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Sprinklr ou Loomly: qual ferramenta de mídia social sairá vitoriosa em 2026?

por | Last updated May 4, 2026

Ganhador
aspersor
4.4
  • Suporte para mais de 30 canais digitais
  • Análises de clientes impulsionadas por IA
  • Plataforma Unificada de CXM
  • Central de Contatos Omnicanal
  • Análise e monitoramento em tempo real
  • Segurança de nível empresarial
  • Planos a partir de US$ 249/mês
Vice-campeão
ameaçadoramente
4.0
  • Calendário de Conteúdo Visual
  • Ideias inspiradoras para postagens diárias
  • Fluxos de trabalho de aprovação de equipe
  • Agendamento automático de postagens
  • Análises e relatórios de postagens
  • Teste grátis por 15 dias disponível
  • Planos a partir de US$ 42/mês

⚡ Veredito rápido:

  • Preços: O Sprinklr tem um preço inicial de US$ 249/mês, enquanto o Loomly custa US$ 42/mês (o Loomly é 83% mais barato).
  • Ideal para: Sprinklr para marcas corporativas que gerenciam mais de 30 canais, Loomly para pequenas equipes que precisam de um agendamento simples.
  • Principal diferença: A Sprinklr oferece gerenciamento unificado da experiência do cliente em marketing, atendimento e pesquisa; a Loomly se concentra no agendamento de mídias sociais e nos fluxos de trabalho de aprovação.
  • Nossa escolha: Sprinklr para marcas globais que precisam de monitoramento avançado de mídias sociais e atendimento ao cliente; Loomly para equipes com orçamento limitado que desejam um agendamento de postagens descomplicado.
Comparação entre Sprinklr e Loomly

Tanto o Sprinklr quanto o Loomly prometem simplificar a gestão das redes sociais.

Mas elas atendem a públicos completamente diferentes.

Sprinklr é uma plataforma empresarial utilizada por empresas da lista Fortune 500, como a Microsoft e a Samsung.

O Loomly foi criado por profissionais de marketing para pequenas equipes que precisam de um sistema de agendamento simples.

A diferença de preço fala por si: o Sprinklr custa 6 vezes mais que o Loomly.

Essa comparação ajuda você a decidir qual opção se adequa melhor ao tamanho da sua equipe e ao seu orçamento.

Visão geral

Esta comparação entre Sprinklr e Loomly aborda preços, recursos e facilidade de uso de ambas as plataformas.

Também analisamos para quem cada ferramenta funciona melhor.

Nossas fontes incluem especificações publicadas, documentação e avaliações do G2.

Ao final, você saberá qual plataforma de gerenciamento de mídias sociais melhor se adapta às suas necessidades.

O que é o Sprinklr?

Sprinklr é uma plataforma unificada de gestão da experiência do cliente, nativa de IA.

A empresa foi fundada em 2009 por Ragy Thomas e abriu seu capital em 2021.

A empresa atende marcas globais como Microsoft, P&G e Samsung em mais de 30 canais digitais.

A plataforma combina marketing de mídia social, atendimento ao cliente, pesquisa e publicidade em um só lugar.

Aspersor

Plataforma CXM unificada para marcas corporativas. Gerencie marketing, atendimento ao cliente e monitoramento de mídias sociais em mais de 30 canais com insights baseados em IA.

Preços do Sprinklr

A Sprinklr utiliza preços personalizados para empresas, mas aqui estão as taxas iniciais publicadas para 2026.

PlanoPreçoIdeal para
Solução de gerenciamento de mídias sociaisUS$ 249/mêsEquipes que precisam de publicação e interação nas redes sociais
Solução de SMM e Atendimento ao ClienteUS$ 299/mêsEquipes adicionando recursos de atendimento ao cliente
Solução personalizada de gerenciamento de mídias sociaisPreços personalizadosMarcas empresariais com requisitos complexos

Preços verificados em maio de 2026.

preços de sprinklers

Teste grátis: Demonstração disponível mediante solicitação. Não há período de teste gratuito sem necessidade de autoatendimento.

Garantia de reembolso: Contratos anuais obrigatórios. Contate o departamento de vendas para informações sobre cancelamento.

