Keap vs HubSpot: Choose the Right CRM Software in 2025

von | Last updated Dec 18, 2025

Gewinner
Hubspot
4.5
  • Marketing
  • Inhalt
  • Automatisierung
  • Handel
  • Berichterstattung
  • Kostenloser Plan verfügbar
  • Der kostenpflichtige Tarif beginnt bei 15 $.
Zweiter
Keap
3.5
  • Automatisierungs-Builder
  • Kraftvoll CRM
  • E-Mail- und SMS-Marketing
  • Coole Landingpages
  • Vertriebspipeline
  • Kostenlose Testversion verfügbar
  • Paid Plan is at $299
Keap vs Hubspot

Die richtige Wahl treffen CRM Software kann sich anfühlen wie die Navigation durch ein Labyrinth.

Benötigen Sie eine einfache Lösung oder eine robuste Plattform mit allen erdenklichen Funktionen? Zwei beliebte Optionen tauchen häufig auf: Keap und HubSpot.

In diesem Beitrag erläutern wir die wichtigsten Unterschiede zwischen Keap und HubSpot und konzentrieren uns dabei auf Funktionen und Benutzerfreundlichkeit, damit Sie die beste Wahl für Ihre Bedürfnisse treffen können. Geschäft.

Keap vs. HubSpot – Überblick

Um Ihnen einen möglichst genauen Vergleich zu ermöglichen, haben wir Keap und HubSpot wochenlang getestet.

Wir haben ihre Funktionen untersucht, ihre Benutzeroberflächen erkundet und sogar mit aktuellen Nutzern gesprochen, um die Vor- und Nachteile jeder Plattform zu verstehen.

Wir teilen Ihnen nun unsere Ergebnisse mit, um Ihnen zu helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Hubspot
4.5out of 5

Sind Sie bereit, Ihr Unternehmen mit einer leistungsstarken All-in-One-Plattform auszubauen? Legen Sie noch heute mit den Tools von HubSpot los.

Preisgestaltung: Es gibt einen kostenlosen Tarif. Der Premium-Tarif beginnt bei 15 $ pro Monat.

Hauptmerkmale:

  • CRM
  • Marketing-Automatisierung
  • Analyse & Berichterstattung
Keap CRM
3.5out of 5

Sie möchten sich besser organisieren und 15 Stunden pro Woche sparen? Mit der leistungsstarken Automatisierung von Keap ist das möglich.

Preisgestaltung: You can try it for free. Paid plan starts at $299/month

Hauptmerkmale:

  • E-Mail-Marketing
  • CRM
  • Vertriebs- und Marketingautomatisierung

Was ist Keap?

Keap ist wie dieser Freund, auf den man sich immer verlassen kann.

Sie möchten eine E-Mail-Kampagne versenden? Keap hilft Ihnen dabei. Sie möchten Ihren Vertriebsprozess automatisieren?

Keap kann es schaffen. Das ist eine solide Sache. CRM mit Schwerpunkt auf kleinen Unternehmen.

Betrachten Sie es als Ihr All-in-One-Tool für Vertrieb und Marketing. Automatisierung.

Entdecken Sie auch unsere Favoriten Keap-Alternativen

Keap Introduction

Unsere Einschätzung

Keap CRM

Keap ist eine hervorragende Option für kleine Unternehmen, um ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten zu optimieren. Es ist benutzerfreundlich und bietet zahlreiche wertvolle Funktionen.

Wichtigste Vorteile

  • Integriertes E-Mail-Marketing: Senden Sie gezielte E-Mails an Ihre Zielgruppe.
  • Benutzerfreundliche Automatisierung: Automatisieren Sie Aufgaben wie das Versenden von Folge-E-Mails und das Zuweisen von Leads.
  • Vertriebspipeline-Management: Verfolgen Sie Ihre Geschäfte und identifizieren Sie neue Chancen.
  • E-Commerce-Integrationen: Verbinden Sie Keap mit Ihrem Online-Shop, um Bestellungen und Kunden zu verwalten.

