Creatio CRM vs Thryv : quel outil CRM l’emportera en 2025 ?

par | Dernière mise à jour : 19 octobre 2025

Gagnant
Logo Creatio CRM
4.5
  • Studio de création
  • Conception sans code
  • Création IA
  • Applications marketing
  • Applications de service
  • Essai gratuit disponible
  • Abonnements payants à partir de 25 $/mois
Finaliste
Thryv
3.2
  • Analyse du site web
  • Gestion des médias sociaux
  • Facturation et facturation
  • Discussion d'équipe
  • Analyses de campagne
  • Automatisation permettant de gagner du temps
  • Abonnements payants à partir de 244 $/mois
Création CRM vs Thryv

Se sentir perdu dans la mer de CRM des options ?

Picking the right tool for your business can feel like trying to solve a complex puzzle.

Création CRM vs Thryv both make things easier, but which one actually delivers?

Imaginez perdre du temps et de l'argent sur un CRM cela ne correspond pas à vos besoins.

Are you ready to skip guessing & start knowing?

Cet article analyse la Création CRM vs Thryv, plain and simple. We’ll look at the key differences, the pros and cons. 

Let’s find the right fit for your business fast.

Aperçu

To give you a real-world view, we’ve tested both Creatio CRM et Thryv.

Our team tested each platform’s core features, focusing on ease of use, customer management, and overall value.

This hands-on approach ensures that our comparison is practical and reliable.

Création CTA
4.5sur 5

Prêt à découvrir les puissantes fonctionnalités de Creatio ? Inscrivez-vous et découvrez la plateforme par vous-même.

Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 25 $/mois.

Caractéristiques principales :

  • Générateur de flux de travail visuel
  • Analyses avancées
  • Personnalisation sans code
THRYV CTA
3.2sur 5

Découvrez ses puissantes fonctionnalités pour la gestion des contacts, la planification des rendez-vous et les campagnes.

Tarification : Il propose une version de démonstration gratuite. L'abonnement premium est disponible à partir de 244 $/mois.

Caractéristiques principales :

  • Appel intégré
  • séquences d'emails
  • Rapports avancés

Qu'est-ce que Creatio CRM ?

Création CRM is a powerful platform built for complex sales and marketing.

It aims to streamline every customer interaction through automation and customization.

Découvrez également nos favoris Alternatives à Creatio CRM

Page d'accueil de Creatio

Notre avis

Création CTA

C'est un outil très performant, notamment grâce à ses fonctionnalités sans code qui permettent de gagner du temps de développement. Sa capacité à automatiser les processus métier peut engendrer des gains d'efficacité considérables, et certains utilisateurs ont constaté une amélioration de 300 % de leurs taux de conversion de prospects.

Principaux avantages

Creatio possède des atouts majeurs qui la distinguent. Elle permet de travailler plus rapidement et plus efficacement.

  • Liberté sans code : Créez des applications rapidement. Modifiez facilement les flux de travail. Aucun codage requis !
  • Améliore l'efficacité : Automatisez les tâches. Cela libérera du temps pour votre équipe.
  • Vue client à 360° : Accédez à toutes les informations client en un seul endroit. Comprenez-les mieux.
  • Aide intelligente par IA : Utilise l'IA pour les prédictions. Aide à prendre des décisions commerciales judicieuses.
  • Modules intégrés : Réunit les ventes, le marketing et le service. Tout en un seul endroit.

Tarification

Tous les forfaits seront facturés annuellement.

  • Croissance: 25 $/mois.
  • Entreprise: 55 $/mois.
  • Illimité: 85 $/mois.
Tarification de Creatio CRM

Avantages

  • Automatisation puissante.
  • Personnalisation poussée.
  • Des outils de vente performants.
  • Fonctionnalités marketing.
  • Automatise de nombreux processus.

Cons

  • Courbe d'apprentissage abrupte, configuration complexe.
  • Coût plus élevé, investissement important.
  • La personnalisation nécessite des compétences techniques.
  • Peut être excessif pour les petites équipes.

Qu'est-ce que Thryv ?

Thryv is an all-in-one management tool.

Il est conçu pour les petites et moyennes entreprises.

It covers everything from scheduling to payments.

Découvrez également nos favoris Alternatives à Thryv

Page d'accueil de THRYV

Notre avis

THRYV CTA

Envie d'essayer Thryv ? Découvrez ses puissantes fonctionnalités pour gérer les contacts, planifier les rendez-vous et lancer des campagnes marketing.

Principaux avantages

  • Centre névralgique : Gérez tous vos besoins professionnels en un seul endroit.
  • Marketing automatisé : Touchez plus de clients avec moins d'efforts.
  • Planification en ligne : Permettez à vos clients de prendre rendez-vous 24h/24 et 7j/7.
  • Acceptez les paiements en ligne : Soyez payé plus rapidement et plus facilement.
  • Gestion de la réputation : Surveillez et améliorez vos avis en ligne.