📌 Observação: O plano Social, de US$ 299 por usuário por mês, é cobrado anualmente. Uma equipe de cinco pessoas paga aproximadamente US$ 18.000 por ano apenas para publicação em redes sociais.

⚠️ Aviso: A Sprinklr exige um aviso prévio de cancelamento de 90 dias antes do término do contrato. Caso perca esse prazo, poderá haver renovação automática com aumento de preço.

Principais benefícios do Sprinklr

Eis o que torna o Sprinklr uma opção a ser considerada por equipes empresariais:

  • Plataforma Unificada: O Sprinklr combina mídias sociais, atendimento ao cliente, pesquisa e publicidade. Você não precisa de ferramentas separadas para cada função.
  • Suporte para mais de 30 canais: Gerencie Facebook, Instagram, TikTokAplicativos de mensagens, sites de avaliação e fóruns de nicho, tudo em um único painel.
  • Análises baseadas em IA: A plataforma faz 5 bilhões de previsões diariamente. Ela sinaliza mudanças de sentimento e potenciais crises antes que elas se agravem.
  • Central de contato omnicanal: O serviço de sprinklers unifica vozSuporte por chat, e-mail e redes sociais. Os agentes têm acesso ao histórico completo do cliente.
  • Governança Global da Marca: Controle as mensagens entre países e equipes. Os fluxos de aprovação mantêm a voz da marca consistente.
  • Monitoramento de mídias sociais em grande escala: O Sprinklr Insights analisa dados em tempo real para comparação com a concorrência. Ele monitora menções em toda a web.
Página inicial do Sprinklr

O que nossa equipe observou

Nosso escritor Explorei o painel de controle e a documentação do Sprinklr. Aqui estão os principais pontos que me chamaram a atenção durante esse período de experiência prática:

Experiência pessoal com o Sprinklr

Prós e contras do Sprinklr

✅ Prós
  • Plataforma unificada substitui de 5 a 10 ferramentas separadas.
  • A escuta social com inteligência artificial detecta problemas. cedo
  • Segurança e conformidade em nível empresarial
  • Suporta mais de 30 canais digitais, incluindo fóruns de nicho.
❌ Contras
  • Curva de aprendizado acentuada para equipes menores.
  • Sem preços públicos transparentes
  • Contratos anuais com aviso prévio de cancelamento de 90 dias são obrigatórios.

O que é Loomly?

Loomly é uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais criada por profissionais de marketing para equipes de marketing.

O foco está no planejamento de conteúdo, no agendamento e na colaboração em equipe.

A plataforma é compatível com Facebook, Instagram, Twitter/X, LinkedIn, Pinterest e TikTok. YouTubee Snapchat.

O Loomly cresceu de uma pequena base de usuários para mais de 13.000 usuários em 2021.

Loomly

Gestão simplificada de redes sociais para pequenas equipes. Crie publicações, agende conteúdo e colabore com fluxos de aprovação em todas as principais plataformas.

Preços da Loomly

A Loomly reestruturou seus preços em 2025. Aqui estão os planos atuais para 2026.

PlanoPreçoIdeal para
Livre$ 0/mêsTestando funcionalidades básicas (limite de 5 publicações por mês)
InicianteUS$ 65/mês (US$ 49/mês anual)Equipes pequenas com 3 usuários e 12 contas de redes sociais.
AlémUS$ 332/mês (US$ 249/mês anual)Agências com usuários ilimitados e 60 contas
EmpresaPreços personalizadosOrganizações de grande porte com necessidades de suporte personalizadas

Preços verificados em maio de 2026.

preços visíveis

Teste grátis: Sim, você tem um período de teste gratuito de 15 dias. Não é necessário cartão de crédito para começar.

Garantia de reembolso: Os planos mensais podem ser cancelados a qualquer momento. Os planos anuais não são reembolsáveis.

📌 Observação: O pagamento anual representa uma economia de 25% em comparação com os pagamentos mensais. O plano Starter tem um desconto de US$ 65 para US$ 49 por mês quando pago anualmente.