Preisgestaltung

Keap bietet eine kostenlose Testversion und eine einfache Preisstruktur für den Einstieg.

  • Einfacher Plan: Starts at $299/month (Annually Billed) and offers two users and 1500 contacts.
Keap-Preisgestaltung

Vorteile

  • Ideal für kleine Unternehmen.
  • Leicht zu erlernen und anzuwenden.
  • Leistungsstarke E-Mail-Marketing-Tools.
  • Hervorragende Automatisierungsfunktionen.

Nachteile

  • Mit zunehmender Größe können die Kosten steigen.
  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten.
  • Für große Unternehmen nicht optimal.

Was ist HubSpot?

Haben Sie sich jemals einen gewünscht? CRM Das kann alles? Das ist HubSpot.

Von seiner kostenlosen CRM Mit seinen leistungsstarken Marketing- und Vertriebsplattformen bietet HubSpot Lösungen für Unternehmen jeder Größe.

Betrachten Sie es als Ihr Schweizer Taschenmesser für Inbound-Marketing und Vertrieb.

Es hilft Ihnen dabei, Besucher anzulocken, sie in Leads zu verwandeln und Abschlüsse zu erzielen – und das alles bei gleichzeitig exzellentem Kundenservice.

Entdecken Sie außerdem unsere bevorzugten Hubspot-Alternativen.

Was ist HubSpot?

Unsere Einschätzung

Hubspot

HubSpot ist eine leistungsstarke Plattform mit vielen Funktionen. Vor der Entscheidung sollten Sie jedoch Ihr Budget und Ihre Bedürfnisse sorgfältig abwägen. Für Unternehmen, die eine umfassende Lösung suchen und bereit sind, in HubSpot zu investieren, ist es eine gute Wahl.

Wichtigste Vorteile

  • Kostenloses CRM: Beginnen Sie mit einem kostenlosen Tarif mit grundlegenden CRM-Funktionen.
  • All-in-One-Plattform: Greifen Sie auf eine Suite von Marketing-, Vertriebs- und Service-Tools zu.
  • Umfangreiche Community und Ressourcen: Profitieren Sie von umfassendem Wissen und Unterstützung.
  • Inbound-Marketing-Fokus: Gewinnen und binden Sie potenzielle Kunden mit wertvollen Inhalten.

Preisgestaltung

  • Kostenlose ToolsKostenlos für bis zu zwei Nutzer.
  • Marketing Hub Starter: 15 $/Sitzplatz/Monat.
  • Starter-Kundenplattform: 15 $/Sitzplatz/Monat.
  • Marketing Hub Professional + drei Sitzplätze: 800 $/Monat, zusätzliche Sitzplätze für 45 $/Monat.
HubSpot-Preise

Vorteile

  • Umfassende Funktionen und Tools.
  • Kostenlose CRM-Option.
  • Starker Ruf und hohe Markenbekanntheit.
  • Ideal für Inbound-Marketing.

Nachteile

  • Für kleine Unternehmen kann das teuer werden.
  • Es kann komplex zu erlernen und anzuwenden sein.
  • Einige Funktionen sind nur in den günstigeren Tarifen verfügbar.

Funktionsvergleich

Die Wahl zwischen Keap und HubSpot im Jahr 2025 hängt davon ab, ob Sie eine optimierte Marketing-Automatisierungsplattform für ein Kleinunternehmen oder eine hochskalierbare CRM-Plattform, die für komplexe Marketingaktivitäten konzipiert ist.

1. Kundenbeziehungsmanagement und Daten

Kundenbetreuung Daten ist die Grundlage jeder effektiven Marketingstrategie, auch wenn jede CRM-Plattform die Unternehmensdatensätze unterschiedlich handhabt.

