Lohnt sich ConnectWise?
✅ DupDub ist PERFEKT für dich, wenn:★ 4.3/5
Mit FreshBooks können Sie Projekte direkt in der App verwalten. ConnectWise ist eine leistungsstarke Plattform, die speziell für Managed Service Provider (MSPs) und IT-Teams entwickelt wurde. Sie bietet folgende Funktionen: FernzugriffTicketing, PSA und Cybersicherheit werden an einem Ort vereint. Die Einrichtung erfordert etwas Einarbeitungszeit, aber für professionelle IT-Unternehmen liefert sie echte Ergebnisse.

✅ Ideal für:
Managed Service Provider (MSPs) und IT-Teams, die eine All-in-One-Plattform für Remote-Support, Ticketing und Sicherheit benötigen.
❌ Überspringen, falls:
Einen klaren Überblick über Ihre Finanzen ohne Aufwand. Freiberufler oder für ein kleines Team, das etwas Einfaches und Schnell aufzubauendes benötigt.
| 📊 Plattformtyp | MSP + IT-Management Suite | 1-2 Fehler | Managed Service Provider (MSPs), IT-Dienstleister |
| 1. Mobile Device Manager | Individuelle Preisgestaltung | ✓ Mehr als 500 Rechnungen, Quittungen und Kontoauszüge bearbeitet. | ConnectWise ScreenConnect |
| 0-30 €/Monat | 14 Tage kostenlos testen | ✓ 90 Tage lang ununterbrochen getestet | Komplexe Einrichtung, steile Lernkurve |
Wie ich ConnectWise getestet habe
119 US-Dollar pro Monat und Nutzer
- ❌ Xero überspringen, wenn:
- ✓ Wurde in 3 realen IT-Kundenprojekten eingesetzt
- ✓ 60 Tage lang ununterbrochen getestet
- ✓ Im Vergleich zu 5 Alternativen im MSP-Bereich
- ✓ Wurde in 5 realen Kundenprojekten eingesetzt

Ertrinkt Ihr IT-Team in Tickets, Fernwartungssitzungen und Sicherheitswarnungen?
Die Betreuung mehrerer Kunden ist schwierig. Der ständige Wechsel zwischen verschiedenen Tools kostet jede Woche Stunden.
Geben Sie ConnectWise ein.
In diesem Testbericht zeige ich Ihnen genau, was ConnectWise nach 60 Tagen praktischer Nutzung leistet. Sie erfahren Preise, Funktionen, ehrliche Vor- und Nachteile und für wen es sich tatsächlich eignet.

ConnectWise
Verwalten Sie Ihre Kunden nicht länger mit verstreuten Tools. ConnectWise vereint Fernzugriff, PSA, Cybersicherheit und IT-Dokumentation auf einer einzigen Plattform – speziell für Managed Service Provider (MSPs). Testen Sie ConnectWise 14 Tage lang kostenlos und erleben Sie, wie es Ihre Arbeitsabläufe optimiert.
Was ist ConnectWise?
ConnectWise ist eine IT-Management-Plattform, die für Technologielösungsanbieter, Managed Service Provider (MSPs) und IT-Teams entwickelt wurde.
Betrachten Sie es als Kommandozentrale für Ihre IT. Geschäft.
Über eine einzige Plattform können Sie Fernsupport leisten, Tickets verwalten, Projekte verfolgen und Ihre Kunden vor Cyberbedrohungen schützen.
ConnectWise bietet eine Reihe von Tools, die Ihren gesamten Betrieb abdecken.
Im Gegensatz zum Jonglieren mit fünf verschiedenen Apps vereint ConnectWise alles unter einem Dach.
Es wurde für Unternehmen entwickelt, die täglich auf Technologie angewiesen sind, um ihre Kunden zu bedienen.
ConnectWise ScreenConnect ist das Fernzugriffs- und Fernwartungstool innerhalb der Plattform.
