instantaneamente: O Creatio CRM oferece amplas funcionalidades de CRM com automação robusta de fluxos de trabalho e campanhas de marketing, enquanto o Instantly se concentra especificamente em prospecção automatizada por e-mail e nutrição de leads.
- Creatio CRM vs Clickup: Creatio CRM é uma plataforma de CRM dedicada e orientada a processos, com forte automação; ClickUp é uma ferramenta versátil de gestão de trabalho que inclui funcionalidades de CRM, além de gestão de projetos e tarefas.
- Creatio CRM vs Monday CRM: O Creatio CRM oferece automação avançada de vendas e marketing com ampla personalização, enquanto o Monday CRM enfatiza fluxos de trabalho visuais e colaboração em equipe, sendo frequentemente usado para gerenciamento de projetos.
- Creatio CRM vs Cápsula CRM: O Creatio CRM oferece uma plataforma robusta e escalável com automação abrangente e recursos sem código. O Capsule CRM é um sistema de gerenciamento de contatos mais simples, focado no acompanhamento de oportunidades de vendas.
- Creatio CRM vs Insightly: O Creatio CRM oferece uma plataforma completa e sem código para automatizar processos de vendas, serviços e marketing; o Insightly oferece um CRM repleto de recursos, com gerenciamento de projetos e vinculação de relacionamentos.
- Creatio CRM vs Freshsales CRM: O Creatio CRM oferece automação de fluxo de trabalho robusta e personalização aprofundada para operações de vendas complexas. Ao mesmo tempo, o Freshsales CRM prioriza uma interface intuitiva e o gerenciamento visual do pipeline de vendas para as equipes de vendas.
- Creatio CRM vs Salesforce: O Creatio CRM oferece uma plataforma flexível, orientada a processos, com forte personalização sem código; o Salesforce é um CRM empresarial líder de mercado, altamente escalável e abrangente, com um vasto ecossistema de aplicativos.
Perguntas frequentes
Qual é a principal diferença entre Creácio e Pipedrive?
A Creatio é um CRM altamente personalizável com recursos avançados de automação e IA, ideal para grandes empresas com necessidades complexas. Pipedrive é um CRM mais fácil de usar e acessível focado na gestão de pipeline de vendas, tornando-o uma boa escolha para pequenas e médias empresas.
A Creatio oferece um período de teste gratuito?
Sim, Creácio oferece um teste gratuito de 14 dias para que você possa testar suas características antes de se comprometer com um plano pago.
Qual CRM é melhor para pequenas empresas?
Pipedrive é geralmente uma escolha melhor para as pequenas empresas devido à sua facilidade de uso, acessibilidade e foco em recursos de vendas essenciais.
Posso integrar meu email com esses CRMs?
Com certeza! Tanto Creácio e Pipedrive oferecem integrações com provedores de e-mail populares como Gmail e Outlook.
Qual CRM oferece o melhor suporte ao cliente?
Tanto Creácio quanto Pipedrive são conhecidos por fornecer excelente suporte ao cliente. Eles oferecem recursos como bases de conhecimento, comunidades online e opções de contato direto (email, chat, telefone).
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