Tarification

  • Centre de commandementLigne téléphonique dédiée et gratuite pour les entreprises.
  • Centre d'affaires: 244 $/mois.
  • Centre de marketing: 244 $/mois.
Tarification de Thryv

Avantages

  • Solution tout-en-un.
  • Permet d'économiser du temps et de l'argent.
  • Présence en ligne améliorée
  • Automatisation permettant de gagner du temps

Cons

  • L'application mobile nécessite des améliorations
  • Options de personnalisation limitées.
  • Ne convient pas à tous les secteurs d'activité.

Comparaison des fonctionnalités

These two platforms serve very different masters.

Creatio CRM focuses on enterprise customization, while Thryv is an all-in-one hub for the local petite entreprise.

Let’s compare their core strengths directly.

1. Target Audience and Core Focus

  • Création CRM: This platform is designed for mid-to-large enterprises needing scalable crm applications. Its focus is on deep customization and complex business process management.
  • Thryv CRM: Thryv software is built specifically for the small business owner. Its focus is on consolidating day-to-day operations like scheduling, invoicing, and local marketing into one easy-to-use thryv business center.

2. No-Code and Business Process Customization

  • Création CRM: Création CRM is a true no code platform with a low code platform option. citizen developers can use studio creatio and no code tools to build applications and automate workflows of immense complexity with maximum degree of freedom.
  • Thryv CRM: Thryv software is fixed-feature software. It offers a standardized set of tools to help you manage your processes, but it lacks the deep, flexible customization to model unique industry workflows.

3. Sales and Revenue Management

  • Création CRM: Sales Creatio is an end-to-end platform to accelerate sales processes, manage complex account management, and track revenue. It is built for sophisticated B2B sales cycles.
  • Thryv CRM: Thryv focuses on transactional sales, helping you get paid faster by sending invoices and estimates through a client portal estimates. It is less about complex forecasting and more about quick transactions.

4. Marketing Capabilities and Customer Journey

  • Création CRM: Création CRM is a full omnichannel marketing platform. It allows you to orchestrate customer journey workflows and run complex marketing campaigns.
  • Thryv CRM: Thryv offers essential marketing tools for the local business, such as managing enhanced local listings across sites like Google and Yahoo, and sending sms marketing messages to a customer relationship management list.

5. Client Interaction and Service

  • Création CRM: Création CRM provides robust service capabilities, centralizing customer interactions across channels to enhance customer support.
  • Thryv CRM: Thryv excels at customer-facing tasks like online scheduling and its secure client portal estimates. This portal allows customers to manage appointments, view invoices, and pay online easily.

6. Automatisation des flux de travail

  • Création CRM: The code platform to automate workflows is a key differentiator. It allows you to automate workflows for sales, marketing, and internal employee experiences.
  • Thryv CRM: Thryv provides automation primarily for simple operational tasks. Think automated appointment reminders or automatic payment requests. It does not have the deep business process management capabilities of Création CRM.

7. Ecosystem and Extensibility

  • Création CRM: Creatio products are extensible through its marketplace add ons, allowing you to adapt the platform. The platform’s open nature provides a maximum degree of customization for a modern technology stack.
  • Thryv CRM: Thryv is an all-in-one system. It is meant to be a single source of truth, often described as a thryv command center. It has fewer third-party integrations, as it aims to provide everything a small business needs natively.

8. Implementation and Support

  • Création CRM: Implementation of Création CRM can be complex due to the level of customization. It often requires partner support or internal creatio team expertise.
  • Thryv CRM: Thryv is known for its focused onboarding and customer support, aiming to get the small business running in a local presence quickly, often with a one time onboarding fee.

9. Proposition de valeur fondamentale

  • Création CRM: Création CRM’s core value is providing a customizable platform that acts as the defining part of a company’s digital strategy, helping them build applications and achieve a long-lasting genuine care in long lasting relationships.
  • Thryv CRM: Thryv’s core value is simplicity and consolidation. It helps a local small business stay organized and be found online with enhanced local listings.

Quels sont les critères à prendre en compte lors du choix d'un logiciel CRM ?

Here are key insights to check when evaluating a platform for your company and teams:

    1. User Experience and Setup: Is the interface intuitive? Can you access the site and start proceeding in a few seconds? A good system makes verifying details easy and does not require you to constantly “view this site properly.”
    1. Core Capabilities and Focus: Assess if the platform is a specialized CRM (like Marketing Creatio) or an all-in-one tool. Look for the ability to manage leads, track a deal, and handle order management.
    1. Données Access and Mobility: You must have access to your information from a mobile device. Ensure the platform offers robust security and easily handles large documents.
    1. Communication and Service: The system should help you respond quickly to calls and provide various services. Check how it helps in communicating transparently with customers and employees.
    1. Website and Online Presence: If the tool includes a créateur de sites web or listings management, verify that the website looks professional and loads quickly across different types of browser.
    1. Business Fit and Scalability: Consider if the platform is a strong performer that fits your current business environment. While features like workflows and crm in the cloud boost productivity and efficiency, remember to check for pricing details and if the review process for new features is transparent.
    1. Assistance et fiabilité : Look beyond the basic phone and online support. A reliable connection and human customer support are vital, especially for managing your location and customer review data.

