Die 7 besten IT-Management-Softwares für 2025

Got an IT department that’s a bit chaotic? You’re not alone.

Many businesses struggle to keep all their technology running smoothly.

This can lead to slow systems, frustrated employees, and even lost money.

But what if you could take control?

Imagine an IT setup that’s organized, efficient, and always performing its best.

In this article, we’ll explore the 7 Best IT management softwares for 2025.

It helps you fix problems fast, keep everything secure, and free up your team.

Ready to make IT easy? Let’s find out how.

What is the Best IT Management Software?

Choosing the right IT management software can feel overwhelming.

There are many options available, each with its unique strengths.

Wir haben die harte Arbeit für Sie erledigt.

Here’s our list of the top 7 choices for 2025, based on what real users think and say.

1. Zum Mitnehmen (⭐️4.8)

Atera is an all-in-one IT management platform.

It helps you monitor and manage all your tech devices from one place.

Its unique per-technician pricing saves money, especially for many devices.

Unsere Meinung

Erleben Sie Atera selbst! Schließen Sie sich über 13.000 Kunden in über 120 Ländern an. Reduzieren Sie Tickets um 35 % mit AI Copilot.

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Hauptvorteile

• Steigern Sie die Teamproduktivität jede Woche um durchschnittlich 11–13 Stunden.
• Erreichen Sie eine Patch-Erfolgsrate von 97 % für sichere Systeme.
• Verwalten Sie problemlos 6 Millionen Geräte.
• Erstellen Sie mit AI Copilot Skripte mit einer Genauigkeit von 90 %.
• Lösen Sie 50 % der Tickets automatisch.

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Preise

Mitnahme bietet eine kostenlose Testversion und eine Reihe von PreisoptionenHier ist die Aufschlüsselung:

• MSP Pro-Plan: Ab 129 $ pro Monat
• MSP-Wachstumsplan: 179 $/Monat
• MSP-Energiesparplan: 209 $ pro Monat
• MSP Superpower-Plan: Kontaktieren Sie uns für Preise.
• Professioneller Plan für die IT-Abteilung: Ab 149 $/Monat
• Expertenplan der IT-Abteilung: 189 $/Monat
• Masterplan der IT-Abteilung: 219 $/Monat
• Enterprise-Plan für die IT-Abteilung: Kontaktieren Sie uns für Preise.

Pros

• Einmalige Kosten, unbegrenzte Geräte.
• KI-Agenten verändern die Spielregeln.
• Benutzerfreundlich und einfach einzurichten.
• Hervorragender Kundensupport rund um die Uhr.

Nachteile

• Einige Benutzer wünschen sich tiefere Integrationen.
• Mobile Apps könnten mehr Funktionen erhalten.
• Für erweiterte Funktionen ist möglicherweise eine Lernkurve erforderlich.

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2. NinjaOne (⭐️4,6)

NinjaOne ist bekannt für seine benutzerfreundliche Oberfläche.

It offers strong tools for remote monitoring and management.

Its automation features help streamline daily IT tasks, boosting efficiency for your team.

Unsere Meinung

NinjaOne punktet mit seiner Benutzerfreundlichkeit, robusten Automatisierung und dem hervorragenden Kundensupport. Es steigert die Effizienz von IT-Teams deutlich.

Testen Sie NinjaOne kostenlos

Hauptvorteile

• Zentralisierte Steuerung: Verwalten Sie alle Geräte von einem einzigen Standort aus.
• Leistungsstarke Automatisierung: Automatisieren Sie Aufgaben, um Stunden zu sparen.
• Zuverlässiges Patchen: Halten Sie Ihre Systeme auf dem neuesten Stand und sicher.
• Schneller Fernzugriff: Sofort Verbindung zu Benutzergeräten herstellen.
• Ausgezeichneter Support: Holen Sie sich schnelle Hilfe, wenn Sie sie brauchen.
• Garantieverfolgung: Verfolgen Sie 100 % Ihrer Gerätegarantien.

Testen Sie NinjaOne kostenlos

Preise

• Kostenlose Testversion verfügbar
• Kein öffentlicher Festpreis.
• Kontaktieren Sie sie für ein individuelles Angebot.

