



Fühlen Sie sich von der Komplexität moderner IT-Vorgänge überfordert?
Du bist nicht allein.
Die manuelle Überwachung und Fehlerbehebung wird immer schwieriger.
Hier kommt AIOps ins Spiel.
Es ist die Lösung, nach der Sie gesucht haben.
AIOps-Tools nutzen künstliche Intelligenz, um Ihre IT-Prozesse zu automatisieren und zu optimieren.
Stellen Sie sich eine Welt vor, in der sich Ihre Systeme praktisch selbst verwalten.
Wir haben eine Liste der 9 besten AIOps-Tools zusammengestellt, um Ihnen bei der Suche nach dem perfekten Tool zu helfen.
Diese Plattformen können die Effizienz drastisch verbessern, reduzieren Ausfallzeit, und entlasten Sie Ihr Team.
Sind Sie bereit, Ihre IT-Abteilung umzugestalten?
Was ist das beste AIOps-Tool?
Es kann schwierig sein, das beste Tool für Ihr Team zu finden.
Der Markt ist voller Optionen und jede behauptet, die beste zu sein.
Wir haben uns die besten Optionen angesehen, um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern.
Hier ist eine Liste der neun besten AIOps-Tools, bewertet für 2025.
1. Zum Mitnehmen (⭐️4.9)
Atera ist eine All-in-One-Plattform für IT-Management.
Es nutzt KI, um Aufgaben für IT-Experten zu vereinfachen.
Diese Plattform integriert RMM-, Helpdesk- und AIOps-Funktionen in einem einzigen Tool.

Unsere Meinung

Erleben Sie Atera selbst! Schließen Sie sich über 13.000 Kunden in über 120 Ländern an. Reduzieren Sie Tickets um 35 % mit AI Copilot.
Hauptvorteile
- Steigern Sie die Teamproduktivität jede Woche um durchschnittlich 11–13 Stunden.
- Erreichen Sie eine Patch-Erfolgsrate von 97 % für sichere Systeme.
- Verwalten Sie problemlos 6 Millionen Geräte.
- Erstellen Sie mit AI Copilot Skripte mit einer Genauigkeit von 90 %.
- Lösen Sie 50 % der Tickets automatisch.
Preise
Mitnahme bietet eine kostenlose Testversion und eine Reihe von PreisoptionenHier ist die Aufschlüsselung:
- MSP Pro-Plan: Ab 129 $ pro Monat
- MSP-Wachstumsplan: 179 $/Monat
- MSP-Energiesparplan: 209 $ pro Monat
- MSP Superpower-Plan: Kontaktieren Sie uns für Preise.
- Professioneller Plan für die IT-Abteilung: Ab 149 $/Monat
- Expertenplan der IT-Abteilung: 189 $/Monat
- Masterplan der IT-Abteilung: 219 $/Monat
- Enterprise-Plan für die IT-Abteilung: Kontaktieren Sie uns für Preise.


Pros
Nachteile
2. NinjaOne (⭐️4,6)
NinjaOne ist eine erstklassige IT-Managementlösung.
Es unterstützt Sie bei der Verwaltung und dem Schutz von Endpunkten.
Zu den wichtigsten Funktionen gehören Automatisierung, Patchverwaltungund Fernüberwachung.

Hauptvorteile
- Zentralisierte Steuerung: Verwalten Sie alle Geräte von einem einzigen Standort aus.
- Leistungsstarke Automatisierung: Automatisieren Sie Aufgaben, um Stunden zu sparen.
- Zuverlässiges Patchen: Halten Sie Ihre Systeme auf dem neuesten Stand und sicher.
- Schneller Fernzugriff: LeadFuze 2024 年评测:值得吗? Verbindung zu Benutzergeräten herstellen.
- Ausgezeichneter Support: Holen Sie sich schnelle Hilfe, wenn Sie sie brauchen.
- Garantieverfolgung: Verfolgen Sie 100 % Ihrer Gerätegarantien.
Preise
- Kostenlose Testversion verfügbar
- Kein öffentlicher Festpreis.
- Kontaktieren Sie sie für ein individuelles Angebot.

Pros
Nachteile
3. N-fähig (⭐️4.3)
N-able bietet leistungsstarkes IT-Management und Sicherheit Lösungen.
Es ist bekannt für seine starke Automatisierung und Skriptfunktionen.
Sie können auch benutzerdefinierte Integrationen erstellen.

