Vous êtes coincé. ActiveCampaign ou Bitrix24 ? Lequel choisir ?
Vous avez besoin d'un solide CRM, droite?
Mais c'est un vrai casse-tête de déterminer lequel est en fait meilleur pour votre entreprise.
Tant de fonctionnalités, tant de prix ! Comment savoir si vous ne gaspillez pas votre argent ?
Oui, il y en a une.
Comparons ActiveCampaign et Bitrix24, en toute simplicité.
Aperçu
Nous avons mis ActiveCampaign et Bitrix24 à l'épreuve.
Notre équipe a mené une analyse approfondie, testant les fonctionnalités, menant des campagnes et comparant les expériences des utilisateurs à faire une comparaison pratique et concrète.
Découvrez toute la puissance d'une plateforme marketing tout-en-un. Alors, n'attendez plus !
Tarification : Il propose un essai gratuit de 7 jours. L'abonnement payant commence à 15 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Marketing par e-mail
- Automatisation du marketing
- CRM
Vous recherchez une solution abordable ? Bitrix24 offre une plateforme robuste dotée d’un large éventail de fonctionnalités.
Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 49 $/mois.
Caractéristiques principales :
- CRM
- Gestion de projet
- Outils de communication
Qu'est-ce qu'ActiveCampaign ?
ActiveCampaign ? C'est un outil ultra-performant. Pensez automatisation marketing, email et bien plus encore. CRM Tout au même endroit.
Vous souhaitez automatiser vos ventes ? Cet outil peut vous aider.
Cela vous permet également de suivre vos clients et de rendre votre marketing plus intelligent.
Découvrez également nos favoris Alternatives à ActiveCampaign…
Notre avis
ActiveCampaign est un excellent choix pour les entreprises qui souhaitent exploiter pleinement la puissance du marketing par e-mail et de l'automatisation. Cependant, sa complexité le rend peut-être moins adapté aux débutants.
Principaux avantages
- Automatisation avancée : Créez des flux de travail complexes pour fidéliser les prospects et automatiser les tâches.
- Puissant centre de marketing par e-mail : Créez des campagnes emailing esthétiques et efficaces.
- Intégré CRM: Gérer les contacts et suivre les interactions.
- Segmentation et personnalisation : Ciblez des groupes de contacts spécifiques avec des messages personnalisés.
Tarification
- Démarreur: 15 $/mois.
- Plus: 49 $/mois.
- Pro: 79 $/mois.
- Entreprise: 145 $/mois.
Avantages
Cons
Qu'est-ce que Bitrix24 ?
Examinons maintenant Bitrix24.
C'est une plateforme tout-en-un — pensez CRM, gestion de projet et création de sites web — un outil riche en fonctionnalités et un choix populaire pour les entreprises.
Découvrez également nos favoris Alternatives à Bitrix24…
Notre avis
Prêt à prendre le contrôle de vos projets et à booster la productivité de votre équipe ? Bitrix24 vous offre les outils nécessaires pour exceller en gestion de projet, avec plus de 10 millions d’utilisateurs dans le monde.
Principaux avantages
- CRM riche en fonctionnalités : Gérez vos contacts, vos transactions et votre pipeline de ventes.
- Gestion de projet intégrée : Planifiez, suivez et collaborez facilement sur vos projets.
- Outils de communication intégrés : Chat, vidéoconférence et partage de fichiers au sein de la plateforme.
- Créateur de sites web : Créez des pages de destination et des sites web sans aucune programmation.
- Application mobile : Accédez à votre travail où que vous soyez, quand vous le souhaitez.
Tarification
- Basique: 49 $/organisation/mois, 5 utilisateurs.
- Standard: 99 $/organisation/mois, 50 utilisateurs.
- Professionnel: 199 $/organisation/mois, 100 utilisateurs.
- Entreprise: 399 $/organisation/mois, 250 utilisateurs.
Avantages
Cons
Comparaison des fonctionnalités
Alors, que font concrètement ces plateformes ? faireVous devez savoir quel outil peut réellement vous aider à progresser.
Voici comment se comparent les principales caractéristiques des deux.
1. Automatisation du marketing et des ventes
- ActiveCampaign est le leader incontesté dans marketing et ventes automation.
- Il offre automatisation marketing intelligente avec des déclencheurs comportementaux profonds.