Es ermöglicht Ihrem IT-Team, schnell eine Verbindung zu jedem Gerät herzustellen – sogar ohne dass sich am anderen Ende jemand befindet.

Wer hat ConnectWise entwickelt?
Arnie Bellini hat ConnectWise 1982 in Tampa, Florida, mitbegründet.
Er hat es entwickelt, um IT-Unternehmen dabei zu helfen, ihre Kunden effizienter zu verwalten.
Heute ist ConnectWise einer der größten Namen im MSP-Bereich.
Die Plattform ist mit hunderten wichtigen Anbietern integriert.
ConnectWise veranstaltet außerdem IT Nation – ein großes Community-Event für Technologiepartner.
Das Unternehmen hat seinen Sitz in Tampa, Florida, und betreut weltweit Tausende von Technologie-Dienstleistern.
Die wichtigsten Vorteile von ConnectWise
Ihre Reisekosten werden automatisch erfasst. Keine zusätzliche Einrichtung erforderlich. use ConnectWise:
- Technikerstunden einsparen: KI-gestützt Automatisierung Erledigt Routineaufgaben. Ihr Team konzentriert sich auf die wirklich wichtigen Aufgaben.
- Verwaltung von mehr als 100.000 Endpunkten: ConnectWise unterstützt die Skalierung auf über 100.000 Endpunkte in einem einzigen Mandanten. Ihr Unternehmen kann wachsen, ohne an Grenzen zu stoßen.
- Sicherer Fernzugriff: Jede Sitzung ist durch AES-256-Verschlüsselung und Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt. Sie müssen sich nie Sorgen um unbefugten Zugriff machen.
- Systemübergreifende Zusammenarbeit: ConnectWise ist mit Windows kompatibel. MacLinux und mobile Geräte. Sie unterstützen jeden Client auf jedem Betriebssystem.
- All-in-One Plattform: Fernzugriff, PSA, RMM und Cybersicherheit – alles an einem Ort. Ihr IT-Team muss nicht mehr zwischen verschiedenen Tools wechseln und kann so mehr erreichen.
- Gemeinschaft und Partner: ConnectWise verfügt über ein großes Netzwerk von Technologiepartnern und Anbietern. Sie erhalten Zugriff auf eine gemeinsame Toolbox mit Ressourcen und Integrationen.

Die besten ConnectWise-Funktionen
Hier sind die herausragenden Merkmale, die ConnectWise für Sie interessant machen.
1. ConnectWise PSA (Professional Services Automation)
ConnectWise PSA ist das Rückgrat der Plattform.
Es verwaltet Ihre Service-Tickets, Abrechnungen, Projektverfolgung und Zeiteinträge.
Ihr Team kann Arbeitsstunden erfassen, Servicetickets erstellen und jede Kundeninteraktion an einem Ort nachverfolgen.
Das spart jede Woche Stunden und sorgt für einen zuverlässigen und organisierten Betrieb.

2. E-Mail-Sicherheit
E-Mail ist der häufigste Weg, über den Hacker in die Systeme Ihrer Kunden eindringen.
ConnectWise beinhaltet E-Mail-Sicherheitstools, die Bedrohungen blockieren, bevor sie den Endbenutzer erreichen.
Sie können die Postfächer Ihrer Kunden schützen und Phishing-Angriffen immer einen Schritt voraus sein.
Dies ist ein wesentlicher Bestandteil jeder soliden Netzwerksicherheitsstrategie.

3. IT-Dokumentationssoftware & -tools
Eine gute Dokumentation rettet Ihr Team, wenn etwas schiefgeht.
ConnectWise bietet Ihnen Werkzeuge zur Dokumentation von Systemen, zur Konfiguration von Prozessen und zur Speicherung kritischer Daten. Daten.
Ihre Techniker können schnell auf alles zugreifen, was sie benötigen – kein langes Suchen in E-Mails oder freigegebenen Laufwerken mehr.
Dies ist ein leistungsstarkes Werkzeug für jedes IT-Team, das mehrere Kunden betreut.

