Die richtige Wahl treffen CRM ist schwierig, nicht wahr?
You’re comparing Freshsales CRM to Close CRM, and you wonder which one works best for Du.
You need something that helps you sell, but all the options machen your head spin.
Imagine using the wrong CRM. You’d lose track of leads, miss sales, and waste time.
We’ll explain Freshsales vs Close CRM Loading...
Überblick
We’ve spent countless hours diving deep into both Freshsales and Close CRM.
Unser Team hat die Funktionen jeder Plattform eingehend getestet, von der Lead-Verwaltung bis hin zu Berichterstattung.
Ensuring this comparison reflects real-world use and delivers actionable insights for your business.
Freshsales CRM Das könnte genau das Richtige für Sie sein. Dank seiner intuitiven Benutzeroberfläche ist es eine ausgezeichnete Wahl.
Preisgestaltung: Es gibt eine kostenlose Testphase. Das Premium-Abo kostet ab 9 $ pro Monat.
Hauptmerkmale:
- Kontaktmanagement
- Deal-Tracking
- Berichterstattung und Analysen
Starten Sie Ihre Testphase und erleben Sie das CRM, das bereits Tausenden von Unternehmen geholfen hat, ihren Umsatz zu steigern.
Preisgestaltung: Es gibt eine kostenlose Testphase. Das Premium-Abo kostet ab 35 $ pro Monat.
Hauptmerkmale:
- Integrierte Anruffunktion
- E-Mail-Sequenzen
- Erweiterte Berichtsfunktion
Was ist Freshsales?
Okay, let’s talk Freshsales. It’s a CRM, right?
But it’s built to be easy.
Think of it as a tool that helps your sales team close more deals.
It keeps track of leads and customers.
It’s designed to be simple, not complicated.
Entdecken Sie auch unsere Favoriten Freshsales CRM-Alternativen…
Unsere Einschätzung
Freshsales CRM ist eine gute Wahl für Unternehmen, die Wert auf Benutzerfreundlichkeit und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legen. Es bietet eine hervorragende Möglichkeit, CRM ohne lange Einarbeitungszeit zu nutzen.
Wichtigste Vorteile
- Benutzerfreundliche Oberfläche: Einfach zu navigieren und zu erlernen.
- Integriertes Telefon und E-Mail: Nehmen Sie über die Plattform direkten Kontakt zu Ihren Kunden auf.
- KI-gestützte Erkenntnisse: Erhalten Sie hilfreiche Vorschläge und Prognosen.
- Günstige Preise: Bietet einen kostenlosen Tarif und wettbewerbsfähige kostenpflichtige Tarife an.
Preisgestaltung
- Wachstum + 500 Marketingkontakte: 9 $/Nutzer/Monat.
- Pro + 500 Marketingkontakte: 39 $/Nutzer/Monat.
- Unternehmen + 500 Marketingkontakte59 $/Nutzer/Monat.
Vorteile
Nachteile
Was ist Close CRM?
Now, let’s switch gears to Close CRM.
It’s built for sales teams that focus on calling.
Think of it as your power dialer and CRM rolled into one.
Es geht darum, mehr Anrufe zu tätigen und mehr Abschlüsse zu erzielen.
Es ist für den Verkauf großer Mengen ausgelegt.
Entdecken Sie auch unsere Favoriten Loading...…
Unsere Einschätzung
Schließen Sie den Deal mit Close ab. CRMStarten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testphase und erleben Sie das CRM, das bereits Tausenden von Unternehmen geholfen hat, ihren Umsatz zu steigern.
Wichtigste Vorteile
- Integrierte Anruffunktion: Tätigen und empfangen Sie Anrufe direkt in Close.
- Kraftvoll E-Mail-Sequenzen: Automatisieren Sie Ihre Kontaktaufnahme und Nachverfolgung.
- Erweiterte Berichtsfunktionen: Verfolge deine Fortschritte und identifiziere Bereiche mit Verbesserungspotenzial.
- Vertriebsautomatisierung: Wiederkehrende Aufgaben optimieren und Zeit sparen.
- Engagierter Support: Holen Sie sich bei Bedarf Hilfe von ihrem Expertenteam.
Preisgestaltung
- Grundlagen: 35 $/Sitzplatz/Monat.
- WachstumLoading...
- Skala: 139 $/Sitzplatz/Monat.
Vorteile
Nachteile
Funktionsvergleich
Choosing a CRM means looking past the surface.
This side-by-side review compares nine essential features, helping you see which platform’s functionality truly supports your sales process and customer relationship management.
1. Built-in Calling and Dialer
- Freshsales: Includes built-in calling and phone system integration for simple phone calls. It’s great for basic needs but lacks advanced dialer features. You can make calls directly from the site.