⚠️ Aviso: Existe uma diferença de US$ 267 por mês entre os planos Starter e Beyond. Se você ultrapassar o limite de 3 usuários ou 12 contas, sua única opção será o plano de US$ 332 por mês.

Principais benefícios do Loomly

Eis o que torna o Loomly uma opção interessante para pequenas equipes:

  • Calendário de conteúdo visual: O agendamento por arrastar e soltar facilita a visualização do seu plano de conteúdo. Reprograme publicações com um único clique.
  • Inspiração para postagens diárias: O Loomly sugere ideias de posts com base em tendências do Twitter, feriados e feeds RSS. Ele ajuda a preencher lacunas de conteúdo.
  • Fluxos de trabalho de aprovação: Configure fluxos de trabalho personalizados para que clientes ou gerentes possam aprovar as publicações antes da publicação. A colaboração em equipe já está integrada.
  • Publicar Construtor: Crie publicações para várias redes sociais a partir de uma única tela. Visualize como o conteúdo ficará em cada plataforma.
  • Gerenciador de Hashtags: Salve e organize grupos de hashtags. Insira-as em publicações rapidamente, sem precisar digitar tudo de novo.
  • Análises e relatórios: Acompanhe o desempenho das suas publicações, o crescimento de seguidores e o engajamento. Agende o envio automático de relatórios.
Página inicial da Loomly

O que nossa equipe observou

Nossa redatora se cadastrou no Loomly e testou o fluxo de trabalho de agendamento. Eis o que mais chamou a atenção:

Loomly

Prós e contras do Loomly

✅ Prós
  • Interface limpa e intuitiva para iniciantes.
  • Experimente gratuitamente por 15 dias, sem necessidade de cartão de crédito.
  • Fluxos de trabalho de aprovação integrados para colaboração em equipe.
  • Plano de entrada acessível a partir de US$ 49/mês (anual).
❌ Contras
  • Grande diferença de preço entre os planos Starter e Beyond.
  • Sem recursos de geração de conteúdo por IA
  • Análises limitadas em comparação com ferramentas empresariais

Comparação de recursos

Vamos comparar Sprinklr e Loomly com base nos recursos mais importantes para o gerenciamento de mídias sociais.

Abordaremos 9 áreas principais para ajudá-lo a escolher a plataforma certa para sua equipe.

RecursoAspersorLoomly
Preço inicialUS$ 249/mês$ 42/mês
Plano Gratuito❌✅ (5 publicações/mês)
Canais sociaisMais de 30 canais9 plataformas
Agendamento de postagem✅✅
Fluxos de trabalho de aprovação✅✅
Monitoramento de mídias sociais✅ Avançado❌
Atendimento ao Cliente✅ Omnicanal❌
Recursos de IA✅ IA avançadaSugestões básicas
Ideal paraMarcas empresariaisEquipes pequenas

1. Planejamento e agendamento pós-evento

Sprinklr: Oferece um calendário de conteúdo unificado em mais de 30 canais. As equipes podem planejar campanhas com meses de antecedência, com gerenciamento de ativos e controle de versão. A plataforma suporta agendamento em massa e publicação automatizada com base nos horários ideais de engajamento.

Gestão de conteúdo do Sprinklr

Loomly: Apresenta um calendário visual com agendamento por arrastar e soltar. O editor de posts permite criar conteúdo para diversas plataformas a partir de uma única tela. Os horários de agendamento personalizados economizam tempo para equipes com cronogramas de publicação regulares.

Planejamento e agendamento de postagens em mídias sociais com a Loomly

2. Painel de Mídias Sociais

Sprinklr: O console unificado do agente exibe todas as interações com o cliente em todos os canais. Os painéis são altamente personalizáveis, com widgets de dados em tempo real. As equipes podem criar visualizações baseadas em funções, para que os agentes vejam apenas o que precisam.

console de agente unificado da Sprinklr

Loomly: Oferece um painel de controle intuitivo com uma visão geral das postagens agendadas em todos os calendários. A interface foi projetada para ser simples. Os usuários podem criar calendários separados para diferentes clientes ou departamentos, mantendo-se organizados.