Pros

• Die Benutzeroberfläche ist sehr übersichtlich.
• Durch die Automatisierung wird viel Zeit gespart.
• Der Kundensupport ist erstklassig.
• Remote-Tools funktionieren sehr gut.

Nachteile

• Die Berichterstattung könnte besser sein.
• Die mobile App muss verbessert werden.
• Einige erweiterte PSA-Funktionen fehlen.

Testen Sie NinjaOne kostenlos

3. ConnectWise (⭐️4.3)

ConnectWise provides a comprehensive suite of IT management tools.

It’s great for project management, service desk, and automation, often used by larger IT teams for streamlined operations.

Unsere Meinung

ConnectWise erhält eine hohe Bewertung für seinen umfangreichen Funktionsumfang und seine Skalierbarkeit. Es ist sehr leistungsstark für größere MSPs, seine Komplexität kann jedoch eine Hürde darstellen.

ConnectWise kostenlos testen

Hauptvorteile

• Vollständige PSA-Suite: Verwalten Sie Projekte, Abrechnungen und Verkäufe.
• Robustes RMM: Überwachen und verwalten Sie alle Endpunkte.
• Starke Integrationen: Lässt sich mit vielen anderen Tools verbinden.
• Automatisierte Workflows: Richten Sie Aufgaben so ein, dass sie sich selbst ausführen.
• Detaillierte Berichterstattung: Erhalten Sie tiefe Einblicke in Ihr Unternehmen.
• Mobiler Zugriff: Verwalten Sie es bequem von unterwegs.

ConnectWise kostenlos testen

Preise

• Kostenlose Testversion verfügbar.
• Kein öffentlicher Festpreis.
• Kontaktieren Sie den Vertrieb für ein Angebot.

Pros

• Sehr leistungsstarke Funktionen.
• Gut für große MSPs.
• Lässt sich in viele Apps integrieren.
• Automatisiert viele Aufgaben.

Nachteile

• Es kann sehr komplex sein.
• Die Einrichtung ist oft schwierig.
• Es kann ziemlich teuer werden.

ConnectWise kostenlos testen

4. N-fähig (⭐️4.0)

N-able focuses on proactive IT monitoring and management.

It helps you maintain healthy and secure systems.

You get tools for Patchverwaltung and network oversight to prevent issues.

Unsere Meinung

N-able punktet mit seinen leistungsstarken RMM- und Sicherheitsangeboten. Es unterstützt MSPs bei der effektiven Verwaltung unterschiedlicher IT-Umgebungen, wobei in einigen Bereichen noch Verbesserungsbedarf besteht.

N-able kostenlos testen

Hauptvorteile

• Umfassendes RMM: Vollständige Fernüberwachung.
• Erweiterte Sicherheit: Schützen Sie sich vor Cyberbedrohungen.
• Patch-Verwaltung: Halten Sie die gesamte Software auf dem neuesten Stand.
• Sicherung und Wiederherstellung: Kundendaten einfach sichern.
• Berichtstools: Erhalten Sie Einblicke in den IT-Zustand.
• Automatisierung: Optimieren Sie routinemäßige IT-Aufgaben.

N-able kostenlos testen

Preise

• Kostenlose Testversion verfügbar.
• Kein öffentlicher Festpreis.
• Individuelles Angebot verfügbar.

Pros

• Bietet viele Produktoptionen.
• Die Sicherheitsfunktionen sind stark.
• Das Patchen ist zuverlässig.
• Gut für MSPs unterschiedlicher Größe.

Nachteile

• Die Benutzeroberfläche kann veraltet wirken.
• Einige Funktionen müssen noch verfeinert werden.
• Der Support kann manchmal langsam sein.

N-able kostenlos testen

5. Kaseya (⭐️3.8)

Kaseya offers a wide range of IT management and security solutions.

It’s a powerful platform, often chosen by larger organizations, providing control over diverse IT infrastructures.

Unsere Meinung

Kaseya erhält eine solide Bewertung für seine umfassende IT Complete-Plattform. Trotz der Kosten und der bisherigen Sicherheitsprobleme ist sie eine leistungsstarke Lösung für große MSPs.