- Bitrix24 comprend automatisation des flux de travail pour les ventes et les autres processus internes.
- Cependant, Automatisation marketing ActiveCampaign est loin plus avancé pour les parcours clients.
2. Marketing par e-mail et modèles
- ActiveCampaign offre une qualité supérieure services de marketing par e-mail.
- Vous obtenez une forte créateur d'emails, modèles pré-construitset des fonctionnalités comme contenu dynamiqueVous pouvez exécuter des opérations complexes campagnes par e-mail avec aisance.
- Bitrix24 a modèles d'e-mails et des outils de marketing par e-mail de base, mais ce n'est pas un plateforme indispensable pour les spécialistes du courrier électronique.
3. Gestion de la relation client (CRM) et des contacts
- Bitrix24 offre une véritable intégré CRM et gestion des contacts système immédiatement, y compris un plan gratuit.
- ActiveCampaign possède également une solide CRM plate-forme pour gestion des contacts et pipeline des ventes la visualisation, mais son principal atout reste le marketing.
4. Outils de collaboration et de communication
- Bitrix24 brille en tant que plateforme de communication.
- Elle offre une gamme complète de outils de collaboration, y compris les appels vidéo, les discussions instantanées, gestion des tâcheset un flux d'activité pour équipes à distance.
- ActiveCampaign se concentre moins sur l'équipe interne outils de communication et plus encore sur relations clients.
5. Segmentation et personnalisation avancées
- ActiveCampaign fournit segmentation avancée options basées sur l'activité du site et historique des achatsCeci est crucial pour marketing numérique.
- Pour une configuration plus poussée, les deux vous permettent d'ajouter objets personnalisés.
- ActiveCampaign propose également des fonctionnalités avancées options de personnalisation pour son automatisation des flux de travail par rapport à Bitrix24.
6. Canaux de vente et de communication supplémentaires
- ActiveCampaign a modules complémentaires SMS vous permettant de envoyer un SMS et autres texte messages dans le cadre de votre flux de travail automatisésIls proposent également des outils pour gérer publicités ActiveCampaign sur des plateformes comme Facebook.
- Bitrix24 propose une centre de contact et la téléphonie IP intégrée pour passer des appels.
7. Gestion de projet et de tâches
- Bitrix24 est un excellent outil pour gestion de projets.
- Il comprend outils de gestion de projet comme Diagrammes de Gantt et Tableaux Kanban.
- Pour les équipes où l'interne outils de collaboration et gestion des tâches sont essentiels, Bitrix24 est une solution monoplateforme.
- ActiveCampaign gestion des tâches se concentre principalement sur processus de vente.
8. Rapports et analyses
- Pour rapports personnalisés axé sur marketing numérique Le retour sur investissement d'ActiveCampaign est excellent. Il vous permet de voir comment votre investissement est réalisé. campagnes marketing effectuer.
- Bitrix24 peut également générer des rapports à travers différents aspects de votre entreprisemais son automatisation du marketing et des ventes reportage est moins spécialisé qu'ActiveCampaign.
9. Fonctionnalités d'entreprise et de conformité
- Pour les grandes organisations ou grandes entreprises, les deux offrent plan d'entreprise options.
- ActiveCampaign fournit sécurité des fonctionnalités comme Assistance HIPAA et est conforme au RGPD pour le Union européenne.
- Pour fonctionnalités avancéesLes niveaux supérieurs d'ActiveCampaign incluent équipe dédiée aux comptes prise en charge et intégrations CRM premium comme Microsoft Dynamics.
Quels sont les critères à prendre en compte lors du choix d'un logiciel CRM ?
Avant de faire votre choix, voici les points non négociables que vous devez prendre en compte pour votre entrepriseChoisir le bon outil CRM Cela dépend entièrement de vos besoins spécifiques.
- Votre objectif principal : Avez-vous besoin de fonctionnalités d'automatisation pour le marketing ou d'une plateforme unifiée pour la communication interne et la gestion de projets ? ActiveCampaign excelle dans l'automatisation des campagnes et les séquences d'e-mails de suivi, tandis que Bitrix24 est un CRM simple pour la gestion complète de votre structure d'entreprise, incluant un annuaire des employés et des discussions de groupe.
