HubSpot vs Creatio CRM: Which is The Best One in 2025

par | 12 mars 2025

Gagnant
Hubspot
9.0
  • Commercialisation
  • Contenu
  • Commerce
  • L'automatisation
  • Reporting
  • Plan gratuit disponible
  • Plan payant à partir de $15/mois
Finaliste
Création de logo CRM
7.5
  • Plateforme sans code
  • Commercialisation
  • Ventes
  • coopératives de crédit
  • Industries
  • Plan gratuit disponible
  • Forfaits payants à partir de 25 $/mois
HubSpot vs Creatio CRM

You’re trying to pick a CRM. It’s tough!

Okay, let’s get into the HubSpot vs Creatio CRM debate.

You’re probably seeing tons of reviews, but they all seem to say different things.

We’re going to break down HubSpot vs Creatio CRM in a way that’s easy to understand.

No fancy jargon, just the facts. 

Aperçu

We’ve spent considerable time exploring both HubSpot and Creatio CRM, diving into their features and user interfaces.

Our comparison stems from hands-on testing and real-world scenarios, ensuring a practical evaluation.

Hubspot

Want to learn more about how HubSpot can help your business grow?

9sur 10

Tarifs : Il existe un plan gratuit. Le plan premium commence à $15/mois.

Caractéristiques principales :

  • Gestion des contacts
  • Automatisation du marketing
  • Gestion du pipeline de vente
Création du CTA

Ready to transform your sales process? Creatio CRM’s low-code platform.

7.5sur 10

Tarifs : L'abonnement est gratuit. L'abonnement premium démarre à 25 $/mois.

Caractéristiques principales :

  • Automatisation des flux de travail
  • Customizable Dashboards
  • Process Management

Qu'est-ce que HubSpot ?

Okay, so HubSpot. Think of it as a friendly, all-in-one platform.

Do you want marketing? Sales? Customer service?

HubSpot has you covered. It’s built to be easy, so you can get started without a lot of training.

Découvrez également nos alternatives préférées à Hubspot...

Hubspot
Hubspot
9.0

Grow your business better. HubSpot’s powerful CRM platform gives you the tools you need to attract, engage, and delight customers.

Principaux avantages

HubSpot brille par son approche tout-en-un et son plan gratuit robuste. Voici ce qui le distingue :

  • CRM gratuit : Oui, vous avez bien lu ! HubSpot propose un CRM entièrement gratuit avec un nombre illimité d'utilisateurs et jusqu'à 1 million de contacts.
  • Automatisation du marketing : Automatisez vos tâches de marketing, telles que les campagnes de courrier électronique et les réseaux sociaux pour économiser du temps et de l'argent. améliorer l'efficacité.
  • Gestion du pipeline de vente : Visualisez et suivez votre processus de vente, ce qui vous permet d'identifier plus facilement les goulots d'étranglement et de conclure des affaires plus rapidement.
  • Intégrations étendues : Connectez HubSpot avec plus de 1 000 outils commerciaux populaires pour rationaliser vos flux de travail.

Tarifs

  • Outils gratuits: Gratuit pour un maximum de deux utilisateurs.
  • Marketing Hub Starter: $15/siège/mois.
  • Plate-forme de démarrage pour les clients: $15/siège/mois.
  • Marketing Hub Professional + trois sièges: $800/mois, sièges supplémentaires à $45/mois.
image 12

Avantages

  • Excellente formation et soutien.
  • Il est doté de nombreuses fonctions utiles.
  • Free plan available for petites entreprises.
  • Excellent support client.
  • Il existe des tonnes de ressources gratuites

Inconvénients

  • Il peut devenir coûteux au fur et à mesure que l'on augmente la taille de l'entreprise.
  • Certaines limites à la personnalisation de la conception.
  • Les fonctions avancées nécessitent des plans de niveau supérieur.
  • Le plan gratuit porte la marque HubSpot.