Painel de controle e espaço de trabalho de mídia social Loomly

3. Ferramentas de Criação de Conteúdo

Sprinklr: Inclui um gerenciador de ativos digitais para armazenar imagens e vídeos da marca. A análise inteligente de conteúdo utiliza IA para recomendar os melhores horários e formatos de publicação. A plataforma integra-se com ferramentas de design para a criação de conteúdo visual.

Análise de conteúdo inteligente do Sprinklr

Loomly: Oferece uma biblioteca de mídia para upload de imagens e vídeos. A integração com Unsplash e Giphy fornece conteúdo de banco de imagens gratuito. O editor de posts exibe pré-visualizações para cada plataforma, para que você saiba exatamente como o conteúdo será exibido.

Criação de conteúdo para mídias sociais da Loomly

4. Fluxos de trabalho de aprovação

Sprinklr: Oferece governança multinível com cadeias de aprovação em várias etapas. Marcas globais podem definir fluxos de trabalho específicos para cada região. As equipes de conformidade podem sinalizar conteúdo antes de sua publicação, reduzindo o risco para a marca.

Loomly: Oferece fluxos de trabalho de aprovação personalizados, nos quais clientes ou superiores podem aprovar as publicações antes da publicação. Os membros da equipe podem deixar comentários e colaborar em rascunhos. A autenticação de dois fatores adiciona segurança para contas compartilhadas.

Fluxos de trabalho de colaboração e aprovação da Loomly

5. Monitoramento e Análise de Mídias Sociais

Sprinklr: Analisa dados em tempo real de mídias sociais e da web para comparação com a concorrência. A plataforma monitora menções à marca, sentimentos e tendências emergentes. A detecção de crises sinaliza problemas antes que se agravem.

Análise de Ingressos da Sprinkler

Loomly: Não inclui recursos de monitoramento de mídias sociais. A plataforma foca na publicação em vez do monitoramento. Equipes que precisam de recursos de monitoramento devem adicionar uma ferramenta separada.

⚠️ Aviso: O monitoramento de mídias sociais é um grande diferencial. Se você precisa acompanhar menções à sua marca e a atividade da concorrência, o Sprinklr oferece ferramentas integradas, enquanto o Loomly exige um software adicional.

6. Recursos de atendimento ao cliente

Sprinklr: O Sprinklr Service funciona como uma solução completa de central de atendimento. Ele unifica suporte por voz, chat, e-mail e redes sociais em uma única caixa de entrada. Agentes com inteligência artificial cuidam das tarefas rotineiras enquanto os humanos se concentram em questões complexas.

Software de suporte por chat ao vivo sprinklr

Loomly: Oferece gerenciamento de comunidade para interação com comentários e mensagens. No entanto, não foi desenvolvido para fluxos de trabalho de atendimento ao cliente. Equipes que lidam com chamados de suporte precisam de uma ferramenta de help desk dedicada.

Gestão de Comunidades Loomly

7. IA e Automação

Sprinklr: Poderes avançados de IA chatbotsAnálise de sentimentos e assistência do agente. O Sprinklr Copilot fornece resumos instantâneos no painel de controle e sinalização de anomalias. A triagem com inteligência artificial encaminha mensagens com 95% de precisão.

plataforma de IA conversacional sprinklr

Loomly: Oferece sugestões básicas de legendas por IA e geração de ideias para posts. Não oferece geração completa de conteúdo por IA nem criação de imagens por IA. Automação limita-se à publicação agendada e a fluxos de trabalho básicos.

8. Análise e Relatórios

Sprinklr: Oferece recursos avançados reportagem Com painéis personalizáveis, as equipes podem comparar seu desempenho com o da concorrência. Os relatórios abrangem métricas de engajamento, alcance, sentimento e satisfação do cliente.

Loomly: Monitora o desempenho das publicações, o crescimento de seguidores e o engajamento em todas as plataformas. Os usuários podem agendar o envio automático de relatórios analíticos. Os dados são suficientes para pequenas equipes, mas não incluem análises da concorrência.