Hauptvorteile
- Umfassendes RMM: Vollständige Fernüberwachung.
- Erweiterte Sicherheit: Schützen Sie sich vor Cyberbedrohungen.
- Patch-Verwaltung: Halten Sie die gesamte Software auf dem neuesten Stand.
- Sicherung und Wiederherstellung: Kundendaten einfach sichern.
- Berichtstools: Erhalten Sie Einblicke in den IT-Zustand.
- Automatisierung: Optimieren Sie routinemäßige IT-Aufgaben.
Preise
- Kostenlose Testversion verfügbar.
- Kein öffentlicher Festpreis.
- Individuelles Angebot verfügbar.

Pros
Nachteile
4. ConnectWise (⭐️4.0)
ConnectWise ist eine Plattform für MSPs und IT-Teams.
Es verwendet generative KI und RPA zur Automatisierung von Arbeitsabläufen.
Dies trägt dazu bei, zeitaufwändige Aufgaben zu rationalisieren.

Hauptvorteile
- Vollständige PSA-Suite: Verwalten Sie Projekte, Abrechnungen und Verkäufe.
- Robustes RMM: Überwachen und verwalten Sie alle Endpunkte.
- Starke Integrationen: Lässt sich mit vielen anderen Tools verbinden.
- Automatisierte Workflows: Richten Sie Aufgaben so ein, dass sie sich selbst ausführen.
- Detaillierte Berichterstattung: Erhalten Sie tiefe Einblicke in Ihr Unternehmen.
- Mobiler Zugriff: Verwalten Sie es bequem von unterwegs.
Preise
- Kostenlose Testversion verfügbar.
- Kein öffentlicher Festpreis.
- Kontaktieren Sie den Vertrieb für ein Angebot.

Pros
Nachteile
5. SuperOps (⭐️3,8)
SuperOps bietet eine moderne IT-Managementlösung.
Seine KI-Funktionen, wie Monica AI, helfen bei der Ticketzusammenfassung und Skripterstellung.
Dies steigert die Effizienz der IT-Teams.

Hauptvorteile
- Einheitliches PSA/RMM: All-in-One-IT-Management.
- Moderne Schnittstelle: Einfach zu bedienen und zu navigieren.
- Intelligente Automatisierung: Automatisieren Sie viele tägliche Aufgaben.
- KI-gestützte Erkenntnisse: Erhalten Sie intelligente Vorschläge.
- Proaktive Überwachung: Erkennen Sie Probleme frühzeitig.
- Endpunktsicherheit: Bewahren Sie Geräte sicher und geschützt auf.
Preise
- Nur PSA: Ab 79 $/Benutzer/Monat.
- Nur RMM: Ab 99 $/Benutzer/Monat.
- Unified Basic: 129 $/Benutzer/Monat.
- Unified Advance: 159 $/Benutzer/Monat.

Pros
Nachteile
6. Kaseya (⭐️3,5)
Kaseya bietet eine einheitliche Plattform für IT-Management und -Sicherheit.
Seine intelligenten Automatisierungs- und KI-Funktionen tragen dazu bei, den manuellen Aufwand zu reduzieren.
Dies spart Zeit und minimiert Fehler.

Hauptvorteile
- All-in-One-Plattform: Eine Suite für viele Bedürfnisse.
- Starke Automatisierung: Automatisieren Sie routinemäßige IT-Aufgaben.
- Einheitliche Verwaltung: Verwalten Sie die IT von einem Ort aus.
- Integrierte Dokumentation: Greifen Sie schnell auf wichtige Informationen zu.
- IT Glue-Integration: Nahtloser Wissensaustausch.
- Sicherheitsfokus: Verbessern Sie Ihre Cyberabwehr.
Preise
- Kostenlose Demo verfügbar.
- Kein öffentlicher Festpreis.
- Individuelles Angebot verfügbar.

Pros
Nachteile
7. Freshservice (⭐️3.2)
Freshservice ist eine IT-Service-Management-Plattform.
Es nutzt KI, um Vorfälle zu erkennen und potenzielle Probleme vorherzusagen.
Das Tool hilft auch bei der Rauschunterdrückung, indem es irrelevante Warnungen herausfiltert.