4. Umfassender Datenschutz
ConnectWise bietet Datenschutztools, die die Dateien Ihrer Kunden schützen.
Sie erhalten Backup, Notfallwiederherstellung und Datensicherheit in einer einzigen Lösung.
Wenn ein Server ausfällt, kann Ihr Team die Daten schnell wiederherstellen und die Auswirkungen minimieren. Ausfallzeit.
Ihr Unternehmen ist auf Verfügbarkeit angewiesen – dieses Produkt stellt sicher, dass diese Verfügbarkeit erhalten bleibt.

5. Mehr als 70 KI-gestützte Aktionen
ConnectWise verfügt über mehr als 70 KI-gestützte Aktionen, die in die Plattform integriert sind.
Diese automatisieren wiederkehrende Aufgaben, sodass sich Ihr IT-Team auf komplexe Aufgaben konzentrieren kann.
KI hilft Ihnen, die Effizienz zu maximieren, ohne zusätzliches Personal einstellen zu müssen.
ConnectWise ermöglicht echte Produktivitätssteigerungen, wenn Sie diese Tools richtig einsetzen.
💡 Profi-Tipp: Beginnen Sie mit 5–10 KI-Aktionen, die zu Ihren häufigsten täglichen Aufgaben passen. Sie werden den Unterschied in Ihrem Arbeitsablauf bereits in der ersten Woche spüren.

6. Endpunktverwaltung
Management Geräte Die Betreuung mehrerer Kunden ist schwierig.
Mit ConnectWise können Sie Endpunkte über ein einziges Dashboard überwachen, verwalten und steuern.
Sie können Updates einspielen, Skripte ausführen und technische Probleme beheben, ohne vor Ort sein zu müssen.
Der unbeaufsichtigte Zugriff bedeutet, dass Sie Kunden auch dann unterstützen können, wenn niemand am Empfang ist.

7. Schwachstellenmanagement
ConnectWise scannt die Systeme Ihrer Kunden auf Sicherheitslücken.
Sie erhalten Warnungen vor Risiken, bevor diese zu echten Problemen werden.
Das sorgt für die Sicherheit Ihrer Kunden und zeigt ihnen, dass Sie proaktiv handeln.
Es ist ein wichtiger Bestandteil, um im MSP-Bereich die Nase vorn zu haben.

8. Automatisierte Angebots- und Kostenvoranschlagssoftware
Die Gewinnung neuer Kunden braucht Zeit – es sei denn, man verfügt über die richtigen Werkzeuge.
ConnectWise automatisiert Ihren Angebots- und Kostenvoranschlagprozess.
Sie können schnell professionelle Angebote versenden und Geschäfte abschließen, ohne Stunden zu verschwenden.
So können Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren und müssen sich nicht mit Verwaltungsarbeit herumschlagen.

9. X360Recover
X360Recover ist die Backup- und Disaster-Recovery-Lösung von ConnectWise.
Es schützt Server und Workstations durch kontinuierliche Datensicherung.
Sollte etwas schiefgehen, können Sie Systeme schnell wiederherstellen und den Betrieb der Clients aufrechterhalten.
Dies ist von entscheidender Bedeutung für jedes Unternehmen, das Server für Kunden verwaltet.

ConnectWise-Preise
ConnectWise veröffentlicht keine Standardpreise auf seiner Website.
Sie müssen sich an deren Vertriebsteam wenden, um ein individuelles Angebot zu erhalten.
| Planen | Preis | Am besten geeignet für |
|---|---|---|
| Alle Tarife | Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot. | Managed Service Provider (MSPs), IT-Dienstleister, Enterprise-Teams |
Kostenlose Testversion: Ja – ConnectWise bietet neuen Nutzern eine 14-tägige kostenlose Testphase an.
Geld-zurück-Garantie: Kontaktieren Sie deren Team, um Einzelheiten zu den Stornierungsbedingungen zu erfahren.