- CRM schließen: This is Close’s superpower. It features a predictive dialer to dial multiple numbers for high-volume calling, call coaching tools, and eliminates the need for other tools.
2. AI and Predictive Analytics
- Freshsales: Angebote Freddy AI for lead scoring, deal Daten prediction, and customer data enrichment. This intelligent help can save sales reps time and create more leads.
- CRM schließen: Recently added AI features like an AI Call Assistant to summarize phone calls and an AI Enrich to auto-fill prospects’ data, aiming to boost team engagement.
3. Vertriebspipeline-Management
- Freshsales: Provides clean, visual, and highly customizable multiple pipelines with drag-and-drop functionality. It gives a clear overview of the entire sales process.
- CRM schließen: The pipeline view is effective, emphasizing speed. It’s designed to streamline the sales workflow for full team engagement and quickly create and manage new account opportunities.
4. Berichterstattung und Analyse
- Freshsales: Strong reporting and analytics with customizable dashboards and the ability to create custom graphs. It gives deep insights into performance and customer data.
- CRM schließen: Focuses heavily on sales activities and communication metrics like call volume and email response times. Advanced sales reporting is available in higher tiers.
5. Customization and Customer Data
- Freshsales: You can create custom objects and fields to capture unique customer data, making it easy to tailor the CRM to medium-sized businesses with complex needs.
- CRM schließen: Highly customizable with custom fields and custom activities, allowing you to quickly create a system that tracks essential sales data for your clients.
6. E-Mail-Funktionalität
- Freshsales: Offers excellent features like bulk email sending, email templates, and strong tracking of emails. It manages contacts and customer relationships well.
- CRM schließen: Also includes bulk email and email templates, with an emphasis on speed and integration with its unified Posteingang to manage all communications in a few seconds.
7. Einfache Einrichtung und Bedienung
- Freshsales: Known for being fast to set up. Many users can create their account and get the site working properly without needing a credit card for the free version.
- CRM schließen: Praised for an intuitive interface that requires almost no training. The focus on speed ensures Vertriebsmitarbeiter can jump in and be productive immediately.
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- Freshsales: Seamless integration with other Freshworks products (Freshdesk, Freshmarketer) for a complete business suite. It also connects well with other tools.
- CRM schließen: Offers integration with tools like Zoom meetings and has a robust API, but it generally relies less on third-party add-ons than Freshsales.
9. Data Entry and Productivity
- Freshsales: Uses its AI, Freddy AI, to reduce manual data entry by enriching contacts and providing suggestions, allowing users to focus on sales activities.
- CRM schließen: Excels here by automatically logging phone calls and emails, ensuring manual data entry is minimized. This saves sales reps a lot of time.
Worauf sollte man bei der Auswahl einer CRM-Software achten?
- Mobile-Erlebnis: Does the app work well on your mobile device? This means full functionality for sales reps on the go, not just a simple viewing tool.
- Sicherheit & Compliance: Check the security measures. Is verification successful? Waiting on a strong connection. Look for features that protect your customer data.
- Zukunftssicherung: Does the site properly show regular product updates? You want companies that invest in professional features like API access for developer customization.
- Preis-Leistungs-Verhältnis: Look past the initial price. Does the basic plan offer excellent value, or will you need to choose close or other CRMs for core follow-ups and reminders?
- Ease of Adoption (for SMBs): Is it right for a Kleinunternehmen or startup? Teams won’t respond to a complex desktop interface. It needs to be simple for a human user.
- Trial Flexibility: Many crm options offer a free trial. Look for one where no credit card required is needed to search and test the main features before you buy.
- Data Organization: How easy is it to search for contacts and filter data? The browser experience and filtering options must be fast.
- Call-Focused Needs: If you make many phone calls, see what close offers—is it a built in calling system, or is it integration with other tools?
- Ecosystem: Will it connect with Freshworks products or other tools you already use? A strong connection saves you setup time.
Endgültiges Urteil
So, which one wins? For most businesses, we lean towards Freshsales.
It’s user-friendly and has great Funktionalität.
It’s perfect if you want a solid CRM without a steep learning curve.
Close CRM is powerful, especially for heavy call teams, but it’s pricier and more complex.
If you need a well-rounded CRM that helps you manage leads and deals easily.
Freshsales is your best bet. We’ve tested both, and Freshsales offers a better balance of features and value.
Trust us, it’s a smart choice.
Mehr zu Freshsales CRM
Hier ein kurzer Vergleich von Freshsales CRM mit diesen Softwarelösungen:
- Freshsales CRM vs Pipedrive: Freshsales CRM bietet eine umfassende Vertriebslösung mit integrierter Kommunikation und KI, während Pipedrive sich durch visuelle Vertriebspipeline-Organisation und Deal-Tracking auszeichnet.