Unsere Meinung

Evaluación de modelos y capacidades de IA:
Hauptvorteile
- Evaluación del apoyo a la investigación: Una parte crucial de nuestra investigación consistió en examinar cómo cada herramienta de investigación de IA apoyaba todo el proceso de investigación. Buscamos funciones que pudieran ayudar a los usuarios con revisiones bibliográficas, resumir artículos de investigación, extraer datos y mantenerse al día con las nuevas investigaciones.
- Experiencia de usuario y accesibilidad: Evaluamos la interfaz intuitiva y la curva de aprendizaje de cada herramienta. Buscamos una interfaz intuitiva que permitiera a los usuarios realizar un flujo de trabajo de investigación eficiente y agradable.
- Precios y planes: Investigamos exhaustivamente las estructuras de precios, incluida la disponibilidad de un plan gratuito, planes pagos y si ofrecían acceso ilimitado a funciones básicas versus funciones avanzadas.
- Kostenloser Plan: Políticas de soporte, comunidad y reembolso:
Preise
Evaluamos el nivel de soporte o reembolso ofrecido por cada proveedor. Esto incluyó la búsqueda de comunidades de usuarios activas y políticas de reembolso claras.
- Anlasser: Hemos explorado algunas fantásticas alternativas a Paperpal que realmente pueden mejorar su investigación y escritura académica.
- Wachstum: Desde potentes herramientas de detección de plagio hasta aquellas que ofrecen funciones avanzadas de IA para resumir textos completos.
- Pro: resúmenes y racionalización de los métodos de investigación.
- Unternehmen: Kontaktieren Sie sie für individuelle Preise.

Pros
Nachteile
8. ManageEngine (⭐️3.0)
ManageEngine bietet ein AIOps-Tool, das hilft, eine Informationsüberflutung zu verhindern.
Es verwendet KI und ML, um Ereignisse zu korrelieren.
Dies vereinfacht die Fehlersuche und beschleunigt die Problemlösung.

Hauptvorteile
- Breites Produktspektrum: Viele Tools für die IT.
- Kostengünstig: Oft günstigere Optionen.
- Starke Berichterstattung: Erhalten Sie gute Dateneinblicke.
- Automatisierungsfunktionen: Automatisieren Sie Aufgaben gut.
- Skalierbare Lösungen: Wächst mit Ihrem Unternehmen.
- Hybrid Cloud-Unterstützung: Flexible Bereitstellungen.
Preise
- Kostenlose Testversion verfügbar.
- Individuelles Angebot verfügbar.

Pros
Nachteile
9. SyncroMSP (⭐️2,9)
SyncroMSP ist eine All-in-One-Plattform für MSPs.
Es bietet eine Reihe von Funktionen, darunter RMM und PSA.
Es unterstützt Sie bei der IT-Automatisierung und -Verwaltung.

Hauptvorteile
- All-in-One-Tool: RMM, PSA, Fernzugriff.
- Preisgestaltung pro Techniker: Erschwinglich für wachsende Teams.
- Integrierte Abrechnung: Optimieren Sie Rechnungsprozesse.
- Skript-Engine: Automatisieren Sie komplexe Aufgaben einfach.
- Integriertes Ticketing: Verwalten Sie Helpdesk-Anfragen.
- Gute Gemeinschaft: Holen Sie sich Hilfe von anderen Benutzern.
Preise
- Kernplan: 129 $/Monat pro Benutzer.
- Teamplan: 179 $/Monat pro Benutzer.