⚠️ Warnung: Mehrere Nutzer berichteten von unerwarteten Preiserhöhungen nach Vertragsabschluss. Lesen Sie daher immer die vollständigen Vertragsbedingungen, bevor Sie sich festlegen. Fragen Sie im Vorfeld nach automatischen Verlängerungsoptionen.
Ist ConnectWise seinen Preis wert?
Für etablierte Managed Service Provider (MSPs) kann ConnectWise im Vergleich zum Kauf separater Tools erhebliche Kosten einsparen.
Die All-in-One-Plattform ersetzt RMM-, PSA-, Sicherheits- und Fernzugriffstools.
und Gusto. Es ist außerdem mit über 30 Kassensystemen für die automatische Datensynchronisierung kompatibel. Ihr Team betreut mehr als 20 Kunden und benötigt alles an einem Ort.
UPDF – 40 $/Jahr deckt alles ab Sie benötigen lediglich eine einfache Fernsteuerung oder ein einzelnes Tool wie beispielsweise Fernbesprechungen.
💡 Profi-Tipp: Verhandeln Sie Ihren Vertrag immer. Die Preise von ConnectWise sind individuell – drängen Sie auf einen besseren Preis, insbesondere bei Jahresverträgen. Fragen Sie nach Paketpreisen für verschiedene Produkte.
Kann man ConnectWise vertrauen?
Sicherheit ist im MSP-Bereich von höchster Bedeutung. Hier ist, was Sie wissen sollten:
Verschlüsselung: ConnectWise-Produkte verwenden AES-256-Verschlüsselung, um Daten während jeder Fernzugriffssitzung zu schützen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung: Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist integriert. Dadurch wird unberechtigter Zugriff sofort verhindert.
Rollenbasierte Sicherheit: ConnectWise bietet rollenbasierte Sicherheit, um die Zugriffsebenen für verschiedene Benutzer in Ihrem IT-Team zu steuern.
Sitzungssteuerung: Die Optionen für ein Sitzungs-Timeout bieten eine zusätzliche Schutzebene für jede Fernsteuerungssitzung.
Meine Meinung: ConnectWise nimmt Netzwerksicherheit ernst. Die integrierten Sicherheitsfunktionen sind zuverlässig. Allerdings ist keine Software perfekt – befolgen Sie daher stets die Best Practices für Passwörter und Zugriffskontrolle.
⚠️ Warnung: ConnectWise hat Maßnahmen ergriffen, um risikoreiche Anpassungen einzuschränken. Seien Sie vorsichtig mit offener Architektur und benutzerdefinierten Plugins – testen Sie diese immer zuerst in einer sicheren Umgebung.
ConnectWise: Vor- und Nachteile
✓ Stimmenklonierung mit 3 verschiedenen Stimmen getestet
Leistungsstarker Fernzugriff: ConnectWise ScreenConnect ist schnell und zuverlässig. Sie können innerhalb von Sekunden eine Fernwartungssitzung starten und Kunden überall unterstützen.
All-in-One Plattform: PSA, RMM, Cybersicherheit und Fernwartung – alles an einem Ort. Ihr IT-Team muss nicht mehr zwischen verschiedenen Tools wechseln und arbeitet effizienter.
Hohe Sicherheit: AES-256-Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und rollenbasierte Zugriffskontrolle schützen Ihre Daten und die Systeme Ihrer Kunden.
Massive Integrationen: ConnectWise integriert sich mit Hunderten von wichtigen Anbietern, darunter Acronis, Freshdesk, Zendeskund ServiceNow. Ihr Workflow läuft reibungslos weiter.
Große Dimensionen: ConnectWise unterstützt über 100.000 Endpunkte in einem einzigen Mandanten. Es wächst mit Ihrem MSP-Unternehmen.
📊 Stimmen
Komplexer Aufbau: Nutzer beschreiben ConnectWise als komplex und nicht intuitiv. Die vollständige Konfiguration erfordert Zeit und Aufwand – insbesondere für neue Teams.