  • HubSpot: Das HubSpot CRM basiert auf einer intuitiven Benutzeroberfläche, die Aktualisierungen von Unternehmensdaten und Kundenbeziehungen automatisiert. Es bietet einen umfassenden Überblick über den Vertriebsprozess und ermöglicht es Nutzern, jede Interaktion von der Leadgenerierung bis zum Vertragsabschluss nachzuvollziehen.
  • Keap: Keap offers an intuitive crm specifically designed for small Geschäft users. It focuses on organizing customer data into segments for highly personalized marketing efforts, ensuring that lead tracking stays simple yet sophisticated.

2. Marketing-Automatisierungssoftware und Workflows

Leistungsstarke Automatisierungsfunktionen ermöglichen es Teams, manuelle Aufgaben durch Workflows zu ersetzen und manuelle Prozesse zu automatisieren.

  • HubSpot: Innerhalb des Marketing-Hubs nutzt die Marketing-Automatisierungssoftware eine visuelle Darstellung. Bauherr zur Erstellung komplexer Arbeitsabläufe. Es verbindet alle wichtigen Funktionen der HubSpot-Plattform, von soziale Medien Management zur Führung von Führungskräften.
  • Keap: Bekannt für seine leistungsstarken Automatisierungsfunktionen, ermöglicht Keap kleinen Unternehmen die Einrichtung zeitsparender Automatisierungen in nur drei Minuten. Die Kampagnenmanagement-Plattform eignet sich hervorragend für die Abwicklung komplexer Szenarien mit personalisierten Follow-ups.

3. E-Mail-Marketing-Plattform und -Kampagnen

Beide Tools fungieren als leistungsstarke E-Mail-Marketing-Plattform und helfen Unternehmen dabei, Marketingkampagnen problemlos durchzuführen.

  • HubSpot bietet eine umfangreiche Sammlung von Vorlagen für Marketingaktivitäten und unterstützt A/B-Tests direkt im Marketing Hub. Die Performance von E-Mails wird direkt mit dem HubSpot Sales Hub verknüpft, um eine bessere Transparenz des Vertriebsprozesses zu gewährleisten.
  • Keap: Bietet eine spezielle E-Mail-Marketing-Plattform mit aktionsbasierter Segmentierung. Es ist ein wertvolles Tool für kleine Unternehmen, die E-Mail als primären Marketingkanal zur Pflege von Kundenbeziehungen nutzen.

4. Vertriebspipeline-Management und -Automatisierung

Ein übersichtliches Vertriebspipeline-Managementsystem ist für jedes Vertriebszentrum unerlässlich, um den Vertriebszyklus effektiv zu verfolgen.

  • HubSpot: Der HubSpot Sales Hub bietet eine visuelle Pipeline, in der Sie Deals per Drag & Drop zwischen den einzelnen Phasen verschieben können. Dieses Vertriebsautomatisierungstool umfasst Lead-Tracking, E-Mail-Planung und erweiterte Vertriebsanalysen.
  • Keap: Umfasst eine visuelle Vertriebspipeline, die das Lead-Management und die Vertriebsautomatisierung vereinfacht. Es kombiniert auf einzigartige Weise das Vertriebspipeline-Management mit Finanztools wie Angeboten und integrierter Zahlungsabwicklung.

5. Leadgenerierung und Landingpage-Erstellung

Um zu wachsen, benötigen Unternehmen effektive Tools zur Leadgenerierung und einen benutzerfreundlichen Landingpage-Builder, um Kundendaten zu erfassen.

  • HubSpot: Der Landingpage-Builder ist Teil einer umfassenden Suite von Marketing-Tools. Er bietet SEO Empfehlungen und fortschrittliche Funktionen zur Leadgenerierung, um den organischen Traffic zu steigern und mehr Leads zu gewinnen.
  • Keap: Bietet einen benutzerfreundlichen Landingpage-Builder mit per Drag & Drop anpassbaren Designs. Er wurde entwickelt, um kleinen Unternehmen dabei zu helfen, mehr Leads über Webformulare und automatisierte Lead-Erfassungstools zu generieren.