- Freshsales vs GoHighLevel: GoHighLevel ist eine robuste All-in-One-Plattform mit starker Marketingautomatisierung und einer steileren Lernkurve, die häufig von Agenturen bevorzugt wird. Freshsales konzentriert sich stärker auf optimierte Vertriebsprozesse und Benutzerfreundlichkeit.
- Freshsales CRM vs Keap: Freshsales CRM legt Wert auf intuitives Vertriebsmanagement und KI-gestützte Erkenntnisse; Keap bietet leistungsstarke Vertriebs- und Marketingautomatisierung mit Schwerpunkt auf Kontaktmanagement.
- Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM ist ein spezialisiertes Vertriebs-CRM mit integrierter Telefon- und E-Mail-Funktion; ActiveCampaign zeichnet sich durch seine Stärken in den Bereichen Marketingautomatisierung, E-Mail-Kampagnen und erweiterte Segmentierung aus.
- Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM bietet KI-gestützte Vertriebstools und eine schnellere Einrichtung; HubSpot bietet eine umfassende All-in-One-Suite für Marketing, Vertrieb und Kundenservice.
- Freshsales CRM vs Clickfunnels: Freshsales CRM ist ein vertriebsorientiertes CRM-System zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, während ClickFunnels ein spezialisiertes Tool zum Erstellen von Verkaufsfunnels und Landingpages ist.
- Freshsales CRM vs Folk: Freshsales CRM bietet eine umfassende Vertriebsplattform mit KI und Automatisierung; Folk konzentriert sich auf einfaches, kollaboratives Kontaktmanagement und visuelle Pipeline-Organisation.
- Freshsales CRM vs Instantly: Freshsales CRM ist ein vollwertiges Vertriebs-CRM mit robusten Funktionen; Instantly ist in erster Linie ein E-Mail-Marketing-Tool und Automatisierung von Kaltakquise-E-Mails Werkzeug.
- Freshsales CRM vs. ClickUp: Freshsales CRM wurde für die Optimierung von Vertriebsprozessen und die Verwaltung von Vertriebspipelines entwickelt; ClickUp ist ein vielseitiges Arbeitsbetriebssystem, das Projektmanagement, Aufgabenverwaltung und CRM-Funktionalitäten umfasst.
- Freshsales CRM vs. Monday CRM: Freshsales CRM bietet eine dedizierte Vertriebslösung mit intelligenten Einblicken, während Monday CRM hochgradig anpassbare Boards für die Verwaltung von Arbeitsabläufen, einschließlich CRM, bietet.
- Freshsales CRM vs Capsule CRM: Freshsales CRM bietet ein robusteres Vertriebs-CRM mit KI-Funktionen; Capsule CRM konzentriert sich auf unkompliziertes Kontaktmanagement und die Verfolgung von Vertriebschancen.
- Freshsales CRM vs Insightly: Freshsales CRM ist ein spezialisiertes Vertriebstool mit KI und umfassender Vertriebsautomatisierung; Insightly bietet ein breiteres CRM-Erlebnis, einschließlich starker Projektmanagementfunktionen.
- Freshsales CRM vs Salesforce: Freshsales CRM bietet eine intuitive, KI-gestützte Vertriebsplattform mit wettbewerbsfähigen Preisen; Salesforce ist ein hochgradig anpassbares CRM-System für Unternehmen mit einem umfangreichen Ökosystem und fortschrittlichen Funktionen.
- Freshsales CRM vs Zendesk: Freshsales CRM konzentriert sich auf Vertriebsautomatisierung und Pipeline-Management, während Zendesk in erster Linie eine Kundenservice-Plattform mit robusten Ticketing- und Supportfunktionen ist.
Mehr von Close CRM
Hier ein kurzer Vergleich von Close CRM mit diesen Softwarelösungen:
- Close CRM vs Pipedrive: Close CRM setzt auf leistungsstarke Kommunikationstools und Automatisierung für den Innendienst. Pipedrive hingegen ist bekannt für sein intuitives, visuelles Vertriebspipeline-Management für kleine und mittlere Unternehmen.
- Close CRM vs Keap: Close CRM ist ein vertriebsorientiertes CRM mit integrierten Anruf- und E-Mail-Sequenzen, während Keap umfassendere Marketingautomatisierung und E-Commerce-Integrationen bietet.
- Close CRM vs ActiveCampaign: Close CRM zeichnet sich durch optimierte Vertriebsprozesse und Kommunikationstools aus, während ActiveCampaign eine umfassendere Marketingautomatisierung, fortgeschrittene Segmentierung und detailliertes Customer Journey Tracking bietet.