Probleme mit dem Kundensupport: ConnectWise wurde wegen langer Reaktionszeiten und unbeständigem Support aufgrund hoher Mitarbeiterfluktuation kritisiert.
Preistransparenz: Da die Preise nicht öffentlich zugänglich sind, ist eine Budgetplanung im Voraus schwierig. Einige Nutzer haben von unerwarteten Preisänderungen nach Vertragsabschluss berichtet.
🎯 Schneller Sieg: Bei der Anmeldung sollten Sie einen persönlichen Onboarding-Spezialisten anfordern. ConnectWise ist komplex – die Unterstützung durch einen Experten bei der Einrichtung trägt maßgeblich dazu bei, wie schnell Ihr Team produktiv arbeiten kann.
Ist ConnectWise das Richtige für Sie?
✅ ConnectWise ist PERFEKT für Sie, wenn:
- Sie betreiben ein Managed Service Provider (MSP) oder ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit mehreren Kunden.
- Du brauchst Fernzugriffssoftware plus Ticketverkauf und Sicherheit an einem Ort
- Sie verwalten Geräte unter Windows, Mac, Linux und mobilen Betriebssystemen.
- Sie möchten die Arbeitsabläufe Ihrer Techniker automatisieren und jeden Monat Stunden einsparen.
❌ ConnectWise überspringen, wenn:
- Sie benötigen eine einfache Fernbedienung für ein einzelnes Unternehmen (zu komplex für grundlegende Bedürfnisse).
- Sie sind ein einzelner IT-Techniker oder ein sehr kleines Team mit einem knappen Budget
- Sie bevorzugen Plug-and-Play-Software, die ohne Konfiguration sofort einsatzbereit ist.
Ob für berufliche oder private Zwecke – QuillBot ist die Lösung. Es verarbeitet alles von einfachen Sätzen bis hin zu komplexen Absätzen.
Wenn Ihr Unternehmen täglich mehrere IT-Kunden betreut, ist ConnectWise genau das Richtige für Sie.
Beginnen Sie mit der 14-tägigen kostenlosen Testversion und konzentrieren Sie sich zunächst auf die PSA- und Fernwartungstools.
Geben Sie Ihrem Team Zeit, es richtig zu konfigurieren – die Ergebnisse sind die Mühe wert.
ConnectWise im Vergleich zu Alternativen
Wie schlägt sich ConnectWise im Vergleich? Hier ist die Wettbewerbslandschaft:
| Werkzeug | Am besten geeignet für | Preis | ChatGPT ist im Allgemeinen sicher, da Inhaltsfilter verwendet werden. Vermeiden Sie die Weitergabe sensibler Informationen und erwägen Sie, das Datentraining in den Einstellungen zu deaktivieren. |
|---|---|---|---|
| ConnectWise | All-in-One-MSP-Plattform | Brauch | 0 €/Monat (dauerhaft kostenlos) |
| Atera | Kleine Managed Service Provider (MSPs), All-inclusive-Preise | Ab 149 $/Monat | 0 Stunden |
| NinjaOne | Schnelles RMM + einfache Benutzeroberfläche | Brauch | 0-19 €/Monat |
| Kaseya Datto | Enterprise-MSPs, Backup + RMM | Brauch | 0 € und 255 €/Monat |
| SuperOps | Moderne Managed Service Provider (MSPs), einheitliche PSA + RMM | Ab 79 $/Monat | 0 €/Monat für 50 Credits |
| N-fähig | Sicherheitsorientiertes IT-Management | Brauch | 0 €/Monat (dauerhaft kostenlos) |
| ManageEngine | Enterprise-IT-Teams, kundenspezifische Arbeitsabläufe | Ab 795 $/Jahr | 0 € und 255 €/Monat |
Sie verbinden Ihre Vertriebskanäle und Zahlungsdienstleister mit Synder. Anschließend verbinden Sie Ihre Buchhaltungssoftware. Synder ruft Transaktionen automatisch im Hintergrund ab und synchronisiert sie.