6. Social-Media-Management und -Inhalte

Die Aufrechterhaltung einer Präsenz in den sozialen Medien ist für moderne Marketingbemühungen über mehrere Social-Media-Konten hinweg unerlässlich.

  • HubSpot: Beinhaltet Social-Media-Management-Funktionen innerhalb seines Marketing-Hubs, die es Benutzern ermöglichen, Beiträge zu planen und Engagement-Kennzahlen über verschiedene Social-Media-Konten hinweg zu verfolgen.
  • Keap konzentriert sich primär auf E-Mail- und SMS-Marketing und bietet im Vergleich zur HubSpot-Plattform ein eingeschränkteres Social-Media-Management. Der Schwerpunkt der Marketingfunktionen liegt auf der direkten Kundenansprache.

7. Integrationsfähigkeiten und Ökosystem

Nahtlose Integrationsmöglichkeiten gewährleisten, dass alle Tools in Ihrem Technologie-Stack über eine Google Analytics-Tracking-ID kommunizieren.

  • HubSpot: Has an edge with over 1,000 integrations, including Salesforce, Shopify, and WordPress. It allows for a google analytics tracking id to be easily integrated to track the success of marketing campaigns.
  • Keap: Bietet Integrationsmöglichkeiten mit wichtigen Tools wie Zapier. QuickBooksund WordPress. Die Auswahl ist zwar kleiner als bei HubSpot, umfasst aber alle Tools, die ein kleines Unternehmen für die Verwaltung seines Backoffice benötigt.

8. Support und Wissensdatenbank

Der Zugang zu einem hilfsbereiten Support-Team und einer umfassenden Wissensdatenbank gewährleistet den Veröffentlichungserfolg neuer Nutzer.

  • HubSpot: Bietet eine umfassende Wissensdatenbank und die HubSpot Academy für Videotrainings. Nutzer mit Professional- oder Enterprise-Tarifen erhalten außerdem Zugang zu einem persönlichen Customer Success Manager.
  • Keap bietet in allen kostenpflichtigen Tarifen telefonischen Support aus den USA und einen 24/7-Live-Chat. Zudem beinhaltet es die Keap Academy und stellt für die höherpreisigen Tarife einen persönlichen Kundenbetreuer zur Verfügung.

9. Preispläne und Wert

Der Vergleich von Hubspot und Keap hängt oft vom Budget und den spezifischen Geschäftsanforderungen ab.

  • HubSpot: Nutzt ein gestaffeltes Preismodell, das einen kostenlosen Account für das HubSpot CRM beinhaltet. Obwohl es sich an große Unternehmen richtet, können die kostenpflichtigen Tarife für den Vertriebsbereich mit zunehmender Größe der Kontaktlisten teuer werden.
  • Keap bietet zwar keinen kostenlosen Tarif an, aber die Preise für den Infusionsoft Max-Tarif beinhalten E-Commerce- und Automatisierungstools. Die Tarife bieten ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis für kleine Unternehmen, die fortschrittliches Marketing benötigen, ohne die hohen Kosten von HubSpot im Vergleich zu Enterprise-Lösungen tragen zu müssen.

Worauf Sie bei der Auswahl einer CRM-Software achten sollten?

  • Benutzerfreundlichkeit: Können Sie und Ihr Team die Benutzeroberfläche problemlos bedienen und die Funktionen nutzen? Ein benutzerfreundliches CRM fördert die Akzeptanz und maximiert Ihren Return on Investment.
  • Skalierbarkeit: Wählen Sie ein CRM-System, das mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann. Prüfen Sie, ob die Plattform Ihre zukünftigen Anforderungen hinsichtlich Kontakte, Benutzer und Funktionen erfüllen kann.
  • Anpassung: Lässt sich das CRM an Ihre spezifischen Arbeitsabläufe und Prozesse anpassen? Suchen Sie nach einer Plattform, die es Ihnen ermöglicht, Felder, Berichte und Dashboards individuell anzupassen.
  • Kundendienst: Bietet der CRM-Anbieter zuverlässigen Kundensupport? Der Zugang zu hilfreichen Ressourcen, Tutorials und reaktionsschnellem Support kann einen großen Unterschied machen, wenn Sie Hilfe benötigen.
  • Integrationen: Lässt sich das CRM mit den anderen von Ihnen verwendeten Tools und Anwendungen integrieren? Nahtlose Integrationen können Ihre Arbeitsabläufe optimieren und die Effizienz steigern.
  • Mobiler Zugriff: Müssen Sie von unterwegs auf Ihr CRM zugreifen? Wählen Sie eine Plattform mit einer mobilen App, mit der Sie Ihre Kontakte und Geschäfte von überall aus verwalten können.