Análises e relatórios de mídias sociais da Loomly

9. Preços e Custos

Nível do PlanoAspersorLoomly
Nível inicialUS$ 249/mês$0/mês (Plano gratuito)
Equipe pequenaUS$ 299/mês por usuárioUS$ 65/mês (3 usuários)
Agência/CrescimentoPreços personalizadosUS$ 332/mês (usuários ilimitados)
EmpresaPersonalizado (mais de US$ 50 mil anualmente)Preços personalizados

Sprinklr: Os preços para empresas começam em torno de US$ 35.000 a US$ 50.000 por ano. O valor médio do contrato é de aproximadamente US$ 129.000 anualmente, de acordo com dados de compras. Os custos por usuário tornam o Sprinklr caro para equipes em crescimento.

Loomly: Oferece preços transparentes a partir de US$ 0 para o plano gratuito. O plano Starter, a US$ 49/mês (anual), é adequado para a maioria das pequenas equipes. A principal preocupação em relação aos preços é a diferença de US$ 267 entre os planos Starter e Beyond.

Diferentes cenários

Se você precisarEscolherPor que
Orçamento inferior a US$ 100 por mêsLoomlyO plano inicial custa US$ 49 por mês anualmente.
Suporte para mais de 30 canaisAspersorAbrange redes sociais, mensagens e fóruns.
Monitoramento de mídias sociaisAspersorMonitoramento competitivo integrado
Agendamento de postagens simplesLoomlyInterface limpa, configuração rápida
Integração do atendimento ao clienteAspersorCentral de contato omnicanal
Fluxos de trabalho de aprovação da equipeQualquerAmbos oferecem recursos de aprovação.

💰 Seu orçamento

O Loomly é a melhor opção para equipes que gastam menos de US$ 500 por mês em ferramentas de mídia social. O Sprinklr faz sentido quando você está consolidando várias ferramentas corporativas em uma única plataforma.

🔌 Seu conjunto de tecnologias

O Sprinklr integra-se com SalesforceO Loomly se integra ao Microsoft Teams e a sistemas corporativos. Para fluxos de trabalho de equipes menores, ele se conecta ao Slack, Google Drive e Canva.

📝 Sua estratégia de mídia social

Se você publica em 9 plataformas de mídia social e precisa de um agendamento básico, o Loomly resolve. Se você gerencia sites de avaliação, fóruns e aplicativos de mensagens, o Sprinklr dá conta de mais de 30 canais.

🎓 Nível de experiência da sua equipe

A interface do Loomly é amigável para iniciantes e requer treinamento mínimo. O Sprinklr tem uma curva de aprendizado acentuada e geralmente exige integração dedicada.

🆓 Testes e demonstrações grátis

A Loomly oferece um período de teste gratuito de 15 dias sem necessidade de cartão de crédito. Já a Sprinklr exige o agendamento de uma demonstração com a equipe de vendas para acessar a plataforma.

🛟 Opções de suporte

De acordo com avaliações de usuários, a Loomly oferece suporte ágil em todos os planos. A Sprinklr reserva o suporte premium para contratos corporativos.

Guia de Troca

Já utiliza alguma dessas ferramentas? Veja o que esperar se você mudar.

🔄 Está pensando em trocar o Sprinklr pelo Loomly?

✅ O que você vai ganhar:

  • Custos mensais mais baixos (potencial de economia de mais de 80%)
  • Interface mais simples com integração mais rápida
  • Experimente gratuitamente por 15 dias antes de se comprometer.

❌ O que você perderá:

  • Monitoramento de mídias sociais e da concorrência
  • Recursos de atendimento ao cliente omnicanal
  • Suporte para mais de 30 canais (o Loomly suporta 9).

📋 Como mudar:

  1. Exporte seu calendário de conteúdo e postagens agendadas do Sprinklr.
  2. Inscreva-se para o teste gratuito de 15 dias do Loomly.
  3. Conecte suas contas de redes sociais e recrie fluxos de aprovação.
🔄 Está pensando em trocar o Loomly pelo Sprinklr?