Qu'est-ce que Creatio CRM ?

Now, let’s talk about Creatio. It’s built for those who want serious customization. 

Do you like to tweak things? You’ll like Creatio.

It’s more complex but powerful. It’s for businesses that need very specific workflows.

Découvrez également nos favoris Créer des alternatives CRM

Création du CTA
Creatio CRM
7.5

Boost your sales processes and automate workflows with Creatio’s no-code platform. See a 15% increase in efficiency and save 10 hours per week.

Principaux avantages

  • Visual workflow constructeur: Map out and automate your sales and marketing processes with drag-and-drop ease.
  • No-code platform: Customize the CRM without any coding knowledge.
  • Robust analytics: Track key metrics and get deep insights into your sales performance.
  • Industry-specific solutions: Choose from tailored solutions for finance and immobilier industries.

Tarifs

Tous les plans seront facturé annuellement.

  • Croissance (minimum cinq utilisateurs): 25 $/utilisateur/mois.
  • Entreprise: 55 $/utilisateur/mois.
  • Illimité: 85 $/utilisateur/mois.
Création de la tarification CRM

Avantages

  • Extremely flexible.
  • Automatisation puissante.
  • Great for complex sales processes.
  • Offers a free trial.
  • Un support client solide.

Inconvénients

  • Higher price point than some competitors.
  • The steep learning curve for advanced features.
  • Not ideal for small businesses.
  • Mobile apps could be improved

Comparaison des fonctionnalités

Let’s dive into these CRMs.

We’ll compare’ll features. We’ll show where each platform shines.

This will help you see which aligns best with your needs.

1. Sales Process Management

  • HubSpot CRM:
    • Offers a visual processus de vente pipeline.
    • HubSpot sales tools help track deals and nurture leads effectively.
    • The sales hub has a user-friendly interface that allows easy deal tracking.
  • Creatio CRM:
    • Provides highly customizable ventes process workflows.
    • Focuses on automating complex business processus.
    • Allows deep customization options for advanced users.
Hubspot marketing

2. Marketing Automation and Email Marketing

  • HubSpot CRM:
    • Fort email marketing et marketing campaign outils.
    • HubSpot offers robust automation capabilities to nurture leads.
    • Hubspot crm makes it easy to generate leads.
  • Creatio CRM:
    • Avancé email campaigns et marketing efforts automation.
    • Focuses on automating complex, multi-channel campaigns.
    • Helps businesses with very specific marketing automation needs.

3. CRM System Customization

  • HubSpot CRM:
    • Offres customizable fields and dashboards, but with limits.
    • It has a user-friendly design but is less flexible than Creatio.
    • Integrates with many apps.
  • Creatio CRM:
    • Extensif customization options for workflows and data models.
    • Allows deep personalization of the système CRM.
    • Integrates with a wide range of systems.

4. Lead Generation and Management

  • HubSpot CRM:
    • Inbound marketing tools excel at generating leads.
    • Provides tools to nurture and qualify leads.
    • Hubspot offers many tools to create reports.
  • Creatio CRM:
    • Supports both inbound et outbound plomb management capabilities.
    • Focuses on automating lead qualification and routing.
    • Helps businesses with complex lead management needs.

5. User Experience and Interface

  • HubSpot CRM:
    • Known for its user-friendly interface and easy navigation.
    • Fournit un seamless expérience utilisateur.
    • Revue des utilisateurs often highlight its ease of use.
  • Creatio CRM:
    • Has a steep learning curve due to its complexity.
    • Offers powerful features, but the expérience utilisateur can be less intuitive.
    • Revue des utilisateurs highlight its power but also its complexity.
Creatio Marketting Applications

6. Automation Capabilities

  • HubSpot CRM:
    • Fort automation capabilities pour email marketing and sales.
    • Tools to automate routine tasks and improve efficiency.
    • Features like workflow automation within the platform.
  • Creatio CRM:
    • Focuses on automation capabilities for complex business processes.
    • Allows deep customization of workflows.
    • Excelled at highly complex automation.