Endgültiges Urteil (Unsere Wahl)

Welches CRM-System ist also das beste? Für uns ist es HubSpot. Warum?

Da es mit seinen kostenlosen CRM-Tools einen unglaublichen Mehrwert bietet, erhalten Sie ein Kontaktmanagement-Dashboard, Tools zur Erstellung zielgerichteter Kampagnen und sogar soziale Medien Management.

Darüber hinaus verfügt HubSpot über leistungsstarke Funktionen für Vertriebs-CRM und -Automatisierung, wie z. B. automatisierte Follow-up-E-Mails.

Keap ist zwar ein starker Konkurrent, insbesondere wenn Sie fortgeschrittene E-Commerce-Integrationen benötigen.

Der kostenlose Tarif und die umfassenden Funktionen von HubSpot machen es zur besten Gesamtwahl für kleine Unternehmen, die wachsen wollen.

Wir haben diese Plattformen wochenlang getestet, damit Sie es nicht tun müssen.

Vertrauen Sie unserer detaillierten Analyse, um das richtige CRM-System auszuwählen und Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben.

Mehr von Hubspot

Hier ein kurzer Vergleich von Hubspot mit diesen Softwarelösungen:

  • HubSpot vs. GoHighLevelHubspot ist eine All-in-One-Plattform für Agenturen mit leistungsstarken Marketing-Automatisierungs- und White-Labeling-Optionen.
  • Hubspot vs Pipedrive: Es handelt sich um ein vertriebsorientiertes CRM-System, das für sein visuelles Vertriebspipeline-Management und seine intuitive Benutzeroberfläche bekannt ist und sich daher ideal für die Nachverfolgung von Geschäftsabschlüssen eignet. HubSpot bietet eine umfassendere All-in-One-Plattform, die Vertrieb, Marketing und Kundenservice vereint.
  • Hubspot vs. Keap: HubSpot (ehemals Infusionsoft) ist auf CRM und Marketingautomatisierung spezialisiert, insbesondere für kleine Unternehmen, die ihre Vertriebsprozesse optimieren möchten. HubSpot bietet ein breiteres Spektrum an Marketing-, Vertriebs- und Servicefunktionen.
  • Hubspot vs ActiveCampaign: Es zeichnet sich durch E-Mail-Marketing und Marketing-Automatisierung mit fortschrittlicher Segmentierung und bedingter Logik aus. Hubspot bietet jedoch eine umfassendere All-in-One-Plattform, die auch die Leadgenerierung beinhaltet.
  • Hubspot vs. Clickfunnels: Es ist darauf spezialisiert, hochkonvertierende Sales Funnels zu erstellen und konzentriert sich dabei auf Landingpages und Verkaufsprozesse. Hubspot hingegen ist eine umfassendere Plattform für Marketing- und Vertriebsautomatisierung.
  • Hubspot vs Folk: Es handelt sich um eine einfachere CRM-Lösung, die sich durch unkompliziertes Kontaktmanagement und -organisation auszeichnet. Sie eignet sich für kleine Teams, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit legen.
  • Hubspot vs Instantly: Es ist auf Kaltakquise per E-Mail und die Automatisierung der Leadgenerierung spezialisiert. Hubspot bietet ein wesentlich breiteres Spektrum an Tools, darunter ein vollständiges CRM-System und umfassendes E-Mail-Marketing mit fortschrittlichen Designfunktionen.
  • Hubspot vs ClickUp: Es handelt sich in erster Linie um ein Projektmanagement-Tool mit umfangreichen Anpassungs- und Kollaborationsfunktionen. Es ermöglicht Benutzern die Verwaltung von Aufgaben, Dokumenten und Zielen. Darüber hinaus bietet es über benutzerdefinierte Felder einige CRM-Funktionen.
  • Hubspot vs Monday CRM: It.com ist ein Arbeitsbetriebssystem mit Fokus auf Projektmanagement, Zusammenarbeit und Workflow-Automatisierung. Im Gegensatz dazu
  • Hubspot vs Capsule CRM: Es handelt sich um einen einfacheren, benutzerfreundlichen Kontaktmanager und Vertriebstracker, ideal für kleine Unternehmen, die organisierte Kundeninformationen und eine übersichtliche Pipeline-Ansicht benötigen.
  • Hubspot vs. Insightly: Es kombiniert CRM mit leistungsstarken Projektmanagementfunktionen und ist somit vielseitig für Unternehmen geeignet, die beides benötigen.
  • Hubspot vs Freshsales CRM: Es handelt sich um ein vertriebsorientiertes CRM-System mit Schwerpunkt auf KI-gestütztem Lead-Scoring und Vertriebsautomatisierung für ein effizientes Deal-Management. HubSpot bietet eine umfassendere All-in-One-Plattform mit leistungsstarken Marketing-Automatisierungsfunktionen, die in Vertriebs- und Service-Tools integriert sind.
  • Hubspot vs. Salesforce: Es handelt sich um ein leistungsstarkes, hochgradig anpassbares CRM-System der Enterprise-Klasse mit robusten Berichts- und Prognosefunktionen, ideal für große Organisationen mit komplexen Anforderungen.
  • Hubspot vs. Zendesk: Es handelt sich um eine spezialisierte Kundenservice- und Supportplattform, die sich durch Omnichannel-Support, Ticketing und fortschrittliche KI-Funktionen zur Problemlösung auszeichnet.