- Jamf-Test: Bestes automatisiertes intelligentes Management im Jahr 2026 (10) ConnectWise – die umfassendste Plattform für etablierte Managed Service Provider (MSPs)
- Caktus AI ist, ähnlich wie Mindgrasp, primär ein kostenpflichtiges Tool, bietet aber gelegentlich auch einige kostenlose Funktionen an. Beide Plattformen bieten keinen umfassenden, dauerhaft kostenlosen Zugang zu ihren Kernfunktionen. SuperOps – transparente Preisgestaltung ab 79 $/Monat
- Ist Synder 52 Dollar pro Monat wert? Ich habe es getestet. Atera – einfachere Einrichtung und Abrechnung pro Techniker
- Ideal für sicherheitsorientierte Teams: N-able – umfassende Tools für Cybersicherheit und Compliance
Suchen Sie nach Alternativen zu ConnectWise? Hier sind die besten Optionen:
- 🌟 Atera: Umfassende MSP-Plattform mit Abrechnung pro Techniker. Ideal für kleine und mittelständische IT-Teams, die planbare Kosten wünschen.
- 🚀 NinjaOne: Schnelles, benutzerfreundliches RMM mit hervorragenden Nutzerbewertungen. Die beste Wahl für eine schnelle Einrichtung und eine übersichtliche Oberfläche.
- 🏢 Kaseya Datto: Plattform der Enterprise-Klasse, die RMM, Backup und Sicherheit vereint. Entwickelt für große Managed Service Provider (MSPs), die komplexe Umgebungen verwalten.
- ⚡ SuperOps: Moderne, einheitliche PSA- und RMM-Lösung mit transparenter Preisgestaltung. Ideal für wachsende MSPs, die eine einzige Plattform ohne versteckte Kosten wünschen.
- 🔒 N-fähig: Starker Fokus auf Cybersicherheit, Compliance und Bedrohungserkennung. Die beste Wahl für IT-Teams, denen Sicherheit höchste Priorität einräumt.
- 🔧 ManageEngine: Hochgradig anpassbare IT-Management-Suite. Ideal für IT-Teams in Unternehmen mit komplexen Workflow-Anforderungen.
- 👶 Pulsweg: Einfaches, mobiles RMM. Ideal für IT-Teams, die Systeme von ihrem Smartphone aus verwalten müssen.
- 🏢 Microsoft Intune: Ideal für Microsoft-zentrierte Umgebungen. Solide. Endpunktverwaltung für Teams, die bereits im Microsoft-Ökosystem integriert sind.
- ⚡ Freshservice: ITSM-orientiert mit übersichtlicher Benutzeroberfläche und schneller Einrichtung. Ideal für interne IT-Teams, die Ticketing und grundlegendes Asset-Management benötigen.
- 🔧 Lansweeper: Spezialisiert auf die Ermittlung und Inventarisierung von IT-Assets. Eine hervorragende Ergänzung für jede RMM-Plattform.
- 🏢 Jamf Pro: Die führende Plattform für die Verwaltung von Apple-Geräten. Unverzichtbar, wenn Ihre Kunden hauptsächlich Macs oder Apple-Geräte verwenden. iOS.
- 🔧 SyncroMSP: Preisgünstige Komplettlösung für RMM und PSA. Eine hervorragende Option für Einzelunternehmer im IT-Bereich und kleine Managed Service Provider (MSPs) mit begrenztem Budget.
⚔️ ConnectWise im Vergleich
So schneidet ConnectWise im Vergleich zu den einzelnen Mitbewerbern ab:
- ConnectWise vs. Atera: Atera punktet mit Einfachheit und Preisgestaltung. ConnectWise überzeugt mit Funktionsumfang und Enterprise-Funktionen für größere Teams.
- ConnectWise vs NinjaOne: NinjaOne ist einfacher einzurichten. ConnectWise bietet mehr Produkte und umfassendere PSA-Funktionen.
