Choisir le bon CRM J'ai l'impression d'avoir un mal de tête terrible.
Vous regardez Freshsales CRM vs Nutshell CRMEt honnêtement, ils ont tous les deux l'air plutôt bons.
Imaginez faire le mauvais choix. Vous perdrez du temps et de l'argent, et vous risquez même de perdre des clients.
Ne vous inquiétez pas, nous allons vous expliquer tout ça.
Nous allons examiner les principales différences entre Freshsales CRM et le CRM en résumé.
Aperçu
Nous avons passé du temps à tester Freshsales et Nutshell. CRM, en les confrontant à des scénarios réalistes.
Notre comparaison repose sur une utilisation directe, l'exploration des fonctionnalités et la compréhension de leur adéquation aux différents besoins des entreprises.
Freshsales CRM C'est peut-être celui qu'il vous faut. Son interface intuitive en fait un excellent choix.
Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 9 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Gestion des contacts
- Suivi des transactions
- Rapports et analyses
Coquille de noix CRM Vous aide à automatiser vos ventes et à gérer efficacement vos relations clients sur votre site. Découvrez-le !
Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 13 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Gestion des contacts
- Automatisation des ventes
- Marketing par e-mail
Qu'est-ce que Freshsales CRM ?
D'accord, parlons de Freshsales CR.
De quoi s'agit-il ? C'est un outil axé sur les ventes.
Cela vous aide à gérer les prospects et à conclure des affaires plus rapidement.
Considérez-le comme le meilleur ami de votre équipe commerciale. Il permet également de tout garder bien organisé.
Découvrez également nos favoris Alternatives à Freshsales CRM…
Notre avis
Freshsales CRM est un excellent choix pour les entreprises qui privilégient la simplicité d'utilisation et un prix abordable. C'est une solution idéale pour utiliser un CRM sans avoir à maîtriser rapidement son fonctionnement.
Principaux avantages
- Interface conviviale : Facile à utiliser et à apprendre.
- Téléphone et messagerie intégrés : Entrez en contact directement avec vos clients depuis la plateforme.
- Informations fournies par l'IA : Obtenez des suggestions et des prédictions utiles.
- Prix abordables : Propose une formule gratuite et des formules payantes compétitives.
Tarification
- Croissance + 500 contacts marketing: 9 $/utilisateur/mois.
- Pro + 500 contacts marketing: 39 $/utilisateur/mois.
- Entreprise + 500 contacts marketing: 59 $/utilisateur/mois.
Avantages
Cons
Qu'est-ce que Nutshell CRM ?
Examinons maintenant Nutshell CRM, qui a également été conçu pour les équipes de vente, en mettant l'accent sur la collaboration.
Cela permet à tout le monde d'être sur la même longueur d'onde.
Considérez-le comme le centre névralgique de votre équipe.
Découvrez également nos favoris Alternatives CRM en bref…
Notre avis
Dites adieu au chaos et développez votre entreprise ! Nutshell CRM vous aide à automatiser vos ventes et à gérer efficacement vos relations clients. Essayez gratuitement le logiciel Nutshell CRM et constatez la différence !
Principaux avantages
- Gestion des contacts sans effort : Centralisez toutes les informations de vos clients. Accédez facilement à leurs coordonnées, à l'historique des communications et à vos notes.
- Intégré Marketing par e-mail : Envoyez des campagnes ciblées à vos prospects et clients. Fidélisez-vous et stimulez vos ventes grâce à des séquences d’e-mails automatisées.
- Automatisation des ventes : Optimisez votre processus de vente grâce à des flux de travail automatisés. Réduisez les tâches manuelles et concentrez-vous sur la conclusion des ventes.
- Excellent service client : L'équipe d'assistance clientèle de Nutshell, reconnue pour son excellence, est réputée pour sa réactivité et son efficacité.
Tarification
- Fondation: 13 $/utilisateur/mois.
- Croissance: 25 $/utilisateur/mois.
- Pro: 42 $/utilisateur/mois.
- Entreprise: 59 $/utilisateur/mois.
- Entreprise: 79 $/utilisateur/mois.
Avantages
Cons
Comparaison des fonctionnalités
Choisir le bon système de gestion de la relation client est essentiel.
Nous allons les mettre face à face pour voir comment ils gèrent les tâches clés.
Ce rapide coup d'œil devrait faire Votre décision sera beaucoup plus facile !
1. Informations basées sur l'IA
- CRM Freshsales : C'est ici que Freddy IA Il brille. Il fournit des informations précieuses sur les transactions et aide à qualifier les prospects. Il peut même rédiger des e-mails pour vous, ce qui vous permet de gagner du temps. quelques secondes d'effort sur des tâches répétitives.