✅ O que você vai ganhar:

  • Monitoramento de mídias sociais e da marca em tempo real
  • Atendimento ao cliente unificado por voz, chat e redes sociais.
  • Análises baseadas em IA e fluxos de trabalho automatizados

❌ O que você perderá:

  • Interface simples e intuitiva para iniciantes.
  • Acesso gratuito para teste (o Sprinkler requer demonstrações)
  • Opções flexíveis de faturamento mensal

📋 Como mudar:

  1. Agende uma demonstração do Sprinklr com a equipe de vendas deles.
  2. Exporte conteúdo agendado dos calendários do Loomly.
  3. Planeje 4 meses ou mais para a implementação e o treinamento do Sprinklr.

O que nossa avaliação não abordou

Esta comparação focou em equipes de pequeno a médio porte e na gestão geral de mídias sociais. Não testamos a implementação do Sprinklr para centrais de atendimento com equipes de mais de 100 agentes. A integração com SSO corporativo e o uso de APIs personalizadas não foram avaliados. Se você gerencia mídias sociais em mais de 50 países, suas prioridades podem ser diferentes das que abordamos aqui. Ambas as plataformas atualizam seus recursos regularmente, portanto, funcionalidades específicas podem ter mudado desde maio de 2026.

Veredicto final

CategoriaGanhador
💰 PreçosLoomly
🚀 Principais funcionalidadesAspersor
⚡ Facilidade de usoLoomly
🎯 Monitoramento de mídias sociaisAspersor
👶 Ideal para iniciantesLoomly
🔌 Suporte ao canalAspersor
🏆 Vencedor GeralAspersor

🏆 VENCEDOR: Sprinklr

Sprinklr vence em 4 das 7 categorias.

Ideal para: Marcas corporativas, equipes de marketing globais e organizações que precisam de uma gestão unificada da experiência do cliente.

Sprinklr e Loomly atendem a mercados completamente diferentes.

Sprinklr é uma plataforma unificada para marcas corporativas que gerenciam experiências de clientes em mais de 30 canais.

Loomly é uma ferramenta específica para pequenas equipes que precisam de um agendamento simples de publicações em redes sociais.

O Loomly se destaca no planejamento de posts a preços acessíveis, com uma interface intuitiva.

No entanto, se você precisa de monitoramento de mídias sociais, integração com atendimento ao cliente e insights baseados em IA, o Sprinklr oferece mais valor, apesar do custo mais elevado.

Mais comparações do Sprinklr

Veja como o Sprinklr se compara a outros concorrentes do setor corporativo:

Sprinklr vs Sprout Social

Sprinklr vence em: Cobertura de canais (mais de 30 em vez de menos), atendimento ao cliente unificado, governança corporativa

Sprout Social vence em: Simplicidade da interface do usuário, preços transparentes, implementação mais rápida.

Sprinklr vs Hootsuite

Sprinklr vence em: Insights baseados em IA, central de atendimento omnicanal, análise aprofundada de mídias sociais.

Hootsuite vence em: Preço inicial mais baixo, marca mais conhecida, mais integrações com terceiros.

Sprinklr vs Agorapulse

Sprinklr vence em: Escala empresarial, plataforma CXM unificada, governança global da marca

Agorapulse vence em: Acessibilidade para equipes de médio porte, interface mais limpa, fluxo de trabalho com caixa de entrada zero

Mais comparações de Loomly

Veja como o Loomly se compara a outras opções para equipes pequenas:

Loomly vs Buffer

Loomly vence em: Fluxos de trabalho de aprovação integrados, geração de ideias para publicações e recursos de calendário mais robustos.

O Buffer vence em: Estrutura de preços mais simples, extensão para navegador, plano gratuito generoso.

Loomly vs Mais Tarde

Loomly vence em: Funcionalidades de colaboração em equipe, fluxos de trabalho de aprovação, suporte mais amplo à plataforma

Vitórias posteriores em: Planejamento visual para o Instagram, ferramenta de link na bio, recursos de conteúdo gerado pelo usuário.

Loomly vs SocialPilot

Loomly vence em: Design de interface do usuário, inspiração para postagens diárias, elementos visuais para calendário de conteúdo.

SocialPilot vence em: Preços mais baixos para agências, mais contas de redes sociais por plano, agendamento em massa.

Perguntas frequentes

O que exatamente o Sprinklr faz?