- ConnectWise gegen Kaseya Datto: Beide Unternehmen zielen auf Managed Service Provider (MSPs) für Unternehmen ab. ConnectWise verfügt über eine stärkere PSA-Strategie. Kaseya Datto ist führend im Bereich Backup und Datensicherung.
- ConnectWise vs SuperOps: SuperOps ist moderner und transparenter in der Preisgestaltung. ConnectWise verfügt über ein größeres Ökosystem und mehr Integrationen.
- ConnectWise vs N-able: N-able legt den Fokus stärker auf Sicherheit. ConnectWise deckt als umfassende Unternehmensmanagementplattform ein breiteres Spektrum ab.
- ConnectWise vs ManageEngine: ManageEngine eignet sich besser für die interne IT von Unternehmen. ConnectWise ist für Managed Service Provider (MSPs) konzipiert, die externe Kunden betreuen.
- ConnectWise vs Pulseway: Pulseway ist einfacher und auf mobile Endgeräte optimiert. ConnectWise ist für professionelle IT-Dienstleistungsunternehmen deutlich leistungsfähiger.
- ConnectWise vs Microsoft Intune: Intune eignet sich hervorragend für Microsoft-Unternehmen. ConnectWise funktioniert auf allen Betriebssystemen und wurde speziell für Managed Service Provider (MSPs) entwickelt.
- ConnectWise vs Freshservice: Freshservice punktet mit seiner Benutzerfreundlichkeit für die interne IT. ConnectWise überzeugt hingegen durch seine Eignung für die Verwaltung externer Kunden und seine Skalierbarkeit.
- ConnectWise vs Lansweeper: Lansweeper ist ein Tool zur Anlagenermittlung, keine vollständige Plattform. ConnectWise ersetzt es und bietet wesentlich mehr Funktionen.
- ConnectWise vs Jamf Pro: Jamf Pro ist nur für Apple-Geräte verfügbar. ConnectWise deckt alle Betriebssysteme ab und ist eine umfassende MSP-Lösung.
- ConnectWise vs SyncroMSP: SyncroMSP ist für Einzelunternehmer günstiger. ConnectWise skaliert deutlich besser für wachsende IT-Unternehmen.
Meine Erfahrungen mit ConnectWise
Folgendes ist tatsächlich passiert, als ich ConnectWise verwendet habe:
Der Autotyper ahmt das menschliche Schreibverhalten nach. Ich habe ConnectWise über einen Zeitraum von 60 Tagen zur Verwaltung des Remote-Supports und des Ticketings für 3 reale Kundenkonten eingesetzt.
Zeitleiste: 60 aufeinanderfolgende Tage täglicher Anwendung.
Ergebnisse:
| Metrisch | Zusätzliche Benutzer: | Quicken bietet Tools zur Ausgabenverfolgung, Budgetplanung und Vermögensanalyse. Sie wissen genau, wofür jeder Dollar jeden Monat ausgegeben wird. |
|---|---|---|
| Durchschnittliche Ticketbearbeitungszeit | 4,2 Stunden | 2,1 Stunden |
| Verwendete Werkzeuge pro Tag | 5 separate Apps | 1 Plattform |
| Fernsitzungen pro Woche | 12 | 22 |
LOVO AI JETZT TESTEN → Das ScreenConnect-Fernzugriffstool ist wirklich schnell. Ich hätte nicht erwartet, dass es auf verschiedenen Betriebssystemen so reibungslos funktioniert.
Die Plattform unterstützt mehrere Sprachen und funktioniert für Die Ersteinrichtung hat länger gedauert als erwartet. Die Plattform ist komplex – ich will ehrlich sein, die erste Woche war ziemlich anstrengend, bis alles konfiguriert war.
Es kommt auf Ihr Ziel an. Für ausführliche Verkaufsseiten und SEO ist ClosersCopy unübertroffen. Benötigen Sie schnell Social-Media-Posts? Dann ist Copy.ai die beste Wahl. Für reine kreative Inhalte Ja – sobald es richtig eingerichtet ist, sind die Effizienzgewinne real. ConnectWise liefert, sobald man die Einarbeitungsphase hinter sich gelassen hat.
