You’re looking for a CRM, right? And you’ve probably seen Freshsales CRM et CRM Cuivre pop up.
It’s tough to know which one is the best for your business.
Now, imagine picking the wrong one. You could end up with a confusing, slow system that doesn’t do what you need.
Good news! We’ll explain Freshsales vs Copper CRM in a way that’s easy to understand.
Aperçu
We rolled up our sleeves and used both CRMs to give you the best comparison.
We tested their features, talked to real users, and checked out how easy they are.
This hands-on approach lets us see exactly how each CRM works in real-world situations.
Freshsales CRM might be the one for you. Its intuitive interface makes it an excellent choice.
Tarifs : It has a free trial. The premium plan starts at $9/month.
Caractéristiques principales :
- Gestion des contacts
- Deal Tracking
- Rapports et analyses
Vous recherchez un CRM qui s'intègre parfaitement à vos applications Google ? Profitez d'un flux de travail plus fluide !
Tarifs : It has a free trial. The premium plan starts at $9/month.
Caractéristiques principales :
- Intégration de Google Workspace
- Gestion des contacts
- Gestion des pipelines
Qu'est-ce que Freshsales ?
So, Freshsales. It’s a CRM.
That means it helps businesses manage customers.
Think of it as a tool to keep track of sales and deals.
It aims to faire your sales process more manageable.
That’s the basic idea.
Découvrez également nos favoris Alternatives CRM Freshsales…
Notre avis
Freshsales CRM est un choix judicieux pour les entreprises privilégiant la simplicité d'utilisation et un prix abordable. C'est une excellente façon d'utiliser un CRM sans avoir à s'y habituer.
Principaux avantages
- Em um mundo repleto de ameaças online, como manter seus dados seguros? O aumento dos ataques digitais preocupa muitas pessoas. Você já deve ter ouvido falar do NordProtect e está se perguntando se é a escolha certa para você. Será que é a solução definitiva para sua segurança online? Nós... Facile à naviguer et à apprendre.
- Téléphone et e-mail intégrés : Connectez-vous avec les clients directement depuis la plateforme.
- Informations alimentées par l'IA : Obtenez des suggestions et des prédictions utiles.
- Prix abordables : Propose un plan gratuit et des plans payants compétitifs.
Tarifs
- eins: 9 $/utilisateur/mois.
- Pro + 500 contacts marketing: 39 $/utilisateur/mois.
- Entreprise + 500 contacts marketing: 59 $/utilisateur/mois.
Avantages
Inconvénients
Qu'est-ce que Copper CRM ?
Okay, now let’s discuss Copper.
Its big selling point is that it’s built for Google Workspace users.
It puts your CRM right inside Gmail and other Google apps; It’s meant to keep you in your flow.
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Notre avis
Ne perdez plus 10 heures par semaine à saisir manuellement vos données ! Le logiciel CRM Copper automatise votre processus de vente et s'intègre parfaitement à Google Workspace.
Principaux avantages
Copper CRM excelle par sa simplicité et son intégration. Voici ce qui le distingue :
- Intégration sans effort de Google Workspace : Gérez vos contacts, vos offres et vos projets sans quitter votre boîte de réception Gmail.
- Interface intuitive : Copper est facile à utiliser, même pour les débutants en CRM.
- Gestion visuelle du pipeline : Obtenez une vue claire de votre processus de vente et suivez les transactions en toute simplicité.
- Saisie automatisée des données : Copper capture automatiquement les informations de contact à partir des e-mails et d'autres interactions, ce qui permet d'économiser du temps et des efforts.
Tarifs
Tous les prix seront facturés annuellement.
- Démarreur: 9 $/siège/mois.
- Basique: 23 $/siège/mois.
- Professionnel: 59 $/siège/mois.
- Entreprise: 99 $/siège/mois.
Avantages
Inconvénients
Comparaison des fonctionnalités
Here is a quick look at the main differences between these two CRMs.
This helps you see which crm solution fits your sales teams best.
1. Core Integration Focus
- Vente de produits frais : Integrates with a wide range of apps, especially other Freshworks products. It offers a broader, more open ecosystem.