Mehr von Keap

Hier ein Vergleich von Keap mit verschiedenen Alternativen:

  • Keap vs Pipedrive: Keap zeichnet sich durch Marketingautomatisierung und integrierten Vertrieb aus. Pipedrive konzentriert sich stärker auf visuelles Vertriebspipeline-Management und Deal-Tracking.
  • Keap vs GoHighLevel: GoHighLevel ist eine All-in-One-Plattform für Agenturen, die White-Label-Optionen und umfassende Automatisierung bietet.
  • Keap vs ActiveCampaign: Keap bietet eine umfassende Geschäftsautomatisierungslösung für dienstleistungsorientierte Kleinunternehmen. ActiveCampaign ist auf anspruchsvolles E-Mail-Marketing und die Automatisierung des Kundenerlebnisses spezialisiert.
  • Keap vs HubSpot: Keap integriert CRM, Marketing-Automatisierung und E-Commerce für kleine Unternehmen. HubSpot bietet ein umfassenderes Portfolio an Hubs für Vertrieb, Marketing, Service und Content, das für Unternehmen unterschiedlicher Größe geeignet ist.
  • Keap vs ClickFunnels: Keap bietet CRM, Marketing-Automatisierung und E-Commerce. ClickFunnels ist in erster Linie ein Tool zum Erstellen von Verkaufsfunnels und Landingpages mit einigen Funktionen zur Leadgenerierung.
  • Keap gegen Folk: Keap bietet leistungsstarke Vertriebs- und Marketingautomatisierung mit umfassenden Anpassungsmöglichkeiten. Folk hingegen bietet eine einfachere, benutzerfreundliche Oberfläche mit Fokus auf kollaboratives Kontaktmanagement.
  • Keap vs Instantly: Keap ist eine umfassende CRM- und Automatisierungsplattform für Vertrieb und Marketing. Sofort spezialisiert auf aktive Kundenansprache im Vertrieb und Leadgenerierung.
  • Keap vs ClickUp: Keap ist ein spezialisiertes CRM-System mit starker Vertriebs- und Marketingautomatisierung. ClickUp ist ein vielseitiges Projektmanagement-Tool, das als CRM konfiguriert werden kann.
  • Keap vs. Monday CRM: Keap ist ein spezialisiertes CRM-System, das sich auf die Automatisierung von Vertrieb und Marketing für kleine Unternehmen konzentriert. Monday CRM ist ein flexibles Arbeitsbetriebssystem mit leistungsstarken, anpassbaren CRM-Funktionen für kollaborative Arbeitsabläufe.
  • Keap vs Capsule CRM: Keap bietet fortschrittliche Marketingautomatisierung und integrierte Geschäftslösungen. Kapsel CRM ist auf Einfachheit und Erschwinglichkeit ausgelegt und eignet sich ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen.
  • Keap vs Insightly: Keap konzentriert sich auf leistungsstarke Marketingautomatisierung und Lead-Management. Insightly bietet Kontakt- und Projektmanagement mit Workflow-Automatisierung und eignet sich für kleine und mittelständische Unternehmen.
