Choisir le bon outil pour son entreprise peut s'avérer un véritable casse-tête.
Il faut bien suivre les clients, les transactions et tout ça, n'est-ce pas ?
C'est un vrai problème !
Alors, analysons en détail Insightly et Thryv.
Nous allons examiner leurs fonctionnalités et les comparer afin de vous aider à choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins en 2025.
Aperçu
Pour vous offrir la meilleure comparaison possible, nous avons mené une analyse approfondie.
Notre équipe a passé des heures à tester chaque plateforme, à explorer chaque fonctionnalité et à analyser les retours réels des utilisateurs.
Nous nous sommes concentrés sur des aspects clés tels que la facilité d'utilisation, la gestion de la clientèle et la valeur globale afin de fournir une analyse pratique.
Besoin d'un CRM Vous recherchez des outils de gestion de projet performants qui vont au-delà des simples ventes ? Insightly a la solution.
Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 29 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Gestion de projet
- Automatisation des flux de travail
- Liens relationnels
Découvrez ses puissantes fonctionnalités pour la gestion des contacts, la planification des rendez-vous et les campagnes.
Tarification : Il propose une version de démonstration gratuite. L'abonnement premium est disponible à partir de 244 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Appel intégré
- séquences d'emails
- Rapports avancés
Qu'est-ce qu'Insightly ?
Insightly est bien plus qu'un simple outil CRMElle allie vente et gestion de projet.
Imaginez gérer vos prospects et vos projets depuis un seul et même endroit.
Il est conçu pour les entreprises qui ont besoin de cette combinaison.
Ils souhaitent assurer le suivi des clients et mener à bien les projets sans accroc.
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Notre avis
Insightly est un excellent choix pour les entreprises qui ont besoin d'un CRM évolutif doté de fonctionnalités de gestion de projet.
Principaux avantages
- Évolutif pour la croissance : Adaptez la plateforme à mesure que votre entreprise se développe.
- Fonctionnalités de gestion de projet : Gardez vos projets organisés et sur la bonne voie.
- Tableaux de bord et rapports personnalisables : Obtenez les informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées.
- Intégrations avec des applications populaires : Connectez-vous à vos outils professionnels préférés.
Tarification
- Plus: 29 $/utilisateur/mois.
- Professionnel: 49 $/utilisateur/mois.
- Entreprise: 99 $/utilisateur/mois.
Avantages
Cons
Qu'est-ce que Thryv ?
Thryv. C'est une plateforme pour petites entreprises.
Il offre de nombreuses fonctionnalités : CRM, marketing et planification, le tout au même endroit.
Son objectif est de simplifier les opérations commerciales.
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Notre avis
Envie d'essayer Thryv ? Découvrez ses puissantes fonctionnalités pour gérer les contacts, planifier les rendez-vous et lancer des campagnes marketing.
Principaux avantages
- Centre névralgique : Gérez tous vos besoins professionnels en un seul endroit.
- Marketing automatisé : Touchez plus de clients avec moins d'efforts.
- Planification en ligne : Permettez à vos clients de prendre rendez-vous 24h/24 et 7j/7.
- Acceptez les paiements en ligne : Soyez payé plus rapidement et plus facilement.
- Gestion de la réputation : Surveillez et améliorez vos avis en ligne.
Tarification
- Centre de commandementLigne téléphonique dédiée et gratuite pour les entreprises.
- Centre d'affaires: 244 $/mois.
- Centre de marketing: 244 $/mois.
Avantages
Cons
Comparaison des fonctionnalités
Cette analyse évalue deux solutions logicielles CRM distinctes : Insightly CRM, reconnu pour son flux de travail. automation et une gestion des tâches robuste.
Thryv, un système d'exploitation complet conçu pour permettre aux propriétaires de petites entreprises de gérer leur marketing et leurs services clients.
Cette comparaison permettra de déterminer quelle plateforme constitue la solution optimale pour optimiser vos opportunités de vente et la gestion globale de vos relations clients.
1. Orientation principale et type de système
- Perspicace CRMUn logiciel CRM dédié qui combine la gestion de la relation client et la gestion de projet native. Il est conçu pour permettre aux équipes commerciales et marketing de sélectionner et de maîtriser les fonctionnalités en leur offrant une visibilité complète sur le cycle de vie client.
- Thryv: Un système d'exploitation centralisé pour les petites entreprises (Thryv Business Center) qui se concentre sur les services clients, la gestion et l'obtention de paiements plus rapides, plutôt que sur le suivi traditionnel des processus.