Que rechercher lors du choix d’un logiciel CRM ?

  • Évolutivité : Le CRM peut-il évoluer avec votre entreprise ?
  • Intégration: Does it seamlessly connect with your existing tools?
  • Soutien: What level of customer support is offered?
  • Accès mobile : Is it accessible on mobile devices?
  • Sécurité: How secure is your data?
  • Rapports : Does it provide the specific reports your business needs?
  • Industry Specific Features: Does it cater to your industry’s unique demands?

Verdict final

Alors, lequel l'emporte ? Cela dépend de vos besoins.

For most small to medium businesses, we lean towards HubSpot.

It’s just easier to use. The user-friendly interface is a big plus.

If you need super deep customization options and automated complex business processes, Creatio might be better.

However, it has a steep learning curve.

HubSpot’s pricing structure is also simpler to understand.

We’ve tested both, and HubSpot just makes daily tasks smoother. 

Trust us; it’s a solid management system for most.

Plus de Hubspot

Nous avons exploré plusieurs alternatives à Hubspot, chacune offrant des avantages distincts.

Voici une brève comparaison entre Hubspot et ces solutions logicielles :

  • Hubspot vs Gohighlevel: GoHighLevel est principalement conçu pour les agences de marketing, offrant une plateforme tout-en-un pour la gestion de diverses tâches de marketing numérique, y compris la prise de rendez-vous et les médias sociaux. Hubspot, à l'inverse, s'adresse aux entreprises de toutes tailles, excellant dans le marketing entrant avec un ensemble plus large d'outils de marketing, de vente et de service.
  • Hubspot vs Pipedrive: Pipedrive est un CRM axé sur les ventes, connu pour sa gestion visuelle du pipeline des ventes et son interface intuitive, ce qui en fait un outil idéal pour le suivi des affaires. Hubspot est une plateforme plus complète, tout-en-un, qui englobe les ventes, le marketing et le service à la clientèle.
  • Hubspot vs Keap: Keap (anciennement Infusionsoft) est spécialisé dans la gestion de la relation client (CRM) et l'automatisation du marketing, en particulier pour les petites entreprises qui cherchent à rationaliser les processus de vente et la gestion des contacts. Hubspot offre une gamme plus large de fonctions de marketing, de vente et de service, souvent avec une automatisation et des rapports plus robustes.
  • Hubspot vs ActiveCampaign: ActiveCampaign excelle dans le marketing par courriel et l'automatisation du marketing, avec une segmentation avancée et une logique conditionnelle. Cependant, Hubspot offre une plateforme tout-en-un plus complète qui englobe la génération de leads, la gestion des médias sociaux et une gamme plus large de déclencheurs et d'actions d'automatisation.
  • Hubspot vs Clickfunnels: ClickFunnels is dedicated to creating high-converting sales funnels, focusing on landing pages and sales processes. Hubspot, on the other hand, is a broader marketing and sales automation platform, offering comprehensive tools beyond just funnel building, including CRM, content management, and SEO.
  • Hubspot vs Folk: Folk est une solution CRM plus simple qui excelle dans la gestion et l'organisation des contacts. Elle convient aux petites équipes qui privilégient la facilité d'utilisation. Hubspot offre une gestion des contacts plus robuste, des analyses détaillées et un plus large éventail de fonctionnalités marketing et commerciales, mais avec une courbe d'apprentissage plus raide.