Pros
Nachteile
Worauf ist bei der Auswahl eines AIOps-Tools zu achten?
Die Wahl des richtigen AIOps-Tools ist eine wichtige Entscheidung. Sie benötigen ein Tool, das nicht nur aktuelle Probleme löst, sondern auch mit Ihnen wächst. Folgendes sollten Sie bei der Suche nach der optimalen Lösung beachten:
- Rauschunterdrückung und Ereigniskorrelation: Die besten AIOps-Tools nutzen KI, um das Rauschen zu durchdringen. Sie sollten in der Lage sein, Tausende von Warnungen aus verschiedenen Quellen in wenige, umsetzbare Vorfälle zu gruppieren.
- Ursachenanalyse: Suchen Sie nach einem Tool, das die genaue Ursache eines Problems schnell ermitteln kann, anstatt nur zu melden, dass ein Problem besteht. Das spart Ihrem Team Zeit und hilft, Probleme schneller zu lösen.
- Prädiktive Analytik: Ein wirksames Werkzeug sollte in der Lage sein, historische Daten und prognostizieren Sie potenzielle Probleme, bevor sie zu Ausfallzeiten führen. Dadurch wechselt Ihre IT von einem reaktiven zu einem proaktiven Modell.
- Automatisierung: Automatisierung ist ein zentraler Bestandteil von AIOps. Die Plattform sollte in der Lage sein, automatisierte Reaktionen auf häufige Probleme, wie den Neustart eines Dienstes, ohne menschliches Eingreifen auszulösen.
- Nahtlose Integration: Ihr AIOps-Tool muss sich problemlos in Ihr bestehendes IT-Ökosystem integrieren lassen. Prüfen Sie, ob Integrationen mit Ihren aktuellen Monitoring-, ITSM- (IT Service Management) und DevOps-Tools möglich sind.
- Skalierbarkeit: Das Tool sollte in der Lage sein, ein zunehmendes Datenvolumen und eine wachsende IT-Umgebung ohne Leistungseinbußen zu bewältigen.
- Benutzerfreundliche Oberfläche: Die Plattform sollte für Ihr Team einfach zu bedienen sein. Ein intuitives Dashboard und klare Visualisierungen helfen jedem, auf einen Blick zu verstehen, was passiert.
- IT-Autopilot & KI-Copilot: Tools mit Funktionen wie IT Autopilot und AI Copilot sind auf dem neuesten Stand. Sie bieten erweiterte Automatisierung und intelligente Unterstützung, die Ihre Abläufe weiter optimieren und Zencastr et Podcastle sont tous deux conçus pour les podcasteurs. Ils offrent un enregistrement audio de haute qualité, la collaboration à distance avec les invités et des outils de postproduction pour optimiser votre flux de travail. Ihr Team effizienter.
Wie können AIOps-Tools Ihren IT-Betrieb verbessern?
AIOps-Lösungen verändern die Arbeitsweise von IT-Teams.
Durch den Einsatz von Algorithmen des maschinellen Lernens können sie riesige Mengen Big Data aus mehreren Datenquellen verarbeiten.
Dadurch können sie Probleme viel schneller finden und beheben als zuvor.
Diese Tools führen eine Anomalieerkennung durch und sagen Probleme voraus, bevor sie auftreten.
Dies bedeutet, dass Ihr IT-Betriebsteam nicht mehr nur auf Probleme reagieren, sondern diese proaktiv verhindern kann.
Dies führt zu einer besseren Betriebseffizienz und einem stabileren System.
Eine leistungsstarke AIOps-Plattform verarbeitet unterschiedliche Datenquellen wie Ereignisdaten und Leistungsdaten und macht daraus einen Sinn.
Dieser Datenanalyseprozess verschafft Ihnen einen klareren Überblick über Ihre komplexen IT-Umgebungen.
Letztendlich trägt diese Umstellung dazu bei, ein optimales digitales Kundenerlebnis zu bieten, indem Ausfallzeiten minimiert werden und ein reibungsloser Ablauf gewährleistet wird.
Der AIOps-Markt wächst, weil diese Tools für alle Geschäft das Intelligenz für den IT-Betrieb nutzen möchte, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
Einkaufsführer
Wir wissen, dass die Auswahl eines AIOps-Tools für jede IT-Organisation eine große Entscheidung ist.
Um Ihnen ein vollständiges Bild der einzelnen Tools zu vermitteln, haben wir uns bei der Erstellung unserer Empfehlungen auf mehrere Schlüsselfaktoren konzentriert.
Dieser Prozess hat uns geholfen, den Überblick zu behalten und umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen, die über eine einfache Funktionsliste hinausgehen. So haben wir es gemacht:
- AIOps verstehen: Wir begannen mit der grundlegenden Definition von AIOps, bei der es um die Nutzung von Machine-Learning-Modellen und Advanced Analytics zur Verbesserung des IT-Betriebs geht. Wir untersuchten, wie jedes Tool Big Data Analytics und große Datenmengen aus verschiedenen Quellen verarbeitet, um eine Echtzeit-Datenverarbeitung zu ermöglichen. Wir betrachteten auch, wie diese Tools bei Initiativen zur digitalen Transformation helfen.
- Schlüsselfunktionen: Wir suchten nach Plattformen, die sich durch die Erkennung von Anomalien auszeichnen und über starke Vorhersagefähigkeiten zur Identifizierung zukünftiger Probleme verfügen. Wir konzentrierten uns auch auf Funktionen wie die automatisierte Reaktion auf Vorfälle und darauf, wie jedes Tool das Vorfallmanagement handhabt. Ein Schlüsselfaktor war, wie sie aggregierte Daten nutzen, um die Echtzeitüberwachung zu vereinfachen und die Serviceintegrität zu verbessern.
- Leistung und Infrastruktur: Wir haben bewertet, wie gut jedes Tool die Leistungsüberwachung verschiedener Systeme, einschließlich Cloud-Infrastruktur, Hybrid Cloud und IT-Infrastruktur, durchführt. Wir haben auch ihre Fähigkeit zur Verwaltung der App-Leistung und des Netzwerkbetriebs sowie ihre Fähigkeit zur Senkung der Betriebs- und Cloud-Kosten berücksichtigt.
- Daten und Integration: Wir haben den Umgang mit den gesammelten Daten untersucht – von der Datenaufnahme bis hin zu ihrer Nutzung für intelligente Entscheidungen. Dabei haben wir uns auf Tools konzentriert, die über traditionelle Methoden hinausgehen und IT-Organisationen dabei unterstützen, große Datenmengen zu analysieren und so bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.
- Der menschliche Faktor: Wir haben untersucht, wie jedes Tool IT-Teams unterstützt und wie es den Bedarf an manuellen Eingriffen reduziert. Außerdem haben wir untersucht, warum AIOps für moderne Geschäftsabläufe wichtig ist und wie es zur digitalen Transformation insgesamt beiträgt.
Zusammenfassung
Die Auswahl einer AIOps-Plattform ist für jedes IT-Team ein großer Schritt.
Dieser Leitfaden hat Ihnen geholfen, die Definition von AIOps zu verstehen und zu erfahren, worauf Sie bei einem Tool achten müssen.
Durch den Einsatz von KI zur Automatisierung von Aufgaben und Bereitstellung eines Datensees können diese Tools Ihnen dabei helfen, Vorfälle schneller zu lösen.
Dadurch hat Ihr Team die Möglichkeit, sich auf wichtigere Dinge zu konzentrieren.
Wir haben uns viele Tools angeschaut und die besten gefunden, die derzeit auf dem Markt erhältlich sind.
Atera hebt sich vom Rest ab.
Es verfügt über leistungsstarke KI-Funktionen wie IT-Autopilot und KI-Copilot, die das Betriebsmanagement vereinfachen.
Mit diesen Tools können Sie Ihre kritischen Dienste problemlos verwalten.
Wenn Sie bereit sind, mit der Implementierung von AIOps zu beginnen und zu sehen, was möglich ist, sollten Sie sich Atera ansehen.
Häufig Gestellte Fragen
Was ist AIOps?
AIOps (Künstliche Intelligenz für IT-Operationen) nutzt maschinelles Lernen zur Analyse von IT-Daten. Es hilft, Aufgaben zu automatisieren, Probleme schnell zu finden und zukünftige Probleme vorherzusagen. So wird die IT von einem reaktiven zu einem proaktiven Modell.
Wie verbessert AIOps die IT-Effizienz?
Es optimiert den Betrieb, indem es die Alarmmüdigkeit reduziert, Ereignisse aus mehreren Quellen korreliert und gängige Reaktionen automatisiert. So können sich IT-Teams auf komplexere, strategische Aufgaben konzentrieren, anstatt sich mit manuellen, repetitiven Aufgaben zu befassen.
Ist AIOps ein Ersatz für das IT-Team?
Nein, AIOps ist ein Tool, das IT-Experten unterstützt, nicht ersetzt. Es übernimmt die Datenanalyse und Routineaufgaben, sodass sich menschliche Mitarbeiter auf die Lösung komplexerer Probleme und Innovationen konzentrieren können.
Was sind die Hauptvorteile von AIOps?
AIOps hilft Ihnen, Ausfallzeiten zu reduzieren, die Reaktionszeiten bei Vorfällen zu verbessern und prädiktive Einblicke in Ihre Systeme zu gewinnen. Darüber hinaus senkt es die Betriebskosten durch die Automatisierung manueller Aufgaben und die Optimierung Ihrer IT-Infrastruktur.
Wie unterscheidet sich Atera von anderen AIOps-Tools?
Atera kombiniert KI-Funktionen wie IT Autopilot und AI Copilot mit einer All-in-One-RMM- und PSA-Plattform. Es bietet eine umfassende, benutzerfreundliche Lösung für intelligentes IT-Betriebsmanagement.




