- CRM en bref : Nutshell propose des fonctionnalités d'IA dans ses niveaux supérieurs, axées sur la synthèse. contacts&8217; échéanciers et assistance à la conception des pipelines.
2. Automatisation des ventes
- CRM Freshsales : Ses ventes sont importantes. automation Pour les flux de travail et l'attribution des tâches, vous pouvez créer des séquences détaillées afin d'automatiser vos activités de vente.
- CRM en bref : Offre une excellente automatisation des ventes grâce à des séquences d'e-mails personnalisées et des mises à jour automatiques de votre pipeline. Il est reconnu pour sa facilité d'automatisation des suivis.
3. Gestion des contacts
- CRM Freshsales : Offre une vue à 360 degrés du client donnéesVous recevez des mises à jour automatiques sur la gestion des contacts par e-mail et par chat en direct.
- CRM en bref : Gestion des contacts optimale grâce à des outils d'importation simples. Centralisation de toutes les communications et disponibilité permanente des données pour chaque contact.
4. Plusieurs pipelines
- CRM Freshsales : Ses formules Pro et Enterprise permettent la création de plusieurs pipelines, ce qui les rend idéaux pour gérer différentes stratégies d'entonnoir de vente.
- CRM en bref : Il prend également en charge plusieurs pipelines dans ses versions Pro et supérieures, offrant une interface visuelle de type glisser-déposer pour gérer vos transactions.
5. Rapports et analyses
- CRM Freshsales : Offre une suite complète de rapports avec des tableaux de bord personnalisables. Les prévisions basées sur l'IA offrent une vision claire des performances commerciales.
- CRM en bref : Inclut une suite complète de rapports : activités, entonnoir et prévisions. Son objectif est de rendre les rapports simples à comprendre pour les PME.
6. Synchronisation des e-mails et du calendrier
- CRM Freshsales : Offre des modèles d'e-mails fluides et une synchronisation de calendrier avec des fournisseurs populaires comme Gmail et Outlook.
- CRM en bref : Inclut des modèles d'e-mails fiables et une synchronisation du calendrier pour garantir que tous les rendez-vous et communications soient datés du même jour.
7. Personnalisation et champs personnalisés
- CRM Freshsales : Hautement personnalisable, prenant en charge les champs personnalisés avancés et la possibilité de créer des modules personnalisés (Entreprise).
- CRM en bref : Très performant en matière de personnalisation, il propose des champs personnalisés et de multiples options de pipeline. Son interface permet une personnalisation optimale du site.
8. Écosystème d'intégration
- CRM Freshsales : Faisant partie des produits Freshworks, il offre une intégration native avec d'autres produits Freshworks comme Freshdesk.
- CRM en bref : Offre une intégration robuste avec les applications tierces essentielles et propose un accès API pour les connexions personnalisées.
9. Niveau gratuit et essai
- CRM Freshsales : Offre un forfait gratuit pour un maximum de 3 utilisateurs par mois et un essai gratuit pour les forfaits payants ; aucune carte de crédit n’est requise pour créer un nouveau compte.
- CRM en bref : Offre un essai gratuit pour tous ses forfaits. Il n'existe pas de formule gratuite permanente, mais l'accent est mis sur un excellent rapport qualité-prix pour ses forfaits payants.
Quels sont les critères à prendre en compte lors du choix d'un logiciel CRM ?
Choisir un CRM est une décision importante. Vous voulez vous assurer qu'il corresponde bien aux besoins de votre entreprise.
Voici quelques points finaux qui comptent vraiment :
- Sécurité et audit : Le système de sécurité est-il robuste ? Recherchez un système complet. audit Journalisation. Il est nécessaire de suivre les actions de chacun. Le système doit confirmer : vérification réussie, en attente.
- Assistance et accès : Pouvez-vous bénéficier d'une assistance en direct gratuite avec un conseiller humain ? Existe-t-il une assistance de qualité sur votre mobile ? appareils?
- Expérience utilisateur : Est-ce simple pour un utilisateur individuel ou pour une grande équipe ? La création d’un nouveau compte devrait prendre quelques secondes seulement.
- Détails techniques : Lisez attentivement les petits caractères. Recherchez des informations telles qu'une clause unique ray id pour le dépannage. navigateur L'expérience doit être rapide.
- Écosystème : Le système de base répond-il à vos besoins ? Peut-on y ajouter facilement des modules complémentaires ? Gère-t-il plusieurs pipelines ?
- Fiabilité des données : La connexion doit être stable. Vous devez pouvoir consulter vos données client à tout moment. Le système doit répondre rapidement lors de la vérification des informations sur le site web.
- Préparer l'avenir : Does it support different languages? Will it handle complex forces de vente actions? Can it manage large territories?