Verdict final

For businesses needing powerful, customizable CRM, Creatio wins. 

It excels at complex sales and marketing. 

For deeper insights, it can be integrated with many tools, even Hubspot.

Its advanced workflow automation and contact management are unmatched.

Creatio helps streamline processes and provides detailed pipeline management.

Creatio’s robust dashboard and ability to automate intricate tasks faire it superior.

If your focus is scalable growth and deep customization, Creatio is the clear choice.

We tested both, and for power users, Creatio delivers.

Plus de Creatio CRM

Voici une brève comparaison de Creatio CRM avec ces solutions logicielles :

  • Creatio CRM vs Pipedrive: Creatio CRM offre une automatisation complète des processus et une personnalisation sans code pour divers flux de travail d'entreprise, tandis que Pipedrive se spécialise dans la gestion visuelle du pipeline des ventes, simplifiant le suivi des transactions.
  • Création vs GoHighLevel: Creatio est une plateforme sans code pour la gestion de la relation client (CRM) et l'automatisation des processus métier. Elle aide les entreprises à accélérer leurs ventes, leur marketing et leur service client. GoHighLevel est une plateforme de vente et un outil marketing tout-en-un. Il est conçu pour permettre aux agences marketing et aux petites entreprises de développer leur activité.
  • Creatio CRM vs Keap: Creatio CRM offre une automatisation des ventes poussée et des analyses basées sur l'IA pour les processus complexes, tandis que Keap se concentre sur la simplification de la gestion des contacts, du marketing par e-mail et des rendez-vous pour les petites entreprises.
  • Creatio CRM vs ActiveCampaign: Creatio CRM offre une plateforme unifiée pour l'automatisation des processus de vente, de service et de marketing avec une personnalisation poussée ; ActiveCampaign excelle dans l'automatisation marketing intelligente, la segmentation et les campagnes par e-mail.
  • Creatio CRM vs Hubspot: Creatio CRM met l'accent sur des flux de travail hautement personnalisables et une automatisation robuste des processus, tandis que HubSpot offre une suite plus large et plus intégrée pour le marketing, les ventes et le service client, reconnue pour sa facilité d'utilisation.
  • Creatio CRM vs Clickfunnels: Creatio CRM est un CRM complet axé sur la gestion des relations clients et l'automatisation des processus métier ; ClickFunnels est un outil spécialisé pour la création d'entonnoirs de vente et l'optimisation des conversions.
  • Création CRM vs Folk: Creatio CRM offre une automatisation marketing performante et des analyses détaillées pour répondre aux besoins complexes. Folk est un système de gestion des contacts collaboratif et intuitif, idéal pour les petites équipes.
  • Création CRM vs Instantané: Creatio CRM offre de larges fonctionnalités CRM avec une automatisation robuste des flux de travail et des campagnes marketing, tandis qu'Instantly se concentre spécifiquement sur la prospection automatisée par e-mail et la fidélisation des prospects.
  • Creatio CRM vs Clickup: Creatio CRM est une plateforme CRM dédiée, axée sur les processus et dotée d'une forte automatisation ; ClickUp est un outil de gestion du travail polyvalent qui inclut des fonctionnalités CRM ainsi que la gestion de projets et de tâches.
  • Création CRM vs Monday CRM: Creatio CRM offre une automatisation avancée des ventes et du marketing avec une personnalisation poussée, tandis que Monday CRM met l'accent sur les flux de travail visuels et la collaboration d'équipe, souvent utilisés pour la gestion de projet.
  • Création CRM vs Capsule CRM : Creatio CRM propose une plateforme robuste et évolutive dotée d'une automatisation complète et de fonctionnalités sans code. Capsule CRM est un système de gestion des contacts plus simple, axé sur le suivi des opportunités de vente.
  • Création CRM vs Insightly: Creatio CRM propose une plateforme complète et sans code pour automatiser les processus de vente, de service et de marketing ; Insightly offre un CRM riche en fonctionnalités avec gestion de projet et liaison des relations.
  • Creatio CRM vs Freshsales CRM: Creatio CRM propose une automatisation performante des flux de travail et une personnalisation poussée pour les opérations de vente complexes. De son côté, Freshsales CRM privilégie une interface intuitive et une gestion visuelle du pipeline des ventes pour les équipes commerciales.
  • Création CRM vs Salesforce: Creatio CRM offre une plateforme flexible et axée sur les processus, avec une personnalisation sans code poussée ; Salesforce est un CRM d'entreprise leader du secteur, hautement évolutif et complet, doté d'un vaste écosystème d'applications.