2. Gestion des flux de travail et des tâches
- Insightly CRMInsightly excelle dans l'automatisation des flux de travail. Cette solution permet de créer des processus complexes en plusieurs étapes et d'attribuer des tâches afin de rationaliser les tâches administratives et d'assurer un suivi client rapide.
- ThryvCe système met l'accent sur la simplification de la communication et de la planification avec les clients. Bien qu'il facilite la gestion, son automatisation vise principalement à simplifier les interactions avec les clients et les messages marketing par SMS.
3. Portail client et interaction
- Insightly CRMCe module se concentre principalement sur la gestion des tâches internes et la visibilité du pipeline des ventes. Les interactions avec les clients sont généralement suivies via l'interface principale du CRM Insightly.
- Thryv: Comprend une fonctionnalité performante de devis via un portail client, permettant aux clients de gérer leurs rendez-vous, faire Les paiements et la consultation des documents permettent d'améliorer les interactions avec les clients directement via le logiciel Thryv.
4. Marketing et fidélisation des prospects
- Insightly CRMInsightly Marketing est disponible en tant que module complémentaire puissant, offrant des outils tels que des modèles d'e-mails, des pages de destination et le suivi de l'engagement pour fidéliser les prospects.
- Thryv: Fournit un centre de marketing dédié et facile à utiliser avec des outils pour la publication sur les réseaux sociaux, les messages marketing par SMS et la gestion automatique des avis, y compris des fiches locales améliorées.
5. Expérience mobile et de bureau
- Insightly CRM: Propose des applications mobiles performantes pour les équipes commerciales en déplacement, leur permettant de gérer leurs pipelines et leurs opportunités de vente où qu'elles soient.
- ThryvLa plateforme offre un accès fluide et permet de visualiser correctement ce site depuis n'importe quel navigateur. Ses fonctions principales sont hautement optimisées pour une gestion facile par le propriétaire d'une petite entreprise, lui permettant ainsi de rester organisé.
6. Intégrations et écosystème
- Insightly CRMInsightly offre une excellente intégration avec des plateformes comme Google Workspace, ce qui séduit les équipes marketing et les professionnels de la vente qui utilisent ces outils quotidiennement.
- ThryvL'intégration se concentre principalement sur les solutions de paiement et les outils de planification essentiels pour le propriétaire du centre d'affaires thryv. La plateforme vise à constituer un système d'exploitation unique.
7. Sécurité et fiabilité
- Insightly CRMLe module de service Insightly maintient une fiabilité élevée et son fonctionnement global est excellent. sécurité Il est performant. Des tests comme ceux de PC Magazine ont généralement souligné ses excellentes performances.
- ThryvLa sécurité inclut des protocoles standard pour garantir que le processus de vérification réussisse, l'attente et le chargement correct du site soient assurés. Le système est conçu pour fournir un accès sécurisé aux clients. données et les paiements.
8. Structure de mise en œuvre et de tarification
- Insightly CRMLa mise en œuvre nécessite une configuration plus poussée en raison de la profondeur de l'automatisation des flux de travail. La tarification est généralement par utilisateur et varie en fonction du nombre de fonctionnalités requises.
- ThryvCe système est conçu pour une mise en place rapide des petites entreprises, mais implique souvent des frais d'installation uniques en plus des frais mensuels. Le processus est simple et vise une mise en service rapide.
9. Audit technique et identification
- Insightly CRMInsightly propose une offre complète audit et des fonctionnalités de journalisation pour la conformité réglementaire et la responsabilisation des flux de travail.
- ThryvLe logiciel utilise des mesures de sécurité pour garantir l'intégrité des données de gestion de la relation client et utilise des identifiants uniques comme l'identifiant Ray pour suivre les demandes et garantir le bon fonctionnement du centre de commande Thryv, même en cas de problèmes de quelques secondes sur le site.
Quels sont les critères de choix d'un outil CRM ?
- Intégration: Est-ce compatible avec vos outils actuels, comme la gestion des contacts ? Une intégration fluide permet de gagner du temps et de réduire les erreurs.
- Évolutivité : Peut-il évoluer avec votre entreprise ? Choisissez un CRM capable de s’adapter à l’évolution de vos besoins.
- Facilité d'utilisation : Votre équipe peut-elle l'adopter facilement ? Des interfaces simples favorisent une utilisation régulière et une formation plus rapide.
- Soutien: Offre-t-elle un service client fiable ? Une assistance rapide est essentielle en cas de problème.
- Signalement : Ce document vous apporte-t-il les informations dont vous avez besoin ? Les décisions fondées sur les données dépendent de rapports précis et accessibles.