Verdict final
Alors, lequel l'emporte ? Pour la plupart des entreprises, nous privilégions Freshsales CRM.
Pourquoi ? Son puissant mélange d'IA, d'automatisation et de facilité d'utilisation est démontrerted pendant l'essai gratuit.
Tu peux personnaliser De plus, il convient parfaitement à équipes marketing et les ventes.
Nutshell est bien, mais Freshsales offre un meilleur rapport qualité-prix.
Si vous avez besoin d'un solide Alternative à FreshSales, Nutshell fonctionne.
Cependant, après nos tests, Freshsales l'emporte. Nous avons utilisé les deux, et nous pensons que vous trouverez Freshsales judicieux.
Plus d'informations sur Freshsales CRM
Voici une brève comparaison du CRM Freshsales avec ces solutions logicielles :
- Freshsales CRM vs Pipedrive: Freshsales CRM offre une solution de vente complète avec communication intégrée et intelligence artificielle, tandis que Pipedrive excelle dans l'organisation visuelle du pipeline des ventes et le suivi des transactions.
- Freshsales contre GoHighLevel: GoHighLevel est une plateforme tout-en-un robuste, dotée d'une puissante automatisation marketing et d'une courbe d'apprentissage plus abrupte, souvent privilégiée par les agences. Freshsales, quant à elle, privilégie la simplification des processus de vente et la facilité d'utilisation.
- Freshsales CRM vs Keap: Freshsales CRM met l'accent sur une gestion des ventes intuitive et des analyses basées sur l'IA ; Keap offre une automatisation puissante des ventes et du marketing axée sur la gestion des contacts.
- Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM est un CRM de vente dédié avec téléphonie et e-mail intégrés ; ActiveCampaign excelle dans l’automatisation marketing, les campagnes par e-mail et la segmentation avancée.
- Comparaison des CRM Freshsales et Hubspot: Freshsales CRM propose des outils de vente basés sur l'IA et une configuration plus rapide ; HubSpot offre une suite tout-en-un complète couvrant le marketing, les ventes et le service client.
- Freshsales CRM vs Clickfunnels: Freshsales CRM est un CRM axé sur les ventes pour la gestion des interactions clients, tandis que ClickFunnels est un outil spécialisé pour la création d'entonnoirs de vente et de pages de destination.
- Freshsales CRM vs Folk: Freshsales CRM offre une plateforme de vente complète avec IA et automatisation ; Folk se concentre sur une gestion des contacts simple et collaborative et une organisation visuelle du pipeline.
- Freshsales CRM vs Instantly: Freshsales CRM est un CRM de vente complet doté de fonctionnalités robustes ; Instantly est principalement un outil de prospection par e-mail et Automatisation des e-mails de prospection outil.
- Freshsales CRM vs ClickUp: Freshsales CRM est conçu pour rationaliser les processus de vente et gérer les pipelines ; ClickUp est un système d'exploitation de travail polyvalent qui englobe la gestion de projet, les tâches et les fonctionnalités CRM.
- CRM Freshsales vs CRM Monday: Freshsales CRM propose une solution de vente dédiée avec des analyses intelligentes, tandis que Monday CRM offre des tableaux de bord hautement personnalisables pour la gestion des flux de travail, y compris le CRM.
- CRM Freshsales vs CRM Capsule: Freshsales CRM offre un CRM de vente plus robuste avec des fonctionnalités d'IA ; Capsule CRM se concentre sur la gestion simple des contacts et le suivi des opportunités de vente.
- Freshsales CRM vs Insightly: Freshsales CRM est un outil de vente dédié doté d'IA et d'une automatisation complète des ventes ; Insightly offre une expérience CRM plus large, incluant de solides fonctionnalités de gestion de projet.
- CRM Freshsales vs Salesforce: Freshsales CRM offre une plateforme de vente intuitive, basée sur l'IA, à des prix compétitifs ; Salesforce est un CRM d'entreprise hautement personnalisable, doté d'un écosystème étendu et de fonctionnalités avancées.
- Freshsales CRM vs Zendesk: Freshsales CRM se concentre sur l'automatisation des ventes et la gestion du pipeline, tandis que Zendesk est principalement une plateforme de service client dotée de fonctionnalités robustes de gestion des tickets et de support.
Plus de détails sur Nutshell CRM
Voici une brève comparaison de Nutshell CRM avec ces solutions logicielles :
- Nutshell vs Pipedrive: Il se distingue par sa gestion visuelle des pipelines, tandis que Nutshell privilégie la convivialité et la simplicité.
- Comparaison entre Nutshell CRM et GoHighLevel: Nutshell CRM est un CRM axé sur les ventes qui met l'accent sur la facilité d'utilisation et la gestion du pipeline, tandis que GoHighLevel offre une suite plus large d'outils de marketing, de vente et de gestion d'agence.