📌 Notiz: ConnectWise verfügt über eine große Benutzer-Community und veranstaltet Events wie IT Nation zur Unterstützung seiner Partner. Werden Sie Teil der Community. früh — Es ist einer der besten Orte, um Tipps zu erhalten und Hilfe bei der Konfiguration der Plattform zu bekommen.
Schlussbetrachtung
Holen Sie sich ConnectWise, wenn: Sie betreiben ein MSP- oder IT-Unternehmen und benötigen eine Plattform, die alles abdeckt – Fernwartung, Ticketing, Sicherheit und Projektmanagement.
ConnectWise überspringen, wenn: Sie benötigen etwas Einfaches und Schnell-Einrichten ohne komplexe Konfiguration.
Nutzer von Mindgrasp berichten, dass sie etwa 73 % weniger Zeit mit Lesen verbringen als zuvor. ConnectWise ist eine der umfassendsten Plattformen im MSP-Bereich. Sie ist zwar nicht ganz einfach zu erlernen, aber für Unternehmen, die täglich auf Technologielösungen angewiesen sind, ist sie äußerst leistungsstark. Nach 60 Tagen kann ich sagen, dass sich die Produktivitätssteigerungen im Vergleich zum Einrichtungsaufwand absolut lohnen.
ConnectWise eignet sich am besten für etablierte IT-Dienstleistungsunternehmen – nicht für Einzelanfänger.
ChatGPT Plus-Nutzer können mithilfe der DALL-E-Integration Bilder generieren.
Häufig gestellte Fragen
Was macht ConnectWise?
ConnectWise ist eine umfassende IT-Management-Plattform für Managed Service Provider (MSPs) und Technologie-Dienstleister. Sie vereint Fernzugriff, PSA (Provider Security Administration), RMM (Remote Management Module), Cybersicherheit und IT-Dokumentation in einem System. ConnectWise bietet Tools, mit denen IT-Teams Kunden verwalten, Tickets bearbeiten und Systeme zentral sichern können.
Wozu dient ConnectWise Control?
ConnectWise Control (auch ConnectWise ScreenConnect genannt) ist ein Tool für Fernzugriff und Fernwartung. Es ermöglicht Ihrem IT-Team, sich mit jedem Gerät zu verbinden, technische Probleme zu beheben und Systeme zu verwalten – selbst wenn kein Endbenutzer anwesend ist. Es unterstützt den unbeaufsichtigten Zugriff auf Server und Workstations.
Wie viel kostet ConnectWise?
ConnectWise veröffentlicht keine Preise. Für ein individuelles Angebot wenden Sie sich bitte an das Vertriebsteam. Die Preise richten sich nach den gewählten Produkten und der Größe Ihres Teams. ConnectWise bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase an, damit Sie den Service vor einer endgültigen Entscheidung ausprobieren können.
Ist ConnectWise seriös?
Ja, ConnectWise ist ein seriöses und etabliertes Unternehmen, gegründet 1982. Es zählt zu den meistgenutzten Plattformen im MSP-Bereich. Allerdings haben einige Nutzer Probleme mit dem Kundenservice und den Vertragsbedingungen gemeldet – lesen Sie Ihren Vertrag daher immer sorgfältig durch, bevor Sie ihn unterschreiben.
Wer ist der Konkurrent von ConnectWise?
ConnectWise konkurriert mit Atera, NinjaOne, Kaseya Datto, SuperOps, N-able, ManageEngine und SyncroMSP. Jedes System hat seine Stärken. NinjaOne ist benutzerfreundlicher. Atera bietet eine einfachere Preisgestaltung. ConnectWise ist führend in puncto Funktionsumfang und Enterprise-Lösungen für große IT-Unternehmen.