- Personnalisation : Pouvez-vous l'adapter à vos flux de travail spécifiques ? La flexibilité garantit que le CRM corresponde à vos processus métier uniques.
- Accès mobile : L'expérience mobile est-elle performante ? L'accès en mobilité permet à votre équipe de rester connectée et productive.
- Sécurité: Répond-elle à vos exigences en matière de sécurité des données ? La protection des informations sensibles renforce la confiance et garantit la conformité.
Verdict final
Si vous recherchez un suivi client approfondi et des outils de vente performants, Insightly est un excellent choix.
C'est idéal pour les travaux de précision et la connexion avec d'autres applications.
Mais si vous avez besoin d'une plateforme tout-en-un pour gérer votre entreprise, Thryv est probablement un meilleur choix.
Cela permet de gérer les rendez-vous, les paiements et les échanges avec les clients, le tout au même endroit.
Nous avons testé les deux, et nous pensons que Thryv est plus facile à utiliser pour la plupart des petites entreprises.
Réfléchissez donc à ce dont votre entreprise a le plus besoin.
Nous avons fait le travail ; maintenant, vous choisissez ce qui vous convient !
Plus d'informations
Voici une brève comparaison d'Insightly avec ces solutions logicielles :
- Insightly contre Pipedrive: Insightly se concentre sur la gestion de la relation client (CRM) avec gestion de projet intégrée ; Pipedrive est spécialisé dans la gestion visuelle du pipeline des ventes, souvent privilégiée par les équipes axées sur les ventes.
- Insightly contre GoHighLevelInsightly est idéal pour combiner CRM et gestion de projet. Il permet de suivre simultanément les ventes et les projets. GoHighLevel est une plateforme tout-en-un répondant aux besoins des agences marketing. Elle offre des outils performants d'automatisation du marketing et des ventes et permet de gérer plusieurs clients.
- Insightly contre Keap: Insightly propose un CRM robuste avec suivi de projet ; Keap offre une automatisation marketing performante, des campagnes par e-mail et des fonctionnalités de vente complètes.
- Insightly contre ActiveCampaign: Insightly fusionne la gestion de la relation client (CRM) avec des fonctionnalités de gestion de projet ; ActiveCampaign excelle dans l’automatisation marketing avancée, le séquençage des e-mails et la notation des prospects.
- Insightly contre HubSpot: Insightly propose un CRM performant avec gestion de projet, tandis que HubSpot offre une plateforme tout-en-un complète pour le marketing, les ventes et le service client.
- Insightly contre Clickfunnels: Insightly est un CRM avec gestion de projet ; ClickFunnels est principalement un outil de création d’entonnoirs de vente permettant de créer des pages de destination et d’automatiser les processus de vente.
- Perspicace vs Folk: Insightly est un CRM complet doté de fonctionnalités de gestion de projet ; Folk est un outil de gestion des contacts plus simple et collaboratif.
- Perspicace vs Instantané: Insightly propose une solution CRM et de gestion de projet performante ; Instantly se concentre sur la prospection automatisée par e-mail et la génération de prospects.
- Insightly contre ClickUp: Insightly intègre la gestion de la relation client (CRM) et la gestion de projet ; ClickUp est une plateforme de gestion du travail polyvalente qui peut être configurée pour les tâches CRM.
- Insightly contre lundi: Insightly combine la gestion de la relation client (CRM) et la gestion de projet ; Monday CRM est un système d’exploitation de travail hautement personnalisable, adaptable à divers besoins en matière de CRM.
- Insightly vs Capsule CRM: Insightly est un CRM plus riche en fonctionnalités avec gestion de projet, tandis que Capsule CRM est un outil plus simple et direct de suivi des contacts et des opportunités de vente.
- Insightly contre Freshsales: Insightly propose un CRM robuste avec gestion de projet ; Freshsales CRM offre une automatisation des ventes avancée, des analyses basées sur l’IA et une communication multicanale.
- Insightly contre Salesforce: Insightly est un CRM complet avec gestion de projet intégrée ; Salesforce est une solution CRM d'entreprise, hautement personnalisable et étendue.
- Insightly contre Zendesk: Insightly est un CRM doté de fonctionnalités de gestion de projet ; Zendesk se concentre principalement sur le support client et la gestion des tickets de service.
Plus de Thryv
Voici une brève comparaison de Thryv avec ces solutions logicielles :
- Thryv contre GoHighLevel: Thryv propose des solutions performantes d'automatisation marketing et de tunnels de vente. Thryv simplifie la gestion des entreprises de services.