- Modèle de tarification et utilisateurs : ActiveCampaign utilise un modèle de tarification basé sur le nombre de contacts, tandis que Bitrix24 propose une tarification par utilisateur pour ses abonnements payants, incluant souvent de nombreux utilisateurs illimités dans son offre gratuite. Si vous êtes une petite équipe ou une petite entreprise avec une liste de contacts importante mais peu d'utilisateurs, ActiveCampaign peut s'avérer plus économique au départ.
- Pouvoir marketing : Le système de notation des prospects et la segmentation avancée d'ActiveCampaign sont des fonctionnalités phares. Reconnu pour son excellente délivrabilité, ActiveCampaign propose également, via une extension payante, des fonctionnalités pour les e-mails transactionnels et les pages de destination personnalisées. Si la génération de prospects et les demandes entrantes sont vos priorités, c'est un atout majeur.
- Profondeur CRM : Bitrix24 CRM est une solution CRM complète qui gère les ventes et votre pipeline commercial pour les boutiques en ligne. ActiveCampaign CRM, quant à lui, est un outil CRM d'aide à la vente conçu pour optimiser l'engagement des équipes commerciales en fonction des comportements marketing.
- Facilité d'utilisation : Bitrix24 présente une courbe d'apprentissage plus abrupte en raison de la multitude d'outils réunis sur une plateforme unifiée. ActiveCampaign, quant à lui, offre une interface utilisateur visuelle extrêmement intuitive pour ses automatisations, ce qui le rend plus adapté aux nouveaux utilisateurs ou aux petites équipes, sauf pour les utilisateurs déjà expérimentés.
- Soutien et ressources : Bitrix24 propose une base de connaissances complète et différents niveaux d'assistance téléphonique. ActiveCampaign est également réputé pour ses ressources d'assistance de qualité. Consultez les avis sur ActiveCampaign pour déterminer quelle plateforme offre le support le mieux adapté à vos besoins.
- Données et la conformité : ActiveCampaign est généralement reconnu comme conforme au RGPD et met l'accent sur un cadre robuste de protection des données. Les deux solutions permettent de créer et d'utiliser des champs personnalisés pour la collecte de données détaillées, comme la création d'un catalogue de produits.
- Fonctionnalités supplémentaires à comparer : Bitrix24 propose le partage de fichiers et la possibilité de les télécharger directement. Pour un utilisateur plus avancé, soucieux des indicateurs marketing, ActiveCampaign offre des fonctionnalités avancées telles que l’analyse approfondie de Google Analytics et le contenu conditionnel, ainsi que les e-mails déclenchés par RSS. Si votre entreprise fait partie des associations à but non lucratif, comparez les remises disponibles sur les deux formules professionnelles.
Verdict final
Après avoir examiné cette comparaison, nous recommandons vivement ActiveCampaign aux entreprises de taille moyenne qui privilégient la croissance de leur clientèle.
ActiveCampaign domine tout simplement l'automatisation du marketing par e-mail.
Bien que Bitrix24 dispose d'un CRM classique robuste et d'applications mobiles.
Les nouvelles fonctionnalités constamment ajoutées à ActiveCampaign, notamment la possibilité de créer des automatisations basées sur des formulaires Web, offrent une expérience client améliorée.
Bitrix24 peut donner l'impression d'être occupé à repenser son design au lieu de se concentrer sur le cœur de son entonnoir de vente et de marketing.
Pour une gestion efficace des prospects et des outils performants comme les e-mails transactionnels et un outil de newsletter dédié,
ActiveCampaign est le choix légitime parmi de nombreuses alternatives à ActiveCampaign.
Faites confiance à notre analyse approfondie pour faire le meilleur choix de logiciel.
Plus d'informations sur ActiveCampaign
Voici une comparaison d'ActiveCampaign avec ses alternatives :
- ActiveCampaign vs PipedriveActiveCampaign excelle dans l'automatisation du marketing et la maturation des prospects grâce à son CRM intégré. Pipedrive, en revanche, est axé sur les ventes. CRM qui met l'accent sur la gestion visuelle du pipeline et le suivi efficace des transactions.
- ActiveCampaign vs GoHighLevel: GoHighLevel est une plateforme tout-en-un destinée aux agences de marketing, offrant une personnalisation en marque blanche performante et un nombre illimité de comptes.
- ActiveCampaign contre KeapActiveCampaign offre des fonctionnalités robustes d'automatisation marketing et de gestion des e-mails. Gardez Il est conçu sur mesure pour les petites entreprises, combinant CRM, ventes et e-mail pour une approche intégrée.