Kaseya kostenlos testen

Hauptvorteile

• All-in-One-Plattform: Eine Suite für viele Bedürfnisse.
• Starke Automatisierung: Automatisieren Sie routinemäßige IT-Aufgaben.
• Einheitliche Verwaltung: Verwalten Sie die IT von einem Ort aus.
• Integrierte Dokumentation: Greifen Sie schnell auf wichtige Informationen zu.
• IT Glue-Integration: Nahtloser Wissensaustausch.
• Sicherheitsfokus: Verbessern Sie Ihre Cyberabwehr.

Kaseya kostenlos testen

Preise

• Kostenlose Demo verfügbar.
• Kein öffentlicher Festpreis.
• Individuelles Angebot verfügbar.

Pros

• Sehr umfangreiche Suite.
• Gut für größere Operationen.
• Die IT Glue-Integration ist der Schlüssel.
• Durch die Automatisierung wird viel Zeit gespart.

Nachteile

• Es kann sehr teuer werden.
• Aktuelle Sicherheitsbedenken.
• Die Schnittstelle kann komplex sein.

Kaseya kostenlos testen

6. SuperOps (⭐️3.5)

SuperOps is a modern, unified platform for IT management.

It combines remote monitoring, help desk, and billing.

It aims to simplify IT operations with its user-friendly design and AI features.

Unsere Meinung

SuperOps erhält eine hervorragende Bewertung für seine moderne, einheitliche Plattform. Die Benutzerfreundlichkeit und die kontinuierliche Weiterentwicklung machen es zu einer hervorragenden Wahl für wachsende MSPs.

Testen Sie SuperOps kostenlos

Hauptvorteile

• Einheitliches PSA/RMM: All-in-One-IT-Management.
• Moderne Schnittstelle: Einfach zu bedienen und zu navigieren.
• Intelligente Automatisierung: Automatisieren Sie viele tägliche Aufgaben.
• KI-gestützte Erkenntnisse: Erhalten Sie intelligente Vorschläge.
• Proaktive Überwachung: Erkennen Sie Probleme frühzeitig.
• Endpunktsicherheit: Bewahren Sie Geräte sicher und geschützt auf.

Testen Sie SuperOps kostenlos

Preise

• Nur PSA: Ab 79 $/Benutzer/Monat.
• Nur RMM: Ab 99 $/Benutzer/Monat.
• Unified Basic: 129 $/Benutzer/Monat.
• Unified Advance: 159 $/Benutzer/Monat.

Pros

• Sehr einfach zu bedienen.
• Guter Kundensupport.
• Ständig werden neue Funktionen hinzugefügt.
• Die Preisgestaltung ist sehr klar.

Nachteile

• Immer noch ein neuerer Spieler.
• Einige Integrationen sind eingeschränkt.
• Für große MSPs fehlt möglicherweise die Tiefe.

Testen Sie SuperOps kostenlos

7. SyncroMSP (⭐️3.2)

SyncroMSP is designed for Managed Service Providers (MSPs).

It unifies RMM and PSA, enabling you to manage devices and handle billing within a single system.

It’s a comprehensive and straightforward solution.

Unsere Meinung

SyncroMSP erhält eine gute Bewertung für seinen kostengünstigen All-in-One-Ansatz. Es ist eine solide Wahl für kleinere bis mittelgroße MSPs, die eine unkomplizierte Preisgestaltung bevorzugen.

SyncroMSP kostenlos testen

Hauptvorteile

• All-in-One-Tool: RMM, PSA, Fernzugriff.
• Preisgestaltung pro Techniker: Erschwinglich für wachsende Teams.
• Integrierte Abrechnung: Optimieren Sie Rechnungsprozesse.
• Skript-Engine: Automatisieren Sie komplexe Aufgaben einfach.
• Integriertes Ticketing: Verwalten Sie Helpdesk-Anfragen.
• Gute Gemeinschaft: Holen Sie sich Hilfe von anderen Benutzern.

SyncroMSP kostenlos testen

Preise

• Kernplan: 129 $/Monat pro Benutzer.
• Teamplan: 179 $/Monat pro Benutzer.

Pros

• Die Preisgestaltung ist ganz einfach.
• Alle Funktionen sind enthalten.
• Gut für kleinere MSPs.
• Starker Fernzugriff.

Nachteile

• Die Benutzeroberfläche kann veraltet wirken.
• Skalierbarkeit kann ein Problem sein.
• Einigen Funktionen fehlt es an Tiefe.

SyncroMSP kostenlos testen

Worauf ist bei der Auswahl einer IT-Management-Plattform zu achten?