Plus de Thryv

Voici une brève comparaison de Thryv avec ces solutions logicielles :

  • Thryv contre GoHighLevel: Thryv propose des solutions performantes d'automatisation marketing et de tunnels de vente. Thryv simplifie la gestion des entreprises de services.
  • Thryv contre Pipedrive: Thryv est un outil de gestion d'entreprise complet avec CRM intégré ; Pipedrive est spécialisé dans la gestion visuelle du pipeline des ventes, idéal pour les équipes commerciales.
  • Thryv contre Keap: Thryv propose une plateforme tout-en-un pour la gestion des petites entreprises ; Keap se concentre sur l’automatisation marketing avancée et la gestion de la relation client (CRM) des ventes avec des flux de travail approfondis.
  • Thryv contre ActiveCampaign: Thryv propose une plateforme intégrée pour la gestion des entreprises locales et l'interaction client ; ActiveCampaign excelle dans l'automatisation marketing sophistiquée, la segmentation et l'analyse détaillée.
  • Thryv contre Hubspot: Thryv est conçu comme une plateforme complète pour les opérations des petites entreprises, incluant la gestion des clients et le marketing ; HubSpot offre une gamme plus étendue d’outils de marketing, de vente et de service pour les entreprises de toutes tailles.
  • Thryv vs Clickfunnels: Thryv est une plateforme de gestion d'entreprise tout-en-un ; ClickFunnels est spécifiquement conçu pour créer des entonnoirs de vente, des pages de destination et automatiser les processus de vente.
  • Thryv contre Folk: Thryv est un système de gestion d'entreprise complet avec CRM intégré ; Folk est un outil de gestion des contacts plus ciblé et collaboratif, axé sur l'organisation.
  • Thryv contre Instantly: Thryv propose une suite complète pour la gestion des petites entreprises, incluant la présence en ligne et les paiements ; Instantly se spécialise dans les campagnes automatisées d'emails de prospection commerciale.
  • Thryv contre ClickUp: Thryv est une plateforme tout-en-un pour les opérations des petites entreprises et la gestion des clients ; ClickUp est un système d'exploitation de travail polyvalent qui englobe la gestion de projet, le suivi des tâches et des fonctionnalités CRM personnalisables.
  • Thryv contre Monday CRM: Thryv propose une solution intégrée pour la gestion des petites entreprises et l'interaction avec les clients ; Monday CRM se concentre sur des flux de travail visuels hautement personnalisables et des fonctionnalités CRM axées sur les projets.
  • Thryv vs Capsule CRM: Thryv est une plateforme de gestion d'entreprise complète dotée de fonctionnalités CRM ; Capsule CRM est un CRM plus simple et convivial, axé sur la gestion des contacts et le suivi du pipeline des ventes.
  • Thryv contre Insightly: Thryv propose une plateforme tout-en-un pour les opérations des petites entreprises, incluant la planification et les paiements ; Insightly offre un CRM plus robuste avec un pipeline de vente avancé et des fonctionnalités de gestion de projet.
  • Thryv contre Freshsales: Thryv est une plateforme de gestion d'entreprise tout-en-un pour les entreprises locales ; Freshsales CRM est spécialisé dans l'automatisation des ventes performante, la notation des prospects et les rapports de vente détaillés.
  • Thryv contre Salesforce: Thryv est une plateforme intégrée de gestion des petites entreprises ; Salesforce est un CRM d'entreprise hautement personnalisable et évolutif, doté de nombreuses fonctionnalités de vente, de marketing et de service.

Foire aux questions

How do user reviews on GetApp compare Creatio CRM and Thryv?

User reviews on GetApp often highlight Thryv’s ease of use for small businesses. Creatio gets praise for its deep CRM capabilities and customization options. Consider your business size and needs.

Is there better or cheaper CRM software?

Many better or cheaper CRM software options exist. It depends on your needs. Sales CRM tools like HubSpot or Zoho suit different budgets and priorities. Evaluate features and pricing.

How does Creatio CRM compare to relationship management?

Netsuite CRM is robust, like Creatio. Both offer strong relationship management. Creatio excels in no-code automation. NetSuite handles complex business operations well. Assess your business’s complexity.

Can I create landing pages?

Thryv offers integrated landing pages, while Creatio focuses more on core CRM. External tools might be needed to land pages with Creatio. Choose based on your need to move your business online.

Which is the best CRM for small businesses?

For small businesses wanting to simplify business operations, Thryv is often the meilleur CRM. It combines several tools. Creatio is strong but aimed at larger, more complex businesses.

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