  • Keap vs Freshsales CRM: Keap bietet eine starke Automatisierung und ist speziell auf kleine Unternehmen zugeschnitten. Freshsales CRM ist bekannt für seinen günstigen Preis, die benutzerfreundliche Oberfläche und die vielfältigen Integrationsmöglichkeiten.
  • Keap vs Salesforce: Keap ist speziell auf die CRM- und Marketingautomatisierung kleiner Unternehmen zugeschnitten. Salesforce ist ein hochgradig anpassbares, skalierbares und branchenführendes CRM-System für Unternehmen jeder Größe, insbesondere für Großunternehmen.
  • Keap vs Zendesk: Keap zeichnet sich durch Vertriebs- und Marketingautomatisierung sowie E-Commerce aus. Zendesk ist in erster Linie eine Kundenservice- und Supportplattform mit leistungsstarken Ticketing- und Kollaborationsfunktionen.

Häufig gestellte Fragen

Ist Keap oder HubSpot besser für Anfänger?

Keap ist aufgrund seines fokussierten Funktionsumfangs und der benutzerfreundlichen Oberfläche möglicherweise etwas leichter zu erlernen. HubSpot bietet jedoch eine Fülle kostenloser Ressourcen und Tutorials und ist somit auch für CRM-Neulinge geeignet.

Kann ich meine Daten von einem anderen CRM-System zu Keap oder HubSpot migrieren?

Ja, beide Plattformen bieten Tools und Support für die Datenmigration, um Ihnen beim Import Ihrer bestehenden CRM-Daten zu helfen. Der Aufwand für die Migration kann jedoch von Ihrem aktuellen CRM-System und der Menge der zu übertragenden Daten abhängen.

Bietet Keap oder HubSpot einen besseren Kundenservice?

Keap ist für seinen exzellenten Kundenservice bekannt; telefonischer und Chat-Support stehen allen Nutzern zur Verfügung. Die Supportoptionen von HubSpot variieren je nach gewähltem Tarif; telefonischer Support ist auf höherwertige Abonnements beschränkt.

Welche Plattform eignet sich besser für E-Commerce-Unternehmen?

Keap bietet E-Commerce-Unternehmen dank seiner umfassenden E-Commerce-Integrationen und Automatisierungsfunktionen einen leichten Vorteil. Sie können Ihren Online-Shop problemlos anbinden, die Bestellabwicklung automatisieren und die Kundeninteraktionen innerhalb von Keap verwalten.

Kann ich Keap oder HubSpot testen, bevor ich mich für ein kostenpflichtiges Abonnement entscheide?

HubSpot bietet einen kostenlosen CRM-Plan mit Basisfunktionen an, mit dem Sie die Plattform vor einem Upgrade testen können. Keap bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase, aber keinen langfristigen Gratis-Plan.

Verwandte Artikel