- CRM en bref vs Keap: Nutshell CRM se concentre sur la simplification des processus de vente et de la collaboration ; Keap offre des fonctionnalités avancées d’automatisation marketing et de gestion des prospects.
- Comparaison entre Nutshell CRM et ActiveCampaign: Nutshell CRM simplifie le suivi des ventes et des contacts, tandis qu'ActiveCampaign excelle dans l'automatisation marketing sophistiquée, la segmentation et les campagnes par e-mail.
- Comparaison entre un CRM en bref et Hubspot: Nutshell CRM offre une interface intuitive pour la gestion du pipeline des ventes et des relations clients, tandis que HubSpot fournit une plateforme tout-en-un complète pour le marketing, les ventes et le service client.
- Comparaison entre un CRM en bref et Clickfunnels: Nutshell CRM est un CRM dédié aux ventes ; ClickFunnels est spécialisé dans la création d’entonnoirs de vente et de pages de destination pour générer des conversions.
- CRM vs Folk en bref: Nutshell CRM est un CRM axé sur les ventes, doté de fonctionnalités robustes de reporting et de gestion du pipeline ; Folk met l’accent sur l’organisation collaborative des contacts et l’enrichissement basé sur l’IA.
- CRM en bref vs Instantly: Nutshell CRM se concentre sur la gestion des pipelines de vente et des interactions clients, tandis qu'Instantly est orienté vers les volumes élevés. courriel froid prospection et génération de prospects.
- Comparaison entre Nutshell CRM et ClickUp: Nutshell CRM est un outil spécialisé pour la gestion des ventes et des relations clients, tandis que ClickUp est une plateforme de gestion du travail polyvalente qui inclut des fonctionnalités CRM.
- CRM en bref vs CRM du lundi: Nutshell CRM offre un processus de vente simplifié avec une visualisation claire du pipeline ; Monday CRM propose des flux de travail visuels hautement personnalisables et une forte collaboration d'équipe entre différentes fonctions.
- CRM simplifié vs CRM capsule: Nutshell CRM se concentre sur la gestion intuitive et l'automatisation du pipeline des ventes ; Capsule CRM est un gestionnaire de contacts plus simple, principalement destiné au suivi des opportunités de vente.
- CRM en bref vs Insightly: Nutshell CRM met l'accent sur la facilité d'utilisation pour les équipes commerciales des petites entreprises ; Insightly propose un CRM plus complet avec des fonctionnalités de gestion de projet supplémentaires.
- Comparaison entre Nutshell CRM et Freshsales CRM: Nutshell CRM offre un pipeline de vente facile à utiliser et une collaboration d'équipe optimale ; Freshsales CRM inclut des analyses basées sur l'IA et une automatisation plus large des forces de vente.
- Comparaison entre CRM et Salesforce: Nutshell CRM offre une solution simple et abordable pour les petites et moyennes entreprises ; Salesforce est un CRM d'entreprise hautement évolutif et riche en fonctionnalités.
Foire aux questions
Le CRM Freshsales est-il meilleur que le CRM Nutshell pour les petites entreprises ?
Freshsales CRM surpasse souvent Nutshell CRM pour petites entreprises Grâce à ses fonctionnalités basées sur l'IA et à son automatisation complète, Nutshell peut considérablement simplifier les processus de vente. Toutefois, ses puissants outils de collaboration d'équipe sont précieux si tel est votre critère principal.
Nutshell CRM propose-t-il de bons outils de reporting ?
Oui, Nutshell CRM propose des outils de reporting et d'analyse performants. Vous pouvez personnaliser les tableaux de bord et les rapports pour suivre les indicateurs clés de vos ventes et obtenir ainsi des informations précieuses sur vos performances commerciales et votre pipeline.
Puis-je essayer gratuitement Freshsales CRM ou Nutshell CRM ?
Freshsales CRM et Nutshell CRM proposent tous deux un essai gratuit, vous permettant d'explorer leurs fonctionnalités et de déterminer quelle plateforme correspond le mieux aux besoins de votre entreprise avant de souscrire à un abonnement payant.
Quel CRM est le plus simple à intégrer avec d'autres outils ?
Freshsales CRM propose généralement un plus large éventail d'intégrations, notamment au sein de la suite Freshworks. Cependant, Nutshell CRM s'intègre aux applications métier essentielles et son API permet des intégrations personnalisées.
Quel CRM est le plus abordable ?
Les deux CRM proposent des prix de départ similaires, mais le coût total dépend des fonctionnalités et du nombre d'utilisateurs. Comparez attentivement les différentes formules tarifaires et tenez compte de vos besoins pour déterminer l'option la plus avantageuse.
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