  • Hubspot vs Instantly: Instantly est spécialisé dans l'envoi d'e-mails froids et l'automatisation de la génération de leads. Hubspot propose une gamme d'outils beaucoup plus large, y compris un CRM complet, un marketing par courriel complet avec des capacités de conception avancées, l'intégration des médias sociaux et des flux de travail d'automatisation plus étendus.
  • Hubspot vs ClickUp: ClickUp est avant tout un outil de gestion de projet doté de fonctions de personnalisation et de collaboration étendues. Il permet aux utilisateurs de gérer des tâches, des documents et des objectifs. Bien qu'il offre certaines fonctionnalités CRM par le biais de champs personnalisés, Hubspot est un système CRM dédié, conçu pour gérer les relations avec les clients et rationaliser les processus de vente de manière complète.
  • Hubspot vs Monday CRM: Monday.com est un système d'exploitation de travail axé sur la gestion de projet, la collaboration et l'automatisation du flux de travail. En revanche, Hubspot est un système de gestion de la relation client (CRM) entièrement intégré qui offre une automatisation poussée des ventes, du marketing et du service client. Il est conçu pour générer des revenus et s'adapter aux entreprises.
  • Hubspot vs Capsule CRM: Capsule CRM est un gestionnaire de contacts et un outil de suivi des ventes plus simple et convivial, idéal pour les petites entreprises qui ont besoin d'informations organisées sur leurs clients et de vues claires de leur pipeline. Hubspot propose un CRM plus robuste, riche en fonctionnalités, avec des pipelines de vente avancés, une automatisation complète du marketing et des intégrations étendues.
  • Hubspot vs Insightly: Insightly associe la gestion de la relation client à de solides fonctionnalités de gestion de projet, ce qui le rend polyvalent pour les entreprises qui ont besoin de ces deux types d'outils. Hubspot excelle dans l'automatisation du marketing et les fonctions de vente plus larges, offrant une suite plus complète pour l'inbound marketing et le lead nurturing.
  • Hubspot vs Freshsales CRM: Freshsales CRM est un CRM axé sur les ventes qui met l'accent sur l'évaluation des prospects par l'IA et l'automatisation des ventes pour une gestion efficace des affaires. Hubspot propose une plateforme tout-en-un plus complète, avec de solides fonctions d'automatisation du marketing intégrées aux outils de vente et de service, ce qui la rend adaptée à des cycles de vente plus complexes.
  • Hubspot vs Salesforce: Salesforce est un CRM d'entreprise puissant et hautement personnalisable, doté de solides capacités de reporting et de prévision, idéal pour les grandes entreprises aux besoins complexes. Hubspot offre une interface plus conviviale et un ensemble complet d'outils de marketing et de vente, particulièrement attrayants pour les PME, avec un modèle de tarification plus accessible.
  • Hubspot vs Zendesk: Zendesk est une plateforme de service et d'assistance à la clientèle spécialisée, qui excelle dans l'assistance omnicanale, l'émission de tickets et les capacités d'IA avancées pour la résolution des problèmes. Hubspot Service Hub propose des outils de support client intégrés dans le cadre de sa suite CRM plus large, offrant un flux de données transparent entre les équipes de marketing, de vente et de service, mais l'accent est moins mis sur l'IA avancée que Zendesk.

En savoir plus sur Creatio CRM

Voici une brève comparaison de Creatio CRM avec ces solutions logicielles :