- ActiveCampaign vs HubSpotActiveCampaign est un leader de l'automatisation du marketing par e-mail et de l'engagement client. HubSpot propose une plateforme tout-en-un plus complète, couvrant le marketing, les ventes, le service client et la gestion de contenu.
- ActiveCampaign vs ClickFunnelsActiveCampaign est idéal pour l'automatisation du marketing par e-mail et la fidélisation des prospects dans un contexte CRM. ClickFunnels est spécialisé dans la création d'entonnoirs de vente et de pages de destination pour des conversions directes.
- ActiveCampaign vs FolkActiveCampaign est réputé pour son automatisation marketing sophistiquée et sa segmentation client détaillée. Folk propose une solution plus simple et collaborative. CRM pour la gestion des contacts, les campagnes par e-mail et les processus de vente de base.
- ActiveCampaign vs InstantlyActiveCampaign propose une automatisation marketing avancée et un CRM complet. Elle se concentre instantanément davantage sur courriel froid Prospection et génération de prospects grâce aux fonctionnalités CRM de base pour des ventes simplifiées.
- ActiveCampaign vs ClickUpActiveCampaign excelle dans l'automatisation spécifique au marketing et la gestion de la relation client. ClickUp est une plateforme de gestion du travail polyvalente, personnalisable pour la gestion de la relation client (CRM) et axée sur la gestion de projet.
- ActiveCampaign vs Monday CRMActiveCampaign propose des solutions performantes d'automatisation marketing et de campagnes emailing, avec une intégration CRM poussée. Monday CRM privilégie la collaboration visuelle et des tableaux personnalisables pour la gestion des prospects et des opportunités.
- ActiveCampaign vs CapsuleActiveCampaign propose des solutions performantes de marketing par e-mail et d'automatisation avancée pour les ventes et le parcours client. Capsule Le CRM offre des fonctionnalités simples de gestion des contacts et du pipeline des ventes, idéales pour les besoins CRM de base.
- ActiveCampaign vs InsightlyActiveCampaign se concentre sur l'automatisation poussée du marketing et des ventes, avec la qualification et le suivi des prospects. Insightly combine CRM et gestion de projet, convenant ainsi aux équipes ayant besoin à la fois de fonctionnalités commerciales et de gestion de projet.
- ActiveCampaign vs Freshsales CRMActiveCampaign propose une solution complète d'automatisation marketing et d'emailing avec des fonctionnalités CRM intégrées. Freshsales CRM, quant à lui, se concentre sur la gestion des ventes et l'optimisation des processus commerciaux grâce à des analyses basées sur l'IA.
- ActiveCampaign vs SalesforceActiveCampaign est spécialisée dans l'automatisation du marketing et l'engagement par e-mail pour les PME. Salesforce est une plateforme CRM complète et évolutive pour les grandes entreprises, couvrant les ventes, le service client et le marketing.
- ActiveCampaign vs ZendeskActiveCampaign se spécialise dans le marketing par courriel, l'automatisation des ventes et la gestion de l'expérience client. Zendesk propose principalement des outils de service et de support client, notamment des systèmes de billetterie et des centres d'assistance.
Plus de Bitrix24
Voici une brève comparaison de Bitrix24 avec ces solutions logicielles :
- Bitrix24 contre Pipedrive: Bitrix24 propose une suite complète incluant la gestion de la relation client (CRM) et la gestion de projets, tandis que Pipedrive se concentre sur une gestion visuelle et intuitive du pipeline des ventes.
- Bitrix24 contre GoHighLevelBitrix24 est comparable à une suite bureautique complète. Elle intègre un CRM, mais aussi des outils pour communiquer avec votre équipe et gérer des projets. C'est idéal si vous avez besoin de centraliser plusieurs fonctionnalités. GoHighLevel, quant à lui, est davantage axé sur les ventes et le marketing.
- Bitrix24 contre Keap: Bitrix24 offre un large éventail de fonctionnalités de collaboration et de CRM, tandis que Keep excelle dans l'automatisation du marketing et la gestion détaillée des processus de vente.
- Bitrix24 contre ActiveCampaign: Bitrix24 est une suite logicielle d'entreprise complète, tandis qu'ActiveCampaign est spécialisé dans l'automatisation marketing avancée, les campagnes par e-mail et la génération de leads.