- Cuivre: Its main strength is deep Google Workspace integration. It lives inside your Gmail boîte de réception and works seamlessly with Google Calendar and Google Drive.
2. Built-in Sales Tools
- Vente de produits frais : Offers native features like a built-in phone, chat, and email to manage sales activities. This means fewer separate tools are needed.
- Cuivre: Relies on your existing Google tools (like Gmail) for communication. You might need to add other tools for features like call logging.
3. Artificial Intelligence (AI) and Automation
- Vente de produits frais : Features Freddy AI. This helps with powerful lead scoring and suggests the next steps for your deals. It uses AI for intelligent insights.
- Cuivre: Focuses on simpler workflow automation to reduce manual data entry. It automates tasks within the Google environment.
4. Sales Pipeline Management
- Vente de produits frais : Provides a highly visual interface to create pipelines. It supports tracking deals across multiple pipelines effectively.
- Cuivre: Gives you a clear pipeline view, easily managed right from its Chrome extension. It’s simple and streamlined for quick updates.
5. Marketing Tools
- Vente de produits frais : Includes integrated features for marketing and marketing automation. You can set up an email sequence and send bulk emails easily.
- Cuivre: Focuses mostly on customer relationship management. It generally requires third-party add ons for detailed marketing features.
6. Pricing and Value
- Vente de produits frais : Offers a free plan and competitive starter pricing. It provides excellent value and scalability for medium sized businesses.
- Cuivre: Starts at a slightly higher price point. It’s a great value if your team uses Google products constantly, saving a few seconds per task.
7. Lead and Contact Management
- Vente de produits frais : Gives a full 360-degree view of leads and contacts. It includes website tracking to capture a new lead quickly.
- Cuivre: Excels at organizing customer data by automatically syncing new contacts from gmail and google calendar.
8. User Interface and Ease of Use
- Vente de produits frais : A full-featured sales crm. It has a good balance, but the learning curve is steeper because of its powerful features.
- Cuivre: Known for its ease of use. It feels like an extension of your Gmail, making it easy to manage tasks directly.
9. Customization and Scalability
- Vente de produits frais : Very scalable, with robust options for custom fields and advanced reports, especially for growing sales teams.
- Cuivre: Highly customizable for the core customer relationship management. However, its starter plans have more limited features for advanced customization.
Que rechercher lors du choix d’un logiciel CRM ?
Here is a list of must-haves and key insights when evaluating any crm solution.
- Cost and Plans: Look closely at the copper crm pricing and other crm pricing. See what features are included in the starter plan, professional plan, or business tier. Check if you are paid monthly or annually, and if a credit card required to access the free trial or to set up a new account.
- Facilité d'utilisation : A CRM must be simple for your sales team to use every day. Your sales reps need to easily track activities without complicated steps. Look for a clean site and an intuitive browser interface.
- Core Integrations: Check for copper’s integration capabilities. If your petite entreprise is in the Google ecosystem, seamless connections with gmail extension and google docs (or formerly g suite) is essential for smooth functionality.
- Automation: Can the platform automate tasks? Look for features like email templates and automated emails that save your team time and effort. This is where advanced capabilities really add value.
- Sécurité des données : How strong is the security on the site properly? You need assurance that your clients and companies data is safe and that the connection is secure.
- Évolutivité : The CRM should grow with you. Ensure that when you need more access or more complex features, the vendor can respond with higher-level account options.
- Support and Transparency: See how quickly and well the provider handles support. You don’t want to see a “verifying” message or a “verification successful waiting” screen for too long when you need help from a human. Always check the most recent review date.
- Technical Details: Watch out for odd messages like “ray id” during a connection issue on the site. Good technical implementation means fewer interruptions and less time waiting.
Verdict final
Alors, lequel l'emporte ? Cela dépend de vos besoins.
If you live in Google Workspace, Copper offers a super smooth experience.
Copper vs Freshsales in Google integration is no contest.
But, if you want powerful AI and automation, Freshsales vs Freshsales brille.