When picking the best IT management platform, keep these key insights in mind:

• Benutzerfreundlichkeit: An intuitive interface helps your team learn fast.
• Skalierbarkeit: The software should grow with your Geschäft needs.
• Integration: It must connect well with your existing IT tools.
• Automatisierung: Look for features that reduce manual, repetitive tasks.
• Sicherheit: Strong security measures are non-negotiable for data protection.
• Unterstützung: Good vendor support is crucial for long-term success.
• Merkmale: Ensure it has asset management, monitoring, and help desk tools.
• Kosten: Balance upfront and ongoing costs with the value provided.
• Berichterstattung: Powerful analytics provide insights for better decisions.
• Benutzerbewertungen: Read what other users have to say about their experiences.

How can IT Management Software benefit you?

Utilizing IT management software can significantly impact how your business operates.

It helps you gain operational efficiency by automating many tasks.

This means your IT team can work smarter, not harder.

You can easily track everything, from devices to software, making sure nothing gets missed.

These powerful monitoring tools help with infrastructure monitoring across all your systems, even in complex cloud environments.

They collect vital monitoring data and show you key performance metrics.

This enables you to monitor network health and quickly identify issues.

With good monitoring systems, you get a clear picture of your entire IT setup.

This helps you prevent issues before they become big problems.

By monitoring performance metrics, you can ensure that your tech always runs smoothly and supports your business objectives.

Einkaufsführer

When conducting our research to identify the best IT management software, we considered several key factors.

Our goal was to provide a comprehensive monitoring assessment for your IT teams to make an informed decision.

Here’s how we conducted our research to find the best product:

• Preise: We analyzed the cost-effectiveness and various pricing models. We also examined potential hidden fees and the overall value.
• Merkmale: We assessed robust features, including infrastructure monitoring, application performance monitoring, and real-time monitoring. We also looked for incident management, service management, and project management capabilities, ensuring they support strategic planning and capacity planning.
• Negative: We identified what was missing from each product, including gaps in comprehensive visibility, limitations in handling complex environments, and potential for alert fatigue.
• Support oder Rückerstattung: We checked for community support, direct vendor support, and refund policies. We also considered whether they offer resources for new users and robust service delivery.
• Benutzerfreundlichkeit: We evaluated the user-friendliness of the platforms, including their customizable dashboards and intuitive interfaces. We considered how easily IT teams could adopt and use them.
• Skalierbarkeit: We evaluated how well each platform could handle growth and support distributed systems and expanding IT environments, including cloud environments and on-premises setups.
• Integration: We examined the software’s ability to integrate with existing IT systems and other tools. Seamless data flow from various data sources is critical.
• Leistung: We assessed system performance, including the ability to quickly detect and address issues, as well as how well it enables performance optimization and real-user monitoring. This includes identifying performance bottlenecks and providing real-time insights.
• Sicherheit: We prioritized features that protect against data breaches and security incidents, including proactive monitoring for potential threats and network health.
• Automatisierung: We sought solutions that can automate repetitive tasks and offer advanced AI capabilities and artificial intelligence features, including machine learning for more intelligent monitoring systems.
• Visibility: We focused on tools that offer real-time visibility into network devices, resource usage, and overall IT resources from a single platform. This includes detailed insights through real-time alerting and intelligent alerting.
• Observability: We considered solutions that act as true observability platforms, offering a unified solution for performance monitoring and quick resolution of performance issues and performance bottlenecks.
• Cloud Support: We paid special attention to their support for cloud services and popular platforms, such as Google Cloud. We checked the simplicity of the monitoring setup in such environments.
• Gesamtwert: We weighed all factors to determine which powerful platform offers the best overall value, considering all related resources and benefits for operations teams.

Zusammenfassung

We’ve covered a lot about choosing the best IT management software.

Finding the right monitoring platform is super important for your business.

It helps you keep track of everything and fix problems fast.

A robust system enables organizations to run smoothly and maintain their IT infrastructure in good health.

We looked at what makes these tools stand out.

From synthetic monitoring to quick problem-solving, the best software helps you resolve issues before they become big headaches.

Our goal was to give you clear, easy-to-understand information.

We hope this guide helps you select the ideal IT management solution for your needs.

Häufig Gestellte Fragen