- Bitrix24 contre Hubspot: Bitrix24 offre un vaste ensemble de fonctionnalités pour les opérations commerciales, souvent avec une courbe d'apprentissage plus abrupte ; HubSpot propose une plateforme de marketing, de vente et de service conviviale et intégrée.
- Bitrix24 contre Clickfunnels: Bitrix24 est un système complet de gestion d'entreprise avec CRM ; ClickFunnels est principalement un outil de création d'entonnoirs de vente et de pages de destination.
- Bitrix24 contre Folk: Bitrix24 est une plateforme tout-en-un pour diverses fonctions commerciales ; Folk est un système de gestion des contacts plus ciblé et collaboratif.
- Bitrix24 vs Immédiatement: Bitrix24 propose une vaste gamme d'outils commerciaux, notamment un CRM ; Instantly se spécialise dans la prospection automatisée par e-mail et les séquences de vente.
- Bitrix24 vs Clickup: Bitrix24 est une plateforme intégrée de gestion de la relation client (CRM), de gestion de projet et de collaboration ; ClickUp est un outil de gestion du travail polyvalent avec des vues personnalisables.
- Bitrix24 contre lundi: Bitrix24 propose une solution d'entreprise complète avec CRM ; Monday CRM offre des flux de travail hautement visuels et personnalisables pour la gestion de projets et de clients.
- Bitrix24 contre Capsule: Bitrix24 est une plateforme riche en fonctionnalités comprenant un CRM, la gestion des tâches et la collaboration ; Capsule CRM est un gestionnaire de contacts et de pipeline de ventes plus simple et plus rationalisé.
- Bitrix24 contre Insightly: Bitrix24 est une suite bureautique complète dotée d'outils de collaboration et de gestion de projet robustes ; Insightly est un CRM avec des fonctionnalités intégrées de gestion de projet, souvent privilégié par les petites entreprises.
- Bitrix24 contre Freshsales: Bitrix24 propose un large éventail de fonctionnalités commerciales en plus de son CRM ; Freshsales CRM est une plateforme axée sur les ventes avec des informations basées sur l’IA pour la gestion des prospects et des transactions.
- Bitrix24 contre Salesforce: Bitrix24 propose une solution tout-en-un adaptée aux entreprises de toutes tailles, incluant la gestion de la relation client (CRM) ; Salesforce est un CRM d'entreprise leader, hautement personnalisable et évolutif, doté de nombreuses fonctionnalités.
Foire aux questions
ActiveCampaign est-il meilleur que Bitrix24 pour le marketing par e-mail ?
Oui, ActiveCampaign excelle en marketing par e-mail. Il offre des fonctionnalités avancées d'automatisation, de segmentation et de personnalisation qui font défaut aux outils e-mail de Bitrix24. L'interface d'ActiveCampaign est également plus conviviale pour les campagnes complexes.
Quelle plateforme est la meilleure pour la gestion globale d'une entreprise ?
Bitrix24 est plus avantageux pour l'entreprise en général. gestionIl comprend un CRM et un projet. gestion, tâche collaborationet un service d'assistance. Si vous avez besoin d'une suite complète, Bitrix24 est la solution la plus performante.
ActiveCampaign ou Bitrix24 offre-t-il une meilleure solution ? service client?
Les deux plateformes offrent une solide service clientActiveCampaign se concentre sur le marketing par e-mail et le chat, tandis que Bitrix24 intègre un service d'assistance. Les deux offrent des fonctionnalités étendues. documentationChoisissez en fonction de votre méthode d'assistance préférée.
Lequel intégration Les options sont-elles plus robustes ?
ActiveCampaign offre une solution plus simple et conviviale. intégration Bitrix24 offre de nombreuses options de compatibilité avec une grande variété d'applications tierces. Bien que Bitrix24 propose de nombreuses intégrations, son API et sa configuration peuvent s'avérer plus complexes pour les utilisateurs moins techniques.
Pour les petites entreprises, quelle option est la plus rentable entre ActiveCampaign et Bitrix24 ?
ActiveCampaign est souvent plus rentable pour petites entreprises Axé sur l'automatisation marketing, le prix de Bitrix24 est proportionnel à ses fonctionnalités ; il peut donc s'avérer plus coûteux si vous n'utilisez pas l'ensemble de ses outils.
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