We’ve used both and seen how they work. However, for most businesses needing strong sales tools, we recommend Freshsales.
It has more growth features. But if you are a Google-centric business, Copper is the clear winner.
You should listen to us because we did the work, so you don’t have to.
Plus de Freshsales CRM
Voici une brève comparaison de Freshsales CRM avec ces solutions logicielles :
- Freshsales CRM vs Pipedrive: Freshsales CRM fournit une solution de vente complète avec communication intégrée et IA, tandis que Pipedrive excelle dans l'organisation visuelle du pipeline de vente et le suivi des affaires.
- Freshsales vs GoHighLevel: GoHighLevel is a robust, all-in-one platform with strong marketing automation and a steeper learning curve, often favored by agencies. Freshsales focuses more on streamlined sales processes and ease of use.
- Freshsales CRM vs Keap: Freshsales CRM met l'accent sur une gestion intuitive des ventes et des informations alimentées par l'IA ; Keap offre une automatisation puissante des ventes et du marketing en mettant l'accent sur la gestion des contacts.
- Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM est un CRM dédié aux ventes avec téléphone et e-mail intégrés ; ActiveCampaign est fort dans l'automatisation du marketing, les campagnes d'e-mail et la segmentation avancée.
- Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM offre des outils de vente assistés par ordinateur et une installation plus rapide ; HubSpot propose une suite tout-en-un complète couvrant le marketing, les ventes et le service à la clientèle.
- Freshsales CRM vs Clickfunnels: Freshsales CRM est un CRM axé sur les ventes pour gérer les interactions avec les clients, tandis que ClickFunnels est un outil spécialisé dans la construction d'entonnoirs de vente et de pages d'atterrissage.
- Freshsales CRM vs Folk: Freshsales CRM offre une plateforme de vente complète avec IA et automatisation ; Folk se concentre sur la gestion simple et collaborative des contacts et l'organisation visuelle du pipeline.
- Freshsales CRM vs Instantly: Freshsales CRM est un CRM commercial à part entière avec des fonctionnalités robustes ; Instantly est principalement un outil de sensibilisation par email et un outil de gestion de la relation client. automatisation de l'envoi d'emails à froid outil.
- Freshsales CRM vs ClickUp: Freshsales CRM is designed for streamlining sales processes and managing pipelines; ClickUp is a versatile work OS that encompasses project management, tasks, and CRM functionalities.
- Freshsales CRM vs Monday CRM: Freshsales CRM provides a dedicated sales solution with intelligent insights, while Monday CRM offers highly customizable boards for managing workflows, including CRM.
- Freshsales CRM vs Capsule CRM: Freshsales CRM offre un CRM commercial plus robuste avec des fonctions d'intelligence artificielle ; Capsule CRM se concentre sur la gestion directe des contacts et le suivi des opportunités de vente.
- Freshsales CRM vs Insightly: Freshsales CRM est un outil de vente dédié, doté d'une IA et d'une automatisation complète des ventes ; Insightly offre une expérience CRM plus large, y compris de solides capacités de gestion de projet.
- Freshsales CRM vs Salesforce: Freshsales CRM offre une plateforme de vente intuitive, alimentée par l'IA, avec des prix compétitifs ; Salesforce est un CRM d'entreprise hautement personnalisable, avec un écosystème étendu et des fonctionnalités avancées.
- Freshsales CRM vs Zendesk: Freshsales CRM se concentre sur l'automatisation des ventes et la gestion du pipeline, tandis que Zendesk est avant tout une plateforme de service client avec de solides fonctionnalités de billetterie et d'assistance.
En savoir plus sur Copper CRM
Voici une brève comparaison de Copper CRM avec ces solutions logicielles :
- Copper CRM contre Pipedrive: Copper CRM excelle dans l'intégration de Google Workspace et la gestion des contacts, tandis que Pipedrive se concentre sur la gestion visuelle du pipeline de vente pour les organisations axées sur les ventes.