  • Création CRM vs Gohighlevel: Creatio CRM est une plateforme robuste et hautement personnalisable, dotée d'une puissante automatisation marketing. Dans le même flux de travail, Aller à haut niveau est une solution de vente et de marketing tout-en-un avec des fonctionnalités intégrées telles que des créateurs de sites Web et des entonnoirs.
  • Creatio CRM contre Pipedrive: Creatio CRM offre une automatisation complète des processus et une personnalisation sans code pour divers flux de travail commerciaux, tandis que Pipedrive est spécialisé dans la gestion visuelle des pipelines de vente, simplifiant ainsi le suivi des transactions.
  • Creatio CRM contre Keap: Creatio CRM fournit une automatisation complète des ventes et des informations basées sur l'IA pour les processus complexes, tandis que Keap se concentre sur la simplification de la gestion des contacts, du marketing par e-mail et des rendez-vous pour les petites entreprises.
  • Creatio CRM contre ActiveCampaign: Creatio CRM offre une plate-forme unifiée pour automatiser les processus de vente, de service et de marketing avec une personnalisation approfondie ; ActiveCampaign excelle dans l'automatisation intelligente du marketing, la segmentation et les campagnes par e-mail.
  • Creatio CRM vs Clickfunnels: Creatio CRM est un CRM complet axé sur la gestion des relations clients et l'automatisation des processus métier ; ClickFunnels est un outil spécialisé pour créer des entonnoirs de vente et optimiser les conversions.
  • Création CRM vs. Folk: Creatio CRM offre une automatisation marketing performante et des analyses détaillées pour les besoins complexes. Folk est un système de gestion des contacts convivial et collaboratif, idéal pour les petites équipes.
  • Creatio CRM vs Instantly: Creatio CRM offre de larges fonctionnalités CRM avec une automatisation robuste des flux de travail et des campagnes marketing, tandis qu'Instantly se concentre spécifiquement sur la sensibilisation automatisée par e-mail à froid et la maturation des prospects.
  • Création CRM vs Clickup: Creatio CRM est une plateforme CRM dédiée, axée sur les processus et dotée d'une forte automatisation ; ClickUp est un outil de gestion du travail polyvalent qui comprend des fonctionnalités CRM ainsi que la gestion de projets et de tâches.
  • Creatio CRM vs Monday CRM: Creatio CRM offre une automatisation avancée des ventes et du marketing avec une personnalisation étendue, tandis que Monday CRM met l'accent sur les flux de travail visuels et la collaboration d'équipe, souvent utilisés pour la gestion de projet.
  • Création CRM vs. Capsule CRM : Creatio CRM offre une plateforme robuste et évolutive, dotée de fonctionnalités complètes d'automatisation et sans code. Capsule CRM est un système de gestion des contacts simplifié, axé sur le suivi des opportunités commerciales.
  • Creatio CRM contre Insightly: Creatio CRM fournit une plate-forme complète sans code pour automatiser les processus de vente, de service et de marketing ; Insightly propose un CRM riche en fonctionnalités avec gestion de projet et liaison de relations.
  • Création CRM vs Freshsales CRM: Creatio CRM offre une automatisation puissante des workflows et une personnalisation poussée pour les opérations commerciales complexes. Freshsales CRM privilégie une interface intuitive et une gestion visuelle du pipeline de vente pour les équipes commerciales.
  • Création de CRM vs Salesforce: Creatio CRM fournit une plate-forme flexible et axée sur les processus avec une forte personnalisation sans code ; Salesforce est un CRM d'entreprise leader du secteur, hautement évolutif et complet avec un vaste écosystème d'applications.

Questions fréquemment posées

Is HubSpot really better than Creatio for small businesses?

Yes, for most. HubSpot’s conviviale design and simpler pricing structure make it easier to manage. Its free plan is also a great starting point. Creatio is powerful but complex, which is better for large enterprises.

Can I really customize HubSpot?

Oui, tu peux customize fields, dashboards, and reports. However, Creatio offers more extensive customization options. HubSpot focuses on ease of use, while Creatio focuses on deep personalization.

Does Creatio offer a free trial?

Yes, Creatio offers a free trial. However, unlike HubSpot, it doesn’t have a permanent free plan. So, after the trial, you’ll need to subscribe to a paid plan.

How does HubSpot’s pricing compare to Zoho CRM vs Hubspot?

HubSpot’s pricing is tiered, with a free option and various paid plans. Zoho CRM often has lower starting prices. Both offer free trial options, but compare feature sets carefully.

Can both CRMs generate reports?

Yes, both HubSpot and Creatio offer reporting capabilities. HubSpot’s reports are generally easier to create and understand. Creatio provides more advanced, customizable reports for in-depth analysis.