Sprinklr é uma plataforma unificada de gestão da experiência do cliente. Ela combina marketing de mídias sociais, atendimento ao cliente, pesquisa e publicidade em um único sistema para marcas corporativas. Qualquer gerente de mídias sociais em uma empresa global pode usá-la para gerenciar múltiplas contas de mídias sociais com análises avançadas integradas.

Para que serve o Loomly?

O Loomly ajuda pequenas equipes a planejar, agendar e publicar conteúdo para mídias sociais. Os principais recursos incluem um calendário de conteúdo com visualização em calendário, editor de posts, fluxos de aprovação e análises básicas. Ele também oferece curadoria de conteúdo por meio de ideias de posts e suporta funções de usuário personalizadas para colaboração em equipe.

Existe uma versão gratuita do Loomly?

Sim, o Loomly oferece um plano gratuito com 3 contas de redes sociais e 5 publicações por mês. Também oferece um período de teste gratuito de 15 dias para os planos pagos, sem necessidade de cartão de crédito.

Qual o preço de uma assinatura do Sprinklr?

O plano Sprinklr tem um custo inicial de US$ 249 por mês para gerenciamento básico de mídias sociais. Os contratos corporativos geralmente variam de US$ 35.000 a mais de US$ 100.000 por ano, dependendo dos módulos e do número de usuários.

O Sprinklr é uma ferramenta de monitoramento de mídias sociais?

Sim, o Sprinklr Insights inclui monitoramento avançado de mídias sociais. Ele acompanha menções à marca, o sentimento do público e a atividade da concorrência nas mídias sociais e na web em tempo real. Como uma empresa líder em software corporativo, a Sprinklr trabalha com marcas da Fortune 500 para aprimorar as funções voltadas ao cliente em toda a linha de frente. A plataforma ajuda os consumidores a se conectarem com as marcas e oferece ótimas experiências ao cliente por meio de interações humanas em grande escala.

Quais são os principais recursos do painel de controle do Loomly?

O painel de controle do Loomly oferece um hub central para gerenciar publicações e campanhas em diversas redes sociais. O painel inclui o recurso de calendário para agendamento, ferramentas de criação de posts e relatórios analíticos. O Loomly oferece autenticação de dois fatores para maior segurança. Você pode encontrar inspiração através de sugestões diárias de posts e tendências do Twitter. O Loomly oferece opções de personalização da marca, incluindo logotipo, favicon e subdomínio personalizados nos planos mais avançados.

Como a Loomly se compara às outras empresas de SaaS?

Para empresas SaaS, as avaliações do Loomly destacam os recursos de sua ferramenta de gerenciamento de mídias sociais. Essa plataforma de gerenciamento de mídias sociais inclui posts patrocinados, posts orgânicos e fluxos de trabalho com aprovação pendente. Criar posts no Loomly é simples: clique em "Nova publicação", escreva seu primeiro post e agende. Os planos Avançado e Premium adicionam funções personalizadas para integração com o Teams e integrações com Slack e Teams. A exportação de conteúdo permite fazer backup de conteúdo genérico.

O que diferencia o Sprinklr de outras plataformas?

A Sprinklr oferece uma experiência do cliente (CXM) unificada por meio de uma abordagem moderna de canais que aumenta a satisfação do cliente e, consequentemente, a satisfação geral. A plataforma ajuda a integrar equipes de marketing, atendimento e pesquisa. O histórico de financiamento da Sprinklr demonstra um forte apoio, e as maiores marcas do mundo confiam nela. Os recursos avançados incluem inteligência artificial (IA) de ponta que atende consumidores em diversos sites de avaliação.

O Loomly possui recursos avançados de análise?

Sim, os recursos avançados do Loomly nos planos superiores incluem relatórios analíticos de agendamento, relatórios de agendamento e acompanhamento do crescimento de seguidores. A autenticação de dois fatores protege suas contas de redes sociais. Os preços do Loomly variam de acordo com o plano, mas todos os recursos principais estão presentes em todos os planos. As conclusões que o Loomly extrai da análise de publicações ajudam as equipes a aprimorar sua estratégia de conteúdo para redes sociais com opções de fluxo de trabalho personalizadas.

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