- Cuivre contre GoHighLevelCopper est idéal pour les équipes utilisant Google. Simple d'utilisation et intégré à Gmail, il est également plus performant. GoHighLevel est un outil plus complet pour les agences marketing. Il offre une automatisation plus puissante et permet de gérer plusieurs clients.
- Copper CRM contre Keap: Copper CRM offre une intégration transparente avec Google pour un CRM simplifié, tandis que Keap offre une automatisation robuste des ventes et du marketing avec des fonctionnalités étendues.
- Copper CRM contre ActiveCampaign: Copper CRM offre une intégration intuitive de Google Workspace pour la gestion des interactions avec les clients, tandis qu'ActiveCampaign se concentre sur l'automatisation avancée du marketing et la segmentation détaillée des clients.
- Copper CRM contre Hubspot: Copper CRM privilégie l'intégration approfondie de Google Workspace et la facilité d'utilisation, tandis que HubSpot fournit une suite complète d'outils de marketing, de vente et de service.
- CRM Copper contre Clickfunnels: Copper CRM est un système de gestion de la relation client, tandis que ClickFunnels est un générateur d'entonnoirs de vente spécialisé conçu pour générer des prospects et automatiser les ventes.
- CRM Copper contre Folk: Copper CRM offre une forte intégration avec Google Workspace pour la gestion des ventes et des contacts, tandis que Folk met l'accent sur une organisation et une personnalisation simples et collaboratives des contacts.
- Copper CRM vs Instantly: Copper CRM offre une expérience CRM complète avec l'intégration de Google Workspace, tandis qu'Instantly est principalement un outil de sensibilisation par e-mail pour les campagnes d'e-mails à froid.
- Copper CRM contre ClickUp: Copper CRM est un CRM spécialisé étroitement intégré à Google Workspace, tandis que ClickUp est une plate-forme de gestion du travail polyvalente qui comprend des fonctionnalités CRM, entre autres.
- Copper CRM vs Monday CRM: Copper CRM offre une expérience CRM simple et centrée sur Google, tandis que Monday CRM propose des flux de travail visuels hautement personnalisables et des fonctionnalités de gestion de projet robustes.
- CRM Copper vs CRM Capsule: Copper CRM offre une intégration approfondie de Google Workspace et de solides fonctionnalités de pipeline de vente, tandis que Capsule CRM est un gestionnaire de contacts plus simple axé sur le suivi des ventes de base.
- Copper CRM contre Insightly: Copper CRM se concentre sur l'intégration de Google Workspace et les pipelines de vente intuitifs, tandis qu'Insightly propose un CRM plus large avec gestion de projet et automatisation avancée des flux de travail.
- Comparaison entre Copper CRM et Freshsales CRM: Copper CRM fournit un CRM contextuel avec des pipelines visuels et une intégration Google, tandis que Freshsales CRM offre une notation des leads basée sur l'IA, des analyses avancées et une communication intégrée.
- Copper CRM contre Salesforce: Copper CRM offre une solution conviviale et parfaitement intégrée à Google Workspace. Salesforce est également un CRM d'entreprise complet et hautement personnalisable, doté d'un vaste ensemble de fonctionnalités.
Questions fréquemment posées
Which CRM is better for small businesses, Freshsales or Copper?
Copper is a strong choice for small businesses heavily reliant on Google Workspace. If you prioritize robust sales automation and AI, Freshsales is likely the better fit. Consider your specific needs and budget.
Does Copper CRM integrate with Gmail?
Copper CRM is designed for deep integration with Gmail and the broader Google Workspace. This allows for seamless contact management and activity tracking directly within your email.
Is Freshsales challenging to learn and use?
Freshsales is generally user-friendly, but some advanced features, especially AI-powered insights and complex automation, might have a steeper learning curve for new users.
How does Copper CRM handle project management?
Copper CRM’s platform includes project management features. These allow users to manage tasks and projects directly alongside their sales pipelines, enhancing team efficiency.
Quel CRM offre les meilleurs rapports et analyses ?
Freshsales generally offers more comprehensive reporting and analytics features, providing detailed insights into sales performance. Copper’s reporting is more basic, primarily within Google Sheets.
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