- Close CRM vs HubSpot: Close CRM ist für Vertriebsteams konzipiert und legt Wert auf integrierte Anruffunktionen und schnellen Geschäftsabschluss, während HubSpot eine umfassendere Suite bietet, die Marketing, Vertrieb und Kundenservice umfasst.
- Close CRM vs Clickfunnels: Close CRM ist ein vertriebsorientiertes CRM-System zur Verwaltung von Leads und Deals; ClickFunnels ist ein spezialisiertes Tool zum Aufbau von Sales Funnels und zur Optimierung der Conversion-Rate.
- CRM vs. Folk: Close CRM ist ein vertriebsorientiertes CRM mit robuster Vertriebsautomatisierung und integrierter Kommunikation, während Folk ein flexibles, kollaboratives Kontaktmanagement mit Fokus auf Organisation und einfacher Kontaktaufnahme bietet.
- CRM schließen vs. Sofort: Close CRM bietet ein umfassendes Vertriebs-CRM mit integrierter Anruffunktion und breiterer Vertriebsautomatisierung, während Instantly sich auf den Massenversand von Kaltakquise-E-Mails und die Zustellbarkeit spezialisiert hat.
- Close CRM vs ClickUp: Close CRM ist ein spezialisiertes Vertriebs-CRM für Pipeline-Management und Kommunikation, während ClickUp ein vielseitiges Arbeitsbetriebssystem mit Projektmanagement, Aufgabenorganisation und anpassbaren CRM-Funktionen ist.
- CRM schließen vs. CRM am Montag: Close CRM ist ein spezialisiertes Vertriebs-CRM mit fortschrittlicher Automatisierung für den erfolgreichen Geschäftsabschluss. Monday CRM ist ein visuelles Arbeitsbetriebssystem mit anpassbaren Workflows für verschiedene Geschäftsfunktionen, darunter auch den Vertrieb.
- Close CRM vs Capsule CRM: Close CRM bietet eine leistungsstarke Vertriebsautomatisierung und integrierte Kommunikationsfunktionen für dedizierte Vertriebsteams. Kapsel CRM ist ein einfacherer, kostengünstigerer Kontaktmanager, der primär für die grundlegende Beziehungsverwaltung dient.
- Close CRM vs Insightly: Close CRM ist primär ein vertriebsorientiertes CRM-System mit leistungsstarken Kommunikationsfunktionen. Insightly hingegen bietet eine umfassendere CRM-Lösung mit robustem Projektmanagement und umfangreicheren Integrationen.
- Close CRM vs Freshsales CRM: Close CRM legt Wert auf Vertriebseffizienz durch integrierte Kommunikations- und Automatisierungsfunktionen. Freshsales CRM bietet eine umfassende Lösung mit fortschrittlicher Vertriebsautomatisierung und detailliertem Reporting.
- Close CRM vs Salesforce: Close CRM ist eine Vertriebsplattform für kleine und mittlere Unternehmen mit integrierter Telefonie und E-Mail-Funktion, während Salesforce ein umfassendes, hochgradig anpassbares CRM-System für Unternehmen mit breiten Vertriebs-, Marketing- und Servicefunktionen ist.
- Close CRM vs Zendesk: Close CRM wurde speziell für Vertriebsteams entwickelt und bietet leistungsstarke Funktionen für Anrufe und E-Mails. Zendesk hingegen ist primär eine Kundenservice-Plattform mit Fokus auf Ticketing und Supportmanagement.
Häufig gestellte Fragen
Is Freshsales better for small businesses?
Yes, Freshsales is often preferred by small businesses due to its user-friendly interface, affordable pricing, and robust features. It provides essential CRM functionalities without overwhelming complexity, making it ideal for teams with limited resources.
Does Close CRM focus mainly on calling features?
Yes, Close CRM primarily focuses on calling features, offering a powerful dialer, call recording, and SMS marketing. It’s designed for businesses with high-volume calling needs and sales teams that rely heavily on phone outreach.
Which CRM offers better automation capabilities?
Freshsales offers more comprehensive Automatisierung capabilities for a broader range of tasks, like lead assignment and email sequences. Close CRM excels in call-related automation, focusing on streamlining calling workflows.
Can I customize both Freshsales and Close CRM?
Both CRMs offer customization, but in different ways. Freshsales allows for extensive customization of fields, pipelines, and reports. Close CRM focuses on custom fields and API access, primarily for developers.
Welches CRM-System ist kostengünstiger?
Freshsales is generally more cost-effective for most businesses, with lower starting prices and a wider range of features at each price point. Close CRM’s higher starting price is geared toward businesses that heavily utilize its calling features.
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