- Thryv contre Pipedrive: Thryv est un outil de gestion d'entreprise complet avec CRM intégré ; Pipedrive est spécialisé dans la gestion visuelle du pipeline des ventes, idéal pour les équipes commerciales.
- Thryv contre Keap: Thryv propose une plateforme tout-en-un pour la gestion des petites entreprises ; Keap se concentre sur l’automatisation marketing avancée et la gestion de la relation client (CRM) des ventes avec des flux de travail approfondis.
- Thryv contre ActiveCampaign: Thryv propose une plateforme intégrée pour la gestion des entreprises locales et l'interaction client ; ActiveCampaign excelle dans l'automatisation marketing sophistiquée, la segmentation et l'analyse détaillée.
- Thryv contre Hubspot: Thryv est conçu comme une plateforme complète pour les opérations des petites entreprises, incluant la gestion des clients et le marketing ; HubSpot offre une gamme plus étendue d’outils de marketing, de vente et de service pour les entreprises de toutes tailles.
- Thryv vs Clickfunnels: Thryv est une plateforme de gestion d'entreprise tout-en-un ; ClickFunnels est spécifiquement conçu pour créer des entonnoirs de vente, des pages de destination et automatiser les processus de vente.
- Thryv contre Folk: Thryv est un système de gestion d'entreprise complet avec CRM intégré ; Folk est un outil de gestion des contacts plus ciblé et collaboratif, axé sur l'organisation.
- Thryv contre Instantly: Thryv propose une suite complète pour la gestion des petites entreprises, incluant la présence en ligne et les paiements ; Instantly se spécialise dans les campagnes automatisées d'emails de prospection commerciale.
- Thryv contre ClickUp: Thryv est une plateforme tout-en-un pour les opérations des petites entreprises et la gestion des clients ; ClickUp est un système d'exploitation de travail polyvalent qui englobe la gestion de projet, le suivi des tâches et des fonctionnalités CRM personnalisables.
- Thryv contre Monday CRM: Thryv propose une solution intégrée pour la gestion des petites entreprises et l'interaction avec les clients ; Monday CRM se concentre sur des flux de travail visuels hautement personnalisables et des fonctionnalités CRM axées sur les projets.
- Thryv vs Capsule CRM: Thryv est une plateforme de gestion d'entreprise complète dotée de fonctionnalités CRM ; Capsule CRM est un CRM plus simple et convivial, axé sur la gestion des contacts et le suivi du pipeline des ventes.
- Thryv contre Insightly: Thryv propose une plateforme tout-en-un pour les opérations des petites entreprises, incluant la planification et les paiements ; Insightly offre un CRM plus robuste avec un pipeline de vente avancé et des fonctionnalités de gestion de projet.
- Thryv contre Freshsales: Thryv est une plateforme de gestion d'entreprise tout-en-un pour les entreprises locales ; Freshsales CRM est spécialisé dans l'automatisation des ventes performante, la notation des prospects et les rapports de vente détaillés.
- Thryv contre Salesforce: Thryv est une plateforme intégrée de gestion des petites entreprises ; Salesforce est un CRM d'entreprise hautement personnalisable et évolutif, doté de nombreuses fonctionnalités de vente, de marketing et de service.
Foire aux questions
Quelle est la principale différence entre Insightly et Thryv ?
Insightly excelle dans la gestion robuste des relations et le suivi du pipeline des ventes, tandis que Thryv se concentre sur une approche tout-en-un pour les entreprises de services, incluant la planification des rendez-vous et la communication avec les clients.
Quel CRM offre le meilleur service client ?
Les deux plateformes proposent un service client. Insightly est souvent saluée pour ses fonctionnalités détaillées dans les avis des utilisateurs, tandis que Thryv est fréquemment appréciée pour sa simplicité d'utilisation.
Comment se comparent leurs tarifs ?
Les tarifs varient en fonction des fonctionnalités et des besoins des utilisateurs. Insightly propose généralement des formules tarifaires à plusieurs niveaux, tandis que Thryv propose différentes formules adaptées aux besoins spécifiques des entreprises.
Quel CRM est le plus facile à utiliser ?
Thryv est souvent considéré comme plus convivial grâce à son interface intuitive et à sa simplicité d'utilisation. Insightly, en revanche, peut nécessiter un apprentissage plus approfondi en raison de ses fonctionnalités plus complexes.
Puis-je essayer l'une ou l'autre plateforme avant de m'engager ?
Insightly et Thryv proposent généralement des essais gratuits ou des versions gratuites limitées, vous permettant d'explorer leurs fonctionnalités et de voir quelle plateforme correspond le mieux aux besoins de votre entreprise.
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